广告投放运营专员工作总结 篇1
职责:
1、负责天猫店铺直通车,钻展推广及优化的日常运营工作。
2、与设计和店管同事配合,共同制定推广计划与预算方案并负责实施,针对付费推广数据及产品的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析;
3、做好竞争对手店铺的数据采集、评估与访问量转化率分析,及时调整竞争策略;
4、配合设计做图,配合活动专员做好活动期间直通车、钻展推广,配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
5、 负责店铺宝贝标题关键词的优化;
6、 负责直通车图片与关键词的优化、出价、数据统计与分析;
7、了解直通车的排名规则,以及推广优化技巧;
8、高度观察市场,提出相关推广方案,配合运营具体的营销活动及市场推广方案,根据整体行情,优化推广策略,并研究同行业竞争对手发展状况,定期进行各平台市场数据分析以及竞品的分析,制定相关推广线的推广计划。
任职要求
1、大专及以上学历,2年以上直通车/钻展推广经验 ;
2、精通淘宝直通车、钻石展位,掌握关键词优化、图片优化的技巧;
3、熟悉生意参谋、钻展透视等数据分析软件的使用;
4、 精通天猫付费推广运营环境;出价排名规则及算法,卡位排位规则 ;
对数字敏感,有较强的`数据分析能力,对推广带来的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据有专业的分析能力。
广告投放运营专员工作总结 篇2
在网络推广运营的工作中,我深刻体会到了营销的力量和网络的无限可能。通过这段时间的工作,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。
一、网络推广需要有切实可行的策略和计划。在进行推广活动之前,我们需要对目标群体进行深入的分析,了解他们的喜好、需求和行为习惯,然后根据这些信息来制定相应的推广策略。同时,还需要根据不同的网络平台和渠道来选择合适的推广方式,比如社交媒体、搜索引擎、内容营销等。
二、网络推广需要有持续的投入和更新。网络世界变化迅速,用户的需求也在不断变化,因此我们需要不断地投入精力和资源来更新推广内容和方式,保持与用户的互动和沟通。同时,还需要不断地分析和评估推广效果,及时调整策略和方向,以确保推广活动的持续有效性。
三、网络推广需要有创新和个性化。在网络世界中,竞争激烈,用户的注意力也很容易被分散,因此我们需要有创新的思维和独特的创意,才能够吸引用户的注意和留住他们的心。同时,还需要将用户体验放在首位,根据用户的需求和反馈来个性化地推出相应的产品和服务,让用户感受到我们的用心和关怀。
四、网络推广需要有专业的团队和合作伙伴。在网络推广的过程中,我们需要有专业的团队和合作伙伴来帮助我们实施和执行推广计划,比如策划、创意、技术等方面的支持。同时,还需要与行业内的合作伙伴和资源进行合作,共同推动产品和品牌的推广,实现互利共赢的局面。
网络推广运营是一项充满挑战和机遇的工作,需要我们不断学习和积累经验,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。希望我们能够在不断的探索和实践中,取得更好的成绩和收获。
广告投放运营专员工作总结 篇3
在网络推广运营过程中,我深刻体会到了一些重要的心得和体会,分享如下:
一、了解目标受众是至关重要的。在进行网络推广运营之前,我们必须对我们的目标受众有一个清晰的了解,包括他们的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等。只有深入了解了目标受众,我们才能更好地制定推广策略,提高推广效果。
二、内容质量是推广的核心。无论是在社交媒体上发布内容,还是在搜索引擎上进行广告投放,内容的质量都是至关重要的。优质的内容能够吸引用户的注意力,增加用户的粘性,提高转化率。因此,我们在进行网络推广运营时,一定要注重内容的质量,不断优化和改进内容,以吸引更多的目标受众。
三、数据分析是推广效果提升的关键。在进行网络推广运营过程中,我们需要不断地收集和分析数据,了解用户的行为和偏好,以及推广活动的效果。只有通过数据分析,我们才能及时调整推广策略,提高推广效果,实现更好的运营结果。
四、创新和持续优化是推广成功的保障。网络推广运营是一个不断试错和改进的过程,我们需要保持创新意识,不断尝试新的推广方式和策略,以应对市场的变化和竞争的挑战。同时,我们也需要持续优化已有的推广方案,不断提高推广效果,实现更好的运营结果。
网络推广运营是一个复杂而又充满挑战的过程,但只要我们能够深入了解目标受众,注重内容质量,进行数据分析,保持创新和持续优化,就能够取得更好的推广效果,实现运营目标。
广告投放运营专员工作总结 篇4
职责:
1、负责天猫店铺直通车,钻展,淘宝客的推广及优化;
2、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,并善于分析店铺及行业数据;
3、负责店铺产品SEO优化,配合付费流量打造单品爆款;
4、每日店铺流量及销售数据监控、汇报。并及时提出合理的优化建议;
任职要求:
1、两年及以上的淘宝天猫推广、SEO工作经验,有内衣相关工作经验者优先;
2、精通淘宝SEO优化和淘宝天猫推广的实战经验,有成功案例者优先;
3、熟悉淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字等;
3、有良好的`逻辑思维能力,和数据分析能力,对数字相对敏感;
4、大专及以上学历要求,年龄20-30周岁,性别不限。
广告投放运营专员工作总结 篇5
1.配合公司年度经营计划及对应项目,负责相应推广资源的配套及方案执行;
2.负责收集竞品推广信息,分析竞品促销手段及对应行业的市场调研;
3.积极主动做好市场拓展,持续寻找合适的资源渠道、传播平台,扩建公司渠道推广资源库;
4.积极挖掘新的平台及新的`渠道,敢于推荐并尝试多样的推广手段。
广告投放运营专员工作总结 篇6
1、负责公司公众微信号的宣传、推广与维护;
2、负责公司网站的更新和维护;
3、负责公司新媒体建立和网络营销推广与维护;
4、负责公司杂志硬广和软文的提交;
5、负责公司资料的`整理、编辑与保管;
6、负责公司展会的对接;
7、配合公司需求制作各PPT,如培训教程,产品介绍等;
广告投放运营专员工作总结 篇7
在网络推广运营的过程中,我深刻体会到了一些心得体会。
一、我意识到了内容的重要性。在进行网络推广的过程中,优质的内容是吸引用户的关键。我学会了编写吸引人的标题和内容,利用图片、视频等多种形式来呈现信息,以及不断更新内容来保持用户的关注。通过这些努力,我发现用户对于高质量的内容总是愿意停留和分享,从而增加了品牌的曝光度和用户的粘性。
二、我还学会了与用户进行有效的互动。在网络推广的过程中,与用户的互动是非常重要的。我学会了及时回复用户的留言和评论,积极参与用户讨论,以及定期举办互动活动来增加用户参与度。通过这些互动,我发现用户更愿意与一个有温度、有人情味的品牌进行互动,从而增强了用户对品牌的好感度。
三、我意识到了数据分析的重要性。在网络推广的过程中,数据是非常重要的。我学会了利用各种数据分析工具来分析用户的行为和偏好,从而更好地调整推广策略。通过数据分析,我可以更清晰地了解用户的需求,从而更有针对性地进行推广。
通过网络推广运营的实践,我学会了很多知识和技能,也深刻体会到了网络推广的重要性。我相信在今后的工作中,我会不断地学习和提升自己,为品牌的推广贡献更多的价值。
广告投放运营专员工作总结 篇8
xx年即将过去,新的一年即将来临,在过去的一年里,在公司领导的亲切关怀和领导下,湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来,公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度,致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者。公司秉承“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合,以科学的管理,有特色的拓展收费规模,有效益的推进经营发展,努力做到做一个项目,树一杆旗帜。目前公司正在积极地参与到邵阳市文明城市,绿色交通的创建中,以“和谐共赢”的方针发展,使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心,为公司的未来发展创造动力。 公司下设总经理办公室,运营部,督察部,行政人事部,财务部,设备部。
公司运营之初,就加强对员工的企业文化教育,把“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的企业精神深入到员工工作的方方面面,为提高企业形象,树立企业品牌打下基础。
一、运营部目前运营状况
城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位,具体为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路(广场)。
现阶段我司员工共有187名,其中收费管理员总数为155名,后勤保障人员及管理团队为32名,通过半年多的专业技能培训,两次脱岗全体员工强化培训与管理改进已初步实现了稳定的管理体制与良好的企业文化氛围。运营部现阶段根据所启动收费路段,共划分为四个班组,由一名运营部经理,一名运营部经理助理,五名班组班长对运营部日常工作进行统筹管理。管理层之间经过半年时间的磨合,已形成良好的工作氛围和管理机制。
自5月20日正式启动收费以来,收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳步提升至81次/天/个,车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%.规范停车率达到97.5%,市民满意度调查达到92.5%。乱停乱摆现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多,交通状况明显好转;运行期间,未发生一起有社会负面影响的冲突事件,网络和媒体都给予正面报道和肯定。
二、存在的主要问题和改进措施 部门目前存在的主要问题有:
1、收费路段尚未全部开启,物价局文件尚未恢复,小街小巷未纳入收费区域,盈利水平低,城市影响力一般。
2、树立公司及部门的正面形象,使公司深入民心,获得市场口碑。
3、部门基层管理者管理水平和素质有待提高。
4、部门员工素质参差不齐,需加强培训和人员替换,挖掘现有各班组路段收费潜力。
5、收费设备的实用性和信号问题还待进一步改进。
改进措施:
1、加强与交警部门及物价局的沟通交流,加速启动剩余收费路段工作。及时了解政策变化,争取明年上半年恢复物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段计划,探索最适合小街小巷收费方案。对内不断排摸,对外灵活运用现有收费路段,挖掘收费潜力,树立公司形象。
2、日常工作以服务为先导,提供给车主及市民优质的停车服务;积极参与社会各项慈善事业,赢得媒体及市民良好的口碑。
3、加强基层管理者日常培训工作,采用奖惩及晋级制度激发基层管理者之间的竞争意识。
4、加强员工督查力度和对优秀员工奖励力度,改善员工培
训的内容和手段,加速员工的人员调整和替换。
5、加强与设备供应商沟通,遵循时代发展需求,做好设备更换或系统升级准备工作,与联通公司进一步开展合作,务必确保设备使用中的通讯正常。
三、xx年工作思路,设想和战略安排
1、 努力提高项目盈利能力
xx年设定A类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件恢复及管理手段的流程化和标准化的工作目标。在项目管理上不断创新和探索,创新是公司的生命,在当前形式下,要在竞争激烈的市场站稳脚跟,保持竞争优势,创新是我们唯一的出路。要在项目运作模式、项目管理、风险防范等各方面进行创新,完善项目管理体系,提高项目的可操作性。
2、 加强人才的培养力度
公司要加速建立和完善人才培养、引进和交流制度。以项目作为人才培养工作平台,探索、建立公司人才培养机制。结合激励机制管理课题,探索人才激励方案。调整充实所属
公司领导班子和公司部门负责人,坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来,逐步形成一支具备城市交通优化发展的专业人才队伍。
3、进一步规范公司内部管理
加强员工自身建设,进一步加强思想道德教育,学习意识教育、服务意识教育,不断提高员工的业务水平及管理水平,使公司成为一个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建设,严格按照现代企业制度的要求规范经营管理,切实做到科学管理,依法办事,依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设,努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队。进一步加强作风建设,切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作氛围。进一步加强目标管理考核体系建设,明确任务,落实责任,严格奖惩,真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制,激发全体员工的工作热情,形成团结一心,合力奋进的精神风貌。
4、未来发展方向
按照公司项目发展的战略、不断拓展探索项目的运营之路,将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内首屈一指的城市交通建设的综合性服务提供商,以先进管理模式和技术支撑的企业发展目标。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费管理咨询,城区停车场建设投资管理咨询,城市交通优化投资管理咨询三大主营业务为主线,立足区域优势和重大项目为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。
广告投放运营专员工作总结 篇9
运营计划专员的工作对于我来说是充满神秘感和挑战性的全新型工作,需要在摸索中前行;在运营执行过程称中因为各种原因导致部分项目的执行时间和计划时间相比较有拖延问题、因为合同签订时未考虑实际执行过程中的设计和现场服务时间合同执行时间不够问题、合同执行过程中技术经验不够导致设计缺陷问题、采购执行过程中供应商不能及时供货和供货质量问题、售后人员未进行安装过程中工作计划细节安排导致现场安装问题频出等问题,以至于对于项目执行时间节点和保质保量以及成本控制方面做的不尽完美,对于这些现实存在的问题我进行了如下总结,并提出我的改善建议、
1、销售部
存在问题,签订合同时不能明确供货内容有漏项等于错误报价有导致公司成本增加风险、图纸客户未进行签字确认有方案被推翻客户不买账风险、未对客户提出按时提货要求有客户长时间未提货增加公司库存和资金压力的风险、外部供电合同中未涉及有客户要求增加外部供电但是不会再支付此项费用导致成本增加以及现场不能按时安装交付风险、供货期签订前未充分考虑设计和运营时间有导致不能按时交付客户,耽误客户生产运营,客户有可能找很多理由不支付款项而且失去对我公司信任的风险、未对安装调试完毕后对客户验收时间限制有导致客户一直拖延验收时间耽误收款的风险。
改善建议,销售人员在签订合同时需要明确供货内容、图纸需要有客户签字确认、充分考虑公司实际能承受的供货期、明确设备以外的供电部分由客户还是我公司负责、约定客户未按时提货一定时期后我公司有自由处置货物但是不退回货款的权利,或者超过约定供货期一定时间后必须全款到账后才能执行安装调试工作,对于有验收款和质保金的客户一定要约定安装调试完毕后的验收时间限制,如不能签订验收单,客户无权使用我公司提供的货物、对于非最终用户必需严格执行发货前全款、客户现场能提供哪些设备和帮助以及现场负责协调人员需要告知相关负责人以便负相关责人安排工作计划。
2、技术部
存在问题,在协助销售签订合同时因与客户沟通不充分未能了解到客户的真实使用过程(也可能因为客户的不专业),设计出的方案图纸不满足客户现场实际需求,导致现场安装时出现很多问题需要整改,导致公司人员和生产成本增加,导致客户认为我们不够专业而不满、在出生产图纸和BOM的时候图纸标注和BOM不一致,BOM中的总数量和图纸中总数量不一致,把安装图纸直接当成生产图纸进行下单,不能按照项目计划时间完成设计也不给出能主动给出设计完成时间,导致生产售后的延后正常项目计划会被打乱,也可能导致不能如期交付客户、设计多次更改图纸后不能对最终的图纸进行签字确认,图纸众多但是在BOM中未更改名称和版本,对后期的生产安排和确认有直接影响、图纸和BOM中有些未进行颜色色号、镀锌种类、抛丸或者打沙等要求体现导致生产厂商还需要第二次确认增加不必要时间沟通成本等。
改进建议,应该充分考虑客户现场实际使用需求,推荐可行方案图纸,最好能给出客户设备的实际有效工作范围以及从设备从起点直到我公司设备完成所有现场工作为止能达到怎样的效果全面阐述,这样不论客户是否专业都能看明白我们设计的方案能否达到客户使用要求,避免因为客户未对方案充分了解导致后期生产完成的产品到现场后无法使用或者不能满足客户使用需求,而进行比较大的改动,造成成本增加、图纸和BOM不论到设计时还是教审时都要充分考虑一致性、技术对供应商选择需要是负责任的选择和推荐、设计时充分考虑设备间的配合。
3、运营部
存在问题,对生产完毕的货物不进行初步验收或者监督试组装导致进入客户现场的产品出现明显失误如颜色不一样这样的简单问题暴露于客户现场、因为对于签订合同单位是否需要办理有关证件以及对办理有关证件流程不了解,增加办理有关证件的时间,导致货物不能及时进场或安装、接货和卸货现场负责人员不能及时到现场处理,现场出现问题不能理智处理,认为都是客户要求苛刻,有可能导致负面情绪影响和客户的沟通、交付客户时不能保证客户及时签订验收单导致收款延误、安装完毕后出现整改时公司准备完毕后不能在最快的时间内完成整改、供应商不能按照签订的供货期按时供货导致后期不能如期交付客户,增加现场服务人员安装压力以及客户不满、运营过程中时间节点控制并不严格或者督促各部门按时完成计划工作存在延迟导致后期工作紧张或不能如期交付客户、供应商不充足可选择性较少。
改善建议,在项目启动后运营做出项目总计划,项目负责人员根据运营总计划时间做安装计划和施工计划安排,避免因为考虑不周延误安装或安装过程中出现过多问题、客户的合理要求现场配合安装和整改,客户不合理和不符合合同内容的要求不要和客户现场纠结需要上报公司后由领导决定后才能执行、安装现场通过协调客户就能解决的问题争取现场解决、在我公司货物生产完毕后进行验收,如有必要和技术一起联合验收和试组装、在采购合同中明确体现交货期、质量要求、包装要求、运输装卸要求等,如完全属于供应商不能按照约定完成供货,但是又对我们整体项目有严重影响的严格按照合同约定条款执行、通过技术推荐或网上查找或业内信誉良好的企业丰富合格供应商种类。
4、财务部
改善建议,开票前一定要和销售人员核实开票细节,尤其是有特殊要求的客户按照客户要求开具,付采购款前需要拿出采购合同核实无误后支付,在支付完款项后底单,采购单号,采购单位全称,付款日期和金额一并发送邮件便于后期查询和核实。
5、各部门配合问题
存在问题,互相推诿责任导致时间拖延,不能及时解决客户存在问题、不明确自己的时间安排,导致其他部门无法安排工作、配合过程中容易出现激动情绪,导致配合时不愉快延误工作,尤其在客户现场时互相在客户面前指责对方推卸责任,会给客户留下负面印象、缺乏配合精神,导致收款延误等。
改善建议,处理工作上的事务要非感情化和非情绪化,应该更加职业化,良好的态度不仅能使对方愉悦,也能使自己在工作中得到快乐。因为所有的问题都是因为在一起工作才可能产生的问题,所以需要每个人及时调整自己的心态,以大局为重,增加时间观念,增加责任感,增加服务理念,增加对每位同事的信任感,达到公司和客户满意为目标。
6、信息回馈问题
存在问题,因为工作繁忙忘记给各部门负责人信息回馈或者传达,导致相应部门负责人员不知道项目最新进展产生多余的担忧和安排上的冲突。
改善建议,负责人将各自负责的项目进度第一时间汇总,发送至运营计划抄送给李总,由运营计划统定时下发;在执行项目过程中如遇到各种问题需要其他部门解决的,发送邮件给相关负责人抄送给运营计划和李总,相关负责人按照客户要求时间解决的解决完毕后需要给相关负责人发送邮件抄送运营计划和李总,运营计划需要关注解决问题的进度,在执行接近要求时间,还未收到相关负责人的执行完毕回复的,需要向相关负责人了解项目进展是否遇到困难,初步判断是需要公司领导决议和协调的,上报李总,待李总批示后运营计划下发决定通知;如在执行过程中遇到需要增合同以外的产品或服务时需要发送给运营计划和李总,待李总审批后运营计划邮件通知执行;特殊情况下在部内内部无法协调,又需要其他部门帮助其临时实现项目执行的情况,发送邮件到运营计划抄送李总,待李总审批后运营计划邮件通知相关人员执行。
在20XX年我的收获是很多的,在这里谢谢每一个同事对我工作的支持和帮助,谢谢领导对我的信任和帮助,我会在新的一年更加努力工作,寻找更多质量稳定、价格合理、供货期及时的供应商,在处理工作事务和人际关系的方面进行改善,并根据各个项目要求时间制作可行项目计划安排,协助各部门解决项目执行过程中出现的问题,并推进解决问题进度,确保完成每个项目的执行节点,配合各部门圆满完成每一个项目