第一篇:学习贯彻十八大工作总结
一、进一步加强科学民主决策制度建设
进一步建立和完善听取群众意见和专家咨询论证制度。把公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定，作为决策的必经程序。听证会、专家咨询参加人员要有广泛的代表性，特别是要有各个利益相关方参加。要建立健全重大决策跟踪反馈和评估制度，实现决策权和决策责任相统一。在决策执行过程中，要定期通过多种途径了解决策实施情况，全面评估决策执行效果。根据评估结果，适时调整和完善有关决策，及时采取补救措施或停止执行错误决策，最大限度地减少损失。要加强规范性文件管理。及时修改或者废止不合法、不合理、已过时、不符合经济社会发展要求的政策和规范性文件。对违反科学民主决策规定、出现重大决策失误、给国家和人民造成重大损失的，要按照谁决策、谁负责的要求追究责任。
二、进一步提高行政执行力和公信力
要进一步依法规范各部门的行政管理职能。没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得作出影响公民、企业、其他社会组织权益和增加他们义务的决定。要进一步规范行政执法行为。要按照规范执法、公正执法、文明执法的要求，进一步加强和改善行政执法。纠正行政不作为、乱作为问题。要杜绝乱执法、粗暴执法、执法谋私等现象。要规范执法主体，界定执法权限，减少执法层级，提高执法效率。要进一步完善行政执法程序，规范工作流程，依法细化、量化自由裁量权。要改进执法方式。严格执行执法人员资格制度，狠抓执法纪律和职业道德教育，全面提高执法人员素质。开展行政执法检查活动。严格检查行政执法单位行政执法评议考核制和行政执法责任制的落实情况。要重视和认真对待行政应诉工作。
三、全面落实政务公开和信息服务工作
要“以公开为原则、不公开为例外”检查各单位政务公开的实施情况。凡是不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息，都要向社会公开。重点推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开。所有政府信息公开，都要做到及时、准确、全面、具体。对人民群众申请公开政府信息的，要依法在时限内予以答复，并做好相应的服务工作。要建立健全政府信息公开的监督和保障机制，定期对政府信息公开工作进行评议考核。要利用公共媒体、互联网、公告栏、电话咨询等各种方式，实现办事项目有关信息的充分告知，便于群众知情、参与和监督。同时也要注意处理好信息公开与保守秘密的关系，对依法应当保密的信息，切实做好保密工作。进一步加强电子政务建设，充分利用现代信息技术，建设好互联网信息服务平台和便民服务网络平台，方便人民群众通过互联网办事。要把政务公开与行政审批制度改革结合起来，开展网上电子审批、一个窗口集中办理和“一站式”服务等。规范和发展各级各类行政服务中心，对与企业、社会和人民群众密切相关的行政管理事项，要尽可能纳入行政服务中心办理，优化工作流程，改善服务质量，提高服...
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