back_img
好工具 >范文 >工作计划 >工作计划范文

物流公司员工工作计划通用

2024-03-21 22:39:04 物流公司员工工作计划 物流公司工作计划

【#工作计划范文# #物流公司员工工作计划通用#】为了使自己的工作更加有成效,那么也该根据实际情况去准备工作计划了。工作计划是高效地完成未来工作的重要依据。我们今天为大家带来的是一篇与“物流公司员工工作计划”相关的文章,衷心感谢您的到访希望这篇文章能够启发您的思考!

物流公司员工工作计划【篇1】

一、全面提升服务品质,实施"特色化服务"。

服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及xx百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,xx百盛早已是xx同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并实施"特色化服务",大打特打服务牌,显示我们xx百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市--"无干扰服务",一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部--"朋友式服务",六楼商品部--"技能式服务",向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

二、开展公司服务技能项目竞赛服务办。

承办了公司第xx届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:xx百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

三、相关政府部门联络与沟通。

加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

四、顾客投诉接待与处理,全面维护xx百盛信誉。

就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。

五、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。

坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

六、一线管理干部日常行为规范跟进。

全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx百盛"特色化服务",以真情铸就服务!

物流公司员工工作计划【篇2】

回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:

我的部门是后勤部。首先,在这不平凡的一年里,我们物流部全体员工都能在公司的领导下,顺利完成公司制定的业务任务。作为后勤部门的一员,我感到非常高兴和自豪。我们部门的工作职责是需要更好的专业业务能力,同时需要与客户有很强的沟通能力。专业上,由于我之前的工作都与物流相关,也是系统学习,所以对这方面也很感兴趣。遇到难题的时候,可以通过查阅资料、询问同事等方式独立解决,所以在这方面很有信心。在过去的一年里,我的工作中仍然存在一些问题和不足。工作中不冷静,不老练,有时没有及时满足新老客户的要求。我还是觉得有点欠缺。在这方面,我认为我应该在未来的工作中多做锻炼,多做改进。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作,克服困难,努力做好工作,积极配合各部门的工作环节,希望在适应新工作的同时,学习一些其他部门的业务知识,提高业务能力,树立办公室的良好形象。

1.希望公司能为我缴纳上海社保。20xx年7月和12月,有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能给我这样的福利。

2.请根据实际情况考虑我们后勤部的工作性质。每个员工都希望自己的努力和回报是平等的,这也将提高每个员工的工作热情,更好地为公司工作,这也将为公司的发展做出贡献。

物流公司员工工作计划【篇3】

为缩小办学水平的差距,根据《省 20xx年推进义务教育均衡发展实施方案》吉政办发[]8号)和《省义务教育学校办学基本标准》吉教发[]9号)结合我校教育实际。推进义务教育均衡发展,促进教育公平,切实保障全镇适龄儿童接受公平的义务教育,建成教育强镇,特制定本规划。

一、学校基本情况

王府镇蒙古族小学现有中心校1所,村级小学8所,在校学生总计1516人,教学班73个,教师总数165人。有市级示范园1所,有5个班,幼儿教师10人。现有180名幼儿接受幼儿教育,全镇村小学前班8个,有教师8名,学生74名。一级教师77人,二级教师87人,三级教师1人。省、市、县骨干教师33人,市、县教学标兵、能手、新秀13人。

二、指导思想

以科学发展观为指导,以办好每一所学校,保障学生公平接受义务教育权利为宗旨,均衡配置经费、设施、设备、师资等办学资源;以加强教师队伍建设为根本,以加快标准化建设为载体,强化学校内部管理,全面推进素质教育;以实现镇内各村小义务教育初步均衡为目标,缩小区域内学校之间办学水平的差距,提高义务教育整体办学水平和教育质量,努力办好让人民满意的教育。

三、工作目标

1、到20xx年镇内一所中心校和八所村小达到省义务教育学校办学基本标准,基本实现镇内义务教育初步均衡。

2.实现镇内学校间校园校舍、仪器设备、图书、公用经费、师资队伍和教育教学管理等均衡发展,基本解决本镇内的择校问题和大班额问题。

3.坚持内涵发展,强化质量意识,将学生的全面发展、成长成才作为出发点和立足点。以提高质量为目的,努力缩小学校间教育质量差距。

4.健全保障义务教育均衡发展经费投入、设施设备改善、教师补充、教师交流、教师教育、教学研究、教育科研等方面制度。建立推进义务教育均衡发展考评体系。

四、主要任务

(一) 年工作任务

中心校、阿拉嘎、腰大洼三所学校达到省义务教育学校办学基本标准,要完成以下工作任务:

1.学校设置。实现学校布局基本合理,全镇各校学生能就近入学。

(1) 所学校走读学生上学途中单程步行时间,低年级超过30分钟,高年级超过45分钟。 年五所学校走读学生单程时间达到规定要求。

(2)班数班额。中心校25个班,4个班超班额,现在最大班额51人,按要求超额6人。在 年10月份新教学楼建成后班额控制在45人以下。目前,8所村小班数班额全部附合要求。

2.校园校舍。

中心校新建教学楼9000平方米,三所村小均新建校舍540平方米。使四所学校校园校舍符合国家相关的建设标准,校舍达到重点设防类抗震设防标准,符合防灾避险安全要求。实现教学、办公、体育运动、生活等不同功能合理分区。生均校舍建筑面积(不含学生宿舍)不低于5.2平方米。

3.装备条件

(1)学生课桌椅。中心校购置1038套,腰大洼购置45套,达到每生有一套符合国家设计标准课桌椅。再购置部分常用教学设备,并满足实际教学需要。

(4)音像资料、电子读物。中心校、腰大洼、阿拉嘎要适当配置音像资料、电子读物,才能基本满足实际需要。

(5)计算机网络装备:中心校购置微机25台,腰大洼购置微机15台,阿拉嘎购置微机15台。

4、师资队伍

(2)能按要求配齐学校领导,领导成员的年龄、专业结构合理,分工职责明确。

(3)教师取得相应教师资格。通过培训2名教师将取得小学教师资格。教师专业技术职务结构基本合理。

(4)实行教职工工作考核制度,完善教职工激励机制。

(5)保证教师按规定参加继续教育、业务培训和对外交流。每学年教师参加上一级业务部门组织的集中培训时间不少于24学时(中心校县级以上培训)。

5.办学经费

(1)教职工工资按照省有关规定能做到按月足额发放。

(2)严格执行收费规定,收费公示制度健全,无乱收费现象。

6.教育教学管理

(1)推动义务教育学校坚持正确的办学方向,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,加强和改进德育工作,深化课程改革,建设学校特色文化。重视基础知识、基本技能教学,注重培养学生创新精神和实践能力。学生每天在校学习时间(包括自习)不超过6小时。

(2)实行校长负责制,健全了教职工(代表)大会制度,实行民主管理。制定学校章程,建立健全制度体系,实现规范管理。

(3)规范办学行为,切实减轻学生过重课业负担。营造良好的社会环境,建立有利于素质教育实施的评价机制,纠正片面追求升学率的倾向。建立学区学龄前1年人口及学龄人口登记制度,按照规定时间就近免试入学。

(4)健全学生辍学情况报告制度,学生达到零辍学。

(5)每个教学班配备一名任课教师做班主任,负责班级管理工作。并建立健全班主任、科任教师和家长的联系制度。

(6)把德育工作放在首位,在学校各项教育教学活动中有针对性地进行思想、品德、纪律、法制、行为规范养成、心理健康等方面教育。落实教职工德育工作职责,发挥教师的表率作用。建立与学生家庭、社会相结合的德育工作网络。

(7)严格执行《省义务教育教学常规》。按照课程计划的要求开全课程,开足课时,教学进度适中。不占用节假日和课余时间集体上课或辅导。

(8)按规定开展间操、眼保健操等课间活动,保证学生每天有1小时以上体育活动。每学年举办一次运动会。经常开展课外艺术活动。每学年举办一次全校文艺活动。

(9)每学期利用当地校外教育和活动场所,依托企业、乡村和社区,组织学生参加社会实践活动2次。

(10)学生综合素质评价在学校统一组织和安排下,由班主任主持,各科任课教师参加,同时听取全体同学和家长等各方面的意见。学生学业评价工作,日常考察由任课教师负责,期中期末考试由学校统一组织。

(11)建立比较完善的校本教研、科研和校本培训制度,健全教师集体备课、听课、评课制度,促进教师专业发展,提高教育教学质量。

(12)各年级全科合格率:不低于97%。毕业年级学生毕业率达到98%。学生体质健康合格率达到95%,近视眼年新发病率控制在7%以内。

(13)实行安全工作校长负责制,有专人负责安全工作。

学校设施、消防、用电、卫生等安全管理制度健全,每学期期初、期末组织安全检查两次,及时发现和排除各类安全隐患。有突发事件应急预案。加强对师生的安全教育,培养师生自救自护能力。

(二)20xx年工作任务

三所学校达到省义务教育学校办学基本标准,要完成以下工作任务:

1.校园校舍。

2.装备条件

(1)学生课桌椅。外五家村小购置73套,哈马尔村小购置67套,三岔沟村小购置45套,达到每生有一套符合国家设计标准课桌椅。再购置部分常用教学设备,并满足实际教学需要。

(4)音像资料、电子读物。村小要适当配置音像资料、电子读物,才能基本满足实际需要。

(5)计算机网络装备: 小均购置微机15台。三岔沟村小购置微机10台。

3.师资队伍

(1)三岔沟缺编4人。通过村小教师交流,或争取师范院校毕业生等方式,满足了教育教学和教师离岗进修的需要。

(2)保证教师按规定参加继续教育、业务培训和对外交流。每学年教师参加上一级业务部门组织的集中培训时间不少于24学时(含中心校培训)。

5.办学经费

(1)教职工工资按照省有关规定能做到按月足额发放。

(2)严格执行收费规定,收费公示制度健全,无乱收费现象。

6.教育教学管理

(1)推动义务教育学校坚持正确的办学方向,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育。重视基础知识、基本技能教学,注重培养学生创新精神和实践能力。学生每天在校学习时间(包括自习)不超过6小时。

(2)规范办学行为,切实减轻学生过重课业负担。建立学区学龄前1年人口及学龄人口登记制度,按照规定时间就近免试入学。

(3)健全学生辍学情况报告制度,学生达到零辍学。

(4)每个教学班配备一名任课教师做班主任,负责班级管理工作。并建立健全班主任、科任教师和家长的联系制度。

(5)把德育工作放在首位,在学校各项教育教学活动中有针对性地进行思想、品德、纪律、法制、行为规范养成、心理健康等方面教育。落实教职工德育工作职责,发挥教师的表率作用。建立与学生家庭、社会相结合的德育工作网络。

(6)严格执行《省义务教育教学常规》。照课程计划的要求开全课程,开足课时,教学进度适中。不占用节假日和课余时间集体上课或辅导。

(7)按规定开展间操、眼保健操等课间活动,保证学生每天有1小时以上体育活动。每学年举办一次运动会。经常开展课外艺术活动。每学年举办一次全校文艺活动。

(8)利用当地校外教育和活动场所,依托企业、乡村和社区,组织学生参加社会实践活动每学期2次。

(9)学生学业评价工作,日常考察由任课教师负责,期中期末考试由学校统一组织。

(10)建立比较完善的校本教研、科研和校本培训制度,健全教师集体备课、听课、评课制度,促进教师专业发展,提高教育教学质量。

(11)各年级全科合格率:不低于97%。毕业年级学生毕业率达到98%。学生体质健康合格率达到95%,近视眼年新发病率控制在7%以内。

(12)实行安全工作校长负责制,有专人负责安全工作。

学校设施、消防、用电、卫生等安全管理制度健全,每学期期初、期末组织安全检查两次,及时发现和排除各类安全隐患。有突发事件应急预案。加强对师生的安全教育,培养师生自救自护能力。

(三)20xx年工作任务

三所学校达到省义务教育学校办学基本标准,要完成以下工作任务:

1.校园校舍。

、两所村小均新建校舍540平方米。使两所学校校园校舍符合国家相关的建设标准,校舍达到重点设防类抗震设防标准,符合防灾避险安全要求。实现教学、办公、体育运动、生活等不同功能合理分区。生均校舍建筑面积(不含学生宿舍)不低于5.2平方米。

2.装备条件

(1)学生课桌椅。购置45套,购置79套,达到每生有一套符合国家设计标准课桌椅。再购置部分常用教学设备,并满足实际教学需要。

(3)藏书,购进图书380册,需资金4476.4元。

(4)音像资料、电子读物。、、三所学校要适当配置音像资料、电子读物,才能基本满足实际需要。

(5)计算机网络装备:村小购置微机10台。村小购置微机15台。

4.师资队伍

(2)保证教师按规定参加继续教育、业务培训和对外交流。每学年教师参加上一级业务部门组织的集中培训时间不少于24学时(含中心校培训)。

5.办学经费

(1)教职工工资按照省有关规定能做到按月足额发放。

(2)严格执行收费规定,收费公示制度健全,无乱收费现象。

6.教育教学管理

(1)推动义务教育学校坚持正确的办学方向,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,加强和改进德育工作,深化课程改革,建设学校特色文化。重视基础知识、基本技能教学,注重培养学生创新精神和实践能力。学生每天在校学习时间(包括自习)不超过6小时。

(2)规范办学行为,切实减轻学生过重课业负担。建立学区学龄前1年人口及学龄人口登记制度,按照规定时间就近免试入学。

(3)健全学生辍学情况报告制度,学生达到零辍学。

(4)每个教学班配备一名任课教师做班主任,负责班级管理工作。并建立健全班主任、科任教师和家长的联系制度。

(5)把德育工作放在首位,在学校各项教育教学活动中有针对性地进行思想、品德、纪律、法制、行为规范养成、心理健康等方面教育。落实教职工德育工作职责,发挥教师的表率作用。建立与学生家庭、社会相结合的德育工作网络。

(6)严格执行《省义务教育教学常规》。照课程计划的要求开全课程,开足课时,教学进度适中。不占用节假日和课余时间集体上课或辅导。

(7)按规定开展间操、眼保健操等课间活动,保证学生每天有1小时以上体育活动。每学年举办一次运动会。经常开展课外艺术活动。每学年举办一次全校文艺活动。

(8)利用当地校外教育和活动场所,依托企业、乡村和社区,组织学生参加社会实践活动每学期2次。

(9)学生学业评价工作,日常考察由任课教师负责,期中期末考试由学校统一组织。

(10)建立比较完善的校本教研、科研和校本培训制度,健全教师集体备课、听课、评课制度,促进教师专业发展,提高教育教学质量。

(11)各年级全科合格率:不低于97%。毕业年级学生毕业率达到98%。学生体质健康合格率达到95%,近视眼年新发病率控制在7%以内。

(12)实行安全工作校长负责制,有专人负责安全工作。

学校设施、消防、用电、卫生等安全管理制度健全,每学期期初、期末安全检查两次,及时发现和排除各类安全隐患。有突发事件应急预案。加强对师生的安全教育,培养师生自救自护能力。

五、保障措施

1.加强领导,明确和落实工作职责。校长是第一责任人,负责义务教育均衡发展的具体规划和组织实施,保证按计划推进,着力缩小学校间的差距。

2.完善组织协调机制。要将推进义务教育均衡发展情况作为考核各村小的重要内容,建立相应的考核机制和问责制度。

3、深化新课程改革。必须开足开齐国家课程,注重地方校本课程的研发;定期开展教学交流活动,建立送教下乡制度,每学期定期选派优秀教师到薄弱学校上公开课、示范课,开展教学互助;充分探索新课程改革后的对教育教学质量的评价方法,提高教育教学质量。

4、积极发展幼儿教育。贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,办好中心幼儿园,发挥市级示范幼儿园的示范辐射作用,提升学前教学水平。

5.充分发挥信息技术在推进义务教育均衡发展中的重要作用。大力推动现代教育技术的应用,促进教育技术与各学科教学的高效整合,真正做到面向学生、走进课堂、用于教学。要充分发挥农村现代远程教育工程作用,提高使用效益。

7、建立健全科学的教育教学检测制度与评价指标体系,定期对全镇学校间的差距进行监测和分析

8、确保经费,完善投入保障机制。多方筹措资金,进一步加大投入,保证推进义务教育均衡发展的资金需求。

物流公司员工工作计划【篇4】

时光飞逝,转瞬间20XX年已经接近尾声,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。

在的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。

划价岗:在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势--价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,积极推销。

话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。

对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。

同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。

划价岗:宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。

首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!

物流公司员工工作计划【篇5】

物流公司员工培训工作计划

1总则:

员工是公司宝贵的资源和财富,公司十分重视对员工的培训和激励,鼓励员工努力学习专业知识,不断熟悉自身业务,配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训,对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工,物流部也将提供更多的培训机会,通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求,重新回到工作岗位上。根据物流部的实际情况,特制定本制度。

2 培训对象:

2.1 新加入物流部的员工,对公司制度不够了解,加快其对岗位工作内容及应知应会,帮助新员工及时融入物流部的大家庭,也为了能够更快的适应工作;

2.2 在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工;

2.3 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排,工作中不积极主动,消极怠工,漫不经心且屡教不改的员工;不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况,将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训教育和改造。

3 新员工入职培训:

3.1 新员工入职培训时间为1天,培训科目分为:物流部考勤管理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论培训后将对培训成绩进行测试,经考核合格后方可进入实际操作培训阶段;

3.2 实际操作培训时间为1个月,新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作培训,培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价,不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训,考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导,将视为团队合作性差,多次且屡教不改将进行轮岗轮训;

3.3 新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用期表现的重要参考依据之一。

4 在岗培训

4.1 在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训:物流部考勤管理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。或者培训成绩没有合格,需再次培训的员工;

4.2 在岗培训是为了适用岗位要求,提高操作人员的思想品德和劳动技能,利用培训增强团队战斗力的一种方式;

4.3 员工参加公司安排的外派教师培训,以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况,须签订服务期协议,以承担应有的责任和义务;

4.4 所有员工的培训记录均需保留归档;

4.5 员工在经过相关培训后考核不合格的,将转入待岗培训,待岗期间的薪资待遇将按人事部门的相关规定执行。

5 待岗培训

5.1 待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外机制,由物流部协助人事部队其进行必要的劳动技能培训;

5.2 待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育;

5.3 待岗培训期限为1个月,特殊情况需延长的需经部门总监级以上领导批准方可执行;

5.4员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训:

? 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排的行为;

? 工作中不积极主动,消极怠工,漫不经心且屡教不改的员工;

? 不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;

? 专项业务或岗位绩效考核中判定为不合格的员工;

? 违反部门安全操作规范以及可能影响商品质量的行为;

? 违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工;

? 造成公司实际损失,但不足以辞退的员工;

? 散步不利于公司的言论,但不足以辞退的员工;

5.5 员工待岗培训期间待遇将按照人事部门的相关规定执行;

5.6 员工在待岗培训合格后,原则上回原岗位工作,由于特殊的原因不能就岗的情况,公司将另外安排岗位;

5.7员工在待岗培训考评中不合格的,将视为能力或表现不能胜任岗位,对公司造成负担并作劝退处理,未听劝说的将按照劳动法的相关规定处理;

6 待岗培训操作流程

6.1 物流部将根据5.4条款,对不能胜任本职岗位的员工进行轮岗轮训工作;

6.2 轮岗轮训员工在接到物流部签发的《物流部内部员工培训通知单》,在做好本职岗位的交接后,进行培训安排;

6.3 培训管理人员负责制定、编制并根据物流部实际工作情况逐步修订并完善培训、考核相关内容以及培训计划,定期或不定期针对不同培训的员工开展培训及考核相关事务,以及定时定量的安排待岗人员从事相关待岗期间的工作并监督考核。

6.4 待岗人员应服从培训管理人员的岗位工作安排,对工作安排不满的可以向部门经理申述,但不得在未答复前拒绝工作安排。

7附则:

7.1本培训制度将作为员工转正、升迁、转岗、调岗、调薪、员工培训(包括轮岗轮训培训)的重要依据之一;

7.2本培训制度与公司人事及培训管理相抵触的部分以公司相关规定为准;

7.3 本培训制度的最终解释权为物流部所有。

物流公司员工工作计划【篇6】

时光飞逝,进入公司工作年了。原先业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

我是公司的仓库保管员:我是年进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的状况下,作业效率就不受影响了。

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,个性是产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以必须要留意仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,必须要坚持“先进先出”原则,个性在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

仓库现有设备:

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,持续其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,持续卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

每一天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务潜力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次透过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

补充:

上面是工作总结,下面是工作计划:

1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施

2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库务必严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

3.20xx年仓库会根据当地市场的状况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

4.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后回到总部调换或退货,持续客户能在第一时间里收到新的产品。

6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户带给一流的服务。

1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,持续库容整洁、,美观、防潮。

5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

物流公司员工工作计划【篇7】

3、如何将传统仓储功能向物流配送管理功能转化,降低物流成本和提升快速反应能力

1、需求小批量、多品种、变化大的环境下跨部门不协调的种种表现和后果

视频分析:东莞某企业因仓储归属不合理,带来仓储把关不严,管理漏洞等问题的教训视频

案例分析:长春某汽车制造企业采购订单不到仓储部门,导致仓库盲目收货与积压的教训

案例分析:某企业生产线上发现物料短缺与差错所暴露出物流管中种种问题

3、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。

案例分析:美的空调事业部转化仓储管理功能,全面提升仓储与配送服务水平的成功案例

二、ERP系统的运作八大问题及解决方案(案例分析:厦门ABB如何解决BOM更改、产品描述不一致、收发料单位不一致、借料、系统扣料不准确,导致帐物不符,系统信息不准确的难题)

1、ABC控制法/2、定量控制法/3、定期控制法/4、安全库存控制法/5、滚动计划控制法

2、备件请购行为规范与操作程序(案例分析:大亚湾核电站备品备件实行专用件与通用件分开控制的成功经验)

案例分析:某公司供应商送货单上无订单号码、收货时ERP系统无订单,凭电话通知收货带来的问题

视频分析:某企业通过定义问题物料,设置待处理标识,确定责任部门限期处理的现场视频分析

案例分析:上海纳铁福汽车传动轴如何仓储部门如何把好验收关,为供应商考核提供依据成功案例

1、计件货物的全检与抽检的验收操作方法/2、长度货物验收操作方法

视频分析:某汽车线束企业仓管员未掌握导线长度验收科学方法,长期存在漏洞造成重大损失教训案例分析:

3、计重原材料的验收操作方法/案例分析:某外资企业进口化工物资验收漏洞,造成损失的教训分析

案例分析:某企业采购人员对物料验收方法和索赔标准的无知,合同条款存在漏洞,缺货无法索赔的教训。

案例分析:上海联合汽车电子如何建立接收、验收、在线物料缺货追溯的控制程序

1、货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求(待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识)

视频分析:某汽车制造企业根据追溯性和批次管理要求,实行仓库标识和目视化管理视频分析

视频分析:某公司入库标识与批次混乱,发现销售产品质量缺陷无法追溯,造成重大损失视频分析

2、如何进行仓库储存能力规划,确保仓储设施的安全和提高库位利用率。

视频分析:某机器制造企业不顾库房安全,盲目储存,导致库房开裂漏水、货物损失的教训

视频分析:某企业利用Excel制作库位管理系统,弥补用友U8系统不足,实现四号定位的视频分析

3、如何根据物料库存周转率,设定A、B、C三种活性状态,规划货位

视频分析:如何对ABC三种活性状态,确定储存地点,避免重复搬运和先进先出的成功案例

5、如何根据产品BOM及的采购周期、体积、重量及消耗的特点合理分配库位、确定周转率。

照片与图表资料分析:上海采埃汽车转向器“产量增加三倍,仓库未增加”成功经验

案例分析:深圳伟康医疗器械通过合理分工和规范系统操作,防范舞弊行为发生的成功案例。

1、导致物料质量变化的八大原因分析/2、仓库温湿度控制的有效方法/3、霉变、锈蚀防治的八大措施

1、6S的内涵/2、仓库6S管理的内容/3、仓库6S的规范标准/4、6S达标内容及评比标准

视频分析:某企业采用电子标签拣货大幅提高拣货效率和准确率视频共享

视频分析:某企业为及时发现拣货差错或避免客户货物纠纷,包装前进行扫描点数、喷码及现场录像

2、ERP移库与按BOM自动扣料方式下,报废、布料、盘盈和盘亏业务处理

1、如何打破部门界限, 实现仓储、配送及产线物料管理一体化(仓储、车间物料管理与配送岗位归物流部门统一管理)

视频案例分析:共享赴日考察《日本日产汽车生产旁线喂料配送》案例。

案例分析:三一重机实行车间物料与仓储物料管理一体化管理,有效控制在线物料和在制品占用的经验介绍

(1)计划配送运作/案例分析:博西华制冷三箱周转配送运作三箱周转配送运作实例。

(3)电子标签看板配送运作/视频案例:翟光明开发的07上海市教委重点项目《制造业物流实训中心》

2、仓储与配送新技术应用6个视频案例:

1)条形码/2)电子标签/3)RFID/4)喂料系统/5)自动立体货架/6)电子标签、自动分拣与输送系统

一、保税仓库的定义(国家海关总署105号文件)案例分析:某企业对保税物料管理不严、批次不清

二、海关对自管保税仓库的要求(如何实施《国家海关总署105号文件》)

案例分析:东航公共保税仓库如何确保保内、保外分割管理和批次、帐物相符成功案例

赠送附件(自带U盘): 某公司ERP环境下《仓储管理细则》/《仓库审核条例》/ 《备品、备件管理办法/《在制品仓库管理办法》/《成品库管理办法》/《外协、外加工物料管理办法》/制造业仓储与配送成功案例视频及赴日考察仓储配送视频资料

物流公司员工工作计划【篇8】

从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下:

我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。

前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。

我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有xx公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。

对于物流成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度

在我们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况:

一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本;

二是对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析;

三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。

我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手

物流公司员工工作计划【篇9】

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

一、20xx年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

二、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

推荐阅读

小编精心推荐

公司员工年度工作计划 | 保险公司员工工作计划 | 物业公司员工工作计划 | 公司员工个人明年工作计划
上一篇:中班下学期工作计划幼儿园合集(3篇) 下一篇:幼儿园班务工作计划中班系列4篇
back_img
推荐标签