光阴如梭，岁月匆匆，一段工作时光已匆然而逝。回首这段旅程，或许充满了挑战和艰辛。现在，是时候对这段经历进行回顾，撰写一份扼要的工作总结。接下来，我将为您呈现一份经过精心整理的医院后勤个人年度工作总结，期待您的分享与交流。
20xx年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了后勤服务保障的工作，也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现进行总结如下：
一、处理突发事件的工作状况
由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的xx月xx日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥善的处理。第二天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况，我们在今年的xx月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。xx月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
xx月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原先每桶xx元调制到此刻的每桶xx元，对桶装水的使用也由原先的统一存放，到此刻发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的.服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完...
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时光匆匆流逝，一段辛勤的工作即将画上句号。回顾这段旅程，我们不禁感叹所取得的成就来之不易。此刻，最为关键的一环莫过于工作总结。那么，如何写出一份别具匠心的总结呢？以下是我为您精心整理的医院后勤个人年度工作总结，愿能为您提供些许启示，帮助您展现出独特的风采。
20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求，抓机遇、求发展，继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动，牢固树立以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系，力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等；重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼，并开通了生育保险及“四免一救助”项目，同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实，促进了医院的各项工作，我们的病人满意率提高了，病人投诉率下降，住院病人与手术病人较去年均有所增长，妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升，医院总收入比去年增长10%，基本实现了年初制定的各项目标任务。但是，我们也清醒地看到自己的不足之处，如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：
一、公司管理方面
1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象，在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况；
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差，执行力不足；
3、我们个别公司人员组织观念不强，没有严格遵守医院劳动纪律，仍然把自己置身在“香港特区”中；
4、在药品和物品的购进质量与价格上，把关不严；
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新，没有找出更严谨更合理的控制方法；
二、行政管理方面
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高，没有真正形成以院为家，以大局为重的合力；
2、行政工作执行力不足，管理制度和办法难以持之以恒执行，个别工作总是有计划没执行，有执行没落实；
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己，缺乏按规章制度办事的自觉性；
4、各科培训虽多，但仍存在流于形式的现象，培训形式过于单一，没有达到预期的培训目标；
5、经营管理人员创新意识不足，管理工作缺乏新的突破，终端客户单一，市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面
1、医疗护理管理上组织性差，中层领导承上启下的作用发挥不足，许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达；
2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近，形式单一，课题缺乏创新；
3、有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服
务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节，病例书写，处方用药，医技报告质...
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经验的积累可以增加个人的信心，进而促进个人的成长。今天好工具范文网的编辑向大家强烈推荐的是“医院后勤年终个人工作总结”，所述观点仅供参考，不能代表所有人的看法！
医院后勤年终工作总结
一、背景
在年终之际，作为医院后勤部门的一员，我深感责任重大。过去的一年中，我始终坚守岗位，为医院的正常运营提供了坚实的保障。本总结将概述我在过去一年中的工作成果、遇到的挑战、以及未来的工作计划。
二、工作内容与成果
1. 物资管理与采购
- 完成了100多次物资采购任务，确保医疗设备、药品、耗材等物资充足，无断货情况发生。
- 优化采购流程，缩短采购周期，减少库存积压，降低库存成本10%。
- 定期对库存进行盘点，确保账实相符，及时处理过期及损坏物资。
2. 设施维护与检修
- 对医院的病房、手术室、检验科等重要科室的设施进行定期维护，确保设备正常运行。
- 及时响应突发故障，迅速组织维修团队进行抢修，有效降低停机时间。
- 对全院供暖系统进行技术改造，提高供暖效率，减少能源浪费。
3. 环境清洁与消毒
- 组织保洁团队每日定时对医院各区域进行清洁消毒，确保院内环境卫生达标。
- 监督保洁工作质量，定期对清洁用品进行检测，防止交叉感染。
- 推广使用环保清洁剂，降低对环境的影响。
4. 食堂管理与服务
- 对食堂的食材采购、加工、出品等环节进行严格监管，确保食品安全。
- 收集员工意见，调整菜品口味，提高员工满意度。
- 推出健康营养餐品，满足病患及家属的营养需求。
5. 突发事件应对
- 参与制定医院应急预案，提高应对突发事件的能力。
- 在疫情期间，负责防控物资的储备与发放，协助开展消杀工作。
- 在汛期来临前，组织团队对医院排水系统进行检查与疏通，确保排水通畅。
三、挑战与应对措施
1. 应对设备老化问题
- 对老旧设备进行技术评估，制定更新或改造计划。
- 加强设备日常维护，延长使用寿命。
- 及时上报故障设备，提高维修响应速度。
2. 提升保洁服务质量
- 定期对保洁员进行培训，提高服务意识和技能水平。
- 引入智能清洁设备，减轻人工负担，提高清洁效率。
- 建立质量评价机制，鼓励员工间良性竞争。
3. 食堂服务品质改进
- 邀请膳食专家为员工提供健康饮食建议。
- 增加食品种类及口味选择，满足多样化需求。
- 加强食品安全培训，提高员工食品安全意识。
四、领导讲话与制度学习体会
在过去的一年中，领导多次强调后勤工作的重要性，并提出了诸多指导性意见。我深感责任重大，时刻牢记领导的嘱托，努力提升自己的业务水平。同时，通过学习医院出台的相关制度文件，我对后勤工作的要求和标准有了更清晰的认识，在实际工作中也更加注重细节和规范化操作。这些制度不仅提高了工作效率，也保障了医疗安全和患者满意度。在未来的工作中，我将继续深入学习相关制度文件，严格遵守工作规程，为医院的和谐发展贡献自己的力量。
五、个人成长与收获
过去一年中，通过...
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