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市场工作计划(篇1)
本人通过为期一个多星期对公司怀远、五河、濉溪、亳州几个代表性市场的调查、走访,对公司以及公司市场有了初步的了解,同时也发现了公司在品牌树立和产品宣传等方面所存在的许多不足之处。在此我结合自己以往多年的企划和管理经验,就进入公司后的初步工作计划规划为以下几点,待领导审阅:
1、 统一公司后勤与市场人员的工作制服
经过这几天到公司几个市场走访和在公司总部日常工作,我发现作为具有五、六年发展史的我们金农公司,到目前居然还没有统一的公司制服,不论是公司后勤人员还是市场人员衣着都很随意,这与一个依靠生产销售高科技农资产品,同时有着五、六年发展史的生物科技公司的企业形象很不相称。因为,当一个消费着或代理商与我们公司的第一次接触,绝对是与市场人员的接触,一个市场销售人员就是一个公司代表,公司的形象。在现今社会人际交往,外观形象很被人注重,如果一个具有良好外观形象的人,往往能使别人增加对其的好感和信任度。反之,在别人眼中连一个自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他们能生产出好的产品?工作人员的衣着随意很可能影响到一个公司的整体形象,降低公司在别人心中的可信度。所以现今很多企业都很注重这一点,基本上都有统一的公司制服和穿戴要求。为了能使我们金农公司在今后的发展中更好的维护在消费者心中树立的良好企业形象,我将于公司领导着重商议此事,并予以实施。试想,如果我们公司每一位公司员工都能穿着公司统一、整洁的工作制服去进行日常的工作,不仅能体现我们公司所具有良好的团队形象,同时也能对公司品牌起到一定的宣传推广作用,间接的能使经销商增加对我们公司的信任度,对我们公司实力的肯定,加强其对我们公司发展前景的信心,使其愿意主动的、更热心的去销售我们公司的产品,最终为公司造就丰厚的商业利润。
2、 制订公司集团通信彩铃
在当今社会中,无论是个人之间的交往,还是企业业务的往来需要,通讯电话是一个必不可少的联系方式。就一个企业而言,一个其产品的消费者初步了解该公司和该公司的产品,很有可能就是使用的电话联系。我主张我们金农公司应该制订自己的公司声讯彩铃,让消费者拿起电话与我们公司联系的那一刻起,就能开始了解我们的公司,即使是其打错电话,我们也在无意间多对一个潜在的消费者或者是对我们公司产品有兴趣的准经销商进行了品牌宣传和产品介绍,使其从不知道不认识,到对我们公司有了解,进而对我们公司产品产生兴趣,进一步让其主动来和公司谈合作,购买销售我们公司产品,让公司获得更多的盈利。
3、 更新促销宣传品的种类
通过前几天和市场人员一起做回访和基础宣传等工作,我发现公司长期使用的促销宣传品多为毛巾、扑克牌等,促销宣传品过于单一,没有创新。在农民心中已造成麻木的心态,使他们对我们发放的促销宣传品产生一种可有可无的感觉,刺激不了他们对我们公司产品的购买欲望。
针对这一现象,我建议公司应增加具有相对季节性、实用性、多样式促销宣传品。另据本人调查,由于我们安徽省相对来讲是个农业省,农村外出务工人员过多,且决大部分是拥有基本知识文化的中青年人群,留守农村的多为无文化知识的老年人和上学的学生。这也就是我们公司以往对农村,农民印刷、发放大量的宣传资料却没达到预期效果的主要问题所在。因为我们发放对象大多不认识字,他们怎么可能会通过我们发放的宣传资料去了解我们的产品。
不了解我们的产品,他们又怎么可能会去购买我们的产品。面对这一情况,我建议公司改变以往的宣传模式,认清宣传对象,从留守农村认识字能看懂我们公司发放宣传资料的那部分人着重入手,着重宣传,避免无辜的浪费。
目前留守农村,有一定知识文化基础的只有上学的学生,而且他们父母因为外出务工不在家,更得到了祖父母辈的疼爱,相对来讲在家中也具有一定的影响力,我建议公司尽快制作一批学生用品的宣传品(如:学生用的田字格本、练习本、笔记本、文具盒、圆珠笔等)在这些促销宣传品上,印刷上介绍公司品牌和产品的相关资料,让这部分具有知识基础有资本了解我们公司相关宣传的人,每时每刻都能接触到我们金农,当他们被我们渲染到一定程度,就会不自然的义务为我们向他们家的大人做宣传,不断的向他们提起金农公司,介绍金农肥中肥,进一步让更多的农民去了解我们的公司,我们的产品,只有让他们了解知道我们的产品,才能提高他们去购买我们公司产品的欲望。同时,我们公司印制这些文具宣传品也更能体现我们公司具有浓厚的文化内涵和氛围,使人相信我们是一家高科技生物公司,具有生产高科技农资产品的资本,增加他们对我们公司产品的可信度,使得他们更放心更主动的去购买咱们金农肥中肥。
另外,公司也可以制作一批相对季节使用频率、宣传面更广的促销宣传品,如夏天农民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壶、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。
只有促销宣传品更加多样性、实用性、使用频率更高,才更能博取农民对公司的好感,带动公司的产品销售,使公司创造出更好的销售业绩和回利。
4、 改换促销手段、改变促销宣传品的发放模式
长期以来,我们公司发放促销宣传品都按照农民购买公司产品的数量来进行定额赠送。这样虽然,避免对发放促销宣传品上造成一定浪费,但也造成了一部分农民因为自家耕地面积较少,一次性购买我们公司产品达不到公司发放促销宣传品标准,而得不到公司发放的促销宣传品,使他们对公司产生一定的不满,进而会使其对购买使用公司产品产生一种消极的态度。就此情况,本人依据农民比较迷信相信自己运气这一特征心态。
建议公司在促销时印刷一批刮奖卡,来改变以往发放促销宣传品的方式,这样使得只要购买咱们公司产品的农民,即使领取不到促销宣传品也只会去埋怨自己的运气不好,心中都能感觉到公平,感觉到我们对所有的消费者都一视同仁,同样的重视,避免了他们对公司产生不满的情绪,影响我们公司产品的销售,同时依靠这种方法还刺激农民更加愿意购买我们公司的产品。另外,我建议我们公司在使用刮奖卡去促进公司产品销售的同步也最好印刷一批购物积分卡,与刮奖卡一起发放。
积分卡的定义是去安慰因没有靠刮奖卡得到促销宣传品的农民,通过多购买公司产品,获得一定积分,依靠积分一样能获得公司发放的促销宣传品。这样更全面的进行促销,更能提高农民购买我们公司产品的欲望,有助于我们公司的产品销售,提高销量。
5、 着手建立公司网站, 打造自己的网络商务平台
在这个被人们成为数字商务信息的时代,因为互联网的广泛普及,人们更愿意从网络上获取更多的商业信息。于是,各个公司都看中了网络这块巨大的隐藏商业市场,都纷纷热建立了自己的公司网站,希望通过它更好的把公司,把公司产品推销出去,让更多的人知道,进而提高自己公司产品的销售。我查询过我们公司的网站,因为以往我们公司没对其过于重视,另外因为公司地址的改变,使其对我们公司的宣传销售上已经起不到任何作用,这造成了我们公司一定商业机遇的流失,我建议公司应尽快着手抓公司网站建立,一方面是打造自己的网络商务平台,借助这个平台把我们公司和我们公司的产品更好的推销出去,有利于我们抓住更多的商机。另外,我们可以通过这个平台,把我们公司的市场做到我们人力、财力到达不了的市场,如省外、海外市场。只有市场的相对扩大,我们公司的产品销量才会加大,我们才能赚取更多的利益。
6、 编辑制作公司内部的宣传资料
现今,许多企业不仅注重对外的品牌宣传,对公司内部员工也同时加强的企业文化宣传工作,这一点是非常可取的。俗话说的好“攘外必先安内”,只有内部团结,形成一体,工作人员安心、踏实、主动的去作好本职工作,无其他有损公司利益的思想,才能使公司管理层有更多的时间去制订公司整体的发展规划,而不是过多的浪费在处理公司内部事件上去。我们应该定期向员工宣传公司发展动态好的一面,及时向全公司员工报道公司优秀员工的良好事迹和公司对其的表彰,以及对销售情况优秀的市场的嘉奖。这样不仅会使员工对公司发展前景充满信心,而且可通过对好的市场好的员工的表彰,对其他的员工其他市场树立了可比的榜样,这样对他们起到一定督促、鞭策作用,使其更加充满上进心。最终使得全公司员工脑中时时刻刻保持全心全意为公司服务,为公司争创效益为第一目标,第一责任的心态进行本职工作,使他们能感觉到做为一个“金农人”而无比骄傲和自豪。这样公司将能进一步提高整体工作效率,同时避免了一些个人有损公司利益的事件发生,进而使公司能快速的积累更多的企业财富。
以上六点,为本人进入公司后初步的工作计划,并希望能与领导商议后予以实施。同时在此,我也就营销公司没做到的地方提出几点个人建议,望领导审阅后能予以重视。
1、 筛选、组建一支素质较强的市场人员队伍
通过前几天到公司几个市场走访,我感觉我们公司的市场人员素质都不过硬。在当今社会,很多公司都提倡“以人为本”的企业理念,注重对人才的培养与选拔。这也充分说明,一个优秀的市场人员对公司发展的重要性。一个公司的发展,首先自己要在具有一定的市场的局面下,还要不断的去开发新的市场。而新的市场的开发必须要由人去完成。一个优秀的市场人员,就是公司一把开拓市场的利器。如果没有一支素质较强的市场人员队伍,又谈何去开发市场,作好市场,我们一定要加强对市场人员整体素质的培养和提高。对一部分素质底下,一些有损公司利益的员工,坚决予以严格的处理。
2、 重视对客户资料保护,健全客户资料档案
公司应该明确某个人负责对各个市场提供的客户档案整理、保护工作。同时要求市场人员向公司提供其市场所有网点客户的资料与联系方式。这样,不仅有利有公司对市场人员工作的核查,还避免了公司不会因某个市场人员离职而失去一部分客户资料的情况出现,为公司长远发展提供了良好的保障。
3、 整治各个办事处的工作环境
这次我先后到了公司怀远、五河、濉溪、毫州等市场办事处,感觉咱们公司的办事处无办事处的样子,有的完全像一个住家户。办事处,故名思意,它是办事工作的地方。可我们公司有的市场却不注重,脏、乱、差,让别人根本看不出其是办事处。可一个公司办事处,它相当来讲是一个公司在一个地方的全权代表办事机构,是公司与经销商长期、经常接触的一个前沿阵地,办事处环境的好坏,完全可使人去联想一个公司境况的好坏,影响着公司在经销商心中的'整体形象。我们应该借办事处去树立公司美好的公司形象,增强经销商与公司合作的信心。望公司领导结合各个办事处现状能给予以重视。
以上,为本人结合公司一些实际情况和个人以往的工作经验,为自己进入公司后所制订的基本工作计划,同时也对公司一些没做到的方面提出了一些建议。这有待于与各位领导一起,进一步结合公司实际情况商议后予以实施。望领导查阅后能及时给予指导。特此感谢。
市场工作计划(篇2)
公司高层管理人员应该关注自己计划书所设计的销售成本,同时确定多大的销售成本对于你的经营及企业是适合的。设立销售成本的合理方法之一是了解竞争对手的财务报表,得到其销售成本比例;设立销售成本的合理方法之二是转嫁给专业公司设计制作,因其对行业同等值大小的企业成本了如指掌。销售成本的节约是企业赢利增加的保障这是不容质疑的,此一点即可看出市场开发销售计划书的重要性与关键性。
一、销售成本简要说明
超级赢利:12%—10%—8%—6%—4% 由于人力资源状况及股东决策力很好,公司前期启动成本较高市场调查报告,随着销售额的增加成本会越来越少。
普通赢利:12% 一般人力资源及股东决策力可以企业基本维持在12%左右,销售额增加销售成本也增加,销售成本减少会在2%左右波动。
不能赢利:25% 人力资源不好及股东决策力不良企业基本维持在25%左右,销售额增加销售成本也增加市场调查报告,销售额减少时销售成本波动不大。
二、市场开发销售步骤简介
市场开发是一个系统工作,一般要经历四个阶段:
1、开发筹备期是指在开发前进行的各项准备工作,制定企业在销售前所需要的所有软性与硬性销售工具。
2、实施操作期是指根据既定的开发方案,实施有计划、有目的、有步骤、有效率的给予团队性的实施及作业。
3、调整规范期是指在开发过程中根据市场实际状况对开发计划、措施、方案、手段等进行有针对性地地完善和改进,以促进市场开发的继续进行。
4、总结评定期是在开发进行到一定阶段,对前期的开发效果进行系统评估,总结经验,吸取教训,为实施下一步开发工作奠定基础工作。
三、市场开发销售各项目细分
1、开发筹备期
企业网站设计、招商门户设计、事业手册设计与印刷、企业文字撰写(包含网站内容及手册内容)、代理商培训教案撰写、员工培训教案撰写、终端OPP牌设计、员工工作流程、网络作业课件。
2、实施操作期
组织市场推广部门实施销售前的推广及招商工作:网络招商、电话招商、人际招商、交换客户招商、展销会招商、其他媒体招商。
会员部门实施准客户的洽谈与交流,按既定工作方式实施(因按企业规定工作方式作业可以使员工达到高管级别层次的交流与沟通)即可。
业务洽谈者将每日作业记录交给主管部长,部长实施进一步合作洽谈,同时进行客户分类,上交合作客户记录。
教育部门实施准代理人员的培训及跟踪建立代理商处的事物现场处理工作。如建立店的设置及业务工作人员的培训等系列指导工作。
物流发放工作:审核及跟踪生产日期、发货数量、发货公司、发货区域、到货日期等。
3、调整规范期
在销售工作中产品工作方向偏离现象CEO应该给予及时调整:客户筛选范围过大、准客户流失、跟踪服务不足、工作方式不正确、丢货错货现象等,实施再次内训及业务调整。同时申请指导团队工作室给予部分调整及改进。
4、总结评定期
内部总结表彰:人力资源考核、新增人力资源、调整人力资源、企业内部奖励、建立新生业务部门、作业实操表演、团队休整联欢。
各位职业经理人,各位投资人你们很辛苦,但你们要知道这一点:产品就象自己的孩子,会培养孩子,产品自然销售得出去!要学会给自己孩子找到其发展成长的路径。所以说:适合自己产品销售的模式与通路很重要,就是这个道理!优秀的人力资源、持续的市场开发力度、适合的销售模式,稳定的产品质量、坚定的领导决策力是企业销售开始走向辉煌的第一步!
市场工作计划(篇3)
哈尔滨市场工作计划
一、市场背景分析
哈尔滨作为黑龙江省省会城市和东北地区的重要经济中心,市场潜力巨大。随着国民经济的蓬勃发展,哈尔滨市场的竞争愈发激烈。在这个背景下,制定一份全面且有针对性的市场工作计划显得尤为重要。
二、市场目标设定
1. 增加市场份额:在接下来的一年内,力争将公司的市场份额提高至全市第一或第二位。
2. 增加销售额:通过市场拓展、产品创新以及客户关系管理等方式,实现销售额的年度增长。
3. 提高客户满意度:通过建立完善的售后服务体系,提供优质的产品和服务,提高客户的满意度,并提高客户的忠诚度。
三、市场策略制定
1. 基于产品优势的营销策略:根据市场调研结果,发现公司产品在质量和功能方面具有明显优势。因此,我们将通过强调产品的优点和特点,加强市场推广,提升产品认知度和美誉度。
2. 好客户管理策略:为了提高客户满意度,我们将加强对市场细分的研究,以便更好地理解客户需求,并根据不同客户的需求,提供个性化的服务和解决方案,以增加客户粘性和忠诚度。
3. 创新产品战略:市场竞争激烈,产品创新是关键的竞争筹码。我们将加大研发投入,引进先进的技术和设备,不断推出新产品,以满足客户的多样化需求。
4. 提高品牌形象策略:建立强大的品牌形象对市场的占领至关重要。通过加强市场宣传,提升品牌形象和知名度,使消费者更加信任和青睐我们的产品和服务。
四、市场实施计划
1. 市场调研:开展市场调研,了解目标市场的需求和竞争状况,为市场策略的制定提供依据。
2. 产品推广:通过广告宣传、展览展示、线上线下渠道的整合等方式,提高产品的知名度和认可度。
3. 客户管理:建立健全的客户信息系统,进行客户分类管理,定期进行客户满意度调查,并根据结果进行改进和优化。
4. 品牌推广:通过各种媒体渠道进行品牌宣传,塑造公司的良好形象和美誉度,提升品牌价值。
5. 渠道拓展:挖掘新的销售渠道,建立良好的合作关系,提高产品的销售覆盖率和市场渗透率。
五、市场预算和投入
根据市场工作计划的实施需求,合理制定市场预算,并确保投入的有效性和可控性。市场预算主要包括市场调研、广告宣传、渠道拓展、产品开发等方面的费用。
六、市场绩效评估
每个季度对市场工作的绩效进行评估,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。通过绩效评估结果,及时调整和改进市场工作策略,以保持市场竞争力。
七、总结与展望
哈尔滨市场工作计划是根据市场需求和企业实际情况制定的,通过制定实施计划、合理投入预算、及时评估绩效等方式,持续推动市场的发展。希望通过这份市场工作计划,能够在激烈的市场竞争中取得更大的成功,实现市场目标,并为企业的发展做出贡献。
市场工作计划(篇4)
市场开发岗工作计划
作为市场开发岗位的一名员工,我非常重视制定一个详细、具体且生动的工作计划,以便能够有效地推动销售和拓展市场份额。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,并解释每个步骤和目标的重要性。
1. 市场调研
在开始制定具体的推广计划之前,我将首先进行市场调研。这将包括对竞争对手的分析,了解他们的产品、定价策略和市场份额。同时,我还将研究目标客户的需求和偏好,以便更好地定位我们的产品和推广策略。这些调研数据将为我后续的工作提供基础。
2. 确定目标市场
在市场调研基础上,我将确定我们的目标市场。这可能包括特定的地理区域、产业领域或消费者群体。通过确立目标市场,我将能够更加精确地制定和执行市场营销策略,提高我们的市场渗透率。
3. 制定品牌传播计划
基于目标市场和竞争对手分析,我将制定一个综合的品牌传播计划。这将包括选择合适的传媒渠道,如广告、社交媒体、公关活动等,以及确定宣传内容和推广活动的时间表。通过有针对性地宣传和推广我们的产品,我将提高品牌知名度和产品销量。
4. 建立合作伙伴关系
在拓展市场份额的过程中,我将积极寻求与其他相关企业建立合作伙伴关系。这将包括与经销商、供应商、合作伙伴等建立联系,共同推动产品的销售和市场拓展。通过与合作伙伴共同开展营销活动,我将能够提高我们的品牌曝光度,并扩大市场份额。
5. 定期评估和调整
作为一个有效的市场开发人员,我将定期评估和调整我的工作计划。这将包括对不同推广活动的效果进行评估,如宣传策略、推广活动的反馈和销售数据等。通过不断评估和调整,我将能够优化我的市场推广策略,提高销售效果。
总结:
市场开发岗位的工作计划需要综合考虑市场调研、目标市场的确定、品牌传播计划、合作伙伴关系的建立以及定期评估和调整等重要步骤。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划,以及不断的努力和创新,我相信我将能够有效地推动销售和拓展市场份额,为公司带来更多的业务机会和增长。
市场工作计划(篇5)
海外市场项目经理工作计划是指海外市场项目经理在实施项目时所需要制定和执行的计划。在随着全球化的发展趋势,越来越多的企业开始将目光投向海外市场。作为海外市场项目经理,需要制定一个详细且具体的工作计划,以确保项目的顺利实施和成功。
首先,海外市场项目经理应该进行市场研究和分析。通过了解目标市场的经济环境、文化背景、竞争对手、消费者需求等信息,可以为项目的成功奠定基础。在市场研究和分析阶段,可以通过参观当地商店、与当地人交流、阅读有关行业和市场的报告,来获取相关信息。
其次,海外市场项目经理需要制定项目目标和策略。根据市场研究的结果,确定项目的长期和短期目标,以及达到目标所需的策略和方法。例如,如果目标是在目标市场推广一种新产品,可以制定推广计划,包括市场定位、定价策略、渠道策略、促销活动等。
然后,海外市场项目经理应该制定项目实施计划和时间表。项目实施计划应该包括详细的工作步骤、时间要求、责任人和资源需求等。时间表可以按照阶段性的目标和里程碑进行划分,以确保项目按计划进行。
在项目实施阶段,海外市场项目经理需要进行团队管理和沟通。项目经理需要建立一个高效的团队,为团队成员分派任务、监督工作进展和解决问题。同时,项目经理需要与团队成员和相关利益相关方进行沟通,确保项目的顺利进行。这包括开展例会、沟通进展情况、听取反馈意见等。
此外,海外市场项目经理应该进行风险管理。在项目实施过程中,会面临各种风险和挑战,如政治、经济、法律法规等方面的不确定性。项目经理需要制定应对策略,以降低风险并保证项目的顺利进行。风险管理包括风险识别、风险评估、制定应对措施等。
最后,海外市场项目经理需要进行项目评估和总结。项目结束后,项目经理应该对项目进行评估,从而确定项目的成功和改进的地方。项目评估可以通过收集和分析项目数据、与团队成员和相关利益相关方进行访谈、进行客户满意度调查等方式进行。
综上所述,海外市场项目经理工作计划是一个详细且具体的指导项目实施的计划。通过市场研究和分析,制定项目目标和策略,并制定实施计划和时间表。在项目实施过程中,进行团队管理和沟通,并进行风险管理。最后进行项目评估和总结,以确保项目的成功和改进。
市场工作计划(篇6)
实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案
一、市场部职能:
市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部对销售计划进行实施。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 :准确性及时性协调性规划力计划性执行力 3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。
二、市场部年度工作计划
1 制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
商品知识系统培训促销知识系统培训业务执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成
5 协调
协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、 客观、科学把握市场新动态、航标。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、及时修正销售方案
市场工作计划(篇7)
调查目的
1、以消费者为对象,了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实;
2、基本界定×××的潜在消费者,以及他们的基本情况;
3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果;
4、分析不同地域中的销售良机与潜在性;
5、产品市场开拓的分析;
6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略;
7、通过市场调查检讨目前的营销模式;
8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。
调查内容
了解消费者经常购买的休闲品牌。
了解消费者购买频率。
了解消费者对品牌的认知情况。
了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况。
了解消费者的消费价格段。
有无过去的消费者流失的情况,原因是什么;
对公司产品包装、价格、性能、品质等评价;
对本产品品牌的认知;
了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买;
10、了解消费者对送货上门是否有兴趣
11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买;
12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用;
13、了解卖场产品资料的作用;
14、通过何种渠道知道本产品;
15、了解消费者基本情况。
调查方法
1、区域:成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市;
2、调查对象:抽样部分高校的在校学生。
3、样本数量:
成都 南京 武汉 西安 北京 沈阳 总计
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
店面人员 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度访谈 10 10 10 10 10 10 50
合计 718 718 718 710 710 718 4300
4、样方法:以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本,不再进行抽样;其中消费者问卷按区域分别统计;5、调查方式:全部采取访问法;
6、统计方法:趋势分析与相关分析并用。
7、调查对象比例分配:男性40% 女性60%
8、调查对象的学校分配:理工类:60% 文史类30% 艺术类10% 其他10%
问卷设计
1、本次调查的主要对象是消费者,因此针对消费者分别设计了两份问卷。
2、第一问卷主要是由针对学生进行是这次调查的主题,问卷主要由所选高校
的学生会干部按公司要求协助进行。
3、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的,这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况,及竞争产品势态。
4、另外还设计了一套深度访谈提纲,目的是想通过近距离的交谈,了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考。
调查的前期工作
调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任。
原则上每个地区3个工作日。 特殊情况延加一日。
调查负责人市调部、企划部各一人。
调查的实施
依据上述地区由南向北逐步实施,计划在20天之内完成。
问卷回收和整理
1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收,促销人员和经销商问卷在次日回收,深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。
2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成。
3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成。
4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外,公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品,由公司的企划部门敲定。
市场工作计划(篇8)
市场物业管理工作计划
随着城市的快速发展和人口的增加,市场物业管理工作变得越来越重要。市场物业管理工作计划是为了高效地管理和运营市场物业,确保市场的良好秩序和顺利运营。本文将详细描述市场物业管理工作计划的制定和执行过程,以及其中的具体内容和实施策略。
一、计划制定:
1. 研究市场需求:需要了解市场的发展趋势和居民的需求,通过市场调研和分析,确定市场物业管理工作的重点和目标。这包括市场规模、竞争情况、行业需求以及居民对物业管理的期望。
2. 制定目标:根据市场需求和资源情况,确定市场物业管理的整体目标和细分目标。整体目标可以包括提升市场形象、提高租客满意度等,细分目标可以包括提高市场出租率、增加市场收入等。
3. 制定策略:根据目标确定相应的策略和措施。这包括提供优质的物业管理服务,完善市场设施和配套服务,加强与租户的沟通和合作,提高市场的品牌知名度等。
4. 制定预算:制定市场物业管理工作的预算,包括人力资源、设备设施维护、宣传推广等费用。预算要合理分配,确保物业管理工作的顺利进行。
5. 定期评估和修正:定期对市场物业管理工作的计划进行评估和修正,根据市场变化和目标实际情况,及时调整策略和措施,确保计划的有效执行。
二、具体内容:
1. 提供优质的物业管理服务:市场物业管理工作的核心是为租户提供优质的服务。将建立物业管理团队,包括保安、清洁工、维修工等,确保市场内的安全、卫生和设施设备的正常运作。同时,还将制定规章制度,明确租户的权责,提供方便快捷的服务渠道,及时解决租户的问题和需求。
2. 完善市场设施和配套服务:将根据市场需求,对市场设施进行改善和升级。这包括提升市场的硬件设施,如停车场、卫生间、消防设备等,提高市场的整体环境和档次。同时,还将开展各类活动和促销,为租户提供优惠和增值服务,提升租户的满意度和忠诚度。
3. 加强与租户的沟通和合作:市场物业管理工作需要与租户保持密切的沟通和合作。将定期召开租户座谈会,听取租户的意见和建议,及时解决租户的问题和困难。同时,还将建立租户服务平台,提供在线咨询和投诉处理,与租户建立良好的互动机制。
4. 提高市场的品牌知名度:市场的品牌知名度对于吸引租户和提升市场价值非常重要。将制定市场推广计划,利用广告宣传、网络媒体等渠道,提升市场的知名度和美誉度。同时,还将与相关机构和社区合作,组织各类推广活动,增加市场的曝光度和影响力。
三、实施策略:
1. 人员培训:为了提供优质的物业管理服务,将加强对物业管理人员的培训和学习,提高他们的专业素质和服务意识。培训内容包括物业管理知识和技能、沟通技巧、服务意识等。通过培训,提升物业管理团队的整体素质和服务水平。
2. 建立监督机制:为了确保市场物业管理工作的顺利进行,将建立完善的监督机制。这包括定期巡查和检查,对物业管理工作进行评估和绩效考核。同时,还将设立投诉处理机构,及时解决租户的投诉和纠纷,维护市场的良好秩序。
3. 加强合作与沟通:市场物业管理工作需要与相关机构和社区保持良好的合作关系。将与政府、商业机构、社区组织等建立合作伙伴关系,共同推动市场的发展和提升。同时,还将定期召开相关会议和座谈会,与相关方沟通和交流,共同解决市场管理中的问题和挑战。
市场物业管理工作计划的制定和执行,是市场运营和发展的重要保障。通过提供优质的物业管理服务、完善市场设施和配套服务、加强与租户的沟通和合作,以及提高市场的品牌知名度,将使市场得到良好的管理和运营,为租户提供一个安全、舒适和便利的环境。同时,也将与相关方一起努力,共同推动市场的发展和繁荣。希望市场物业管理工作计划能够为市场的发展和繁荣做出积极贡献。
市场工作计划(篇9)
市场总监工作计划
作为市场总监,我要制定一个详细且具体的工作计划,以确保公司在市场竞争中取得成功。以下是我的市场总监工作计划。
1. 研究市场
作为市场总监,首先我会花时间研究市场趋势和竞争对手的活动。我将分析市场数据,了解消费者需求和偏好的变化。通过研究竞争对手的行为和策略,我可以找到我们的优势和机会。这样,我可以更好地指导团队制定市场营销策略。
2. 制定市场营销策略
基于市场研究结果,我将与团队合作制定市场营销策略。我会确保策略是与公司目标和价值观相一致的,并且能够满足消费者的需求。市场营销策略会包括产品定位、目标市场选择、定价策略、促销活动等方面的计划。我会与团队合作制定详细的实施计划,并确保计划的执行。
3. 组织市场团队
作为市场总监,我将负责组织市场团队。我会根据工作需要招募、培训和管理市场团队成员。我会评估团队成员的能力和专业知识,并根据需要分配任务和责任。我会确保团队成员之间有良好的沟通和合作,以实现共同的目标。
4. 监督市场活动
我将监督公司的市场活动,确保它们的顺利执行。我会与团队成员定期开会,评估市场活动的进展和结果。如果有必要,我将进行调整并制定新的计划。我会及时收集和分析市场数据,以评估公司市场表现,并根据结果制定下一步的措施。
5. 建立合作关系
作为市场总监,我将与供应商、合作伙伴和媒体等建立积极的合作关系。我会寻找机会与他们合作,共同推广产品和品牌。与供应商的合作可以帮助我们获得更好的资源和服务。与合作伙伴的合作可以扩大市场份额和增加品牌知名度。与媒体的合作可以提高公司的曝光率和形象。
6. 管理预算
我将负责管理市场预算。我会与财务部门合作,制定合理的市场预算,并确保按照预算执行市场活动。我会定期检查预算执行情况,并根据需要进行调整。我会确保预算的有效利用,同时控制成本,使公司获得最大的市场回报。
7. 持续学习和发展
作为市场总监,我会持续学习和发展自己的知识和技能。我会参加行业会议和培训课程,了解最新的市场趋势和最佳实践。我会与其他专业人士交流经验和见解,以提高自己的专业水平。我会鼓励团队成员参加培训和发展机会,以提高整个团队的能力和创新性。
以上是我的市场总监工作计划。通过详细且具体的计划,我可以更好地管理市场团队,制定有效的市场营销策略,并为公司的发展做出贡献。我期待着与团队一起努力,在市场竞争中取得成功!
市场工作计划(篇10)
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、区域客户拜访:
一、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
二、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
三、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
四、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、导购员管理:
一、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
二、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
三、提高激励,突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、店铺管理
一、周边市场的调查
掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
二、观察导购员
观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
三、店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
四、沟通协调
针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
五、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!
教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。
新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:
(一)加大对旷课同学的处罚力度
1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;
2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;
3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。
4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。
(二)完善对迟到同学的处罚方式
1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;
2、迟到三次者,按一次旷课处理,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0。5分;
3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。
(三)调整请假制度
请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。
(四)严肃查课纪律
1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;
2、班级纪律整体较差,给予该班级通报批评处分;学委不主动维持查课秩序,给予当事人通报批评处分;
(五)实行优秀鼓励制度
对出勤情况较好的班级给予公开表扬。
(六)细化查课登记制度
规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。
计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。