国际货运海外销售工作总结 篇1
随着全球经济形势的复杂多变，我们的外贸业务在上半年也经历了不少挑战与机遇。在此，我对我司上半年的外贸工作进行总结。
一、上半年工作概述
1. 订单完成情况：上半年，我们成功完成了xx笔订单，总金额达到xx万美元，较去年同期增长了xx%。其中，新客户订单占比达到xx%，表明我们在市场拓展方面取得了显著成效。
2. 市场拓展：我们积极开拓新市场，参加了多个国际展会，与多家潜在客户建立了联系。同时，我们也加强了与现有客户的沟通与合作，提高了客户满意度。
3. 产品质量控制：我们严格执行质量管理体系，确保产品质量符合客户要求。通过加强生产过程中的质量检查，我们成功避免了多起质量事故。
4. 物流运输：面对全球物流运输的种种挑战，我们积极与物流公司沟通协作，确保了货物的及时送达。同时，我们也优化了运输路线，降低了物流成本。
二、工作亮点
1. 成功开发多个新客户：通过参加国际展会和线上推广，我们成功开发了多个新客户，为公司带来了新的业务增长点。
2. 提高客户满意度：我们加强了对客户的售后服务，及时解决客户反馈的问题，提高了客户满意度。
3. 优化生产流程：我们针对生产过程中的瓶颈问题进行了优化，提高了生产效率和产品质量。
三、存在问题与改进措施
1. 产品价格竞争力不足：由于原材料价格上涨和人工成本增加，我们的产品价格竞争力有所下降。下一步，我们将通过优化采购渠道和降低生产成本来提高价格竞争力。
2. 市场变化应对不及时：面对市场的快速变化，我们的应对策略不够灵活。我们将加强市场研究，提高对市场变化的敏感度和应对能力。
3. 团队建设有待加强：我们的团队在业务能力和团队协作能力方面还有待提高。我们将加强培训和团队建设活动，提高团队的`整体素质。
四、下半年工作计划
1. 继续拓展市场：我们将继续参加国际展会和线上推广活动，积极开拓新市场，拓展业务渠道。
2. 提高产品质量：我们将进一步加强质量管理体系的执行力度，确保产品质量符合客户要求。
3. 优化供应链管理：我们将加强与供应商和物流公司的沟通协作，优化供应链管理，降低物流成本和提高运输效率。
4. 加强团队建设：我们将加强培训和团队建设活动，提高团队的业务能力和团队协作能力。
回顾上半年的工作，我们取得了一定的成绩，但也存在不少问题和挑战。在下半年的工作中，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，推动外贸业务的持续发展。同时，我们也期待与各位同事携手共进，共同创造更加辉煌的业绩！
国际货运海外销售工作总结 篇2
为帮助大家写好外贸跟单实习的相关信息，下面，下面为大家分享外贸跟单实习总结，希望对大家有所帮助！
在xx公司做实习的跟单员已两个月有余，对于xx公司的业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多知识，现略作陈述。
我是今年2月底进入这家贸易公司的'，刚刚毕业，刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。
实习的这家公司是一家贸易公司，它的业务主要有三种类型，一是服装，二是鞋子，三是手套。我进入的是服装部门，应该说在这家公司里面服装是一个相对来说算是比较大的部门上。服装部里面有业务课，我进的是样品室，样品室属于业务课这边，实际上它就是业务课的助理。因为它主要负责的是对样品的开发及跟进。
刚进入公司的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事，都不了解，首先我接触的是对整个数据及数据的接触熟悉过程。没有人会很认真地教你，很多东西也只能靠自己去摸索。渐渐熟悉了以后，就会需要自己独立地接一些小客户，毕竟书面的东西与实际还是相差甚远，只有在实际操作中我才能够完全熟悉整个流程。
其实跟单总的来说就是对从产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我主要负责的是样品跟单，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的。
产品生产整个流程主要包括第一轮开发， 第二轮开发，第三轮开发，到全套，到PP版，再到销样，再到量产。这是整个的大致流程，而样品跟单则主要是负责量产前的前三轮开发，这其中可以接触到很多的知识，因为产品从最初的雏形，到最后完整的成品，其中有很多需要修改开发的过程，一步一步地不断改进达到客人的要求，投入市场。
样品跟单的第一步，是根据客人提供的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个大概的规格表，规格表在这整个当中起着很重要的作用，因为各个部门的作业，并没有现成的成品可用来参照，因此很多的工作都只能依照这个规格表来进行。因此第一步，首先就是要做好规格表，同时，首先自己必须得很好地去了解这些产品知识。因为规格表仅仅是一种书面的东西，面有些时候书面与实际还是相差有一定的距离，在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误，这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且所有的工作都是白费，必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布，如果公司没有，就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好规格表以后，把这些信息Pass给各相关部门以后，其实的部门就会根据你所做的规格表进行后续的工作，首先是版房打出纸样，那么对于版师在进行打纸样的时候可能会遇到有疑问的地方，我就必须得跟祂说清楚，如果不能决定的话，就必须给到业务让业务员去跟客人交流，通常在第一轮当中遇到不能解决的问题很少，因为第一轮仅仅只是一个雏形，只是大略地去做一个模子出来。在纸样打出来以后，会有专门的裁床去裁，我必须得跟进他们工作的进度，裁好后我必须得把这些裁片给到针车，如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中，我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必须得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。
第二轮的跟进会相对来说比第一轮好些，这个时候已经会有一个大概的模型了，客人会根据我们做出的样衣按照他们的设想提出一些修改意见，或不满意的地方进行修改，像尺寸或版形或颜色等这此地方。这时我们就只需要在这个基础上进行修改就好了。但在第二轮的开发过程当中，则针对的主要是对辅料的开发，衣服的辅料像有拉链，拉链的拉头拉片，各种织带，饰件，各种图案，各种唛头，有些还需要加上LOGO,等等，这些都随不同客人的不同要求去进行开发。很多东西我们以前没有做过的，就必须得重新去寻找供货商，给祂们一些相关的数据和要求，然后会做出一个样版给到我们，我们必须还得对一些新开发的辅料进行测试，保证这产品性能是否合格，这就避免了在以后的大批量生产当中出现产品不合格的状况，则会导致很大的损失。在对产品进行测试以后，如果不OK的话则必须得与供货商进行商谈，改善质量，如果OK的话，则必须得进行相关的价格洽谈，具体当然会有成本会计去评估，但这些都是我们必须得要了解去跟进的。
第三轮的开发也就主要还是不断地完善过程。直到客人满意为止。对于有些在生产当中避免不了的问题，就要尽量去说服客人。
国际货运海外销售工作总结 篇3
随着全球经济形势的不断变化，外贸行业面临着前所未有的挑战与机遇。在过去的上半年中，我作为外贸团队的一员，积极应对市场变化，努力拓展业务渠道，取得了一定的成绩。在此，我对上半年的工作进行总结，以便更好地指导下半年的工作。
一、工作内容及成果
1、市场调研与拓展
在上半年，我深入了解了目标市场的需求和竞争态势，通过参加行业展会、拜访潜在客户等方式，积极开拓新的业务渠道。同时，我还对现有的客户进行了深度挖掘，提升了客户满意度和忠诚度。
2、订单管理与跟进
我认真负责地管理了每一个订单，从询盘、报价、谈判到合同签订、生产安排、货物运输等各个环节都严格把控。通过有效的沟通和协调，我成功地完成了多个重要订单，并确保了按时交货和收款。
3、团队建设与协作
作为外贸团队的一员，我积极与同事分享经验、交流信息，共同解决问题。同时，我还参加了团队培训和拓展活动，提升了团队凝聚力和协作能力。
二、存在的问题与不足
1、市场敏感度不够
在应对市场变化时，我有时反应不够迅速，对市场趋势的把握还不够准确。这导致我错失了一些潜在的'商机。
2、语言沟通能力有待提高
虽然我已经具备了一定的外语沟通能力，但在与外国客户的交流中，我还需要进一步提高表达的准确性和流利度。
3、时间管理能力有待加强
在处理多个订单和任务时，我有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率受到影响。
三、下半年工作计划
1、加强市场调研
我将继续深入了解目标市场的需求和竞争态势，以便更好地把握商机。同时，我还将关注行业动态和政策变化，及时调整业务策略。
2、提升个人能力
我将积极参加培训和学习活动，提高外语沟通能力和市场敏感度。同时，我还将学习新的业务知识和技能，以便更好地应对工作中的挑战。
3、加强团队协作
我将继续与同事保持良好的沟通和协作关系，共同解决问题、分享经验。同时，我还将积极参与团队建设和活动，提升团队凝聚力和向心力。
回顾上半年的工作，我取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。在下半年的工作中，我将继续努力、不断进取，为公司的发展贡献自己的力量。
国际货运海外销售工作总结 篇4
时间飞快，我的实习将要结束。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多，得到了许多新的知识，对许多问题有了深层次的思考。在不久的将来，我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简单也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件非常繁琐的事，下面给我就简单来介绍一下我的工作概述：
我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单分配给我们这些跟单业务员，我们就要及时跟进。首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务，等白配到位后，我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户的确认后，我们就可以安排大货跟进。一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布，预定，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，我们就要对每一个工序负责，并进行严格的把关，因为其中每一个工序都是非常的重要，一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外，还特别需要有耐心和细心
作为一个实习生，我对布类产品的规格和成分是一无所知，而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已， 并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次，我就跟着师傅在染厂里跑，他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习，目前我已经认识了车间的所有的流程，并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。一般情况下，白配经过前处理后，影响其质量的工艺就是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重，门幅。还有布 的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求，就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求，有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面，用作衣服里衬的布料要求就要低很多。而定型工艺有很多的不确定性，操作人员素质，白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重，门幅。所以白配定型后一般情况下都要经过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。
三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺业是很发达的。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业，一直以来，我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业，而且是非常自由的。但是到我从。事这份工作后才发现原来想的都错了，根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的，每天也有很多的电话来催产品的进度，所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉，而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了。作为跟单员的责任也是很重的。 每下一个订单，都要仔细的检查和审单。在下单时要注意各方面的问题，比如颜色数量等。每张订单都是用不同的色号，不同的面料，不同的工艺，一定要在工艺单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户需要，要及时与公司反应。找到合适的解决方法。如果你不小心写错了订单，又或者是由于质量没有把关，就发回了公司的话，可能就连饭碗都保不住了。
国际货运海外销售工作总结 篇5
随着全球经济的波动与调整，上半年的外贸工作既充满挑战也蕴含机遇。作为外贸部门的一员，我深感责任重大，使命光荣。在此，我将对上半年的外贸工作进行一个全面的总结，以望在下半年更好地开展工作。
一、工作内容回顾
1、市场调研与拓展
深入分析目标市场的发展趋势和消费者需求，为产品定位和营销策略提供数据支持。
积极参加国内外展会，与潜在客户建立联系，拓展业务渠道。
针对不同区域市场，制定相应的市场进入策略，提高市场份额。
2、订单管理与执行
与客户保持良好沟通，确保订单信息的准确性和及时性。
协调生产、物流等各环节，确保订单按时、按质完成。
处理订单执行过程中的突发问题，保障客户利益和公司声誉。
3、风险防控与应对
关注国际贸易政策的变化，及时评估潜在风险，制定相应的应对措施。
加强与供应商、物流服务商的合作，降低供应链风险。
建立完善的风险管理机制，提高风险应对能力。
二、工作成果与亮点
1、市场拓展成果
成功开拓了xx个新市场，与多家新客户建立了稳定的合作关系。
在现有市场的基础上，实现了销售额的`稳步增长。
2、订单执行情况
订单按时完成率达到xx%，客户满意度持续提升。
有效处理了多起订单执行过程中的突发事件，保障了公司的正常运营。
3、团队建设与培训
加强了团队内部的沟通与协作，提高了工作效率。
组织了多场专业培训，提升了团队成员的专业素养和业务能力。
三、存在问题与改进措施
1、市场信息获取不足
需加强市场调研力度，提高市场信息的准确性和及时性。
建立完善的市场信息收集和分析体系，为决策提供更有力的支持。
2、订单执行流程需优化
针对订单执行过程中出现的问题，进行流程梳理和优化。
加强与各部门的沟通协调，提高订单执行效率。
四、下半年工作展望
1、深化市场拓展
在现有市场的基础上，进一步挖掘潜力，拓展业务规模。
积极探索新的市场机会，为公司的持续发展注入新的动力。
2、提升订单执行力
优化订单执行流程，提高订单处理速度和准确性。
加强与客户的沟通协作，提升客户满意度和忠诚度。
3、加强团队建设与培训
定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和向心力。
加强业务培训，提升团队成员的专业素养和业务能力。
上半年的外贸工作虽然充满挑战，但我们也取得了不少成果。在下半年，我们将继续发扬团结协作、勇攀高峰的精神，为公司的外贸事业贡献更多力量。
国际货运海外销售工作总结 篇6
不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司的各个方面：
我于20xx年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程：
作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;
2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望：
来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
