总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的礼仪工作总结范文，欢迎阅读与收藏。
我校九月份开展了“文明礼貌月”的活动。一个月以来，全校师生积极响应学校的号召，做文明人，说文明话，行文明事，使班风、学风有明显好转。我们一班全体师生认真领会文明礼貌的精神，在学习、工作、生活中时时处处严格要求自己，工作内容及成效如下：
一、多方宣传，氛围浓厚
1、九月初，学校发起了“文明礼貌月”活动，号召全校学生人人争做好人好事，个个争当“文明学生”，班班争当“文明班级”，切实创建良好的校风、班风和学风。
2、召开主题班会，出了一次“让文明之风吹进校园”的黑板报，组织了一次“学雷锋做好事”的主题活动。
3、每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常行为等进行了监督和检查。
通过宣传、动员和系列活动的有效开展，我班同学热情高涨，积极参与。可以说，在每一位同学的心中，已经深深地树立了“讲文明，懂礼貌”的意识。
二、文明礼貌，蔚然成风
1、在这次全校性的“文明礼貌月”活动中，我班的好人好事层出不穷，文明风尚不断涌现。很多同学见校园内有垃圾，塑料袋等，便主动清除；还有很多学生拾到钥匙甚至是钱物都主动交公。
2、同学们更懂礼貌了，大多数同学见到师长、同学都能问早问好。
3、我班的清洁卫生方面做得更出色。能按班级管理评比细则认真做好班上日常卫生保洁工作。楼梯、走廊、门窗、教室里的清洁工作时时在做，及时清扫垃圾死角等。教室及清洁区的绿、美、净、香的全新面貌天天展现在我们面前。
4、在开展文明礼貌月活动之际，同学们在学习上、功课上也掀起了一种比学赶帮的良好氛围。当文明礼貌标兵，争先恐后；在学习中，同学以雷锋的“钉子”精神为榜样，以“没有最好，只有更好”作为奋斗口号，勤奋学习、虚心求教、不耻下问的同学也越来越多了。
5、班风进一步好转。打架、骂人、说脏话的现象少了，乱写、乱画、乱涂、乱倒、乱丢的现象少了；团结守纪的人和事多了，抓紧时间刻苦学习的人多了，维护集体利益、热爱校园的人和事多了，敢于同不良行为和坏人坏事作斗争的人和事也多了。
九月文明礼貌月已经结束，班级里涌现出了许多感人的事迹和先进典型，但仍存在着个别同学文明卫生习惯差，如随地乱扔，出口成脏等不和谐的表现。当我们在总结学雷锋活动的时候，每个同学可以问一问：我到底学习了雷锋哪些精神？以此激励和鞭策今后的学习和生活。让我们携起手来，让雷锋精神永驻校园，让雷锋之歌在校园越唱越响！
在新世纪新形势下，为了进一步巩固我校行规示范校成果，弘扬储能传统，范文写作参与市区的精神文明建设，帮助学生提高养成良好行为的自觉性，努力成为适应社会需要的文明人，开学初，我校开展了“文明都...
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活动已经告一段落了，我们通常会学习到一些做人的学问，是时候抽出时间写写活动总结了。那么活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的礼仪队活动总结（精选12篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生心灵，增强学生的文明礼仪素养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人、做事、相处、求知。学校将文明礼仪教育纳入德育重要议程，开展了一系列“学生文明礼仪”教育活动。我们班开展的工作总结如下：
一、宣扬礼仪，增进了解。
积极开展读书活动学习礼仪，礼仪的形成需要学习。不学，就谈不上礼仪规范。因此，我们班营造了“人人讲文明，人人讲礼仪”的浓厚氛围，在班里大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用班会时间组织学生多次学习《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，并利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等方式，让学生掌握一般礼仪实践，让礼仪知识深入学生心中。
二、开展活动，循序渐进。
1、开展“身边不文明行为”调查和宣传活动。礼仪靠自知。为了充分了解礼仪知识，我们开展了一次文明礼仪自查活动，要求全班同学从校园、家里、活动的公共场所搜索周围的不文明行为，然后通过主题班会进行批评和自我批评。讲讲这些现象的危害性，让学生明白“不为小事善，不为小事恶”的道理，进而向学生普及文明礼仪常识。这项活动开展以来，班里的不文明行为明显减少，学生自律得到加强，文明素质得到提高。
2、开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列，重在实践。为了让学生真正践行礼仪，我们班开展了一系列以“文明礼仪伴我同行”为主题的教育活动，如“文明礼仪伴我同行”作文大赛、“文明礼仪伴我同行”板报设计大赛、“校园寻美”调查活动、“课堂文明游戏”活动、“文明礼仪”主题小组会议等。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严格自律到热爱班级和学校，都要有步骤、有重点地进行行为养成教育。
通过这些形式多样、内容丰富、有针对性的学习实践活动，学生的自主性和自觉性得到充分培养，文明言行进一步规范。全班同学对文明礼仪知识有着全面而深刻的了解，这些知识可以潜移默化地内化到他们的日常行为和习惯中，在文明、礼貌、热情、友好、宽容、谦逊、诚实守信的和谐氛围中渗透全班同学。
第三，师德以身作则，感染学生。
教师文明礼仪最重要的体现在他们的行动上。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识，并落实到自己的行动中。平日里，我们老师见面打招呼很有礼貌，互相帮助；不要在班级或校园里扔一点垃圾，看到地上有一点垃圾就弯腰捡起来。这一切都让学生从老师的行为中得到深刻的教育。在老师的推动下，学生的主人翁意识、团结意识和乐于助人的意识……变得更加强烈。像老师一样，许多学生用自己的行动练习文明礼貌。
第四，树立榜样，巩固成果。
在整个文明礼仪活动中，“争当文明卫士”贯穿始终。《文明守护者》的比赛必须通过自荐和阶级验证两个程序...
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时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的礼仪工作总结，希望能够帮助到大家。
幼儿是安全活动的主人，掌握一定的自我安全保护的方法，是幼儿园安全教育的重点。因此，我们将安全教育同课程相结合，开展了多种形式的安全教育活动。
一、通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动，加强幼儿的安全教育。
引导幼儿学习保护自身安全，增强安全根据幼儿的身心特点，针对幼儿可能遇到的安全问题，对幼儿进行教育，以提高自我保护意识。我班将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中，根据幼儿生活需要和社会化人的素质要求，在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养总目标。在教学内容上，以五大领域的教育活动为蓝本，增加了有关自我保护的课程，增强安全意识。通过情境表演《找娃娃》、《我家住在哪里》等活动。教育幼儿不要随便离开集体，要和在家在一起。如果万一走失，要胆大、心细，记住父母的姓名、工作单位、电话号码、家庭住址及周围明显的建筑特征。通过卫生保健教学活动《我的五个宝》，故事《丁丁历险记》及日常随机渗透教育，让幼儿知道在我们生活当中，有很多吸引他们的玩具，比如：小木珠、胶粒等细小物品。教育幼儿不要把这些玩具放在五官，这些东西误入鼻腔、食道、气管会造成窒息等严重后果。
通过综合活动《电的力量》知道电的用处与危害。提高幼儿的居家安全。户外活动时教育幼儿不要倒滑滑梯。在系列活动，如《认识沙》、《美丽的沙滩》、《寻宝》等游戏，学习正确的玩沙方法，提高自我保护能力。利用表演游戏《乘公共汽车》，使幼儿懂得上下车不拥挤，不把头、手伸出窗外等乘车常识；利用角色游戏《红绿灯》让幼儿解交通规则，避免交通事故。还通过宣传材料向家长宣传安全教育的重要性，还针对幼儿出现的不安全行为，加强与其家长的交流配合，共同培养幼儿良好的行为习惯。
二、引导幼儿找出身边的隐患，避免事故的发生。
孩子毕竟是孩子，我们不可能保证他们在任何情况下都遵从教导，因此，在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性，让他们亲自参与到安全教育之中。哪些地方易出危险，怎样想办法消除这些危险隐患，一一列举。还利用情景表演，将自我保护的学习内容融入游戏之中，能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。在区域活动中，布置了一个超市，让幼儿假扮与妈妈走失的情景，表演出各种应急方法，并对自己的行为进行评价。这些事例生动地教育了幼儿在遇到紧急情况时，不可慌乱，要动脑筋，想办法采取有效措施，把危险降低到最小限度。
我们必须对班里孩子的安全切实地负起责任。开学初，幼儿年龄为3至5岁，幼儿有初步的自我保护意识，只是随着孩子年龄的增长，他们的冒险精神也越来越强，又经过一个假期，幼儿的安全意识也有所降低，因此本学期的安全工作的...
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的礼仪工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
随着时间飞逝，在学生会已经度过第三个学期了。我很感激这一年来在学生会得到的锻炼让自己获得了成长。接下来我会从工作总结、创新事迹、自我评析、发展规划四个方面来做我的述职报告。
一、工作总结
这一学期来，女工礼仪除了日常的签到值班，还参与了许多活动的出勤，出礼仪，会务服务。开学后不久，我们就紧锣密鼓地参与了校园迎新晚会的筹备工作，并且在当晚出了我们大二的最后一次礼仪。这次的礼仪是对自己大一一年来锻炼的检验，也预示着之后我们需要真正迎来我们部门的新鲜血液。紧张的纳新结束后，我们部门加入了许多充满活力的新成员，在一段时间的训练下学弟学妹们很快就有了锻炼的机会，在高雅艺术进校园活动中八位美丽的学妹给我留下深深的印象。带着她们出礼仪的我没想到自己的紧张早就超过了她们，因为这是我作为队长首次带着初来乍到的学妹们进入工作。渐渐地，我的责任心也越来越多，越来越明白自己的工作需要做很多的努力。值得一提的是，团委老师给了我们礼仪队一次很好的机会，就是在校园运动会时由我们礼仪队引领着各院系走方阵。为此，我们提前一周就开始专门训练运动会引领动作要领等，学妹们也都十分用心，一直坚持到了运动会当天开幕式圆满完成。当然，我们礼仪队的女生不只是会出礼仪，还有许多的才艺。在十大歌手决赛时，由我们的学妹带来了精彩的中场t台秀，也赢得现场的欢呼，我想这就是对我们辛苦排练最好的回报了。这一学期来，大大小小的礼仪我们一共有二十一场，这中间也有很多的困难，但是我们都共同的度过了。这也更加坚定我们的信念，更好地为学生会做出自己的一份贡献。
二、创新事迹
在我接过上一届学姐手中的接力棒后，我知道自己肩负着责任也背负着学长学姐们的期望。不仅仅要延续好学姐学长们教给我们的东西，更要有所创新才能更好地发展。于是，在主席团学长学姐的支持下，我们成功的通过了化妆队组建策划。当得到团委老师批准的时候，我的心情真的很激动，这是女工部礼仪队往前迈出的一大步，使我们的发展空间不断的提升。目前，我们也一直都在为化妆队组建筹备工作努力中，争取在下学期顺利组建属于学生会的化妆队。
三、自我评析
对于我这学期在学生会的表现，自己认为还是比较认真负责的，大多数的活动我都亲自带着学妹们出礼仪，在活动中指导她们正确的礼仪动作，提醒她们注意事项，直到最后安排男生们把她们安全送回寝室。而我也和学弟学妹们一起成长，学会如何去分配任务使一件工作高效率无失误地做好，学会冷静思考而不冲动行事。更重要的是，学会了团队合作。每次活动的顺利完成都离不开我们大家的共同努力与合作，大家互相帮助，相...
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开展“读百家箴言，摘礼仪佳句”的读书活动；进行“学礼仪、讲道德、做文明学生”大讨论。学生利用课余时间搜集一些礼仪佳句，在班上张贴，互相传颂，同时还充分利用《千字文》、《三字经》、《弟子规》中的内容衣食住行中的礼仪、宽厚待人与传统师承中的礼仪等，在学生偶尔出现了不规范的行为后，同学间或师生间能用《弟子规》中的具体诗句共同背诵，互相的纠正规范自己的行为。
具体实施措施：
1、推广文明礼貌用语，远离脏话，使用普通话。
2、开展感恩教育：
3、、成立“文明礼仪督导小组”：
4、收集古典礼仪名言，名人礼仪故事：
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展，学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确，从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出，孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料，课堂上学生积极参与，大胆发言，对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好，纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师，并且去感染身边的一些有不良行为的同学，使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识，并养成稳固而良好的行为习惯。
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，...
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本文的核心思想是关于与“礼仪部工作总结”相关的讨论，即使我们不能完全原创，多看优秀的范文对我们也是有益处的。追求高效率的工作方式使得文档编写的需求不断增长，因此在正式撰写之前可以参考一些有价值的范文。运用适合文章性质的合适写作结构是决定文章成功与否的重要因素，希望这篇文章能够给您带来启示和帮助！
1、自我介绍：做介绍，要大方，口齿清，声响亮，先名字，后年龄，让对方，更知情。
2、介绍他人：客人到，先问好，进门后，做介绍，先家人，后来客，按顺序，不要错。
3、微笑：好孩子，讲礼貌，见到人，微微笑，心情好，没烦恼，这世界，多美妙。
4、手势语（认识基本手势）：手势语，很重要，生活中，常用到，介绍人，指方向，用手掌，更像样。
5、手势语（手势语的妙用）：交通警，指交通，手势语，各不同，聋哑人，用手语，须尊重，明事理。
6、借物：借人物，须明求，经允许，再拿走，使用完，及时还，道声谢，借不难。
7、还物：他人物，要爱护，及时还，不拖延，物归还，表谢意，双手递，要牢记。
8、如何打断他人的讲话：人交谈，勿打断，要安静，不扰乱，有急事，要表达，经允许，才讲话。
9、如何观看他人的活动：小朋友，做游戏，想观看，旁边站，不捣乱，不喧哗，用心学，细观察。
10、如何参与他人的活动：小朋友，做游戏，要参与，求同意，勤沟通，互帮助，多谦让，好相处。
11、如何擤鼻涕：小鼻子，爱护它，不玩弄，不手挖，流鼻涕，轻轻擦，爱清洁，人人夸。
12、如何咳嗽打哈欠打喷嚏：咳嗽时，病菌多，用纸巾，把口遮，打哈欠，扭转身，打喷嚏，避开人。
13、爱护文具：小文具，要爱惜，小书包，装整齐，不撕书，不咬笔，好孩子，能自理。
14、铅笔的使用：小铅笔，自己削，讲卫生，不能叼，学写字，三指捏，身坐正，头不斜。
家庭礼仪
15、尊敬长辈（祝贺生日）：长辈归，须问好，长辈忙，勿打扰，长辈倦，能自处，长辈寿，应恭祝。
16、尊敬长辈（家长的小帮手）：父母病，我安慰，父母累，递杯水，做家务，我帮忙，父母爱，记心上。
17、出门 回家：出门前，整衣衫，道别后，门轻关，进家门，要问候，先换鞋，后洗手。
公共场所礼仪
18、安全知识（安全滑冰）：溜冰时，不冲撞，人拥挤，让一旁，为安全，守规矩，禁止地，我不去。
19、安全知识（安全用电）：电源座，照明灯，有危险，不要碰，小开关，轻开合，若手湿，切勿摸。
节日礼仪
20、九月十日老师节：教师节，九月十，做贺卡，表感谢，好老师，真操劳，祝愿您，身体好。
21、八月十五中秋节：中秋节，共团圆，全家人，互祝愿，品月饼，香又甜，赏明月，情无限。
22、十月一国庆节（国旗 国徽 国歌）：奏国歌，升国旗，应脱帽，要敬礼，唱国歌，须肃立，爱祖国，要牢记。
1、让幼儿知道用双手递接物品，并用眼睛友好地看着对方。
事先准备好的情景剧《我来递，你来接》。
1、明明双手捧着一本童话书，大拇指压在书上，图...
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今天小编特意整理了一篇关于“礼仪工作总结怎么写”的文章，相信这篇文章会给大家带来一些新的思考。如今，越来越多的人已经养成了使用文字编辑软件来处理文档内容的习惯。范文在写作中扮演着越来越重要的角色，因为范文可以帮助我们了解特定文体的写作技巧。
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2、开展感恩教育：
3、、成立“文明礼仪督导小组”：
4、收集古典礼仪名言，名人礼仪故事：
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展，学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确，从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出，孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料，课堂上学生积极参与，大胆发言，对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好，纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师，并且去感染身边的一些有不良行为的同学，使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识，并养成稳固而良好的行为习惯。
礼仪部工作总结和计划
一、工作总结
过去的一年里，礼仪部全体成员共同努力，积极推进各项工作，取得了许多成绩。在过去的一年里，我们主要在以下几个方面开展了工作。
首先，我们组织了一系列的培训和讲座活动，以提高成员的礼仪素养和专业知识。我们邀请了一些资深的礼仪专家来校内进行培训，让成员们能够学习到更多实用的礼仪技巧和知识。通过这些培训，成员们的礼仪修养得到了显著提升，为校内外各类活动的筹备工作提供了有力支持。
其次，我们积极参与了校内外举办的各类重要活动，为活动的顺利进行提供了礼仪服务。无论是学校的开学典礼、校友活动还是学术会议，我们都能组织好相关礼仪人员并提供专业服务。我们的成员们严守规范，准确高效地完成各项礼仪任务，受到了组织和参与者的一致好评。
此外，我们还开展了一系列的社区志愿服务活动，以提升社会责任感和团队协作能力。我们利用假期和周末，组织成员前往贫困地区进行志愿服务，帮助当地居民改善生活条件。在这些活动中，我们除了提供基本礼仪服务，还通过开展各类文化交流活动，让更多人了解和参与到志愿服务中来。
总的来说，过去一年，礼仪部全体成员以团结协作的精神，兢兢业业地开展工作，取得了一定的成绩。我们虚心接受各方的意见和建议，不断学习进取，为学校和社会做出了一些贡献。
二、工作计划
未来的一年里，我们将继续发扬前进的精神，继续努力推进礼仪工作。
首先，我们将深入开展...
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一个写作秘诀就是参考网上的范文，范文的成功可以激发我们战胜自己的勇气和信心追求更美好的人生，你知道范文需要注意哪些方面吗？在这篇文章中好工具范文网编辑收集了大量关于“礼仪部个人工作总结”的相关资讯，希望本文对您有所启发！
校园礼仪工作总结
随着社会的不断发展，人们对于礼仪的重视程度也越来越高。而校园礼仪工作则成为了教育工作中不可或缺的一环。作为一名学生干部，我有幸参与了校园礼仪工作，并从中获得了不少经验与体会，现在就让我为大家总结一下校园礼仪工作的几个方面。
1、方案设计
选定主题后，应根据活动性质和参与人群特征，制定物质和精神准备工作方案，确定组织流程和仪式程序。要围绕学生课内外行为规范、公共礼仪等方面内容进行设计，使其在满足仪式上的要求的同时，达到教育引导的目的。
2、组织实施
组织者要掌握仪式的情境、目的、策划思路和组织流程。要制订具体的工作计划和任务安排，安排好每位成员的责任范围和具体工作内容，保证仪式进程有序进行。同时，要注意选派有经验、有能力的学生干部担任主持人和仪式上其他重要的角色。
3、技能培训
学习传统礼仪、专业礼仪和公共礼仪等礼仪知识，使大家有规范化的礼仪表演技能。培训的方案和方法要科学，具体，针对性强。要注意课程安排与培训地点的合理性，还要注重专门的演练训练，让学生干部提高礼仪素养。
4、场地布置
要根据活动的主题和实际需要对场地进行不同程度的美化和物资摆设，使之与主题相得益彰，达到良好的观感效果。同时，布置需要在安全、美观、卫生、环保的基础上，注重与主题相协调，关注细节，创造出温馨、舒适、和谐的氛围。
5、礼仪指导
作为组织者和负责人，要对参与人员进行礼仪方面的指导和要求，在仪式前进行专业技能的讲解和实践操作。要围绕学生谦虚、正直、诚信等品德素养，传递正能量，增强参与者的自信心和集体荣誉感。
总之，校园礼仪工作的重要性自然不言而喻，正是因为它的高度关注和重视，才能让学生干部和参与者在实践中收获更多的经验和体会，在不断总结和改进中，为校园文明的建设贡献一份自己的力量。让我们一起为校园文明、和谐、美好而努力奋斗！
新学期工作总结——礼仪部
一、工作简介
我们所在的是学校的礼仪部，主要负责学校各类重要活动的组织与协调，包括开学典礼、毕业典礼、校庆活动等。新学期伊始，我们再次肩负起了这一重要使命，全力投入到工作中。
二、学期工作总结
在过去的一个学期里，我们完成了一系列规定任务，并取得了一定的成绩。首先，我们对所有参加学校活动的同学进行了礼仪培训，提升了他们的礼仪素养，使得学校的各项活动更加庄重、有序。其次，我们积极参与了学校各类庆祝活动的组织，包括开学典礼、校庆晚会等。在这些活动中，我们做到了每一个细节的精心安排，使得整个活动得以顺利进行，并给大家留下了深刻的印象。
在学期末的毕业典礼上，我们也发挥了重要作用。我们负责整个典礼的筹...
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一、指导思想：
我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求，以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手，以多彩的教育活动为载体，引导广大同学文明习惯的养成，现小结如下：
二、活动落实的具体情况：
（一）认真学习，树立意识、提高师生对文明礼仪的认知：
我们召开专题研讨，制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺，以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。
（二）营造教育环境，突出主题，强化校园文明礼仪教育氛围：
1、红领巾广播：开设了专题广播，不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识，宣传文明礼仪一致的名言警句，了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。
2、校园橱窗：学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片
3、教室墙面：张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。
4、升旗仪式：围绕“向陋习宣战，与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话；4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。
（三）挖掘资源，实践体验，让学生在多彩的活动中学习文明礼仪：
1、以学校活动为教育契机，明理导行，让学生时时处处讲礼仪。
（1）、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为，从而自觉抵制不文明行为，督促队员们树立讲文明的好风气，做一个文明行为的使者。
（2）、各班召开了主题班队会：有的班级学习了文明礼仪的知识；有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者；还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会，不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等，通过班队会的召开，同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。
（3）、评选出学校文明礼仪之星的活动。
2、以班级活动为教育契机，对学生进行切实的引导
结合文明礼仪教育月，我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练，严格要求，一抓到底。为了规范小学生行为，各班科任老师根据本班的实际情况，制定班规，通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课，开展了一系列活动，如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式，学生在参与活动的过程中，情绪上受到感染，感情上产...
查看更多礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。
2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3. 工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。
4. 不得嫌客人噜苏，应耐心地为客人服务。
5. 在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。
6. 客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
7. 留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。”
8. 如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。
9. 柜台员的工作效率要快且准。
10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。
12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。
13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。
14.不得在工作时，阅读报章、书籍。
15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。
16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。
17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
三、仪态礼仪规范
前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时...
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