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夜场工作总结

夜场工作总结

发布时间:2022-12-17
1 夜场工作总结九篇
夜场工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的夜场销售工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

夜场工作总结 篇1

要管理一家ktv并不难,要想管理好一家ktv,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使ktv场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考

ktv场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。

一、组织建设和管理。

做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,ktv做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;

其二,合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的营运不可能一成不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理

ktv企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每...

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2 夜场月工作总结合集
夜场月工作总结

光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,制定一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的ktv工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

夜场月工作总结 篇1

一、营销体系信息网络的营建工作。

有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此:

1、部门多次召开会议。

就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。

2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。

杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。

3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。

对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。

4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基础。

上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。 上半年策划正式培训2次,共65人次。其中xx、xx、xx等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。

二、杭萧钢构品牌推广工作。

品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。

作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。

三、业主与合作单位客户接待工作。

客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在...

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3 夜场工作总结七篇
夜场工作总结

夜场工作总结【篇1】

20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,先总结工作如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见,从三个能力三懂、三会发展到四个能力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在:

1、由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

3、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

夜场工作总结【篇2】

夜场管理工作总结


在现代城市的夜生活中,夜场作为一个不可或缺的一部分,扮演着重要的角色。夜场管理工作的质量和效果直接影响到夜场的经营状况和声誉。因此,对夜场管理工作进行详细、具体和生动的总结是十分必要的。本文将从场地管理、安全保卫、服务质量和营销推广等方面,对夜场管理工作进行细致的总结。


场地管理是夜场管理工作重要的组成部分。在夜场的管理中,场地是最基础的要素之一。对于夜场管理者来说,有必要确保场地的卫生、整洁和安全。这包括定期清理和消毒场地,管理和维修设备,确保紧急出口和安全通道畅通,以及提供充足的消防设施。夜场管理者还应该合理安排场地的布局,以提高客人的流动性和舒适性。对于一些可能引发风险的区域,应设置明显可见的安全警示标志,以保障客人的安全。


安全保卫是夜场管理工作中不可忽视的一环。面对很多比较复杂的人际互动和可能引发冲突的场景,夜场管理者需要制定一套完善的安全保卫措施。这包括安排专业的保安人...



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4 夜场工作总结怎么写推荐
夜场工作总结

针对“夜场工作总结怎么写”这个主题,我非常荣幸地向大家推荐一篇相关的文章。在处理文档时,我们必须遵循行业内部的标准和规范。为了提升自己的写作能力,许多人选择使用模板式的写作范例。通过模仿范文的写作框架,我们可以更好地培养创作思维,提升自己的写作水平。因此,有很多优秀的范文值得我们学习借鉴。

夜场工作总结怎么写(篇1)

夜场工作总结怎么写?

随着社会的发展,夜场文化已经成为时下年轻人追求的一种生活方式。在夜场工作这个领域,每个员工都要不断地提升自己的专业技能和综合素质,才能在复杂的夜场环境中生存。本文将从夜场工作的特点、自我提升、团队协作等方面总结夜场工作的方法与经验。

一、夜场工作的特点

夜场工作尤其追求个人形象与气质,是一份非常注重外部形象的工作。在夜场工作过程中,我们需要保持自我形象的整洁性,服装的整齐洁净,保证穿着严谨,以至于言行也必须严格约束。因此,斯文的形象、并不粗口的口语,以及一颗温暖亲和的心,成为了夜场中员工最基本的要求。

在夜场中,工作时间会相对晚一些,工作环境也要更加复杂,可能会有一些比较特殊和棘手的情况需要处理。因此,夜场工作也要求员工的情商和判断力,需要处理与客人之间的互动关系,保持良好的口碑,切实维护企业和自身的利益。

二、夜场工作自我提升

夜场工作的胜任除了要外形整洁、气质优雅外,更要求员工具有较高的服务意识和责任感。在夜场工作中,员工需要对服务遇到的各种突发情况进行快速判断与及时应对,对不同类型的客人形态进行应对,例如低声耳语、面带笑容、专业高效、等等。对于普通员工来说,他们应该从以下几个方面自我提升。

1、优化服务体验:夜场员工最大的工作内容就是提供贴心优质服务,应该尽自己的努力为客人营造一个愉悦的氛围,在服务过程中注意客人的需求,多理解、少斥责,切实把客户的感受放在心中。

2、学习心理学:学习心理学可以帮助员工更好地洞察客人的需求,充分理解客人的一些表象情绪以及其中的真正意图。

3、增强沟通技巧:夜场工作是非常注重人际沟通的一个领域,良好的沟通能力可以让人更好地处理与客人的交流与联系,为客人提供更为优质的服务。

4、规划职业发展:员工应该在自己的轨迹上不断努力探索、向前迈进,积极的参加各种培训与讲座,提高自己的专业能力。

三、夜场工作团队协作

夜场一直是一个团队协作的平台,而夜场员工的职责也需要通过团队合作共同完成,实现区域内客户的共同目标。团队协作可以帮助员工更好地解决问题、增加办事效率。以下是建立夜场团队协作的几个关键点:

1、沟通协同:通过沟通与协同来共同阐述工作目标与建立约定。沟通是一个双向过程,每个人都要尊重别人,共同完成工作目标。

2、共同成长:在团队协作中,可以互相学习与成长,就算遇到了挫折和困难时,也能共同应对解决。

3、规定团队分工和负责任程度:各种职能部门、工作范围和职责之间的协商和确定才能建立好的团队协作,各自之间才能亲密来往。

4、定期评...

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5 夜场工作总结精选4篇
夜场工作总结
夜场工作总结精选
工作总结精选

光阴如梭,一个工作阶段即将结束,就到了我们写总结的时候了,那在夜场工作该怎么写工作总结呢?以下由小编整理的“夜场工作总结精选4篇”,欢迎大家阅读!

夜场工作总结(篇一)

一、安全生产方面

1、排查隐患、督促整改。按照厂部考核办法管理规定,厂安全生产领导小组由我科室负责牵头定期开展安全检查。x至x月份,每周组织开展一次安全检查,从x月份生产加工结束后,每月组织一次全厂的综合检查。到目前为止,定期检查开展了x次,各种专项整治和节假日例行安全检查x次,共检查出安全隐患x余项,对检查出来的问题或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,检查及督查的结果定期按照要求上报了考核办。

2、坚持“三级安全教育”制度,做好季节工安全管理工作。烤季期间招用季节工多达x余人,安全保卫科在入厂前先后组织进行了x次安全教育培训,培训覆盖率达100%。在x月份,联合泸西县职业技术教育培训中心,再次组织所有季节工进行了职业道德及安全教育培训。各部门、班组每月定期或不定期对所管的季节工进行安全教育培训,厂职能部门适时对作业现场进行安全检查,加强对季节工的安全管理工作,确保烤季没有发生任何安全事故。

3、严格执行外协单位施工管理规定。从烤季期间设备维护到淡季设备检修再到6月以来对老复烤挂杆厂房拆除等基建施工项目,几乎每天都有x至x家外协施工单位在我厂范围内施工作业,最多的时候每天有将近x家外协单位在现场作业,给我厂安全管理工作带来了极大的压力,所以对外协施工方的管理工作是一个常态化且复杂的工作。安全保卫科从源头上加强了安全管理,严格执行外协安全管理规定,代表厂与各施工单位签订《安全协议》x份,并负责做好入厂前的安全教育培训。并24小时对施工现场巡逻检查,对违规操作行为予以纠正。从x月份基建施工项目开工以来,每周组织各外协方召开一次安全教育会议,提出施工现场的相关管理要求,对违章行为给予通报批评,对严重违章行为责令停工整改,通过采取安全防范措施,杜绝各类安全事故。

4、按照建设安全生产示范单位的要求,完善安全基础实施建设。按照省局(公司)批复要求,及时配合企业管理科完成安防设施建设项目(包括成品仓库消防自动报警系统、厂区视频监控系统)的招投标工作,在施工过程中提供施工方所需图纸及相关资料,并结合使用的实际,对存在的问题提出意见及建议,促使项目顺利完工;对照3月份公司组织安全检查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合规范”存在的安全隐患,对全厂的消防栓进行了排污处理,并对消防栓重新更换、安装,统一标准高度;对消防设施、灭火器材进行了排查统计,更换消防箱,上报了更换灭火器的申购计划。

5、按照继续深入开展“安全生产年”活动的总体部署以及六月“安全生产月”活动要求,认真开展实施各项安全生产宣传教育活动,大力提高全员的安全素养。以“安全生产月”为契机,制定了活动方案,在厂内醒目位置悬挂宣传标语;聘请消防大队防火参谋、安监...

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