客户活动策划方案【篇1】
客户联谊活动是一种非常有效的营销手段，它可以加强企业与客户之间的联系和沟通，提高客户忠诚度，同时也有助于推动企业业务发展和增加销售额。本文将从策划方案、活动环节、注意事项等多方面详细介绍客户联谊活动的策划方案。
一、客户联谊活动的策划方案
1.确定主题
主题是整个活动的核心，通过主题可以引导整个活动的情感和氛围。选择一个富有情感和文化内涵的主题，能够让客户对企业产生共鸣。可以考虑节日主题、文化主题、古风主题等。
2.确定时间和地点
时间和地点的选择要根据客户的需求和企业的实际情况来决定。可以选择节假日或周末进行活动，也可以选择午餐或晚宴时间，方便客户的参加。地点可以选择餐厅、室内活动厅、户外公园等。
3.确定活动内容和节目
活动内容和节目要根据主题确定，可以包括欢迎致辞、企业介绍、文艺表演、互动游戏、抽奖等。结合企业的实际情况，可以设计专属于企业的节目和游戏，让客户更好地了解和感受企业文化。
4.确定预算和赞助商
客户联谊活动通常需要一定的费用支出，需要制定预算和赞助方案。预算可以包括场地、装饰、餐饮、礼品等费用。赞助商可以选择合作伙伴，通过赞助来降低企业活动的成本，并提高活动品质。
5.制定宣传方案
宣传是活动的重要组成部分，可以通过公司网站、社交媒体、微信、Email等方式向客户宣传。宣传内容包括活动主题、时间、地点、活动内容、特别嘉宾等信息，吸引客户参加。
二、客户联谊活动的环节
1.欢迎致辞
欢迎致辞是客户联谊活动的开场白，是表达企业诚意的重要环节。可以由企业高层或主持人致辞，感谢客户的光临，并介绍企业的发展历程和经营理念。
2.企业介绍
企业介绍是让客户更好了解企业的重要环节。可以通过视频、PPT等方式介绍企业的产品、服务、市场份额、荣誉等信息。也可以邀请客户参观企业，深入了解企业生产流程和管理模式。
3.文艺表演
文艺表演是营造活动氛围的重要环节。可以邀请专业的演员、歌手、舞者等进行演出，也可以邀请企业自身的员工，展示其才艺和凝聚力。
4.互动游戏
互动游戏是增进客户和企业之间感情的重要环节。可以设计有奖问答、猜谜语、趣味小游戏等，让客户参与其中，享受互动和乐趣。
5.抽奖环节
抽奖环节是提升活动互动性的重要环节。可以准备一些小礼品或大奖，让客户在活动中获得意外的惊喜，同时也提高了活动的趣味性和参与性。
三、注意事项
1.尽量了解客户兴趣爱好和文化背景，活动主题要符合客户的喜好和需求。
2.注意活动安全问题，场地和装饰要符合消防标准和安全标准，避免发生安全事故。
3.活动中应尽量避免商业嫌疑，不能给客户过多的营销压力，要以增进人际关系为主。
4.为活动做好预算和赞助商的确定，确保活动顺利进行。
5.活动结束后要及时回访客户，了解客户的反馈和意见，同时也确认客户对企业的信赖和忠诚度。
综上所述，客户联谊活动是企业与客户之间沟通的重要渠道，通过活动的策划和具体环节，可以达到增进客户关系、传递企业价值、提高客户满意度和忠诚度等多种效果，对企业的发展和成长具有非常重要的作用。
客户活动策划方案【篇2】
考虑到目前的竞争环境合项目的营销节点，项目将于5月18日（暂定）召开客户会议。
这项活动的目的一方面是为商务人士搭建一个交流的平台，另一方面最大限度地扩大潜在客户，避免客户流失。
基于以上时间安排和核心目的，
汉川浙商产业园项目
考虑到目前的竞争环境合项目的营销节点，项目将于5月18日（暂定）召开客户会议。
这项活动的目的一方面是为商务人士搭建一个交流的平台，另一方面最大限度地扩大潜在客户，避免客户流失。
基于以上时间安排和核心目的，
汉川浙商产业园项目
考虑到目前的竞争环境合项目的营销节点，项目将于5月18日（暂定）召开客户会议。
这项活动的目的一方面是为商务人士搭建一个交流的平台，另一方面最大限度地扩大潜在客户，避免客户流失。
基于以上进度和核心目的，准备时间短，任务重。活动的关键环节和具体项目安排如下：
一、时间地点
1时间：暂定2013年5月18日
2地点：汉川星级酒店会议厅（待定）
二、活动主题
1、主题一：
汉川浙商创业服务平台签约仪式
--汉川浙商工业园区产品价值推介会
2、主题二：
浙商联谊会
暨汉川·浙商产业园招商大会
三、举办单位
1、主办单位：汉川市**、汉川市***、汉川招商局、汉川市经济开发区管委会（如能有湖北省相关单位作为主办单位，公信力将更强）
2、协办单位：汉川银易达投资****、中共中国轻纺城市场委员会、浙商湖北分会、浙江绍兴湖北商会、浙江嘉兴湖北商会（重点在于商会团体）
三。主办单位：湖北**、孝感**、汉川宣传部等相关**单位
四、活动内容
1银易达公司领导致欢迎辞：介绍**工业园区的选址条件、总体规划、产业布局和发展理念
2、汉川经济开发区领导致辞：介绍项目所在区域的规划定位和产业定位，以及相关扶持政策（名头和优惠政策是重点）
3、项目规划解读：由设计单位讲解项目的整体规划、交通动线等（重点讲述项目规划的理念和较传统工业园区的升级点，如院落式办公，前店、中场、后宿的一站式园区理念
4、项目价值说明：由银易达相关领导讲述***工业园区的八大标准、院落式办公的理念、“绿色、环保、低碳”技术和理念的运用（如太阳能板等），重点突出项目的服务和价值体系
5、汉川浙商创业服务平台：由汉川招商局（或企业家协会）介绍“汉川浙商创业服务平台”的创办缘由、平台架构、服务内容和入驻项目的原因。
6签约仪式一：汉川浙商创业服务平台与汉川浙商产业园签约仪式。签约结束后商会代表致词。
7第二次签约仪式：首批业主入驻签约。浙川工业园区负责人与项目业主代表签订了合同。签字后，业主代表致辞。
8、**：现场穿插**环节。
中餐可安排客户答谢会，邀请汉川市**相关领导、银易达领导、商会领导、业主一起共进晚餐。
五、邀请嘉宾（共计260人左右）
第一类：汉川市权威学者等嘉宾；（20人左右）
第二类：浙江省商会领导和会员；（120左右）
第三类：早期意向与客户签订合同（领头羊）；（20人左右）
第四类：汉川市龙头企业企业代表；（20人左右）
第五类：汉川区域中小企业主；（30人左右）
第六类：现有建筑设计、景观设计等合作公司代表（10人左右）；
第七类：湖北、孝感等地记者（20人）
第七类：银易达公司重要领导和员工；（20人左右）
六、准备工作
根据活动日期，所有准备工作将于5月17日完成。具体安排如下：
1、**公关
注：以上工作必须在5月10日前完成，以便于宣传材料的使用。
2、策划方案
注：以上工作时间紧迫，涉及项目推广、宣传口径、材料等核心环节。
3、客户邀请
（1）不同客户采取不同邀请形式，并发放邀请函，其中邀请函根据客户类型以不同纸张颜色区分，以方便活动当天客户能够得到迅速区分，并及时安排到场就座；
（2） 客户邀请函打印制作后立即开始；
（3）所有邀请对象于活动前三天确认最终到场人数。
注：以上客户中，感兴趣的客户需在5月10日前拜访重点客户并签署初步意向。
4、活动准备
客户活动策划方案【篇3】
各县（市）邮政局、营业局：
为切实抓好201x年**保险业务发展，确保年度**保费计划的完成，进一步完善**保险营销队伍建设及客户经理业绩的提升，促进**保险业务稳健快速发展，市局将组织全市优秀客户经理代表，到各县市局、营业局进行先进经验交流巡回演讲，具体事项安排策划如下：
一、时间安排
2、 演讲时间：201x年8月16-18日
3、 各县市局发言时间如下：
汉川：8月16日19:00大悟：8月17日上午10:00
孝昌：8月17日下午14:00，商务局：8月17日19:00
应城：8月18日上午10:00；安陆：8月18日下午14:00
云梦：8月18日19:00
四、演讲对象
以县、市局为单位，各局局长、业务员、保险客户经理（送货**也可参加）
五、相关要求
（一）各县市局演讲客户经理于8月16日上午9：00点到孝感市**保险局报到，要求演讲人员统一着标志服，在市局前五楼会议室进行演讲前演练。
（二）各局按照演讲时间安排，提前做好演讲的会场布置及相关准备工作，通知各局支局长、营业员、保险客户经理（及投递员）按时参加本次活动。
（3） 各局根据市局要求，统计参会人数，提前打印装订演讲材料。
客户活动策划方案【篇4】
活动时间：20xx年8月xx日
活动地点：一龙半岛
活动主题：酒会Party
活动目的：为客户提供交流平台
客户群体：Q7、A8、A7、TT
参与公司：爱迪尔钻石、一龙半岛、尼雅红酒、友好电器
活动形式：自助冷餐、烧烤、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。
自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品，有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场，酒水包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、威士忌酒等。酒会提供客人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。
现场布置：
会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛，各门口安放引导牌，会场入口布置迎宾签到处，如有准备还可摆放一些资料册子等，提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要，舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛，突出节日问候与祝福，整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。
人员邀请：
邀请对象除客户外，还应邀请客户的太太（或女友、舞伴），邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色，高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。
邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议按每位职员联络并接待10对来宾，每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询
酒会亮点：
酒会形式
酒会除备有丰富的自助美食，烧烤
乐队精彩演出
幸运抽奖
舞会
建议着装：
男士须着正装、女士须着正装、晚装等。
酒会流程：
20：00－20：30来宾签到
20：30－20：45介绍主要来宾及主要领导致辞
20：45－21：30酒会开始提供冷餐自助现场来宾自由交流
21：30－22：00乐队精彩演出，互动抽奖
22：00－22：30交谊舞会
22：30－22：45主持人讲话，活动结束
活动物料：
鲜花、彩带、舞台背景、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。
请柬
本次活动分工：
1.一龙半岛：现场物料布置、冷餐烧烤
2.尼雅红酒：酒类提供（红酒、啤酒）
3.新疆新奥：人员邀约、请柬发放，活动策划、随手礼准备
4.爱迪尔钻石：对外宣传、部分随手礼准备、乐队部分费用
5.友好电器：乐队部分费用，随手礼准备
6.客户：负责各自的代驾费用
活动费用预算：
1.冷餐烧烤：20000—25000元
2.乐队费用：2500元（不含设备）
3.代驾费用：22点之前38元；22点之前58元（每5公里加20元）
4.客户人数：50组100人（高端客户）
客户活动策划方案【篇5】
百荣新年购物节活动暨
北京电视台青少频道《一家一加一》栏目录制
与《一家一加一》才艺秀策划案
地点：永外百荣商业大厦一期顶层多功能厅、二期北区中厅
时间：2009年12月20日星期日上午9:30至下午16:00才艺表演
2009年12月21日星期一上午9:30至下午20:00的节目录制
一、 内容：节目录制与节目表演及报名秀
a、节目录制：《一家一加一》是由父亲领队的家庭间游戏争霸赛。
b、节目表演：由以往各期参与拍摄的小选手的成型节目舞台秀营造儿童才艺现场表现的热烈气氛，带动现场儿童表演欲；
c、 由报名儿童随机安排登台表演；
d、 所有节目全程录制，制作成花絮在两期节目中播出，扩大《才艺秀》影响，时长3’30”至5’。
二、参与人员分工：
a、 演播室（一期顶层多功能厅）
灯光（5人）:搭建演播室专业灯光。
舞台美（10人）：设置栏目组的专业设置。
摄像机（5）：负责记录栏目现场。
导演（1人）：负责现场节目录制
主持人（三）：著名主持人李斌，北京电视台主持人雅琪，曹阳。
编导(2人)：负责节目策划、编辑、录制全过程
服化道(3人)：负责现场嘉宾的服装化妆道具
统筹：（2人）负责嘉宾接送、盒饭，现场协调工作
b、现场部分：
主持人（3人）：通过为期两天的活动，增加社会交往，调动现场气氛；
键盘（1人）：营造现场表演气氛，协**生演唱、即兴伴奏；
摄像（3人）：抓取热烈气氛、火爆场面，记录《才艺秀》报名者舞台表现；
编导（4人）：现场采访，引导《才艺秀》报名者最富有童真的表现，发现新人（记录采访对象的姓名、年龄、联系方法）
总协调员（1人）：协调各岗位和百荣单位解决各类问题。
三、全部活动分为两个区：
a、 演播室部分（一期顶层多功能厅）：立柱内部协调
b、活动现场部分：1、舞台表演区：需准备架子鼓一套，舞台音响扩大设备一套，手持无线麦两只，立杆两支，还音电脑一台，调音台，摄像机加长音频线10米1根，舞台表演区照明灯1000瓦×4只，背板，活动舞台（40公分高）。
2、《才艺秀》报名区域：办公桌一个，报名表300张，圆珠笔10支，胶水2瓶，易拉宝1个，台签1个。
四、活动步骤：
百荣方面：
1、 活动开始前一周在相关平面**及广播宣传，给受众期待感，内容：百荣携手北京电视台青少频道《一家一加一》，隆重推出儿童才艺秀将在百荣a座全面展开，秀出家庭默契，秀出童真，秀出精彩，只要是14岁以下少年儿童有梦想登上舞台，展示自己才艺，你将入选《快乐起飞》人才库并有机会参与《一家一加一》现场录制，在节目中尽展风采。
2百荣负责场地布置、篮板、易拉宝、胸甲、申请表及安保人员配合；
三。负责现场员工的饭盒和饮用水；
电视台方面：
1负责现场灯光、音响、录音设备及人员落实；
2、 所录制的相关内容在《一家一加一》节目中分两期播出，选出的小选手在日后节目中参与《一家一加一》拍摄，由主持人口播是在此次活动中选出。
五、活动预算：（单日预算）
活动现场：
录制现场：
北京电视台青少频道《一家一加一》栏目组
2009年12月9日
客户活动策划方案【篇6】
共谋大业，共谋发展，合作共赢
青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会
一、主题：青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会
二、主办：半岛***
3、 协办单位：半岛新生活
4、 时间：2005年12月10日
五、目的：
1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。
2借此机会，邀请青岛**及各区市宣传部门负责人加强与**的合作。
三。感谢我们的客户和相关部门的领导。
六、地点：
丽晶酒店（或香格里拉酒店）
1可容纳100人的多功能会议室。
2、配套音响、话筒设备齐全。
7、 参会人员（约100人，详细名单附后）
1家电连锁、百货连锁、家电制造商代表约70人
2*约5人（包括青岛市**及青岛市宣传部、工商行政管理局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）
三。新闻**约10人（包括电视台和半岛电视台的记者半岛电视台半岛新生活）
4、我报参会领导及工作人员约15名
八、会议内容：
1介绍了半岛六年来的发展历程和取得的成就；
2邀请各行各业代表共同**青岛商业和家电市场（分为综合商业业态和家电商业业态）的发展趋势和看法；本文**印刷广告对海岛城市消费行为的影响，以及制造商通过印刷品所传达的**信息对整个消费群体的购买潜力的作用；进一步研究今后合作的方向和方法；**青岛各商业区的发展。
3、答谢宴会。
九、会议议程：
114:3014:55，客人签到并送礼。机动部负责安排果盘小吃到位；半岛社vcd**，服务人员带领嘉宾到会议室就座；
215： 0015:10主持人宣布会议开幕并介绍嘉宾
3、15：1015：20 半岛***社社长讲话；
415： 2015:30半岛社总经理致辞；
5、15：3015：50 半岛***社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话
615： 50-16:10半岛发展史幻灯片
包括半岛的生长过程、半岛的环流和影响渗透；与各大商场的互动活动等；
7、16：10－16：30 **领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；
8、16：3017：50 各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。
817： 现场50-18:15。
9、18：30 答谢晚宴。
十、费用预算：
1中餐费：200元/人×100人=20000元
2、酒水费用：5000元
三。服务费：200元/人×10人=2000元
4.考勤簿：30元/本×2本= 60元
5户外横幅：10元/米×30米×1件=300元
6拱形横幅：10元/米×12米×1件=120元
7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元
8邀请函：4元/份×70份=280元
9礼品费：200元/份×70份=14000元
9、不可预见费用：3000元
费用合计：45660元
附一：1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山**、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。
（待定）
2与会领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）
3、活动倒计时表：
1）提前2周定下活动场地；
2） 提前2周确定参会人员名单并发放邀请函；
3）提前2周做好主持人安排；
4） 提前2周与半岛电视台、电视台等相关方面做好现场联系报道；
5）提前1周做好幻灯片；
6） 提前一周准备领导讲话稿、主持人话语、现场论坛讨论等相关文本工作；
7）提前一周观察会场，安排餐桌并做菜单；
8）提前1周礼品准备到位；
9） 提前一天安排活动现场（包括户外宣传横幅、拱门、室内背景板、幻灯片调试等相关活动）。
附二：关于此项活动开展的效果利弊分析
效益：青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会的展开，在半岛***成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市**相关部门的关系，促进今后的广告合作。
同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛***在广大客户和青岛市**之间的影响力和报社形象，提高半岛***在当地**中的竞争力，扩大半岛***社和广告处的影响力和美誉度。
不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛***社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛***的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在准备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；此外，这项活动对各方面都有很高的要求。一旦组织在细节上做得不好，就会影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。
如果活动按原计划进行，请向领导请示。
广告处2005．11．10
客户活动策划方案【篇7】
1感谢客户，进一步加强客户与银行的关系；2宣传交通银行整体形象，展示交通银行的企业实力和特色文化；三。推广交通银行的理念和服务，巩固老客户，吸引新客户，为新业务的发展奠定基础。规划要点：1。突出行业特色，让与会者充分感受交通银行的文化内涵；2活动环节力求简洁新颖，便于顾客参与，并能留下深刻印象。 活动方案
一、晚宴主题感谢%26#8226;感动%26#8226;感恩，共通20xx
二、举办时间 20xx年1月28日
3、 场馆当地四星级或五星级酒店
四、参加人员企业知名人士、**相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾五、晚宴内容 1、感谢环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关**。
注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如“感谢你，我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你，我忠诚的客户朋友”。 环节二：
主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。 内容： （1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。
如果您不想这么麻烦，那就去买一个。 您可能在大型礼品店里有一个。 鼠标的形状是优选的。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志） （2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。 （3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。
（4） 所有参与者与金币银行合影留念。 2、感动环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行“提供更优金融方案持续创造共同价值”的愿景。
小品包含着目前最流行的“穿越”元素，因古今差异明显，非常容易出彩。环节二：请**领导、知名企业家、书法家到场献宝。
内容： （1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，“提供更优金融方案持续创造共同价值”、“建设价值卓越的一流国际金融集团”、“责任立业创新超越”、“诚信永恒稳健致远”。（2） 大屏幕**交通银行企业宣传片（消音）。
环节三：邀请文艺界嘉宾表演**（最好有民族特色、气氛、喜庆）。 环节四：
由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关**。）。
3、感恩环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。 环节二：
幸运**。内容：（1）设三等奖28项，二等奖18项，一等奖8项，由与会重要领导遴选。
（奖品数量和质量可根据预算进行调整） （2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是“一句话，一辈子”、“一生情，一杯酒”。“一句话，一辈子”，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员“以歌代言”，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。“一生情，一杯酒”，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。
环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语+演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。
网上可查找到相关**）。4最后，主人宣布晚宴结束。以上节目内容可根据用餐时间灵活调整。
2具体节目内容的策划和编写可进一步配合（作者有此方面的创作经验）。
客户活动策划方案【篇8】
为了更好的维系客户关系，增进客户与销售员之间沟通和交流，同时也为了促进北京区域各营业部之间互相交流和学习，特在中秋节到来前夕，组织北京区域各分公司共同举办客户答谢交流活动。
一、 活动时间: ---年--月--日（暂定）二、 活动地点：北京市密云县桃源仙谷景区+张裕爱斐堡国际酒庄三、 活动人员：
暂定每个营业部50名（含客户和工作人员）四、 活动行程安排:
玉泉路营业部桃源香谷景区，距景区约112公里，预计乘车需2小时左右
姚家园营业部—桃源仙谷景区，距离99公里左右，预计需要2小时车程左右方庄营业部—桃源仙谷景区，距离105公里左右，预计需要2小时车程左右万柳营业部—桃源仙谷景区，距离101公里左右，预计需要2小时车程左右（以上路程为预估，具体需看当天交通情况）
五、 预算（预估）
六、 费用说明
各营业部从9月预算中拿出1万元，其余由中心承担。
北京管理中心策划部
2019.9.6
客户活动策划方案【篇9】
欧洲花园
“老带新”客户优惠政策方案
汇金机构
年日一、主题
二、政策目的
三、内容
四、适用对象
五、优惠政策条款
六、“大礼包”优惠政策预期效果：
七、“大礼包”设计稿及领用登记表
为加快二期认筹的快速进行，感谢老业主对欧洲花园的支持，特推出“让爱心传递"业主奖励。时间：年日年日
延续并利用一期开盘的影响力，继续稳定和深化与业主的关系，提高整体美誉度，通过赠送“大礼包”调动全体业主开展全员营销，产生广泛的“老带新”效应。
通过“大礼包”优惠政策，引导部分持币观望的购房者尽快下手，维持有效的客户群，减少准客户流失。
通过“大礼包”优惠政策对业主和会员的购买能力进行重新挖掘，增加重复购买和转介绍的购买数量。
、①为回馈老客户，欧洲花园特推出“大礼包”奖励政策，期间，所有前期已购业主介绍新客户认购二期**的均可获赠一份大礼包，内含面值元的礼金券一张，以及面值元购房优惠券一张，两券编号相同。
② 如业主介绍客户成功购房（以办理银行签约手续或一次性全额付款为准），礼券生效（需经财务部门确认）。店主可以将礼券换成购物券，到指定商场消费。
③ 客户只能购买欧洲花园二期物业。
④ 购买券仅限二期楼盘开盘的新老客户使用，可与其它优惠政策一起享受。
⑤每房限使用一张优惠券。
领取方式：
（）“大礼包”需老业主本人至公司登记领取。
（）老业主继续购房的，也可使用“大礼包”抵扣优惠。
、“大礼包”优惠有效期：自年日起截止至年日。
所有已购房业主。
１“大礼包”优惠政策内容
（）“大礼包”仅限业主登记领取。
（）每张“购房优惠券”可在总房款抵用人民币元，每套房仅限使用一份“购房优惠券”。“购房优惠券”不得折现。
（）可以同时享受购买优惠券和其它优惠政策。
（）“大礼包”不记名不挂失，丢失及损坏不补，涂改无效。
（）“大礼包”优惠从总房款中抵扣，优惠有效期截止到年日，截止日期以签订合同并支付首付为准。
（） 有目的的增加业主的上访量、转介绍上访量以及由推广宣传带动自然上门量增加。
（） 加速剩余物业的去化。
（）树立品牌形象和业主眼中的归属感。
“大礼包”——“购房优惠券”设计稿
正面：、“大礼包”——“礼金券”设计稿
客户活动策划方案【篇10】
通俗的说就是在您的**、网页、黄页上安装一部或多部网页**座机,即网上呼叫中心,就可在世界范围内，使访问您**的客户在浏览您网页的同时，用鼠标点击您的呼叫中心，与您在网上进行呼叫通话，通话双方均为零话费。它可以大大提高您的访问质量（服务质量），并为您找到大量潜在客户。
1、 系统概述网上免费呼叫中心（web800）是通过web实现呼叫中心。网上呼叫中心仍然基本遵循传统呼叫中心的运作方式，但是最大的不同是用户和座席都是通过计算机和计算机网络安排进行工作。 网上免费呼叫中心（web800）的另一个重要特点是为不固定座席提供多样的交互手段，一改传统呼叫中心单纯依靠固定坐席的特点。
这些交互手段包括双方和多方谈话（chat）、共享白板、共享程序、发送网页和**、音频等，而客户和座席可以选择适合的手段进行交互。
二、系统功能 1．客户注册客户通过web网页提示填写注册信息并提交后被注册为系统的正式用户，可以使用网上呼叫中心的**支持功能，企业可以使用这些信息分析客户情况。2客户排队机制是呼叫中心的一个重要特征，它解决了多用户情况下的服务顺序问题。根据传统的排队原理，系统实现了多队列情况下的排队机制。一个**可以同时为多个队列提供服务。
可作为****系统的核心服务系统。3.定制业务队列系统根据企业的实际需求，实现了公共队列和私有队列两种。公共队列对应医院的业务，医院可以根据业务定制队列，对某业务存在问题的用户，在进行咨询时进入的是该业务的队列。
4．不固定座席私人队列与公共队列相对应的是私人队列，私人队列是坐席个人的队列，用户如果想就某问题咨询特定的坐席，就可以直接进入该坐席的私人队列。 5．客户问题单和座席工作单客户在接受**服务之前，需要填写要咨询问题的简单描述，这样，坐席在开始**支持前，查询该问题单。了解客户的大致需求。
工作票是**人完成工作后填写的工作过程记录。工单记录支持过程的时间、内容和最终结果数据。 6．交互手段网上呼叫中心的最大特点是为咨询过程提供了多种多样的交互手段，包括谈话、白板、程序共享、**和音频等。
7.在没有**提供* *服务的情况下，具有离线功能，客户仍然可以注册并成为系统的正式用户。您可以填写问题列表，提交后保存在系统中，等待**人回复，客户可以查询问卷是否已答复。8统计功能统计功能主要通过统计客户问题单和**商工作单来实现。
通过处理存储在系统中的客户问题单，企业可以了解客户存在的主要问题，分析客户的需求，从而有针对性的提供相应的服务或者更适合用户需要的产品。通过对坐席工作单的统计，企业可以了解坐席的工作状况，获得坐席工作效率等方面的量化指标，作为改善管理的依据。 9．信息发布功能企业用户可以通过本系统发布信息和常见问题，信息录入的过程中，用户可以定制到实时系统的链接。
这样，当客户看到信息或问题时，可以随时到实时系统寻求支持。
3、 该系统的优点是：1。系统的使用模拟了传统的呼叫中心，简单易用；2无需安装客户端程序，使用web浏览器作为客户端； 3、web应用，不受地理环境和时间的限制，只要能上网，医院就能提供支持服务，客户就能提出服务要求； 4、通过少量投资，就能建立功能较完善的网上呼叫中心。于建立传统**呼叫中心相比，建设**呼叫中心的投资要少得多；5运营成本低，可节省大量**费用，尤其是昂贵的长途**；6提高医院工作效率，缩短解决问题的时间；7完整的统计功能可以帮助医院了解**用户的需求，加强对客户服务质量的管理。
客户活动策划方案【篇11】
备忘录致：各部门
由：酒店销售部
抄送：阮总、徐月桂
编号: p.&s.[2012]0712号
日期：2012-07-12
事项：关于“红酒月饼品鉴暨2012年客户协会”推广计划
本次活动具体方案如下：
一、活动主题
标题：“红酒月饼品鉴暨2012年客户协会”
附言：天、地、人汇真情，客户、员工、业主和谐相处
二、策划背景
1、以中秋节为契机，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗，活动推广"红酒月饼品鉴暨2012年客户联谊会"。通过协会形式，树立企业形象，宣传企业优势，营造轻松良好的沟通氛围。
三、策划目的及意义
1为酒店与企业提供了一个相互交流、沟通的平台。
2深化酒店与企业的相互理解与支持，巩固酒店与企业之间的真诚合作
三。友谊大酒店主要客户，巩固和拓展酒店市场。
4推荐酒店的各种月饼优惠方案。
四、活动时间及地点
14： 2012年7月26日星期四00-18:00
5、 地点：中山雅居乐长江大酒店大堂三彩画廊中心
六、活动参与人员
150位嘉宾+工作人员15人
受邀客户：商务公司：100家**：30家旅行社：20家
销售部（工作）：5位
雅云坊（工作）：3位
餐饮部（工作）：3位
保安部：2位工程部：2位
七、活动优惠
1、超值享受： 1、50盒以上赠送精美法国红酒一支（100盒2支）。
2200多箱高尔夫景观豪华床/双人床房，价值1180元/间。
三。500多箱高尔夫景观豪华套房，价值2380元/间。
4名家名画艺术珍品1000余箱，价值3000余元。
5、1500盒以上赠送尊贵享受vip**套房1间，价值6980元/间。
29月前预订，即可享受以下优惠：
一盒至四十九盒9折优惠
五十盒至九十九盒8折优惠
一百盒至一百四十九盒7折优惠
一百五十盒至一百九十九盒6折优惠
二百盒以上5折优惠
八、活动节目
1. 舞蹈《青花瓷》
2.月饼，红酒和新产品的品牌发布
三。享受高雅生活，品味中秋文化；（品鉴会）***讲解《月饼、红酒演示》
4.红酒品鉴与文化（***外籍品酒师讲解）
5. 画意情怀（画展）
九、活动流程（详尽活动进程、司仪稿、节目单另附）
13： 销售人员将协助酒店大堂的准备和接待。
13：30 四名酒店员工（再加二位雅云坊礼仪小姐）身着传统特色旗袍，为宾客送上欢迎酒水、月饼（在晚会充当服务员与礼仪小姐，协助颁奖）
14： 00:00开始敬酒歌-邀请酒店核心嘉宾代表带领五位核心嘉宾上台祝酒
14： 酒店领导和工作人员随意为客人祝酒
14：30开场节目
14： 35场演出：月饼、红酒品牌发布、新品t展（雅云坊2场，酒店6场）
14：50嘉宾致辞（待定）
15： 00红酒品尝与文化
15：15画意情怀（画展）
15：30订货现**
十、装饰及布置
1酒店大堂及三色画廊活动指引牌
2舞台布置背景板（内容见设计初稿）
三。在酒店大堂和三色画廊张贴宣传海报
4、布置现场茶点、月饼、鸡尾酒台型
5、酒店大堂口处挂制横幅
六、方案实施细则
七、广告宣传及活动预算：
（成本预算是活动的最高成本。项目确定后，按执行标准计算成本）
1**套房1间+豪华套房2间客房夜+高级套房2间房之夜+豪华单人房6间房之夜+标准单人房6间房之夜
2月饼赏析：预算80元/份*50份=4000元
三。自助餐费：2500元（25元*100）
4邀请函印刷成本：150张，500元（采购部比价控制在500元以内）
5舞台背景画、海报画、装饰费：1000元
6、演员服费用： 300元
7红酒赞助（雅云坊）、美术馆赞助（三彩画廊中心）
总费用：8300元（不含房费）
现金支出最高总成本：1800元
以上方案妥否？请审批！
酒店销售部
2012年07月12日
