总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的接访工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区“两委会”始终把社区稳定工作纳入重要工作日程,一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺利发展,今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下,社区两委会的`大力支持下顺利完成了各项任务,现将工作情况汇报如下:
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础,我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神,统一思想,明确目标,把信访纳入社区重要工作议程。
(一)、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念,年初成立了以社区党总支书记为组长,主任为副组长的信访、稳定工作领导小组,成员由社区两委成员和居民小组长组成,形成了高效、协调的工作运行机制。
(二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难,更快更直接的为居民群众处理事情,社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日,更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题,受到了广大居民群众的好评。
(三)、加强社区人员的信访知识培训,完善工作职责,不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质,是开展好信访、稳定工作的关键,今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训,不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力,知识业务能力提高了,办事效率和态度上不去,也会给工作带来很多麻烦,所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度,对待任务来访人员一律一致,坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响,为了更加好的完成工作,我们还严格执行问责制度,谁接访的案件,谁负责到底,由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
今年3月和7、10月,社区8组、10组都面临拆迁工作,尤其是10月初明月10组居民住房安置工作,在工作中牵扯着很多稳定问题,怎样完成好拆迁和安置工作,社区两委会班子通过认真仔细的研究,前后经过了无数会议,最后讨论出工作方案,社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组,到每户人家里进行走访,了解具体情况,针对各户的实际问题所在,对症下药一一进行分析,为每户人制定出安置方案,使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有...
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的组织部信访工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
这是一个充满希望和挑战的学期,为了更好的开展我系组织部的工作,在认真总结之前工作经验和教训的基础上,组织部结合青年团员的实际,开展团的思想建设、组织建设工作,为党团的中心工作服务。
组织部其主要职能是负责推优入党工作、团干培训、党校培训、五四评优评先、团费的收缴、组织团员活动,对本系学籍档案、团员档案、党员档案的整理以及协助团委发展团员,向党组织推荐优秀团员入党,考察预备党员在预备期的表现情况等方面。
本学期工作总结如下:。
一、组织、作风建设:规范团内各项活动,进行量化管理
1、鼓励各支部开展团的组织生活,挖掘精品团组织活动,开展优秀
特色班会活动的评比,鼓励特色班会活动,与素质拓展结合。
2、及时收集各团支部班会活动的会议记录,会议总结,作为组织部开展活动的参照资料。
3、进一步完善了团的制度,重点完善和落实了推优入党制度和团员奖惩制度,定期将团总支、各支部的会议记录、工作开展情况记录等材料整理归档,逐步实现团工作制度化、规范化、科学化。
二、本学期重点工作
1、数学系在本学期的工作当中,认真并积极完成每次班会,并能够带动学生的.情绪,让他们能够更加积极的工作。
2、3月及5月,认真做好入党积极分子的推荐及党课培训工作。
3、6月临近期末,考试在即,将组织各班开展诚信教育征文或者主题班会,注重学风的建设。
4、为使各个团支部的工作日渐规范化、制度化,积极配合学院团总支各项工作的开展,采取以下措施:
(1)指导各班团支书开展政治思想理论学习。引导广大团员青年提高认识,切实把团的工作落实到班级的日常管理中去;
(2)加强各种团内材料档案管理,收缴团费,团籍注册,发展团员。
(3)进一步完善奖励措施,实行日常的量化考核,做好各支部的表扬和批评工作,促使团支部工作更加规范化。
学院团总支学生会是个团结的,有战斗力的“大家庭”,而数学系组织部则是这个“大家庭”里的杰出的一份子,在认真完成团总支各项工作任务之外,组织部还应加强内部建设,增强我们这个集体的凝聚力和战斗力。
我们将本着“立足本职、润物无声”的工作理念,做好以后的工作,使我部的工作有组织、有计划、更紧密、更有条理的进行。
身为x门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着x人的形象。
这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我...
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总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的信访年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
从9月20日来信访局学习锻炼,已经整整一个月时间。时间虽短,但我收获颇丰:认识了许多人,接触了许多事,弥补了许多在乡镇上工作时学习不到的知识。信访局虽然不是大单位,却非常重要,既服务于县委、县政府,又服务于相关部门和全县广大人民群众,在政府工作中起着特殊的作用;同时信访工作还有“天下第一难”之称,处理起来都比较棘手。组织部门把我们安排在信访部门学习锻炼有着重要的意义,很多涉及到群众切身利益,处理起来比较复杂的事情一般都会集中反映到信访局来。在信访岗位上学习锻炼,可以更好地掌握县情,为今后深入开展工作奠定基础。现将本人一个月来的工作情况简要总结如下:
一、工作情况概述
经过信访局会议研究决定,我被安排在群众来访接待室,主要负责来访群众的接待工作。群众来访接待室是信访部门的关键科室,也是开展信访工作的“前沿阵地”,工作繁琐复杂,整天都要和形形色色的来访人员打交道。遇到的来访情况也比较复杂:有城镇退伍军人要求安置工作的,有民工拖欠工资要求讨回的,有和别人存在林权、土地使用权争议请求政府有关部门裁决的……学习锻炼期间,我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。经过仔细询问、登记备案、协调处理,大部分信访案件得到了有效解决,部分案件已经县上领导同意后移交相关部门办理落实。
学习锻炼期间,我尊敬领导,团结同事,热情接待来访群众,争取能够在短时间内融入到新的工作圈子中来。我每天按时上下班,勤快打扫卫生,随时保持办公环境的干净、清洁。国庆、中秋双节期间正值信访维稳工作敏感时期,我主动放弃休息机会,和同事们一起坚守岗位,轮流值班,确保了节日期间社会的和谐稳定。由于我不懂彝语,和来访的群众面对面直接交流存在困难,主要靠同事翻译,但这并不妨碍工作。我在同事的指导和帮助下,通过具体工作实践,逐步地掌握了信访案件的办理流程。
在搞好信访接待工作的同时,我还利用晚上、周末等业余时间认真学习《信访条例》,阅读《人民信访》、《社情与民意》等信访工作专业杂志,努力理解和掌握信访工作业务知识。同时,我还经常登陆中央、省、州信访部门网站,及时了解信访工作动态,学习信访法规政策。在处理每一个信访案件的时候,我都和同事们积极讨论,认真思考分析,寻求解决方案,提高自己能力。学习锻炼期间,我还协助同事撰写了一篇2500余字的《美姑县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组。
二、工作心得体会
通过学习锻炼,我烈的感受就是做好信访工作必须端正工作态度,讲求方式方法。信访局不是具体的业务办理部门,直接...
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处理文档可以让我们更有效地从各种渠道获取信息,使用范文已经成为写作的惯例。范文的主旨设计可以给我们提供借鉴,那么优秀范文的构成是怎样的呢?下面是小编精心整理关于“全新信访工作总结报告”的范文,希望能够传递新思想,分享给身边的朋友,让更多人受益!
忻城县中医医院位于忻城县城关镇芝州一路39号。1972年原建于忻城果遂龙马,俗称龙马医院,1980年迁建到现址。是一所医疗设施齐全、中医特色突出又融合现代高新技术的二级甲等中医医院。
一、医院基本情况
医院占地7954㎡,业务用房5828㎡。主要建筑有四栋楼房:门诊楼、行政综合楼、旧行政综合楼、住院综合楼;截止至20xx年9月30日,医院共有职工132人,医务人员有110人(副高职称2人,中级职称45人)临床共有执业医师44人(西医类别执业医师19人,中医类别执业医师具执业医师证19人),占执业医师总数的50%;护理人员有55人;药剂人员有8人;检验人员有5人;影像人员3人;行政、财务、后勤有17人。医院服务功能完善,设有急诊科、脑病科、内科、骨伤科、外科、肛肠科、妇产科等7个病区,实际开放床位98张。20xx年,我院门(急)诊34625人次,出院2665人次,手术例数343例,住院分娩产妇909人次,全年业务收入1221.1万元。
二、文明单位创建情况
(一)高度重视、组织健全,创建工作顺畅运行
1、领导高度重视,完善组织建设。院领导班子高度重视文明单位创建工作,始终把创建工作摆在重要议事日程。成立了 创建文明单位领导小组,并根据创建要求,制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施,责任到人,任务到人,各负其责,各尽其能,形成领导亲自抓,层层抓好落实的局面,使文明单位创建工作在组织上得到了保证。
2、班子严格自律,干部率先垂范。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设,以讲政治增强驾驭力,讲团结增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力工作思路,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,形成了坚强有力的领导核心。为文明单位创建工作提供了坚强保证。
(二)健全制度、强化管理,职工教育全面深入
1、建立建全管理制度,保障中医药特色优势的发挥。我院在医院发展规划中体现了以中医为主的发展方向,明确提出发挥中医药特色优势的具体措施,并将其作为科室考核的重要指标,强化落实。
2、优化人才结构,抓好中医人员队伍建设。中医医院要发挥中医药特色优势,中医医院要保持姓中,中医药人才是关键。我院合理配备领导班子、管理人员及中医药专业技术人员。 (三)狠抓业务、注重质量,医疗技术精益求精
1、加强临床科室建设,突出了中医临床疗效。 (1)开展优势病种诊疗方案制定和应用。
(2)开展中医非药物特色治疗项目达42项。20xx年、20xx年、20...
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随着时间无声无息的流逝,一眨眼这阶段的工作马上结束了。总结需要透过现象看本质,透过局部看全面,应该怎么写出好的工作总结呢?请你阅读编辑辑为你编辑整理的《2023年信访工作总结报告》,仅供你在工作和学习中参考!
今年来,我们在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的具体帮助指导下,坚持信访工作“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则,认真处理群众来信、来电和来访工作,及时化解各类矛盾,有效地促进了改革、发展和稳定。今年,我们共接待办理群众信访案(事)件42起(其中:来访9件、区长公开电话交办单33件),全部按期办结,且办结率和满意率都达100。现将有关情况,总结如下:
一、加强领导,建立健全信访工作领导责任制
农业局领导班子十分重视来信来访工作,建立了“一把手”全面抓,分管领导具体抓,科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制,形成了上下联动的责任体系。并按照职责分工,明确具体责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管局面,有效地保证了信访工作责任制的全面实施。
一是主要领导亲自抓信访工作。局党组书、局长xxtongzhi多次主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,并亲自调查研究,亲自督促检查。
二是办公室负责管理信访工作。办公室对群众来信来访具体负责,积极协调,妥善处理,并经常督促各科室具体工作人员,深入基层,到农民家里,听取群众意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。
三是层层落实责任,抓好信访工作。农业局负责涉及农、林、水、畜、等多方面的信访工作,我们都能自觉按照职能分工,认真落实归口业务,努力做好信访工作,做到了问题不上交、矛盾不推诿。
二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制
当前,“三农”工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门是难以做到的。为此,我们对内充分发挥各业务的作用,对外争取相关部门支持,共同做好农民群众的信访工作。
一是建立部门内部工作联动机制。我们建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,一定要热情接待,全程处理;如是不涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,则必须负责将其转到对应的街道及有关部门去处理。
二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,我们积极争取相关部门对农民群众信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。及时处理了农民反映的问题,避免了他们重复上访,维护了农民群众的切身利益和社会稳定。
三、认真负责,稳妥处理群众来信来访
对群众来信,我们着重把好三个关:
一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批,尽快落实,特别是联名信,由局领导直接包案。
二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重信和上访,重复信抓“细办”,找准症结,分析信访...
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