【#工作计划范文# #高级产品运营工作计划汇集#】时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的运营工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
高级产品运营工作计划 篇1
一、目标设定
1. 提高品牌知名度
2. 增加用户数量
3. 提高用户留存率
4. 提高用户转化率
5. 提高用户满意度
二、目标市场分析
1. 目标用户群体:年龄在18-35岁,对新鲜事物和时尚感兴趣的年轻人群
2. 目标市场:主要关注在一二线城市,以及大学校园和年轻人聚集的地方
三、推广策略
1. 线上推广
制作精美的宣传视频,发布到各大视频平台和社交媒体上,增加品牌曝光度
运用SEO优化技术,提高网站在搜索引擎上的排名
制作精美的广告图片和文字,发布到各大社交媒体平台上,吸引用户点击
举办线上活动,吸引用户参与,提高用户互动度
2. 线下推广
在大学校园和年轻人聚集的地方进行宣传活动,派发宣传册和小礼品
与相关时尚品牌合作,举办线下活动,增加品牌曝光度
在商场、咖啡馆等地方进行广告投放,吸引目标用户的注意
3. 用户留存和转化
提供优惠活动和福利,吸引用户留存
设计用户邀请机制,鼓励用户邀请朋友注册
举办用户体验活动,提高用户满意度和忠诚度
四、推广效果评估
1. 制定推广计划执行后的时间节点,每月进行一次推广效果评估
2. 通过数据分析,评估各项推广活动的效果,根据评估结果进行调整和优化
3. 不断跟踪用户反馈和市场变化,及时调整推广策略和计划
五、预算安排
1. 根据推广策略和目标市场需求,合理安排推广预算
2. 确保预算的合理分配,保证推广效果的最大化
六、团队协作
1. 设立专门的推广团队,负责推广工作的策划、执行和监督
2. 与产品、运营、市场等部门紧密合作,共同推动品牌的推广工作
高级产品运营工作计划 篇2
转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析
企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4T理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大
连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体DP点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将卓展形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升长春卓展购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
三、商场销售区形象
思想阐述
综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。 总结:对于企划部来说,一直以来缺乏的就是合作,通过部门各项工作的开展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高。组织研究各种商业营销模式,结合商场现状,了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升企划部整体工作能力。
高级产品运营工作计划 篇3
一、目标和目的
1. 目标:提高品牌知名度,增加用户数量,提升用户活跃度,增加销售额。
2. 目的:通过运营推广工作,提升品牌影响力,吸引更多用户,促进产品销售。
二、目标受众
1. 主要受众:年轻人群,对品牌有一定了解,具有一定购买能力。
2. 次要受众:其他年龄段的用户,对品牌有一定兴趣,具有购买能力。
三、运营推广策略
1. 社交媒体推广:通过建立品牌官方账号,发布有趣、有吸引力的内容,与用户互动,增加粉丝数量和活跃度。
2. KOL合作:与知名KOL合作,进行产品推广,增加品牌曝光度和影响力。
3. 活动策划:举办线上线下活动,吸引用户参与,增加用户粘性和忠诚度。
4. 内容营销:通过撰写优质内容,提升品牌专业度和吸引力,增加用户信任度和购买意愿。
5. SEO优化:对品牌官网进行SEO优化,提升搜索引擎排名,增加流量和用户转化率。
四、运营推广具体措施
1. 社交媒体推广:定期发布产品资讯、用户案例、行业资讯等内容,与用户互动,增加粉丝数量和活跃度。
2. KOL合作:与知名KOL进行合作推广,进行产品试用和评测,增加品牌曝光度和用户信任度。
3. 活动策划:举办品牌周年庆活动、新品发布会等活动,吸引用户参与,增加品牌关注度和用户互动。
4. 内容营销:撰写品牌故事、产品使用攻略、行业趋势等优质内容,提升品牌专业度和吸引力。
5. SEO优化:对品牌官网进行关键词优化、页面优化等工作,提升搜索引擎排名,增加流量和用户转化率。
五、运营推广预算
1. 社交媒体推广:预算5000元/月。
2. KOL合作:预算10000元/月。
3. 活动策划:预算20000元/季度。
4. 内容营销:预算3000元/月。
5. SEO优化:预算10000元/月。
六、运营推广效果评估
1. 粉丝增长:每月粉丝增长率不低于10%。
2. 活动参与度:活动参与人数不低于1000人/次。
3. 网站流量:每月网站流量不低于10000人次。
4. 销售额增长:每月销售额增长率不低于20%。
七、运营推广工作计划执行
1. 每周进行运营推广工作总结和下周计划制定。
2. 定期对运营推广效果进行评估和分析,及时调整策略和预算。
3. 不断优化运营推广工作,提升品牌影响力和用户满意度。
高级产品运营工作计划 篇4
现制定一下,下周的工作计划如下:
1、每日论坛发帖xx贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。
2、贴吧每日发帖xx篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。
注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。
一、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少xx篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的`关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。
六、每天半小时集体SEOer
1、在发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人xx条。内容自己找。
高级产品运营工作计划 篇5
一、市场分析与策略制定
1.1市场分析
对电商行业整体发展趋势进行深入研究,包括用户消费习惯、竞争格局、新兴技术趋势等方面的分析。
了解目标用户群体的特点和需求,进行用户画像分析,以便更好地制定运营策略。
1.2策略制定
结合市场分析结果,制定年度电商运营策略,包括产品定位、促销策略、渠道拓展等方面的具体方案。
制定用户增长策略,包括用户获取、留存和活跃度提升等方面的策略。
二、产品运营
2.1产品规划
根据市场需求和竞争情况,制定产品线规划,包括新品上线计划、产品定价策略、库存管理等方面的规划。
优化现有产品,提升产品体验,增强用户粘性。
2.2产品推广
制定产品推广计划,包括线上线下渠道的推广活动、内容营销策略等。
与相关部门合作,开展产品促销活动,提升产品销量和知名度。
三、营销推广
3.1渠道拓展
寻找新的营销渠道,包括社交媒体、内容平台、线下实体店等,扩大品牌曝光度和销售渠道。
加强与合作伙伴的合作,拓展合作渠道,提升品牌影响力。
3.2内容营销
制定内容营销计划,包括视频营销、社交媒体营销、短视频营销等,提升品牌知名度和用户参与度。
建立内容生产体系,提高内容质量和产出效率。
四、用户运营
4.1用户增长
制定用户增长策略,包括用户获取渠道的选择、用户激励机制的设计等,提升用户数量和质量。
优化用户注册和首次购买流程,提升转化率。
4.2用户留存
设计用户留存计划,包括用户回访活动、会员权益设计、个性化推荐等,提升用户留存率。
进行用户行为分析,根据用户行为特征制定个性化运营方案,提高用户忠诚度。
五、数据分析与运营优化
5.1数据分析
建立数据分析体系,监控关键指标,及时发现问题和机会。
进行用户行为数据分析,挖掘用户需求和行为规律,为运营决策提供数据支持。
5.2运营优化
根据数据分析结果,对产品、营销、用户运营等方面进行优化调整,提高运营效率和效果。
进行A/B测试,验证运营策略的有效性,不断优化运营方案。
六、团队建设
6.1人才培养
制定员工培训计划,提升团队的专业能力和综合素质。
建立绩效考核机制,激励团队成员的工作积极性和创造力。
6.2团队协作
加强团队协作,优化工作流程,提高工作效率。
建立良好的团队氛围,促进团队合作和沟通。
高级产品运营工作计划 篇6
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作。
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《XX分行网点坐销推进方案》、《XX分行网点转型竞赛办法》。结合XX支行所辖网点的实际情况,总结20xx年运营坐销工作的`经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理。
一方面继续深化网点转型,结合XX、XX路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况。
20xx年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
高级产品运营工作计划 篇7
为加快推进全乡电子商务发展,充分发挥电子商务在推动脱贫攻坚中的重要作用,探索“互联网+电子商务+特色农产品”的电商发展模式,制定电子商务行动计划。
一、发展前景
当前电子商务产业正在蓬勃发展,改变了以往的商业发展模式,电子商务产业不断地向农村渗透、延伸。基于我乡区位、资源优势,我乡发展电子商务有着非常广阔的发展前景。交通区位优势,资源优势:高原优质农副产品丰富,苹果、猕猴桃、樱桃等果品、有机蔬菜和杂粮、白酒,农家优质鲜活畜禽货源充足,产品质量好,地方特色明显,在线上市场具有核心竞争力。
电子商务的双向性也可以使得我乡原本不富裕的农户可以以更低的价格购买到物美价廉的农需品。拓开农产品销路,预计可带动全乡2000余人创就业,实现100户以上的贫困家庭脱贫。
二、农户的商品流通现状
(一)农户消费
因地处边远,我乡农户的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
(二)农产品销售
销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下,缺少有能力的农村经济人。
(三)农产品的需求
日用品、农药、化肥、服装、家用电器等农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。
三、主要任务
虽然农村电子商务前景看好,但复制性地发展农村电子商务,不能在竞争激烈的电子商务市场形成有效的经济产业链。虽然起步晚,但位于山区的发展农村电子商务,需具有特色点和创新点。
(一)建设服务功能更加完善的公共服务平台
成立电商协会,打造高原特色电商品牌。通过加入ali,JD等知名电商,形成在大电商品牌下的品牌。建成1至2家龙头示范企业,带动全乡全体农户参与电子商务创业,培养电子商务技术人才达到20人以上。形成1个统一的电商品牌。
(二)完成特色“线上+线下”网点布局
我乡电商基层薄弱,基本无法实现广泛农户的线上操作,需要建成,100%的村委会建成电商服务网点,促进农产品上线和帮助农户购买线上商品的双向流通。
(三)实现传统农业的电子商务化转变
全乡50%以上传统农业实现电子商务化经营。
(四)全生态乡村旅游电子商务品牌初步形成
与知名专业旅游网站合作,建设旅游旗舰店,打造原生态旅游电商品牌。
(五)开设讲座
设立电子商务宣讲讲座。条件成熟时,设立一处集创业培训、电商运营、物流、仓储为一体的电商创业讲座。
(六)培育电子商务龙头企业
到20xx年培育2家农产品电商龙头企业,20xx年培育1家旅游电商龙头企业,20xx年,努力建成1家省级电子商务示范企业。
四、推进措施
(一)加强政策支撑体系建设
乡政府所辖各位部门协作,根据电子商务发展要求,及时制定支持政策,优化电子商务企业办事流程,提高效率;协调农村信用社在条件符合的情况下,积极为电子商务企业发展提供信贷支持,为电子商务交易平台结算业务提供便利服务;乡财政统筹安排专项资金支持电子商务发展。建立健全电子商务统计制度,完善数据采集系统,科学采集、整理分析、统计报送电子商务相关数据。依托乡政府为电商提供创业培训、场地和资金支持;乡政府设立电商创业引导资金,根据网店成果“以奖代补”鼓励电商创业。
(二)加强基础设施支撑体系建设
完善信息基础设施建设,到20xx年,通过移动、联通、电信的共同努力,实现除极个别偏僻村之外的网络村村通。物流体系建设。整合现有农业、商业、仓储和运输等企业物流资源,合理规划和布局物流基础设施,建立全乡物流信息网络和智能物流体系;支持农村、学校的'物流(快递)投送服务网点建设,完善覆盖城乡的电商物流配送体系。
(三)加强服务支撑体系建设
以公共服务平台和电商协会为支撑,打造电商服务体系,为全乡电商企业提供全方位服务。通过公共服务平台和电商协会,建成线下实体服务平台和线上服务平台,建立完整的农产品营销体系,及会员服务、会员分销管理体系、农产品供应链管理体系、农产品品质管理体系,在第三方平台上建立高原农产品特色馆,推出高原特色农产品品牌,每年重点开发不少于1款优质农产品。帮助电商运作机构进行产品的加强信用体系建设,电子商务信用认证机构开展信用评价及认定;鼓励电子商务机构通过第三方取得信用认证、信用评级。
(四)营造电商发展的社会氛围
在全面做好乡域内电子商务培训的同时,分批次、分层次安排政府有关部门、重点电子商务企业、先进的农户等到电子商务发展较好地区参观考察,以开阔思路,增加信心;强化典型的宣传推介,以实实在在的利润,树立一批电子商务典型,总结推广电子商务典型企业的先进运营模式及经验,通过典型带动全乡电子商务加快发展。
五、投资预算
(一)线下电商服务中心站预计投资30万元,村委会电商服务网点预计投资20万元。
(二)成立电商协会预计投资2万元,加入天猫会员或者京东商城预计投资20万元。
(三)品牌宣传推广预计投资2万元。
(四)举办农村电商讲座预计投资5万元。
(五)“以奖代补”鼓励当地电商,预计所需5万元。
完成农村电子商务脱贫攻坚行动计划预计所需总计84万元。
高级产品运营工作计划 篇8
1、根据公司整体战略发展需要,制定常温事业部中长期营销战略和产品品牌战略规划并组织实施,优化产品结构,提升品牌价值,完成事业部战略目标;
2、依据事业部的年度经营计划,制定本年度品牌宣传及产品营销计划并组织实施,确保事业部本年度利润和销量目标达成;
3、组织制定常温事业部年度预算,并制定常温企划量、行销计划和费用的年度预算,并对预算实施进行管控,确保预算目标达成;
4、根据年度策略及预算,制定年度主题促销活动,保证年度目标的完成;
5、基于市场调研结果,确定新品研发和老品改良方向,优化产品结构;
6、审核常温品牌宣传、产品传播方案及媒介购买方案,保证品牌宣传效果达成;
7、审核线下营销部承接方案,确保线下重点市场品牌目标和销售目标达成;
8、审核新品立项及上市方案,确保新品成功上市。 1、本科学历(可非全日制)
2、从事乳品行业市场、销售管理8年以上,其中中层管理经验3年以上;3、年龄范围:40岁以下
4、具有良好的团队精神和工作进取心,品性端正,性格成熟;勇于接受挑战和承担压力,有良好的服务意识和奉献精神。
高级产品运营工作计划 篇9
一、总体目标
本年度电商运营工作的总体目标是提升公司电商业务的整体运营效率和盈利能力,加强品牌形象和市场影响力,实现销售额和用户数量的持续增长。
二、工作重点
1.产品运营
优化产品页面,提升产品信息的完整性和可视性。
定期进行产品销售数据分析,根据市场反馈和趋势调整产品线。
与供应链部门密切合作,保障商品的供应和质量。
2.营销推广
制定全年营销策略,包括线上线下活动、促销方案等。
加强与合作伙伴的合作,扩大品牌曝光度。
进行用户画像分析,精准定位目标用户群体,提高转化率。
3.数据分析与运营优化
建立完善的数据分析体系,监控关键指标,及时发现问题并进行优化。
优化网站和APP的用户体验,提高用户留存率和复购率。
制定用户增长计划,提升用户数量和活跃度。
4.品牌建设
提升品牌形象,加强品牌宣传和推广。
丰富品牌故事和文化内涵,增强顾客黏性和认同感。
加强社交媒体运营,提升品牌影响力和知名度。
5.客户服务
建立完善的客户服务体系,提高客户满意度。
加强售后服务,提升用户忠诚度和口碑。
针对用户反馈,及时调整服务策略,提高服务质量。
三、具体措施
1.设立专项工作组,负责每月电商运营工作计划的制定和执行。
2.建立每周例会制度,及时总结工作进展和问题,调整工作计划。
3.加强内外部沟通,与供应链、市场、客服等部门密切合作,形成合力。
4.招聘和培训电商运营人员,提升团队整体素质和专业能力。
5.不断学习和借鉴行业先进经验,提高电商运营水平和竞争力。
四、绩效评估
1.每季度对电商运营工作目标进行评估,及时调整工作计划。
2.根据销售额、用户增长率、客户满意度等指标进行绩效考核。
3.对工作成果进行总结和分享,及时发现和弥补不足,分享成功经验。
高级产品运营工作计划 篇10
岗位职责:
1、负责公司资管计划的产品设计、发行、推广、募集等工作;
2、负责公司资管计划的产品合同及相关文件起草、修订等工作;
3、维护及开拓合作渠道,对接各方关系,与项目端、资金端保持良好沟通;
4、熟悉金融市场业务及监管政策,跟踪行业及市场变化,研究产品和服务的创新模式,调整优化现有产品结构;
5、其他产品发行运作相关工作。
任职资格要求:
1、硕士研究生及以上学历,金融投资相关专业,无不良行为记录;
2、对国内金融市场、投资工具、基金或理财产品有较深理解,具有合作资源、销售渠道者优先;
3、具备较强的协调能力,沟通表达能力以及制作各类资料的能力;
4、具备期货/基金/证券从业资格证,及其他相关资格证书者优先;
5、具有很强的工作责任心、合规意识以及团队合作精神,乐于交流,能承受较大的工作压力。
高级产品运营工作计划 篇11
20xx年分公司营运部将继续按照“夯实基础、提档升级”的思路,从强化基础管理,进一步规范及统一分公司营运标准,使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面,进一步推动门店快速提升经营业绩,具体如下:
一、加强流程执行,强化现场管理
1.分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况,真实反映门店营运、管理现状,指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。
针对量贩工作的重复性和连续性,营运部除例行工作检查外,将每月进行一项重点工作的专项检查。并根据存在问题形成案例,对门店管理人员进行商品陈列、服务管理、流程管理等方面的专业培训。
2. 狠抓基础管理、强化商品安全,强化问责制。目前食品安全、价格欺诈等被上升到前所未有的高度,门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失,这方面均有着刻骨的教训。
分公司营运部将高度关注质量安全,一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量安全意识,并在20xx年里建立问责制度,督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系,及时了解及掌握职能部门管理动态,加强控制及管理。
营运部将在各门店分区分片划分责任人,全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时,加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理,加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督控制,真正确保为顾客提供安全的商品。
3.每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求,督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。
二、规范价格体系,提升毛利空间:
1.为进一步完善公司价格管理体系,提升整体经营毛利水平,对重点、敏感商品的价格进行实时监控,结合门店实际运行反馈情况,组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变措施,对不同的类别制定不同的价格策略,对敏感商品、民生类商品,进行价格控制,确保低价形象。拟定相应的毛利率,细化各经营类别的加价标准,完善价格体系,提升分公司的经营水平。
2.严格控制商品的变价权限,更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不一致、售价低于进价的商品及时跟进并处理。指导门店规范使用商品标识,做到一货一签,确保所有标价签、pop张贴正确,书定规范,并对门店价格执行情况进行检查跟进。
3.每日对营业销售情况进行分析比较,并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析,及时找出原因,进行改进或调整。
三、加强库存管理,提高库存周转
1.加快商品周转,合理掌控库存结构。重点对库存结构进行全面分析,及时调整。淘汰滞消品种,及时办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商,库存金额较大且库存周转慢的问
题商品进行监控,提升公司商品周转效率。
2.优化商品组合,分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查,重点收集商圈内客群对门店经营品类的意见,提炼有操作性的建议,对急待补充完善的品类反馈至分公司采购部,协同采购部、门店不断优化卖场品类管理,进一步锁定商圈顾客。
3.加强店间调拨管理。根据门店库存情况对经销商品进行调拨调剂,保持各门店库存合理调剂,定期查询各种在途单据,及时发现问题并跟进解决,不允许出现调拨在途超过一天的现象。
四、提高服务意识。拓宽门店服务功能
1.加强员工主动服务意识,抓服务举措,提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径,也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容,规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核,提高全员服务意识和责任意识。同时,不断围绕顾客需求,实实在在提供各种便利,力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满意度。
2.推进会员管理,提升顾客忠诚度:营运部将开展送会员卡的服务,主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强化会员卡的功能性,开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动,提升会员卡的潜在价值,强化对会员顾客的锁定功能。
3. 便民服务是提升门店聚客能力的重要手段,为进一步拓宽便民服务项目经营范围,营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已开始洽谈代收电费、水费、公交ic卡充值等便民服务功能的`合作。营运部下一步将对比竞争对手,开发具有一定特色、独有的便民功能,与竞争对手形成差异化经营,提升公司聚客能力。
以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部20xx年全年工作的开展,我们将紧紧围绕公司年度工作目标,以管理为工作重心,提升单店效益,走质量效益型之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进,为量贩公司经营能力提升而共同努力。
高级产品运营工作计划 篇12
工作职责:
1、全面参与网易严选的服务产品设计管理工作,驱动网易严选的服务创新与变革;
2、站在全平台视角负责网易严选客服服务平台、智能服务机器人等产品的建设。独立承担服务类产品的需求分析、功能设计、研发过程管理等工作;
3、深度接触服务体系,与业务方紧密合作,收集并挖掘有价值的产品需求,有节奏的推进产品迭代,不断进行产品优化,提升业务效率与平台整体运营管理能力。
任职要求:
1、大型电商业务运营支撑平台(客服、CRM等)相关产品规划经验,对电商系统和服务体系有熟练的把握;
2、很强的产品owner意识,优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力;
3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满足用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和灵活性;
4、较强的`数据分析能力,善于从数据角度驱动业务产品创新。
高级产品运营工作计划 篇13
随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
部门职责:
1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的.正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心,通过运营带进销售驱动,同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及KPI考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标:
1、销售额:300W/20xx下半年;20xxW/20xx年。(20xx年9/10/11/12月销售目标:20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的运营结构:投入产出比ROI控制在1:3——1:5;营销10—15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰,团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
运营链思路:天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O +品牌营销;
培育成长期:20xx下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作,搭建梳理运营团队,制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作,销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念,侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度,天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20xx):
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作:仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动:满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率,内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20xx年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划:9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店,
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素:柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段:准备孕育期(20xx年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务合适的快递公司,制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析,做出热销爆品的价格战略方案,初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划,进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备:准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题,通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传,发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段:开张期、试运营(20xx年9月)
1、店铺装修、描述页优化,塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施,聚划算,0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促:提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率,内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结,总结试运营阶段销售与产品、用户等数据,分析得失,分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段:运营成长期(20xx年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划,分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动:满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期710天。
3、钻展10月开始测试,活动海报,并计划在双11前10天完成计划,优化并预案测试;双11主投钻展预算1520W。
4、根据销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,开始打造爆款计划,选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养,计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制,遵循80:20定理,提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。
10、淘宝内部分销—建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。
11、团队维稳,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验,优化流程和考核KPI,计划在11月25日前完成。
高级产品运营工作计划 篇14
20xx年是电商部规范发展年,重组部门团队进行老店新来,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前,主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售,以促销为主保本清仓。
20xx年主要工作内容主要涉及以下各方面:
1、团队组成
前期基本组成:运营主管1名,页面设计1-2名(高级美工1名),营销推广专员2名,刷单专员1名,客服2名。
中后期:根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位
新产品:风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品:价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
运营主管带头,参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改
店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化,由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成,重做装修店铺。
4、促销方案
日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。
5、营销推广方案
主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作,后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用
前期:每个月营销推广费用平均2到5万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次,双十一一次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务
售前服务、售后服务。
后期招聘资深客服人员,主要负责客服培训,天猫规则培训、日常客服团队工作等,客服主管直接对运营主管负责。
8、奖励制度
前期以奖为主,后期随着店铺销量增加,奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见,发挥每个人的优点和主动性,激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
高级产品运营工作计划 篇15
一、目标与策略
1. 目标:提高品牌知名度,增加网站流量,促进销售转化。
2. 策略:制定并执行有效的线上线下推广计划,运用多种渠道和工具,提高品牌曝光度。
二、推广渠道与方法
1. 社交媒体营销:利用微信、微博、抖音等社交平台,定期发布有价值的内容,提高用户互动率。
2. 搜索引擎优化:优化网站关键词,提高网站在搜索引擎中的排名,增加自然流量。
3. 内容营销:制作高质量的博客文章、视频、图片等内容,吸引潜在客户。
4. 电子邮件营销:收集潜在客户邮箱,定期发送营销邮件,提高用户复购率。
5. 线下活动:组织线下活动,如产品发布会、用户体验活动等,提高品牌知名度。
6. 合作推广:与其他品牌或行业KOL合作,进行联合推广,扩大影响力。
三、时间安排与执行计划
1. 第1-2周:制定详细推广计划,确定目标受众和渠道。
2. 第3-4周:执行社交媒体营销计划,发布有价值的`内容,提高互动率。
3. 第5-6周:进行搜索引擎优化工作,提升网站排名。
4. 第7-8周:开展内容营销活动,制作并发布高质量内容。
5. 第9-10周:实施邮件营销计划,发送定制邮件给潜在客户。
6. 第11-12周:策划并执行线下活动计划,提高品牌知名度。
7. 第13-14周:寻找合作伙伴,开展合作推广活动。
8. 第15-16周:收集数据,分析推广效果,调整计划。
四、监测与评估
1. 定期收集并分析网站流量数据、社交媒体数据、销售数据等关键指标。
2. 根据数据分析结果,调整推广策略和方法,优化推广效果。
3. 设定明确的KPI指标,如网站流量增长、转化率提升等,确保达到预期目标。