2025-05-07 14:43:05 骨干集训心得体会 浏览：99492
通过团队合作和不断地学习产品，收取同行业之间的'信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入；对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释；在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个：
1、积极寻找市场，了解市场；
2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象；
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合；
4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
把市人民医院的职代会放在优先位置，是因为市人民医院早在几天前就打了招呼。再加上我是卫生系统的工会主任，到卫生系统这么久了，还没有正儿八经地到该院参加公务活动，我也想利用工作范围内的这个机会，和医院方面熟悉熟悉。
医院方面很客气，把我让到主席台上。算是多少坐过几次主席台的我，开始的确有点不太自在！
不太自在，是因为人民医院的确非同一般，作为卫生系统的一个新兵，竟然混到他们的主席台上，我心里发虚呀！
只要是石首人，大家都会知道，石首市人民医院是石首市的重点医院，他们的水平、形象，代表的绝对是石首卫生系统的水平、形象，他们绝对是石首卫生系统的“仪仗队”。
就是这样一个非同一般的单位，仍然很重视在有些人看来不太重要的工会工作，他们不仅不把工会工作当着可有可无的事情，并且，每年都很规范地召开职工代表大会，几年xx届，现在都开到了第xx届。工会工作在这个单位风生水起，有声有色。既受到了职工的好评，又受到了上级、上上级的好评！工会工作的成果，真正转化为了医院发展的成就。
而有的单位不是这样。有的人单位不怎样，工作不怎样，但三六九等、砖厚瓦薄分得很清楚。在他们这种混帐逻辑的支配下，工会工作自然只得靠边站了。
工会工作的优势是联系群众，凝聚人心。有的单位就是因为工会工作靠边站，群众的积极性得不到发挥，领导干部的权力得不到监督制约，一年上头或者几年下来，单位的面貌日复一日，山河依旧，怎么也见不到多大的起色。
有时候，我就想，为什么同样的阳光，同样的地盘，有的单位治理得好，有的单位不行?重视不重视工会工作，兴许只是工会干部的一个解读，但这种解读毕竟是表象的或者说是侧面的，根本的缘由，我看还是素质问题！不是说一滴水能够反映出太阳的光辉吗？一项工作也能反映出一班人的素质，一个单位的素质，特别是一个单位一把手的素质。
参加了市人民医院的职工代表大会，我不得不承认，市人民医院是有素质的医院。院长是有素质的院长，班子是有素质的班子，职工是有素质的职工，代表是有素质的代表，工会干部也是有素质的工会干部。他们能在石首这个使命特殊、要求严格、众目睽睽的重要单位、重点医院安身立命，建功立业，的确是难能可贵，当之无愧！20xx年他们所取得的业绩，20xx年他们在行风评议中所取得的成绩，似乎更能说明这个问题。
我要向市人民医院的干部职工好好学习！也建议石首市卫生系统其他医疗单位的干部职工好好琢磨琢磨市人民医院的组织结构和运作模式。尽管办院条件、发展定位各不相同，但这不能成为我们拒绝学习精神实质的托词。
此次培训使我感触良多，特别是陈书记以<加速成长，不负韶华>为题做的开班讲话，使我感到青年干部应该具备忠诚、干净、担当的优秀品质，习XXX在xx大报告中也提到了“青年兴则国兴，青年强则国强”的重要论断。对于采油五厂来说，青年干部担负着企业的可持续发展的重任，结合自身在工作中的思考和体会，我认为青年干部应该善于成为三种人。
一是善于做老实之人。老实人有一个重要特点，就是老实做事，一步一个脚印，任劳任怨，一丝不苟，踏踏实实做事，这类人认为“干得好”比“说的好”更能体现人生价值。耍心机，耍滑头，不仅让自己失去了很多学习的机会，而且还让自己除了学会嘴上的功夫外，就感觉自己肚子空空，什么都没有学。因此作为青年干部要勇于自我加压、担当重任，在实践中不断摔打自己、磨炼自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
二是善于做有心之人。作为青年干部要冷静思考、认真分析当前油田内外部形势。要想方设法让自己具备一技之长和安身立命之本，勤于学习，敏于求知，善于运用所学的知识来分析和解决问题，主动到工作量重的岗位上去锻炼，在实践中不断摔打自己、磨练自己，不断丰富工作阅历，提高实际操作和动手能力。
三是要善于做有志之人。朝着一定目标走出是“志”，一鼓作气中途绝不停留是“气”，两者结合起来是志气，一切事业的成败都取决于此。要善于对管理的工作和团队进行合理规划，一步一个脚印，脚踏实地的埋头工作，去努力去拼搏实现每一个阶段性目标和总体目标，带领自己的团队走向胜利的彼岸。
采油五厂正处于改革发展和转型升级的关键期，我们青年干部一定不要辜负领导的寄语与期望，苦练内功，乘势而上，主动担当，为采油五厂在转型升级中取得新发展贡献自己的青春和力量。
半年的成长，其实时间并不长，而且也是感觉到过得好快，一晃就到了年底，从学校来到公司，这半年，我也是彻底的完成了从学生到职员的转变，让我也是意识到社会和学校有很大的不同，但是有一些是相同的，那就是付出了多少，那么也是会收获，如果没有付出那么也是没有收获的。半年来我也是做好了自己的工作，让自己适应，而公司的工作环境也是很好，同事们相处也是很愉快。开始的时候，工作的确很辛苦，也是不适应，不过一件件事情的做下来，自己也是感觉到，还是可以做到的，特别是自己也是主动的去和同事来请教一些关于工作的事情，他们也是愿意把一些经验给我分享，这种氛围也是让我融入的很快，半年其实时间真的不长，很多时候总是感觉时间是不够用的，特别是自己也是感受到和同事的差距，自己也是很着急。
但我也是知道，经验都是不断积累下来的，而不能一时半会就得到，这些日子，我的缺点一点点的改善，有些问题可以解决，有些还有很长的路要去走，不过自己的成长我也是可以看到，除了工作做得更加的顺利，同时也是自己的能力得到了很好的锻炼，以前觉得难的事情，而今来看，也是可以轻松的解决，一个人的成长，其实和努力和所处的环境都是有很大的关系，半年来，我也是愿意去付出，不觉得累或者辛苦就放弃，而且公司的工作环境也是激励着我，大家都是那么的努力，而且都很团结，遇到问题会愿意帮助，会彼此的沟通去一起探讨，该如何的解决，通过在公司的成长，我也是更加的喜欢了这个工作，对于自己今后的发展更是去做了一些规划。很感激公司能给到我这个机会，让我有那么大的收获，而以后的工作里头，我也是要继续的去努力来让自己不断的成长，这不但能让自己做好工作也是可以去在职场立足，走的更远。
个人的成长也是离不开公司的支持，我也是参加了很多公司以及部门组织的培训，这些都是让我得到锻炼，能力有提升，更能去做好工作，今后也是要继续的努力。
我想，要当好州质量技术监督局司机，无非是要做到四要达到四心就可以了。起码不会挨批评，甚至走人。
一、要具备过硬的开车技能，确保坐车人的安心。
保证车辆安全，是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳，十分辛苦和疲倦。坐骑(小车)也自然成为局领导途中办公的场所，思考问题的静处，短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能，既能保证局领导按时到达目的地，又能平稳行驶，让局领导能静心思考问题，安心小憩养神是局领导大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状，不带脖出车;在行驶途中能够准确判断车状车性，及时发现问题，解决在萌芽状态，消除事故隐患。
二、要讲究优质服务，让领导坐车感到舒心。
优质服务，让局领导感到舒心，是州质量技术监督局司机的第二职责。优质服务要做好三点：一是搞好车内卫生，保持车面洁净。小车是领导的第二办公室和休息室，不论天晴下雨，只要有时间就要将车清洗干净，以免局领导上下车时弄脏衣服。居室卫生洁净，才会使局领导舒心畅心，保持良好精神状态，有利于工作。二是了解领导习惯，精心服务到位。州质量技术监督局司机是领导的贴身秘书，在领导出行时，负责领导的饮食、住宿等，这就要求司机要灵活勤快，要想在局领导之前，不能让局领导操心，更不能推推动动，甚至推而不动。精心服务，仅勤快还不够，还要了解和掌握局领导的衣食住行等生活习惯，根据局领导习惯搞好服务。和局领导一起就餐时，要文明礼貌，主动倒茶，不要先动筷子，吃完饭后自行离开，等候局领导。三是办好日常琐事，减轻局领导负担。局领导整日忙于公务，早出晚归，无暇过问家庭琐事。州质量技术监督局司机就要适当帮助局领导操持，使局领导尽量摆脱家庭琐事的纠缠，集中精力工作。
三、要确保守口如瓶，让领导放心。
守口如瓶是州质量技术监督局司机必备的基本素质。局领导在车上常常与人交流、论事、谈工作，州质量技术监督局司机得到的信息相对较多。如州质量技术监督局司机把不该传播的信息传播出去，不仅会造成工作被动，而且会影响局领导团结。因此，州质量技术监督局司机必须做到不传播、不议论领导讲话内容，对不该传、不该说的事要守口如瓶，更不能参政议政，把自己的观点强加给局领导。
四、要做到守时守纪，让局领导省心。
守时守纪，是州质量技术监督局对司机基本的要求。守时，就是局领导用车时，要求州质量技术监督局司机能做到随叫随到，局领导外出短暂办事。开会时，要州质量技术监督局求司机人不离车，随走随在;不论在任何情况下，做到局领导用车随意。守纪，就是要求州质量技术监督局司机要遵纪守法，不仅要严格遵守交通规则。
在过去的一年里，作为护理骨干，我始终坚持以病人为中心的服务理念，以严谨的专业态度和高度的责任心，带领团队为患者提供高质量的护理服务。以下是我对过去一年的工作总结：
一、专业技能提升与团队建设
我积极参与各类护理专业培训，不断提升个人的理论知识和实践技能，并将所学应用于临床实践中，有效提高了护理服务质量。同时，我注重护理团队的`建设和人才培养，定期组织业务学习和技能训练，强化团队协作能力，使团队整体护理水平得到了显著提升。
二、优质护理服务实施
我带领团队全面贯彻优质护理服务理念，针对不同患者的个体差异制定个性化护理方案，做到细心观察病情变化，及时进行健康教育和心理疏导，获得了患者及家属的高度好评。
三、安全管理与质量控制
在日常工作中，我严格执行各项护理操作规程，确保患者安全无事故。同时，我还参与并推动科室护理质量管理工作，通过PDCA循环等质量管理工具持续改进护理工作流程，有效降低了护理差错发生率，提升了护理服务质量。
四、科研与教学工作
我积极推动护理科研与教学工作，参与了多项护理科研项目的研究，同时承担了新入职护士的带教任务，培养了一批具备扎实专业基础和良好职业素养的新一代护理人员。
在未来的工作中，我将继续以更高的标准要求自己，不断学习、探索和创新，以更加科学、精细、人性化的护理服务，为患者的康复和生命质量提升做出更大贡献。
20xx年在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦、不怕累，树立较高的职责心。结合内科的工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的`稳步进行。现将护理工作总结如下：
1、全科护理人员认真落实各项规章制度，不迟到、不早退。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实，克服人手少、护理任务繁重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。
2、坚持查对制度，详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字，操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班，加强基础护理的落实。
3、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒，并做好记录。性用品使用后能及时毁形，集中处理。
4、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度，并做登记，使之持续完好的备用状态，积极配合医生做好危重病人的抢救工作。
5、存在问题：
①整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范：
②由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持，使内科护理工作更上一层楼。
任何给过你机会成长的人或事物，你都应该感激他(它)，所以，我现在很感激xx，让我成为客房部其中一员，为我搭建了展现技能与素养的一个平台。在几个同班同学选择餐饮的时候，我毅然选择了客房，当时很多人不理解，做客房很累，又孤独，而且刷杯子，拖地板这些琐事一个大学生怎么能吃得消?的确，很多人都不愿意去做客房，而对于我来说，这早己不稀奇，我把这一切当作自己学习的过程，是为我实现自己梦想的一步棋子，正所谓：三十六行，行行出状元，在酒店里，只要你用心学好技能，任何一个岗位都有实现你理想的机会，也同样值得为自己喝彩，在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手，两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼，这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累，但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”，只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心，做得成功。
做客房，很多时间都是单岗，所以，会有点孤独，即使比较闷，令人难以忍受，可对于我来说，这刚好是一种锻炼，做客房让人学会忍耐，学会独立处理一些事情，应对一些突发情况，忍耐，这不单是一种职业能力更是一种人生态度，忍耐叫人慢慢去等待，不要急功近利，当你每天都不停地做房，很累的时候，依然能坚持自己的信念，心平气和去做平凡，在别人看来根本不起眼工作，这不是每个人都能做到的，这需要时间去磨练，做客房让我从中得到实际的锻炼与成长，并从中找到真正的快乐，我根本不需要自怨自艾。
整天刷杯子和拖地板对于一个大学生来说，在别人看来，是大材小用，从而变得不可思议，记得度假村x总监曾说过：“你刚来，我可以给你一个部长或主管的位置让你做，可是你能做得来吗?的确，万事总是有开头，一步一个脚印是有必要的，而我觉得，如果一个人被社会称之为天之骄子的大学生，能够不介怀外界的说法放下成见，可以默默地从刷杯子等这些小事做起，这令人钦佩，再说，在酒店的岗位上，每个员工都是一样的本质，那就是服务员，顾客真诚的朋友。
在xx的这段日子里，我认识了很多人，并从中虚心向他们学习，使自身的技能与服务意识得到进一步的提高，可我还年轻，我的酒店路还很长，需要付出别人更多的汗水与努力，而在这些努力与汗水当中，更希望能丰富自己的人生阅历与经验，活到老、学到老。
在几个月前我来到xx酒店的时候，我是考虑了很久的因为我是没有做过酒店保洁工作，在来之前还稍微的担心自己会做不了，来到xx酒店给我第一印象就是大，酒店非常的大宏伟，感觉就是很壮观，这里该有的都有，不愧数一数二的品牌酒店，开始我初来乍到对于这里的一些东西不是很熟悉，在经过一上午的熟悉，我对这里摸了一个大概，这里的保洁员也很多，我是是分配在酒店的底层楼面，这里的卫生相比高层的比较脏，平时的保洁工作会比较多，虽然处在卫生难清理的楼层但是这里的保洁同事们一点都不觉得工作难，我来到这里看到周围的同时都非常的负责，平时难注意到的角落都会认真的去清理，相比我之前在小地方看到的员工素质，这里的员工素质显然要高出恶劣一个层次，很有责任心，这可能就是大酒店的差异，这里的酒店员工素质都很高，这让刚刚来到xx酒店的我感到很吃惊。
后面的工作中我一直都是很认真的负责自己清理的区域，但是果不其然，在问我一开始工作的时候，虽然我在清理的过程中我自己觉得一点问题都没有，毕竟做过那么久保洁工作，这让我很有信心，我就自认为干的很好，但是有酒店的检查人员检查我的工作，还是不满意，细微问题都会被注意到，要求特别的严格，这让我很慌张，但是同时也让我觉得xx酒店真的是一个很不错的酒店，就是因为这么严格的制度，才能打造出好的名声，经过那后我在保洁工作的过程中就更加仔细了，方方面面都注意到位，一切以酒店的要求为标准做好工作。
经过在xx酒店的这段时间的保洁工作，让我的视野更加广阔了，让我对自己要走更高了，这是一个新的开端，我会继续保持下去。
一个企业要想有好的发展，务必站稳脚跟，务必肃清多年来工作中遗留下来的不良习惯，以及用心改善当前工作中的不足，在刘董事长的讲话中提到了几个方面，我们来一齐学习下：
一、提高认识，严防死守，坚决实现安全生产
安全为天，这是生产单位极为信奉的一句话。但是真正在安全生产中能够做到不留死角也是极不容易的，需要长期持续高度警惕性，经常性组织各种形式的安全知识学习。在工作中，要恪尽职守杜绝经验主义，麻痹大意终将铸成大错。“xx”事故就说明我们现场管理还有漏洞，基础工作还不牢靠。
二、随着公司发展步伐的不断加快，在基础管理、管理创新方面还需进一步加强。
我们是拥有xx在册职工的大型国有企业，全公司以煤为主、非煤支撑、物流支持的三大产业格局初步构成，我们在不断发展壮大的同时对我们的企业管理方面提出了更高的要求。古人云“术业有专攻”，想要按照我们规划的目标走好，务必要向在该方面具有丰富经验的企业单位或个人多请教，多学习，才能保证让这么庞大的一个机构健康的运行发展下去。
三、专业技术队伍力量薄弱，专业人才缺乏，不能满足企业快速发展的形式需要
要适应邯矿快速发展的形式需要，下大力气，解决专业技术人才短缺的迫切问题。一是继续执行煤矿五大专业人才引进特殊激励政策，加快落实xx名专业技术人才招聘计划，兑现有关住房、工资等待遇。同时要做好引进培养、管理使用等一系列后续工作，做到人才进得来、留得住、用得好。二是把提高职工队伍素质和职工子女就业结合起来，继续对参见高考的职工之子，带给改学专业、外委培训的机会，毕业后充实到相应的技术或操作岗位。三是落实好人才奖励“三个办法”，鼓励企业内部岗位成才，为各类人才带给施展才华的平台，建立起人才接替的良性机制，推动企业健康、持续发展。四是要根据企业中长期发展规划，编制和执行企业中长期人才培养和引进工作规划，建立专业技术人才库，构成科学合理的梯次人才结构。
企业领导的指导思想不只有企业未来发展规划，还有对人才个体的重视，以及职代会上基层职工代表为关心的民心工程——沉陷区改造，都作为今年的工作重点贯彻实施。刘董事长会上讲到：“xx住宅楼相继开工，xx小区完成地质补充勘探，正在抓紧进行施工图设计和相关企业的拆迁补偿。”相信不久的将来，大家搬进宽敞舒适明亮的楼房时，企业荣誉感将再大大提升。
今后，我在自己的工作岗位上将认真贯彻落实这次职代会精神，紧紧围绕职代会提出的工作目标，团结一心，迎难而上，奋力拼搏，狠抓落实，为实现生产新突破做出自己的贡献，再为企业发展添光彩！
一、不成规矩不成方圆
“不成规矩不成方圆”在我们的日常工作中，我们要遵循我们的企业规章制度，按规矩办事，在我们的企业文化背景下实现自我的人生价值。我们作为青年员工更应该适应不同时期我们企业的变革浪潮，融入到我们企业发展的历史潮流中，在企业发展中贡献我们的个人力量。企业的发展给我们年轻人提供了一个成长平台，我们年轻人要在这个平台中修炼自我，展现自我，提高我们，我们将在企业的发展中放飞我们的梦想。
二、信任就是力量
团队协作能力对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。我们的企业就像一个团队，在这个企业中我们要充分相信我们的领导做的各项决策，在这个企业中我们每个人的站位不同，思考问题的层面不同，所以就更加需要互相信任理解，信任是基石，没有信任，我们的工作就会事倍功半。信任是一种激励，信任更是一种力量，在这种信任的氛围中我们面对我们的工作将充满信心，将取得我们意想不到的效果，在这种信任的力量下我们会将我们的工作效率推上更高水平。
三、品德修炼与事业
人品是一个人品德的综合体现，人品源自于自己内心的修养，端正的人品是员工在职场获得成长、实现个人价值的基础；只有先学会做人才能做好事，只有具备端正人品的员工，才能取信于企业和他人，通向职业的成功。优秀的企业永远需要拥有完美人品的员工。每个身在职场的人，只有不断自我修炼完善人品，才能成就事业辉煌。我们年轻人应该更加注重自己的人品修养，在日常工作中应该严格要求自己，本本分分做人，踏踏实实工作，在日常工作的提升自己，磨炼自己，不断提高自己的品德修养，在从事的工作中展现自己人格魅力。
四、厚积薄发
面对日复一日的工作，我们年轻人要沉下心来，不断积累工作经验，不断提高理论知识水平和现场施工经验，勇于面对困难，敢于担当，唯有不向困难低头，埋头钻研，才能彻底打败我们工作的困难，工作让我们一步步成长，我们在一件件工作中不断积蓄能力，做到厚积薄发。同时在工作中我们要把握好自己的“位时度”，严格好自己各方面工作，做一名企业的优秀员工。
一周的学习，让我接受了太多新的知识，开阔了自己的视野，丰富了自己对工作生活的认识，我将在以后的生活工作中慢慢品味，将所学习的知识经验应用到工作中，绝不辜负领导对我们年轻人的期望，在以后的工作中更加严格要求自己，勇于当担，贡献自己的一份力量，共同创造迎接采油五厂更加辉煌的明天。
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的！业务曾经是我讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告：
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质！如何提升？那应该要从业务做起！
有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每天很累，累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，教我们做好业务员工作计划，并给我们提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！
作为一名心理委员，要想完成工作的`责任，首先必须具备良好的心理素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年半中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名心理委员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在班中进行一些尝试。如：为何我与班里的同学关系很难处理好！
在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：搞维修。在空余时间，我会阅读一些班里订的杂志，去心理办公室翻阅、网上查询有关相关资料，
学生这一年半以来的工作是观察本班的学习和生活，听心理知识讲座。参加学校举行的“健康教育月”活动，学生积极参与主题为“珍惜生命”的心理健康征文比赛，并获得老师的称赞。
总体来说，上一学年到现在的工作比较顺利的完成了，各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比，我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，没有充分和每一个同学进行沟通。
第二，同学们跟我反映的问题，有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。
第三，在与各个舍长之间的沟通方面，还存在着一些不足之处，没有做到定期地开舍长会，征求他们的意见。
第四，经过与其他班级的心理委员的交流，我发现我班的关于心理方面的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。
除以上外，我与辅导员您的交流是不够，人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱，不够有序，说明我的经验还不足，要向其他人请教。不过经过这些日子的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心理委员的主要职责和工作，我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任，让我本学期再次担任心理委员一职。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真。我认为这是错误的想法，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我们每个人都要认真看待这一工作。
在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到，让我们每个人都拥有一个健康的心灵，在后续的时间里我要把工作做得更好！
第一，我将更充分和每一个同学进行沟通。
第二，同学们跟我反映的问题，我会从实质性地去解决。有一些工作计划，由于某些原因，没有得到实施的，我会努力的去实现。
第三，在与各个舍长之间的沟通方面，我尽量做到定期地开舍长会，征求他们的意见。
第四，由于班里缺少一些以“心理健康”为主题的班会。我计划举行一期班会，班会以是一种寓教于乐的形式召开，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。
通过这些日子的工作，我很幸运学到了不少东西，学习上努力了。但这还远远不够，尤其在心理工作方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
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