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口腔科规章制度(集合十篇)
在现代社会中,制度的应用愈加频繁,它是国家法律、法令和政策的具体体现,成为人们行为的标准与依据。你是否真正了解如何制定有效的制度?以下是整理的口腔诊所规章制度,欢迎分享。
1、医务人员应当具备良好的职业道德和应有的医疗技术水平。
2、严格遵守法律、法规,认真执行技术操作规范,定期对医疗安全进行自查。
3、认真执行《药品管理法》,切实加强药品管理,严格按规定用药。
4、严格执行护理工作的“三查七对”制度,处方调剂的“四查十对”制度及院感的'有关规定。
5、及时对急危重患者采取紧急措施进行抢救治疗,并做好适时转诊的相关工作。
6、对医疗设备、电源等要定期检查维修,严格执行操作规程。
7、严禁非卫生技术人员从事医疗卫生工作。
8、村卫生室应在经审批卫生许可的范围内行医,不得开展除一般简单体表清创缝合外的任何手术。
9、加强医患沟通,妥善处理医疗纠纷,预防医疗事故发生。
中医是我国传统医学中的一种,其历史悠久、独特的理论体系和诊疗方法,在我国民间广泛应用,是我国独特的文化遗产。然而,在我国卫生事业的发展中,中医仍然面临着很多的困境,其中一个重要的问题就是规章制度的缺失。因此,建立并规范个体中医诊所的规章制度,是现代中医建立规范、标准化管理的必要条件。
一、必须确立分工明确的管理制度
在建立个体中医诊所规章制度时,必须明确规定各岗位以及各自的职责和权限,建立分工明确的管理制度,保证治疗和工作的顺畅进行。目前,在许多诊所中,没有明确岗位的工作职责和权限划分,导致工作混乱、效率低下,甚至出现卫生安全问题。因此,必须确立分工明确的管理制度,规定每个岗位的职责和权限,制定合理的工作流程和操作标准。
二、必须加强医疗行为规范化管理
规章制度的制定还要包括医疗行为规范化的管理。如规范开药的规范,规范开出疗程和治疗费用的规范等等。并在诊所的证照明目中申明该诊所走规范的操作模式,并要求每位医助的`工作记录要按标准操作模式来较真,这包括了第一次就诊时的基本信息记录等等。面对过于追求利润的无良经营者,还要有严格制止药品乱象的执法单位,对于诸如谎报药价、虚报治疗次数等非法行为,制定出中药材保护和合理处方的法律法规及相关规章制度,保证个体中医诊所的合法经营和周全稳定。
三、必须实施质量管理
诊所的营运需要做入层次的质量管理,增刺师工作的质量标准和要求,诊所的档案记录完善度等等。诊所经营体验的监管,应该涵盖从拔插检查开始,到促组风险管理结束的方方面面。在质量管理方面,诊所还要将患者的反馈和投诉作为重要的参考,及时反映问题,并采取有效措施加以解决。这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,建立并规范个体中医诊所的规章制度,可以促进中医行业的健康发展,提升中医行业的服务水平和声誉,增强人民的健康感受,但这必须建立在合理业内原始秩序上,包括药品乱象等问题的有效规避和解决。只有做好这些,...
查看详情>>口腔门诊规章制度(经典十二篇)
1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐,”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要问:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者叙述病史时要看着中考耐心倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程,患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口),检查时最好交给患者一面小镜子,然后全面检查并告知患者其它牙齿的疾患。在检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙齿附着齿区引起患者不适。
4、治疗前要向患者介绍2至3种治疗方案,并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格、在征得患者同意后再开始治疗(阻生齿拔出,小手术需要签同意书)。必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒,在进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和进行。
6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗的过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料,用小镜子介绍今天治疗的'效果,叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法,作好预约并提醒患者留边通知和预约取消预约、调整椅位使患者离开椅位。
9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草。过于简单。
10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状,说明下一步的治疗方案。
11、鼓励对治疗的患者进行随访(电话、邮件)。
12、绝对不允许和患者发生争吵。
13、医生必须遵守和患者珠时间,绝对不允许预约的时间医生不在位,如果有特殊情况必须提前和患者取消预约。
14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗常规、严格防止发生医疗事故和差错。
15、加强业务学习,努力提高诊疗水平。
16、树立服务观念,增强服务意识,提高服务技项和水平。
17、同事之间密切合作、互相学习,互相帮助共同提高,绝对不允许发生医务人员之间的争吵。
18、执行诊室器械、药品等管理规定,所有物品使用后必须放在固定位置。
19、严格按照收费标准收费,不得随意更改和减免收费。
20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。
一、建立医院医疗保险管理组,在院长领导下开展工作。设立医疗保险办公室并配备1名专(兼)职管理人员,具体负责本院医疗保险工作。
二、制定医保管理措施和具体的考核奖惩办法,医保办有明确的岗位职责,健全与医疗保险管理相适应的内部管理制度和相应措施。
三、建立医保管理网络,贯彻落实相关的医保规章制...
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