品质部月度工作计划 篇1
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
品质部月度工作计划 篇2
(一)集团中心内勤工作
1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。
3、 其它工作:
(1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。
(2)协助主管阅mss系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。
(3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。
(4)集团零次户、欠费派单。
(5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。
(6)v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
(7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
(8)客户经理联产费用核算制表。
(9)集团保有费用报账、发放制表。
总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用户维护工作
1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分vip用户持卡率10月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。
5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。
6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。
7、处理高端用户投诉。
品质部月度工作计划 篇3
品质部月度工作计划
作为公司质量管理体系的重要组成部分,品质部承担着确保产品质量稳定、提高客户满意度、优化生产流程等重要职责。为了更好地履行这些职责,品质部制定了一份详细的月度工作计划。本文将详细介绍该工作计划的具体内容和目标。
第一部分:质量管控
首先,品质部将持续关注产品的质量状况。在月初,我们将进行一次全面的质量检查,以确保产品符合公司设定的质量标准。我们将重点检查产品的外观、尺寸精度、材料使用等方面,确保产品的质量稳定性。
同时,我们还将加强对生产过程的管控。通过建立计划与控制单元,我们将对每一个生产环节进行严格的监测和记录。通过对生产数据的分析,我们将及时发现并排除潜在的质量问题,确保产品在加工过程中的质量。
第二部分:客户满意度调查
品质部将定期进行客户满意度调查。我们将向客户发送满意度调查问卷,了解客户对产品质量、服务和交货时间等方面的满意程度。通过客户满意度调查,我们可以及时了解客户需求和反馈,为客户提供更好的产品和服务。
调查结果将被综合分析,并汇总为报告。我们将通过这份报告,找出客户对我们产品最满意的方面和需要改进的地方,并制定相关的改进措施。我们将优化生产流程,提高产品质量和交货时间,以满足客户对产品的高品质需求。
第三部分:持续改进
品质部将不断推动持续改进的工作。我们将通过定期的质量管理会议,与相关部门共同研究并解决质量问题。我们将深入分析潜在问题的原因,并制定改进措施,以避免类似问题再次发生。
同时,我们将加强对员工的培训与管理。通过培训,提高员工的质量意识和技能水平,使他们能够更好地履行自己的职责。我们还将建立员工奖励机制,激励员工提出质量改进建议,并对其贡献给予表彰和奖励。
第四部分:质量目标
品质部通过制定具体的质量目标,推动质量管理工作的落实。我们将以产品质量指标为核心,设定质量目标,如产品合格率、客户抱怨率等。我们将定期对这些指标进行跟踪和评估,并根据评估结果及时调整工作计划和改进措施。
通过设定质量目标,品质部将推动全公司的质量管理工作的改进和落实,确保产品质量得到有效提升。
结语
品质部月度工作计划的制定将为公司的质量管理工作提供明确的方向和目标。通过质量管控、客户满意度调查、持续改进和质量目标的设置,品质部将不断提高产品质量和客户满意度,为公司的可持续发展提供有力支持。
品质部月度工作计划 篇4
第一阶段
一、品质月准备工作必须就绪:
1. 行政部完成品质月主题宣传横幅一个;
2. 品管部完成宣传栏的更新工作;
3. 各部门完成培训计划的制定工作;
4. 各部门完成品质目标的制定工作;
5. 全体员工完成品质承诺书的签字工作。
二、5S管理:
1. 生产部派遣5S专员完成每层车间的检查评分工
作;
2. 周六之前汇总于品管部;
3. 跟进不合格项目的改善工作。
三、培训工作:
1. 人事部负责培训计划的跟进及拍照工作。
2. 对培训效果进行跟进和监督;
四、立案改善项目:
1. 四楼重点改善掉极板及漏气电池的不良;
2. 三楼重点改善端子压塌及多酸少酸不良;
3. 二楼重点改善端子压塌及摔落电池。
五、领导巡线:
1. 周
二、周四的10:00完成每周的巡线工作;
2. 每人一份巡线报告于当天巡完线后汇总于品管部; 3. 品管部统一汇总于下周开会时间由各段汇报改善情
况。
六、假设性不良:
1. 品管部每周不定时对产线进行假设性不良投放; 2. 生产部负责找出测试不合格工位的直接责任人,并
将考核情况报于人事部;
3. 人事部负责对考核措施的执行。
七、品质目标达成情况:
1. 品管部负责统计每周品质目标的达成情况;
2. 对未达成的部门及时发出纠正措施报告,限期改善; 3. 行政部负责对未达成的部门责任人进行考核。
八、品质模范标兵评比:
1. 完成烧焊和加酸工位品质模范标兵的评比任务; 2. 由当段班组长负责评比,主要参考操作动作规范程
度和造成不良率;
3. 评比要有依据,结果汇总于品管部;