调研方案 篇1
调 研 方 案
一、课题:《新时期农村思想政治工作现状及对策》
二、责任人:
张X、王X、范XX、黄XX、张XX
三、目的:通过对XX镇、XX镇、XX镇的调查研究,深刻分析新形势下农村思想政治工作的客观环境及其基本特点,努力探索做好农村思想政治工作的新方法,新路子,加强和改进农村思想政治工作,把农村思想政治工作抓实,做好。
四、实施过程:
1、制作、发放问卷调查表,了解各镇思想政治工作队伍基本情况,6月27日前完成;
(责任人:黄XX、张XX)
2、综合、汇总各镇情况,7月15日前完成;
(责任人:黄XX、张XX)
3、深入基层了解情况,召开座谈会
7月28日 XX镇 7月29日XX镇、XX镇;
(责任人:张X、王X、范XX、黄XX、张XX)
4、分析、交流调研情况,初步总结新时期加强和改进农村思想政治工作的对策建议,8月21日前完成;
(责任人:张X、王X、范XX)
5、根据部领导意见,下基层补充基层调研情况,8月30日前完成;(责任人:黄XX、张XX)
6、综合调研材料,拟订调研报告,9月22日前完成;
(责任人:黄XX、张XX)
7、调研课题组讨论、修改调研报告,9月28日
(责任人:张X、王X、范XX、黄XX、张XX)
8、调研课题结题,10月10日前完成
注:调研时间可根据工作安排稍作调整
调研方案 篇2
一、迎检资料准备:
学校红十字会创建工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料
二、迎检氛围布置:
1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美;
2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。
3、大幅标语,条幅彰显接待氛围。
4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。
三、迎检流程:
㈠ 校长向检查组汇报学校工作
㈡ 检查组参观校园文化,视察学生宿舍建修情况;学校学生特色活动展示。
拟定参观检查路线:教学楼入口文化墙(学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片)→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图
㈢ 检查相关资料,接受相关专家、领导的质询。
㈣ 校领导邀请专家组领导合影留念
四、迎检工作要求:
(1)检查团到达前,卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生;宣传组做好摄像、拍照等准备工作;服务组准备好茶具、开水。
(2)检查团到达时,校长、校中层以上领导迎接,服务组做好茶水服务;各部室负责人迅速进入部室,准备迎接检查;教室负责人管理好相应教室的学生;各功能教室正常使用,引导解说员(或者校长)引导检查团领导开始检查。
(3)检查完毕后,校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。
五、迎检具体工作
1、校容校貌整治;校园文化整体布置。
2、收集、整理长乐博爱红会建设相关资料资料(精、真、实)。
3、学校常规管理: 确保教学秩序井然;师生的文明礼仪精神面貌良好;校园安全有序。
4、确定参观检查路线,拟定解说词。
5、向师生宣传、介绍学校创建成立长乐博爱红十字会的基本情况(时间、领导机构、职责、意义等),做好座谈会及问卷调查的培训。
调研方案 篇3
软件需求分析是一个项目的开端,也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明,我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80%以上是需求分析错误所导致的,而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此,一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。
A.软件需求分析人员组织
软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。
需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。
项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。
B.具体开展需求分析工作,建议采用以下步骤形成软件需求:确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。
第一步:明确需要分析的工作目标,同时确定调研对象,最好能指定本次项目的接口人。
明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容:
1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;
2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;
3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;
第二步:获取用户需求。这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段:
1.“访谈”阶段
这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。
实现手段:访谈、调查表格
输出成果:调查报告、业务流程报告
2.“诱导”阶段
这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。
实现手段:拜访(诱导)、原型演示
输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告
3.“确认”阶段
这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。
实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统
输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)
整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。
第三步:分析用户需求。
需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:
1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由;
2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”;
3.分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。
需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:软件的功能需求,软件与硬件或其他外部系统接口,软件的非功能性需求,软件的反向需求,软件设计和实现上的限制,阅读支持信息。
软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。
1.软件的功能需求。
软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点:
1)功能需求的完整性和一致性
对功能的描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。应注意以下几点:
(1)给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);
(2)定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);
(3)给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);
(4)给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);
(5)尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。
2)功能描述的无岔意性和可追踪性
需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化:
(1)功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;
(2)可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。
(3)描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。
(4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。
2.软件与硬件或其他外部系统接口。
软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:
(1)人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;
(2)硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。
(3)软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;
(4)通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。
3.软件的非功能性要求。
软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。一般指下述内容:
(1)时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;
(2)处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;
(3)可靠性的MTBF要求,可维护性、安全性要求等。(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。)
4.软件反向需求
软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。
5.软件设计和实现上的限制
软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。
6.阅读支持信息
这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。
再看软件需求分析常用工具
我们根据用户需求,通过反复讨论、分析,最终明确一个唯一性的用户需求,这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我们采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同时可能采用一些开发工具,如VC或BC等,同样也会使用一些图形工具,如Potoshop、调色板等画图工具。
使用各种工具表达软件需求分析,其具体表达手段可以分为:
1.效果图描述。主要是用户UI界面的描述反映用户需求功能;
2.逻辑图描述。根据用户需求功能,使用抽象化理论,以及需求分析理论,对用户需求功能进行全面的分析,建立功能性逻辑关系图,流程逻辑关系图等;
3.关系图表描述。主要是对信息关系、数据库表格、接口函数等描述;
4.工程数学描述。分析用户需求,分析用户需求信息,运用工程数学进行算法推导,进行合理化需求分析推导;
5.甘地图描述。主要是软件项目工作安排,开发周期预估;
6.其它方法描述。保证完整性合理性的有效描述。
第四步:编写需求文档。
根据我们多年的经验总结,针对特定项目我们的需求文档都有固定模板,经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果,基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况,经过文档格式、内容的整合与优化,即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”,其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。
第五步:评审需求文档。
软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作,保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性,完全保证用户所需求的功能,评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。
1.组织结构与责任管理
我们对组织结构与责任管理的评估主要有:参与人员任务和责任界面的明确;安排计划按时完成状况;相互间的协调能力状况。
2.满足用户需求的功能
我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求,跟踪用户需求的变化,将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中,并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。
需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是准确、全面的描述用户的需求。一致性:是通过分析整理,剔除用户需求矛盾的方面,规范用户需求。可追溯性:有两个方面的含义,整理和规范的需求,其一,需要不断的和用户进一步交流,保持和用户最新的需求一致。其二,和系统分析(设计)保持一致。
因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架,从技术上保证需求分析的要求,在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。
3.保证可实施性
我们必须以用户软件需求为依据,以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析,避免空想世界,空中楼阁的想法;避免无逻辑性、无核心的描述;避免无量化思维,无实际空间概念。
4.需求分析评价指标
主要有这么几个指标:功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性,可实施性等。
5.工作周期
评价人员投入,以及费用支出的合理性问题。正确制定工作周期,保证软件项目的顺利完成。
6.需求不确定更改与可确认保证
可确认需求功能是实现用户需求的基本保证,如果不可确认的、不确定更改存在,将会阻碍软件实现,或者软件设计存在着不完整性缺陷,或者存在着不可实施性问题,我们必须区分是功能性障碍问题,还是未来性问题。如果不能够明确是未来性问题,则必须调整功能需求,化解不确定更改的问题。因此,判断不确定性更改是一个非常重要的问题
第六步:管理需求-将存在于项目的整个生命周期内。
需求管理就是IT项目中的范围管理,需求管理是整个IT项目的源头,IT项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。
调研方案 篇4
近段时间,经常听到朋友之间在谈论医疗网络营销难做的事情,结合自身的经历、颇有感慨。所谓感觉网络营销推广(后简称为网络推广)难做,最大的直观感觉无非是:力不从心。
那导致“力不从心”,影响网络推广效果的根本点又有哪些呢?我们看待网络推广中出现的问题,不能单一、简单的阐述该问题,更应该看到问题的本质及问题所映射出来的其他信息,其次是得有举一反三的观察力。
暂先罗列三点常见因素,还望与大家共同讨论、交流学习:
一、团队框架定位不清晰,营销团队未与经营挂钩;
二、领导层举棋不定,缺乏魄力跟清晰的指导思路;
三、推广方式陈旧,没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式;
综上所述,那我与大家一起讨论下这三点,如有不对、不足的地方,还望大家指点一二,谢谢。
一、团队框架定位不清晰,营销团队未与经营挂钩:
基本上现在的职业经理人都明白一点,科学的团队架构是高效的代名词,那团队组建后呢?职能的划分工种、流水线的工作流程等则出现了很大的分歧。或许,这也是导致一个点成长速度不同的因素之一。我们先看个简易的架构图:
如上图所示,相信这样的分工一目了然,也是大部分公司(集团) 所采用的一个架构模式。那团队框架有了,剩下的就是如何高效运作了。
在团队运作中,往往会出现各干个的,缺乏真正意义上的交流。我个人很反感形式主义,这边说的交流是指与经营一起探讨,例如:要推广一个项目(如技术、专家、病种等),我们
的流程是什么?相信很多地方都是这样:企划定个项目,通知经营,通知网络部。然后开始各干个的,然后每周开个碰头会,汇报下各自进度什么的。但这种出来的项目、活动,效果真的好吗?显然不是。
我认为:真正的交流应该是,企划或网络都可以根据各自不同平台的对手在某一时期进行一个打压,或者是对手活动的反击版面等。那牵头人有了,剩下的是大家在一起讨论细则,例如周期、成本预算、版面样式、话句语述的流程、品牌的配套包装,效果的跟踪反馈流程等等。而非之前各干个的,网络部来做包装、做推广、做活动等。这都是不切实际的,做出来的东西也与整体经营脱钩,效果可想而知。
其次,基本上大部分网络负责人都会重点偏向于竞价、咨询的结合,那我们也重点说下这块,那我们再来看一个图(此图仅供参考,因为其中存在一个最大的遗漏,就是竞价的突破。在长期稳定后,竞价各项工作、费用预算等都趋于稳定,但如何再进一步突破,平衡性价比呢?此图中并未指出。例如在品牌词与病种词的取舍、把病种划分发病前、发病中、发病后三阶段后再细分具体为咨询、费用、护理等几大项,最后再根据数据分析我们的钱到底在该病种中的哪一阶段花费最高,此时,心里才会明白该如何去调整。等等一系列细节问题,还是与大家QQ或当面沟通这块,我就不在这细说了):
总结:团队的组建不是儿戏,除科学化、职能化拟定后,需要的就合理的调动他们的潜力,流水线般胆大心细的运作起来。 这也是大家常说的细节决定成败,很多时候,万事俱备只欠东风,差的就是细节,差的是不懂如何去突破,差的是不敢去尝试。
二、领导层举棋不定,缺乏魄力跟清晰的指导思路:
第一个问题解决了,那一切都准备好了吗?答案是:非也!此时一个关键性的人决定着这个项目推广成功与否——项目推广负责人(网络总监或营销总监)。每一个伟大的公司或每一个项目推广成功的点都会有一位敢于担当的领导,不需要领导有多大的能耐,但必须具备:1、敢于担当;2、做事踏实;3、思路清晰;4、给到可行方案;5、基层的倾听者。 历史中都有许多经典人物代表:刘备、宋江、朱元璋等。这些人真有通天本事吗?这些人真有超过那些好汉的本事吗?显示不是。
领导者的定义:承上启下的人。许多管理者往往只做到了其一,鲜有人做到两者兼并,但唯独那些都做到两者兼并的人,才成为真正成功的人。“承上者”,通常被人称为马屁精,或被人厌恶,或被人反感;“启下者”,只会管理手下,与上级缺乏沟通,曲解上级意思。最终导致项目的运作失败或周期过长,其中造成老板的直接损失。
此外,领导层的还有两大致命伤:缺乏魄力,不敢担当;思路不清晰,缺乏规划性。 基层的员工大部分心里想法:希望领导多关注自己;希望领导有魄力带动大家一起奋斗;希望领导能指点自己,能明确工作规划。敢于担当是管理者的基本素质,试想有谁会甘心为没有魄力,不敢担当的人卖命?做的好都是领导的工作努力,做的不好都是组员的落实不到位。这种团队的战斗力长久不了。其次,领导层的思路不清晰,缺乏规划性也是一大致命伤。在现在竞争恶劣的环境下,没有规划,自己都不知道推广细则。只知道给基层下命令,却不说如何做、我们的做的目的是什么、我们推广的方向是什么。相信这种引发的后果大家都能猜想到:反复的调整、反复的修改。给基层提供了很多无用功。
所以,领导层务必要敢于担当,思路清晰。自己知道没有用,要让自己的团队知道!团队大部分时间起到的是执行的作用,定调的还是领导者,只有让自己的团队明白自己的想法,明白自己的工作方式方法及调整的细则,其次对敢于担当一切后果。相信,你的团队一定会有很好的凝聚力,团队有凝聚力,才有战斗力。
三、推广方式陈旧,没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式:
相信该行业有一句话,大家都听起来都很耳熟:新官上任三把火,常做的三件事:改版网站、扩充团队、调整绩效。但经常是为了改版而改版,自己连改版的目的都不明白,改了之后的效果自己都无法估计,只为展现自己的能力;扩充团队:增加“自己人”,做到“方便管理”;调整绩效:收买人心,增强团队的凝聚力。
能说这个不好吗?显然不是,出发点是好的。但是自己得明确出发点是什么(大部分时候,这是句废话。因为大部分领导都充满了激-情,认定只会越改越好,其目的是:提高网络部业绩。) ,大部分时间真是这样吗?见人见智了。
常听到一句话:别家怎么怎么样,别家如何如何?但不得不泼点冷水,只是希望大家能冷静思考下这种“抄袭” 作风。
1、别家成功了的模式,自己就一定适合?还得考虑整体的推广战略计划、推广模式、地域
性差异、地理位置、医院性质、品牌沉淀等等因素。只有深入自己内部市场,充分了解后,再结合自身与对手的情况给出推广营销方案。这才是一份可行性方案。切莫人云亦云,依葫芦画瓢,最后做的是驴非马,那得贻笑大方。
2、其次,这种情况还体现在一个实例上,在这与大家分享下。大家都知道麦当劳,肯德基吧。 当时麦当劳是一种新型快餐产业,肯德基老板看到了商机,也模仿着。最后,麦当劳、肯德基成为全球最大的两家连锁快餐店。但又有多少人知道,肯德基在创办初期曾多次面临倒闭破产?最后是通过融资做房地产,才稳住了“基业”,然后逐步发展壮大。所以,我想说的是:别人成功的案例、模式,未必适合自己,因为你并不清楚真正的核心点是什么,依葫芦画瓢,只会让自己的幻想破灭。
自己一定要有一根主线是雷打不动,在保证现有业绩稳定的前提下,大胆尝试、创新,拓展新的推广渠道跟模式
调研方案 篇5
为促进城乡一体化发展,加快推进美丽镇村建设,根据市政协重点工作安排,3月15至16日,市政协副主席带领经济委员会部分委员,通过走访了解、实地察看、座谈讨论、查阅资料等方式,对我市“整合涉农项目资金,推进美丽镇村建设”工作情况进行专题调研。现将有关情况如下:
我市是xx美丽镇村建设“1818”空间布局唯一整体推进县市,也是全省美丽镇村建设整县推进试点县。自20XX年实施美丽镇村建设以来,在市委、市政府的高度重视和强力推进下,我市镇村面貌发生了显著变化,一批卫生更加洁净、环境更加美化、民生更加改善、品牌更加响亮的美丽镇村示范点不断涌现。目前,全市布点规划的49个美丽镇村中心村,已建成26个、在建7个。20XX年,我市被授予全省美好乡村建设先进县称号;铜城入选全省美丽宜居小镇,汊涧长山村获批全国生态文化村、全省绿化村庄示范试点村并入选省特色景观旅游名村,万寿镇汊河村、金集镇井亭村也同时入选省特色景观旅游名村。
1、项目申报各自为战。由于涉农项目多头管理,相关职能部门在前期申报时,缺乏有效沟通和统筹谋划,加之项目布局和编制缺乏科学系统论证,项目库建设前瞻性不强。一些镇街对项目申报入库不够重视,致使项目下达后,仓促设计施工,被动地将所在项目区的涉农资金糅合在一起,资金集聚效应未能达到最大化。
2、部门协调配合不够。由于涉农资金政出多门,资金来源管理多以“条条”为主,主管部门资金管理机制制约,项目和资金使用不能随意更改以及部门项目申报初期沟通协调不够等种种因素影响,导致项目申报多头,项目管理缺位、资金投放交叉、施工建设重复。在资金缺乏的情况下,造成许多项目资金使用浪费。
3、资金整合有待提高。近三年来,我市分年度打造的26个中心示范村,20XX年实际整合用于美丽镇村建设资金5306万元,占当年我市下达省级指导目录涉农资金总额的18.9%;20XX年5731万元占17.9%,20xx年7275万元占25%。从上述数据看,这三年我市整合涉农项目资金均达到了省级占比15%的要求,且呈不断提高趋势,这说明我市涉农资金整合仍有较大空间。
4、项目管理制度不全。对于涉农项目资金的整合范围、整合方式、监管办法、考核奖惩等,目前我市还没有一个具体明确的涉农项目资金整合管理办法,涉农项目资金整合无章可循。同时上级下达的涉农投资项目多达30项,加之市级财政资金配套、项目实施时间等方面达不到有关规定要求,导致整合工作难度加大。
1、强化领导监管。为保障涉农项目资金在推进美丽镇村建设上发挥实效,建议尽快调整市涉农项目资金整合领导组,领导组下设办公室,办公室设在市农委,与美丽办、现代农业示范区建设办合署,抽调专人具体负责指导协调全市涉农项目资金整合工作。要建立多层次、多形式、全方位的监管机制,切实提高项目资金使用的规范性、安全性和有效性。可由发改、财政、监察、审计等部门联合或委托第三方对整合项目开展绩效考评,对资金管理和使用效益进行分析评价,促进涉农项目合理配置、资金利用高效回报。
2、统筹项目规划。要结合我市农业发展整体规划和农村经济社会发展规划,按照“渠道不乱、用途不变、统筹安排、集中投入、各负其责、形成合力”的工作思路,科学谋划编制涉农项目,对全市涉农项目进行筛选汇总、开展论证评审,尽快建立涉农项目库,并将涉农项目纳入全市项目库统一管理。要严格备选申报新增项目,注重项目库年度间的衔接,从源头上杜绝无序申报、重复申报等行为。各相关部门要全面梳理涉农项目资金的来源渠道、投入规模、支出用途和使用管理,对性质相同、用途相近的涉农资金进行合理归并和分类整合,不断扩大项目资金整合范围。
3、完善整合机制。建议制定联席会议制度,定期召集涉农部门和镇街对美丽镇村建设资金整合情况进行会审,通过分类整合项目资金,实现优势互补、捆绑使用、集中投放,确保同类项目有机衔接。要建立涉农项目资金整合机制,将涉农项目实施与美丽镇村中心村建设、农业示范区建设同步规划设计、同步制定方案、同步施工建设,构建齐抓共管、协调有序的工作格局。要在抓好已建成美丽镇村巩固提升的基础上,加快镇政府驻地建成区整治,确保整合资金重点投向、发挥实效。要尽快制订切合我市实际的涉农项目资金整合办法,确保整合工作有章可循。可采取“财政贴息、以奖代补、民办公助”等方式,广泛吸纳社会资金,引导群众投资投劳,形成政府与社会共同参与的涉农项目投入机制。
4、注重产业推动。美丽镇村建成后,基础设施、园林绿化等工程的后续维护都需要经费投入,如果没有良好的经济基础,光靠市镇财政资金投入,难以使得这些镇村环境面貌持久“保鲜”,这就要求美丽镇村要有自我“造血”功能,要积极发展农村集体经济。当前,产业推动是农村集体经济的支撑也是美丽镇村后续建设的保障,建议加强对农村集体“三资”管理,通过盘活资产、开发资源、服务创收等方式促进村级集体经济的加快发展。美丽镇村建设要结合农业示范区创建,因地制宜划分标准化种植、休闲观光等功能区布局,全方位、多层次丰富美丽镇村建设内容,发展壮大村级集体经济,夯实美丽镇村建设基础。
调研方案 篇6
一、调研目的
把驻村蹲点调研作为机关干部了解基层情况、改进作风的重要举措,通过机关干部与基层党员群众同吃同住同劳动,了解真实情况、倾听群众意见、培养群众感情、切实转变作风,为开展支持高峰村加快发展出谋献策。通过调研,全面掌握高峰村的村情民风、班子建设、经济发展、社会治安、社会事业等方面的情况,找准抓住目前存在的突出问题,研究分析相对落后的主要原因和下一步帮扶帮建的工作重点,形成调研报告,制定具体的帮扶方案和工作>计划,为有针对性地开展挂钩帮扶打好基础,为即将展开的党的群众路线教育提供有效载体,做到开展教育实践活动与挂钩帮扶工作两不误、两促进。
二、调研内容
(一)基本村情。包括地理位置、自然资源、人文资源、村人口数、党员数量等情况。
(二)班子建设。包括班子配备、工作运转、报酬待遇等情况,目前存在的主要问题及原因。
(三)经济发展。包括村民和村集体经济主要收入来源,20xx年村民人均纯收入、村财政收入情况,目前村级负债情况以及制约村级经济发展的主要问题及原因。
(四)社会治安。包括社会治安综合治理、信访维稳工作和信访老户的稳控情况,目前存在的突出问题及原因。
(五)社会事业。包括计生工作、义务教育、基本医疗、住房条件、饮水安全、民生工程、困难群体等情况,目前急需解决的突出问题等。
(六)教育实践活动。对开展党的群众路线教育活动群众的意见和建议。包括当前群众对机关干部作风反映最强烈的突出问题,如何提高民主生活会和组织生活会的质量,以整风精神开展批评与自我批评;如何更好地聚集整改、取信于民;如何更好服务基层、做好新时期的群众工作;如何开门搞活动,让基层群众参与、让基层群众评判等。
三、人员时间安排
(一)20xx年10月29-31日,由梁国镇局长带队,成员有:陈朝霞、黄云鸿、林德新、倪成威、张家胜。
(二)20xx年11月5-7日,由郑玉礼副局长带队,成员有:杨兴斌、龚美金、吴敏达、许赞卫、曾宪燚、林炳勇。
四、有关要求
(一)加强组织领导。
这次驻村调研局领导亲自带队,全体机关党员干部要高度重视,把驻村蹲点调研作为机关党员干部党性锻炼的重要举措,主动与挂钩村做好衔接和具体安排工作,以自然村为单位,每组7人,驻村三日两夜,开展好"走访一批困难群众、召开一场座谈会(或现场会)、收集一些问题建议、记好一本民情日记、解决一些实际问题"等五个一活动,真正做到掌握情况,体验生活,听取意见,增进感情,共谋发展。
(二)严守驻村纪律。
机关干部驻村期间要自觉树好形象,自带被褥和日常生活用品,住宿原则上集中在村部;村部不具备条件的,可安排在农户家中。驻村期间,每人每天交纳食宿费用30元,伙食费由每组成员组的第一名同志负责预借交纳,并索回正式发票。要严禁接受村级接待和土特产等礼物,严禁玩牌、赌博、喝酒,严禁以驻村名义谋取个人私利,做到不层层陪同、不流于形式、不影响基层干部群众生产生活。
(三)撰写蹲点报告。
每位机关干部驻村蹲点调研结束后,要撰写书面报告,包括驻村体会,群众生产生活哪些需要解决的实际问题,群众对机关干部作风的看法以及对开展党的群众路线教育实践活动的意见建议等。每组蹲点调研结束后,5日内完成蹲点调研报告,由成员组的第一名同志负责收集,统一交给党办(含电子版)。待整体蹲点调研结束后,局党组要提出支持高峰村产业发展、形成"一品一业"、增强自身造血功能的具体方案;要对高峰村贫困户逐一登记造册,安排机关党员干部结对帮扶;要根据驻村蹲点调研内容形成专题调研报告。支持高峰村产业发展方案、机关党员干部结对帮扶一览表及驻村蹲点调研专题报告于2013年11月30日前分别送市委组织部、市委农办。
调研方案 篇7
各村(居)民委员会:
为进一步做好我镇残疾人基础统计工作,摸清我镇残疾人基本状况,根据县动员培训会的要求和《中华人民共和国残疾人保障法》、文件《关于在全市开展残疾人基本信息调查工作的通知》以及相关文件法律法规的有关规定,结合本镇实际,特制定本实施方案。
一、调查目的
全面准确掌握本镇范围内各类残疾人的人数、结构、地区分布、致残原因、家庭状况及其康复、教育、劳动就业等基本情况,建立健全残疾人基本信息数据库,为县制定经济社会发展规划以及有关残疾人优惠政策、核发第二代残疾人证等提供可靠依据。
二、范围和对象
调查的范围和对象为我镇行政区域内常住人口中已领取第一代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人、未领取第一代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人和“疑似残疾人”。
三、方式和内容
㈠方式
调查采取进村入户的方式,以户为单位填写《市残疾人基本信息调查表》和《中华人民共和国残疾人证审批表》。
㈡内容
主要包括调查对象姓名、残疾信息、家庭成员信息、经济状况、特长爱好、社会保障信息、康复信息、职业信息等。在登记调查表各项内容时,不能接受调查的对象,要以家庭成员或监护人的述说为准进行登记,特殊情况可以询问左邻右舍进行调查登记。
四、时间步骤
调查时点是20xx年3月31日24时,调查时期是20xx年4月1日0时至20xx年7月31日24时,调查共分6个阶段实施。
㈠调查准备阶段(3月23日至3月31日)
1、成立组织。镇成立残疾人基本信息调查工作领导组。
组长:夏守平
副组长:黄学文、刘志远
成员:何永华、王广伟、李云根、潘学军、江宏、
赵厚权、孔令春、冯学诚
领导组下设办公室,办公室主任李云根,江宏、王世勇、任勇、赵先锋为成员。各村(居)也要成立相应的调查领导组。
2、制定方案。制定镇村(居)工作实施方案,保证调查工作有序、高效开展。
3、划分调查小区,以村(居)为单位,每个村(居)以300人左右划分若干个调查小区。
4、成立调查队伍。镇以李云根、江宏为调查指导员,江宏为数据信息录入员,各村分工责任人为村调查指导员,各调查小组的调查员由村文书和分片村干部担任。各村民组长为调查协理员。
5、调查前摸底。以村分片干部为主体,摸清本片需要调查的户数、人口数,重点摸清疑似残疾人情况,以便制定措施,有针对性地开展工作。
㈡宣传发动阶段(3月24日至7月31日)
宣传工作要贯穿整个调查工作始终,充分利用广播、标语等方式开展宣传工作。要广泛宣传调查工作的目的、意义、内容,使之家喻户晓、人人皆知,营造全社会关心、支持、配合调查工作的浓厚氛围。
㈢调查实施阶段(3月30日至4月30日)
1、入户调查(4月1日至4月10日)。调查员根据摸底情况,在调查助理员的陪同下,按照调查表的内容,逐项询问,认真填写。调查中,要尽量询问调查对象本人,对不能接受调查的,可以家庭成员(监护人)的述说为准进行登记。要保证见面率,做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,所有调查登记工作必须在入户时当场完成。各村上报材料时间为4月12日。
2、抽查。为了保证调查摸底工作的质量,在入户调查结束后,镇将抽取若干调查小区进行抽查,计算误差率。对存在问题较多严重的村,要重新入户登记,直至符合质量要求为止。
㈣残疾评定阶段(5月1日至5月31日)
残疾评定工作由县组织实施,具体实施的时间、地点另行通知。
㈤数据处理阶段(5月1日至6月30日)
数据处理采取县、乡两级处理模式。镇负责各村(居)委会残疾人基本信息调查数据的录入及本级残疾人基本信息数据处理、汇总、上报和日常维护工作。调查的原始纸质材料以村为单位装订成册,报县领导组办公室保管。
㈥验收评比工作
调查工作结束后,各单位进行认真的总结,镇政府将根据各单位入户调查误差率、录入质量、工作规范等条件进行评比。
五、工作要求
㈠统一认识,精心组织
残疾人基本信息调查工作是做好残疾人工作的基础,事关每一位残疾人的切身利益,要从全面建设小康社会、构建和谐的高度,充分认识开展此项工作的重要性,做到组织重视,残联牵头,通力协作,认真实施,要进村入户和每个残疾人见面,严禁闭门造车,不缺户、不漏人,确保将每一位残疾人的基本信息统计上来。
㈡加强宣传
根据不同的工作阶段开展针对性的宣传工作,宣传调查的重要性、必要性,营造社会理解、支持、配合的良好氛围。宣传相关残疾人的政策和法律法规,切实将调查过程变成宣传党的各项政策和残疾人事业,帮助残疾人解决实际困难的过程。
㈢统一进度,确保质量
这次的调查工作是全市统一部署、统一进度、统一时间、统一开展行动,各村要根据方案的要求,按时保质,按照要求入户调查,按照时间集中上报,按照规范填写报表。
㈣工作中注意做好个人隐私的保护和保密工作
调查过程中,对调查对象的个人隐私要注意保护,特别是疑似的残疾人,做到调查内容、调查材料不外传,尊重残疾人。当天的调查表,当天上报。
㈤强化责任
这次调查是对本镇范围内的所有残疾人进行调查,一方面为上级制定残疾人政策提供依据,另一方面为核发二代残疾证做好准备工作。这次市残联核发残疾证时将依据调查信息录入电脑确认,如在调查中有疏漏,谁调查谁负责。这次调查各村主任为责任人,文书为业务责任人,将对调查的质量控制、宣传教育、调查登记、统计上报全面负责。
调研方案 篇8
一、调研目的
1、了解行业现状及发展趋势
2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构
3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素
4、明确专业定位
二、调研对象
1、企业高层管理者
2、企业中层管理者
3、企业基层
4、行业专家
5、毕业生
三、调研形式
文献和统计资料研究方式(网上调研)
问卷调查
专家咨询
座谈
抽样调查
现场考察
广告分析
毕业生反馈
四、调研时间安排及内容
(一)调研的时间安排
1、准备阶段:组成调研组,围绕调研主题,结合实际情况,研究确定调研课题,拟定调研方案(含调研提纲)。
2、实施阶段:围绕确定的调研课题,深入企业、查找问题,对企业进行调研。
3、形成调研成果阶段:在认真调查、研究、分析的基础上,形成高质量的调研报告,提交调研成果。
(二)调研内容
1、文献和统计资料研究方式(网上调研)
(1)收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据;
(2)了解劳动市场情况,该职业的企业事业单位的数量和规模,就业人数和层次,行业或地区的投资情况,相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额,就业需求等;
(3)如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数;
(4)某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数;
(5)当前社会急需岗位及所需人员层次、职位;
(6)某专业往届毕业生就业情况;
(7)职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况;
2、调研企业的高层管理者
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)企业人才现状
(2)企业未来3-5年人才需求状况
(3)对学院毕业生的认可度
3、调研企业的中层管理者
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)岗位主要职责
(2)岗位主要工作任务及流程
4、调研企业基层
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)岗位工作目标分解情况:各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标;
(2)岗位职责安排情况:具体工作任务内容;各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容;各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容;
(3)各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求;
(4)对行政服务满意度评价的看法及建议
5、咨询行业专家
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)行业现状
(2)行业发展动态
(3)行业前景规划
6、调研毕业生
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)调查岗位的'劳动状况
(2)岗位的职责、工作任务
(3)岗位工作过程
(4)岗位变迁
(5)岗位薪酬
五、调研的准备
问卷调查表格的准备
调研计划制定
问题的准备
调研方案 篇9
一、调研时间:
_年_月_日至_月_日。
二、调研内容:
了解当地开展_活动情况。
三、调研组成员名单:
胡_ _部_室主任
黄_ _部_室调研员
成_ _部_办副主任科员(女)
hellip;hellip;
四、_部接待陪同人员名单:
陈_ _部部长
刘_ _部副部长
易_ _部办公室主任
hellip;hellip;
五、工作接待安排:
_月_日(星期X)
上午_:_ 陈_、刘_前往_迎接调研组一行; 中午_:_ 在_大酒店X楼用餐(陈_、刘_陪同)。
下午_:_ 在_会议室召开汇报会;
参加人员:
胡_、黄_、成_等调研组一行;_部陈_、刘_等领导。hellip;hellip;
内容:
1、_部汇报_活动情况;
2、_部_办汇报本地_活动情况。
下午_:_ 在_酒店用晚餐(陈_、刘_陪同参加)。
_月_日(星期X)
早上 _:_ 调研组一行在_宾馆用早餐;
_:_ 调研组结束调研活动从_直接返回_。
六、其它工作安排
1、办公室负责制定工作接待方案并做好接待工作,同时将方案传_办并通知做好接待准备工作;由办公室起草_活动汇报材料;准备_份纸质汇报材料。
2、_部与新闻单位联系做好调研组在_调研活动期间的宣传报道。
调研方案 篇10
为全面了解和掌握我镇农村建房情况,加强和规范农民建房管理,加快城乡统筹发展,经镇政府领导同意,决定对我镇农村建房情况进行一次全面调研。
一、调研主题
调研我镇农民建房的需求状况与农村建房规范引导问题
二、调研时间:20xx年9月26日-30日
三、调研组织领导及分组
1、成立调研领导小组,由同志任顾问,同志为组长同志为副组长,镇党政办、财政所、国土资源所、农经站、移民办及各村主要负责同志为成员。
2、调研人员及分组:
第一组:
组长:
成员:
第二组:
组长:
成员:
第三组:
组长:
成员:
第四组:
组长:
成员:
四、调研内容
1、农民现有住房情况,包括用地(建房用地性质、审批情况)、面积、层数、结构、建设年份等;
2、农民建房的意愿、期望和需求等;
3、农民对住房设计风格的意见;
4、当前农民建房的`资金来源情况,包括储蓄存款、可抵押资产等;
5、统筹推进农村建房的体制机制问题,包括农村建房规划、设计、土地供应与调整、银行贷款支持等情况。
五、调研要求
1、各村按照镇政府的统一要求进行调研,征求农民群众的意见。调研要围绕当前农民建房的一些基本问题,深入了解农村住房的现状和需求、规划标准和组织实施等问题,着力探索农民建房的长效机制。
2、各村要高度重视,成立相应的调研组,召开座谈会、开展讨论,征求农民群众的意见。要坚持实事求是的原则,结合本地实际,进行全面摸底调查,每个村访问和填表农户不少于5户。并填写调查问卷和汇总表,撰写具体详实的调研报告,于10月8日前交镇领导小组。
3、各调研小组要带好农民建房通用图集(征求意见稿)现场征求农民意见。
调研方案 篇11
一、调查的背景:
目前,我国餐饮业持续快速增长,增长质量不断提高,餐饮连锁发展势头强劲,餐饮企业发展的协调性不断增强,餐饮消费继续成为拉动消费需求快速增长的重要力量。随着城市的高速发展,人均生活空间日益降低,传统的餐饮业已经不能满足当代人民的餐饮需要,这就为餐饮业的发展提供了机会,所以绿色旋律餐厅能迅速发展,主要是以中、高档餐饮为主,目前在中央金座休闲类餐厅比较少。
二、调查目的:
调查以环境调查为中心,在了解餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下,达到了解中央金座及周围的需求状况(消费心理、基本情况、饮食观点等),掌握周边餐饮业的经营状况。
三、调查对象及范围:
1、调查的对象::主要调查对象是上班族、休闲人士和附近的居民
2、范围:
目标之一:通过市场调查了解中央金座周边餐饮市场竞争状况,规模化、个性化和品牌竞争成了餐饮企业进行势力较量的三大法宝。
目标之二:通过市场调查了解目标消费者的消费心理和消费行为,随着社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,消费者也变得更加挑剔,所以本餐厅要形成自己个性、独特的方式应对挑战。
四、调查内容和项目:
1、调查的主要内容:
(1)首先进行市场调查,选择最适合的店铺地址地址,既然主要目标顾客是上班族、休闲人士和周边的居民,那么选址应该在商业中心,要注意店铺周围环境状况,远离车流量少、臭水沟或店门外灰尘飞舞等,同时也要注意店铺所处位置繁华程度,选择三叉路口、拐角的位置较好。
(2)然后是行业竞争环境的调查,因为周边也有餐饮企业,并且很多餐饮企业深受人群喜爱,已经拥有了比较固定的消费群体,因此对于一个新开张的店铺来说,是很不利的,所以,我们需要对周边的企业的经营方式、菜色、服务理念以及营业额、利润等进行分析,好的方面值得借鉴,不好的方面要坚决摒弃,并且要打出属于自己的特色,成为本餐厅的一大亮点,吸引消费者。
(3)最后是对消费者的调查,第一,调查消费者的饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。第二,调查消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,是否喜欢到餐厅就餐,个人或家庭的消费比例较之成都如何,消费水平的高低。
2、调查项目
问卷调查法:面访调查,在沿街随机抽取部分人进行访谈并填写问卷。这样的方式可以
使调查员与调查对象直接见面,因为其他人不能代替,从而可以获得调查对象人的回答,使问卷更具真实性。
特点:
1、按随机原则抽选样本。
2、总体中每一个单位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。
4、适合样本数量较多的情况下采用。
根据分析比较,选择抽样调查比较合适,因为我们对总体的情况掌握不多,进行探索性调查的目的不是估计总体指标,而是了解总体的基本情况,所以选取非随机抽样。具体采取整群抽样的组织形式,易操作,并且费用较低。
五、调查方法:
实地调查:调查人员直接把调查触角深入到被调查的具体对象所在地,对调查对象进行。
调查研究,并对调查获取的第一手资料、信息进行分析得出结论的一种方法。
优点:获得的信息具有及时、确切的特点。
缺点:受时间和空间的限制,所需费用相对较高。
综上所述,因为主要是调查餐饮店周边的消费群体,所以采取实地调查比较合适。用访问法、观察法和实验相结合访问法:直接是调查人员采取书面或者口头的方式向周围人群和周边居民了解他们的消费需求、消费心理、消费习惯等现实信息,最好是事先设计好所需的调查表,因为这直接影响调查结果及其准确性。
观察法:派员在主要的餐厅观察消费者的饮食习惯,以及对各类菜色的喜爱程度。
实验法:从调查对象中选择不同年龄段的人员作为实验对象,让他们品尝本餐厅类的特色菜肴,观察他们对菜肴的喜爱程度,并且询问他们的意见和建议。
六、资料的整理和分析方案:
根据回收的问卷信息。先对问卷进行整理、统计。按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。并对被调查人员希望改进的地方,综合概括
(1)调查问卷的回收:
与资料收集工作相配合,随时掌握完成的问卷数和接收的问卷数。
记录问卷完成的日期及接收的日期,以便前后比较。
给每份问卷编一个有顺序的识别号码。
在工作交叉进行时,要注意原始文件在哪里,保证不丢失
(2)调查问卷的审核区分出无用问卷
(3)原始资料的验证:识别错误的信息,剔除不一致、不相关或不充分的回答。
(4)调查问卷的录入:认真挑选录入人员;加强监督;抽检;双机录入等,数据的净化,统计预处理,调查资料的分析
(5)运用各种方法对数据进行分析,通过柱状图、饼图、条形图等方式呈现统计结果。
七、调查时间和调查期限:
1、调查时间:20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、调查期限:15个工作日
八、调查进度安排及人员分工协作部署:
第一阶段:制作出总体方案,确定市场调查目标,全体组员一起进行分析讨论得知。
第二阶段:所需资料的确定和收集现有的资料,包括对行业调查报告的分析与整理,部分人员参与即可。
第三阶段:调查方案和问卷的设计,在尽可能充分利用现有资料和信息的基础上,再根据既定的目标要求,拟定详细的调查计划,制定实地调查所需的调查问卷。在小组中选择负责人,其他的配合。
第四阶段:组织实地调查,将调查人员分为几个小组,每个小组选择一个方向,有的小组找确定的被调查对象,依照问卷要求进行询问,有的小组在周边的餐厅进行观察记录,有的小组寻找实验对象进行实验调查。
第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告,将每个小组获得的信息和资料进一步统计分析,提出相应的建议和对策,并且最后将所有的资料根据比较分析和预测写出书面调查报告,这个需要有专业知识的人员完成。
九、经费预算:
调查问卷的设计与印刷(50元)
调查实施费(包括交通费、实验调查费等)(200元)
数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等)(20元)
调研报告撰写与打印费(2元)
总计:272元