时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编为大家收集的急诊科护士个人工作计划,欢迎阅读与收藏。
一、人员方面增加科室人员,壮大科室力量。
计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。
二、完善科室布局及相关制度。
在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范,要有专人负责。
将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。
四、扩大眼科医疗业务范围。
增加手术项目多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的',在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、增加白内障手术可选择性增加。
人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。
六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)。
使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣传工作在现有基础上。
进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。
八、我们的目标在做好以上工作的基础上。
我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。
20xx年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争,我科在院领导和护理部的带领下,以管理年活动为契机,不断完善了护理质量,加强了急诊护理检查工作,一年来,全科上下团结一致,圆满的完成了急诊一线的护理任务,现总结如下:
一、加强医德医风教育,端正行业作风
我们从事的职业是高尚的,治病救人,保障人民群众的安康,同时又是服务性行业,护士不仅仅要有娴熟的技术,也要求有优良的行业作风,在管理年的活动中,首先从思想教育入手,深刻领会管理年的重要性,注重了护士素质教育及职业道德教育,转变服务理念,增强了服务意识,组织护理人员...
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时间过得真快,总是在不留情面地向前推进,又迎来了一个全新的起点。现在是时候好好规划接下来的工作了!相信许多人都在为编写工作计划而发愁吧。以下是小编整理的2024年急诊科护理工作计划(精选15篇),希望能为大家提供帮助。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接x班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的`合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药...
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为了更好地完成接下来的工作挑战,我们现在需要全身心投入到制定工作计划中去了。怎样才能写出一篇实实在在的工作计划呢?为了帮助大家,特别准备了一份名为“急诊科护士长工作计划”的指南。如果你觉得这个信息对你有价值,请不要吝啬,分享给你的朋友和家人!
1.加强护士在职教育,提高护理人员职业素质
1.加强相关知识的学习和掌握,定期组织护士讲授,实行轮岗,落实规章制度和专业培训。如遇特殊困难情况,可请医生指导,更新知识技能。互相学习,记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识。护理部计划重点加强“三基”护理知识和专业技术技能培训。高级护士将轮流做题,增加考核。强度,重实效,不拘泥于形式,进行排名,成绩记入个人档案,作为个人评价的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好护士轮岗工作,使年轻护士理论联系实际,掌握多学科知识和能力。
4、在护理水平和医疗技术发展不平衡的现状下,拟选派部分护士出国留学,提高护理人员素质,优化护理队伍。不断更新护理知识。
2. 护理安全是护理管理的重点,安全工作必须坚持不懈
1. 护理人员的监控:对新转入人员的监控有思想有情绪的护士和护士加强管理,注重交班讲解和跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医安全。
2.患者监测:新入院、新转院、重症患者、有医疗纠??纷潜在危险的患者,应重点督促检查和监测。
3、时间环节的监控:在节假日、周末、工作繁忙、易疲劳时段、轮班等时段加强监督管理。
4、护理操作的监控:输液、输血、打针、各种过敏测试等。虽然是日常工作,但一旦出现问题,就是人命关天的大事,而且是护理管理中监控的重点。
5.护理部对护理安全隐患进行不定期检查,发现并解决问题,从自身和部门的角度进行分析,分析原因,总结经验,提出预防和改进措施。对重复出现相同问题的部门和个人,将追究相关责任,防止发生重大差错和事故。
3、转变护理理念,提高服务质量
1、护理部将继续加强医德医风建设,提高工作责任感。培养护理人员树立“以病人为中心”的理念,以病人的声音为第一信号,以病人的需要为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。在进一步规范护理操作的基础上,强化主动服务意识、质量意识、安全意识,提高护患沟通能力,促进护理质量的提高,确保护理工作的安全有效。
2.注意收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访意见、与门诊和住院患者交谈、发放满意度调查表等方式获取患者的需求和反馈信息,并经常听取医生的建议。 《意见》及时提出改进措施,同时激励护士调动工作积极性,从思想到行动提供真正的主动服务。将“用心服务,创造感动”的服务理念应用到实际工作中。
3、严格执行验证制度,强调二次验证落实到位,强化安全管理责任,杜绝重大差错和事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4.深化家庭服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上...
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