2025-08-03 17:30:12 商业策划书 浏览:14069 小编:浅笑小星
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一、市场调研:
1,前言——本次市调的背景、动机、运用手腕、目的等;2,市场剖析—— 〔1〕以后市场剖析〔开发总量、开工总量、积压总量〕
〔2〕区域市场剖析〔销售价钱、成交状况〕
3,近期房地产的有关政策、法规、金融情势
4,竞争个案工程调查与剖析5,消费者剖析:
〔1〕购置者地域散布;〔2〕购置者动机〔3〕功用偏好〔外观、面积、地点、格式、建材、公共设备、价钱、付款方式〕〔4〕购置机遇、时节性
〔5〕购置反响〔价钱、规划、地点等〕〔6〕购置频度6,结论
二、工程环境调研
1,地块情况:〔1〕地位〔2〕面积〔3〕地形〔4〕地貌〔5〕性质
2,地块自身的优优势3,地块四周景观〔前后摆布,远远景,人文景观,综述〕 4,环境净化及社会治安情况〔水、空气、乐音、土地、社会治安〕
5,地块四周的交通条件〔环邻的公共交通条件、地块的直入交通〕
6,公共配套设备〔菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、病院、文体文娱场所、银行、邮局、酒店〕 7,地块天文条件的强弱势剖析〔SWOT坐标图、综合剖析〕
三、工程投资剖析
1,投资环境剖析
〔1〕以后经济环境〔银行利息、金融政策、开
〔2〕房地产的政策法规〔3〕目的城市的房地产供求现状及走势〔价钱、本钱、效益〕理想土地价值剖析判别〔以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照〕
2,土地修建功用选择〔见下列图表〕
3,理想土地价值剖析判别〔以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照〕
4,土地延展价值剖析判别〔十种要素〕
5,本钱敏理性剖析〔1〕容积率
〔2〕资金投入〔3〕边沿本钱利润6,投入产出剖析〔1〕本钱与售价模仿表〔2〕股东报答率
7,同类工程成败的`市场要素剖析
四,营销筹划
〔一〕市场调查
1工程特性剖析〔优优势判别,在同类物业中的位置排序〕 2修建规模与作风
3修建规划和构造〔适用率、绿空中积、配套设备、厅房规划、层高、采光通风、管道布线等〕
4装修和设备〔是奢华还是朴素、是出口还是国产、保安、消防、通讯〕
5功用配置〔游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等〕
6物业办理〔是本人办理还是委托别人办理、免费程度、办理内容等〕
7开展商背景〔实力、以往业绩、信誉、员工本质〕 8结论和建议〔哪些需突出、哪些需补偿、哪些需调整〕
〔二〕、目的客户剖析
1、经济背景、经济实力
、行业特征公司〔实力、规模、运营办理、形式、接受租金、面积、行业〕家庭〔支出消费程度、付款方式、按揭方式〕
2、文明背景推行方式、媒体选择、创意、表达方式、
〔三〕、价钱定位
1实际价钱〔到达销售目的〕 2成交价钱3租金价钱4价钱战略
〔四〕、入市机遇、入市姿势
〔五〕、广告战略1广告的阶段性划分2阶段性的广告主题3阶段性的广告创意表示4广告效果监控
〔六〕、媒介战略1媒介选择2软性旧事主题3媒介组合4投放频率5费用预算
〔七〕、推行费用
1现场包装〔营销中心、示范单位、围板等〕2印刷品〔销售文件、售楼书等〕3媒介投放
五、概念设计
1,小区的规划规划和空间组织
2,小区容积率的敏理性剖析3,小区路途零碎规划〔人流、车流〕
4,小区公共配套规划布置〔学校、会所、购物等〕 5,小区修建作风的方式及运用表示
6,小区修建外立面颜色确实定及表示
7,小区户型比例的搭配关系8,小区经典户型的功用判别及其面积划分
9,小区环境绿化概念准绳
10,小区环艺小品主题作风确定及表示
六、辨认零碎
〔一〕中心局部
1,称号
2,标记
3,规范色
4,规范字体
〔二〕运用局部1,现场、工地围板、彩旗、挂幅、欢送牌
2,营销中心、抽象墙、门楣标牌、指示牌、展板标准、胸卡、任务牌、台面标牌
3,工地办公室、经理办公室、工程部、保安部、财务部
4,功用标牌、请勿吸烟、防火、防电风险、配电房、火警119 、消防通道、监控室
在聆听了X老师的《商业模式》的讲座之后,使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业运营模式需要不断的变更和创新这话一点不假,企业如何创造向客户提供有用的价值主张,如何实现这种价值的资源或能力,最后如何将这种价值转化为利润的盈利模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析,使我了解到知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。
虽然最初对商业模式的含义有争议,但在20xx年,互联网泡沫破裂,一大批一大批没有实际价值、经不起推敲的网络明星企业关门大吉。原时代华纳首席技术官CTO的迈克尔邓恩在接受美国《商业周刊》采访时说:“一家新兴企业,它必须首次建立一个稳固的商业模式,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”管理学家德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要地位。人们逐步形成共识,认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。
在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说,沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
说到创新,在现今的贸易市场已经不单单是原来的人与人,面对面的形式洽谈业务,买卖商品了,电子商务已经完全的容易到了人们的生活当中,在这种电子商务平台中,不仅可以让商人对商人,商人对个人的买卖,不需要多少资金,不需要经过那么多环节,个人就可以在网上开启自己的店铺做生意。早在1999年,易趣网就在中国就建立起了最早的电子商务交易平台,并且以全球为目标扩展融合贸易商务业务。但易趣网怎么也不会想到在不久之后被一个悄悄兴起的小小的淘宝网抢占了国内市场,并且成为了东亚最大的购物网站。
就在20xx年,阿里巴巴恰好在这年春天推出淘宝,易趣也差不多正好是在这一年,开始了从独立创业公司向eBay子公司的过渡。这是易趣以市场规模为目标的公司,与淘宝以营收增长为目标的公司之间的竞争。商户们在淘宝上面可以使用自己的进货渠道,更低廉的价格在淘宝上出售,而易趣却需要商户等待商品的批文才能正式销售;并且淘宝在推出了支付宝的担保交易模式后,彻底打消了中国用户对在线购物的怀疑和不信任。在沟通方面,易趣竭力阻止卖家与买家私下沟通、私下交易,以确保交易佣金不会流失,而淘宝则鼓励卖家和买家之间的讨价还价,让淘宝彻底集贸市场化。在与淘宝竞争的关键时刻,eBay决定用职业经理人来领导易趣,让创始人邵亦波靠边站,其结果是,士气高昂的淘宝,面对的是一支没有灵魂的队伍。这有点像贵族化了的八旗军,跟洪秀全的太平军作战,不用交火已知胜负。淘宝大手笔的市场推广投入,等于告诉eBay,中国电子商务市场远未到收割期。但等到eBay醒悟,大势已去。淘宝区域市场的灵活性,彻底打败了易趣以全球市场的整体性。易趣与eBay
全球平台对接,以及全球帐户系统的统一,遭到几乎所有易趣卖家的诅咒,更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。尤其是国内的商户看中了淘宝开店的免费策略,成本低廉,推广深度广,下级分店代理便于管理等优势,而易趣网始终秉承着全程收取中介费用为其经营策略,使得易趣的商户们大量流失而转向淘宝,淘宝的群众基础非常扎实,在施行免费战略的同时,循序渐进的提高自身推广产品服务的优质性时推出了一些高品质商户收费策略,免费与收费共存的经营战略,从而抢占了国内电子商务贸易的大部分市场。淘宝的公关团队针对易趣的公关攻势,刀刀见血,让极其微小的淘宝,一出生就成为易趣的正式竞争对手,甩都甩不掉。经过国内市场一系列的考验下,最终易趣网这位元老级电子商务平台却远远不及后来跟上的阿里巴巴集团下同样是C2C(个人对个人)电子商务平台的淘宝网。淘宝网就是根据国内这种特殊的市场环境,其商业模式经过不断的变更和创新来取得了现在的成功。
商业模式如此重要,成为企业的立命之本。那么设计商业模式要明确三个最基本的问题:
1、你的顾客是谁?2、你准备向他提供什么样的产品或服务?3、他为什么愿意付钱?也就是让顾客付钱的逻辑是什么?任何一个企业和商业项目在创立之初,最需要费功夫琢磨和研究的,就是商业模式。而且创立之初的商业模式也并不是一成不变的,应当随着市场需要、产业环境、竞争形势的变化而不断调整。因此选择、设计一个好的商业模式会事半功倍,也最需要成为企业战略管理的一项基本功而被高度重视。那么问题的关键在于什么是一个好的商业模式?它的标准是什么?该如何设计?在设计中有哪些注意事项?总结众多优秀商业模式的实践还是有规律可循的。概括来说,一个好的商业模式要符合五个方面的标准:定位要准、市场要大、扩展要快、壁垒要高、风险要低。联系到企业的经营实际进行可行性的分析,市场定位其核心是要寻找到一个差异化的市场,为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场,并寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。市场定位的核心是要寻找到一个差异化的市场,为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场,并寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。在设计你准备提供的产品或服务时,最关键的是:你的产品满足了顾客哪些方面的需要?产品本身为客户创造了怎样的价值?顾客为什么愿意认可该价值而付费?这是产品设计的核心所在!也是定位分析之后的最重要成果。市场当然不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位,关键在于,要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场,这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准,把此问题解决好了,则其它的四句话也就显而易见了。当然一个优秀的商业模式需要考虑的方面有很多,但是这五条应该是最基本和最重要的。在实践中特别值得注意的一点就是,一个优秀的商业模式既不是一蹴而就的,在实践中也不是一成不变的。一方面,一个优秀的商业模式需要在实践中不断的尝试、不断的修正甚至是不断的试错而会变得日益完美;另一方面,一个已经十分完美成熟的商业模式也许会随着产业环境和竞争态势发生了变化而显得不再适应,因此需要进行新的设计和调整。企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的
商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。通过学习商业模式,关键的一条还是要会用、并不断创新,在实践中得到验证,为股东创造财富,为客户创造价值。最后,还要关注行业领导者或某细分市场领先者的商业模式的创新和改进,以便在第一时间获知主要竞争对手商业模式的最新变化。为了更好的捕捉到最新的商业模式,有条件的企业需要构建监测机构或监测机制,对全球范围内的重要商业模式进行跟踪,发现机会后可以立即学习或复制,构建先发竞争优势。但对商业模式的学习,切莫盲目跟随、生搬硬套。同时,还要注意到,由于商业模式设计较为复杂,往往不可能一步实现最优化,这就需要不断设计和优化符合企业经营发展的最优商业模式,还要注意针对不同国别、社会环境、细分市场对商业模式进行适应性调整,企业家则也需要重视企业内部管理能力的提升,为商业模式的成功运作打造相匹配的管理平台。
一、目标概述
(一)企业目标与计划的关系
企业目标是企业的一切生产经营活动的阶段目的或最终目的。金字塔的顶尖是一个企业的任务,也就是企业的总目标。总目标直接基于所选定的任务。接下来,战略计划、分段目标和行动计划又由总目标引出。战略计划一般都是由组织内的高级管理层制定。分阶段目标则是在总目标和战略计划的结构内所要达到的更为详细、更加具体的目标。行动计划可以是与分阶段目标,或者总目标相关联,也可以是同时与两者相关联。
(二)目标内容
一个企业往往有许多目标。有的可能是关系经济方面的,有的可能是涉及社会、环境或政治方面的。一般来说,管理成功的企业应包括下列目标:
(1)市场方面目标;
(2)技术改进与发展方面目标;
(3)提高生产力方面目标;
(4)物质和金额资源方面目标;
(5)利润方面目标;
(6)人力资源方面目标;
(7)职工积极性发挥方面目标;
(8)社会责任方面目标。
(三)制定目标应注意的问题
1.目标应具体
一般组织目标的通病是叙述太笼统。所定目标虽应有一定的弹性,但是还要使目标具体化,例如:销售额比上年增长5%,到1997年市场占有率应达到15%等。
高层的目标越具体,则组织基层制定目标的过程就越简单。
2.目标应可衡量
如在下一个计划年度把市场占有率提高5%,这一目标是可衡量的,它使管理人员在年度中能衡量进展情况,并把实绩和预期目标相对照;
3.目标不应强调活动,而应强调成果。
4.目标既应切实可行,又应具有挑战性。
(四)如何有效制定目标
1.了解目标的目的
制定目标一般有两个基本目的:
(1)给组织树立一个射击目标;
(2)为制定其他目标和计划提供一个网络。所谓网络就是争取目标实现过程中所采用方法和步骤。
2.正确阐明目标的内容
内容要具体,但要简明扼要,并要有明确的时间幅度。
3.各种目标的一致性
一个单位的最高管理者必须保证使本组织内的各种目标与总目标一致。
4.有效的奖励制度
在目标的制定过程中,应注意建立相应的奖惩制度,有效的奖惩制度能促进目标的制定和实现。
二、目标管理
目标管理目前已在全世界成为一种系统地制定目标进行管理的极为有用的方法。目标管理是一个全面管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准,有效地实现组织目标和个人目标。
(一)目标管理的过程
总结目标管理工作在实践中取得的成功经验,会使我们更好地认识目标在管理中的重要性。以目标进行管理和考评的过程如下:
1.初步在最高层设置目标
设置目标的第一步是最高主管人员确定在未来时期内,他们要抓住的企业宗旨、使命和更重要的目标是什么。
在设置目标的时候,主管人员也要建立衡量目标完成的标准,如果制订的是可以考核的目标,销售金额、利润、百分率、成本标准等这些衡量标准,一般都要制订到目标中去。
2.明确组织的作用
在达到目标的过程中,所期望的成果和责任之间的关系往往被忽视,这一点应注意。例如,在设置一种新产品投产的目标中,研究、销售和生产等部门的主管人员必须仔细地协调他们的工作。
3.下属人员目标的设置
在有关的总目标、策略和计划工作前提传达给下属主管人员后,上级领导人就可以着手同他们一起工作来设置他们的目标了。
上级领导人的作用在这里是极其重要的。他们应该问的问题包括:你能作出什么贡献?我们怎样来改进你的工作同时也有助于改进我的工作?有什么障碍?是什么阻碍你取得更高水平的业绩?我们能作什么变革?我能怎样帮助你?这样做,可以使许许多多阻碍业绩的问题得到解决,而且可以从下属人员的经验和知识中,吸收到许多建设性的意见。
4.拟定目标的反复循环过程
从最高层开始确定目标而后将目标分派给他们的下属人员,可能是难以奏效的。拟定目标也不应从基层开始,需要的是一定程序的反复循环过程。目标的设置不仅是一个连续的过程,而且也是一个互相作用的过程。例如,一位销售主管人员可能切合实际地设置一个产品销售目标,这个目标可能会高于最高层主管人员所认为的可能目标。在此情况下,制造部门和财务部门的目标将肯定要受到影响。
(二)目标管理的优缺点
1.目标管理的优点
(1)更好的管理。目标管理不仅使主管人员考虑计划的活动或工作,还迫使他们考虑关于计划的效果,实施目标的方法、组织、人员、资源等。
(2)弄清楚组织结构。
(3)个人承诺。目标管理的一个好处是鼓励人们专心致志于他们的目标。
2.目标管理的缺点
目标管理虽然是现在最广泛的实际管理方法之一,但它的效果有时还有问题。如:要为某些部门的工作制定数量目标较困难、对目标管理的原则阐明不够、过于强调短期等缺点。
三、计划概述
(一)计划的含义
计划是具体的行动和活动的安排与方案,即预先确定:如何做、何时做、由谁做。计划包括组织的使命、目标、工作流程、政策、程序、规则、预算等。
计划是为了实现组织的目的而制定的.,计划是行动的指南。各项管理活动是相互联系的,形成一个网络体系,计划必须建立组织所要达到的具体目标,制定计划时应考虑时间因素,确保整个计划按时完成。
(二)计划的类型
按照不同的标准,计划可以分成以下类型。
1.按计划反映的时间长短分类:
(1)长期计划
是确定企业今后发展的方向,描述企业的未来形象,一般为5年以上的计划。
(2)中期计划
主要是确定企业具体的目标和战略,一般计划期是3~5年。
(3)短期计划
是反映企业在短期内要完成的目标和任务,具有比较具体的方法和程序,一般是指一年或一年以下的计划,如年度财务预算。
(4)即时计划
亦称活动方案,是指马上就付诸行动的计划,一般是指特定任务的计划,如一批订单的生产计划。
2.按职能分类
可分为销售计划、生产计划、财务计划、人力资源发展计划、技术和质量管理计划等。
(三)计划控制和调整
1.计划控制
领导者若想使组织的各项计划得以实现,就必须加强对计划的控制工作。计划控制的主要方法分为:
(1)事中控制
在计划执行过程中,按照某一标准来检查工作,确定行与不行。例如在财务方面,对于工程项目在财务预算上进行控制,经过一段时间之后,要检查是否超了财务预算。
(2)事后控制
将执行结果与期望的标准相比较,看其是否符合控制标准,总结经验教训,并制定改进行动措施,以利于将来的行动。
(3)事前控制
由于这种控制方法注意的是目前还没有发生的未来行为,进行这种控制,可事先采取预防性的矫正行动。
2.计划调整
计划调整是组织实现目标的有力保证,调整计划需要及时得到各种反馈信息,需要组织的信息系统正常运转。组织调整计划的方法包括滚动法调整计划、外推式预测法调整计划和启用备用计划等。
(1)滚动计划法
这种方法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。其具体做法是用近细远粗的办法制定计划。它的每次修订都使整个计划向前滚动一个阶段。该法虽使得计划编制工作的任务量加大,但在计算机已被广泛使用的今天,其优点十分明显:
首先,它使计划更加切合实际,避免了对时期较长的各类因素的不确定影响。
其次,此法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内容部各阶段相互衔接。
第三,该法大大增加了计划的弹性,提高了组织对剧烈变化的外界环境的应变能力。
(2)趋势外推调整法
趋势外推调整法是趋势外推预测技术的一个应用。它是将趋势外推法得出的下一期预测数作为下一期计划指标的调整方法,包括简单平均法、移动平均数法、加权平均数法等等。比如,企业要对整月度销售计划进行调整,就要根据前几月实际销售数计算平均数,并把平均数作为本月销售计划数。
假定今天四月,原销售计划为销售30万件,今天头三个月实际销售数分别为29万件、31万件、33万件,用移动平均法预测四月销售数:D4=(D1+D2+D3)/3=(29+31+33)/3=31(万件)
根据预测数,企业可把四月份销售计划指标修订为31万件。
趋势外推调整法的特点是简单易行,只要找到前几次的实际数字,经过简单计算,即可得出结果。但是,这种调整方法有一个基本前提:假定客观发展的趋势在近期内不发生变化。因而,这种方法有一定的局限性,它往往不能适应环境的意外变化,尤其不能适应使趋势发生逆转的变化。
(3)启用备用计划
亦称应变计划。为了应付突然发生的变化,特别是使客观趋势发生逆转的变化,企业可以采取启用备用计划的方法调整计划。备用计划也称为应变计划。
1、本创业计划书为《大学生创业教育》考核课程论文,请在计划书前加封面,封面中考核方式为课程论文,考核项目为计划书中的公司(团队)名称。内容摘要为计划书摘要。封面要求钢笔手工填写。
2、本创业计划书以创业团队形式分工撰写,团队成员以5人为宜,请在计划书最后写明每位团队成员所撰写的内容条目。
3、本创业计划书字数为3万字左右。
4、文本规格为a4开,封面格式不变,正文一律用小四号宋体,一级标题用四号宋体加黑,二级标题用小四号宋体加黑。行间距为多倍行距1.25。如:
一、计划书摘要(四号宋体加黑)
1、公司介绍(小四号宋体加黑)
正文(小四号宋体)
一、计划书摘要
计划书摘列在创业(商业)计划书的最前面,是浓缩了的创业(商业)计划书。计划书摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划书并做出判断。 计划书摘要一般包括以下内容:
(1)公司介绍;
(2)主要产品和业务范围;
(3)市场概貌;
(4)营销策略;
(5)销售计划;
(6)生产管理计划;
(7)管理者及其组织;
(8)财务计划;
(9)资金需求状况等。
二、公司介绍
介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。在介绍企业时,要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。已创办企业要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围,在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。
三、战略规划
介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。
四、创业组织结构
创业者需要一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
五、产品服务
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业(商业)计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:(1)产品的概念、性能及特性;(2)主要产品介绍;(3)产品的市场竞争力;(4)产品的研究和开发过程;(5)发展新产品的计划和成本分析;(6)产品的市场前景预测;
(7)产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗
易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
六、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在创业(商业)计划书中,市场预测应包括以下内容:(1)市场现状综述;(2)竞争厂商概览;(3)目标顾客和目标市场;(4)本企业产品的市场地位;(5)市场区隔和特征等等。
七、营销计划
1、市场机构和营销渠道选择
跳蚤市场在国外高校很普遍,然而在国内各高校,则算得上是凤毛麟角。因此我们将在安徽科技学院成立一个二手交易平台,这也必将成为我们学校的一大特色。我校学生买的东西不想用了或者网购回来不合适又懒得退货的闲置物品得不到很好的处理,这样对学生也是困扰,因此,我们可以看出,我们的学校有着巨大的市场潜力,而通过我们的平台,既可以让生活费来源单一的学生族来源多样化,也可以达到资源的优化配置。
我们可以为确定的一群人上门服务,使管理正规化,减少不必要的开支,必将为公司带来巨大的方便。我们利用好顾客“旧物折价”心理,是二手物品得到应有的再次利用。同时我们要锁定已购顾客群。
并且可以通过和部分地方书店合作的方式达到双赢。我们还可以采取季节性销售战略:为了满足大家不同季节对物品的需求,我们会根据季节适当的调整销售策略(如我们会在冬季出售一些毕业生棉被、手套、热水瓶、热水袋等,在夏季会出售一些二手凉鞋、扇子、电风扇及各种运动器材(足、篮球)等)。地域性销售战略:为确保资源、信息的顺利流通,我们将不仅在本校进行销售与各种服务,而且会在不同时间进入其他大学开展。本公司还将组织人员上门推销、报刊广告、宣传单、中介服务、同学之间的互相宣传等方式树立企业的品牌。
主要依靠校内的宣传来吸引大学城内的学生群体,从而一小做起,积累资金,小组成员同时在大学周边收集废旧物品,如废旧手机,mp3,mp4,书籍,自行车等,尤其是学校内部的`一些纸质废品,来积累资金。仓库方面的预算,可以向学校申请一个小的仓库。本交易市场的产品销售周期为半个月,每半个月清理库存的二手物品。
其次开有网络超市,网络超市是以校区各大超市为基本站点和货物供应商,借助网络平台,为大学生提供各类商品信息,实现超市购物零距离的一种服务。提供给超市一个新的商品展示平台,也给大学生购物提供了一种新的途径。架起供需桥梁,带动本服务的发展。
网络超市服务方式:我们将与校区附近大型连锁超市合作,以网页的形式展出商品。在我们的主页,将建立起各大超市的链接,供客户选择。进入相应的界面,客户将看到相应超市的货品详情,共客户参考,其中包括了图片和价格等基本信息,对于特殊的商品,如食品类,客户还可以看到生产日期,保质期,新鲜度,原产地等详细信息,方便客户能像在超市般挑选商品。
为了让大学生群体更方便的享受到我们的服务,我们将与学校的校园网进行合作,在其主页设立我们的网页模块,可以直接链接到我们的主页,我们还为供应商提供了展示的平台,可以在此发布促销和活动的信息,可以吸引到更多的关注,我们也将定期更新物品的信息,做到与超市的真实情况相同步。
网络超市运营方式:作为一种网络平台式服务,我们将从各大超市获得服务费用和宣传费用,作为我们的主要收入之一。大学生除了可以在我们的网站上看到附近超市的货物信息,为购物导航外,还可以直接在网站上向超市下达订单。
我们将与当地的宅急送合作,提供货到付款的服务,由于是短途运送,可以省去邮寄费用,使得大学生得到实惠,为了区别于其他购物方式,我们将在校园设立运营点,类似于超市的小分店,提供货品的展示,让大学生可以现场验货购买。或者选择网站购买,运营点也将成为购物时的运送站点,大学生在网上订的货物将送达运营点,然后再签收。
网络超市特点
1)网店结合,品质保障,由于是和超市合作,货品质量有超市的保障,当质量出现问题也可直接和超市进行调换,售后无忧。
2)短途运输,速度保障,校区与超市间距离很近,在网上订购的物品,可以确保在半天内送达。
3)现场验货,放心实在,以往的网购只能看到图片,没有直观的感受,而在我们的运营点中,顾客可以看到实物,是购物更放心。
4)距离短,免邮费,相比其他网购,如果选择货到付款的方式购买,必须承担高昂的邮寄费用,而我们的产品,来自于附近的各大超市,无需长途送货。
5)对象明确,市场广阔,我们的主要对象是大学生群体,购物欲望强烈,群体基数大。当发展到一定程度,我们将在其他地区复制这种服务模式,以求更大的发展。
2、营销队伍和管理
应把与用户直接接触的经营生产人员和管理人员,纳入市场营销队伍中来。只有纳入到营销队伍后,这些人员才能更好地担负起营销工作。对营销队伍要培养礼仪和收集信息的能力。
我们可以通过这些人员参与市场调查。因此,对这些人员的培训重点应放在礼仪和市场调查方面。独立的专门营销机构是我们进行营销工作的主体。对这支队伍的建设我们应分为高、中、一线营销人员分别进行培养。对于高级营销人员重点放在市场分析和策划;对于中级市场营销人员重点放在组织营销计划的实施上;对一线营销人员重点在推销的技能和参加市场调研工作上。
专职营销队伍的建设应立足于跳蚤市场企业,采取适度引进的方针。市场营销队伍的建设,其主要渠道就是通过培训来实现。在培训过程中要突出实践,要让受训者有更多的实践机会。培训的方法要灵活,注重讨论和交流,在交流和实践中使学员的能力得到提高。
学习和借鉴其它企业的营销思想每个行业都有在营销中搞得好的企业。学习和借鉴他人的营销方式和营销思想对跳蚤市场具有重要的意义。
事实上,出色的营销企业往往代表着市场营销的发展方向,这有利于加快市场营销的发展步伐,有助于市场营销队伍的成长。提高市场意识不仅要求专门的营销部门要关注顾客需求,而且要求企业的所有部门都承担起收集市场情报、沟通信息,满足市场需求的重任。为了实现这种目的和发挥其它部门的作用,应在全公司普及市场营销的基本知识,加大对职工进行市场意识培训的力度。
3、促销计划和广告策略;
网络部分
1、网上折价促销:这是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
我们的网络超市模块可以采用这种方式,超市货源虽然成本较高,但折去邮费,加上我们主要是看销售费用提成的方式取得收益,由足够的资本折价,由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。所以这就要求我们的商品有足够的价格优势。
企业使命:我们致力于打造中国的咖啡连锁第一以品牌,让咖啡成为中国人的日常饮品。 产品与服务:我们的产品是以咖啡为主,以果汁和各种小点心为辅。同时以为顾客提供优良的、舒适的环境为我们的服务目标。
产品和服务描述:
①产品介绍 :
以专业咖啡为主,结合精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。
1.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等;
2. 时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等;
3.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等(食品菜单,详见附件一)。
②服务描述:
为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。由于目前社会和生活节奏的加快人们常常处于一种非常忙碌的状态,我们公司不仅仅是要为顾客提供咖啡和点心,更致力于为顾客提供一个舒适和放松的环境,是大家能够在快节奏的生活中可以慢下来细细品味我们的饮品,放松身心。
市场分析
20xx年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的.发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
市场细分与目标市场选择
目前咖啡的市场主要分为低档和中高档市场,低档咖啡主要包括速溶咖啡等一系列的咖啡,而中档市场主要是例如星巴克等连锁咖啡店,高档市场主要是上岛咖啡,爱琴海咖啡等咖啡店。我们要做的是在今后的几年之内将我们的咖啡店扩大成为中国人自己的连锁咖啡店,所以我们的定位为中当人群内。 精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。
调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。
一、项目概述
本策划书旨在开设一家专注于健康轻食的餐厅,满足现代都市人对健康饮食的需求。
二、市场分析
目标市场:主要针对年轻上班族、健身爱好者等注重健康饮食的消费者。
竞争分析:分析健康餐饮市场的竞争格局,确定差异化服务。
市场需求:评估健康轻食在都市生活中的市场需求增长趋势。
三、经营策略
产品策略:提供低脂、低糖、高蛋白的轻食菜品,注重食材的天然和新鲜。
价格策略:采取中高端定价策略,体现健康饮食的价值。
推广策略:与健身房、企业合作,开展健康饮食宣传活动。
一、项目概述
本项目旨在创办一个专注于校园二手书交易的在线平台,为大学生提供一个便捷、实惠的二手书买卖渠道。通过整合校园内的二手书资源,促进资源的循环利用,同时降低学生的购书成本。
二、市场分析
目标市场:主要针对在校大学生,特别是考研、考证、专业书籍需求旺盛的学生群体。
竞争分析:目前市场上已有一些二手书交易平台,但专注于校园市场的平台较少,且存在信息不对称、交易流程繁琐等问题。
市场需求:随着教育成本的上升和环保意识的增强,大学生对二手书的需求日益增加。
三、产品与服务
平台功能:提供二手书信息发布、搜索、购买、交易评价等功能。支持在线支付和物流配送服务(或校园自提)。
质量保证:对上架的二手书进行质量审核,确保书籍的完整性和可读性。
客户服务:提供专业的客服团队,解决用户在交易过程中遇到的问题。
四、营销策略
校园推广:通过海报、横幅、校园广播等方式在校园内进行广泛宣传。
合作推广:与图书馆、学生社团等合作,共同推广平台。
口碑营销:鼓励用户分享交易体验,形成良好的口碑效应。
五、财务规划
启动资金:包括平台开发费用、服务器租赁费用、运营推广费用等。
收益预测:通过收取交易佣金、广告收入等方式实现盈利。制定详细的收益预测表,评估项目的盈利能力。
风险评估:识别潜在风险(如市场竞争加剧、用户流失等),并制定应对措施。
六、团队与管理
团队成员:包括技术开发人员、市场推广人员、客服人员等,各岗位人员需具备相关经验和技能。
管理制度:建立健全的管理制度和流程,确保平台稳定运营和用户数据安全。
一、背景
五一小长假,消费旺盛,是商家促销的好时机。为抓住这一商机,提升品牌知名度和销售额,特制定本策划书。
二、目标
实现10%的销售增长率;
增强品牌影响力;
提升客户满意度。
三、策略
打折促销:全场商品9折起,吸引消费者关注;
赠品活动:购买指定商品赠送精美礼品,提高购买渴望;
会员优惠:会员享受额外折扣,增加会员粘性;
线上线下联动:通过社交媒体、电商平台等多渠道宣传,扩大活动影响力。
四、执行
提前一周开始预热宣传,确保信息覆盖广泛;
活动期间加强现场氛围布置,提升消费者购物体验;
增设客服人员,确保顾客问题得到及时解决;
活动结束后进行销售数据分析,总结经验教训。
五、总结
本次五一商业策划活动取得了圆满成功,实现了既定目标。未来将继续优化策略,提升活动效果。
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“xx年x月xx学xx活动策划书”,置于页面,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的.各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个策划书,可以有若干子策划书。
大学生的心理健康是关系到大学生成才与否的头等大事。当代大学生的心理健康不仅影响着自身的发展,也关系到全民族素质的提高,更关系到国家人才的培养。心理素质作为整个精神活动的基础,对我们大学生的影响是极其广泛而深刻的,他影响和制约着大学生各方面素质的发展,渗透到大学生的一切活动中。本次组织的活动能够促进同学们之间的交流,拉近同学间的距离,让生活充满更多熟悉的面孔,共创快乐生活。培养同学们的团结协作能力,和增强班级的凝聚力,荣誉感,打破以寝室为小团体的活动方式,让大家能够携手走在一起。
一、活动名称:
xxx学院10级制药二班的心理健康活动
二、活动主题:
朋友一生一起走
三、活动时间:
待定
四、活动地点:
宽敞大教室
五、活动方式和内容:
1、采取心理小游戏的方式和续演心理情景剧,彼此相辅相成将现实的问题演绎出来并让大家一起解决,培养同学们的团结协作能力和增强班级凝聚力,心理辅导员和班主任的点评更能让同学们从本次活动中感受到朋友的重要性。
2、活动总结和评价
六、设计思路和活动亮点:
本次活动以续演心理情景剧为主,小游戏为辅,环环相扣,将现实中的问题用心理情景剧的方式表现出来,再以小游戏的方式给同学们以启发。本次活动将具有认可度的心理咨询这一元素融入到本次活动,即本次活动心理辅导员和班主任也投入到整个活动过程中,能够更好的让同学们明白朋友的重要性和体会到本次活动的意义。
七、实施条件:
1、气候适宜,宽敞大教室布置的很温馨,同学们心理状态都在一个很好的时期。
2、时间把握的恰到好处,同学们都有时间来参与,还有班主任和心理辅导员的参加,同学们的参与度很高。
3、准备好小奖品以及活动所需的各种道具
4、心理辅导员和班主任的指导让本次活动能够更好的开展。
八、活动过程:
1、准备阶段:
在活动开展前的一个星期内,宣传委员和组织委员在班级大力宣传这次的班级心理健康活动。生活委员、班长和团支书根据活动所需去准备各种道具,以及购买活动所需的小奖品和邀请参加活动的老师们。心理委员与每个寝室的心理气象员加强交流,时刻了解同学们的生活及心理状态,在活动开展前遇到突发状况能够适时的做出调整。
2、展开活动:
时间:待定
地点:宽敞的大教室
步骤:
①活动导入:
操作:主持人向参加的同学们简介本次班级活动的意义,并提出活动规则:全身心投入到本次活动中来;真诚的表达自己,倾听他人,不批判,保守秘密,关闭手机。
指导语:大家好,我们今天在这里举行一次班级心理健康活动,相信过了这么长时间大家都已熟识了并且部分同学之间都已建立起深厚的友谊。然而现实生活中大家却形成了以寝室为单位的小团体,致使班级不能很好的团结在一起。所以希望通过本次活动能够打破这种局面,使大家更好的融洽在一起。建设团结互助的班级氛围。其次希望通过本次活动能够让大家明白朋友的重要性,希望我们同窗四载能够建立起深厚的友谊。
下面我向大家介绍一下本次活动的规则:希望在活动的过程当中,每个人都能全身心的投入,能够真诚的表达自己,倾听他人,不批判,保守秘密,关闭手机。请大家到工作组那里抽签分组,并按照要求重新坐好相应的位置。谢谢!
②开始:游戏——穿越生死线
主持人请3名选手上台,助手在4米外拉起一根离地一米的绳子。主持人宣布游戏规则,告知选手可以以任何姿势穿过绳子(“生死线”)不碰而且姿势创意者极为第一。各选手全部被用红布蒙上眼睛,助手撤掉绳子,主持人拉着第一个选手原地转两圈,使其面向4米外的绳子站定。选手开始在主持人的夸张,紧张的大声提示下“穿越生死线”(根本不存在)第一个选手穿过后取下红布,第二个选手开始,一次进行。主持人请大家评议姿势最搞笑,最独特,过程最辛苦者第一,并赠送小奖品,增加活动的趣味性。
指导语:各位,我们的活动马上就要开始了,在我们的活动开始前,请大家用热烈的掌声欢迎我们的嘉宾:心理辅导员王玉老师和班主任陈京老师(主持人鼓掌)。
各位,我们活动的第一个环节是小游戏,叫做“穿越生死线”,同学们是不是很激动啊!我们的工作人员会在四米外的地方拉起一根离地一米的绳子(主持人边说工作组人员边演示),每个组需选出两名选手参加,每位选手都要蒙上红布,我会拉着每位选手原地转两圈,使你们向绳子方向站定,大家可以以各种姿势穿越绳子,我们将评选出姿势创意,最搞笑的选手,所以这个环节还设立了一个神秘的小礼品,大家要加油啊!下面请我们的每组选手上场吧!
③互动环节:游戏——无家可归
三人一组,两人扮演大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠,并站在圆圈中间;主持人或其他没成对的人担任临时人员。主持人喊“松鼠”,大树不动,扮演松鼠的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;主持人或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人表演节目。主持人喊“大树”,松鼠不动,扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,主持人或临时人员就应临时扮演大树,落单的人表演节目。主持人喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
指导语:刚才选手们的姿势是各有千秋啊!相信大家的肚子都已经受不了了吧!相信经过这一个游戏大家都已经放开了,现场的.气氛很是沸腾啊!接下来我们再来玩一个互动游戏吧!
这个游戏叫做“无家可归”,需要每组有三名选手上场,三人一组,两人扮演大树(主持人边说工作组人员边演示),面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠,并站在圆圈中间;我或其他没成对的人担任临时人员。当我喊“松鼠”,大树不动,扮演松鼠的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;我或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人就要表演节目的。当我喊“大树”,松鼠不动,扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,我或临时人员则临时扮演大树,落单的人表演节目。当我喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人依然是表演节目的。(确认同学们明白规则后)开始游戏。
④案例分析:朋友矛盾
本环节为同学们提供大学生活中常见的朋友之间的矛盾的案例,供大家分析,谈谈自己的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论,再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对每个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询老师们。
案例:
小明是大一的学生,他和原来的两个朋友与另一个男生甲在新学开始认识后成为好朋友,经常四个人一起出去玩,但时间一久突然发现甲其实并不像自己开始认识的时候一样。发现甲很爱卖弄自己,经常把朋友的秘密说出去,而且很多小毛病,小明他们一说他,他就不高兴,觉得小明他们乱说,一点也不懂他,每次犯错小明都很耐心的劝他,但他一直都感受不到,一天到晚怪小明不了解他,不支持他。现在甲和另外一个朋友吵架了,甲就一直去小明面前说那个朋友的不好,可是小明知道他们之间的事,所以相信那个朋友而不是甲,甲就很生气,一直怪小明,小明他们就一直和他谈,小明认为朋友就应该好好相处的,可是甲就是没有认识到自己的错误啊,总觉得错的是他们而不是自己。请问小明该怎么办呢?
指导语:刚才的场面真是惊心动魄啊,不过也让我们看到了部分同学的才艺。这个游戏让我们在娱乐的同时也让我们明白到现实生活中挫折困难不断,有些事我们可以一个人解决,但有些却是我们无法解决的。因此我们应当有一个避风的港湾,应当学会请别人帮助,学会把自己的心声向值得信任的人倾诉,比如父母,同学,班主任或我们心灵驿站的心理委。我们都是你的好朋友,我们需要你们。
相信大家在两个游戏之后各位的大脑的精神都处于状态,那么下面我们就要进行下面的一个环节,案例分析。我们的工作组人员会给大家一个案例(主持人说时,工作组人员开始分发案例),供大家分析,谈谈自己的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论,再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对这个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询老师们。好了,下面的时间就留给大家吧!
⑤实践操作——续演心理情景剧《朋友》
通过上一个环节的案例分析,同学们对解决朋友之间矛盾的思维处于一个活跃状态,在此基础上本环节将通过续演心理情景剧的方式,由同学们实际操作来解决朋友之间的矛盾。
首先,将同学们随机分成小组(组织者们除外)。先由组织者们表演出这个情景剧中同学之间摩擦矛盾的开始。
然后,为增强本环节活动的趣味性,由分成的小组分别演出矛盾激化的过程,再由心理辅导员和班主任选出最符合现实的一组。
接着再由分成的小组围绕着选出的这一最符合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中,需每一组有一名人员扮演具有性的心理委员来总结陈词,将心理咨询这一元素融入到本次活动的这一环节中。
最终由老师们点评,并选出较优秀的一组,给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询老师。这一环节设置相应的小奖品,让同学们的兴趣更浓厚。
本环节的实践操作让同学们对现实中的朋友之间的矛盾有了更深刻的认识和了解,并能够初步具备了相应的解决矛盾的能力。再加上老师们的点评,同学们将会在今后的生活中能够更好的解决朋友之间的矛盾。
指导语:听了同学们和心理辅导员的分析,不禁深有感触,现实生活中的我们朋友之间更多的是需要我们换位思考和宽容啊,希望本环节的案例分析能够让大家有所收获。
本环节理论上的讨论,相信大家对现实生活中的朋友之间的矛盾有了更近一步的认识和了解,为我们下一个环节打好了基础,让同学们处在一个状态进行下面的一个环节。
各位刚才是理论上的讨论,那么下面的这一环节就是实践操作了——续演心理情景剧。顾名思义啊,也就是先由我们工作组表演现实生活中同学之间的矛盾导入。然后,为增强本环节活动的趣味性,由每个小组分别演出矛盾激化的过程,再由心理辅导员和班主任选出最符合现实的一组。接着再由分成的小组围绕着选出的这一最符合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中,需每一组有一名人员扮演具有性的心理委员来总结陈词,最终由老师们点评,并选出较优秀的一组,给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询老师。这一环节也设置了神秘的小奖品哦,大家加油啊!
⑥提问:在人际关系中,你认为什么最重要?
特别邀请心理辅导员老师为我们讲话
引申问题:换位思考——联系实际,师生,朋友亲人之间应该学会换位思考,退一步海阔天空。就拿学生跟老师说,老师辛辛苦苦为我们班尽心尽责,忙这忙那的,我们应当和老师换位思考下,理解老师艰辛,积极配合老师班级活动。同时老师也应当理解同学,每个人都会犯错,重要的不是惩罚,而是给他一个机会,让大家拉他一把从新站起来。
指导语:大家的表演各有千秋,都给出了自己的答案,老师们的点评也让我们耳目一新。相信同学们从这次的实践操作中对现实生活中同学之间的矛盾有了更深的体会。老师们的分析点评让我们今后更能从容的面对这样的困惑。
下面我们自由发言,请大家围绕“:在人际关系中,你认为什么最重要?”这一话题谈谈自己的看法,本环节最终特邀心理辅导员讲话。
⑦心理委员的总结
本次活动已接近了尾声,这一环节由本次活动的组织者之一的心理委员为大家总结一下这次活动的主题——朋友。
心理委员:各位,我想先给大家讲个故事:一次理发师给周总理刮脸时,总理咳嗽了一声,刀子把脸刮破了,理发师十分紧张,不知所措,周总理和蔼地说:“这不能怪你,我咳嗽前没有和你打招呼,你怎么知道我摇动呢?”这件小事使我们看到了周总理身上的一种美——宽容。凡事先找自己的不足,进行换位思考,在与同学、老师、家长以及社会上的人接触中,宽以待人。你要学会尊重别人,每个人都有自己的优点和缺点,不要看不起别人,要尊重他,帮助他,帮助别人,也能给我们自己带来快乐。我想大家都懂得“赠人玫瑰,手有余香”的道理,所以,不难发现,朋友相处之道,宽容是很必要的。希望同学们能把这次的活动付诸于今后的学习生活中去。
⑧大家齐唱《朋友》
当同学们又一次深刻的互相了解之后,大家的内心的友谊之情更加的澎湃,而本次活也接近了尾声,《朋友》这首歌是这次活动的结局,同学们能够在这首歌中看到未来,看到希望,大家携手齐唱《朋友》共未来。
指导语:各位,朋友一词贯穿着我们的生命,我们的生命也正因为有着朋友的存在才体现了他的价值。我想,朋友值得我们用真心去对待的,无论生活在哪个国家的人,我们都需要朋友。下面让我们进行我们的最后的环节,让我们携手共唱周华健的《朋友》,让我们在歌声中展望未来。
3、活动评价及总结:
1)游戏活动的方式历来是同学们所喜欢的,再加上本次活动提出续演情景剧这一方案,新颖的设计更能吸引同学们的参与。团队成员事先在班级做了充分的动员与宣传工作,保证了全班同学的参与。
2)前期准备充分,根据同学的空余时间,安排好场地。我们团队成员熟悉整个过程,能够脱稿主持活动,这对于本次活动的成功至关重要。
3)在游戏过程当中,宣传心理健康知识,同学的接纳度更高一些。
4)整个活动从设计、准备到实施对团队成员的考验颇多,我们个人在整个过程中也得到锻炼和成长。
5)总体来说,这个活动在带来娱乐欢乐的同时也给予大家一定的自我了解和反思,相信今后大家的那份情谊会更加的凝实。
前言:
随着人们物质生活水平的提高,生活习惯也由过去的温饱型向营养型方面转变,在食物方面,人们已渐渐开始从人工种植的蔬菜转向从天然食物中找寻更加健康有益的营养源泉。于是本不登大雅之堂的山野菜受到了很大的重视.山野菜长期生长繁衍在深山幽谷、茫茫草原等自然环境中,有很强的生命力,且具有未受污染的优越性。人们采摘的野菜,具有质地新鲜、风味独特、营养丰富的特点。山野菜具有很高的营养价值,含有大量人体需要的脂肪、蛋白质和维生素A、B1、B2、C、D、E等多种矿物质和微量元素。山野菜具有普通栽培蔬菜无法比拟的特点,正是它的营养价值高,具有医疗保健作用,风味独特、无污染等特点使得它备受人们的青睐,满足了人们向大自然、食用纯天然食品的需求。
到现在,全国乃至全世界正掀起一股野菜热,许多品种已进入盛大宴席的餐桌。据我们调查,每年春季是山野菜收获季节,人们几乎全部出动采集山野菜,采集山野菜的收入更为可观,随着市场经济的建立与发展,有识之士瞄准了山野菜市场,先后建立起很多山野菜加工厂,有数十余种山野菜,销往全国各地 ,并取得了较为客观的经济收益。
第一章:摘要
第二章:公司简介
商业计划书
1.公司宗旨:只为优质生活,创造健康佳境
2.公司名称:北京山蘑菇股份有限公司
3.公司经营策略:100%的保证产品质量,让消费者完全放心.对产品的加工生产足够的精细.在外包装方面采用针对不同年龄段的人群进行不同的设计来吸引他们的眼球。
4.公司资金筹备: 向亲人朋友等筹措10万元作为启动资金,寻求合作伙伴或者资助企业,以建立厂房.
5.建厂地点:选择山野菜丰富,生长条件天然无污染,且容易培养的地方,因为山野菜产品运输比运输原料简单,可节省运输费. 例如恩施山野菜资源丰富,这里的山野菜既没有污染,又天然富硒,天然纯净、保健功能强、营养价值高、风味独特,且许多野菜药食兼用,可制成天然保健食品和旅游食品,以提高产品的附加值。山野菜在国际上具有较强的竞争力,应加大出口力度。
第三章.公司目标
1.公司目标:努力建设成为全国最好的山野菜公司之一.
2.分两步走:(1)到20xx年,实现年营业收入达到1000万元以上,职工年人均收入保持10%以上增幅,建设一流销售型企业,一流销售文化初见成效的目标;(2)到20xx年,实现年营业收入达到1亿元,经济总量及人均增加值和职工收入水平均进入山野菜销售领域前列,建设一流技术型企业和一流企业文化,企业继续保持较高成长性的目标.
3.企业建设总体目标:逐步建成理念特色鲜明,制度规范健全,环境整洁优美,队伍团结一心的山野菜销售有限公司,在国内同行业中具有
商业计划书
较大的知名度和影响力.
第四章.产品及市场定位
我们选用纯天然的山野菜品种,进行加工.在野生蘑菇加工成品的销售中,有东北黑木耳野生蘑菇、元蘑、榛蘑、猴头蘑、贺兰山紫蘑菇,福建武夷山红蘑菇等等市场所有能见到的山蘑菇品种纯天然生长的无毒无害的野产品。为此,我们在北京设立总经销公司,通过我们的人脉关系在福建、东北、内蒙、宁夏等野生蘑菇生产地建立采集和加工厂房。在产品方面,一开始,我们主要经营纯天然野生蘑菇,并且在野菜采集地有我们专门的生产工厂,预计每天可生产40吨的山蘑菇成品,并且我们在华北、东北、西北等拥有十多个营销网点,特别是在山野菜比较缺乏的西北地带我们会多增加销售网点来满足人们的需要。如果销售情况良好,我们将会在山蘑菇类的生产加工的基础上增加多种山野菜产品的加工和销售服务,增加收益。
第四章.竞争分析
对于竞争对手,我们销售网点处的山野菜销售公司是我们直接的竞争对手,但是我们的产品既野生蘑菇种类齐全,而且质量优质,所以我们会有更多的竞争优势。
第五章.市场调查及分析
1.行业饱和程度
山野菜加工作为农村野生资源增值利用的有效途径,近年来逐渐兴起。山野菜不仅口味独特,而且有清热、解毒等功效。随着人们生活水平的提高、健康饮食和食疗保健意识的增强,山野菜的市场需求日益增加。针对我国北方常见的山野菜,采用先进的食品加工技术,经过灭酶护绿、腌制、包装、杀菌,可生产出品质优良的绿色天然食品。山野菜适宜在山区和农村实施,不仅有利于增加农民的收入,更有利于产品质量保证。在生活水平日益提高的中国,山野菜的需求在逐年的稳步增长。全国年需求野菜300万吨以上,实际产量不过几万吨.每加工一吨山野菜,利润在0.7万元以上,所以,山野菜的市场有着无穷的潜力。
2.行业发展前景
山野菜将是二十一世纪家庭餐桌上不可缺少的绿色食品,市场开发潜力巨大。
本公司的各种山蘑菇都是无化肥、无农药残留污染的营养价值较高的天然绿色食品,可以增加人类可食用蔬菜品种,改善人们的膳食结构。它也是一种生长快、繁殖力强、能再生的生物资源,将成为人类新食
商业计划书
物原料的自然宝库。
我们的山蘑菇不仅营养丰富,而且药用用途也十分广泛。我国700多种野生菜中,中草药品种约占400种左右。我国历来重视对药用山野菜的研究利用,直到80年代才开始对食用山野菜进行开发。我公司目前正在组织团队研究各种山蘑菇中的药用价值,并且已经取得了一定的进展。相信在保证蔬菜原有的营养价值上还能进一步提升其保健作用。
3.国家政策影响
我国政府正在考虑把野生菜资源列入国家产业开发项目,建立起科学有效的宏观调控体系,在有条件的地区建立自然保护区,保护珍稀和濒危的具有较高经济价值的野生菜品种。同时加大对野生菜的研究和开发利用,以提高资源的利用率,使之成为我国有特色的新产品,更快地走向世界。
4.行业技术及相关技术发展
我们的山蘑菇的可采用多种形式进行加固和销售,其中不仅可以销售新鲜的山蘑菇,还可以进行多种形式的开发,如腌制、罐装、袋装和干制。这些形式将更加利于我们的产品销售和运输。
在罐装方面,我们将采用一下流程:
原料挑选→洗涤切段→脱盐护色→脱水搅拌→称重装袋→真空封口→灭菌冷却→保温检验→装箱入库
1.脱盐技术
山野菜加工传统的脱盐方法是采用水槽、水泥池或大缸自然浸泡脱
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盐。这种脱盐方法的缺点是:耗水量大,脱盐时间长,营养成分损耗多,山野菜色泽变黄变褐。采用快速脱盐及护色技术缩短了工艺流程时间,降低丁营养损耗,有效地保护了产品原有的色泽。采用的机械设备是xc-70型快速脱盐机,该机采用WO-1型离心泵,通过双层槽形面冲水产生水涡流,使菜水不断运动,加快盐分的渗透作用。此机在原来的基础上又增加了温控系统,使之更加适应生产工艺的要求。
2.着色技术
有些原料在采集、盐渍和运输过程中易发黄变色,采用着色的补救措施,使用合成色素和天然色素进行着色处理,既提高其商品价值又符合食品的标准要求。
3.包装和杀菌
包装采用真空包装机进行真空封口,封合温度180-200℃,真空度为0.08-0.093kPa,封合时间为3-5s。杀菌采用巴式杀菌常压法杀菌,杀菌公式为:10min升温至85℃,在85℃温度保温杀菌45min。
第六章.营销策略
第七章.资金筹措
在融资方面,我们现在有两个厂房分别在长春和银川有两个400平米的厂房可抵押贷款30万元,而且我们还可以向亲人朋友等筹措10万元作为启动资金,但为了使公司建成便正常稳步的运行,根据企业发展的实际需要,我们正在寻求20万元作为宣传和雇佣职工以及运输的资金以保证每一个环节顺利进行,这20万元我们选择了向风险投资商寻求,并预测在未来两年内的利润的70%作为给风险投资商的还贷,并且利息为3分,而且如果公司在未来的5年后正常运作,我们将把公司30%的股份作为回报请投资者作为大股东。如果在未来公司亏损,我们会尽早将公司卖给一个竞争对手,而不是固执下去,从而尽早偿还投资者的资金。
一、执行摘要:
在不少人心中,开花店是个不错的职业,
关于开设花店的创业计划书。一方面,每天工作在充满鲜花的环境里,心情很愉悦;另一方面,现在人们对鲜花消费的水平提高了,逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子,简单的装修即可,四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖,开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查,百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店,竞争的激烈程度可想而知。
但是,开花店并不是想象中那么容易,毕竟花是鲜活的东西,花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗,如果生意不好,只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进,若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售,可能会失去利润较高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
二、花店情况:
名称:梦花缘花店
广告语:花来一份好心情
招牌:
经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。
目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义,把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福!
尽可能的提高花店的知名度和美誉度,建立属于自己的一套完整体系,最终推向全市,全国,甚至全世界,做大做强。
三、市场分析
我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为14.75万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。
2.SWOT
分析SWOT分析是指对企业的优势(strengths)劣势weaknesses)机会(opportunities)威胁(threats)进行综合分析与评估,从而选择经营战略的一种方法。
(1)优势
鲜花成本低,净利润较高。鲜花价格走中低档价格策略,与同类花店价格相比有较大幅度的降低从这一点上来说,我们有价格竞争优势。我们既有实体店又有网店,有了稳定的客户群后,顾客可以直接网上订购,方便快捷。随着网络的迅速,网上有相对多的消费群体。特别是伴随互联网长大的80后和90后。实体的花店市场就不必多说了,网上花店也有一定的优势。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大,我们存在着营销优势、物流配送优势。
(2)劣势
鲜花容易枯萎,很难挽救,所以许多花卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性,特别在节日价格浮动较大,由于资金紧张,致使宣传等市场促销活动不到位,在一定程度上影响了知名度,目标受众认知程度相对较低。简言之,在节日的时候有很多人购买,但在平常时期,很难卖出。
(3)机会
我们的花店开设在大学城,有一群活力四射,崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们对于鲜花的意义解读到位,尤其是在节假日,会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。我们的网上鲜花价格与同类相比较低、花的种类丰富分类明确,容易找到自己所需的花的种类。
(4)威胁
花店威胁与消费欲望减低,实体花店与虚拟网店暴增造成的冲击,
竞争力大!做广告宣、传之类的效果可能不明显,消费者不能直接看到、触摸到花。可能持有怀疑、观望态度。
3.市场细分与目标消费群选择
(1)市场细分
市场细分,就是企业要根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。细分市场三类群体为,大学情侣一族:是因为鲜花的定价一般在几十元左右,消费不高,大学情侣可以在轻松的消费中享受浪漫。年轻朋聚一族:大学正值年少轻狂,很多朋友间经常地联络、聚会,对于彼此之间偶尔送上一束鲜花,既温情又亲切。办公室上班族:因为鲜花是装饰办
公室理想产品,广大学子可以在重要或平时的节假日时给尊爱的老师捧去一束鲜花,表达感恩之情,
(2)目标市场
对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。主要以大学生为主,他们接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
㈡营销策略分析
1.产品策略
(1)产品介绍
花,是一种美的植物,无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候,送上一束鲜花,带上一句问候,给朋友的心里增添了无比的温暖,尤其是在社会迅速发展的今天,花的用途随之也越来越广,无论是企业开张,节日庆典,联欢晚会,家居摆设,还是走访亲戚,就连食品中,也能出现它的踪影。花,总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合,给人们增添诸多欢乐。
(2)产品分类
主要分为:情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。
①人节鲜花:
当代的众多大学生追求时尚与浪漫,在情人节之际更是凸显无疑,依据学生的浪漫心理,在情人节,这个独特的节日里,鲜花的需求量比较大。②生日鲜花:
每天都有人生日,所以生日鲜花永远也不会冷却于市场,也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉,据有关调查分析,在生日上收到鲜花的主要是女性朋友,所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。
③教师节到了,
给老师送一束鲜花,是许多学子表达感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有讲究的,送不同的鲜花,你将向你的老师表达一种不同的含义,本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。
④慰问鲜花:
慰问鲜花主要用来探访慰问的场合,慰问鲜花的设计会给人一种有活力,温暖、积极的感觉。
⑤祭奠鲜花:
祭奠鲜花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买,这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。
⑥商务鲜花:
这种产品主要用于商务场合,例如:接待贵宾,会场装饰,服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少,但是对于教师及周边商务人员而言,还是有很大的市场的。
2、品牌
花店开设初始,我们便非常重视品牌。我们采取主副品牌策略,主品牌是风递幽香花店目的是为了吸引尽可能多的年轻人;副品牌是下了一番功夫的,如“水晶恋情”、“亲情花递”等等,目的是为了表达产品的优点与个性形象,营造典雅的个性氛围,传播快捷,符合目标市场消费者的消费需要。
3.定价策略
我们的花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户限度的享受和心理满足,具体将采用两种定价策略:
4、对于数量较少的包装,如:1支玫瑰普通装,采取尾数定价法,如定为4.9元人民币,主要满足消费者求廉心理。对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价法,21支定为29元,价格中包含吉祥数字,目的是为了满足消费者求名心理。
4.分配战略
⑴公司地点
零售利润在花卉业中可达50%-80%,零售利润足以满足一个月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑,店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁,可避免6~9月淡季对整个业绩的影响,二是从扩展批零业绩的提高考虑,因为批发利润大概在10%~30%之间,可将店址选择在花卉市场批发一条街,或花店比较集中的街区。另外在选址时还要考虑房间的门窗是否足够大,将来换成玻璃门窗,以展示花店内部的容颜。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,买花者都是你的客户,由于顾客购物的从众心理,批发货量大、价格便宜,你会争取到许多别人得不到的生意。同时,别的花店也是你的批发客户。
⑵渠道建设
就目前来看,我们的花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面。要与批发商签定合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见,配送员在任何一家网点取花价格都是一样的,并且一般在半月至一月内结算。
5.促销策略
⑴广告
1、广告的目标:客户的满意,是广告的最终目标。
2、目标市场策略我们花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务,目前的配送能力范围为花店周边区域。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示,实际花店的目标市场中20~40岁的人群占90%大专以上教育程度的占85%,具有上网习惯的占89%,月收入在1000~10000元的占70%,能接受网上支付方式的占73%。因此我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。
3、进行广告创意及策略选择
要有明确有力的标题:广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。简洁的广告信息:花之韶华,解说心语。发展互动性:如在网络广告上增加游戏功能,提高访问者对广告的兴趣。
⑵促销
宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品,采取密集战略;同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传,另外利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
四、花店概况:
选址定位:交院后街(德全路中街十字路口一门市处,人流量多而集中,属于大学城内,位置优越,交通方便,效果明显,容易带动生意)。
装饰定位:以现代风格装饰,给人以时代的气息,现代化的心理感受,这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼(但都要以节约成本为主)。经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
宣传定位:要以消费群体相符合,针对性强,不能片面撒网。
服务定位:引导消费,让顾客了解其花语,顾客有需要,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识,经常访问客户,掌握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
五、目标消费系统:
大体是老、中、青年,年龄是18岁——60岁之间,最主要消费群体为大学生,因为地点本就在大学后街,主要客流量就是大学生,也最为集中,所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是为其它过路客等。
六、市场营销
主要从以下几个方面来营销:
1.(1)产品多元化战略(2)产品差异化战略(3)价格战略
(4)会员价格(5)直销渠道(6)中间商渠道
2.促销
(1)打折(2)送货上门(3)电话问候
3.展示才艺4.开办网站5.实行会员制
6.开办培训班
七、财务分析
1.财务预测的假设
(1)折旧率的应用
初始销售费用:20%/年
办公设备电脑:15%/年
购买花:65%/年
(2)价格:金融投影法的价格是成本价格,即价格不包括标记。价格将增加第二年5%。
(3)在财务计划中使用的货币是人民币。
2.财务业绩
(3)成本分析
总共资金——五万元
店铺的租金(三万元左右);
店铺简单装修费(五千元左右);
进货款、设备配置费、;两名技术员工费等(一万元左右);
备用余款(五千元左右)。
八、经营方式:
1.以自己五万元的资金开此店,在节约成本的前提下,开好花店
2、以服务顾客第一,质量绝对过关,价格绝对相对便宜,积极的花店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源;
3、可以广告宣传,在大学城里,贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等;
4、花店发展稳定后,就可以在网上宣传和网上销售,更大的提高知名度和客源;
5、在温江范围内,我们可以保证送货上门和上门服务。
九、盈利方式:
本身卖鲜花等的品种的利润;
鲜花配送的服务费;
上门服务的服务费;
十、风险分析和对应措施:
鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验,如果不能在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来。
策略:
1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店发展业务的方向;
2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大,如果定位不当,就会造成很大的损失。
3、选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地,这样的话可以形成规模效应,很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址,则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边,这样可避免淡季对整个业绩的影响。
4、经营花店要抓商机,多做熟客。要做到这一点,信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当,其次是要重视服务质量,可以向顾客作出免费送货上门等承诺。
十一、退出机制
由于很好的把握了时机,花店的利润在逐年上升,经各股东商议,决定扩大经营范围,并收购了一小部分股东的股份,初步打算开连锁花店。
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