back_img
好工具 >范文 >工作计划 >工作计划范文

行政审批科工作计划十一篇

2023-12-23 10:55:30 行政审批工作计划 审批工作计划

【#工作计划范文# #行政审批科工作计划十一篇#】工作计划是衡量一个人管理水平能力的重要指标,要如何提升工作计划书的细节呢?编辑想出了一份独特的“行政审批科工作计划”来进行创新,建议您将本网页保存到浏览器的书签或收藏夹中!

行政审批科工作计划 篇1

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,市行政审批局紧紧围绕市委、市政府年度工作部署,不断强化作风建设,深入贯彻“放管服”改革要求,大力推进流程再造,全面优化营商环境,全方位提升政务服务效能,较好完成了各项工作任务。现将工作总结报告如下:

一、2019年主要工作

一是重点领域提速提效。

在前期规范完善各审批要素的基础上,以投资项目建设审批、企业开办和重要权证办理等领域为重点,切实优化流程,精减材料,提速增效。①投资项目建设审批:进一步优化组合,缩短审批时间,打破原有工程建设项目审批流程,将工程建设项目审批流程划分为立项用地规划许可、工程规划许可、工程施工许可、工程竣工验收四个阶段,对每一阶段的所有审批服务事项实施并联审批。比如,工程施工许可阶段将原先《建设工程质量监督注册申请表》、《建筑工程安全施工措施备案表》和《建筑工程施工许可申请表》整合为《建筑工程施工许可证申请表(质量安全监督并联审批)》,实行一张表单申请,将工程质量安全监管手续与施工许可实行一套材料合并办理,申请材料压缩62%。调整审批时序,震评在工程设计前完成即可,环评、文评、能评和取水许可等事项在工程开工前完成即可,用地预审意见可作为土地使用证明申请办理建设工程规划许可证,水、电、气、暖、通信等报装提前到开工前办理,减少等待时间,加速审批。转变管理方式,房地产开发立项由核准改为备案,企业在未取得土地的前提下,

可提前办理后续的环评、能评等手续。②企业开办审批:取消了企业名称预先核准,全力推行企业登记全程电子化,累计签发电子证照1100张,依托省政务服务网企业开办“一窗通”平台,将开办企业涉及的企业登记、公章刻制、发票申领、社保登记、银行开户等全环节实施“一链办理”,同步推送,企业注册实现最快30分钟、最长不超过1个工作日办结。

二是办事成本全面压减。回应企业和群众关切,通过精简申请材料、减少办事环节、压缩办理时限、重塑审批流程等手段,逐项逐项压减清理,仅审批服务局承接事项就精简企业技术改造投资项目核准、动物防疫合格证、食品生产许可、民办培训学校变更名称等x个事项的申报材料x余份,减少办事环节x个,让企业和群众少跑腿x 余次,少填表格x余份。引入诚信机制,对公司(企业)设立、变更、注销登记等x个事项实施告知承诺制,目前已办理x余件。

三是对接企业靠前服务。开通建设项目审批服务“直通车”,配齐配强专门人员,到工地,到厂矿,现场调研,坐下来与企业共同研究如何完善手续,针对问题,找准症结,一企一策,有针对性“专属定制”解决办法。目前已经帮助企业协调解决问题x个。推行农机办理牌证上门服务,机主只需一个电话,XX审批服务局就安排专人现场踏勘,无需再把农机开到城里,深受农机主欢迎,目前已为群众上门办理农机牌照x余台套。

四是一窗受理成效明显。依据关联度、相近性、办件量,将审批局承接的xx个事项和入驻政务大厅的xx个事项资源有机整合,划分

为项目建设、社会事务、商事登记、应急服务等7个服务区。每个服务区明确一个牵头主办科室,打破部门界限,广泛开展数据共享、材料互认、并联推进、容缺受理,构建横跨部门、纵贯层级的服务模式。通过实施一口对外,原来涉及两个甚至多个部门的许多复杂审批事项,现在只进一个服务区即可办成。整理x个“一窗受理”事项,编辑出版“一窗受理”标准化手册,专门开发一窗受理云平台受理业务等措施,实现了“集中受理、联审联批、信息共享、限时办结”的运行机制,让企业和群众来大厅办事实现了“排一次号、提交一套材料、一个窗口受理、一个窗口收费、一个窗口出件”。

五是不断推进制度创新。为破解因某些证明材料不易取得等因素导致申请人来回跑腿和办事梗阻的痛点、难点问题,出台《XX市行政审批服务局政务服务告知承诺制实施办法(试行)》,针对一些法定的审批条件和不易取得的证明材料实行告知承诺制,在改善营商环境,降低企业商务成本等方面,取得了良好的成效。针对一些高频事项推行“容缺受理”。在申请人基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定条件,但部分资料不规范的情况下,可以先予以受理,再由申请人在规定时间内将相关材料补充齐全。这些创新举措的推行,实现了企业办证材料更加简化、手续更加简便、耗时更少、费用更低,办事效率大大提高。

六是深入推行“一链办理”。在减材料、减环节、减时限、信息化上下功夫,重新绘制审批事项流程图,承诺时限全部压减到法定时限40%以内。开展“一件事”主题式服务,对一件事涉及多个许可事

行政审批科工作计划 篇2

行政审批局工作总结范文

去年以来,在县委、县政府的坚强领导和市局的指导支持下,xx县行政审批服务局勇于创新,狠抓落实,较好的完成了承担的各项改革任务,进一步扩大“在泉城、全办成”的品牌影响力。

一、工作开展情况

xxxx年,全局共办理各类审批服务事项xxxxx件,其中:企业登记类xxxx件、投资立项类xxxx件、工程建设类xxx件、其他类xxxx件;办结的所有审批事项均完成立卷、归档、入库工作,累计归档入库案卷xxxx卷。去年以来,我们围绕提升行政审批服务供给质量,着重在推进审批流程再造、建立健全体制机制、创新优化服务模式等方面入手做了以下工作。

(一)循序渐进抓优化,力求达到审批事项办理的便捷高效。

一是逐一梳理完善服务指南。注重从承接的市场准入、投资建设、农林水等领域涉及的公司登记、建设用地规划许可证、采伐林木许可审批等重要事项和高频事项入手,紧扣程序最简、材料最少、时限最短、流程最优原则,逐一“互换推演”,重新研究编制细化具体、形式直观、简便易行的办事服务指南xxx个,大大方便了群众办事,实现了审批服务的提质提速提效。二是积极推进“一链办理”改革。聚焦企业群众“办成一件事”,坚持集成、便捷、高效和可操作的原则,组织相关牵头部门对接省级流程标准和要求,对“一件事”主题服务事项和项高频民生服务事项进行了认领,并协调事项涉及部门,系统梳理所有审批环节,逐一对个性化内容进行了细化补充。三是扎实推进“一业一证”改革。按照要求,扎实推进涉及餐饮、便利店、烘焙店、药店、书店等xx个行业的“一业一证”改革,对相关的审批要件、申报材料、申报流程等进行了重新梳理、整合和优化,截止目前,共办理“一业一证”xxx件。四是深化企业登记便利化改革。设立企业开办服务专区,进一步压缩企业开办时限,实现半日办结;坚持企业登记“双休日开门服务”,办理企业登记xxx件;购置x台帮办服务设备,实现了企业登记“秒批秒办”;向新开办企业赠送“开办企业大礼包”xxxx个,已与当地x家银行合作设立企业登记代办网点。

(二)建章立制促规范,着力夯实审批业务运行的基础保障。

一是建立完善科学决策机制。制定了《xx县行政审批服务改革联席会议制度》和《xx县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制》,搭建起了县级层面审批工作议事决策、协同联动机制。二是建立完善审批内控制度。出台了《审批业务会议制度》《印章使用管理制度》《审批信息与监管执法信息管理使用制度》《审批文书文号使用管理制度》《审批事项办理情况统计分析制度》《审批业务档案管理制度》《容缺办理工作制度》《帮办代办服务工作制度》等xx项制度,保障了审批工作的有序高效运转。三是建立完善分级审批机制。针对审批事项复杂难易程度,区分不同情形,分别建立了窗口办、科室办、业务会议办、部门联合办和联席会议办x级审批机制,构建起了“即办快办、办成办好”的审批运转模式。四是全面推行“好差评”机制。通过设立“不满意请找我”投诉窗口、开通监督投诉电话、制定政务服务效能监督卡、设立评价意见箱、静态二维码、现场评价器等x个渠道,与办事企业和群众形成良性互动,多渠道倾听企业和群众的意见建议。截止目前,共收到各类表扬信x件、锦旗xx面,无一有效投诉,实现了审批服务“零差评”。

(三)务实创新求实效,不断提升审批服务工作的质量效率。

一是大力推行“一网通办”。组织协调涉及全县xx个部门单位、xxxx项依申请政务服务事项,全部调整进驻网上分厅,网上可办率达到xxx%;除现场踏勘、现场核验身份、涉密事项以外,我局承接的事项全程网办率达xxx%,全部实现了“零跑腿”和“不见面”审批。二是扎实推进电子证照应用。经梳理,我局拟建设电子证照xx个,涉及最小颗粒化事项xxx项;现已建设完成电子证照xx个,涉及最小颗粒化事项xx项,已在大厅内配齐相关的扫码设备,尚有xx个电子证照,正在测试修改当中。三是担当作为开展“容缺办理”。创新建立了以自愿承诺为前提、综合评估为支撑、信用惩戒为手段的“容缺办理”审批新模式;央视《新闻联播》及省市新闻媒体专题报道了“容缺办理”工作机制助力复工复产、服务企业群众的经验做法;在xxxx年x市改革攻坚优秀案例评选中,荣获优秀案例,获网上投票第一位、专家评审第三位;省委改革办、省委办公厅政策研究室、市委改革办专题到我县调研并给予充分肯定;xxxx年,累计采用“容缺办理”办结xxx个审批服务事项,容缺的材料全部践诺补齐,平均压缩办事时限x天,最长压缩办事时限xx天,实现了办事群众满意与审批服务质效提升的双赢。四是积极推进联合踏勘“一次办好”。对需多部门共同参与到现场踏勘的审批项目,实行归口管理,由一个科室统一负责联系相关部门商定联合踏勘时间、地点、人员及分工等事宜,做好踏勘前的准备工作,并结合审批事项快慢缓急,统筹安排工作行程,确保做到急事要事优先快办、踏勘现场一次办成。今年以来,共组织开展联合踏勘类事项xxx件,为审批业务做出了有力支撑。五是做实做优“帮办代办”服务机制。依据“自愿委托、无需不扰,管理规范、全程跟踪,协同联动、一链办理,无偿服务、一次办好”的原则,设置审批服务帮办代办窗口,为办事群众提供帮代办服务。建立项目“项目管家中心”,由业务骨干担任“项目管家”,为重点工程建设项目“全程帮办代办”。xxxx年共办理帮代办件xxxx个,助力xx个重点工程建设项目落地实施。六是深化落实“拿地即开工”审批模式。针对全县重点工程建设项目,由项目管家主动提前介入服务,协助指导项目建设单位准备审批材料,全程跟踪服务,牵头工程建设项目审批相关部门优化审批流程,创新审批举措,做到“四证齐发”,全年为x个重点项目实现“拿地即开工”。七是建立“独任审批师”办理机制。对法律关系明确、材料简单、事实清楚的行政审批事项,精简审批环节实施受理即办理,由独任审批师负责,提高了审批效率。xxxx年共梳理编制独任审批事项清单xx项,聘任独任审批师xx人,独任审批办件xxxx件。

(四)认真谋划抓落实,扎实推进事项梳理和服务体系建设。

一是编制县级政务服务事项标准化清单。组织全县xx个部门,依托“x省政务服务事项管理系统”,对承办最小颗粒化事项的设定依据、申请材料、办理流程等xxx个一级要素和xx个二级要素逐一梳理细化完善,编制完成全县政务服务事项标准化清单xxxx项,已经县政府审核并向社会公开。二是编写政务服务事项标准化规程。根据市局工作部署,积极开展政务服务事项标准的编写、比对及试运行意见建议反馈等工作;编写县级政务服务事项标准化办理规程xx项、镇级xx项,不断推进标准的规范和完善,实现审批服务有标准可依,按标准实施。三是扎实推进三级政务服务体系建设工作。按照全市政务服务体系建设工作要求,聚焦打造“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的三级政务服务体系,在深入镇(街)便民服务中心和村便民服务站开展调研的基础上,着重对镇、村级实施的政务服务事项进行梳理和创建,同时对最小颗粒化的每个事项要素进行调整完善,形成了镇、村政务服务事项清单,为深入推进三级政务服务体系建设和政务服务标准化奠定了坚实基础。截止目前,形成并公布县级办理事项清单xxx项,镇级办理事项清单xxx项,村级办理或代办、转办事项清单xx项;完善各级政务服务大厅服务功能,持续推进规范化标准化建设,不断提升服务水平,全县xx个镇街便民服务均达到了规范化要求,xx个社区便民服务站已全部达标,xxx个村便民服务站已全部覆盖。

二、工作打算

xxxx年,我们将按照县委、县政府要求,对标先进找差距,把新发展理念深度融合到行政审批服务之中,聚焦市场主体和办事群众需求,以新政务服务大厅启用为契机,用最优流程、最短时间、最好服务,实现审批提速、服务提质、工作提效。

(一)加强流程再造,谋求集约化和便利化服务的新提升。

一是统筹推进依申请政务服务事项“应进必进”。依托新大厅的建成使用,按照“三集中、三到位”和便民利企的要求,力争实现所有县级依申请政务服务事项全部进驻县政务服务大厅和少数保留的县直专业分厅集中办理,并牵头建立县政务服务大厅与县直专业分厅的协同办理机制;同时,完善新大厅各项服务功能,合理进行区域布局,科学优化窗口设置,全面推行“一窗受理”服务模式。二是深入推进集成式流程再造。进一步推行“一件事”主题套餐服务改革,实现“一张表单、一套材料”办成“一件事”;按照新增加的xx个行业,结合新大厅进驻事项,进一步加大“一业一证”改革推进力度,让企业和群众更加享受改革带来的便利化红利。

(二)夯实一网通办,谋求信息化和智慧化服务的新提升。

一方面,积极向县委县政府汇报争取支持,加大对新大厅信息化设备和智慧化管理系统的投入,高标准购置自助服务设备、“好差评”设备、“秒批秒办”设备、电子评标设备及各功能区相关的硬件设施。另一方面,积极与第三方信息化服务公司对接,依托“一窗系统”,结合实际需求,开发个性化分析平台或模块,深化推进在电子档案、远程视频、审管信息交互、远程探勘、绩效考核、预约取号、人员管理、体系建设、好差评、政务服务数据的汇聚和共享等方面应用,做到用数据做管理,用数据做决策。同时,进一步加强对其他县直部门政务服务工作的督促指导,对未实现全程网办的单位提出整改时限,尽快实现xxx%全程网办。

(三)勇于改革创新,谋求标准化和规范化服务的新提升。

一是按照省市推进审批服务标准化的要求,科学细化量化审批服务标准,要加大事项梳理力度,对梳理的县、镇、村三级标准化清单实行“推演研究”并动态维护,进一步压减自由裁量权,推进同一事项无差别受理、同标准办理,为企业和群众提供规范高效透明的标准化服务。二是要进一步加大三级服务体系建设的牵头督导力度,强化镇(街)主体责任,确保镇(街)服务中心和便民服务站在xxxx年达到“承办事项清晰、体制机制健全、服务人员固定、网络运行顺畅、设施配备齐全、业务精通熟练”的标准要求,进一步满足企业和群众办事需求。三是充分利用与办事企业群众接触广、见面多的工作特点,加强沟通交流,更多地了解企业群众办事需求,了解审批服务过程中存在的不足,听取对提升审批服务质效的意见建议,做到收集问题、研究对策、解决问题,并对好的做法定期进行总结,形成制度机制进行固化,真正让“一切以便民为中心”的工作理念落到实处、见到实效。

(四)注重队伍建设,谋求全科化和优质化服务的新提升。

一是定期开展集中培训,重点围绕政策理论、业务法规、流程再造、服务理念等专题,进一步统一全体干部职工思想认识,明确工作职责和工作重点,做到底数清、职责明。二是以上率下钻研业务,要求分管领导和中层干部要带头研究业务,读法条、学解释、看案例,全面细致地掌握各项业务知识,在具备一定的“材料审核”能力的基础上,学会运用系统思维、辩证思维、逻辑思维、法治思维对材料的规范性、完整性、合法性进行“实质性”审核,提升自身业务水平。三是强化正向激励机制,加大对干部职工考核结果的运用,以奖惩分明促勤政有为,充分调动干部职工的积极性和主动性。积极培育“工匠精神”和“团队精神”,努力打造一支“业务精、服务优、纪律严、作风好”的高素质审批服务队伍,着力打造“文明、团结、和谐、高效”的审批服务机关。

行政审批科工作计划 篇3

今年以来,区行政审批服务局围绕区委、区政府中心工作,不断深化放管服改革,积极推动制度创新、加快流程再造,推动营商环境、政务服务工作再上新台阶。

一、各项工作开展情况

(一)企业开办领域

一是依法降低准入门槛,提高企业开办效率。严格落实证照分离改革要求,全面推广电子证照普及应用,升级智慧取号系统,新上爱xApp智能预约系统,采取电子证照扫码和证照共享等方式,全面实施全程电子化无纸审批,减免企业群众纸质申报材料xxxxx余份,实现取号、叫号、办理业务、评价等全链条无感审批。今年以来,为新办企业免费刻制印章xxxx余套,减免企业费用负担xx余万元,新增市场主体xxxx户,同比增长xx.xx%,新增注册资金xxx亿元,同比增长xx.x%,市场活力不断增强。

二是加快流程再造,推进一业一证改革。在整合审批要件、简并申报材料等方面开展流程再造,标准化集成行业涉企所有许可事项的审批条件,将多套申请材料归集为一套申请材料,设置一业一证窗口,实现一窗受理、分类审批、统一出件。依托x省一业一证行政审批平台,推行在线申请、在线受理、不见面审批,今年以来,一业一证改革已覆盖xx项行业,累计发放xxx余张行业综合许可证。

(二)项目建设领域

一是畅通项目审批通道,破除落地开工梗阻。推行区域评估和拿地即开工审批模式,共完成区域评估事项面积xx万余亩,受益企业xx个,节约企业资本金xxx万元;实施拿地即开工项目x个,推动了重点项目快审批、快建设;以政府购买服务的方式,聘请第三方专家评审,在环评、水土保持、节能审查等业务领域减轻企业负担,今年共办理第三方评审事项xx个,为企业减少支出x万余元;为企业办理施工许可xx个,项目立项备案xxx个,涉及总投资金额达xxx.x亿元。

二是创新审批机制改革,推进项目落地提速。创新推出xxxxx工作法,突破申报受理、审核办理、办结发证、监管信息推送、档案存储x个办事环节,依托云端技术、电子签章、电子证照库、审管联动平台x项智能信息化技术,实现取消申报纸质材料、转变为电子档案存档,取消重复提交证照信息、转变为部门内部流转,取消审管信息函来函往、转变为审管平台联动共享的工作思路,为企业提供同等效力的电子证照和纸质证照,真正做到让数据多跑腿、企业零跑腿,推动项目加快落地。截止当前,依托x市工程建设项目审批管理系统无纸化申报,共办理完成xxx个项目类审批备案。

(三)政务服务领域

一是规范基层服务,打通最后一公里。今年以来,继续加大区、街镇、村(社区)三级政务服务体系建设推动力度,制定并实施《xx区关于提升基层便民服务标准化建设实施方案》《xx区行政审批服务局关于委托下放事项的培训方案》《xx区建设街镇高标准便民服务示范点和村(社区)规范化服务场所实施方案》,开展政务服务规范提升、升级改造工程攻坚行动,推进政务服务进一步向基层延伸。重点打造x个街镇高标准便民服务示范点和xx个村(社区)规范化服务场所,设置街镇一窗受理专区,委托下放xx项贴近群众的高频事项至街镇实施,核查补录xxx余项街镇政务服务事项要素,上线自助服务终端x台,配齐电脑、打印机、扫描仪等办公设备,基层权限不断增加、办事能力持续增强。

二是建强帮办代办队伍,提升政务服务温度。在帮办代办领域,依托区、街镇、村(社区)三级政务服务体系建设,组建专兼职帮办代办百人团队,将xxx余项审批事项纳入帮办代办服务清单,打造便民利民亲民的政务服务体验。对重点项目、重大基础设施建设项目开辟绿色审批通道,提前介入辅导,建立重点项目手续办理数据库,实现帮办代办中心与项目审批科室无缝对接、审批数据即时更新。今年以来,累计帮办代办业务xxxx件,期中帮办市场准入登记业务、企业名称自主申报设立登记业务xxxx项,为xxxx位群众提供免费复印,免费邮寄xxxx件,信息查询xxxx件。

三是抓实抓细工作落实,助推改革向纵深发展。推进一网通办改革,上半年累计完成x政务服务网数据归集xx.x万件,爱xAPP梳理上架事项xxx个,爱x宣传xxxx余次,注册人数xx.x万,更新上传电子证照xx种、x.x万条,电子证照调用x.x万余次。深化一链办理改革,拓展一件事一链办主题服务范围,即时更新一链办理主题服务事项和办事指南,累计上线事项数量xxx余项,其中x月份新增xx项,办件数量xxxx余件,其中x月份新增办件量xxxx余件。深化双全双百改革,起草出台《xx区政务服务双全双百工程实施方案》,梳理完成个人全生命周期事项xxx个,企业全生命周期事项xxx个,结合一件事.一链办主题式服务,梳理双全双百服务事项流程模拟再造方案x个,生命周期设立方案x个,一链办理场景集成服务事项方案xx个。深化全域跨域通办改革,与xx县签订行政许可异地踏勘协议和工业项目评估评审领域跨县区通办合作协议;与x市xx区、xx县、xx经济开发区等省内xx市xx县签订政务服务跨域通办合作协议,x月份共完成全市通办办件量xxx余件,全省通办和跨省通办办件量xxxx余件。

四是聚焦提升群众体验,打造移动审批服务模式。探索建立以服务用心、应需而动、精美xx为内涵的心动罗美品牌,打造xx区移动审批服务新模式。配备专门服务车辆作为移动审批平台,统一安装办公电脑、打印机、高拍仪等办公设备,配备专业审批队伍,由领导负责制变为首席代表负责制,压减审批步骤,将一窗受理+后台审核+现场勘察+一窗出证等x个审批步骤优化为一体移动审批服务平台,实行同一事项厅内厅外无差别受理、同标准办理。目前已制定涵盖项目建设、社会领域等两个批次xx项移动审批服务事项清单和工作手册,通过移动审批服务平台为企业办理事项xx件,开展事前服务xxx项,节约群众跑腿里程xxxx余公里,审批效率提速xx%以上。

五是构建高效审管体系,建立无缝衔接机制。积极争取并成为全市唯一一个审管联动试点县区,于x月xx日在全市率先启用审管联动平台应用,将全区xxx项政务服务事项全部纳入政务服务网办理,为xx个单位配备基础账号共xx个。截至目前,共推送信息xxxxx余条,业务沟通函询xx条,推送告知承诺信息xxxx条,为重大项目建设和落地提供了重要政策指导,简化了企业手续办理、助力了项目落地建设。

二、下一步打算及工作措施

下一步,xx区行政审批服务局将严格按照中央、省、市要求,持续发力,在以下五个方面开创新局面、争创新业绩。

一是深化商事登记改革。全面推行企业开办网上办掌上办智能办就近办等新模式,落实企业开办全流程一张表单、一窗受理、全程网办、x.x个工作日办结;推广企业开办智能审批模式,实现无纸化申请、自助打印营业执照,确保企业开办全程网办率达到xx%以上。

二是加快推进工程建设领域改革。继续推出项目建设一件事主题服务,加快全流程不见面审批,将工程建设项目全流程审批时间控制在xx个工作日以内,简易低风险项目(含外线接入)控制在xx个工作日以内。深化拿地即开工绿色通道区域评估审批模式,推广多评合一联合验收,继续协调推进一张蓝图统筹项目实施等改革任务,进一步优化流程,加快项目落地建设步伐。

三是提升政务服务质量。不断深化一链办理改革,再推出xxx项服务事项,在爱xAPP上线一链办理服务功能;围绕企业开办到注销、个人出生到后事两个全生命周期,推出不少于xxx项事项,打造双全双百工程;通过全程网办、异地代收代办、多地联办等多种方式,分类推进跨市通办跨省通办,实现跨域通办事项xxx项以上。

四是提升一网通办服务能力。以系统互联、数据共享为支撑,加快由基于材料审批向基于数据审批转变,大力推行不见面办事。优化政务服务xx站点标准化建设,确保全区政务服务事项网上可办率保持在xx%以上,全程网办率保持在xx%以上;加快电子证照归集,积极探索无感审批,推出一批刷脸办事免证办事秒批秒办事项。完善爱xAPPxx分厅建设,确保高频事项全部上线。

五是全力打造无证明城市。充分运用法治思维和互联网、云计算、人工智能、大数据、区块链等现代信息技术,通过直接取消、数据共享、电子证照、告知承诺、部门核验等方式,全面精简各类证明材料,努力实现企业群众到政府部门、公共服务机构办理政务服务和公共服务事项时,无需再由申请人到相关部门单位开具和提交证明材料,持续激发市场活力,增强企业群众改革获得感、满意度。

区行政审批服务局将始终秉持严谨、担当、热情、高效的服务理念,以便民利民为宗旨,以政务服务和改革创新为重点,竭力解决难点堵点问题,破解发展瓶颈,以千方百计去办事、依法依规干成事为目标,努力打造投资到xx、事事都好办的审批服务品牌。

行政审批科工作计划 篇4

行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲,指国家职能中,除了立法和司法以外的全部职能的总称;广义地讲,指作为决策职能的政治之外的执行职能。本站今天为大家精心准备了行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划,希望对大家有所帮助!

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、xxxx年上半年工作重点

(一)推进相对集中行政许可权改革试点,优化提升营商环境。

1.结合我区实际制定了《行政审批事项简化手续,优化流程行动方案》。以打造“一个平台”(全区政务服务综合平台),实现“两个压缩”(审批服务环节压缩、审批服务时限压缩)。建立“三个标准化”(审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化),推进“四项机制”(审管信息双推送机制、审管联合审查机制、审管会商机制和跨部门联审联批机制)为目标,出台《x区行政审批事项简化手续,优化流程行动方案》,实现服务优化、事项透明、高效便捷。

2.根据相对集中行政许可权改革试点要求,推出三项机制。就审批信息共享、申请资料审核以及审管会商工作,率先在全市范围内推出了《灞桥区相对集中行政许可权改革试点工作审批与监管信息双推送工作制度》等三项制度(灞政办发〔xxxx〕x号),确保审批和监管无缝对接,优化审批流程,缩短审批时间,同时强化部门间协作配合,实现了宽进严管、一处违法、处处受限的工作要求。

3.结合我区实际制定《涉审中介行动服务方案》。以齐抓共管、市场导向、简化高效、规范诚信为原则,出台符合我区实际的涉审中介行动方案,建立“市场主导、行业自律、政府监督”三位一体的运行机制,逐步形成公开公平、竞争有序、收费合理、服务高效的中介服务市场秩序。围绕“服务质量更优、服务效率更高、服务满意度更佳”的工作要求,全面提升涉审中介机构的服务质量和效率,实现我区各类行政权力事项的审批提速。

(二)提升优化政务服务网,完善政务平台服务功能。

1.根据省市两级颁布的《政务服务事项通用目录》(陕编办发〔xxxx〕xxx号、市编办发〔xxxx〕xx号),整理确认我区的政务服务事项目录,同时根据《x市政务服务事项编制规范》(市政务发〔xxxx〕x号),编制政务服务事项实施清单和审批流程图。

2.接通电子政务外网。目前全区各相关部门电子政务外网已接通,全区xxx项政务服务事项的实施清单和审批通用流程已通过电子政务外网在x市政务服务网上发布并进行了测试工作,x市政务服务网试运行的基础准备工作已完成。

(三)纵深推进“最多跑一次”改革,更加方便企业和群众办事。

1.公布“最多跑一次”事项。截止xxxx年x月,我区已公布“最多跑一次事项”xxx项,并通过政府网站、实体大厅、微信、微博等方式同步向社会予以公开。

2.推广容缺受理制度。对审批局自身承担的xxx项事项进行详细梳理,整理出本单位“容缺受理”事项清单,自xxxx年x月xx日起,除机构类以外的xx项事项在前台窗口实行“容缺受理”,对具备基本审批条件、申报材料主件齐全但其他辅助材料欠缺的事项,经申请人作出相应承诺后,先期予以受理,申请人在规定时间内将所缺材料补齐。

3.常态化开展“百名局长驻窗口”活动。“局长驻窗口”活动在政务中心两个大厅及各街道办事处政务大厅常态化开展,各窗口单位领导及时发现窗口办理事项过程中出现的难题及办事流程中设置的不合理之处,提出相应解决措施。截止xxxx年x月份,我区“局长驻窗口活动”实际参加人次xxx次、发现问题xxx处,制定解决措施xxx项。

4.积极开展延时服务。出台《关于建立“x+x”延时服务工作制度的方案》,在工作日审批服务的基础上,建审服务大厅全面实施双休日、节假日延时服务,并在各单位办公场所、微信、微博公众号上主动公布xxx项延时服务事项清单的审批流程、办事指南,为群众和企业提供便利。

5.推行订单式服务,保姆式帮办等新举措。向企业定制服务。深入华阳城、四季兰城、白鹿仓等企业和重点项目听取企业意见和建议,根据企业实际需求,提供个性化定制的服务菜单,为企业提供审批事项订单式指导、代办服务,同时成立审前服务中心,为企业和群众提供全程跟踪服务。

6、扎实落实公众满意度调查工作。按照区考核办《x区提升公众满意度工作实施方案》安排部署,一是中心召集大厅进驻部门首席代表及窗口工作人员召开了专题会议,动员相关单位上下进一步提高对提升公众满意度工作的认识,要求各窗口部门定期对服务对象进行回访;二是对我区第三方调查反馈情况及时向相关窗口单位通报并要求其加快与群众联系,切实提升满意度。

二、工作成效

灞桥区全面发力提升营商环境以来,区行政审批服务局始终坚持企业群众需求导向,优流程、压时限、减材料,集中对划转xxx项事项按照合理合法合规的原则进行精简,事项原有的审批环节由xxx个减少到xx个,最长审批时限由xx个月压缩到x个工作日、审批材料由xxxx项精简到xxxx项,平均每项事项缩减环节x.x个,减少时限x天、减少材料x.x项,受到入区企业和群众的广泛好评,x区营商环境明显提升。截止xxxx年x月底,区行政审批服务局累计受理xxxx余件,办结xxxx件。

三、工作经验

依托“不忘初心、牢记使命,加快追赶超越步伐,落实五个扎实要求”大调研工作,区行政审批局立足业务实际,突出“四个围绕”,聚焦打造优质营商环境的目标,深入企业项目一线,主动听意见,现场解难题,以调研促进行政审批工作。

围绕搭建“群众零跑路”平台调研。针对华阳城商业综合体的实际情况,在全省首创“一站式”集中审批,“保姆式”代办服务模式,建立行政审批集中驻场办理、全流程代办、协办服务机制,为企业提供全方位、全覆盖、零跑动服务。x月xx日前,我局完成华阳城商业综合体所有证照的审批工作,保证商城如期开业。围绕打造“智慧政务”调研。就“为入区企业提供前置审批、后期订单式贷款”等一条龙服务及打造规范化、标准化、智能化、现代化、人性化的“智慧政务中心”,开放网络、智能显示屏、办公OA等到x银行调研商讨和到移动公司调研。围绕转变“审批服务模式”调研。联合国土分局、环保分局和狄寨街办深入海棠学院、四季蓝城塬迈民宿项目等一线调研,现场办公指导,帮助企业解决困难与疑问,变“坐等”为主动。围绕“简化手续、优化流程”调研。针对灞桥区高科麓湾高新一小分校申办办学许可事宜,依托自身集中审批和证照联办、联审联批机制优势,联合区教育局、卫计局、消防大队等多家职能部门,亲自上门服务,提供x大类xx项、两万多字的规范化、标准化文书样本,现场开展业务培训,指导填表,讲解说明。预计高新一小分校原本需要多部门x-x个月的办学许可审批过程,可直接压缩为网上预审、联合踏勘,综合审批三个环节,最大限度优化审批流程。

四、存在问题

区相对集中行政许可权改革试点自正式运作以来成效初显,但在推进过程中仍存在一些问题。一是人员数量、素质均有待提升,行政审批局承担原xx个业务部门的行政许可事项,并且需要“全能岗”工作人员,现有工作人员与实际需求缺口较大;二是简政放权受法律法规制约,一些部门规章、政策性文件,从“利于监管”的角度出发,为审批设置了过多、过细的“具体条件”,同时在简化手续压缩流程方面又缺少相关的法律法规支撑;三是现有政务中心服务功能不够完备,入驻中心的审批事项不足,公共服务性种类不全,群众办事不便利。

五、下半年工作思路

(一)加快xxxx㎡市民中心建设,按照应尽必进的原则,除因保密原因不宜进驻办理的事项外,凡与群众生活生产相关的政务服务事项,都要进驻市民集中办理,实现办事只进一扇门。

(二)借鉴全市“容缺受理”服务模式先进经验,在行政审批服务局实行“容缺受理”的基础上,将此种服务模式推广到全区各相关部门,规范办理程序,完善服务体系。

(三)探索推行行政审批承诺制,为优化行政审批程序,强化事中事后监管,由公民、法人和其他组织提出行政审批申请,行政审批机关一次性告知其审批条件和需要提交的材料,申请人以书面形式承诺其符合审批条件,由行政审批机关作出行政审批决定,监管部门现场检查申请人承诺条件。

(四)从群众关注的热点、难点入手,按照“一件事”标准,梳理多部门办理的关联性事项,强化“流程优化、业务协同”,重点在与群众关系紧密的领域,实现“一件事跑一次”。

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

(一)全力抓好党建引领。

抓好党组中心组学习、党支部“三会一课”、党员发展、党费收缴等制度落实,开展了支部书记讲党课、党风廉政建设教育、党员志愿者结对帮扶、重温红色经典“主题党日”活动,党员干部的示范作用和凝聚力不断增强。

贯彻《党章》、《准则》、《条例》,抓好“主体责任”落实,配合做好县委第二巡察组对单位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意识形态工作,制定了局机关干部绩效考核制度,用制度管人管事,打造风清气正的干部队伍。

(二)持续优化政务服务。

保障政务服务与疫情防控两不误。一是及时发布推进政务服务网上倡议书,告知“网上申报”途径及咨询预约电话,大力推进政务服务事项“网上办”、“预约办”、“就近办”。二是对前来实体大厅办理业务的人员进行人员管控,将身份证号码、联系方式、体温等进行即时录入登记,对人员实现信息追踪,疫情防控期间县政务大厅共登记来访xxxxx余人次。

积极推进复工复产。梳理复工复产政策兑现“一件事一次办”事项目录共xx项,编制“一事一指南”,明确了申报材料、资格条件、申报流程、兑现成果形式等,在县政务大厅设立政策兑现专窗,安排专人,设置政策宣传海报,配备必要设备,实行线下一窗申报、受理、转办、兑现,截止目前惠及企业xxxx余家,减免税费xxx余万元。

全面开展事项梳理。

梳理园区赋权事项清单。一是全面梳理已赋权事项,据统计,相关县直单位通过直接赋权和委托下放的形式共赋权园区行政权力xx项;二是梳理第二批赋权事项,深入开展调查研究,召开园区放权赋权工作调研座谈会,听取赋权单位以及园区的意见和建议,初步形成了x县赋权园区事项建议清单xx项。

梳理乡镇权责清单。对照《x省乡镇权力清单和责任清单》、《x省赋予乡镇(街道)经济社会管理权限指导目录》,在全市率先完成《x县乡镇权力清单和责任清单》(xxx项)和《x县赋予乡镇经济社会管理权限》(xx项)的编制,并在省一体化平台完成填报发布。

梳理公共服务事项清单。为实现公共服务事项在省、市、县、乡(镇)、村(社区)同一标准、规范服务,为“一网通办”奠定基础,依据《x省公共服务事项目录(xxxx版)》,组织县直单位梳理完成依申请公共服务事项xxx项,其中涉及乡村有xx项。

梳理下沉事项清单。以方便基层群众就近办好“一件事”为导向,开展事项梳理,夯实一门式全覆盖工作基础,紧扣与基层群众生产生活密切相关的依申请事项,逐级推动权力下放和服务下沉。共梳理两批政务服务事项下沉乡村共xx项,其中村级可受理xx项,村级可办结x项,乡级可受理xx项,可办结xx项。

梳理中介服务事项清单。按照“五个一律”的原则,对全县行政审批中介服务事项进行了全面梳理,共xx项涉及xx个部门,并在县政府门户网站“政务服务x旗舰店”发布了本级中介服务事项清单。

持续推进政务服务标准化。一是统筹指导乡镇权力事项实施清单精准填报,梳理出六大类问题,编制《问题修改操作手册》,为乡镇提供精细化指导,有针对性地解决填报过程中疑难问题。二是对照实施清单填报规范,对县本级各部门各个栏目要素进行了抽样检查,按照“谁实施、谁填报、谁负责”的原则,本级有权限修改的问题督促各单位进行了完善,对无权限修改的汇总形成了x个方面问题及建议清单反馈给市局。

全面深化综合窗口改革。一是推进“三集中三到位”,加快实现“大厅之外无审批”、“政务服务全覆盖”,按照“应进必进”的原则,全面梳理优化进驻大厅的事项,确保进驻大厅的事项审批授权到位,根据事项名称、编码、申请材料等对进驻大厅事项服务指南进行了更新完善、对办理流程就行优化。二是落实工程建设项目审批制度改革要求,按照“分类别、分阶段”的原则在县政务大厅设置三类共xx个工程建设项目审批服务专窗,制定“综合窗口”运行规则,建立窗口工作人员管理制度等,逐步实现并联审批。

持续推进“互联网+政务服务”。完善市“互联网+政务服务”一体化平台x板块,做好事项的流程配置和人员环节配置,积极开展网上咨询处理和办件工作,形成长效机制。进一步推广使用“我的x”APP、县政府门户网站政务服务“x旗舰店”为民服务功能,抓好网上政务服务向乡村、向移动端延伸,逐步实现“网上办”“指尖办”,今年以来办理业务xxxxx余件,其中网上办xxxx余件。

积极做好项目报建工作。推进重大投资项目联审代办工作机制,不断提高项目报建审批速度,上半年完成了国府大院、校安、山湖海二期、现代城三期等工程项目报建代办工作。

(三)政务公开工作有效开展。

编制完成了《x县xxxx年度政府信息公开工作报告》,并按要求在政府网站进行发布。

对全县各单位和乡镇下发了关于贯彻落实《x省xxxx年政务公开工作要点》扎实做好全县政务公开工作的通知,对全县xxxx政务公开工作要点进行了责任分解。

按照上级要求,每个区县市分别牵头完成基层政务公开标准化规范化x-x个领域标准指引的梳理任务,形成本地化的标准目录在全市运用。我县梳理任务一级事项任务xx个,二级事项xxx个,目前我县已完成目录梳理任务,已上报至市政务公开办审定。

(四)狠抓政府网站政务新媒体的建设管理。

x-x月份以来,县政府网站(含部门子频道)主动发布信息xxxx余条。围绕县委政府的中心工作,做好了x两会、经济工作会议、脱贫攻坚、生态环境保护、优化营商环境、一件事一次办等专题报道。尤其是疫情期间,x政府网站第一时间开设了《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情x在行动》的专题,设置了上级要闻、x动态、预防知识、辟谣台、评论解读五个栏目,共转发、发布各类信息xxxx多条,及时发布疫情相关情况、传播先进典型等,努力营造良好的疫情防控舆论氛围,起到了积极宣传引导作用。对政府网站二级域名和频道页进行清理和整合。目前,x政府网站主站一级域名x个,二级域名网站xx个,频道页xx个。同时对政府门户网站主站和频道页各栏目进行了集中清理,确保目前网站各栏目以及报道内容符合上级规定要求。在各单位、乡镇子网站方面,建立了以部门子网站运维人员为重点对象的“x政府网站工作讨论群”,结合人工检测+星鸟系统监控数据,每周交办各子网站存在的问题,敦促其落实更新整改责任。

每月对全县政务新媒体进行一次清理和规范。目前x县政务新媒体x交警、x公安、x教育运行良好,统一纳入市政府网站新媒体矩阵技术监管平台。

(五)抓紧推进大数据资源管理工作。

对全县大数据资源规划调研。针对智慧党建运营指挥中心建设,五月份配合县委组织部考察学习和施工现场的踏勘后,提出了一些相关建设的建议方便领导决策。

针对已建项目和在建项目保稳定、抓监管。针对智慧党建项目,除日常网络运行监测外,时实掌握各个点的工作情况,确保全县电子政务外网正常运行。对在建的“雪亮工程”项目,积极配合县政法委做好网络搭建工作,努力完成市下达的xxxx路监控接入平台的任务,就县与市带宽扩容(因前期我中心机房与市级链接带宽无法满足工作需求,县政法委和电信协商正在拟定相关方案;五月份该项工作暂未接到县政法委的建设意见,无进展。对教育信息化项目,加强了日常监管,要求施工监理公司每周上报工程进展情况,做到对项目抓实抓细,尽量不出现纰漏。

二、下半年工作计划

(一)持续开展政务服务工作。

根据省市xxxx年政务管理服务工作要点、x市为民办实事工作要求及x县推进基础公共服务(一门式)全覆盖工作安排,我县政务服务工作总体要求是持续深化“一件事一次办”,不断优化我县政务服务环境,实现政务服务事项网上可办率xx%,“我的x”APP实名注册用户达到辖区人口总数xx%,市“互联网+政务服务”一体化平台应用率xxx%、网办率xx%、主动评价率xx%。

开展业务指导。通过日常指导与集中培训的方式,按照一级培训一级的模式,县行政审批服务局应加强对县直单位和乡镇政务服务业务指导,乡镇政务服务业务培训已完成,本周将举办县直单位政务服务业务培训班。有政务下沉事项的县直单位要做好权限划转移交工作,并积极指导乡镇开展业务受办,不断提高服务群众和治理基层的水平。

梳理事项流程。下发《关于开展事项梳理流程优化自清自查工作的通知》,明确自查范围(含开展行政审批所需的中介服务事项梳理)、标准要求以及自查整改后集中检查验收工作安排。初步定于x月x日起,在审批局二楼会议室,利用两周时间,对各单位事项梳理流程优化工作落实情况进行集中验收,并将本次梳理成果形成《x县政务服务事项目录(xxxx版)》、《x县行政审批中介服务事项目录(xxxx版)》报县政府常委会研究,再以文件形式下发。

建立健全制度机制。大力推进乡镇政务中心综合窗口改革、健全首问责任制、一次告知、一窗受理、协同办理、限时办结、服务承诺、政务公开、帮办代办、投诉处理、责任追究等制度,健全乡镇村(社区)政务(便民)中心业务运行及工作人员的考评机制。实行管理一套标准。

强力推进数据归集系统对接。开展数据归集工作,优先组织婚姻登记信息、常住人口基本信息核对补录,组织不动产登记信息共享。推动市“互联网级+政务服务”一体化平台与不动产登记系统、自来水扩报装系统、燃气缴费系统、非税收入执收系统对接。实现数据一库共享、系统一网通达。

全面推进市“互联网+政务服务”一体化平台应用。各级各部门政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台“应上尽上、全程在线”,一律通过“互联网+政务服务”一体化平台受办。进一步完善政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台的功能配置。大力推进“我的x”APP应用,实名注册用户达到辖区人口总数xx%以上。实现群众一窗申请。

大力推进业务一站流转。推进“三集中三到位”改革和政务服务大厅集中入驻,向社会公示进驻事项清单目录。推行乡镇政务服务综合窗口改革,服务事项原则上全部集中在政务服务大厅办理。全面推进“一窗受理、集成服务”模式,以设立综合窗口为主、专业窗口为辅,村(社区)便民服务中心一律设立综合窗口,实行“全科服务”。

行政效能监督。杜绝因行政过错而产生黄牌、红牌。建立政务服务“好差评”制度,在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码,方便办事企业和群众自主评价,在网上申请办件可以实行即时评价、“一事一评”。建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制,按照“谁办理、谁负责”的原则,由业务办理单位第一时间启动程序,安排专人回访核实,形成闭环管理。

(二)持续抓好政务公开工作。

以《要点》统领全年工作。xxxx年全县政务公开xx项具体工作任务已下发,相关部门根据公开任务要求,组织公开落实。县直部门要加强乡镇对口部门的指导和统筹,形成工作合力。政府网站负责搭建网上公开平台,对接牵头部门,制作相关专题专栏,本年度内应公开尽公开。

(三)进一步规范政府网站和政务新媒体的建设和管理。

继续做好政府网站内容保障和规范管理,提升政府网站管理和服务水平,努力建设整体联动、高效惠民的网上政府。

每月对全县政务新媒体进行清理和检查,要求保留政务新媒体的单位对照政务新媒体建设管理要求,分析研判运行维护及内容建设情况,确保各项指标符合要求。

(四)努力推进全县大数据管理建设。一是做好全县信息化建设项目审批和日常监管工作;二是保证全县电子政务网络平稳运行,为全县各部门业务平台的接入做好准备;三是完善我县智慧城市建设项目规划工作;四是全力配合县委组织部和有关部门全面开展全县基层公共服务(一门式)全覆盖工作,做好相关部署、协调和技术支撑工作。

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

1、组织全局完成江苏政务服务网后台权力事项和公共服务事项的维护整改;组织完成“江苏政务服务网”后台质检问题修改;政务服务“一件事”改革事项相关数据统计汇总上报;组织完成行政权力事项廉政风险点排查上报工作;组织完成“江苏政务服务网”后台标准化清单四级四同权力事项编制工作;组织填报政务服务网报件,汇总上报。

2、组织全局完成行政审批事项标准化工作2020年新结构的修改编制;组织完成南通市事项审批承诺时间确认表、南通市工程建设领域市本级审批和服务事项审批及监管信息确认表填写工作并汇总上报;继续深化完成第二批“一件事”改革事项的相关工作;组织报送“不见面审批服务”案例;组织完成江苏省投资项目在线审批监管平台投资审批管理事项系统对接情况表填写工作并汇总上报。

3、“互联网+监管”有关服务组织工作。组织完成“互联网+监管”新事项的认领和编制工作;完成“江苏政务服务网”和“互联网+监管”后台内容修改,迎接国家对南通优化营商环境考核;完成“互联网+监管”系统事项认领、编制及组织填报监管数据,提高监管事项覆盖率。

4、组织全局完成上半年度中介服务机构信用考评工作。

5、组织完成对省级以上园区赋权工作;组织完成乡镇(园区)赋权事项的清理;组织对镇权力清单和责任清单及“属地管理”主体责任清单和配合责任清单进行进行整理、核对,提出建议。

6、每周按时在江苏省每日办件管理系统汇总填报有关数据;每日登录市场监督管理平台完成每日认领工作;双公示信息网上填报。

7、对《启东市集体土地征收办法(试行)》进行合法性审核,提出相关意见建议,并配合司法局审核和报备;対上级发来征求意见的规范性文件提出建议意见;组织相关业务科室做好与《优化营商环境条例》不符的规范性文件清理工作;完成与《江苏省促进政务服务便利化条例》不符的规范性文件清理工作;组织涉及城乡规划等领域的规范性文件清理。

8、每月法治信息报送;每月市域社会治理现代化建设工作信息报送。

9、收集整理资料台帐,接受司法局组织的行政执法三项制度考核;收集整理资料台账,迎接国务院开展的党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人督查活动;市政府年终考核和南通市局考核台帐整理汇总。

10、全系统行政执法证件年审及新进人员执法证申领。

11、行政处罚案件法制核审27件。

12、行政执法案卷自查,并参加司法局组织的行政执法案卷评查活动和南通市自然资源和规划局组织的行政执法案卷评查活动。

13、参加规范行政执法行为优化营商环境专项整治现场会;报告规范行政执法行为营造良好营商环境专项整治工作情况。

14、法治政府建设“补短板、强弱项”专项活动回头看。

15、上级部署的涉及启东市自然资源安全领域的有关工作及情况报告。

16、继续开展扫黑除恶专项工作。完成扫黑除恶专项工作日常工作情况报送;上报启东市自然资源领域扫黑除恶专项整治工作特色亮点和工作总结;制定《进一步加强自然资源和规划领域扫黑除恶工作长效机制建设分工方案》;整理2018年扫黑除恶专项工作开展以来的相关工作资料,迎接市扫黑办对我局进行专项工作督导检查;完成南通市局扫黑办开展的整改“三书一函”,推进自然资源环保领域专项整治的相关工作,填报数据,上报总结;三年来扫黑除恶专项工作情况总结报送。

17、参加全省自然资源和规划系统法治人员培训;组织全系统观看民法典公开课,开展中国普法民法典竞答活动;组织全系统参加百万党员学宪法学党章考法活动;参加南通市司法局组织的最高院法官授课的行政法培训;参加南通市自然资源和规划局组织的法制工作座谈会及行政法培训。

18、参加司法局举办的“法治夜市”活动,宣传自然资源法律法规;组织开展12.4宪法宣传月法制宣传工作;每月微信公众号平台以案释法典型案例宣传。

19、对照上级标准要求,对“七五”普法工作进行自查打分,报告工作情况并提交相关工作资料。

20、集体土地征收房屋补偿责令交地涉法工作。

21、组织政府信息依申请公开办理49件。

22、组织办理行政复议案件5件,诉讼案件7件,二审、检察监督案件2件。

23、年度法治政府建设情况报告及复议应诉数据填报;2015-2020法治政府建设相关数据填报。

24、其他上级安排工作、组织协调、法制审核、咨询解答、研究建议等工作。

二、下半年工作计划

1、涉法规划、计划、要点的制定。

2、政务服务有关工作。

3、行政执法案卷评查。

4、全系统法治培训和测试。

5、自然资源法治宣传和教育。

6、自然资源和规划听证。

7、行政处罚案件法制核审。

8、双公示信息网上公示。

9、法治信息报送和市域社会治理现代化建设工作信息报送。

10、组织政府信息依申请公开办理。

11、组织行政争议案件办理。

12、依法行政各类数据统计填报及情况报告。

行政审批科工作计划 篇5

行政审批局2021年工作总结及2022年工作规划

今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密安排,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效显著。具体总结如下:

一、克难攻坚、乘势而上,强力推动了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《XX区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项XX项,其中区级事项XX项、镇级XX项、街道XX项、村级X项、社区X项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织X次区直单位、X次乡镇(街道)、X次村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“XX省事项管理系统”中全量完成XX项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“XX市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《XX区推动基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面强化镇(村)便民服务大厅(室)准绳化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推动全省“9+12”实施;梳理出第一批XX次“一事联办主题套餐”试点推行;与XX自治州XX市、XX县,XX市吴桥县,X省XX市、XX市XX县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托XX政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共XXX条,好评率100%。六是持续推动“互联网+监管”工作。组织有关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项XX项,注册监管用户人数XXX人,汇集监管行为数据XXX条,监管动态及曝光台内容共发布XX条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效明显。到目前为止,共受理办结食药、医疗器械等审批事项XXX件,民办职业培训类行政审批XXX件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类XXX件,在“双公示”平台录入信用信息XXX件,电子证照库XX件,省政务服务网XX件,市工建审批系统XXX件(6月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证XXX件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,进取作为。今年5月和7月,再个承接下放的多次事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚强健全机制,做到职责细化,深入推动“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”想求,制定区级(38、30、25)新准绳,全力推动区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制,为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《XX市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为XX药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜,协调有关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为XX项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将XX万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。到目前为止,先后为XX家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务XX项,按市场价估算为企业减免中介服务费XX余万元。

(四)聚焦督办推动政务公开

一是协调配合,推动政府门户网站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“XX区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6次方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,当好邮箱管理。二是督办协调,增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一个交叉读网XX市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(XX)》想求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”XX次方面不足,制定整改清单和方案,明确整改职责和时限,全面推动整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一个交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《XX区整改方案和整改工作目录》,督办有关部门开展整改,完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。X月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,强化了区域专家库建设,提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合现实,制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金”。根据省市部署,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止,共监管项目XX次,交易总额XX亿。处理违法案例X起,分别是XX环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款XXX万元,均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是当好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速部署驻村书记1人、工作队员2人进驻包联的X驿镇X村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,仔细履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》,部署专人负责积分制管理,保障全局工作有序推动、良好运转,激活全体干部职工干事创业的热情。二是强化业务学习。借助党员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动,结合年度学习规划,仔细学习有关法律法规及习近平总书记系列重想致辞,提高综合素质。三是强化党史学习教育。按区统一想求学“四书”,自学与集中相结合,专题辅导4个,讲党课2个,专门笔记2万字。与红领章先锋行、领办实事结合,共领办实事XXX件。四是加强党风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神,严肃党内政治生活,强化廉政教育,加强廉政意识。通过实施宣教月活动,上廉政党课,观看警示教育片,书写心得体会,增进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是加强意识形态。一年来,集中学习X个,观看专题片X个,开展专题学习X个,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到XX分。六是强化信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表X篇,其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。

二、仔细分析、细心梳理,找准了存在问题

深化放管服改革,推动“一事联办”、“高效办成一件事”,优化营商环境,仍然是当前和今后的主想目标,目前还存在以下几次方面问题,需想大家探索解决。一是服务能力有待进一步提高。行政审批涉及国家法律法规,内容多、政策性强,审批想求严,部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化,办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价XX次指标,需想优化提高措施,下步将解放思维,勇于创新,敢于尝试,在实践中改善完善。另外,市自然资源和计划局正在推动“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”有关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步扩大。对标其它县市我局“一件事、一个办”事项数过少,这也是营商环境测评软肋之一。规划推出100次“一事联办”事项,前期已梳理出XX次,将其纳入《XX区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的有关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与XX统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心安排,着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革着重工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18次指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。

(一)强力推动“放管服”改革。

协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推进各项目标任务落实;统筹推动“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推动各项改革走向深入。

(二)高效推动工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地计划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四次阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)着重推动一网通办深化。

做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提高网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动个数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题想强化推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”当好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。想与全国先进地区强化衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一项县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推动政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推动政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例当好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《XX次试点领域区级政务公开事项准绳目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推进公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推动公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提高方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推动各类中心工作。推动脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提高脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提高单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划 篇6

xxxx年,在区委、区政府的坚强领导下,按照中央、省市区“放管服”改革工作部署和优化提升营商环境相关工作要求,xx区行政审批服务局继续坚持“以人民为中心”,在做好疫情防控常态化的基础上,围绕打造“四最”营商环境,继续简手续、优流程、提服务,全面优化提升全区政务服务环境。截止xxxx年x月底,区市民中心总办件量xxxxxx件,其中受理xxxxxx件,咨询xxxxx次。现将xxxx年上半年工作完成情况及下半年工作计划报告如下:

一、xxxx年上半年重点工作完成情况

(一)加强党的政治建设,聚力营造干事创业工作氛围。区行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,紧扣习近平来陕重要讲话精神,将加强党的政治建设摆在首要位置,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。严格落实党风廉政建设主体责任,持之以恒落实中央八项规定精神,坚持民主集中制原则,严格执行“三重一大”事项决策程序、领导干部双重组织生活等制度,激发干部干事创业精气神。

(二)群防群控,全力做好疫情防控工作。面对突发疫情,区行政审批局根据区疫情指挥部工作部署,迅速制定和印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控实施方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号)和《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间xx区市民中心防治工作方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号),安排xx名干部深入普华浅水湾、国王镇小区和狄寨村一线开展疫情防控工作,累计排查xxxx余人,配合社区制作出门证xxxx余份,协助社区落实x“一码通”扫码工作。在做好包抓工作的同时,认真细致部署区市民中心大厅疫情防控工作,通过严格的体温测试、执勤登记、病毒预防宣传、清洁消毒及制定现场应急处置方案等办法,确保了区市民中心疫情防控常态化条件下为民服务工作。

(三)优化营商环境,推进重大项目建设。围绕“四最”营商环境,根据指标任务,发挥xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组办公室牵头抓总作用,重点做好深化工程建设项目审批制度改革、“一网、一门、一次”建设等各项工作。一是牵头起草制定方案。结合全市方案,牵头起草制定我区《行动方案》(征求意见稿),经三次向全区各部门征求意见建议,对方案进行完善后已报区政府常务会议、区委常委会议审议通过。xxxx年x月x日,《x市xx区委办公室x市xx区人民政府办公室关于印发的通知》(灞办字〔xxxx〕xx号)下发全区各部门;二是细化工作任务分解。积极对接市、区两级考核办,按照考核工作要求,对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组xxxx年度考核指标任务进行任务分解,确定x项工作指标、x个责任部门和xx项工作推进措施。同时对接市、区营商办,对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作xxxx年度工作涉及的xx个牵头部门、xx项任务,按月度进行分解。

(四)围绕“三集中三到位”,精细梳理服务事项。按照国家政务服务事项“四级四同”要求,结合《x市区县、开发区政务服务事项通用参考目录》,对全区政务服务事项清单进行全面梳理和确认,截止x月底,初步整理出全区政务服务事项xxx项,涉及区级部门xx个,为建立全区统一的标准化办事事项和办事指南体系,规范全区政务服务办理流程,为提升服务效率和水平打好基础。

(五)加快“一网一门一次”建设。一是做好事权下放承接和全区政务服务事项梳理工作,为实现区级政务服务事项网上可办、一网通办打好基础。截止目前,全区共梳理政务服务事项xxx项,我区承接落实的xx项市级下放行政审批事项(其中:取消x项,承接xx项);二是按照全市统一安排,围绕企业和个人全生命周期服务,推出更多“一件事一次办主题套餐”,构建全生命周期服务体系。截止目前,区行政审批服务局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;三是深化“xx分钟政务服务圈”建设,根据《xx区深化街道体制机制改革实施方案》(灞字〔xxxx〕xx号)中各街道“六办一队四中心”基本工作职责,梳理出《xx区街道办事处政务服务事项目录清单》(xx项),《xx区街道公共服务事项清单》(xx项),同时制定街道便民中心标准化建设方案(草案),打造多级联动政务服务体系。

(六)围绕“一件事”审批,开展流程再造。按照市级“一件事”模式,围绕企业和个人全生命周期服务,推出更多“一件事一次办主题套餐”,构建全生命周期服务体系。一是结合xx区特点,从方便企业和群众“一件事一次办”的角度出发,区行政审批局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;二是区行政审批局协同公安xx分局、区卫健局(疾控中心)、区医疗保障局等部门率先在庆华医院和航天医院设立代办服务点,通过内部联办联批、协同集成服务、信息资源共享、专员帮办代办的模式,可一次性办结新生儿出生后的多项证件。xxxx年x月xx日,区行政审批局在庆华医院发出xx区首个新生儿“一件事一次办”的大礼包;三是区行政审批局联合区市场监管局、区人社局、区税务局、公安xx分局以及中国银行、x银行创新推出“xxx”服务新机制,实现了企业开办x件事x小时x次办结,使企业开办环节由x个压缩到现在的x个,大大缩短办理时间,为企业节省宝贵的时间成本。

(七)全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。按照《x市政务服务“好差评”制度建设实施方案》的具体要求,区行政审批局坚持以企业群众为中心,深入推进政府职能转变和“放管服”改革,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。依托x政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度,不断推进政务服务精细化管理水平。目前区市民中心已实现政务服务事项线上线下评价,截止x月xx日,累计收到好评共xxxxx条,好评率xxx%。

(八)工程建设项目审批制度改革持续推进。根据全市统一

安排,区行政审批局负责的工程建设项目审批制度改革相关工作持续推进。一是完善综合窗口设置,针对事项进驻后业务量增加的情况,增加综窗和工作人员,实行AB岗制,保障业务衔接;二是加快工建事项进驻大厅。强化落实《x市xx区人民政府办公室关于贯彻落实中省市取消、承接和下放一批行政事权的通知》(灞政办发〔xxxx〕x号),推动工建类下放审批事项进驻大厅;三是强化项目在线审批,充分利用x市工程建设项目审批平台进行项目在线审批。截止xxxx年x月xx日,区市民中心共设置工程建设项目审批综合窗口x个,配置工作人员x名;窗口可办理建设工程质量安全监督申报备案、建设工程施工图审查备案、建筑工程施工许可证核发等一个事项。窗口累计线下收件xx件,办结xx件;线上收件xx件,办结xx件。

(九)推进重点项目代办工作。围绕十项重点工作、市区两级重点项目及服务于疫情防控的民生保障类项目等,区行政审批局积极推进重点项目代办工作。一是积极开展投资项目代办,上半年与区发改委、规划xx分局、土地储备中心、xx新区建设局、xx新区经发局等多家审批部门和浐河开发区、纺织产园区等项目主管部门联系,了解xxxx年我区x个市级重点项目的审批进度和项目代办需求,并将结果定期上报市代办中心;二是开通重点项目代办绿色通道,为申请人主动提供帮办代办、上门服务,全程指导填报申请材料,提升审批效率。x月xx日,区行政审批局联合区市场监管局、区税务局为xx区生活垃圾无害化处理热电项目提供企业开办套餐服务,完成x白鹿原益恒环境能源有限公司企业注册、税务登记和公章刻制等手续,同时联合区秦保局为其办理林地占用手续;三是推动涉审中介服务,多方位、多渠道宣传x市网上中介服务超市,推动更多中介资质企业进驻,上半年共完成x家辖区内资质企业入驻网上中介服务超市的初审工作。

(十)优化政务服务,助力复工复产。区行政审批局深入贯彻落实中央和省、市关于“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的决策部署,严格落实防控责任,细化工作措施,全力做好疫情防控期间政务服务工作,助力企业有序开展复工复产。一是结合市行政审批局制定的《关于有效应对疫情促进经济平稳健康发展的六条措施》(市审批发〔xxxx〕x号),出台制定符合我区实际的促进企业复工复产相关措施;二是强化政策宣传,联合区营商办、区发改委等部门收集全区各相关部门关于促进企业复工复产相关政策,并在区市民中心设置咨询专窗,进行政策咨询;三是开展亲商助企相关工作,落实一企一策精准帮扶推进亲商助企,联系区发改委为我局帮扶企业x凡高实业发展有限公司协调申报疫情防控重点保障企业资金支持。目前,该企业已被列入我省疫情防控重点保障企业名单,我局将继续协助其与相关银行联系,确保其获得相应信贷支持。

(十一)其他重点工作。持续做好迎“十四运”各项工作,大力开展创文、平安建设、垃圾分类、xxxx年上半年满意度调查宣传推广和对包抓社区和村的人居环境整治等工作,各项工作推进有力。

二、下半年工作思路

区行政审批局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平来陕重要讲话精神,围绕“一网、一门、一次”改革和“四最”营商环境工作目标,只争朝夕,真抓实干,为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障,为建设宜居xx、打造大x东部增长极贡献力量。

(一)强化思想政治引领,提升履职能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平来陕重要讲话精神和全国两会精神,扎实开展“以案促改”工作,坚定理想信念,提升履职能力。

(二)全面试点推行“一制三化”审批服务机制。以优化营商环境为总抓手,以制度创新为突破口,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,大力推进“告知承诺制”审批新机制运行,促进政务服务标准化、集约化、便利化。推行“宽进、快办、便民、公开”的政务服务模式,推动我区营商环境建设水平持续优化。

(三)规范运行模式,夯实审批服务基层基础。按照全市政务服务事项梳理统一安排,对全区政务服务事项清单进行再梳理,再确认,同时编制统一的事项实施清单,制定标准化、规范化的办事指南,实现全区网办事项统一管理,将多种情形、事项流程分类组合,推进更多政务服务事项网上办理,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”,区、街两级政务服务事项网上可办率达到xx%以上。

(四)推进全生命周期服务(一件事套餐)。围绕企业全生命周期服务和个人全生命周期服务,推出更多群众关心的“一件事一次办”套餐。构建自然人、法人全生命周期“生命树”模型,以企业群众高效办成“一件事”为目标,推出更多“一件事套餐”,实现“一表申请”。

(五)推动工建系统改革,全力做好“十项重点工作”。推动资源规划分局、区住建局、新区城管局等涉及工程建设项目审批事项进驻区市民中心集中办理。推进工程建设项目统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批管理体系、统一监管方式,实现竣工验收“一口受理、并联推进、一口出件”。在市民中心开通重大项目审批“绿色通道”和代办服务,充分利用x省投资项目在线审批监管平台,压缩项目前期审批办理时间。

(六)加快建设“xx分钟政务服务圈”。全面推进“xx分钟政务服务圈”建设,在区、街开展示范街和示范社区(村)创建工作,xx%公民个人办事事项实现在街或有条件的社区(村)便民服务站办理。同时对接区级各相关部门,推动更多个人类常办事项下放,让更多群众实现身边事身边办。

行政审批科工作计划 篇7

x市行政审批局在市委市政府的正确领导下,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党史学习教育为契机,以“强作风、优环境”为抓手,瞄准一流、补短板,对标一流、频出彩,争创一流、勇争先,纵深推进相对集中行政许可权改革,形成了工业项目“拿地即开工”审批模式、“办不成事”反映窗口等在全省乃至全国有影响有特色的经验做法,深化商事制度改革获得国务院办公厅督查激励奖励支持。

一、xxxx年工作开展情况

(一)筑好“主阵地”,致力打造“讲忠诚勇争先”的政务环境

一是强化阵地建设。始终坚持强化政治建设,以党史学习教育为契机,深入学习习近平总书记建党百年七一重要讲话精神、十九届六中全会精神,传承红色基因,把握改革精髓,加强领导班子自身建设,提升班子凝聚力、战斗力和号召力,充分发挥核心领导作用。强化党的基层基础建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,引导干部增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,激发干部干事创业热情。强化党风廉政建设,落细落实“一岗双责”,知敬畏、存戒惧、守底线,做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。二是强化队伍建设。通过主题党日、支部“三会一课”、每周例会等多种形式强化学习,巩固党史学习教育成果,凝聚改革合力,提升干部队伍政治素养。切实把好选人用人关,做到民主、公开、公平、竞争、择优,加强对选拔任用干部的监督管理,强化党员干部的日常管理和年终考核,坚持每月对党员干部工作情况进行考核通报,年底进行集中述职述廉,努力营造“风清、气正、人和、思进”的良好氛围。三是强化成果转化。制定“强作风、优环境”专项工作方案,强作风促服务,勇于改革再升级,聚焦审批再提速、优化服务再提质。通过“请进来”“走出去”“列清单”等方式,先后深入企业和商会xx余家走访,靶向施策,在为群众办实事上出新招,完成“我为群众办实事”项目清单xx条,用群众办事的满意度推动改革。

(二)下好“改革棋”,致力打造“x办事不用求人”的政务环境。

一是在全省率先实现相对集中行政许可权改革全域覆盖。行政审批全域一体迈入“一枚印章管审批”的新格局,全市行政审批事项申请材料平均精简xx%以上、提速xx%以上。明晰了市县两级事权共xxxx项,动态调整行政审批局划转事项xxx项,赋权高新区xxx项。二是全面深化“一照含证”改革。率先在全省实现“一照含证”改革市县两级同步推开,xx个部门xx个大项实行“一链办理、合并审查”。企业登记压缩至x个工作日,企业开办首套公章免费刻制,申请材料精简xx%以上,办理时限压缩xx%以上。三是全速推动“证照分离”“告知承诺制”改革。对标国家、省深化“证照分离”改革精神,找准对应关系,梳理编制我市涉企经营许可事项改革清单xx项,对我市涉及xx个部门xxx个事项的xxx项证明事项实行告承诺制。

(三)扎好“制度笼”,致力打造“x办事依法依规”的政务环境。

一是强化作风建设。以群众视角再看流程,创新开展“我服务你评价”活动,在市行政服务大厅窗口设立“见面”评价二维码和“不见面”评价登记表,方便办事群众企业多渠道评价,做到“服务有评价、差评有整改、成效有跟踪”。二是强化审批体系建设。先后出台重大行政审批法制审查、印章管理、评审评估、“三单”督查、案卷评查等一系列机制性文件,制定岗位廉政风险防控清单,提出xxx条防控措施,形成了完备有效的廉政风险防控体系。三是强化窗口监管。细化“好差评”考核暂行细则,建立评价台账,今年全市“好差评”评价总量xx.x万条,好评率xxx%。四是强化“窗口腐败”专项整治。坚持刀刃向内与开门搞整治相结合,用活“办不成事”反映窗口、问政x等渠道,广泛征集问题线索、深挖彻查问题根源,销号管理,举一反三,长效整治。

(四)打好“创新牌”,致力打造“x办事便捷高效”的政务环境。

一是在全省首创工业项目“拿地即开工”审批模式。通过“拿地前”提前策划生成、“拿地中”并联预审会商、“拿地后”承诺容缺快速办结,x个工作日内实现工业项目快速落地开工。目前,已有x个项目实行了工业项目简易审批,x个项目正在推进。二是在全省创新设立“办不成事”反映窗口。健全运行机制,受理企业群众遇到的“疑难杂症”,并提供“一对一、全流程”的免费帮代办服务。按照“统一受理、分类转办、限时办理、跟踪督办、及时反馈、随机回访”六个环节,实施闭环管理,实行“三七工作法”,一般问题x个工作日、复杂问题x个工作日落实回复。工作经验被新华社、学习强国等媒体专题报道,企业群众频频点赞。截至目前,全市各政务服务大厅“办不成事”反映窗口累计受理企业群众“办不成事”的问题xxx个,已协调办理xxx个。累计提供免费帮代办服务xxxx余起。三是在全省率先设立普惠金融服务中心。引导推动xx家银行机构组团式进驻,开辟绿色通道,通过人员集中、业务集聚、服务集成,优化管理,实现“一窗”轻松办理信贷融资、保险服务等x大业务,畅通金融服务实体经济“最后一公里”。

(五)走好“服务路”,致力打造“x办事暖心爽心”的政务环境。

一是创新人才服务渠道。“线下”率先在政务服务大厅设立人才服务专窗,实行帮办代办、延时错时服务机制,梳理编制服务指南,提供“xxx天不打烊”服务。“线上”增强数字赋能,更新迭代,依托人才x网、政务服务网、赣服通”x分厅,实现“网上办”“掌上办”。全年为xxx余人次提供政策咨询服务,为xxx家高素质人才企业提供注册登记服务,比上年度增长xxx%;注册资本达xx.xx亿元、增长xxx%。二是做优政务服务平台。“赣服通”x分厅设置金融服务、公积金等x个板块,接入xxx项事项,上线电子证照xxx种,办理全省首个“赣服通”出生登记。“赣服通”x分厅x.x版接入“不见面”办理事项xx个、无证办理事项xx个、一链办理事项xx个、“跨省通办”事项xx个,“赣通分”应用场景xx个。中介服务超市上线xxx个中介服务事项,入驻中介机构xx家,累计发布项目xxx个,共xxx个项目成功在中介超市选取中介服务。全面推行公共资源“不见面开标”,实现公共资源交易全流程电子化,进一步方便企业,降低交易成本。截至目前,已有xx个项目xxxxx家投标企业通过不见面开标系统完成在线投标,xx个项目xxxxx家投标单位开具电子保函,减少占用投标企业资金xx.xx亿元。三是做实政务服务举措。开设老年人服务专窗,推行“上门办”;在“赣服通”设置惠企政策兑现专区,将全市x类xx个惠企政策文件、xxx项政策、xx个办事指南录入专区,实现“专窗办”。梳理延时预约服务办理事项xxx项,实现“延时办”。推动个体工商户登记、食品经营许可事项等事项回归月湖、高新等,在全市xx个乡镇配备便民服务自助终端设备,实现“就近办”。推出道路旅客运输经营许可、农药经营许可等xx个部门、xxx项事项、xx种常用证照实现授权提取,通过“刷脸”“扫码”等方式比对认证,实现“免证办”。市县两级设立了“全市通办”专窗,“全市通办”高频事项,实现“异地办”。协调供电、供水、燃气等进驻行政服务大厅,统一在工改系统上办理;国家知识产权局商标业务在市政务服务大厅设立专窗,办理商标注册、变更、转让、续展注册等业务,实现“一门办”。

二、xxxx年工作打算

我们将在市委市政府的正确领导下,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,全面贯彻党的十九届六中全会、省十五次党代会精神,全力推进市第九次党代会、第十届人大会决策部署落地落实,坚持问题导向、目标导向、效果导向,找差距、补短板,持续深化“放管服”改革,大力弘扬“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的精神,全力以赴攻坚“一号改革工程”,坚决做到“不为不办找理由,只为办好想办法”,致力打造“x办事不用求人、办事依法依规、x办事便捷高效、x办事暖心爽心”的营商环境品牌。

(一)打造政务服务体系“x模式”。坚持和完善政务服务xxx天“不打烊”,全面推行政务服务“异地办”“免证办”“帮代办”“容缺办”“好差评”,做强“一照含证”“办不成事”反映窗口x名片。

(二)打造政务服务平台“x智慧”。依托x新型智慧城市建设,完善网上政务服务平台体系,拓展网上办事的广度和深度,持续优化“赣服通”“赣政通”政务服务移动终端,提升“不见面”审批、“无证办理”功能。

(三)打造政务服务监管“x特色”。充分运用政务服务“好差评”系统平台,健全常态化政企沟通评价机制,及时公开评价结果,强化差评整改,形成评价、反馈、整改工作闭环,做到群众参与、社会评价、市场认可。

(四)打造政务服务政治高地。坚定理想信念,深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会习近平总书记视察重要讲话精神,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持全面从严不动摇,持续强化纪律建设,切实把从严治党各项制度规定落到实处,全面加强关键环节重点阶段廉政风险防控,增强拒腐防变能力。坚持优化服务不止步,瞄准一流、对标一流、争创一流,深入推进“放管服”改革,进一步深化相对集中行政许可权改革,按照市委市政府政务服务“创一等走前列”的要求,持续推进“五型”政府建设,不断提高政务服务质量,用最精心、最耐心、最诚心的服务举措,贴心服务广大群众和市场主体,努力打响“办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心”的服务品牌。

行政审批科工作计划 篇8

xxxx年,xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作,以党建引领、创新机制、优化服务为手段,继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革,工作成效明显。期间,xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位,无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广,企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市(x区)的xxx余批(次)xxxx人次学习考察团到局参观调研,人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。

一、以无差别全科受理为突破口,不断丰富内涵、拓展外延

(一)全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心,基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅,设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则(试行)》。全省首创无人受理模式,建立电子行政服务中心,实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项,实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件,在受理窗口压缩xx%的前提下,实现日均办件量同比提升xx%以上。

(二)全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作,率先实现两区政务通办,公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台,开通吴越通办服务专线,实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务,并建立跨区域xx小时政务服务区,能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗,提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办,x月底已发放首批异地证照。

(三)多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点,xxxx年x月中旬,实现无差别全科受理向镇(街道)、村(社区)便民服务平台全覆盖,并与基层治理四个平台充分融合,在方便群众的同时,精简了窗口人员,把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍,也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点,以敏实集团为企业试点,通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措,破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题,探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求,在全省县(市、区)范围内率先推行政府内部最多跑一次改革,致力于改进工作作风、打造整体政府,已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》,并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理,构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时,撬动改革向更多领域延伸。

二、以优化营商创业环境为首任务,大力推动相对集中行政许可权改革创新

(一)推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》,通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施,实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可,xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制,全年共召开项目联审会议xx次,审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度,规范招标管理和中介机构管理,严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个,推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元;其中企业投资项目xxx个,投资金额xxx.xx亿元;政府投资项目xxx个,投资金额约xx.xx亿元。

(二)推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒,加强信息数据交互,在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结,开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著,企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件,企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台,新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革,全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引,助推xx家企业实行股份制改革,xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。

(三)升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》,对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络,在区行政审批局建立红色代办服务中心,设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务;镇(街道)设立红色代办服务站,负责本镇(街道)投资项目与区审批部门的对接等;村(社区)设立红色代办服务点,重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇(街道)红色代办站为对象的考核制度,细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期,打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件,实现xxx%覆盖,项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件,受到居民群众好评。

三、以提升群众满意度为主动力,积极开展优质规范服务活动

(一)开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机,向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务,并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底,一体机实现镇(街道)全覆盖,并向村(社区)、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台,研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备,并积极向镇村两级平台推行。

(二)强化标准化管理。深化OSM现场管理,进一步优化空间、设备、资源配置。镇(街道)便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统,全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理,xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项,制定全事项服务指南体系,实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次,受训人数近xxx人次。

(三)加强队伍建设。xxxx年,以红船精神为引领,以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设,布局全局党建文化墙和各功能室,营造良好的争先创优氛围;持续开展党员和机关干部、职工活动,开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛,新年发放红色书籍,拍摄无差别全科受理宣传片,开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等,提升干部、职工的综合素养;组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作;建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍,严格人员考核,全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时,推动出台最多跑一次容错免责实施细则,激发审批铁军的创新力和责任感。

(四)加强党风廉政建设。落实第一责任人责任,局党组书记带头抓好党风廉政建设,积极主讲党课,开展谈心谈话,听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度,印发《xx区行政审批局党组会议制度》(南行审党组[xxxx]xx号),明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》,对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责,层层签订《党风廉政建设责任书》,执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》,制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作,制定整改方案有效落实整改,提升全局作风效能。加强党风廉政教育,本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次,筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。

行政审批科工作计划 篇9

今年以来,xx县行政审批服务局按照县委、县政府的部署要求,持续深化放管服一次办好改革,重塑审批服务流程,着力打造更加优质高效的政务服务环境。

一、xxxx年上半年工作总结

(一)优化企业开办专区功能,实现开办企业零成本。一是企业开办流程上,在政务大厅一楼优化整合了包括营业执照办理、公章刻制、涉税事项、医保社保、公积金业务的企业开办全流程一件事办理窗口,企业开办专区功能持续优化完善;推出一企一方案服务,由领办代办人员免费为企业提供一站式代办服务,实现开办企业全流程前台代办收件,后台专网审批的一窗进、一窗出,只跑一窗模式;出台了《关于推广应用电子营业执照的实施意见》,加大电子营业执照推广应用力度;积极推行告知承诺制和企业注册容缺受理,实现企业注册xxx%容缺后补,实现新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理x个事项压缩至x个环节、x个窗口办理,将企业开办全流程办理时间压缩至x个工作日。二是企业开办费用上,推行一站送服务,为新开办企业提供一天办结、电子营业执照、登记注册身份验证、企业设立、变更、注销一窗通等服务指南以及手提袋、定制公章布袋等内容的政务服务包,让企业切实感受到更加贴心、暖心的政务服务。同时,由政府出资,免费为在我县新登记设立的有限公司、股份公司、非公司企业法人合伙企业以及上述企业分支机构、农民专业合作社免费赠送一套四枚公章,以及一套税控设备(含一年服务费),实现了企业开办零成本。

(二)深化工程项目改革,加速项目落地。一是压减审批时限,实行联审联办。通过减、并、调、容优化流程再造,项目从立项到竣工验收实现一窗受理、并联审批。通过推行联审联办会议制度,做到事前告知及具备条件以后的审批,及时解决项目落地过程中遇到的问题,明确项目办理流程和推进程序,并对需要现场踏勘的审批事项进行总结梳理,实现企业一次提报资料,工作人员联合踏勘、远程踏勘,已为联东U谷、奥晨智能科技等多个项目实行了联审联办,累计有几十家企业通过多图联审系统进行申报,为企业项目发展节省了成本、节约了时间。二是推行一张表单,做实全程管家。实行告知承诺制,全面推行建筑许可一张表单,将政策文件等通过网络共享一次告知,对施工许可证核发前现场踏勘环节实行承诺制,对于符合告知承诺制要求的项目,x个工作日内出具环评批复意见,目前,施工许可阶段已全部实现一张表单、一套材料,实现施工许可证核发、质量监督登记、安全措施备案与人防质量监督登记合并办理。同时,大力推行正面清单+承诺制改革、全程管家帮办代办服务,制作了全程管家服务指南,根据企业需求指定专职审批管家,提供业务咨询、政策指引、协调解决各类问题等审批服务,并建立了工作进度挂牌督办台账,实时掌握事项办理进度,及时协调解决有关问题,打通项目审批绿色通道,工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内,目前,已对立威生物科技、联东U谷智慧谷、奥辰智能科技等多个项目开展了全程管家式服务,典型做法被《学习强国》、《大众日报》、《x日报》、《x新闻联播》、《xx新闻》等主流媒体平台宣传报道。三是争取省级工程建设项目审批制度改革试点工作x项,为智能化辅助审批;市级工程建设项目审批制度改革试点工作x项。

(三)推出社会事务审批套餐服务,服务群众更有温度。我局从企业群众的需求出发,对与群众联系紧密、办件相对集中的市场准入事项进行归类,将一个行政许可涉及的多个独立分散审批服务事项整合打包成一个套餐,推行社会事务审批套餐服务,提高办事效能。特别是推行张贴、张挂宣传品市域通办,受理部门和审批部门按照审批主体不变、材料网络流转、证照快捷送达模式进行审批材料内部流转,进一步压减企业群众办事跑腿次数、跑腿距离和办事时长;推行教师资格证认定不见面审批,办事群众将所需材料按程序要求上传到x政务服务网,工作人员在线审核办理,并将教师资格证免费邮寄到家,实现群众零跑腿。

(四)完善政务服务体系,提升行政审批效能。一是在一业一证改革上,设立一件事服务专区,安排专职工作人员负责一链办理、一业一证事项全程帮办代办工作,为群众提供事前引导、材料预审、全程代办服务。在餐饮(饭店)等xx个行业推行一业一证改革,核发一张行业综合许可证,实现行业经营一证准营,目前,已发放行业综合许可证xx张。二是在政银合作上,中、农、工、建、邮储、农商等x家银行已在政务中心设置代办窗口,提供企业开办全流程免费帮办代办服务。与农商银行签订战略合作协议,将与群众生产生活密切相关的xx项高频事项下沉至银行网点窗口办理。三是在基层便民服务中心建设上,制定印发了关于深化一次办好改革,推进全县村(社区)便民服务标准化的实施方案》,结合市级安排部署,按照先城市社区、后农村社区分批推进的原则,依托党群服务中心大力推进村(社区)便民服务标准化,梳理下放第一批村(社区)办理事项xxx项,推进网上政务服务向基层延伸,目前,x个城市社区已全部开通网上政务服务大厅,xxx个农村(社区)已完成网上站点建设,正组织事项上网梳理,力争x月底前实现网上大厅全覆盖。

二、下一步工作计划

(一)推动企业开办线上线下融合发力。充分发挥政务大厅企业开办专区的作用,以一链办理为抓手,提供一站式代办开户服务,企业开办的全流程力争x.x个工作日办结。同时,进一步推广电子营业执照的使用,引导企业在网上全流程注册营业执照、自主手机操作税务开户实名认证,在企业办理各类许可领域做到电子营业执照代替纸质营业执照,实现一网通办、证照邮寄到家的不见面审批,让企业群众一次跑腿甚至零跑腿。

(二)深化工程项目审批流程再造。严格落实一次性告知、一条龙服务、一站式办结的工作要求,继续抓好工程建设项目审批管理系统承接应用,优化完善重点项目推进工作机制,全面落实一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一站办理各类专营手续等改革措施,全面推行正面清单+承诺制改革、施工图多图联审和互联网+图审模式,开展踏勘场景微审批、视频连线远程踏勘等智慧审批方式,实现不见面审批,做到工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内。健全完善目标一致、步调统一、改革同步的联审联办工作机制,做到一张蓝图统筹项目实施,实现一家牵头、并联审批、限时办结,力争工程建设项目主流程审批时限社会投资类控制在xx个工作日以内、政府投资类控制在xx个工作日以内,让企业切实感受到xx审批的效率、速度和温度。

(三)全面提升政务服务质量水平。按照省、市一链办理、一业一证改革工作要求,健全前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务机制,推行一件事一链办,实现一件事一个窗口、一套材料、一组流程、一次办好,年底前,实现xxx项以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式,通过服务外包的形式引进政务服务公司,组建专业规范的领办帮办团队,为企业群众提供管家式服务。

(四)全力打通服务群众最后一公里。认真总结推广镇、村(社区)便民服务中心试点经验,加强和规范便民服务场所建设,推动政务服务专线及网上政务服务向基层延伸,分批次下放高频政务服务事项至镇街和社区,力争x月底前实现社区全覆盖,努力实现老百姓办事小事不出村、大事不出乡。

我局将继续秉持xx政务、齐心服务的工作理念,创新行政审批方式,深入实施流程再造攻坚行动,扎实做好服务质量和效率两篇文章,助力经济社会高质量发展。

行政审批科工作计划 篇10

根据《x市市县推行相对集中行政许可权组建行政审批机构的.实施意见》和《xx县行政审批局主要职责内设机构和人员编制规定》,结合我县实际,现就做好我县行政审批职能划转移交工作,制定如下工作方案:

一、总体目标

本次行政审批职能划转移交涉及县发改局、县工信局、县粮食局、县科技和地震局、县交通局、县住建局、县人社局、县市场监督管理局、县文化体育旅游局、县卫计局、县农牧局、县林业局、县水务局、县民政、县城管局、县教育局、县财政局、县司法局、县档案局、县供销联社等xx个部门实施的xxx项行政许可事项,一次划转至县行政审批局,由县行政审批局依法履行相关行政审批职责,并承担相应的法律责任。

二、工作原则

本次行政审批职能划转移交工作应遵循以下原则:

(一)原审批部门在正式移交之前办理和正在办理的审批事项由原审批部门负责办结,档案由原审批部门保存。移交之后受理的审批事项由县行政审批局负责办理,资料档案由县行政审批局保存。

(二)原审批部门在办理交接时,应一并移交审批事项相关的空白证件等文本资料、专用设备、专网权限等,不能一次移交到位的,应安排专人跟踪衔接,确保审批工作不不出现空白。正式移交后,原审批部门专业印章和钢印随审批事项一并移交县行政审批局,由县政府统一封存。如有特别情况由原审批部门办理的,需报县人民政府同意后,仍由原审批部门办理。

(三)实行行政审批过渡期制度。完成划转职能的单位在过渡期间要指派专人到行政审批大厅窗口现场办公,指导办理原审批单位业务,做好审批业务的传带,协调解决运行初期出现的矛盾和问题。过渡期现场办公指导时间暂定x个月,要确保现有审批人员能够独立开展工作。过渡期后,审批事项办理中需要原审批部门协助的,原审批部门应及时提供支持。

三、实施步骤

(一)准备阶段(x月底以前)

x月xx日召开全县行政审批职能划转移交工作会议。安排部署划转移交工作,明确责任主体和工作纪律要求。划转行政审批职能的县直各单位制定本单位行政审批事项移交工作计划和移交时间。x月xx日前报送移交工作专班人员名单(包括专班领导、联络员及工作人员的姓名、职务、固定和移动电话);x月xx日前填报《全县行政审批事项划转移交登记表》(详见附件),要求按审批事项逐项填写,一项一表,编号准确,加盖公章,计划移交时间和报送时间由县行政审批局和填报单位共同确认。

(二)正式移交阶段(x月初至x月中旬)

县行政审批局根据各单位填报的移交时间,统筹安排接收工作计划,制定接收工作专班。单位之间移交时间集中冲突的,以报送登记时间为主,按照“先交先接,先到先接,成熟一家,移交一家”的时间顺序,在双方协商的时间内逐项进行移交工作对接,办理移交登记手续,移交专网专线系统、设备以及文件档案等,确保移交工作一次成功,审批工作无缝对接,群众办事不受影响。移交工作原则上x月xx日完成,需要推迟移交时间的,由移交单位提前书面向县政府提出申请,经批准后在过渡期内完成移交。

在划转事项移交过程中,根据进度安排,已经办理移交的单位指定专人进行现场业务指导、培训,现场指导时间为x个月,确保各岗位人员能够独立开展工作。x月xx日启用县行政审批局行政审批专用章,封存已经完成移交单位的行政审批公章。

(三)评估验收阶段(x月底前)

由县政府办牵头,县委组织部、县纪委、县编办、县人社局等单位参加,邀请县人大代表、政协委员共同参与,移交一家,验收一家,从重视程度、移交时间、移交质量、运行状况、遵守纪律和群众满意度等方面进行验收,评比先进,总结经验,查找不足,提出改进措施。

四、相关要求

(一)加强监管。行政审批事项办理完成后,县行政审批局要及时将结果抄告相关监管责任部门,加强事中事后监督管理。审批部门和监管部门要健全信息共享机制,研究制定审批监管双向推送制度,进一步完善结果抄告制度。

(二)明确责任。全县行政审批职能划转移交工作时间紧、任务重,移交审批事项多,移交工作标准高,程序要求严格,涉及县直xx个部门。按照“先移交、后接受”原则,划转行政审批职能的单位承担移交工作主体责任,县行政审批局承担接收工作主体责任,移交责任在前,接收责任在后。

(三)迅速落实。相关单位要迅速行动起来,领导挂帅,主动对接,早移交早接收,掌握工作主动权,切实对县委、县政府负责,对改革负责,对人民群众负责,确保相关审批职能早日划转到位,圆满完成行政审批职能划转移交的各项工作任务。

(四)保障安全。划转移交过程中,各单位要强化信息安全意识,保障行政审批系统信息化平台相关设备(服务器、路由器等)的安全、稳定运行,并制定相应的工作措施和应急预案,确保审批系统在使用中不出现宕机、数据丢失等故障。

行政审批科工作计划 篇11

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划

xxxx年,按照新区党工委、管委会的工作部署,行政审批局深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神,聚焦“四个试点”抓创新,瞄准“三重工作”促发展,筑牢“四个根基”保稳定,并驾齐驱“优化营商环境”“提升数字城市建设水平”两驾马车,有序推进全年各项工作任务。按照工作安排,现将行政审批局xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。

一、聚焦“四个试点”抓创新

行政审批局紧紧抓住省政府政务服务和公共资源交易服务中心及省大数据中心赋予的融合式政务服务创新改革试点机遇,主动践行全省政务服务改革标兵责任,充分发挥先行先试的体制优势,聚焦“四个试点”,不断提升政务服务新能级。

(一)聚焦推进涉企服务融合“e窗通”改革试点。行政审批局率先在打破地方政府机关和垂管部门之间的条块权责壁垒上做文章,将分散于工商注册、税务、公安、金融等多个部门,以及企业开办过程中的设立、变更、注销等多个周期的服务功能进行深度融合,采取“一套指南、一号咨询、一窗受理、一表集成、一站办结、一局归档”的管理服务模式,打造充分赋权、业务自主的“e窗通”服务功能专区,同步实现相关业务全程线上自助填报、自助验证,企业、银行、税务同时同地三方网签等涉企服务功能。创新推出“e窗”可办的套餐式事项,将企业登记xx个事项和税务登记xx个事项共xx个事项整合为xx个套餐式事项,企业资料提交缩减了xx%;通过对窗口工作人员赋权“一人双机”同步审批,企业开办时间由原来的x小时缩短至x小时,压缩xx%,特别是设立登记实现x小时办结,大幅提升企业便利度。截至目前,融合窗口已受理事项xxxxx件。

(二)聚焦深化“主题式审批”改革试点。以服务型政府转型为契机,以群众和企业眼中的“一件事”为基准,梳理出营利性培训学校、餐饮、药店、医院、诊所等xxx个主题服务事项,将涉及医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办,并利用主题式审批平台,编制简单、直观、易懂的证照联办办事指南,打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的主题式审批服务模式。通过加速部门间信息数据共享、引入链条式审批等技术手段,将传统模式下由部门立场主导的服务流程,转化为由企业立场主导的全新服务流程,实现“审批中心”到“客服中心”的跨越。此项改革成功入选中国(x)自由贸易试验区第四批可复制可推广制度创新案例。

(三)聚焦推广全省电子证照、电子印章应用试点。今年x月,正式开通“自助终端办理+领取U盾电子印章”“窗口现场办理+领取U盾电子印章”“主题式审批平台办理+领取手机盾电子印章”三种电子印章服务模式,为企业“无纸化”经营、政府部门“不见面审批”奠定基础。x月xx日,印发《xx新区x直管区开展电子证照、电子印章应用试点工作实施方案》,按照明确标准规范、坚持问题导向、确保安全可靠的原则,推行电子证照和电子印章“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”,促进新区网上政务服务“一次认证、一网通办”、线下政务服务“一号申请、一窗通办”,助力政务服务“全程网办”。

(四)聚焦探索全省联合勘查改革试点。通过拟定《联合勘查工作规范》,初步确定主题联合、审管联合、层级联合、远程联合四种联合勘查方式,力争实现相同地址只核一次,相同主题多个事项只勘一次,打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系统,实现勘查流转自动化、过程无纸化,勘查人员随机分配、过程全程可查,稳步推进智慧勘查系统建设。根据《行政许可法》等相关法律法规及x省一体化政务服务平台有关要求,认真梳理现场勘查法定依据、勘查标准、勘查流程等要素,稳步落实勘查标准化工作。目前,已编制《审批勘查作业指导书》,完成xx个已划转事项的标准化梳理工作,为全省联合勘查试点奠定理论基础。

二、瞄准“三重工作”促发展

行政审批局紧紧围绕贯彻落实新区党工委重点部署,以国际化营商环境标杆城市建设为目标,以数字城市建设成效提升公园城市先行区建设韵味,主动融入“双循环”、齐心唱好“双城记”。

(一)精心描摹营商环境工笔画。x月x日,x新区国际化营商环境建设工作领导小组正式成立,负责统筹推进新区营商环境建设工作。同步印发《x新区全面优化提升国际化营商环境建设实施方案》《x新区营商环境重点领域改革任务清单》等,全方位优化新区营商环境顶层设计。同时,依托网络理政平台及门户网站,开通“营商环境热线”和“企业诉求平台”,建立常态化、制度化的沟通联系机制,为新区企业提供x×xx小时在线精准、周到服务,共受理各类企业诉求xxxxx件。x月xx日-xx日期间,新区xx个一级指标牵头部门共计xxx人组团赴渝参加并顺利完成xxxx年中国营商环境评价工作,为x市营商环境建设成效描下浓墨重彩的一笔。

(二)细心绘制数字x概念图。x月xx日,成立x新区数字城市建设推进工作领导小组,负责统筹数字城市建设工作。xx月xx日,正式印发《xx新区x直管区数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》。xx月底,《x新区数字城市建设初步设计》(上、下册)《x新区数字城市建设初步设计概算书》正式出炉,新区数字城市建设自此从设计规划期转入攻坚实施期。xx月,认真编制项目工作清单、项目工期表和预算明细,完善相关制度文件,为项目顺利实施保驾护航。同时,高质量完成“x大脑”实体大厅的建设工作,实现市-区两级智慧治理中心全天候、高质量连线,为疫情值守、会议会商、应急指挥、联合调度等提供服务。目前,“x大脑”已接入xx个相关部门的系统,形成新区经济运行、城市建设、安全监管等x个专题的展示。归集各部门数据万余条,提供数据查询万余条,为新区经济运行、市场主体发展等提供基础数据支撑。x月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据资源共享管理暂行办法》,xx月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据安全管理暂行办法》,进一步筑牢了新区公共数据资源安全的“防护栏”。

(三)贴心打造智慧理政新模式。积极组建x新区公园城市智慧理政中心,构建“一口受理、一体派单、一台运行、一库分析”新模式。印发《xx新区x直管区网络理政工作办法》,落实“受理、审核、转办、沟通、办理、反馈、回访、办结、归档”全链条闭环流程,诉求限时办结率稳定在xxx%。落实新区公开xxxxx接听业务“双质检”、工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”的“三双”机制,xxxx年x月至今,新区共受理各类网络理政诉求xxxxxx件,群众满意度最高达%(七次位列全市前三),领导签批xxxx件(长期位列全市第一),在全国xxxxx政府服务热线优秀案例中荣获“抗疫争先奖”“基层抗疫先进奖”;荣获“xxxxx网络理政十佳区(市、县)”“xxxxx网络理政十佳典型案例” “xxxxx日报全媒体‘问政x’网民留言办理工作先进单位”。

(四)用心勾勒政务服务总愿景。以成立新区行政审批局为契机,以方便企业和群众办事为导向,在新区对外公布的《x新区x直管区行政权力清单》(xxxx年版)基础上,汇总整理xxxx年至今法律法规的立改废、上级部门下放权限、机构职能调整等情况,梳理出应划转和应委托的审批服务事项共xxx项,涉及行政许可、行政确认、行政征收、其他行政权力、公共服务、政府内部管理事务x种事项类型,并于xx月xx日正式印发《关于做好划转(委托)行政审批局事项工作的通知》,进一步厘清审批与监管边界,从顶层设计层面谋划好新区行政审批制度改革的蓝图。为高水平建设新区“市民之家”,前期已结合新区数字化建设发展顶层规划,将构建数字化服务场景、打造智慧化政务生态纳入建设市民之家的整体计划,拟在麓湖地块选址建设一座能承载公园城市之“魂”的地标式市民之家。

(五)耐心搭建多方协作总门户。创新建立政银合作的“x新区首贷服务中心”,并于xx月xx日正式揭牌运营,深度缓解新区企业融资难、“首贷难”问题。扩建改造现有“中介机构服务超市”场地,根据市场开放的程度、数量、性质等,梳理涉及到的高频中介服务事项,引入第三方服务机构入驻提供相应中介服务,打通提质提速的“最后一公里”。按照成渝地区双城经济圈建设总体要求,与x两江新区政务中心签署合作协议,在政务服务标准化、营商环境建设和政务服务创新改革方面共同建立跨地域合作机制,推动建立两地“市场准入异地同标”。x月x日,设立“两江新区企业专窗”,为两江新区企业提供更贴心、精准、到位的一站式服务。x月xx日,与两江新区入驻企业——漫客空间(x)孵化器有限公司签署合作框架协议,共同促进两地间企业集群注册服务升级与自由贸易试验区协同发展,使成渝市场主体发展呈现“异地输血、互相造血”的蓬勃发展姿态。截至目前,已为xxxx家新区企业提供集群注册服务,累计纳税亿元。

三、筑牢“四个根基”保稳定

行政审批局始终坚持抓党建、促发展、保稳定,“党建+发展”两手抓、两手硬。xxxx年,新区受理审批服务事项xxxxx件,办结xxxxx件;新增市场主体xxxxx户,注册资本亿元。

(一)党建引领,筑牢思想根基。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神等为主要内容,依托党员e家、学习强国、主题党日、领导干部讲党课等线上线下平台抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年党建工作要点》《xxxx年意识形态工作要点和责任分工》,坚决贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作的各项要求。坚持从严从实,抓好党风廉政建设。印发《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解表》《领导班子和班子成员xxxx年全面从严治党主体责任清单》,组织签订《廉政承诺书》,把党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到位。

(二)“智慧”助力,严守安全根基。疫情期间,新区公开电话xxxxx第一时间启动应急预案,并线开通“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”“复工复产服务热线”,为新区群众、企业提供x×xx小时在线精准、周到服务。截至目前,共受理相关诉求xxxx件,提供咨询跟踪服务xxxx次。为助力新区疫情防控及复工复产复学,x月x日完成新区疫情防控分析平台建设,并同步推出疫情防控分析平台移动端,让新区疫情状况实现从一线摸排到指尖管控转变。同时,高质量完成x新区疫情线索征集平台,并于x月x日在x发布和x政务公众号上线推广。x月xx日印发《关于开展疫情防控数据大会战的通知》,要求各单位及时归集相关数据。截至目前,累计清洗疫情人员排查数据xxxxxx条,下发x个街道数据xxxxx条,有效支撑全市疫情防控工作。

(三)聚焦品质,筑牢发展根基。深化“证照分离”改革,梳理《“证照分离”改革全覆盖试点事项清单》中的xxx个涉企经营许可事项,形成区级xxx项改革事项清单,按照“取消审批、审批改备案、告知承诺制、优化审批服务”四种方式,对服务事项、办事环节和审批流程进行整体再造,有效破解企业“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。xx月x日,正式启动“全域通办”,将企业注册登记事项权限下放至各个街道。推行“企业零成本开业”,切实减少企业办事费用,降低企业准入成本。截至目前,共为xxxxx家企业提供免费印章。x月xx日,新区营业执照自主打照机正式投入使用,标志着新区注册登记由传统的“人工发照”模式向“自主打照”模式转变。截至目前,实现自主打照xxxxx户。

(四)主动公开,深化透明根基。创新公开模式打造政府信息“万事通”,以云计算、大数据、新媒体应用为手段,打造政府信息公开主题服务专区,通过视频、漫画等清晰直观、通俗易懂、实时动态的可视化形式,为群众主动推送政策解读、办事服务流程介绍等服务,让“政府信息万事通”看得见、读得懂、用得上。坚持“公开为常态,不公开为例外”的原则,围绕平台信息维护更新、公开载体、制度建设等做好政府信息公开基层工作;以开展企业群众关注度高的信息公开“领头羊”建设为抓手,以点带面,全面提升新区整体政府信息公开工作水平。结合“两目录一平台”、政务新媒体等渠道,及时准确发布社会关切政府信息。xxxx年截至目前,已公开数据xxxxxx条。其中,x市政府信息公开目录公开信息xxxx条,x市政府信息企事业目录公开信息xxx条;x市基层公开综合服务平台公开信息xxxxxx条。

四、围绕“六个抓手”谋布局

xxxx年,为践行全面体现新发展理念的公园城市先行示范区建设使命,行政审批局将紧紧围绕“营商环境的显著优化”这一关键持续发力,以“一网通办”“一网统管”“一盘统筹”“一键响应”“一体联动”“一站勘查”为抓手,抢抓成渝地区双城经济圈建设、公园城市示范区建设、“两区一城”协同发展机遇,在着力落实高质量的企业服务、全面推进“数字政府”建设等方面加力加劲。

愿景一:以“一网通办”为抓手,推进流程融合加快推进划转(委托)事项的流程融合再造,以审管分离为核心、以相对集中行政许可权为重点,加快提升“一站、一门、一窗、一次”服务能力。深入推进新区电子证照、电子印章应用试点,开发建设“码上x”项目作为电子证照的应用场景。新区市民可凭借“一码”实现生活缴费、交通出行、社保公积金查询等诸多功能,实现新区范围内的“一码服务”;新区企业可凭借“一码”完成证照信息变更、注销、税费缴纳、政策补贴申报等多种特色服务,无需再提供繁杂的材料和经历多重审批手续,切身感受新区“管家式”“保姆式”一条龙贴心服务。推进融合“e窗通”改革向纵深发展,将前置审批、社保登记等关联业务逐步纳入“e窗通”环节,深植“进一扇门、排一个号、到一个窗口、交一份资料、办一套业务”的服务理念,不断营造便捷宽松的准入环境。探索“一业一证”试点改革的可能性,将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,实现“一证准营”,让审批更精简、监管更有效、服务更优质,打造市场主体办事“网购级体验”。

愿景二:以“一网统管”为抓手,推进载体融合根据《xx新区x管委会数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》,启动x新区数字城市建设xxxx-xxxx年项目建设工作。组建x新区大数据资产投资管理公司,作为x新区数字城市建设项目的投融资、建设、管理和运营的主体,围绕新区数字城市建设总体规划,充分整合利用新区已建平台和资源,统筹和规划新区数字城市建设的各专题应用,实现业务协同、数据融合、敏捷创新,构建新区数字城市应用体系及标准体系,打造可自主持续发展的新区数字城市建设模式。同时,以智慧物联、智慧交通、智慧社区、智慧政务等应用场景为抓手,采用xG、大数据、物联网、云计算和人工智能等新一代信息技术,围绕“x+x+N+X”的架构体系,以城市大脑为枢纽、数据资源为核心、新基建为根基、大数据分析和人工智能等技术为内核,加快建设x个绝对中枢、x个重点示范区域、x个重要民生应用场景、xx个智慧项目,从规划、平台、感知、应用、网络五个维度构建新区数字城市建设的完整生态,最终实现城市管理方式、市民生活方式、社会治理方式的全方位变革,打造智慧生活、智慧生产、智慧生态全面融合的“未来+”公园城市典范。

愿景三:以“一盘统筹”为抓手,推进路径融合硬件配置上将加快推进x新区市民之家建设工作,用科技的力量重新定义、重新确权人与人、人与物、人与机器、城市与场景,管理与被管理的关系,探索公园城市的“里子”,建设集中体现x新区数字城市建设成果的精品展示区、x新区数字政府建设前进方向的试验田和打样的创新区。力争xxxx年,完成设计方案评审并确定设计方案。软件优化上将以营商环境建设为基础,将以摸家底为铺垫,聘请专业的第三方测评机构,全面开展新区营商环境“摸家底”工作,摸清新区营商环境底数,补齐短板弱项,树立标杆强项。按照“规定动作学x,自选动作学日本,创新动作学新西兰”的工作思路,强化顶层设计,主动对标国内国际优化营商环境先进城市,编制新区营商环境政策。成立营商环境课题小组,专项研究国内外优化营商环境的优秀做法和行业标杆水平,分析国家、省、市营商环境指标体系,丰富工作推进的抓手,推动刀刃向内改革。计划在xxxx年举办x期x大讲堂,邀请x、x的实践者和理论研究者来授课,并包装一批有实效的改革创新举措,借助媒体和市场主体口碑全面、及时、准确宣传优化营商环境的措施和成效,扩大新区营商环境影响力。完善新区优化营商环境“月例会季推进”工作机制,每月召开一次成员单位工作例会,每季度召开一次工作推进会,并特邀一批企业家、媒体人士等组建营商环境建设观察团,开展营商环境观察、暗访。在新区官网、x发布等设立营商环境建设曝光台,定期曝光各部门营商环境建设中的突出问题,与媒体合作,开设“营商环境部门一把手面对面”栏目,回应市场主体诉求,助力营商环境持续优化提升。加紧落实《x市全面深化国际化营商环境建设实施方案(版)》xx项指标任务,以任务落实推动经济高质量发展,力争建设营商环境标杆城区。

愿景四:以“一键响应”为抓手,推进机制融合围绕“智慧理政”,通过网络理政加快社会治理现代化建设。从“网络理政+社会治理”入手,联合政法委、检察、法院、网信、融媒体等单位建立常态化联动机制,通过将网络理政群众诉求与民生诉讼、网络舆情等数据进行数据共享、汇总分析,精准查找群众所想、所需、所盼,精准施策推动群众生产、生活中的长期问题有效解决。围绕“建设发展”,通过网络理政助推国际化营商环境建设。从“网络理政+营商环境建设”入手,汇总分析网络理政中企业、群众在企业开办、审批服务等方面的问题、建议,找准难点、堵点、痛点问题,借助产业部门、功能区管委会、街道等服务企业便利,搭建政企交流平台,通过“公诉民评”“理政帮帮团”等方式更好服务企业助推营商环境建设。围绕“为民服务”,通过网络理政提升满意度和政府公信力。从“网络理政+城市管理”入手,聚焦群众反映的便利交通出行、提高市容环境质量、促进就业创业、帮扶困难群众、改善教育条件、加强医疗养老服务等社会问题处置,通过汇聚产业、投资、消费等方面数据,开展社会经济运行分析预测,全面推动公共数据社会化应用。

愿景五:以“一体联动”为抓手,推进管理融合致力于打造城乡一体政府服务体系,抓好《xx新区x直管区政务服务体系建设工作方案》的落实,指导二、三级平台逐步落实政务服务品牌形象一体化、办理事项标准化、审批行为规范化、服务方式创新化工作。编制并公布新区三级平台政务服务事项清单,实施动态管理,规范统一事项要素,推进全区同事项、同条件、同标准办理;加大x省一体化政务服务平台及“蓉易办”平台推广运用,并基于省一体化平台建设集排队叫号、预约办事、绩效管理、服务评价、数据统计分析等功能于一体的政务服务多级联办智慧管理系统。全面构建政务服务监督体系,提升公园城市政务服务效能,用群众评价来衡量审批服务质量,用标准来规范政务服务大厅管理。落实省、市政务服务“好差评”工作要求,实行“一事一评”和“好差评”定期通报制度,提升新区政务服务水平。持续开展行政审批稽核工作,并尝试从稽核方式、稽核内容、稽核数量、稽核人员等方面寻求突破,让行政审批稽核工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务营商环境建设保驾护航。以“优化大厅规范化/标准化建设”为抓手,持续开展ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作,并尝试从认证方式、认证内容、认证流程、认证人员等方面寻求突破,让ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务水平建设提供更高的行动标准和指南。

愿景六:以“一站勘查”为抓手,推进环节融合集中审批权限,将原有模式下分别代表多个部门、多项勘查内容及审批事项的勘查者角色,融合为 “一站式”“一件事”的联合勘查者。全面梳理审批勘查事项,按业态有机整合审批勘查环节,探索建立更加高效专业的联合勘查、竣工验收联合评审机制。建设审批勘查二级平台,制定勘查事项动态调整清单,及时向社会公布。完善配套政策,建立健全审批勘查的标准、规范、流程和制度,打破审批和勘查之间壁垒,将审批服务和审批勘查变成标准化、技术化、智能化的流程,建立“工作量化、人员共用共享、绩效考评相互补位”的全新融合工作机制。按照划转事项实际和相关法律法规,建好省、市、区三级评审专家库,充分发挥专家在审批事项中听证、评审、论证以及政策咨询等方面的积极作用,建立和完善专家库考评机制、补充淘汰机制,持续提高勘查质量。大力推进智慧勘查项目落地,推行审批勘查承诺制试点,深化区域审批勘查协作发展。

推荐阅读

上一篇:宣传委员工作计划最新(精选5篇) 下一篇:最新高速安全员工作计划(精选5篇)
back_img
推荐标签