日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编收集整理的仓库文员个人年终工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账 。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
1、出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人;
2、车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额;
3、货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错;
4、退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理;
5、业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大;
6、样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进...
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岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编为大家收集的电商仓库发货打包年终总结范文,希望能够帮助到大家。
职责:
1、按规格型号登帐建卡,标识正确,做到按生产批登记清楚,保证成品可追溯性;
2、配置相应的防火,防鼠设施,搞好仓库卫生管理,保证仓储整洁、整齐;
3、应用erp系统,每月盘点,做到帐卡物一致;
4、及时根据生产和销售要求,做到及时发货,也要保证做到“同规格同型号、先进先出”原则;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、学历中专以上,
2、1年以上仓储工作经验。熟悉物流管理业务流程;有医疗器械相关行业经验有限考虑;
3、熟练掌握相关办公软件。熟练操作erp系统优先
1、认真、仔细、负责做好货品的入库和配送工作
2、全面掌握仓库各品牌库存情况,根据销售进度以及品牌主管的采购计划进度,确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全。 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。
4、及时与品牌主管沟通厂家到货情况,并安排人员做好货品入库准备。
5、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况,并及时调拨货品做好发货准备。
6、对物品的出入库要及时验收、记帐,做到账物相符,发现问题及时反馈;
7、定期对仓库货品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因及时调帐或上报公司领导处理;
8、负责当天仓库内部的工作安排。
9、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置,使仓库合理的利用起来。
10、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐并做好标识,
11、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关人签字;
12、做好工作总结,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
13、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;
14、加强管理,搞好仓库安全工作。
15、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见;
16、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;
17、定制订仓库管理制度。
20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。
1、仓库管理工作主要是从整理入手,根据型号规格进行归类摆放,使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善,同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、全力组织仓库人员摸清仓库物资,并在此基础上对仓库库存进行逐步的`修整与完善,...
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忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编收集整理的仓库文员个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼间已至12月,进入公司至今,已有xx的时间,回首这xx的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这xx的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
不知不觉来到xx物业工程部担任文员已经有一年时间了,回首望,虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成绩,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间,我不断的学习,不断的进步,慢慢地提高自己的素质和业务技能。
在这一年期间,我主要的做了如下工作:
1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。
2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。
3、编写20xx年xx物业工程设备设施保障及优质服务方案。
4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析,做好记录反馈。
5、收集、管理设备设施的图纸资料,相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。
6、对维修工具等固定资产的进行日常管理,对维修材料分类统计和管理。
在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三, 认真完成领导交代的各项工作。
俗话说“活到老,学到老”,学无止境。今后将在日常的工...
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一年的工作已经接近尾声,这一年即将成为过去。回顾这段工作历程,我们努力付出,也收获了成长。为了对过去的工作做出分析和借鉴,总结显得尤为重要。那么,如何撰写一份高质量的年终总结呢?以下是我整理的仓库文员年终工作总结,供大家参考。
20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现对20xx年的仓库管理工作做出如下总结:
一、工作回顾及感想。
自今年2月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。6月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的'帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。
从7月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的仓库环境是仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。
经过六个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作只有半年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、拟定新的工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
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仓库文员年度工作总结
一、背景
在过去的一年中,作为仓库文员,我深入参与了仓库的日常运作与管理,承担了物资的入库、出库、盘点以及系统录入等任务。通过这一年的工作实践,我不仅对仓库管理有了更为深刻的认识,也在实际操作中积累了宝贵的经验。
二、物资管理方面
1. 入库流程优化
- 针对入库物资的登记与分类,我简化了操作流程,提高了物资的入库速度。通过与采购部门的沟通,明确了物资的基本信息,实现了快速、准确的物资上架。
- 引入了现代化的物资管理软件,实现了物资信息的电子化录入,大大提高了工作效率,降低了人工误差。
2. 出库管理
- 严格按照出库单进行物资发放,确保了物资发放的准确性,有效避免了物资错发或漏发的情况。
- 定期对出库记录进行核查,确保了出库数据的准确性,为后续的盘点工作打下了坚实的基础。
3. 盘点与库存控制
- 定期组织库存盘点工作,及时发现并处理了盘盈、盘亏现象。对于长期滞销的物资,与销售部门协调制定处理方案,确保了库存的流动性。
- 运用科学库存管理方法,实现了库存预警功能,有效避免了物资短缺或过剩的情况,确保了生产的顺利进行。
三、系统改进与员工培训
1. 系统改进
- 针对仓库管理软件的使用情况,提出了多项改进建议并得到了实施。通过系统升级和功能优化,提升了仓库管理效率。
- 对于软件使用中出现的常见问题,整理成问题手册,方便了同事们的日常操作。
2. 员工培训
- 组织了多次仓库管理培训,提高了团队的整体操作水平。通过培训,同事们对仓库管理有了更为深入的了解,能够更好地完成各自的工作任务。
- 对于新入职的员工,我采取了一对一辅导的方式,帮助他们快速熟悉仓库工作环境和操作流程。
四、安全与环境监控
1. 安全制度执行
- 严格遵守仓库安全规章制度,定期对仓库消防设施进行检查和维护,确保了仓库的安全环境。
- 组织员工参与安全培训和演练,增强了大家的安全意识,提高了应对突发事件的能力。
2. 环境监控
- 对仓库内部环境进行实时监控,确保了库存物资的保存条件。对于异常情况及时进行处理并向上级汇报。
- 对于仓库的卫生环境,定期组织清扫工作,为同事们创造了一个整洁、舒适的工作环境。
五、总结与展望
过去一年中,我在仓库文员岗位上取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力与管理水平。同时希望公司能够给予我更多的学习与成长机会,以便更好地服务于公司的发展。
一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够“化险为虞”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断...
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作为一名大三即将毕业学生,就要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我实习的公司叫亨达国际货运代理有限公司,在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是仓库文员。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是上海浦东的一个仓库,是一家外商合资企业,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电脑旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些ecxel表函数的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近大半年了,在这短短的时间里,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了主管给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习...
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我单位取得的成绩,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加单位组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的xx大召开之后,能够主动认真学习和领会xx大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年,因为单位接待工作十分繁重。根据单位工作需要,我除了完成了日常承担管的办公室业务工作之外,主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作,我拟订构思接待方案,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,受到了来宾的好评和领导的肯定。从而在树立单位形象,宣传单位方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失,几乎放弃了休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证工作不受到影响。
除上述工作之外,在协助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
(三)文秘工作
(自己在本年度写的工作报告、简报、情况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。
三、不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。
首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修学习的机会。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习,不仅开拓了我的眼界,还大大提升了我对危重新生儿护理能力,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力和技术操作水平,在半年的进修学习中我学到了很多。在工作实践中我不断总结经验,在此我把半年进修学习所获与各位老师分享,为这...
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时间过得真快,转眼年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾年x-x月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1.负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。
2.责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1.生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录。
2.配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1.配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作。
2.完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致。
3.配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1.做好洁净区空调机组的维护工作。
2.每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。
3.化验中心、质保部取样后,做好清洁工作。
4.分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1.负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。
2.负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划。
3.负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。
4.配合化验中心的取样工作。
5.每月协助财务做好盘点工作。
6.配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
这是篇好范文参考内容,涉及到工作、自己、做好、物料、仓库、记录、及时、提高等方面,希望网友能有所收获。
作为一名大三即将毕业学生,就要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我实习的公司叫亨达国际货运代理有限公司,在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是仓库文员。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”
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我单位取得(的成绩),我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加单位组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在三个代表重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年,因为单位接待工作十分繁重。根据单位工作需要,我除了完成了日常承担管的办公室业务工作之外,主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作,我拟订构思接待方案,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,受到了来宾的好评和领导的肯定。从而在树立单位形象,宣传单位方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失,几乎放弃了休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证工作不受到影响。
除上述工作之外,在协助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
(三)文秘工作
(自己在本年度写的工作报告、简报、情况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。
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情感方面。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、办公文件的录入以及运单的打印等工作我都基本熟练。
文员管理运单的发放,运单录入和装箱单的收回。在各种流程中,大部分具有不同程度的准确性,因为我直接关系到商品的邮寄地址,是不能将运单打印错误的,不过因为我下面还有一些仓库管理人员,他们可以帮助我确认地址等。而且各级文员经常接近领导,了解一些物流运输商,所以,文员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。
管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说集装箱的录入,就要保证录入的质量,数量要准确,收件人和地址要一致,核对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是习日子短和我并非文秘专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的几个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷...
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