店铺年度工作总结

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店铺年度工作总结 篇1

作为店长，要做好店内的团结工作，指导和参与店内各项工作，及时准确地完成各种报表，带领店员完成下达的销售任务由上级和员工激励，建立和维护客户档案，协助开展客户关系营销，保持店内健康库存，及时处理客户投诉等售后工作。

1.晨会---外观检查，愉快的工作经验和服务技巧分享，昨天的表现分析和今天目标的设定，公司文件通知的传递。

其次，尽量在销售过程中留下客户的详细信息。信息应详细记录客户的电话号码、生日和尺寸。您可以通过vip卡的形式收集客户信息，达到宣传品牌和再次促进购买的目的，并在新型号到店时及时通知老客户（但要选择合适的时间段以避免尽可能打扰客户的工作和休息）。尊重老客户也达到了推广的目的，在维护老客户的基础上开发新客户。

第三，和导购熟悉店内商品的库存细节。为了更准确地向顾客推荐店内商品（部分导购因不熟悉库存情况而无法销售，因此为顾客推荐没有合适数量的商品）。及时与领导沟通，分配货源。

四、做好商品搭配，及时更新橱窗和宣传资料。定期调整市场，确保商品不因店铺位置而滞销。指导导购及时对店内滞销商品和断码商品进行推荐，并与领导沟通滞销商品的具体情况，以便公司及时采取相应的促销方案。

五、调整店面氛围，适当鼓励员工，让每位员工充满信心，积极快乐地投入到工作中。在销售过程中，店长和其他店员应协助销售。团结是良好销售的基础。

六、导购是品牌与消费者之间的桥梁，也是品牌大使。从店长和导购的形象入手，统一工作服，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念和品牌文化，加强对面料、生产工艺、着装和服装的专业知识维护，并了解某些颜色和样式。 .最重要的是要不断提高导购员的销售技巧，同事之间互相学习，互相学习，取长补短。

七、做好与业务员的沟通。即使店员有困难也要帮助和关心，让他们可以更专注于工作。公平公正，一切工作都起主导作用。

8、下班后，我会带领大家熟悉一些高端男装、男装配饰，甚至是男装奢侈品牌，这样在和客户交流的时候会有更多的切入点，到一个更大程度上赢得客户的关注信任。

店铺年度工作总结 篇2

经甲、乙双方共同协商，____的水果店____年度承包协议如下：

1、乙方承包甲方的水果店经营水果，承包期为____年上学期开学至____年下学期结束，乙方向甲方交纳承包费 元。竞标成功后当场交清。

2、乙方经营南昌商铺网项目为水果，不能进行水果加工和变相加工经营，不能经营其他项目，一经发现上述不能经营的情况，罚款壹仟元，并立即取消其经营协议且不予退承包费。

3、未经甲方同意，乙方不能将合同转让，乙方与外界发生纠纷，甲方不负任何责...