办公室行政工作总结(篇1)
时间过的真快，转眼间来豫兴公司已半年多了，首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。20xx年即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很多，也收获了很多，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。20xx年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年，是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年，同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。下面，就过去一年的工作情况总结如下。
一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进行罚款，公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。
20xx年汶川大地震后，办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动，全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心，显示出了工人很高的道德觉悟。
办公室行政工作总结(篇2)
办公系统紧密围绕企业改革发展中心的任务，不断完善管理体系，提高员工素质，加强效率建设，努力做好沟通协调，发挥员工作用，为领导、机关、基层提供优质服务，主要从以下五个方面做：
一是落实服务理念。服务是办公室的天职，立足服务是办公室工作的主要特点。办公系统作为公司的重要职能部门，每个成员都具有先进的服务意识，把握情况，先进的预测工作，充分发挥工作的主动性、预测和计划；同时，牢固树立办公工作理念，严谨细致，避免或减少错误，进一步增强优质服务意识。无论是筹备会议、起草稿件、传递文件，还是接听电话、收发传真、发出通知等，都要尽最大努力做大事、小事、大事、小事。认真负责每一项工作，认真检查每一个环节。
二是明确责任分工。办公室工作复杂，每天需要处理大量的工作。一个人一个头很难解决所有的问题.因此，年初，我们明确了办公人员的分工，要求大家大胆负责，主动工作，不仅调动了大家的积极性，而且提高了工作效率，确保了办公工作的正常有序发展。
第三，加强印刷管理。印刷管理对整个公司工作的重要性是不言而喻的。今年，我们还加强了管理，要求合同、技术设计、总结必须经有关领导和部门批准、主管领导批准、收入证明、住房证明等相关部门负责人签字盖章。
第四，加强监督。为进一步提高公司机关的工作效率和执行力，办公室明确了公司每周班会和局重要会议领导安排的具体工作，由专人督促，确保领导任务的及时处理和落实。
第五，规范公文的流通。办公室负责公文的内部具体会议通知和局办公室需要转发的文件的流通，减少了文件的打印和分发数量，提高了文件的'及时和快速流通。同时，及时处理基层项目经理部上报的文件。
办公室将继续按照局领导的要求`工作部署要求，围绕企业中心任务，转变作风，深入基层，努力工作。在新的一年里，我们将继续贯彻服务企业的工作理念，深化服务水平，进一步发挥工作的主动性、可预见性和计划，做好辅助政治工作，成为良好的员工智库；本着实事求是的原则，真正做好领导助手；继续密切关注工作作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围，不断提高办公室对其他部门的支持和服务水平，遵守内部规章制度，维护公司利益，努力取得更大的工作成果。
办公室行政工作总结(篇3)
市建设局：
为进一步贯彻落实《黑龙江省行政执法责任制试行办法》及牡丹江市与×××市下达的行政执法责任制工作目标，真正把行政执法工作目标落到实处，我们根据省市有关文件精神要求，结合我们自身工作实际，对今年的行政执法工作进行了全面自查，现将有关工作情况总结如下：
一、抓好目标，落实责任
年初以来，我们针对自已的工作特点和实际情况，一是对全处的行政执法责任制目标进行了分解，并将有关工作目标落实到了人头。二是在行政执法人员中，人手必具一份省建委颁发的行政执法证。三是适时组织行政执法人员参加上级部门举办的执法培训班。四是利用冬闲期间组织有关执法人员进行专业学习。五是在起草有关文件时严格按照规范化程序进行实施。六是严格按照《路灯管理办法》和《破道审批制度》进行执法工作，全年共发生以下执法工作。
(一)、道路挖掘中的执法工作
2、批准×××市供电局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价，有×××市供电局自行进行了恢复，现已通过验收，并交付使用。
3、批准×××热力公司在农拥街、新村街、红旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造价，有穆棱热力公司自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。
4、批准×××市自来水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价，有市自来水公司自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。
5、批准万事达塑品公司在工农街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造价，有万事达塑品公司自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。
6、批准×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价，有市工商局自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。
7、批准×××热力公司在红旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价，有市热力公司自已进行了恢复，现已通过验收使用。
8、批准×××市财政局在农拥街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价，有市财政局自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。
9、批准×××市邮政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造价，有市邮政局自行进行了恢复，现已通过验收，交付使用。全年挖掘道路面积360平方米，全部工程都有挖掘用户自行恢复，城建处自始至终进行了监督指导，没有收取一分钱的道路挖掘费或押金。
(二)、照明设施中的执法工作
1、今年4月29日夜间，经路灯值班巡逻人员发现，团结路西段路灯被撞坏一基，经多方调查，肇事者是八面通个体运输车，经双方协商后，由肇事车主出钱，城建处派专业人员，双方共同进行了恢复。
2、在5月7日夜间，北三路路灯被马车撞坏灯具2套，虽经多方调查走访，始终未能找到肇事者，为方便市民夜行，我们进行了恢复。
3、9月24日，西环路路灯灯罩被农拥村居民拉黄豆时撞坏，经双方协商后及时进行了恢复。
二、存在的问题
1、由于客观上的原因，有些肇事者很难查到，对处理市政肇事后的赔偿带来很大困难。
2、虽然我们采取了对社会实行重奖重罚的制度，但个别市民群众知情不报和知情不敢报案的现象仍然存在。
3、在法制宣传力度上还不够，宣传面不广，需要进一步加强。
三、下步打算
1、进一步加大法制宣传工作力度，努力营造一个人民城市人民管的良好风气。
2、不断总结经验，查找不足，努力提高执法人员的工作水平，使执法工作尽快步进规范化。
办公室行政工作总结(篇4)
20**年我区实现新增就业岗位23160个，完成市政府下达目标数的121.89％；城镇登记失业人数19829人，可控能力较强；完成3470名农民工职业技能培训；来沪从业人员综合保险覆盖82074人；扶持成功创业659人；困难边缘群体就业3132人。我区去年各项主要工作指标全部提前超额完成市、区政府下达的任务。
一、着力政策聚焦，全力稳定就业局势
一是积极鼓励创业带动就业。建立了区创业带动就业工作领导小组，制定了《XX区创业带动就业工作实施意见》；设立了“青年创业补贴”、“带动就业补贴”“开业园区房租补贴”以及“开业贴息补贴”等多项创业资金补贴措施，与大宁路街道合作建成我区首个青年创业园区，实现首批14家工商登记小企业入驻；建立了贯穿于开业前、中、后三阶段的开业能力测评机制；充分发挥开业专家志愿团的作用，加强同社会组织合作，通过讲座、培训等方式，积极帮助初创期中小企业渡过创业风险期。
二是加大就业援助力度。主动自我加压，将08届毕业生或历届生中从未就业过的大学生、因金融危机影响企业关停、裁员的新增失业人员作为困难边缘群体，列为今年区政府就业工作考核指标，并提前超额完成工作任务。聚焦困难人员、青年人员以及创业带动就业三个重点，制定了7项区级促进就业优惠政策，设立了“稳定就业补贴”等25项就业补贴项目，提高就业困难人员市场化就业个人交通误餐费补贴标准，积极鼓励跨区就业、灵活就业。以“同舟共济、创造未来”为主题，每月举办一次专场招聘会，实现市场化就业服务平台“进社区、进园区、进校区”。完善制定了《进一步促进我区驻区部队军官家属就业的实施意见》，促进军嫂就业。
三是强化应届毕业生就业服务。年初即对我区有就业意向尚未就业的应届毕业生开展调查摸底，共调查5216人，针对就业困难毕业生做到“一人一表、逐户了解、逐人明确”；与上海大学、行健学院以及市北职业高中联合开展职业指导工作，将职业指导讲座提前引入高校二、三年级；联合区市容管理局、区公安分局及各街道、镇等部门，挖掘社区服务、迎世博社会服务等用工需求较多的就业机会，创新托底方式，由政府指导，组织企业市场化安置就业困难应届毕业生；加强应届毕业生的`职业指导、创业指导和见习工作，率先在共和新路街道和大宁路街道设立青年见习基地，开发建设了首批4家青年创业见习基地，努力确保今年我区有就业意愿和就业能力的应届毕业生顺利实现初次就业。截至20xx年1月18日，20xx年我区应届毕业生就业率达87.27％，大专以上学历应届毕业生就业率达89.47%。
四是推进职业技能培训。贯彻落实市职业技能培训特别计划，开设数控机床、钳工、产品检验工、电焊工以及汽车工等项目培训，共培训105人；组织了3场劳动技能竞赛，加快我区高技能人才培养。
五是确保就业岗位稳定。成立了区稳定就业局势协调小组，制定了我区困难企业帮扶暂行措施，完成我区2家特殊困难企业认定工作，其他工作时间制审批同比增加8.1%。制定了《关于近期部分企业运营困难，为维护企业能基本经营不将劳动者推向社会，正确处理企业与劳动者之间劳动关系的建议口径》，通过企业申请其他工作时间、轮岗轮休制等方式，帮助企业渡过难关，帮助劳动者稳定就业岗位。
六是关注外来从业人员就业保障。积极开展“春风行动”，向农民工发放“春风爱心包”1300余件及“春风卡”等相关宣传资料1.2万余份；对节后农民工返沪及就业情况，实施动态管理，收集和掌握区内企业的用工信息，通过适当的方式予以发布，共发布用工信息600余条，帮助部分来沪人员就业；落实农民工就业情况监测点调查工作，对监测点农民工就业、收入、居住等情况认真加以调查分析；做好地震灾区在沪农民工的社会保险费补贴工作，共为167家用工单位、368人发放社会综合保险费补贴34.19万元。
二、着力企业服务，发展和谐劳动关系
一是完善三方协商机制平台。不断健全我区三方协商机制，推进工资集体协商工作，工资集体协商覆盖人数为33427人，完成市下达目标的105%。大力推进劳动关系和谐企业、工业园区创建工作，开展20xx年度创建评比工作，进一步营造我区劳动关系和谐氛围。
二是畅通企业沟通服务渠道。针对企业经营者和人力资源经理，以及新建立的企业，定期举办规范企业运作劳动关系实务讲座，通过单项灌输、双向互动等形式，为企业解惑答疑，帮助企业尽量避免因工作瑕疵引发劳动纠纷。共开展了7次讲座，参与人数达500人左右。
三是健全重点监管方式。制定了《关于XX区劳动关系不和谐企业评价管理办法（试行）》，试行企业信用分析评估，汇总分析在监察、仲裁、工伤认定过程中，发生严重违法违规的行为，初步确定一些劳动关系不和谐企业，实行重点监管，分类指导服务，不断提高不和谐企业守法诚信的力度。
四是优化监察执法服务。推出监察建议书制度，及时帮助用人单位自查自纠在生产经营活动中可能存在的违法违规行为，共发出劳动保障监察建议书18份。充分发挥监察员和协管员队伍力量，主动上门服务，做好与用人单位服务沟通工作。
三、着力应急处置，全力维护社会稳定
建立预警预报信息排查机制；依托“一小时快速处理机制”，及时处置突发群体性矛盾，共处置各类劳资纠纷突发事件51件，涉及劳动者1030余人，欠薪1461多万元，特别是08年底至09年春节前出现的18件集访事件，在节前全部得到妥善化解，我区未发生因劳资纠纷而引起群体性“政治倾向和封堵道路”等过激行为；制定了《关于区内企业欠薪保障金垫付的办理程序》，充分发挥欠薪保障金的作用，有效平息集访矛盾，共垫付欠薪保障金7起57万余元；积极推进我区劳动人事争议仲裁院建设，健全基层争议调解机制和网络，20xx年我区处理劳动争议案件1402件，当年结案率128.98％，总结案率92.85％，其中调解856件，调解率达61.06％。
四、着力优化服务，全力激活区域人力资源市场
一是加强人力资源市场治理整顿。20xx年共检查企业980户，同比下降27.14%，追发拖欠工资1955人，金额846.93万元，补签劳动合同和录用手续97人，补缴社会保险费81户，178人，132.40万元，补缴综合保险费114户，801人，77.19万元。积极开展区“整治非法职业中介，打击欺诈行为”平安建设实事项目工作，开展联合执法，严厉打击“违法中介”，全年区劳动保障监察部门共取缔99户非法职业中介机构。调研我区人才中介市场长效发展方式，进一步规范了我区人才中介服务市场秩序。
二是拓展人才服务范围。结合市北高新技术园区、上海多媒体产业园区等人才发展的现状和特点，采取派遣专人、定期现场服务等方式，向市北高新技术园区人才工作站和上海多媒体产业园区工作站等园区、社区延伸服务，为企业宣讲办理《XX市居住证》政策，解答企业提出的疑问。拓展人才工作服务领域，有效开发和利用区域各类人才资源，更好地为园区内用人单位和各类人才提供服务。开展迎世博人才服务校园行，在上海大学工作站对已签订就业协议的非上海生源应届高校毕业生提供办理《XX市居住证》咨询服务和人事代理咨询服务；对未落实工作的应届高校毕业生提供就业信息登记和就业指导服务。同时，按照市统一部署，认真做好居住证转本市户籍的初审工作。
三是加强高层次人才队伍建设。进一步完善区域性人才高地建设政策保障体系，研究拟定了《XX区20xx―20xx年人才发展三年行动计划》以及《XX区关于进一步优化人才综合环境，促进区域优秀人才创新创业创优的若干规定》等政策措施草案，组织推荐了3名企业人才参加市高层次经营管理人才研修班和留学人员高级研修班，举办高级经营管理人才研修班和第六期优秀人才研修班，对35名区域内新经济组织董事长、总经理和32名各领域优秀人才开展教育培训。成功推荐市北医院倪克墚为国务院特殊津贴专家，选拔推荐市北医院林万隆为“新世纪百千万人才工程国家级人选”。
四是开展世博人才服务。与上海云隆人才服务有限公司联手为世博会国家电网馆招聘工作人员，通过严格的层层筛选，录取了100名具有服务意识和团队合作精神、遵纪守法、健康气质好的运营工作人员，招聘活动受到了国家电网馆和上海久隆电力集团等单位的好评。
五、着力提升管理，全力提升社会保障水平
一是优化医保管理服务水平。加强与市医保沟通，全力争取20xx、20xx年度区内一、二级医院医保超预算、预付额度补助，缓解了医院部分资金压力。顺利完成市医保办关于我区执业医师库建库试点工作，为全市推广提供了可鉴数据和有效经验，奠定了构建医保诚信体系建设基础。积极开展对全区所有医疗机构审核与监督检查，减少浪费，维护参保人利益。20xx年综合减负6327人次，金额1131万元；帐户清算2399人次，金额605万；互助帮困补助928人次，金额112余万元；办理20xx年居保参保26045人，20xx年居保参保63189人，办理互助参加10186人。承接外来人员综合保险管理，截至10月底，为外来综保报销509人次，报销金额214余万元。10月底起，受市医保事务中心委托正式开通与宁波医保双向异地直接报销结算工作，为宁波长期居住上海的参保人员办理报销349人次，报销金额达50万余元。
二是稳步推进外来从业人员参加本市城镇养老保险工作。认真开展外来从业人员参加本市城镇职工基本养老保险工作。组织做好对企业现有外来从业人员凡符合参加城保条件的逐步引导、宣传和咨询工作；把好综保进口关，对新增外来用工，符合参加城保的外来从业人员，不轻易分流到综保；加强与社保部门的沟通协调，及时掌握推进工作的进度，做好分步实施、稳步推进。20xx年我区外来从业人员参加本市城镇养老保险达5070人。
办公室行政工作总结(篇5)
总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，让我们一起仔细地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我细心整理的行政办公室年度工作总结，希望能够帮助到大家。行政办公室年度工作总结1光阴如梭，时间荏苒，转瞬又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，详细总结如下：
一、主要工作回顾：
办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等，另外目前公司发展的特别性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作状况总结如下：
（一）、日常工作
1）行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的'服务工作。
2）切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作，联系办公设备的修理保养合作单位，与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品，对比办公室用品等的选购渠道，找寻商性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的看法开展每项工作，仔细的履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注意与个部门的协调协作。
5）仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
6）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7）做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
（二）、参加部分销售管理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预报证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
（三）、加强自身学习，提高业务水平
作为行政办公室人员，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。
随着公司大发展和新形势的须要，更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作，虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和不足，主要表现在：
1）面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。
办公室行政工作总结(篇6)
时间总是转瞬即逝，又是一年即将过去，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容：
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。
4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。
5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。
6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修。
7、做好总经理、董事长办公室的清洁。
8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。
10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。
11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题：
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议：
1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
办公室行政工作总结(篇7)
20xx年2月至20xx年12月，本人在xx公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工，我主要负责《xx》报的采写编排，做好公司的宣传工作；做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；协助总经理、部门主任、主管处理日常事务；协助策划组织公司各种活动，做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作；完成领导交代的其他工作。
近一年来，在村支书记、主任、xx公司董事长罗平先生英明领导下，在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下，在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下，我坚持用科学发展观思想统领本职工作，紧密围绕高塘村和xx公司各项事业发展的中心工作，解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献，努力唱响企业宣传主旋律，打好精神文化主动仗，为xx和xx公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
20xx年，xx和xx公司历经了风雨历程，也取得了辉煌成绩。20xx年，同样是我人生中的一个转折点，走出校门，面向社会。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着高塘和xx的发展而成长起来的，能与高塘共发展，能与xx齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。
现将近一年来工作情况概述如下：
一、主要工作实绩
1、勤动脑，加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。20xx年2月，我成为株洲市首家村级公司高塘xx实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念；深入学习党的十大会议精神；贯彻落实科学发展观；学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如：“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织xx公司等等这些基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织xx公司等等这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况；同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘村、xx公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对xx、xx公司的好人好事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。10个月来，我已在《xx》报上刊登稿件64篇；《新区报》分别于20xx年8月30日刊登《xx村残疾人协会成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再传致富之声》、20xx年11月10日刊登《快乐老人罗树桃的快乐人生》、20xx年11月12日刊登《美丽村道》、20xx年11月30日刊登《政协委员走访高塘》等稿件；另《株洲日报》、《株洲晚报》各转载稿件一篇；撰写各类稿件、报告、材料10余万字。
通过勤学苦练，把高塘的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为xx公司树立了良好的企业形象，为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩，让拼搏进取、意气风发的高塘人、xx人的精神影响更多的人。
3、勤思考，理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作，在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、xx公司发展等主题内容，把好舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为出发点和落脚点，在“征转分离”工作开展艰难的阶段，在村报《xx》上以宣传先进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用；在“新高塘安置小区”顺利交付使用后，《xx》以安置房建设掠影的编排方式，让读者看到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了高塘人的自豪感和荣誉感，更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程；在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的应届毕业生，社会经验和工作经验都比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小生活在农村的我，的特点就是做事踏实，待人真诚。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住高塘村的发展契机磨练自己，凭借xx公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下，我依然坚信“努力的去工作，哪怕不求任何回报；真诚的去爱，就像从未受过伤害。”
5、勤动腿，密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触，勤动腿，走到群众中去，和百姓交流，然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通曾经使我很难开展工作，与村民们交流往往还要带上个“翻译”，突破语言障碍是我工作中的“额外”任务。我坚持多向同事学习，多听、多问，我很快能够听懂湖南话，极大地帮助了我顺利完成各项工作。同时，我相信除了语言方式的交流，还有一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与群众的距离。如今，我与同事、村民都能够自如交谈，不仅为我的工作带来了新的思路，提供新的新闻线索，而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外，在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我的榜样。
二、存在的不足及经验教训
以上是本人对20xx年度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。就一分为二地看待，本人在取得一定成绩的同时，也发现存在的不足，主要是工作能力还需进一步在实践中提升，工作总结分析和汇总不够及时，创新思维抓落实的本领需要进一步提高，深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进，与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。今后，我将坚持贯彻落实好科学发展观，把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。作为宣传xx和xx公司精神文化的工作者，我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求，以良好的人格力量，推进宣传工作再上新台阶。二是多了解群众所思、所想、所盼、所需，真正发挥“党和人民的耳目喉舌”作用，将《xx》报办成高塘村和xx公司的宣传名片，办成群众爱看的报纸。三是创新实践谋发展。认真分析总结宣传工作面临的新形势、新特点和新情况，联系xx和xx公司发展实际，不断丰富宣传工作的内容、形式和手段，真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。四是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行，现在应该做的事情，立即做起来，不要拖延到以后；从自己所处的岗位做起，为xx和xx公司作出贡献，不要好高骛远；自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不要推给别人。不退缩，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，为xx和xx公司的发展贡献力量。
三、20xx年工作打算
近一年来，我的工作取得了一点点成绩，但我深刻认识到这仅仅才是开始，以后的路还很长，困难也会很多。20xx年我将扬长补短，继续做好上述“五勤”工作，深入学习，爱岗敬业，做好以下工作：
1、加强企业文化宣传，树立企业新形象。发扬__精神，发展具有xx特色和高塘精神的企业文化理念体系。用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系，凝聚人心、协调关系、指导行动。大力宣传企业文化。利用我公司优势宣传工具，向职工进行企业核心理念、价值观的灌输，丰富广大村民的精神文化生活；把企业文化建设的学习宣传工作推向深入，营造浓厚的企业文化氛围。
2、发扬创新精神，做好《xx》报采编工作。工作将企业文化建设与解决实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不断增强企业的凝聚力和向心力。
3、加强宣传工作，凝心聚力，认真贯彻落实公司20xx年度工作部署，落实责任，改进工作方法，创新工作思路，把宣传工作贯穿到xx公司的改革发展等各项工作中去，把舆论宣传工作与解决实际问题紧密结合起来，不断增强针对性和实效性，确保各项工作目标顺利实现。
曾经，在我的求职信中这样写道“如果说，人生是一个长短不一的故事，我想我的故事才刚刚开始；如果说，每个人的故事都是一个或大或小的传奇，那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。”转眼，在高塘xx公司已经工作近一年时间，由于我的工作职责和要求所需，我感触到了高塘发展的脉搏，展望出了xx公司美好的前景。在公司组织前往北海参观归来的时候，当我走在xx路上，看着高塘村村部，一种家的感觉油然而生，那种熟悉和亲切让人倍感温暖。因为这里是我努力过的地方，也是我正在不断成长的地方。
高塘的故事刚刚开始，xx的传奇将更加美丽。相信20xx年，在公司董事长罗平先生的带领下，在公司上下齐心的努力下，定能实现xx公司新的辉煌！
办公室行政工作总结(篇8)
xx年10月，我踏上了新的工作岗位，成为了管理与经济学院这个大家庭中的一员。三个多月来，在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾下，我完成了职业生涯中的一次蜕变，学到了很多新的知识，完成了一定的工作任务。现将我入职以来的工作总结如下：
一、思想道德方面
入职以来，我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动，并通过学校下发的各种政治学习资料，以及网络、报纸、杂志等积极学习政治理论；通过两学一做活动把党章和工作相结合，进一步落实立德树人这一教育的根本任务，增强自己的责任感和事业心，积极主动学习岗位专业知识，端正工作态度，提高工作效率。严格遵守高等学校教师职业道德规范，在群众中真正起到先锋带头作用。
12月15日至16日，我参加了学校举办了xx年度新进教师岗前培训。培训中，校领导和优秀教师介绍了学校的历史、现状以及对未来的展望，介绍了华水精神、大学教师基本素养，深入学习了高校教师思想政治工作的重要性，参观了瑞鹏纪念馆等，这些内容使我对华水有了更进一步的了解，也帮助新进教师尽快完成角色转换，实现职业发展起到了非常重要的作用。
二、行政管理工作
入职以来，我立足本职，遵守纪律，按时出勤，尽心尽力为大家服务；有效利用工作时间，努力提高工作效率；积极主动对待每一项工作，及时跟进，确保工作的按时完成。
第一，协助办公室主任做好学院各类文件、通知的接收、上报、下发等工作，保障学院相关工作准时完成。第二，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。第三，做好办公用品的采购和办公设备的报修工作，为教师办公提供后勤保障。第四，每月做好学院全体人员的考勤统计及上报工作。第五，根据学校要求，组织进行第二批引进人员的试讲及接收工作。第六，组织xx年度中级职称评审及直聘、内聘副教授、教授工作。第七，根据校工会要求，组织我院教师完成工会会员信息的整理和补充。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
三、研究生管理工作
第一，做好学院和学校研究生院的沟通桥梁，上报和下发各项文件和信息，保证学科各项科技项目申报、结项材料按时上报。第二，参与研究生开题答辩和中期考核，做好记录，给老师和学生提供服务。第三，协助郭福利老师完成xx年研究生工作量的统计和汇总工作。第四，做好学院领导交办的其它工作。
作为一名管理服务人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，力求小事做细，琐事有序。为了在最短的时间里熟悉工作内容，明确工作程序，我积极向领导请教、向同事学习、自己也在实践中摸索，以期提高工作能力，形成清晰的工作思路，发散工作思维，把事情做新做精，保质保量完成工作任务。
