一、全区半年信访工作总结
(一)、党委政府高度重视
1、严明了信访工作领导体制、责任体制及落实体制。
今年以来,区委、区政府坚持做到了逢会必讲信访维稳工作。区委常委会议做到了每月研究部署调度信访工作。区长办公会议做到了每周的星期一研究调度处理信访工作。
2、严明了区级领导“三定四包”工作体制。区委、区政府主要领导坚持亲自带头包案处访。白一峰书记对呆鹰岭上访老户刘喻和呆鹰岭镇供销社集体商店职工这两起长达十多年的信访积案亲自包案,亲自牵头组织协调处理,并提出了明确的要求和处理时限。陈树生区长对全区企业军转干部及涉军群体的信访事项亲自带头包案并走访处理。
3、坚持了区党政领导班子成员值班接访制度。全区党政领导班子成员到区人民来访接待中心值班接访,多年来坚持做到了四公开(姓名、电话、办公地点、岗位职责)、自觉化、常态化。
4、突出财政投入,加强社会管理。区委、区政府高度重视网络虚拟社会和新经济新社会组织的群众工作。为加强社会管理,我区坚持财政收入取之于民,用之于民,服务于民。近三年来,区财政投入300万元,在党委政府系统新建了信息化平台,把网民和各种新群众团体、社会组织纳入群众工作服务范围,关注网络舆情,及时回应网民关注的热点、难点问题;区财政投入近1000万元,加强了对流动人口的管理,推行“以证管人、以房管人、以业管人”的流动人口管理新模式;区财政投入近400万元,下沉财力、人力、警力,加强社区服务,建设社区警务室,推行社区社会化管理。自20xx年开始我区建立了司法信访救助基金,每年财政拨付不少于30万元。20xx年,区财政单独安排信访救助资金60万元。对一些“法度之外、情理之中”的特殊疑难信访案件和特困群众,近二年已救助信访个案4件,发放救助金30余万元。坚持把群众信访工作列入区委、区政府年度目标管理考核。年底评为信访先进单位和先进个人奖励资金1万余元。区委明确,凡拟提拔的乡镇街道干部必须到村、居委会召开测评会,群众满意度未达到80%的一律不提拔,包案处理的信访问题未落实、群众意见大的`一律不调整。为了构建联合接访网络。根据省、市关于加强人民来访接待中心建设的要求,按照安全、通畅、便民的原则,区委、区政府投入400余万元,高标准建设人民来访联合接访中心,实行信访“接待中心、综治维稳中心、政务服务中心”三署合一,联合办公。组织与民生紧密相关的民政、劳动、人事、国土、城建、卫生、教育、农林水利等18个部门入驻中心,对反映问题的群众实行“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”,将人民群众来信来访联合接待中心打造为“民生超市”,既方便群众办事,又有利于问题快速解决,还降低了行政成本。
(二)、制度措施严格规范
1、切实推行责任追究及奖惩制度。多年来坚持做到了对乡镇街道及区直部门信访工作先进个人在区委经济工作会议上进行物质奖励。在全市率先推行《xx区信访工作责任追究暂...
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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的接访工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、20xx年工作情况
年初以来,我们牢固树立围绕中心、服务大局,上为党委政府分忧,下为群众解难的指导思想,不断创新工作机制,以矛盾排查为基础,以调处督办为手段,以处理重访为重点,以确保全国“两会”等重要时期信访稳定为目的,扎扎实实地开展积案化解、“百日”专项治理等工作,全力解决信访问题。截止到目前,信访局共受理各类信访案件574件2664人次。解决重点案件86件。配合县领导接待上访群众813人次,解答、协调、处理信访问题45件。承办国家、省、市交办案件109。县长热线电话受理各类问题325件,办理省、市长热线交办案件187件;受理省市交办的群众来信5件,承办省长市长电子信箱案件72件,向上级推荐优秀人民建议36件。实现了全国“两会”期间进京访零登记,我县未发生有影响的信访事件,实现了预期的信访工作目标。
1、圆满完成了“百日”专项治理行动,进京非正常上访和重复访率等各项数据均达到省市工作目标。贯彻省市的要求,召开了全县信访工作会议,专题部署“百日”专项治
理行动,坚持标本兼治、依法办事、按政策办事、事要解决、息诉息访的总要求,从4月份在全县集中开展专项治理进京重复上访和非正常上访“百日”行动。通过排查梳理确定重点案件,逐案落实了包案领导、处理问题责任单位、稳控人员,主管县领导听取了重点信访案件办理情况的汇报,明确要因案施策,对症化解,应处理的按政策处理,应终结的'按程序报终结,应打击的依法惩处,切实做好重点信访案件的办理和人员稳控工作,保证重点案件的时限内办结率、稳定率和终结认定率,有5个信访案件已向省市申报案件终结认定,圆满完成了省市确定的“百日”专项治理行动工作目标。
2、全力做好全国“两会”、建党90周年北京信访值班工作,未发生有影响的信访案件。按照省、市的统一部署,我县常年派出素质好、工作能力强的干部驻京信访值班,县委县政府高度重视进京值班工作,在经费上给予了大力支持和保障。在全国“两会”、国庆节、党的十七届六中全会等重要敏感时期,及时部署传达了上级要求,召开了专门会议研究落实,县领导亲自带队进行信访值班,取得了较好成效。在全国“两会”和党的十七届六中全会期间,县领导亲自带队,抽调信访局、公安局、法院等干部成立了驻京工作组,与省、市驻京工作组勤沟通、勤联系、勤汇报,加大排查和劝返工作力度,做到早发现、早处置,尽努力减少登记,实现了进京访零登记的工作目标。信访局还派工作人员去省
值班,及时接待、劝返我县去省上访人员,同时公安机关加大对进京非正常上访和无理缠访闹访打击力度,有效地...
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