随着工作的快节奏,我们的工作即将告一段落。回首过去的工作充实丰富,收获满满。是时候写写述职报告了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编整理的个人年度总结述职报告(精选14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导:
您好!
时间如流水,转眼间20xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20xx年的工作。
现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的'关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随...
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时间匆匆而过,从指缝间溜走,回首成长道路,你蓄力前行。述职报告亦应与时俱进,展现成长成就。那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编为大家收集的财政干部个人述职报告(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
财政局在县委、县政府的正确领导下,以十八大精神为指导,全面贯彻落实省委八届六次全会和县委县政府决议精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,以深入推进“四型财政”建设为主线,奋力组织财政收入,保障重点支出需求,深化各项财政改革,保民生、保稳定,促发展,有力支持“纺织强县、幸福xx”建设迈出新步伐。
一、主要指标完成情况
20xx年1-10月份,我县全部财政收入完成68537万元,占预算的76.2%,同比增长4.3%。其中:公共财政预算收入完成41892万元,同比增长6.3%。
公共财政预算支出97591万元,占预算的93.2%,同比增长30%,总体上保障了工资性支出和机关工作正常运转,加大了对民生、社保及农业、教育、环保、卫生、安全支出的支持力度,确保了各项惠民政策的落实和社会安全稳定支出的需要。
预计全年预算执行将出现几千万元的财政赤字,我们将通过合理调度资金确保收支平衡,确保全年收支预算执行良好。
二、全年主要工作
(一)加大税费征管,收入实现“迎红”“过半”
努力克服全国经济形势下行、纺织行业不景气和结构性减税等因素的影响,财税部门继续推动综合治税,进一步加强协调联动,着力抓好了重点产业、重点企业的收入征管,通过汇算清缴、税收稽查、以电控税和强化分析预测等措施确保了收入稳定增长。同时加强非税收入征管力度,催收督交并重,实现了非税收入应收尽收,足额入库。面对严峻的经济形势,财税部门牢牢把握时间节点,公共财政预算收入实现了“迎红”“过半”。
(二)合理调度资金,确保财政支出需求
今年是我县近十年来最为困难的一年,面对收入短收、暂付款项数额巨大、国库资金紧张、调度困难等因素,按照“先工资、保运转、重民生、促建设”的支出原则,合理安排资金支出,努力缓解收支平衡压力。一是优先保障工资发放,落实了机关事业单位津贴补贴提标工作。二是确保了农业、教育、卫生、科技、社保、稳定等重点支出的需要。三是确保了节能减排、环境保护、城镇建设、保障性住房、大气污染防理、农村面貌改造提升的顺利实施和污水处理厂正常运行以及各项惠民政策的落实到位。通过合理调度资金,确保了财政支出需要,保持了社会和谐、稳定。
(三)管好用好财政资金,全面落实民生政策
1、进一步完善粮食补贴制度。建立农资综合补贴动态调整机制。按照财政部要求,及早落实粮食直补、农资综合补贴,积极探索创新支持方式和补贴机制,逐步解决好当前粮食生产和粮食安全等方面的困难和问题。共拨付粮食直补资金385万元,综合直补资金3236万元,共计3621万元,提高了农民的种粮积极性。
2、加快农业开发土地治理项目建设。截止目前:已完新...
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随着社会的不断进步,报告已成为新兴产业受到越来越多人的关注和使用。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的干部述职述廉报告,希望能够帮助到大家。
一、述德
作为一名党员干部,平时注重品行修养,积极参加职业道德主题教育活动和公务员集中宣誓活动,严格要求自己,政治坚定,作风扎实,生活俭朴,讲党性,重品行,始终保持共产党员先进本色。
二、述学
积极参加机关集体学习、委员培训班,干部网上学习成绩在全省,积极参与自主选学活动,着重学习领会中共十八大、十八届二中、三中全会精神和市委统筹“三大发展”、推进“九比竞赛”发展战略。参加全省政协系统学习工作座谈会和全省政协文史工作座谈会,通过专题讲座和研讨,学习人民政协理论,深入领会新时期中央和省委关于政协工作一系列文件精神。同时,广泛学习各方面知识,提升综合素养。
三、述职
1、结合政协实际,组织和推动广大政协委员学习
组织政协委员学习,是人民政协的光荣传统,也是提高政协委员政治协商、民主监督和参政议政水平的需要。作为负责学习和文史的专门委员会,我委始终把委员学习摆上突出位置,并把两项工作有机地结合起来。在组织学习中,我们强化学习意识,拓宽学习领域,改进学习方法,取得学习实效,为人民政协各项工作的顺利开展提供理论基础和智力支持。一是协助市政协办公室做好市提供保障。二是配合市政协办公室,制订市政协委员和政协机关的年度学习计划,指导和推动委员的学习活动。我们充分利用每周二机关干部集体学习的时间,认真组织开展讲学活动,机关每名干部围绕中心工作、部门发展、热点难点、个人特长精心选择讲学题目,按时上报讲学主题,实现了全员讲学,创造性地推进干部讲学工作,收到了很好的效果。三是为委员订阅了省政协学习委主办的《学习资料》,为部分常委订阅了省政协文史委主办的《钟山风雨》,作为委员学习的载体和阵地。20xx年11月8日,我们还邀请省政协副秘书长、研究室主任程xx为我市驻县区市政协委员、市政协机关干部作了题为《协商民主与人民政协》的主题报告,使新委员对人民政协的历史背景、重大意义、主题要求等相关内容有足够的认识。通过学习培训,委员们进一步加强了对政协理论知识的学习,有效提升参政议政能力,为他们更好地投身我市统筹“三大发展”、推进“九比竞赛”活动创造了条件。
2、坚持理论学习,不断完善自身的'品德修养和政治素质
一直以来,我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。因此,我坚持将学习贯穿于工作的全过程,始终抓住理论学习这个重点,不断增强学习的广度和深度,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和“十八大”精神。能够按照市委、市政府和委党组的重要决议、决定指导工作和实践,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。无论工作多忙多累,我都要坚持理论学习,做到自加压...
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为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作,按照县委、县政府安排部署及通知要求,某局及时严密部署、迅速采取措施,确保市场监管领域防疫工作落到实处,具体做到“四强化四严”。
1、强化组织领导,严密部署落实。迅速成立了领导组及应急执法队伍,在春节期间实行“双值班”制度。特别是昨天全县疫情防控领导组会议后,我局立即召开党组(扩大)会议,对疫情防控再部署再落实,并按照会议精神要求全局干部取消休假,今天全部正常到岗上班。
2、强化市场监管,严格疫情防控。我局及时印发了《县市场监督管理局关于冠状病毒感染的肺炎病情防控工作的紧急通知》,要求关闭市场上所有活畜禽交易场所,严禁采取任何形式进行活畜禽交易,桥东路便民市场和天顺街市场已于1月22日全部关闭;曾进行活畜禽交易的食用农产品市场要进行彻底的清洗、消毒;餐饮服务单位经营和加工场所禁止圈养、宰杀活的畜禽类动物等,对违法违规开展活畜禽交易和宰杀行为严厉查处。
3、强化价格监控,严守市场稳定。春节前,我们严格按照上级要求印发《关于稳定新型冠状病毒肺炎防护用品和药品市场价格的提醒告诫书》60余份,对全县医疗机构、药品经营单位进行提出告诫,要求严格执行明码标价规定,不得价外加价,不得收取任何未予标明的费用;严禁相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;严禁绝捏造、散布涨价信息,借机哄抬物价、囤积居奇,推动相关医药用品价格上涨。一旦发现违法行为,依法从严从快从重处罚。截至目前,接到价格投诉举报28件,餐饮投诉举报8件,现已处理30件,正在调查6件。
4、强化应急值守,严把宣传引导。我局制定了应急预案,成立了综合应急组,专门负责疫情宣传报道与舆情监测,及时引导舆论。同时加强应急准备,协助开展疫情防控相关知识宣传教育,引导群众不传谣、不信谣,不随意散布有关疫情信息,镇定自若,有效应对,做好疫情市场防控工作。同时,我们公布了市场监管举报电话12315,及时受理群众投诉举报。
下一步,我局将加大监管力度,强化监管举措,在防护用品价格、质量及农贸市场、餐饮单位检查上再下力气,全力构筑市场监管防疫屏障!
上半年以来,保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神,按照全年督查工作计划,本着严肃认真的态度开展督查工作,履行督查职责,在上半年主要做了以下工作:
一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。
1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。
具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常...
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时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,来为这一年的工作写一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的煤矿副队长述职报告,希望能够帮助到大家。
20xx年七月,上级领导和组织安排我任xx煤矿生产副矿长,首先感谢组织和领导对我的培养和信任。一年来,在公司及xx煤矿党委的正确领导下,在职能部门同志的大力协助下,本人兢兢业业,紧密围绕“岗位职责”和“班组建设”的工作主题,牢固树立“安全为纲”的思想,坚持“按程序办事,按规矩办事”的工作原则,深入开展班组建设,积极探索科学管理的新思想、新思路、新方法,深入现场,严抓细管,努力提高个人政治修养、管理能力和业务技能,认真踏实地做好了本职工作。现就一年来工作情况向上级组织和领导汇报。
第一、思想上能和上级保持一致,在矿上能和班子保持团结一致,积极维护大局,推动公司发展;能自觉学习,认清形式,与时俱进,积极参加和组织公司和矿的各种活动;认真学习,增强反腐倡廉教育,端正作风,廉洁自律,时刻提醒自己“拒腐蚀、永不沾”,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,以无愧于组织的信任和员工的期望,坚决抵制各种不正之风,树立良好的公仆形象,积极深入现场,深入井下,不摆官架子,与职工打成一片,深获基层干部和职工的好评。
第二、在生产中,紧密围绕生产布局,扎实做好生产准备工作。积极同技术人员对矿生产布局进行探讨安排布置,克服不利因素,针对井下采场实际情况、生产格局的总体安排,合理调整开拓布局,重点抓好950水平、1070―950下煤系统等重点工程的.开拓;950一采区、950二采区、950北翼一采区、0222采区、0223采区及0322采区的生产准备,努力做好采掘系统的安全生产管理工作,确保生产正常接替。例如:今年初以来,我矿采煤工作面遇到建矿以来地质变化带最多,地质条件最为复杂的时候。首先是0221b工作面推进到500m左右位置时,遇地质构造带,导致煤层变薄、煤炭质量差、工作面通风受影响、构造区域安全工作带来极大隐患。为全面解决此问题,提高煤炭日产量、煤炭质量,保障安全生产工作顺利进行,对0221b工作面暂时停产,转采0221b’工作面。其次,机采工作面由0221c、022d工作面停采,搬家至0222a工作面,5月初,在此工作面距碛头80米左右处遇高空,我矿支护条件不能满足需求,只能放弃此处至机尾段的工作面,严重影响年度任务的完成。由于机采推进速度快,现有巷道不能满足机采接续工作,因此积极组织开展节点工程劳动竞赛活动,掘进三队在两个半月的时间内,顺利完成0321a采煤工作面的接续准备工作,掘进半煤巷470余米,创我矿半煤巷掘进速度历史新高。通过劳动竞赛的开展,促使机采在6月末顺利接续。7月初回采工作顺利进行。
第三、狠抓职工职业培训,严格...
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人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,我们要做好总结,写好述职报告哦。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编帮大家整理的妇幼保健个人述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!
在本次执业医师定期考核期内,作为一名内科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好医院管理工作。现述职如下:
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为一名主治医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常上门诊,认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并经常请教不能理解的`地方,做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、管理岗位
在平时工作中主管医务工作,与下属各个科室负责人通力合作,业务管理每年都有一定的提升,同时注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名主治医师兼医务科长,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待,管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的内科医师。
时光在匆匆流失,在本学期我担任中班的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好的提高自己的各项工作水平。
一、不断学习进取,总结工作经验。
认真做好自己的保教工作,社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到园内和班级任务,尽自己力所能及,及时完成下达的各项工作任务。
二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。
在工作中,我们培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心...
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时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,制定一份述职报告吧。那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编帮大家整理的通信行业营业员述职报告(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作与帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质与思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩与存在的不足作工作述职如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感与事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力与具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备与陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
述职一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限与需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
xx年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优...
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时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,有得有失,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的管理人员个人述职报告范文(精选15篇),希望对大家有所帮助。
20xx年,在上级领导和同志们的关心、支持和帮忙下,我认真履行职责,坚持塬则,无私奉献,一方面认真学习,注重政治理论和业务潜力的提高;另一方面严格要求自己,自省自律,清白做人,务实干事,圆满完成了各项工作任务。此刻我从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
一、认真学习,不断增强道德素质
我自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想道德素质,提高领导潜力和管理水平。在思想和政治上,不断完善自己,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”;在工作和事业上,我历来顾全大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活上,我始终持续正派的生活作风。
二、注重求真务实,不断提高工作潜力
透过不断学习、积累,我在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面都有了很大的提高,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了我校各项工作有序运行。同时,我在工作中能以身作则,在全校大力发扬求真务实之风。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是竭尽所能予以解决,始终能够尽职尽责,任劳任怨,乐于奉献、不断创造、不停奋进。在我的带领下,单位全体干部职工能全力以赴,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了全校工作的正常开展。
四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩
我本着对事业高度负责的态度,坚持与时俱进,开拓创新,任劳任怨,团结班子成员带领全体干部职工一齐去开创,不断取得新成绩。如我校排除万难,用心筹措资金xx,建筑面积达xxx平方米;成功建立xxx学校;透过省一级教案档案验收工作等。
五、不断改善作风,注重廉洁自律
在工作岗位上,我能维护大局,注重团结,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织持续高度一致。在廉洁自律方面,始终以高标准严格要求自己,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。透过加强自身的建设,自觉将廉政建设贯穿于日常工作始终,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨,树立了廉洁奉公、执政为民的服务意识。
当然,工作中也存在一些不足和问题,我决心在今后的工作中认真克服,努力改善。
谢谢大家!
一年来在集团班子领导下,我团结、带领工程部全体员工,按照集团的统一布署和要求,紧紧围绕附城建设项目,这项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了集团及房产开发公司...
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消防员的职责主要为消灭火灾及救护服务,同时也需要写上一份述职报告来总结自己一些不足之处好进行改进。下面是小编为大家准备消防队长个人述职报告(精选12篇)供大家参考!
尊敬的各位领导、各位战友:
大家好!
我叫xx,19xx年12月入伍,本科学历,20xx年11月调入xxx公安消防大队任参谋,主要负责建审、监督、火调、宣传及派出所、重点单位等方面工作。由于调入xxx大队的时间不长,因此本人在工作方面需要跟大家请教和学习的地方还很多,也欢迎大家今后给我多提建议、多批评指正。下面本人就即将过去的一年在工作、学习等方面的情况向大家简要作个汇报:
一、始终牢记宗旨,不断加强学习,努力提高思想政治觉悟。
作为新时期一名消防监督执法工作者,面对社会形势的错综复杂,我能始终坚持做到以党的先进思想理论为引导,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚定对共产主义的理想信念。一年来,对于部队组织的各类思想教育和政治学习我总能做到坚持参加、认真思考、积极作好笔记并及时撰写心得体会,通过学习使我思想政治觉悟得到不断提高。
二、认真贯彻法律法规,严格监督执法,不断消除火灾隐患。
在防火岗位上,我深知责任重大,来不得半点马虎,为了胜任本职工作,我总是以谨慎谦虚、勤奋务实的态度来对待工作,严格按照国家的法律法规和部队的条令条例来严格要求自己,并在实际工作中赢得了大家的信任和支持,圆满地完成了上级交给的各项工作任务。
1、认真钻研业务理论,努力提高综合业务水平。在工作中,本人能坚持理论联系实际的原则,做到边工作边学习,认真学习消防法律法规、技术规范以及监督执法技能等业务知识,在工作中遇到疑难问题时,能及时查阅有关资料和向资深专家请教。通过学习,我的理论水平和业务能力有了明显的进步,办事效率得到了极大提高。
2、加强监督检查和火灾隐患整改力度。立足于火灾隐患大排查大整治专项行动,对在检查中发现的火灾隐患,能做到及时指导帮助社会单位整改。今年参与监督检查单位200多家,下发责令改正通知书69份,指导整改火灾隐患100余处,通过一系列有力举措,使社会单位抵御火灾的能力得到了大幅提高。
3、及时处理好投诉与火调事宜。今年共查处火灾隐患投诉3起,主办火灾调查7宗。在办理期间,我本着实事求是和公平、公正的原则认真开展调查与处理工作,做到依法处理、耐心服务,使矛盾得到了妥善处理。
三、强化法纪观念,做到廉洁奉公,做人民满意地公仆。
作为一名公安消防监督执法者,我能清楚地认识到:我们的消防执法权力是党和人民赋予的,是为人民群众服务而产生的,自己的纪律作风和思想品德的好坏,将会直接影响到党和部队的声誉。我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持把人民群众的利益放在首位,以“人民满意、不满意”为工作标准,注意自己的一言一行,谦虚谨慎,正确使用手中的权力。自觉地遵守党纪、国法和部队的规章制度和条令条例,以求真务实的...
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首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待员一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在"人生应该养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确认识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客...
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