个人年度考核工作总结 篇1
本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年x物业服务处实现收入超xx万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年xx月接受中国质量认证中心的审核。
1、积极梳理各项管理制度和流程,根据x实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3、着重重关注x企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!
个人年度考核工作总结 篇2
作为一名专职的教育研究者,本人爱国爱岗,奉公守法,秉承“研究”、“指导”和“服务”的工作理念,坚持学习研修,勇于改革创新,在理论研究和工作实践中严格要求自己,在智能贡献中有效地提升专业服务能力,取得了较好的效果,现将本年度专业工作作简要汇报如下。
1、倡导教师研究,引领专业发展。
学习教育部颁发的幼儿园和中小学《教师专业标准》,参编无锡市《教师资格考试用书》,独立完成第四章“基础教育课程改革”部分。倡导教师反思教育实践,成为自觉地研究者,在核心期刊上发表多篇相关论文。辅导教师教育科研方法,组织教师专项课题的评审和结题工作,在权威核心期刊上推介江阴市的教师教研专项课题成果。与华东师范大学合作,聚焦课堂教学,组织两次“中小学教(科)研员素养提升现场研讨活动”,促进教(科)研员和教育名家培养对象的专业发展,完成两个推荐阅读书目。本人精读了其中15本理论专著,并在教科院做研读汇报讲座。
2、研究学校文化,促进校本发展。
指导各市(县)、区和学校以教育科学规划课题引领的学校教育品牌建设,帮助中小学校(幼儿园)策划学校(园)文化,指导教育特色发展。在《江苏教育》和《教育前沿》等省级专业期刊发表《完善教师流动机制,促进义务教育高位均衡发展》、《宜兴市学校文化建设调研报告》、《从觉醒到自觉——无锡市学校文化建设扫描》等。全程参与市学校管理中心的文化建设,并担任专家组成员。开展民国教育史研究,应约发表无锡地区清末民初时期的教会办学、乡村教育和师范教育等领域专论6篇,影响非常大。
3、诠释课程标准,指导英语教研。
通读xx年版义务教育各科课程标准,撰写专题解读论文,先后在核心期刊上发表标准解读通论和英语课程标准专论两篇,在不同区域作英语教师课标培训专题讲座多场。指导初中英语口语自动化考试研究,协助编制教学辅导材料;帮助四星级高中英语组选题,开展学科教育研究。
4、辅导课程开发,推介教育成果。
深入现场策划基于本土资源的区域和校本课程开发,辅导校本教材编写,为《承载特色,成就未来——南长区校本课程建设经验荟萃》和《江阴好》等优秀成果作序。组织学校参加长三角城市群校本课程开发温州论坛,点评省锡中课程案例,《普通高中校本课程开发的学校案例评析——以江苏省锡山高级中学为例》入编课程文集。完成省校本课程和教材的评比工作。指导第二批省高中课程基地申报,今年又中标四所学校。参与市教育局组织的第一批省高中课程基地调研,指导学校开展基地课程建设。
5、推进课题研究,服务协作研究。
积极推进教科院《主动参与式课堂有效学与教研究》,在各市(县)、区和有关学校多次做课题理解的专题辅导报告;成立了幼儿园教师专业发展、小学课堂文化和中学助学案三个科研共同体,举办现场推进研讨会5次,服务校际教科研专题合作和交流。协助教科院学科教育研究,参与小学科学、中学语文和生物等多门学科的课题选项和规划。热心关注中学助学案教学研究,经常调研惠山区多所中学的推进和实施情况,在江阴市初中课程与教学改革学校联盟,做专题辅导讲座。
6、指导基层科研,培育精品课题。
深入基层,为教师作基于课堂现场的教师研究方法讲座,指导各市(县)、区省教育科学“xx”xx年度规划课题和省中小学教学研究第九期(xx年度)课题的开题论证,积极培育和指导职业教育和幼儿园教育精品课题建设。我市今年又入选两个省级精品课题。承办江苏省中小学教学研究第九期(xx年度)重点课题现场培训工作会议。
7、服务名师成长,提供智能支持。
参与市教育局承担的江苏省教育科学“xx”规划重点课题《以县(市、区)为单位的义务教育阶段公办学校教师(校长)校际流动操作方案研究》和《区域推进义务教育高位均衡发展机制创新研究》课题研究报告及其结题工作。支持和参加各市(县)、区的名师工作室专题研讨活动。多次参加学校发展或学科组建设研讨活动,被辅仁、南菁和宜兴市一中等多所学校聘任为学校发展“学术顾问”。
8、其他工作。
服务江南大学,做好兼职教授工作,上好了科研方法和教学技术两门课程。完成无锡市教科研课题论文和多学科论文评审工作,研制高级专业技术职称论文评审拟不采用杂志目录(xx年版)。兼任新区旺庄和新安、锡山区云林等街道的文化建设专家,做乡土人文讲座多场。参与策划无锡电视台和教育电视台的文化专题节目。再次当选为市吴文化研究会、心理学会、翻译协会等常务理事或理事。高品质地圆满完成市教育局、教科院布置的事业发展策划和文件起草等方面的其他工作任务。
个人年度考核工作总结 篇3
来到xx工作两年以来,在单位领导以及同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报:
一、加强学习,提高了政治理论和业务知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在这两年的时间里,我认真学习了“三个代表”重要思想、科学发展观等一系列的政治理论知识,参加了《xx镇青年后备干部培训班》等讲座,同时,作为预备党员,我还在继续学习完善党的知识,争取能尽快入党。
刚进xxx工作那一段时间,对xxx工作知之甚少,不能独立处理工作中碰到的困难。所以,在之后的工作中,尽力向我的分管领导学习,在日常的工作中,做到多看、多听、多记,抓住要点,然后在空余的时候,慢慢消化,做到真正掌握。通过大半年的工作经历,我的业务水平得到了大幅度提高,能独立完成一些基本的工作,当然,我离熟悉掌握工作要点还有很长一段距离,还需要不断积累经验,不断提高自己。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际
由于工作分工兼带办公室工作,这要求我有一定的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导帮助把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。
三、摆正位置,做好领导的助手
工作中,我随时提醒自己摆正位置,努力做好领导的助手。每周的检查汇总我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于领导下达的任务,我立即将情况通知相关部门解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事,努力工作
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
xxx的工作性质决定,在平时的工作中不容许出现错误,xxx无小事,任何一件领导或同事交办的事,或者是每一次的检查工作,我都会千方百计地去把它做好,尽力不留漏洞。对于每一次检查的方案或者总结,我总是尽早完成,不拖泥带水,让领导及同时能第一时间掌握检查中存在的问题,以便做出下一步的部署。
五、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
1、是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
2、是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
3、是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
4、是对突发事件的应变能力需要提高;
5、是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为娄江街道的建设奉献自己的一份绵薄之力。
在今后的工作中,我会从这些不足之处入手,不断完善自我,争取能够早日成为一名合格的xxx人。
个人年度考核工作总结 篇4
一 路走来,步履匆匆,不觉间一年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟很多。在此期间我学到了很多专业知识,虽有很多不足的地方,但收获很多。为今后更好的工作,总结经验、吸取教训、现将工作状况做一下总结:
一、工作态度:
工作以来,在师傅的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的发展和巨大的收获。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。始终明确“质量第一”,坚决按要求执行任务。
二、工作纪要:
1 、严格遵守公司规章制度,无早退、旷工、迟到现象,有事做到提前请假。
2 、工作时应注意工作场地的清洁,保持良好的工作环境。
3 、遵守车间着装规定;能够服从领导安排,拥有很强的组织纪律性,并能积极主动完成领导交待的本职工作;能够尊重领导,团结同事,拥有优秀的团队精神;,工作责任心强,认真踏实,谦虚敬慎;能够主动学习,且迅速掌握新知识。
三、工作要领:
icp 是一个关键工序,需要耐心和细心。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短半年中理论结合实践让我对 led 的基本知识有了真正的认识 。 以下是刻蚀间的工作要领:
1 、刻蚀:必须选择相对应的程序,将片子放入刻蚀盘槽内,认真检查,以免将片子放反,造成不必要的损失。
2 、退火:在放片子时应小心、轻放,在取片子时,拉出炉口放置 2 到 3 分钟,在将片子取出。
3 、长氧化硅:在放、取片子时,手与盘子应保持一定的距离,以免烫伤到自己,给公司造成不必要的损失。
四、个人心得:
在过去将近一年时间里,我深深的体会都周围同事和领导对我的关心,是他们的帮助让我能力一步步的成长起来,能够这么顺利的融入到这个团队中来。在此我真诚的感谢她们。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目标和计划,克服困难,不断学习总结经验,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司奉献更大的力量,改进自己在工作中的不足,为公司创造价值,实现自己的人生价值。
个人年度考核工作总结 篇5
一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
在工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。