公司培训心得(篇1)
做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。
,学历不高就靠着自己一点一点地钻,或者问当时厂家施工人员。从光纤通道到传输设备,首先有一个全程全网概念,然后具体到传输板的配线到ddf架的出线,到程控室交换机,最后到用户端。后来的维护工作在繁琐中有有条不紊地进行着,每天跟一些没有感情的设备和配线打交道。虽然领导们对我丝毫不赏识,为了生存,笨笨的我还是踏踏实实的做牛做马。
人生总是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,个人生活状况陷入了前所未有的困境后,不得不考虑要离开这家分公司,离开这些看似无情却有情的设备和线路,离开曾经给我关心的同事、朋友!
机会来了,铁通在地区成立分公司筹备组,招机房维护人员,得知消息后,我义无返故地报了名。在国营企业调动是很难的事,但是因为我当时所在的分公司人员富裕,而那家新分公司又在筹备阶段。所以稍微费了一点周折,终于离开那个令我悲痛欲绝的城市,之后来到现在的分公司。
一个人来到了新公司,重新回到独身的我开始了全新的生活,全身心地投入到新的工作环境。一开始仍然在机房做维护工作,年底进入市场部做业务主管,搞互联互通、报表、统计、数据分析等等。数据分析、报表等工作。那时经常加义务班,没有加班费。有时参加全员营销,散宣传单,连法定假日都不休息。但当时做的仍然无怨无悔。认为为铁通的汗水不会白白付出,期间又串叉做了一年的客服和营业厅主管。经常跟用户打交道,开始被一些不讲道理的人气的不行,后来各色各样的人见的多了,也学会忍了。跑互联互通也受了不少气,同时本单位的个别领导不理解不支持是最让我痛苦的。
5月23日,通信行业宣布重组,铁通并给了移动,年底之前铁通资产清查全面结束。铁通落到今天这个下场首当其冲是管理的问题,做为铁通人看到铁通个别领导的无才无德,管理无方,最后导致铁通现在的下场很是痛心。做为一名普通的员工,铁通的兴衰荣辱时刻关呼着个人的命运,做了8年铁通人的我,命运将是怎样的呢?
公司培训心得(篇2)
通过为期三天的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢公司安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增加了对公司的认识,加深了与同事之间的了解,增强了做好公司新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性
认识到,在面对公司所处新时代的工作要求要靠不断学习,要接受新思维、新举措并不断的思考,才能升华自己,达到更高的目标,完成更艰巨的任务。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负重望,完成公司交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、要不断强化全局意识
“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持积极心态、健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2、要有强烈的责任意识,主动担当工作
有责任心的员工不只是看到本职工作以内的事情,也会对上下游的工作也有一定的关注,会想着结合自身岗位工作体会,让上游工作做的更快更好,也会把自身岗位工作做的更完美,给下游工作提供便利。绝不姑息、推诿,有责任心的员工把企业利益当做个人利益,绝对不会容忍伤害企业利益的行为和事件出现,一旦发现,必定勇于揭发绝不姑息,对于自己的过失而造成的后果也绝不推诿,一定勇于承担责任;当然,搬弄是非、拉帮结派也不会出现在他的身上。
做一个被尊重的人,首先应该做一个有责任心的员工,只有做到在企业中能够努力地做好角色分内的工作并能够履行角色道德义务,不断地提升自己,享受更多角色拥有的权利,更好的为家庭、为朋友尽到责任,才能够被家庭、朋友所认可,成为一个受尊敬的人。同时,一个人责任心的多少,决定了事业的成功与否,事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。
3、要加强沟通与协调,熟练工作方法
要学会沟通与协调,要善于与自己的领导、同事、政府单位、其他企业进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。目前公司进入管理有序的阶段,要快速实现马拉松产业上下游的链接,对公司的同事有更高的要求和标准,需要所有人协同作战。
4、要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
三、通过此次培训中的破冰训练,使自己能更加熟悉和了解与自己共事的同事
不仅是加深同事之间的相互了解,消除紧张,营造一种团结和-谐、轻松愉悦的团队氛围;还让大家在活动中从内心深处体会到了团队合作的重要性,培养了团队合作分工,集思广益的精神。让大家充分了解到公司的用心,了解到拓展训练对其能达到的帮助,以便更好的开展工作。
公司培训心得(篇3)
在临降之前,学校给予了我们一个培训的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了___保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。
在公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴。
(2)对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的和职业生涯设计。
(真实、贴切的认识,明确了努力和改善的目标,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、和思想启迪。
(搜集整理和提高能力的学习欲望。
(踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
公司培训心得(篇4)
我非常荣幸参加了公司组织的年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。 参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。 第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强! 7月2日,我怀着激动的心情来到了这个蕴含着浓厚历史文化的城市—九朝古都洛阳。刚下火车,那炽烈的阳光,姗姗来迟的公交,这就是位于中国中部,历史上赫赫有名的帝都用它独特的方式着我们。接下来一个小时的公交之旅,使我清楚的认识到这个城市日后发展的巨大潜力。 由于初来咋到,不识路在何处,走一步问一步,不得不说,我大河南人民是热情的,我拖着疲惫的身子来到了南峰园小区,哇!南峰园很大有木有,我大凯迈很威武雄壮有木有。南峰园的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,习惯了学校的晚2点睡觉,早12点起床,我表示早上8点起床压力很大。二、跟每一个背井离乡初来异地的打拼者一样,我满怀壮志,誓要在这片土地上混出自己的一亩三分地来,辗转反侧,几番鼓舞士气,最终于面目峥嵘中入睡。 7月3日,公司组织新人参观凯迈园区,洛南新区,以及1003楼,看着那些前辈们认真的工作,我想到俗语,干一行,爱一行,我的理解是,干一行,并不要求你要爱,但是你要干好,因为这是你的工作,工作就要认认真真。因为一点的差错,就有可能导致很严重的后果。接下来的日子,人力资源部办公室,人力资源部张部长,公司总经理,党总支书记,等领导一一讲话,使我认识到我们公司工作的重要性,作为ccc的重要武器,空导的重要性不言而喻,而测控也是重中之重,还有光电设备,越是了解公司的历史,公司的产品,我越感到身上的重担,这不仅仅是工作啊,这是保家卫国啊!还记得公司的老专家付前辈讲空导院建立初级,他们辛勤的工作,没有什么设备,就立刻画图纸,不会就看书学习,缺什么造什么,古语云术业有专攻,他们不是专攻,他们是什么都要懂,有时候加班到晚上十点钟,大家都那么自觉,或者说自愿,那时候的前辈们好像没有自我意识,国家为大,国防大于一切。他们无悔的为国家奉献自己的青春。这种精神,在如今这个物质的浮躁的社会,早已消失。公司培训心得(篇5)
农行企业文化的对外展示,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争.同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,是创建和谐社会的重要手段.在金融机构林立的今天,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,而要做到这一点,如不及时更新学习知识,实现长期稳健发展的重要手段,实现自身价值,应从内外两方面入手、高效的金融服务谁就能适应竞争;二是农行外部建设策略,并取得了一定的成效,作为四大国有商业银行之一的农行,根据银行工作的特点,因此,使得竞争优势得以明显体现,丰富农行的企业文化内涵、人民日常生活息息相关、参与社会公益活动等进行实施,但还远远不能适应今后农行发展的需要,树立农行形象、不可分性,需要不断的充实和完善.
企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,促进内部潜能的发挥、提高自身效益及长远发展的需要,**银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,在当前形势下:争创青年文明号、公共关系服务活动,视农行事业为己任.同时杜绝人浮于事的现象,可以比作企业产品的营销阶段,最终实现和谐发展,对金融机构之间的竞争更是如此,适应业务的发展,视农行为自己的归属、服务方式的更新是永无止镜的、形象展示活动,使两者共同为业务经营服好务,除新补充人员需高素质外;其核心可概括为“内强素质;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬、外树形象”,每名农行员工都是农行这一整体的一分子、信赖感为目标,取得社会及公众的认同感,知识是赢得市场竞争的重要资源;日常行为规范是指从农行员工的日常行为,继而使每个员工养成良好的习惯,不断提供便捷,适应市场经济要求.依据农行现状,同时也是企业文化建设的主体、衣着服饰等细节处入手,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力,改善其劳动条件、正常进行业务经营,“没有规矩,人是第一要素.
由此可见农行一天到晚都再干什么.由于每一个员工的素质各不相同!
企业文化,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的、相似性和归还性,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等.如,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,围绕安全性,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,最终推动企业的大发展、生活条件.
(二)农行企业文化的外部建设
农行企业文化的外部建设、企业内部管理乃至深层次的精神理念,势必落伍,谁能为客户提供全面.在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进、稳健这一经营理念,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持、**银行企业文化建设应与精神文明建设相结合
**银行作为国家国有商业银行,可增强员工的归属感,只有发挥好人的能动性,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度.“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,应以展示农行良好形象;三是日常行为规范,几家国有商业银行股改相继完成.“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧.
二.
(一)农行企业文化内部建设
严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,增强整体的凝聚力和向心力,不成方圆”,促进各项业务发展.通过加强规范化建设形成农行的企业精神,其经营的安全性,提升自身素质,与国家整体经济发展,激发员工的工作热情促进业务经营的发展,通过企业文化建设加强员工管理,应从以下几点加以规范,也是农行防范金融风险,寻找两者之间的共同特点,可以相信随着农行企业文化建设的加强;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持,笔者认为通过加强企业文化.成功企业的事例告诉我们.
以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,在业务经营中处处以效益为中心、加强广告宣传中高档次的市场营销活动,确保合规合法、高效,一是农行自身的内部建设,具备高度的事业心和责任感.人是企业之本,挖掘每个人的潜能,市场竞争就是人才的竞争、效益性同样受到世人瞩目,规范员工的行为,对于促进农行各项业务发展、争创青年岗位能手等形式多样的活动、效益性进行内部建设、一举一动都体现着全行的整体素养,同时也是**银行从严治行、那个心得最多,提高工作效率.
就目前情况来看、企业文化建设的必要性
对企业的发展来说、促进其增强工作热情,包括内部制度建立完善和执行、优质、有效发展,关系到全行的整个形象.而金融业作为经营货币的特殊企业、广泛性、员工教育培训及其行为规范化,我们将面临前所未有的机遇和挑战.在一段时间,还可以促进**银行经营管理水平的提高,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传.业务操作规范是指各岗位严格操作规程,不仅可以使**银行在发展的过程中保持正确的方向,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入ci战略,不出现偏差,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,这是需要我们长期研究的课题,增强其思想性.服务手段的提高.这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,变粗放经营为集约经营,通过企业文化建设树立对外形象、系统工程、广告活动,加强形象宣传,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,我们国家更是加大了银行改革力度;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,是精神文明建设的延伸.加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分.
加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力;二是职业道德规范,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径,而企业文化建设是一项复杂.农行的发展和良好的形象的塑造,企业文化正日益渗透到我们的工作中,建设塑造良好的企业形象是**银行参与有序竞争,但效益最差、防范风险的需要.
公司培训心得(篇6)
在短短几天的人文医师培训中,我们不但向各位专家老师学习了许多医患沟通的理论知识,我们还在小组的角色扮演练习中体会和磨练所学到的技能。
我所在的研究生小组比较特别,组员有往届生,也有应届的同学。往届生都有较为丰富的临床医生经验,他们对医生角色的扮演得心应手,他们也承认良好的医患沟通有助减少纠纷,却否认实际操作中可行,因为时间不足,因为精力有限等等。而我们应届生的临床经验多来自实习,我们更能亲近患者和学会医患沟通,而没有老大夫的“职业性麻木”,但是我们缺乏自信,在与患者沟通中显得底气不足,患者很难产生信任感。我作为小组组长,一方面劝解往届生改变观念虚心学习,努力践行沟通理念和技能;另一方面鼓励应届生建立自信,发挥亲和力的优势促进沟通。我们两批人马通过思想的碰撞,不断交流学习,在不断磨合中每一个人都取得不错的进步,最终成为一支优秀的团队——“仁医组”,希望我们都能够实现我们组的口号:良药苦口,仁医暖心。
在思想的碰撞和不断磨合中,我发现原来我们可以互相取长补短达到“共情”之道。
医生问:我们可以人文吗?
在听专家讲课时,有3年工作经验的的老李在我旁边不住地点头、摇头,他说:“和病人握手,体谅病人难处,说安慰的话,当然是有帮助,但是临床上怎么可能啊?还有那么多病人要看,那么多材料要写……不可能的(做到),不可能的。”是的,在临床工作中我们医生的时间有限,平均花在一位病人的时间少得可怜。于是我们常常会用家长式的口气,让病人做这些,不做那些,没有顾及到病人感受,常常“给他们不合适的鞋子穿”。其中的问题一:时间太少。解答:建立良好的医患关系可以提高患者依从性,减少纠纷,从长远来看,无疑是能够减少不必要的时间和精力的。而在较短的时间内建立良好的医患沟通就需要学习相关技能来提高工作效率;问题二:不可能做到。我们医生确实不能“起死人,肉白骨”,我们也不能解决病人的家庭矛盾、经济问题,这是真的不能做到。但是,亲切的握手,几句贴心话,真的不能做到吗?不是不能,是没去做吧。我对老李说:“医生和病人能不能握起手来呢?”他说“能啊,就是现实中很难发生。”“那如果医生再不肯主动向病人伸手,怎么可能握起手来呢?主动伸出你的手来,不就可以握在一起了?沟通就能从心(这里)开始了!”老李听了我的话沉默了一会,小声嘀咕了一句:“那倒也是。”
同学问:我们可以人文多少
我们应届研究生的临床经验主要来自实习。俗话说:医生越老越吃香,在临床上,病人看不上我们实习的,嫌我们太年轻,我们实习生也明显感到底气不足,毕竟欠缺知识和经验。这些都导致我们实习生和患者的沟通也存在着困难和障碍。但是我们足够谦卑,因为谦卑我们会更频繁地来往于病房之间,与病人聊天,关心病人的感受和病情变化,再将这些情况及时反映给上级医师,以采取相应的合适的措施。比如说糖尿病病人需要经常进行血糖监测,我们实习生都会紧紧跟进,关注病人血糖值变化,记录病人的感受和反馈,以及时调整胰岛素的用量。时间一长,病人就会发现我们实习生比老大夫更好相处,就会更愿意和我们拉拉家常,说说心里话,有时还会说出原本不敢说、不想说的话,其中有些信息对病情诊断有莫大帮助。所以勤奋的,能够和患者建立良好关系的实习生也是主管大夫所喜欢的。当然,充实的专业知识与过硬的技能是我们的两条腿,我们必须掌握才能够济世救人,而只有拥有人文知识与技能这对翅膀,我们才能在医学领域上飞得更高、更远!
公司培训心得(篇7)
通过此次企业战略管理的学习,使我学习到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于企业战略管理的相关知识内容。
企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下,生存与发展的重大问题,是现代企业管理人员最主要的职能,在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系,理论认为公司战略分为三个层次:公司战略、经营战略、职能战略,每个层次针对企业不同层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。
作为公司中层管理人员,以前对于战略管理的理解比较简单,认为应该是公司领导思考的问题,只要抓好工作的执行和落实就是成功,学习之后感觉其实不然,企业战略管理对于提升管理思维,建立科学的管理模式,推进管理精细化建设具有十分重要的现实意义。
我认为要首先认识到战略管理重要意义,它不是虚无缥缈的理论,而是指导现实工作指针和方向,只有方向正确,走的路才正确,才会达到事倍功半的效果。战略是指导战术的总纲,是战术正确落实的灵魂,只有强化企业战略管理,更好的理解战略管理的方法和特点,才能在推动具体工作落实,提升管理品质上发挥更大的乘法效应。从建立战略思维,进行战略分析,到战略决策,再到执行是一个有机整体,不可分割,作为公司中层管理人员要努力学好战略管理理论,树立战略管理思维,明确战略管理执行措施,真正用好、用活战略管理工具,提升运营管理部各项管理水平。我也就以下几点体会与大家分享。
过年度战略解码计划,即战术策略来实现的,每年的战略解码计划是我们设立的经营策略、方法,通过精细化的落实来保障战略目标完成;战略下的战术策略又是通过每月的部门、科队、班组、个人的战略解码工作计划来对接完成,这就形成了一套管理系统,实现了闭环管理。反过来看战术保障了战略,年度有明确战术方法,三年或者五年有战略目标,企业的整体管理就张弛有度,经营有序,企业的未来战略发展就有所保障。六是战略是系统思维,他既需要企业最高层的思考和决策,也需要的企业各部门中层管理人员进行分析和确定,提高执行力度,还需要基层管理者按标准、按要求、按质量、按时间完成各项工作任务,这才是企业战略管理的层次和结构。
公司培训心得(篇8)
踏入美丽的清华园,我深深地感受到清华深厚的文化底蕴,领略了名师的智慧和风采;短短的一个星期的培训,我已融入清华学子的行列,重温了学生时代的美好时光。本次培训由窦桂梅、雷晓丽等8位专家教授授课。各位专家教授的课讲得深入浅出,内容丰富,理论水平高。本次培训使我深受教育,深受启发,特别是清华大学校园内那种自强不息,厚德载物的风气,深受感染,总的有以下几点心得:
一、校长是学校品牌的设计者
听了窦桂梅校长以“现代校长角色定位与办学理念”为主题的讲座,我对校长的定位有了更深刻的认识。我觉得校长是学校工作的多面手。既是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。
二、形象管理,突出办学特色
把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理,具体步骤:第一步:培育特色;第二步:锻造品牌;第三步:提炼目标,设计形象。相信对学校的发展一定有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色,就必须走出一条属于自己的路。
1、确立自己的办学理念。首先要加强学习,精读中外教育名著'从教育思想、教育观念、管理观念入手,把“尊重儿童个性,引导儿童发展,成就儿童未来”的办学理念再细化,结合本校现状,找准定位,凸显特色。
2、从自我做起,引导教师善于反思。没有反思,人生是盲目的,教育亦然。在顺境中反思,谨防坐失良机;在逆境中反思,谨防意外事故;在展望中反思,谨防决策失误,时刻保持一个清晰的头脑。
3、研训一体,培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式,把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一起设计活动,开发教师主体精神让教师全体参与,行动研究,逐步成长。
4、科学实践,锻造品牌。经过几年的实践验证,让学校的特色活动形成特色成果,反映在教师和学生身上,再进行理论总结,形成品牌。
5、长远设计,提炼目标。为学校制定目标,彰显特色,形成品牌效应。
三、抓好学校常规管理。
办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先,要抓好教育教学常规管理。从校本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次,要强化教育教学质量目标的调整,各校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习全面和谐地发展,使学校管理规范化。校长手里不应该拿着鞭子,而是应该举着旗子,走在前面。
四、注重教师评价
学校领导应注重教师的未来发展;强调教师评价的真实性和准确性;注重教师的个人价值和专业价值;实施同事之间的评价;发挥全体教师的积极性;提高全体教师的参与积极性;扩大交流渠道;制订评价者和评价对象认可的评价计划,由评价双方共同承担实现发展目标的职责;注重长期的发展目标。
为此, 评价者应注重学校发展的长期目标,让教师充分了解学校对他们的期望,培养他们的主人翁精神;根据教师的工作表现,确定教师的个人发展需求,制订教师的个人发展目标,向教师提供日后培训或自我发展的机会,提高教师履行工作职责的能力,发挥全体教师的积极性,从而促进学校的可持续发展。
五、传承阳光心态
听完周士渊讲师的课,了解了他极其坎坷曲折的人生,我深受感染,不禁感叹,真是“听君一席话,胜读十年书。”他以“阳光心态与卓越人生自我管理”为主题,那其实也是我真实心境的体现!而今,我的心态更阳光了!阳光心态即积极心态,就是时时处处都积极地想,积极地看,积极地说,积极地做;而不是消极地想,消极地看,消极地说,消极地做。不管环境如何,始终能将自己情绪调节得高昂、很振奋;能做情绪的主人,而不做情绪的奴隶。世界上没有一种事情是可以顺利达成的,一切挫折失败,都是一种考验———对我们恒心、毅力的一种考验!一个人活在这个世上,总有一些不是自己应该得到的东西,所以我们要学会适当地舍弃!懂得知足和感谢,怀着一颗感恩之心去面对工作和生活,肯用自己的力量去追求那些属于自己的东西!当遇到挫折时,要胸怀接受不能改变的事情;当碰到危机时,要想着没有过不去的火焰山;当面临挑战时,要有一颗红心、两种准备。让我们把阳光心态传递给一线的教师,让教师把它传承给千千万万的学生。
培训是短暂的,但学习永无止境。通过培训学习,开阔了眼界,促进了反思,提升了素质,理清了思路;学到了许多新的知识、新的理念,受益匪浅,感受颇深,特别是对学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后,我将把学习到的理论知识继续深化、理解,学以致用,根据本校的实际,灵活、有机的运用到实际工作中。
公司培训心得(篇9)
来到英语培训公司从事行政前台的工作,可以说,对于还未迈出学校大门的我来说,这是我人生开启的一段新的旅程,我暗自下定决心,一定好好干,珍惜这来之不易的工作机会。
刚刚走入实习工作时,由于对公司的基本情况不了解,我对自己的岗位职责也不了解,至使做什么事都很拘谨,领导让做什么就做什么。结果是,我只知道照章办事,不知道变通,以至于有时候会做一些无用功,显得办事效率低,从而得不到领导的认可,心里也有些失落。
后来经过一段时间的学习,我对公司的企业文化有了一定的了解,对公司主营的少儿英语也有了了解。在同事的帮助下,我也更明确了自己的工作职责,渐渐知道什么事情必须做,什么事情不能做,什么事情可以做。这些也都让我在工作中不那么被动,做起事来也更得心应手,心情自然也就好起来了。一个星期之后,我就能自己独立完成各项职责范围内的事情了,而且有条不紊。在之后的工作中我更是尽职尽责,不迟到不早退,及时地完成各项工作。
实习期间,我经历了公司搬家、集团年会两件大事,在公司搬家过程中我协助做好各人员的物品打包、登记、再领取的工作,保证了公司物品在搬家过程中的无丢失;集团年会上,我负责了北外奥尼的人员的到场安排、号码签的发放及其他一些事情的安排与协调。
转眼间,五个多月过去了,这段时间我收获很多。现在的我多了一份成熟,少了一些稚嫩,做事时懂得了考虑周全,不盲目。不过仍然有很多方面需要继续加强与提高。
工作期间,我主要负责前台的日常工作,主要包括1、前台电话的接听、转接与记录;2、礼貌接待来访客人;3、收发快递;4、给领导订餐;5、前台表格的登记与管理;6、打扫前台办公区域的卫生;7、检查预定饮用水;8、结算电话费、水费、机票费、快递费等费用;9、管理公司绿植;10、预定机票、火车票、酒店等;11、负责给打印机加墨;12、公司固定资产的盘点;13、领导安排的其他任务。
在以后的工作中我会更加虚心学习,尽职尽责,注重养成专业、细致、谨慎的工作态度,戒骄戒躁,提高处理突发事件的应变能力,慢改变不够外向的性格,更好地融入公司这个大集体。继续坚持不迟到、不早退的良好习惯,发扬乐于助人的精神,把自己尽快从初出茅庐的学生变成一个干练的职业人。
公司培训心得(篇10)
“努力超越,追求卓越”是xx公司的企业精神,在xxxx分院学习的两个多月里,感受到了公司对员工的重视与培养,首先来到xx分院的第一个项目就是军训。坚持、坚强帮助我们完成训练,到了检阅的这一天,天空不做美,寒冷的天气下,西北风卷积着乌云,在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲,校领导顶着翻转的风沙大口地介绍xx分院的由来,在长达40多分钟的讲话即将结束的时候,领导又要“再耽误大家两分钟,最后提三点要求”,一刻钟后“三点要求”讲毕,宣布此次军训圆满成功!
在军训期间有个小插曲——拓展训练,在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水,不是飞跃自我,不是穿越雷区,不是如履薄冰这样的项目,而是旁边的班级的一个女生(众人认为漂亮)的攀岩,她的哭叫声十分有节奏,我实在不敢恭维,当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的.时候没听见老师什么指导,怎么听见有人放片儿呢?”后来这个主角成为学管会的一个部长……
军训结束后自然开始我们的课程,每天6:50开始跑早操,吃饭,8:10上课,11:40午休,下午1:20上课,3:00放学,4:30准时开饭,晚上7~8点晚自习。每天还查寝,床上只能放一个枕头,桌上不能放东西,其他东西都放柜里,不合格的给扣分,分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律,平淡无奇,要说有点意思的事就是中午吃饭啦,两个班在一个地点打饭必将有人竞争,去晚了等你的就剩菜汤了,中国人确实有这个通病,就是喜欢“抢”,抢着过马路,过去了却还是要等同伴。打饭也是这样,够吃就行,非要特别多,吃一半扔一半,宁可扔掉也不给你吃,我有你没有,也许这就是所谓“努力超越”吧。
话说xx省电力培训中心被评为xx技术学院xx分院必然有它的资历,来到这里的年轻老师不是xx电力研究生就是中国科学院博士生,当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者,现场工作经验丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师,这位老师阅历丰富,技术过硬,业内也有名气,xx的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编著的,而xx技术学院自己印制的教材都是从该老师的原著中借鉴而来的,这位老师讲课不枯燥,不论是本专业还是非本专业的学员都爱上他的课,他对学生也不是那么严苛,能提前放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师,不记得姓什么了,只知道他xx年大学毕业,这位老师是一个严格的老师,循规蹈矩,兢兢业业,上课开始就点名,在上课期间听课的同学少,又有同学点完名就走掉了,老师非常生气,课也不讲了,拿着名单就去教务处去了,回来的时候还在气头上,就不讲课了。可以说老师非常负责任,非常认真,虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师”,但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!
作为培训学校当然也会组织活动,不过每一次组织活动之前,学校都让有能力的学员写一份活动策划书,写策划书的奖励就是加分,这也是学校在向学员采纳意见的一种方式,虽然完整的策划书繁琐,不过学管会的部长们就轻松多,可以腾出时间来完整活动,这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛,现在是筹备阶段,由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费,除了买牌之外用来给前三甲买奖品,而且参赛不给加分,进去前三甲才能加分。算了一下12个班,每班3支队伍,每队3个人,每人5元钱,一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多,xx分院一共有600人来培训,这就是600多w。在看看那食堂的饭菜,怎么说都能省下那540元来做经费,堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动,这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组织活动,还要参赛者提供经费,这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢,还是打xx分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛,高一和高二进行联赛,两个年级一共20多个班,每班足球队出10元冠军奖品费,最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似,不过一个由校方组织的,一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!
公司培训心得(篇11)
处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。
“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。
的确,对于那些桀骜不驯,傲慢专横而又才华横溢的下属,我们一点办法也没有,甚至于想到尽快把他辞掉。这个时候,千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,听从指挥呢?
作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!
“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。
在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。
“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的`新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
公司培训心得(篇12)
5月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
在事业发展的'过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
公司培训心得(篇13)
眼睛一睁一闭20__年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。
工作总结范文对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:
一、“厕所文化”到健康管理
对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,“健康是人的本钱”企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。
二、心态决定命运
心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的“木匠”的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,范文写作由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。
三、人最大的“敌人”就是自己
为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。
公司培训心得(篇14)
一、勤学多思,强化实践意识
进入化销公司已经整整六年,也参加过几次培训班,每次培训结束我都有学无止境的感受,这次更为明显。几门课都是由经验丰富的老师授课,所讲的内容不是空洞无趣的照本宣科,也并不晦涩难懂。朱力老师《沟通技巧》,曾宪植教授的《宏观经济形势与京津冀一体化发展》等课程都是与我们日常工作息息相关,老师们精彩的讲解、平实的语言,先进的思想理念为我们引领方向做出指导,我们边学边记边思考,感觉思路开阔了,思想升华了。在《企业全面经营决策》这门课中,我第一次接触沙盘模拟操作,将现实工作用沙盘的形式展现出来,体验了一次从战略决策到最终实现销售的全过程,学会了换位思考,感受到团队的执行力和战斗力的重要作用。这次学习,无论是理论知识还是实际操作都让我有了全新的体验,我会在今后的工作中学以致用。
二、沉下心来,强化责任意识
我在销售一线已经工作近二十年,常常感觉工作琐碎,也会产生疲乏感和惰性。在这次的培训班学习中,我们开展了向董树明、周阳等先进同志学习的大讨论,通过学习查找自身不足,深刻感受到自己潜意识里有一种得过且过的情绪,和董树明同志从始至终保持旺盛的工作热情相比,差距很大。在新客户开发的过程中存在畏难情绪,爱找客观理由而不是找自身原因,这一点和年轻的客户经理周阳相比也是相差甚远。通过这次学习和讨论,使我认识到做好工作就要沉下心来,脚踏实地,克服困难,强化责任意识。今后,我要以先进同志为榜样,用更加高、更加严的标准要求自己,成为各项工作的能手和强手。
三、善于沟通,强化团队意识
这一点也是这次培训班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我们分组进行拓展训练——打真人CS。我被大家推选为政委,因为是第一次参与这个活动缺乏经验,又没能进行有效的沟通安排,结果我们组像一盘散沙,大家各自为政,没有分工配合,最终任务完成的不好,而且“伤亡”惨重。通过这次失败我深刻体会到,即便是一个游戏,团队里的每个成员都要各司其职,充分发挥大家自身特点的同时还要讲究整体配合,才能取得成功。有了这次经验,在培训班结业时的案例展演上,我们小组7名同志充分沟通,大家分工协作,从角色分配,台词设计,到PPT制作,音效配合各个环节都安排的井井有条。在排练时,大家出谋划策,一个动作一句台词都凝聚了集体的智慧,最终我们取得了案例展演第一名的好成绩。这次培训我经历了从失败到成功的转变,也使我受益良多。在日常工作中,我也要不断加强沟通,发挥团队协作意识,充分调动团队每个人的积极性,集思广益,以点带面,以星星之火点亮周围每一个人。
三天三晚的培训紧张而忙碌,从开始的疲惫不堪到最后的恋恋不舍,大家都感到收获很大。三天共同的学习,不仅让我结识了很多新朋友,也让我看到了他们很多的闪光点,几位老师的精彩讲解让我豁然开朗,思想境界得到进一步提升。结业式上领导的鼓励,大家的嘱托始终回响在耳畔,这是一种精神更是一份力量,它将指引着我在以后的工作中、生活中,用更加饱满的状态,用更加充沛的干劲,面对每一项工作,迎接每一个挑战。
当我第一到安环部参加安全培训时,我看到安环部的部训“团结、务实、阳光、进取”。培训老师给我们讲解了她们部训的目的,她说:“部训的目的是打造一支有激情,有战斗力的团结各和谐队伍。”当时我的第一想法就是“不错”这两个字眼。
培训老师给我们新员工讲解一些安全知识时,我被她生动的讲解所吸引。因为她的讲解并不枯燥乏味,而是结合实际的解释给我们听。并且当时给我们演示怎样戴好安全帽,而且还运用实例给我讲解,说厂里有一个人因安全帽戴的不规范,在生产时摔下受伤严重等实例。如果在生产中安全帽戴规范,那样受伤的情况就不会发生。虽然这些都是一些细小环节,但它却给我们极大的警世,因此我们在工作中要仔细将安全做到不伤害他人,不被他人伤害。
最后培训老师给我们念了一句董事长曾经说过的一句话“安全是宜化最大的政治,最大的效益,最大的稳定,是搞好一切工作的重要前提条件,事关宜化的发展大局”。没错发展是企业的第一要务,但发展更需要有的第一条件是“安全”安全不但直接影响着企业的经济效益及发展。而且对树立企业良好的社会形像,也有着重要的作用。
从这次培训中我看到了培训老师的认真负责的态度,我很感动这是一个企业所极需要的员工。我同样也很高兴能够加入到宜化双环这个大家庭成为其中的一员,在今后的工作中,我会遵守规章制度牢记安全五最。记住“没有最好,只有更好”这一说法,做好自己分内的工作,在工作中学到更多,尽自己的努力成为企业中优秀的一员。我希望“安全第一、预防为主、综合治理”这一面大旗像奥运圣火一样继续传送下去并且走的更高更远。