开展体检活动总结 篇1
为了保证在校学生的身体健康,及时发现和控制疾病的传播。20xx年x月x日对在校学生进行健康体检工作。体检项目有七个方面:眼科,包括视力、色觉;内科,包括血压、心脏及血管、呼吸系统、腹部脏器等;外科,包括身高、体重、四肢、关节、脊柱等;耳鼻喉科,包括口腔、耳鼻咽喉等常规检查,具体体检工作总结如下。
一、基本情况:
体检内容主要包括:
1、体检项目:
(1)、内科常规检查(心、肺、肝、脾)
(2)、眼科检查:视力、沙眼、结膜炎
(3)、口腔检查:牙齿、牙周
(4)、外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴
(5)、形态指标:体重、身高
(6)、生理功能检查:血压
(7)耳鼻喉科:耳、鼻、扁桃体
2、本班体检总人数为25人,其中:男13人,女12人。
3、经体检结果统计分析,近视2人,营养过剩超重1人,完全健康人22人。
二、情况分析
从体检的`数据看,患近视的学生比例比去年上升 了,其原因是:
1、个别学生以前看电视时间较长,对视力影响较大,造成视力低下。
2.个别学生看书,写字不规范,造成视力低下。
三、防治措施:
1、加强学生对用眼卫生保健常识的教育,利用早自习时间向学生宣传用眼知识,使学生明白爱护眼睛是我们每个人终生的任务。
2、每天做好眼保健操,加大检查力度;要求学生看书时间久了,要向远处望一望,看书写字时眼睛离书一尺远,看电视时间不要太长,不要离电视机太近,至少超过2米远。
总之,对于体检中查出的常见病,我们及时通知家长、体育教师、班主任,做到及时发现及时矫治,提高了学生的健康水平。保护学生身体健康,促进学生身体正常发育成长,把学生健康状况提高到一个新水平。
20xx年 x 月x 日
开展体检活动总结 篇2
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我印象中是个轻闲的没话做的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的.素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!篇二:体检中心护理工作小结
开展体检活动总结 篇3
为了全面贯彻落实。卫生部、教育部关于印发《中小学生健康体检管理办法》的通知和教育部卫生部关于印发《国家学校卫生试行的基本标准》的通知精神。做好我镇在校学生的体检共作及学生健康档案管理。我院专门组织了由院办牵头成立了体检小组、医务人员共计16人分别对我镇庙前、北杨、金井、宝井、南坑东、谢村、刘村、沙石范、润华、周王、荣河、南里庄小学及荣河、刘村、润华中学进行了健康检查共计2805人。在体检中共发现异常人数1254人。体检于20xx年10月24日开始至20xx年10月29日结束。经过一星期的努力圆满完成工作任务。
在此期间,我院医务人员早出晚归克服各种困难,不辞劳苦,尽职尽责,认真完成工作任务。并得到了各级领导及学校老师的积极配合及大力支持。因医务人员下乡到各村下乡体检、各种设施、设备环境条件的因素影响、达不到规范要求、难免出现一些小误差、如心听诊异常、外科检查不明确等、这种情况医务人员会都建议学校通知家长到医院或上级医院进行复查。以防造成误诊。
通过这次全面检查发现大多数学生都存在着各种不良生活、学习习惯、导致学生健康方面存在很多不良习惯问题、使我们充分认识健康教育工作责任重大、今后我们要更加努力加强这方面的健康教育知识培训及行为方面的`干预、共同为我们的学生未来做出努力、使学生有一个健康的体魄。
开展体检活动总结 篇4
根据卫生局的管理要求,为全面了解幼儿园儿童生长发育和健康状况,我院于20xx年5月7日——20xx年5月31日,抽调17名医护人员用了15天时间对我街道辖区所属15所幼儿园的3927名儿童进行体检。体检项目包括身高、体重、五官、视力、口腔、内外科及血常规等。体检结果总结如下:
1、15所幼儿园包括特级1所,甲级6所,乙级4所,丙级2所,丁级2所。应检4023人,实检3927人,受检率97.6%,符合教育局和卫生局的管理要求。
2、15所幼儿园中公办幼儿园7所,民办幼儿园8所,营养性疾病及传染性疾病检出率在公办和民办幼儿园之间无明显差异(P
3、托、小班未检查视力,中、大班检查视力2429人,其中左眼视力≥1.01446人,右眼视力≥1.01460人,其余部分需要观察保护视力或进一步检查,注意用眼卫生,避免过度疲劳,勤洗毛巾,不揉眼睛。
4、本年度体检共检出龋齿978人(除去已经做过修补),阳性率24.9%,牙齿的清洁和口腔日常护理应当引起家长和老师重视,做到少吃甜品,早晚刷牙,坚持进食后漱口。
5、此次受检的3927名儿童全部进行血常规化验,共检出Hb≤110g/l904人,其中轻度贫血872人(90≤HB
6、共发现营养不良37人,其中体重低下(同性别同月龄体重值≤2SD)16人,生长迟缓(同性别同月龄身高值≤2SD)21人,消瘦10人,占总人群0.94%。此类孩子需要针对个体差异配置特殊营养餐,保证热量及各种营养素的摄入,各幼儿园保健老师已做专案管理,我们也会定期追访这些孩子的干预结果。
7、检出肥胖类疾病435人,其中超重239人,轻度肥胖112人,中度肥胖70人,重度肥胖14人,检出率11.08%,提示以后孩子的膳食结构及运动强度和数量需要做出适当调整。巴德年院士建议,应该让孩子们多吃蔬菜、水果和薯类,常吃奶类、豆类及其制品,鱼、禽、蛋、肉类的.食用要适量,少吃肥肉,均衡营养,合理搭配,粗细结合,让孩子们有健康强壮的身体,为其以后人生事业的成功打下基础。
8、受检的3927人体重项目M+(根据WHO1995年儿童发育评价标准,立位)2717人,占总人数69.19%,身高项目M+(根据WHO1995年儿童发育评价标准,立位)2703人,占总人数68.83%。体格发育水平明显高于WHO公布的世界总体儿童生长发育水平中值M。该数据与我街道往年同类体检项目统计数字相比也略有提高
9、本次体检也发现其他疾病,沙眼7例,鼻炎24例,单纯性扁桃体肥大82例,先天性心脏病5例(已手术),结膜炎15例,余未见其它明显疾患。
关注儿童健康,是每个家庭、学校乃至整个社会的一件大事,一年一度的学龄前儿童(3岁——6岁11月)体检活动,可以让家长及时了解孩子的生长发育状况,老师和医务人员也可以根据体检结果制定干预措施,以更好地促进儿童健康成长。
开展体检活动总结 篇5
为贯彻实施公共卫生服务项目,充分体现政府、卫生院关爱老年人的情况,我院依据县卫生局有关会议和文件精神,结合我乡实际情况,迅速在全镇范围内开展了慢性病及65岁以上老年人健康体检工作。在我镇老年朋友的热心参与和紧密配合下,经过我卫生院和乡村医生近两个月的辛勤努力,到5月中旬已圆满完成,现将这项工作的主要情况作如下简要的总结:
一、基本情况
我镇共有43个行政村,总人口数2377人,20xx年摸底老年人4400人。老年人健康体检177人,体检率90%。我卫生院对这次体检工作很重视?,筹划准备期间,我们多次组织人员到行政村宣传,给老年朋友讲解免费体检的重要性和必要性,鼓励符合条件要求的老年人积极参与到这次体检中来,接受体检。
二、工作目标
20xx年4月1日至5月10日全面启动65岁及以上老年人健康体检管理工作。通过为全镇慢性病及65岁及以上老年人免费进行健康检查,掌握老年人健康状况及影响的主要危险因素,实施老年人健康管理,做到无病早预防,有病早发现、早干预、早治疗,提高健康水平、改善生活质量。
三、宣传动员
在全镇范围内通过张贴标语、悬挂横幅、书写黑板报等有效形式,大力宣传我院免费为全镇慢性病及65岁老年人免费进行健康体检,要求来院时携带身份证、户口本、向其告知体检注意事项,确定做到家喻户晓、人人皆知。
四、加强领导,准备充分
我院及时成立了领导小组,各成员明确分工,责任到人,对医疗设备进行检修。
五、体检工作及统计
通过监测血压、血糖、血、尿常规、血脂、电解质、肝肾功能检测、心电图、腹部B超、胸部X线片检查等常规检查,对高血压、糖尿病、肺心病、呼吸道疾病、胃肠道疾病等常见病、多发病进行认真筛查,从本年度检查结果中反映,高血压是老年人高发病,约占体检人员30%,全镇高血压人为2480人,以男性居多,导致一些疾病的发生原因主要是吸烟和过高量的`食盐。其次是风湿、类风湿性关节炎较多,从而影响了生活自理能力。第三是糖尿病患者,这也是困扰老年人一大疾病,第四是冠心病患者对老年人生活质量大打折扣。
六、取得效果
我院对65岁以上老年人进行了将近2个月的免费体检,于5月15日圆满结束。近两月来,我院职工及众乡村医生等相关医务人员不辞辛苦,兢兢业业,一丝不苟,甚至放弃休息时间,对全镇3479名65岁以上老年人进行了仔细、认真的全面健康体检,还为他们发放健康宣传物品3000多余份,通过体检结果反馈、健康咨询、提高老年人对健康意义的认识,学习到了一些维护自身健康的知识,同时也深感党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。
七、存在问题及整改建议
1、部分老年人存在心理误区,尤其对于抽血,表现出恐惧、不愿意,怕对身体造成伤害,以后工作中要针对性的对存在认识误区老年人再进行宣传教育,让老年人认识这项工作是一项惠民政策,让他们认识、理解、消除误区并积极参与到体检当中来,并结合各自特殊情况给他们安排家庭体检的服务。
2、个别老年人认为体检无意义,还不如在家干活,又吃了早餐的,所以给体检带来不利,同时没有养成定期体检习惯,害怕检查出疾病。
3、个别老年人长期卧床不起,生活不能自理,行动不便,给体检带来滞后。
八、针对以上存在问题的整改建议:
一是在思想和认识上,对老年人进行在宣传教育,各村加强宣传力度,让老年人认识此项工作是国家惠民政策,正确认识和理解老年人体检的深远意义,积极参与到体检当中;
二是认真仔细对待体检工作。三是加强我们的工作责任心,对卧床不起的,提共优质上门服务。积极完善体检资料并及时录入电脑公共卫生服务系统,将体检报告书及时送达并将体检整体结果完整反馈给老年人,让老年人对自己的身体状况有清晰的了解,并针对性提出健康指导,使此项工作真真落到实处。
开展体检活动总结 篇6
今年体检中心在院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。以下是今年的护理工作总结。
一、提升体检质量,科普医疗知识
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
二、制定严格标准,加强档案建设
对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照职业健康监护工作规范执行。
三、存在问题
由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。体检工作宣传力度有待加强。捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
开展体检活动总结 篇7
一、经营状况分析
1、总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,09年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数最高纪录7000余人,上半年任务的完成主要依靠于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。
2.散客户收入状况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的.动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。
二、市场管理
年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。
在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际状况多管齐下:
1.加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以到达稳固固定客户,发展新客户的最终目的。
2.加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对以前在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。
3.加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来带给一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。
4.加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大应对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。
5.加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实资料,以提高长城体检中心的知晓率。
不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。
三、服务管理
1.吸纳员工合理化推荐,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程推荐,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了用心作用。
2.加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。
3.实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和推荐。
4.提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。
5.打造完善的检后服务流程
1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了用心的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。
2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,带给了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。
3)在高血压科的用心参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。
不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
四、质量管理
1.引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。
2.成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。
3.构成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。
4.外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。
不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期盼整体业务水平提高。
五、其它管理
1.用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。
2.高端客户体检流程方案与方案制定
3.在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一向由刘国兴分管。
开展体检活动总结 篇8
转眼间,时间已经无情的离去。作为体检的中心的一名试用期护士,在这x个月的工作中,我积极严格的在工作中完成了自己负责的工作人任务。并在护士长等领导的指点下,较好的完成了自身的管理和提升,在x个月里大大的提升了自我的专业能力和思想态度,让我能更好的适应体检中心的工作和节奏。
回顾这x个月来的'情况,在工作中,尽管有很多的提升和进步,但对一名医务人员来说,准备的再多也是不为过的。如今,我也即将面临转正,这不仅意味着身份和职位的改变,更是代表着对更重要的责任的到来!为此,我在这里总结自己在这段试用期中的工作情况,希望自己能在接下来的工作中做出更好的努力!以下是我的试用期工作总结:
一、思想方面
作为一名体检中心的护士,我深知自身工作的重要性。大家来参加体检,就是为了能知道自己身体的健康情况,为此,我们是万万不能在工作上马虎大意的。
为此,在来到这里的第一天,我就将“细心、谨慎、责任”这三点放在了自己的头上。后来,在护士长的教导下,我更进一步的扩展了自身的思想。在工作中能严格的加强自我管理,自我要求。并学会了在工作中对自己的激励,提高了自己的工作的积极性。这些在思想上的改进都让我在工作中更好的完善了自己的工作,不断改进了工作的情况。
二、工作情况
在工作方面,我积极学习了培训的基础内容,在护士长的指点下认真掌握了基础的工作能力。此外,还通过向前辈的请教和自身在工作中不断的锻炼,积极提升了自我。尤其是在扎针方面,过去我总是恨不自信。但在前辈的鼓励和指点下,我通过在空闲中的锻炼,较好的掌握了这一技巧,在工作中也受到了不少的好评。
三、个人的不足和改进
回顾这漫长x个月试用期,在工作中我尽管一直在努力的端来你自己,但却依旧有很多没能完善的方面。如:许多基础工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。导致自己这边处理总是要很久等。
为了能成为一名合格的护士,我会在接下来的正式工作中积极的完善自己,改进自我的能力,加强自身的工作积极性,多多练习,努力成为一名合格又出色的护士!
开展体检活动总结 篇9
随着医学模式的转变,四维健康新概念的建立,以及慢性病发病率的提高,健康体检服务越来越受到人们的重视,目前,我国许多大中型医院的门、急诊都不同程度、不同方式地开展了健康体检服务,我院自1979年在全国率先开展健康体检服务,继而成立贵宾服务中心、体检中心,今年又在全国综合性医院率先成立健康管理学科,将世界先进的健康管理理念引入日常体检工作。经过近二十八年的实践,我们总结了一套别具特色的体检评估模式,尤其是体检评估过程中健康管理服务特色鲜明,并可精辟为“广、勤、准、快、全、细、实、新”六字。
一、信息采集突出一个“广”字
健康管理是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程,提供科学的健康指导、健康生活方式的干预,调动其自觉性和主动性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果,保护和促进人类的健康,真正达到防治疾病的发生,提高生命质量、降低医疗费用的目的。健康管理的四步曲是:个人健康信息管理;个人疾病危险性评价;个人健康改善;上述步骤不断循环,解决存在的健康危险因素,实现走上健康之路的目的。从健康管理的四步曲来看,其第一步是健康状况的信息采集:即发现健康危险因素的过程。众所周知健康信息包括健康相关信息,即包括生理、心理、社会适应性、营养与环境、运动与生活方式等;疾病相关信息;健康素质能力;健康寿命信息等。健康信息的采集是开展健康管理的前提与基础,必须高度重视,我们采取主、客观相结合的方法,在设计《健康体检信息采集表》时,既充分考虑方便受检者,又充分考虑信息的全面化、系统化、个性化。我们主要从七个方面来设计信息采集表,即个人资料、家族史、体检及相关信息、现病史、生活方式、饮食记录、行为及心理记录,注重信息内容的深度和广度。
二、导诊服务突出一个“勤”字
目前,主动来院健康体检的受检者,大多是经济实力较好的中高层次人士。他们见多识广,对医疗服务要求很高,往往用星级酒店的服务标准来审视、要求、享受医院健康保健服务,因此,从事健康体检的医务人员必须牢固树立服务意识。要把健康管理的服务理念贯穿在日常的体检工作中,必须要在“勤”字上下功夫。一是勤思。导诊过程中医务人员要勤于思考。如引导受检者体检时,要善于观察,要由表及里,由外及内地有意识地观察他,从其言谈举止、语言语调来窥视其内心世界、心理状态、性格情绪等,以便为总检医生提供更多的健康信息;二是勤问。导诊过程要尽可能地与受检者进行交流,以便进一步地了解其生活、工作情况,有否内、外在思想压力等健康信息,为开展全方位的健康管理服务奠定基础;三是勤说。要勤于向受检者进行健康宣教,根据自身情况,纠正其不良的生活方式,并介绍健康管理新的理念和方法。
三、医生总检突出一个“准”字
会员制医疗服务的重要环节之一是要突出一个“准”字。
作为受检者,他信任的是医生,了解是自身有没有严重的健康问题,存在哪些健康问题,应该怎么样处理,都是根据总检医生提出的诊断及建议所提供的信息。因此,医生作总检时,一定要深入浅出地进行讲解,让受检者明确知道自身的健康状况。只有让受检者清楚地知道了其自身的健康状况,医务人员才能调动其主动性自觉好,让其积极配合、参与到健康管理行业中来,健康管理服务才能效果明显。
其次,总检中应注意的细节是应准确记录受检者的一般情况:姓名、性别、年龄等。如不慎将性别弄错,将“男”写成“女”,或将年龄弄错,表面上只是犯了一个小小的错误,往往却因为这种细小的错误在受检者心目中都留下不良印象,进而对整体医疗服务产生怀疑。一旦对服务不信任,那么纠纷、麻烦就会接踵而来。尤其是受检者对医务人员信任度下降,对疾病的预防、治疗都不会积极配合,严重影响疾病的预防、治疗效果。
四、结果反馈突出一个“快”字
体检的初衷,就是为了了解自身身体状况,最主要是关注自己是否患疾病。近几年随着不明病因的疾病发病率升高,造成现代人群的心理压力增大,因此,完成健康体检后,受检者迫切想知道体检结果。由于健康检查及化验的种类繁多,虽有大部分检查结果体检当日就能反馈,但也会有部分结果不能当日领取。因此,为了减轻受检者的心理负担及压力,在结果出齐的第一时间内,医务人员应尽可能快地反馈检查结果,让受检者尽快地了解自身的健康状况,这也是体现医务人员关心受检者的一种贴心、高效率的服务特色。
五、预防跟踪突出一个“细”字
预防跟踪服务是会员制医疗服务的特色之一,做好这项工作尤其要细致。健康管理的具体做法就是为个体和群体提供有针对性的科学健康信息,并创造条件采取行动来改善健康,其中预防跟踪是健康管理中的一个重要步骤和措施。如会员出院时,医务人员根据会员病情制订相应的出院后治疗保健方案、注意事项、复诊时间、复查项目等,健康管理人员都必须详尽记录在案,要求避免空谈。制订一套以会员最容易接受和最方便实施的方案。定期以随访或电话的方式与会员联络,实施监督服务,监督会员出院后是否按医生建议继续保健治疗,尤其是复诊时间快到时,健康管理员应常规提前一天电话提醒,通知其来医院复查,如会员有事不能前来,则根据会员预定的时间再次适时提醒,直到会员来院诊治为止,以此确保会员的疾病治疗和预防保健措施落到实处。
六、建立档案突出一个“全”字
会员制医疗服务的另一个重要环节是建立起准确、可靠、完整的健康档案。
应将准确记录会员的一般情况作为基础,对每年一次查体结果及其各项检查指标,门诊治疗记录,主要健康问题,疾病诊断,健康建议,经治医生,健康顾问、随访情况等与疾病诊断、预防保健有关的一切情况都要准确无误地记录在案,并输入电脑系统管理,作为动态观察会员身体健康状态的客观依据,提供科学的健康指导、健康生活方式的干预,调动其自觉性和主动性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果,保护和促进人类的健康,真正达到防治疾病的发生,提高生命质量。
七、健康干预突出一个“实”字
健康干预的目的通过有效的改善个人的“行为和生活方式”,使个人的“可以改变危险因素”的危险性就能得到控制并降低。但是干预策略的制定应考虑到一些有关的内容:包括教育对象(目标人群)、教育内容、教育方法、教育材料、教育队伍、教育时间、教育场所、组织管理和政策,所有这些共同构成健康教育干预策略的框架,因此要制定出个性、切实可行的干预方案进行提醒、督导,从人群的基本需求出发,将干预者的责任落到实处。
八、健康教育突出一个“新”字
健康管理人员在为会员进行健康宣教过程,其内容要突出一个“新”字。尤其是健康观念内涵由过去单一的生理健康(一维)发展到生理、心理健康(二维),又发展到生理、心理、社会良好(三维),再发展到1990年世界卫生组织最新概括的生理、心理、社会良好、道德完善(四维)。现代社会由于竞争激烈,风险多、压力大,人们烦恼丛生,旧烦恼刚消除,新烦恼又接着产生,无论高官还是平民,无论富者还是穷人,几乎都有大大小小的烦恼,高层次会员也免不了烦恼不断,他们对医院、医生、护士的期望值进一步提高,来医院希望医务人员既能解决他们身体的疾病,同时又能解决其心理的疾患,因而,为会员服务的导医人员应加强学习,以新颖广博的医学保健知识,指导会员,为他们排忧解难,做他们的贴心人,为会员的身心健康服务。
我院会员制医疗保健服务体系中由于重视导医服务特色的形成,因而深受会员好评,由此也推动了会员队伍的发展、壮大。目前,我院拥有来自美国、澳大利亚、加拿大、新加坡、委内瑞拉、马来西亚、柬埔寨等国家和来自香港、澳门及内地各省、各地区的一大批会员,为医院创造了良好的社会效益和经济效益。
开展体检活动总结 篇10
为进一步开展好X镇公共卫生服务,落实全民卫生预防保健工作。XX镇卫生院于20XX年11月中旬用了5天时间为镇中心小学的全体学生进行了一次常规的健康体检。
体检具体情况总结如下:
一、在XX镇中心小学领导积极要求和大力配合下,开展了本次体检工作。对本次体检工作我院高度重视,共计派出医务人员48人次参与了体检工作,并严格按规定要求为每位学生进行了全面细致地体检,共完成体检人数为1689人。
二、本次体检结果为:1、学生视力低下者(单、双眼裸视低于0.5)较为严重,共发现视力低下人数为143人,占总体检人数的8.5%(其中双眼视力低下的人数为62人,单眼视力低下的人数为81人),尤其四--六年级的学生视力低下情况更为突出,占全部视力低下者的85℅。2、发现有不同程度的沙眼、变色力异常等患者人数为54人,占全部体检人数的3.2℅。3、学生龋齿患病率特别高。共发现患有龋齿人数为802人(其中≥3颗患牙者为149人,尤其以低年级的学生更为严重),占全部体检人数的47.5℅。4、有六名学生在体检中发现其它异常。主要有二例扁桃体Ⅱ度肿大、二例为先心术后、一例儿童骨骼发育轻度异常、一例儿童心脏有杂音
建议
针对上述结果,学校方面要不断地加强相关防治知识宣传。本次体检,我们通过总结,发现了一些明显影响学生生长发育和身心健康的问题。就本次体检结果,我们建议:
1、加强视力保护知识的宣传教育,定期为学生调换座位,每日分别于上午和下午开展二次课间眼保健操活动。对视力严重低下者要嘱其家长为其进行矫正治疗,以免影响学习和生活。同时利用"全国爱眼日"(每年6月6日)在全校师生中开展各项活动。
2、加强口腔保健知识的宣传教育。建议患有龋齿的学生及时治疗,请家长朋友们在家也要督促孩子早晚刷牙、饭后漱口、少吃糖果、睡前不吃零食。同时利用"全国爱牙日"(每年9月20日)在全校师生中开展各项活动。
3、对体检中发现有异常的学生,要尽快督促其家长为子女做进一步检查,以免延误诊疗时机。各班生活老师多关照那些体弱的孩子,希望他们能和其他的孩子共同健康成长。
关注儿童健康,是每个家庭、学校及社会上的一件大事,一年一度的学生健康体检活动,可以让家长及时了解孩子生长情况,受到众多家长的欢迎和支持,便于学校卫生保健工作的科学管理,确保了孩子们的健康成长,为学校正常有序的工作奠定了基础。
开展体检活动总结 篇11
时光荏苒,20xx年很快就过去了,健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下,中心职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据师部社区人民群众的`各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、截止20xx年12月底,全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检,参检人数2万左右人(残疾人鉴定、入所健康体检、健康体检),体检费用纯收入共计220万左右元。
3、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。
二、存在的问题
1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、体检工作宣传力度有待加强。
3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
4、体检相关科室工作人员责任心不强。
5、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去,20xx年已经到来。在20xx年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
开展体检活动总结 篇12
岐山县卫生局:
根据《陕西省卫生厅关于印发〈陕西省20xx年基本公共卫生服务项目指导方案〉的通知》和《岐山县城乡65岁及以上老年人健康管理服务项目工作实施方案》,文件要求,我镇20xx年度65岁以上老人健康体检工作现已完成,现就工作情况汇报如下:
一、基本情况
我镇辖区有4个行政村,全镇共设村卫生室6个。全镇共有人口10115人,其中城镇人口310人。20xx年全镇共摸底65岁以上老年人969人,其中城镇人口57人。我镇实际体检670人,体检率为69.2%。
二、具体体检情况
(一)、是落实工作责任。20xx年12月县上文件下发后,我院即成立了由院长张乃明任组长,副院长任卫新为副组长的项目工作领导小组,制定出了《岐山县京当镇城乡65岁及以上老年人健康管理服务项目工作实施方案》,及时召开全镇65岁以上老年人健康体检工作会议,提出了具体目标和要求。院领导高度重视,按照卫生局下达的《岐山县城乡65岁及以上老年人健康管理服务项目工作实施方案》要求,积极准备,广泛开展宣传动员,确保体检工作顺利进行。
(二)、是做好宣传动员。各村卫生室利用公告、标语、悬挂横幅、设立宣传栏、张贴通知单、发放告知单等多种形式广泛开展宣传动员。据统计,共悬挂横幅1条,标语120余条设立宣传栏1
6幅,发放告知单1000余份,有效提高了公众的知晓率,保证了宣传工作不留漏洞、不留死角。
(三)、是提供优质服务。根据我院实施方案要求,我院积极与先锋职工医院联系,安排体检时间。从20xx年2月7日开始到2月22日集中安排辖区65岁以上老年人健康体检工作。此次工作时间紧、任务重、要求高,医院的医务人员力量有限。为提高参检率,承担体检任务的'医务人员不畏艰辛,特别是先锋职工医院医务人员主动放弃休息时间,加班加点协助我院开展工作。我院职工深入街道、村组、辖区摸查服务对象,贺家村、双庵村、张家村等边远村组的村卫生室能够租用专车,免费接送体检老人,并为行动不便的老年人提供上门服务;我卫生院为老年人提供葡萄糖和开水等应急食品,所有参检村卫生室均有专人带队。
(四)、是加强督导考核。为确保65岁以上老年人健康体检工作顺利进行,我院成立督导检查考核工作小组,组织专人定期督导检查各村摸底情况,督促各村动员群众来医院体检,并将进展情况报卫生局。我院将体检工作纳入到村级年终目标任务考核当中,在此期间多次分组下村督导,并结合公共卫生每月的督导检查,深入村组实际查看、询问掌握各村的摸底进度。
三、体检结果及利用情况
通过对血压、心电图、血糖、B超、胸透、血、尿检测等常规性检查得知,体检阳性率达到10%,其中以高血压、冠心病、心脑血管病、糖尿病、呼吸疾病、胃肠疾病、骨质疏松、流行性感冒为主。从本年度的体检结果中反应出,高血压是老年人的首发病,约有180余人患有高血压病,占体检总人数的27%,以男
性居多,导致这一疾病发生的主要原因是吸烟和过量食盐。其次是呼吸系统疾病。由于冬季是呼吸系统疾病的好发季节,加之冬季流行性感冒等传染病聚集,致使老年人体质下降,尽而出现此类疾病。第三是骨质疏松和骨质增生病例增多。这也是困绕老年人的一大疾病,平时我们虽补钙但钙的吸收率不高,在体检结果利用方面,
(一)、是对体检出的现症病人,在征得本人及家属同意后,由体检单位转诊到上级医院进行进一步有针对性的治疗。
(二)、是对体检检测出涉及慢性病管理项目的人群纳入基本公共卫生项目管理当中。
(三)、是发挥健康教育工作,对体检出阳性的老年人进行有针对性健康教育指导,引导其注意饮食,增强体育锻炼。并为其书写体检反馈单,由村卫生室下发给居民。
四、存在问题及下一步工作建议
(一)、是个别老年人对体检工作思想上认识不够,拒绝体检。主要问题是一些私营医院或药店打着体检的名义,推销药品,从而获利,老年人害怕受骗上当而拒绝体检。
(二)、是由于体检工作在严冬季节进行,一些老年人因出行不便而拒绝体检。同时,个别老年人未进行过定期体检,而怕检查出疾病。
(三)、是有些老人长期卧病在床生活不能自理,给体检带来不便。
针对以上存在问题,我们建议:
(一)、是在思想和认识上,对老年人进行再宣传教育,让老年人认识到此项工作是国家的一项惠民政策,认识、理解、参与到体检当中;
(二)、是将体检工作时间提前至每年3到9月份,以保证体检工作顺利实施;
(三)、是加
强我们工作责任心,对卧床老人提供优质的上门服务。
开展体检活动总结 篇13
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性。
强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、基本情况:
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况:
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的'健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。
4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。4天中体检应征青年140人次,初检合格52人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。
5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人,确保他们顺利完成本年度的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
三、存在问题:
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
四、20xx年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)出好科普宣传栏。
(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
(1)科室业务学习。
(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
20xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,20xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
开展体检活动总结 篇14
社区卫生服务中心的健康体检组人员对利川市一中的在校学生进行健康体检工作。体检项目有五个方面:眼科,包括视力、色觉;内科,包括血压、心脏及血管、呼吸系统、腹部脏器等;外科,包括身高、体重、四肢、关节、脊柱等;耳鼻喉科,包括口腔、耳鼻咽喉等;化验检查,包括乙型肝炎表面抗原等常规检查。现将本次一中学校体检工作总结如下:
一、本次体检总人数为2749人,其中:男1495人,女1254人。
二、其中发现近视2302人
占体检人数的83.73%,牙龈炎68人,占体检人数的2.47%,乙肝表面抗原疑似阳性56人,占体检人数的2.03%,沙眼8人,占体检人数的0.29%,色弱18人,占体检部人数的0.65%,心脏异常26人,占体检人数的1.05%,龋齿54人,占体检人数2.20%。
三、完成个人健康档案
我院每年为在校学生进行一次健康体检。为每一位在校学生建立健康档案,将学生健康数据纳入学籍信息管理系统,作为档案信息给予记录。
四、情况分析
从体检的数据看,患近视的学生比例比去年上升了,其原因是:
1、个别学生以前看电视时间较长,对视力影响较大,造成视力低下。
2.个别学生看书,写字不规范,造成视力低下。 防治措施:
加强学生对用眼卫生保健常识的教育,利用早自习时间向学生宣传用眼知识,使学生明白爱护眼睛是我们每个人终生的任务。
每天做好眼保健操,加大检查力度;要求学生看书时间久了,要向远处望一望,看书写字时眼睛离书一尺远,看电视时间不要太长,不要离电视机太近,至少超过2米远。
牙龈炎是牙周病最初的征兆,也是成人掉牙的主因,所以必须提早预防。防治措施:
1、使用软毛牙刷。
2、刷牙龈边缘。
3、轮流使用两只牙刷。
4、给牙齿补钙。
5、经常使用漱口水。
6、戒烟、戒酒。
7、刮舌头。
8、多吃生蔬菜。
9、使用芦善刷牙。
10、清除牙石。
11、营养素。
龋齿,俗称虫牙,常发生于小儿,是一种牙齿硬组织脱钙后软化损害的一种慢性病,从乳牙一萌出就有发生龋齿的可能。
预防龋齿的`有效方法
1、 注意口腔卫生,培养良好的卫生习惯。
2、 睡眠时,口腔静止,更适合细菌作用而发生龋齿,所以睡前刷牙尤为重要,睡前不要吃糖果、点心、牛奶等甜食。
3 、用含氟牙膏刷牙。含氟牙膏具有抗龋齿作用,有条件的还可以到口腔医院,用含氟药物对牙齿的窝沟进行封闭。
4、 3-6个月进行一次口腔健康检查,如发现有龋齿,应及时治疗,填充龋洞,以杜绝感染,预防龋齿引发其它疾病。
针对体检中查出的心脏异常的学生,及时与学校、家长联系,请家长带学生进一步到医院祥查,并与学校教师沟通,体育课时不让心脏异常的学生做剧烈活动,以免发生危险。在运动会报项中要谨慎的考虑这些学生的身体。
乙肝表面抗原疑似阳性者:针对查出乙肝表面抗原者,及时与学校、家长联系,请家长带学生进一步到医院祥查。饮食方面主要是戒酒、避免辛辣刺激食品;避免过度劳累,远离化学毒素,慎用药物尤其是对肝脏有损害的药物。
疑似高血压者:建议学校及时与家长取得联系,请家长带学生进一步到医院祥查。注意检查血压。
健康教育是让人们增强健康意识、掌握保健知识、提高文化素质、保障身体健康、促进人类文明经济实惠有效的重要措施。希望学校领导重视和支持,使预防保健知识尽快的走进课堂。
总之,对于体检中查出的常见病,我们及时通知家长、体育教师、班主任,做到及时发现及时矫治,提高了学生的健康水平。在以后的卫生保健工作中,我们更要认真贯彻好以预防为主的方针,保护学生身体健康,促进学生身体正常发育成长,把学生健康状况提高到一个新水平。
开展体检活动总结 篇15
时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的`全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己。
开展体检活动总结 篇16
随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的.300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。