亮点工作总结(篇1)
一、前段工作回顾
今年以来，县信访局紧扣县委提出的开放强县、产业立县决策部署，进取适应新形势新任务新要求，坚持以人民为中心，全力推进阳光信访、职责信访、法治信访建设，认真接待群众来访，进取开展节前慰问，推动突出问题化解，狠抓全国两会信访维稳，确保了我县社会大局的安全稳定。
1、认真接待来访群众。截止目前，县信访局共接待来访群众204批556人次，其中到县上访161批433人次，到市上访22批100人次，赴省上访9批11人次，进京上访6批6人次，来信6件。17名县级领导轮流到信访局坐班接访，共接待来访群众87批123人次，解决信访突出问题23个。
2、进取开展节前慰问。春节前，县联席办在全县范围内组织开展了针对退役军人、优抚对象、70岁以上信访老人、特殊困难群体及个人的走访慰问工作，共走访慰问1912人，发放慰问金155.6万元。
3、推动突出问题化解。经过全力摸排，共排查出信访突出问题和涉稳重点对象78个，全部包案给相关县级领导和职责单位。2月28日，县委办、县政府办印发了《xx县突出问题、涉稳重点对象职责交办清单》（临办［2019］4号），对以上问题和个人予以了重点交办。今年以来，全县共召开联席会议2次、联席会议办公会议7次、信访维稳专题调度会5次，重点解决了信访人xxx、xxx等17件信访突出问题。
4、狠抓全国两会信访维稳。全国两会期间，县联席办印发了《关于切实做好两会特护期信访维稳工作的方案》，成立了两个工作专班，一是以县委常委、政法委书记xxx为组长的后方稳控化解专班，然后是以副县长、公安局长xxx为组长的驻京接访劝返专班。后方稳控专班共有17位县级领导参与接访，共接待来访群众28批48人次，县委书记xxx亲自接待全为国等人，经过县级领导接访化解了一大批突出信访问题。驻京工作专班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；开展督查暗访7次，抽查重点对象27名。经过前后方共同努力工作，实现了进京非访零登记，确保了六个不发生的工作目标。
二、后段工作打算
1、开展积案攻坚专项行动。继续聚焦矛盾问题突出、风险隐患凸显的重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，持续深入打好信访积案化解攻坚战。今年，初步拟定化解涉及xxx、xxx等20件信访积案。
2、深化无上访村（社区）建设。一是调整无上访村（社区）工作领导小组及推进工作组班子，制定推进工作方案；二是督促乡镇（街道）信访专干编制落实到位；三是完成第三方力量参与社会治理试点选点工作。
3、启动让信访老人回家第二阶段的工作。建立服务联系机制，确保一名老年人有一名信访干部贴身服务，有一个工作部门对接服务，有一名法律工作者义务服务，有一名社会热心人士志愿服务。
信访工作汇报材料（第二篇）：
市经信委：
xx年我所党政领导班子十分重视维护平安稳定、构建和谐社会工作，为了切实做好信访工作，年初所党委为该项工作制定了以科学发展观为统领，以xxxx重要思想为指导、围绕中心工作、贯彻《信访条例》、强化信访制度、加强源头治理、化解矛盾和纠纷、确保平安稳定的指导思想，为我所的各项工作的顺利开展奠定了必须的基础。
一、加强源头治理着力减少新的矛盾和纠纷的发生
为加强源头治理我们主要做了以下三方面的工作：
一是进一步做好民主管理，所务公开工作，今年我们在关系本所长远发展和职工切身利益的拆迁迁建、岗位竞聘、工资调整等各项工作中，十分重视民主参与、民主决策、民主管理和民主监督，在方案的构成过程中，切实依照民主程序，认真征求每一个职工的意见，保证了决策的科学性和工作方案的合理性，在方案的实施过程中注重民主管理、民主监督，确保方案的有效实施，决策及实施结果均经过所务公开栏，内部局域网，《致职工公开信》以及各类相关会议等形式向全体职工公开，由于工作规范有序，公开透明，保证了每一个职工的知情权，参与权决策权和监督权，各项工作均得到了全体职工的理解和支持，避免了新的矛盾和纠纷的发生。
二是领导干部廉洁自律，自觉避免与职工群众的利益冲突，所党委十分重视党风廉政建设，今年所党委经过签订党风廉政职责书，召开党委扩大会，领导干部民主生活会，民主测评等多种形式组织党政领导干部认真学习贯彻有关规定，提高领导干部廉洁自律的自觉性，并从制度上规定职责、明确分工、严格罚则切实保证对领导干部的约束和职工群众对领导干部的监督，目前尚未发现领导干部利用职务之便谋取不正当利益等违法违规违纪现象，由于领导干部廉洁自律避免了利益冲突，预防了矛盾和问题的产生，得到了职工群众的信任和支持，干群关系融洽，
三是以人为本关心职工利益，尽力解决职工遇到的困难，几年来每逢职工遇到较大困难，如患病住院，亲属过世等，所领导干部均进行看望和慰问，尽心解决职工在工作和生活上遇到的困难和问题，根据情景适时调整了未在岗职工的生活费，进取协调市工会对特困职工进行救助，使得职工体会到所领导的关心。
二、强化信访制度的落实，及时排查和化解矛盾
今年我所除信访办负责日常接访外，继续坚持了xx年制定的所级领导干部接访制度，每周五为所级领导干部接访日，四位所级领导接制度规定的程序和要求轮流值班接访。我们在日常工作中尤其是与职工切身利益密切相关的问题上十分注意排查可能出现的矛盾以及时从预防和化解，例如：今年专业技术岗位评聘工作中，我们认真研究了有关政策和规定，细致的分析了我所专业技术人员的状况，评聘过程中可能出现的问题和矛盾，合理的制定了工作方案，工作程序、评聘条件和量化赋分标准并向相关职工进行了广泛的宣传，有效地避免了矛盾的产生，顺利的完成了该项工作。
三、信访工作存在的主要问题
近期，我单位退休人员频繁来所反映规范补贴、节日补助及住宅取暖补贴的有关问题，所领导对来所人员做了很多耐心细致的解释和说明，将其劝回。在退休人员在多次反映无果到市信访反映问题时，所领导第一时间接访，并做了很多的说服工作，为了我单位及社会的稳定大局，我们将这些情景及时向经委领导书面汇报。
今年以来，我所的信访工作取得了必须的成绩，也得到了职工和市经信委的充分肯定，可是，按照经信委的要求，还存在一些不容忽视的问题，由于我所近四年稳定工作较好，领导对信访工作重视和职责心还需进一步加强，不能抱有侥幸心理；更不能使矛盾积存、恶化，导致越级上访。在今后的工作中要进一步加以提高。
四、xx年工作打算
（一）进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上，切实加强领导，克服厌战情绪，为确保我所稳定发展的良好局面，做好信访和平安稳定工作。
（二）在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作职责制，建立健全信访工作长效机制。认真执行信访工作首问职责制，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办，有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访，非正常上访等信访问题。
（三）进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调解纠纷供给有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
（四）进一步加强所务公开民主管理工作，要把所务公开民主管理落实到本所各项重要工作决策和实施过程中，坚定稳定稳定是发展的基础、发展要坚定信心的理念，努力扎实工作，勇于开拓创新，为我所稳定发展工作再上新台阶团结、和谐、奉献、干事，努力实现一家人、一条心、一盘棋、一个目标、一齐努力的良好局面。
亮点工作总结(篇2)
亮点
I.基站检查、维护和故障排除工作
基站检查、维护和故障排除是维护工作的基础工作，也是基站运行的重要后勤保障。基站工作环境方面：由于夏秋季雷雨季节，多处基站遭雷击，造成基站市电大面积隐患，空气开关跳闸。这些情况给基站的运行带来了极大的安全隐患，也增加了维护的工作量。 10月，各维修站协同当地移动公司和电力部门，对隐患和市电故障进行了全面突击处置。另一个例子是基站的环境温度控制。随着冬季的来临，基站的环境温度一直是基站维护工作的重点。消除每个基站的温度告警是对基站维护工作的严峻考验。驻点已根据当地温度对基站空调进行了相应合理的温度调节。 10月以来，天气干燥，我们在基站安全方面努力工作。烟雾测试、空调阻燃电缆检测、基站电力设备统计备案、基站周边除草。从根本上杜绝任何可能造成基站安全的方面，进行了认真的调查和统计。基站故障方面，目前基站硬件故障较上半年大幅减少，其他疑难故障基本消失。根据区、分公司标准化管理制度和工单，及时完成故障。对此，北京高信达基站将逐步加大基站故障排查和计划更新落实力度，确保故障不一蹴而就，处理不超时。
二、备件的管理
在仓库管理方面，我们对不同种类的备件有单独的仓库，专人负责用于各仓库备件的统计和维修。上半年，仓库管理存在缺陷，备件库存无法及时准备，影响扩能、抢修、检修进度。故障件库存未及时送修，影响移动仓库备件周转。从10月份开始，我们制定了每日库存、准备、周末维修的考核制度，确保每天备件数量和备件周转的准确性。每周一、周四对七贤维修组和抢修组的工具和备件进行检查，确保维修工作顺利进行。
三、应急沟通方面
10月，济宁市举办大型文艺晚会“张信哲音乐会”，“张信哲音乐会” ”在济宁市举行。搬迁、BSC割接测试等方面，戴维公司项目经理、项目主管亲自到监控室指导工作。为了保证通信质量和网络畅通，他们与济宁市移动工程部和网络优化中心的工作人员一起学习了五洲。新区商业大厦和广电附近的基站扩建和现场测试工作，确保了移动公司在用户心中的良好形象。直到演唱会结束和梧州站搬迁为止，没有相关地区的投诉，充分体现了移动公司和戴维公司领导的关注、关心和支持。在BSC割接方面，高信达基站代理也全力以赴，努力发现问题，第一时间报告，然后配合网优中心解决问题，减少BSC割接带来的故障和投诉。
四、投诉处理
投诉处理也是维修工作的重中之重。降低失败率也是减少投诉量的一种方式。因此，我们在平时的维修工作中应充分认识到这一点，并立即处理故障。如果基站出现故障，请及时处理。在发送信息和处理投诉时与投诉人的沟通技巧也关系到投诉处理的质量。在我们平时的工作中，我们也经常对新员工进行这方面的沟通技巧培训，让用户充分了解我们的工作，并对用户做出满意的答复。 10月，我办还专门组织开展了投诉整改工作，严格控制投诉处理时限和质量，将投诉数量降到最低。在人员和车辆方面，也及时进行相应的调整，做到专人专车使用，增加投诉队伍的人才技术力量和人才储备，使投诉得到及时处理通过这种方式，制定准确的计划，最大限度地提高客户满意度。目的减少济宁地区的投诉数量。
V.微波加固
由于济宁地区的地理环境因素，微波基站的使用较多。而且大部分都位于山顶。由于长时间在恶劣环境下运行，会出现方向偏差、天线松动、电平值偏高等隐患。这些隐患给保障网络质量增加了严峻挑战，也对保障各项网络指标产生了严重影响。 10月，组织铁塔工作人员对微波基站，特别是后山地区和位于山顶的微波站进行了馈线、天线、方向等方面的全面检查，并精心调整了高位。价值观。为确保冬季雪天到来时网络畅通，各项指标均达标，用户无投诉。
亮点工作总结(篇3)
成都市XX区安全生产监督管理局 2022年度安全生产特色亮点工作2022年，我局在区委、区政府的坚强领导下，通过全局干部职工的努力，圆满完成了全年各项工作目标任务，其中部分工作取得了突出成绩。
一、安全生产工作成绩突出受到市级领导和市安监办表扬 我区《关于贯彻落实全市安全生产基层基础建设暨工业园区安全监管电视电话会议精神情况的报告》（温府发〔2022〕57号）受到市级领导(白刚副市长)批示表扬1次；我区“安全生产月”工作宣传力度大、成效明显，受到市安监办表扬。
二、创新认可推广
国家安全生产监督管理总局网站转发我区安全生产工作信息、简报3篇；四川省人民政府网站推广、报道我区安全生产先进做法5篇；成都市安全生产监督管理局网站推广我区安全生产创新工作17篇。
三、安全生产宣传报道成绩显著
我区在全省率先探索烟花爆竹销售连锁经营新模式，实行“专柜八统一”被《成都商报》刊登，先后又被《新浪网》、《凤凰网》等多家主流网络媒体转载；国家安全生产监督管理总局网站转发我区安全生产工作信息、简报3篇，四川省安全生产监督管理局网站转发我区安全生产工作信息、简报
11篇；今年我区安全生产月活动，投入大、宣传力度大、社会影响大，经成都经济电视台播出并推广；在全区范围内制发《魅力XX》安全生产专刊，强化安全生产推广。
四、事故控制及目标单项工作
2022年度内，我区发生1起较大安全生产责任事故（川农大“3.29”支模架坍塌事故）。为尽力避免这一事故对我区年度总体目标考核的不利影响，自事故发生后，我局加强了与市安监局的沟通，主动解释事件情况，积极争取市安监局对我区的理解与支持，竭力淡化该事件的负面效应。同时，我局进一步加强安全生产管理工作力度，坚决避免了年度内再发生较大以上安全生产事故，确保2022年安全生产目标其他内容的圆满完成。今年全区各类事故起数、死亡人数和受伤人数均大幅下降。1—12月，我区共发生各类生产安全事故133起，死亡32人，受伤90人。与去年同期相比，事故起数、死亡人数和受伤人数分别下降38.7%、28%和3%。其中：道路交通事故73起，死亡28人，与去年同期相比，事故起数下降17%，死亡人数下降9.7%；工矿商贸企业事故2起，死亡4人，火灾事故58起，无人员伤亡。日常安全生产目标任务中单项工作任务完成特别突出。一是烟花爆竹实行专店专柜销售和“专柜八统一”，规范全区180余家烟花爆竹零售经营网点建设，为全省首创。二是隐患治理方面：今年共出动检查人员1053人次，检查单位2532个
次，排查隐患287余处，相关责任单位积极投入整改资金，落实整改措施，下大力气开展隐患治理，同时，在专家论证的基础上，区政府确定了9处重大安全隐患挂牌督办，涉及道路、桥梁、人员密集场所等重点行业领域，投入整改资金1000余万元，逐一整治；三是安全生产工作不断创新:实行局长、镇长上线谈安全、分析安全形势工作制度；建立“六大功能片区”安监服务站，实现安全生产关口前移；制定下发《关于进一步加强安全生产工作的通知》，进一步落实“一岗双责”。
二○一○年十二月三十一日
亮点工作总结(篇4)
一、创新学习新机制。机关支部和驻镇各支部将每周二下午定为“学习日”，村级支部将周六晚8点-9点作为学习时段，通过远教、电视、网络、微信、qq等平台学习。根据地域设立流动党员组12个，让党员有处学、随处学。向镇25个支部印发“应知必会”学习手册，分期分题对各支部进行理论知识测试，提高党员的党性意识和个人素养。
二、提升学用转化能力。每月组织开展支部书记工作经验交流会，以先进带后进，促进软弱涣散党支部凝聚力和战斗力提升。发挥支部带头作用，利用远教平台资源优势，组织贫困户、种植大户、群众代表赴周至、眉县、礼泉参观学习，聘请西农大专家教授现场指导，以身说法，采用“支部+两新组织+农户”的经营模式，涉及两新组织12个，辐射带动群众258户走脱贫致富的路子。截至目前焦胡、北照等村发展黄桃825亩，，上焦村、寨阳等村栽植猕猴桃235亩，田段、焦赵等村家禽存栏23850只。
三、强化基层管理体制。建立村干部长效管理机制，每周定期查岗2次，不定期查岗1次，建立了“周总结、月奖评”制度，对不在岗干部进行全镇通报，并扣发相应补贴，上半年对3村的4名干部进行了提醒谈话，对2各村的5名干部进行了干部约谈;镇党委每月深入各支部检查组织党建开展情况两次，通过学习外地经验与结合当地实际，下发督查整改通知单，明确整改任务和时限要求。
亮点工作总结(篇5)
学校是培养人才的摇篮，是文化建设的阵地。加强廉政文化建设是学校深化党风廉政教育，推进党风廉政建设的重要内容和手段。红崖子沟乡中心学校坚持“让每一位教师尽展才华，让每一位学生全面发展”的办学理念，在办好人民满意学校的同时，大力推行廉政文化进校园活动，成为学校党风廉政建设的一大亮点，为学校开创廉政文化和师德师风建设新局面提供了有力保障。
一、宣传发动，提高意识。
1、开学初，学校就召开党风廉政建设动员会，教育教师增强廉洁从教的自觉性，用廉政文化来规范教师的行为，使全体教师树立了依法执教、严谨治学、廉洁从教、做人民满意教师的意识。
2、全体党员认真巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，并结合教育教学改革号召党员教师在敬廉崇洁的教育活动中起到先锋表率作用。
3、对全校师生开展“敬廉崇洁”为主题的动员报告，使全校师生提高廉洁奉公、诚信守法意识，发挥“小手拉大手”作用，增强抵制社会不良风气，提高全校师生拒腐防变的免疫力。
二、抓队伍建设，提高素质。
1、抓班子建设，在学校班子成员中开展以“廉洁从政、廉洁从教”为主题的校园廉政文化教育活动，提高班子队伍的廉政意识，促使全体班子成员以身作则，努力办好人民满意的教育。
2、抓教师培训，在全体教师中开展“廉洁从教、服务学生”为主题的廉政文化教育活动，通过教工大会、教师结对、专家讲座、青年教师联谊会等多种渠道有效地对教师进行培训，引导全体教师积极争做依法执教、为人师表的模范，通过言传身教让学生在潜移默化中树立廉洁的意识。
3、抓学生教育，树立廉政文化从学生抓起的理念，把廉政文化融入到学校各项活动中，把诚信立人、廉洁奉公的有关内容纳入学校德育体系，通过班团队活动、演讲比赛、征文等形式，提高对廉政文化教育重要性的认识，从而让学生形成正确的廉政道德观念。
三、三个结合，提升内涵。
1、党风廉政文化建设与校园文化建设相结合，把两者有机地融合起来，学校充分利用现有校园文化的平台，加载精神境界、道德修养、敬业精神等教育内容，进一步扩大校园文化的内涵，提升校园文化的品位。
2、党风廉政文化建设与办学行为相结合，学校积极规范收费行为、教学行为，不断促进和巩固党务公开、校务公开、大宗物品招投标等廉政制度建设成果。
3、党风廉政文化建设与师德师风建设相结合，把“依法治教、廉洁从教”贯穿师德师风教育始终，将清教廉洁考核作为教师聘任、晋级、奖惩的依据，使廉政文化进校园教育活动增强教育的广泛性、针对性和有效性，从而树立“廉洁从教”的良好风尚。
亮点工作总结(篇6)
人保局特色及亮点工作汇报
20xx年，县人保局在县委、县政府的正确领导和上级人保部门的关心指导下，按照“强管理、办实事、创特色、争一流”的工作思路，紧紧围绕稳增长、惠民生、保稳定的工作大局，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，突出重点，扎实工作，探索创新，全面落实更加积极的就业政策，扎实推进覆盖城乡的社会保障体系建设，大力加强和改进人才工作，积极构建和谐劳动关系，人力资源社会保障工作取得明显成效，为全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。现将人力资源社会保障工作特色及亮点汇报如下：
1、精心打造了全民创业示范平台。为给各类就业困难群体提供自主创业平台，带动全民创业，我县从今年起，全力将玉梁商贸街打造成一条极具特色的创业示范街，以该街为载体，可直接扶持100名国有企业改革下岗职工和100名失地农民、自谋职业退伍军人、未就业大学毕业生在示范街从事个体经营，实现自主创业，带动1000名左右就业困难人员就业。自今年1月1日玉梁创业示范街创建工作正式启动以来，县就业局创业指导中心进驻街区办公，积极为广大创业者提供政策咨询、创业培训、开业指导、后续扶持等创业指导服务。目前，玉梁创业示范街已对街区的招牌广告、门牌标识和装修风格进行了“三统一”，并对入驻创业者实行“开业不登记、经营免四税、管理不收费、房租给优惠”等扶持政策。目前，已落户108户，安置就业320人，解决了一批企业改制职工和失地农民等的创业就业问题，实现政府企业改制与民生工程互为促进的双赢局面。玉梁创业示范街正发展成为带动我县全民创业的示范平台，其规模和成效得到了省就业局领导的充分肯定。
2、小额贷款工作继续保持全省领先地位。一是努力拓展放贷范围。在政策和法律允许的范围内，进一步扩大了贷款覆盖范围，对有创业愿望和创业能力、有创业项目的创业者给予小额担保贷款扶持。尤其加大了对妇女、退役军人和返乡创业人员的创业支持力度，充分发挥了小额担保贷款的积极作用。同时，根据我县主导产业发展的需要，从今年10月起，经县政府同意，将货运物流业、烟叶种植大户纳入小贷范围。二是创新信用评价机制。为维护小额担保贷款工作正常秩序，确保担保基金安全运行，促进我县小额担保贷款“放得出、收得回、效果好”，更好地发挥小额担保贷款在推动创业、带动就业中的积极作用，从今年4月起，我县率先在全省推行小额贷款信用评价体系，开展小额担保贷款信用等级评定，评定对象为贷款人（含配偶）和反担保人，根据贷款到期还贷情况将评价对象分为a、b、c、d、e五级，评定的等级将作为小额贷款业务参考。三是严格评审工作程序。进一步做实小额贷款“四个台帐”；强化了收贷责任，紧紧依托乡镇劳动保障平台，加强对小额担保贷款业务的贷前调查、贷后管理和延伸服务。进一步完善运行机制，健全了联席会议制度，加大了司法催款力度,对恶意拖欠还贷者分别追究担保人和贷款人的经济责任，确保了小额贷款风险降到最低。截止11月底，今年共发放小额担保贷款7286万元，其中扶持个人创业贷款6226万元，占市下达目标任务的512%，直接扶持918人自主创业,带动其他人员就业4946人。到期贷款回收率达到99%以上。
3、城乡居民养老保险工作进度快效果好。自8月21日全县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作动员大会召开以来，县委、县政府高度重视，成立了以县长为组长、分管副县长为副组长，相关部门主要负责人为成员的领导小组，成立了4个督查小组，建立了周通报、月调度工作机制，实行县级领导联系乡镇，乡镇干部包村，村干部包组，组干部包户四级包干负责制；同时，将城乡居保工作纳入乡镇目标考评内容，制定考核奖惩办法。县人保、公安、财政、民政、残联等部门及各乡镇各司其职，各负其责，密切协作，合力攻坚，使我县新型农村和城镇居民养老保险试点工作快速高效推进。截止11月底，全县16—59周岁应参保人数62728人，实际参保缴费人数55460人，参保率达88.4%，累计收缴养老保险费1024万元；为1.57万位年满60周岁老人发放养老金526万元。城乡居保工作自启动以来，30天内实现基础养老金发放全覆盖，参保人数、参保率和发放率均列今年试点县前列，创造了城乡居民保险工作的速度，得到省、市农保部门的高度评价。
4、人才工作成效显著。一是积极实施重点人才工程。大力实施企业高层次人才培养工程、农村实用人才培训示范工程、专业技术人才培养工程。20xx年我县新天地药业李龙瑞博士入选“赣鄱英才555工程”人选，是全省唯一连续两年有人才入选的县。二是加大急需人才的引进力度。出台了高层次人才引进政策，在积极做好刚性引进工作的同时，大力开展柔性引才工作。20xx年，我县共引进人才25人，其中刚性引进20人（硕士15人，博士5人），柔性引进5人（硕士5人）。三是完善人才关爱激励机制。坚持领导干部联系人才工作制度，定期开展优秀人
20xx年，县人保局在县委、县政府的正确领导和上级人保部门的关心指导下，按照“强管理、办实事、创特色、争一流”的工作思路，紧紧围绕稳增长、惠民生、保稳定的工作大局，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，突出重点，扎实工作，探索创新，全面落实更加积极的就业政策，扎实推进覆盖城乡的社会保障体系建设，大力加强和改进人才工作，积极构建和谐劳动关系，人力资源社会保障工作取得明显成效，为全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。现将人力资源社会保障工作特色及亮点汇报如下：
1、精心打造了全民创业示范平台。为给各类就业困难群体提供自主创业平台，带动全民创业，我县从今年起，全力将玉梁商贸街打造成一条极具特色的创业示范街，以该街为载体，可直接扶持100名国有企业改革下岗职工和100名失地农民、自谋职业退伍军人、未就业大学毕业生在示范街从事个体经营，实现自主创业，带动1000名左右就业困难人员就业。自今年1月1日玉梁创业示范街创建工作正式启动以来，县就业局创业指导中心进驻街区办公，积极为广大创业者提供政策咨询、创业培训、开业指导、后续扶持等创业指导服务。目前，玉梁创业示范街已对街区的招牌广告、门牌标识和装修风格进行了“三统一”，并对入驻创业者实行“开业不登记、经营免四税、管理不收费、房租给优惠”等扶持政策。目前，已落户108户，安置就业320人，解决了一批企业改制职工和失地农民等的创业就业问题，实现政府企业改制与民生工程互为促进的双赢局面。玉梁创业示范街正发展成为带动我县全民创业的示范平台，其规模和成效得到了省就业局领导的充分肯定。
2、小额贷款工作继续保持全省领先地位。一是努力拓展放贷范围。在政策和法律允许的范围内，进一步扩大了贷款覆盖范围，对有创业愿望和创业能力、有创业项目的创业者给予小额担保贷款扶持。尤其加大了对妇女、退役军人和返乡创业人员的创业支持力度，充分发挥了小额担保贷款的积极作用。同时，根据我县主导产业发展的需要，从今年10月起，经县政府同意，将货运物流业、烟叶种植大户纳入小贷范围。二是创新信用评价机制。为维护小额担保贷款工作正常秩序，确保担保基金安全运行，促进我县小额担保贷款“放得出、收得回、效果好”，更好地发挥小额担保贷款在推动创业、带动就业中的积极作用，从今年4月起，我县率先在全省推行小额贷款信用评价体系，开展小额担保贷款信用等级评定，评定对象为贷款人（含配偶）和反担保人，根据贷款到期还贷情况将评价对象分为a、b、c、d、e五级，评定的等级将作为小额贷款业务参考。三是严格评审工作程序。进一步做实小额贷款“四个台帐”；强化了收贷责任，紧紧依托乡镇劳动保障平台，加强对小额担保贷款业务的贷前调查、贷后管理和延伸服务。进一步完善运行机制，健全了联席会议制度，加大了司法催款力度,对恶意拖欠还贷者分别追究担保人和贷款人的经济责任，确保了小额贷款风险降到最低。截止11月底，今年共发放小额担保贷款7286万元，其中扶持个人创业贷款6226万元，占市下达目标任务的512%，直接扶持918人自主创业,带动其他人员就业4946人。到期贷款回收率达到99%以上。
3、城乡居民养老保险工作进度快效果好。自8月21日全县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作动员大会召开以来，县委、县政府高度重视，成立了以县长为组长、分管副县长为副组长，相关部门主要负责人为成员的领导小组，成立了4个督查小组，建立了周通报、月调度工作机制，实行县级领导联系乡镇，乡镇干部包村，村干部包组，组干部包户四级包干负责制；同时，将城乡居保工作纳入乡镇目标考评内容，制定考核奖惩办法。县人保、公安、财政、民政、残联等部门及各乡镇各司其职，各负其责，密切协作，合力攻坚，使我县新型农村和城镇居民养老保险试点工作快速高效推进。截止11月底，全县16—59周岁应参保人数62728人，实际参保缴费人数55460人，参保率达88.4%，累计收缴养老保险费1024万元；为1.57万位年满60周岁老人发放养老金526万元。城乡居保工作自启动以来，30天内实现基础养老金发放全覆盖，参保人数、参保率和发放率均列今年试点县前列，创造了城乡居民保险工作的速度，得到省、市农保部门的高度评价。
4、人才工作成效显著。一是积极实施重点人才工程。大力实施企业高层次人才培养工程、农村实用人才培训示范工程、专业技术人才培养工程。20xx年我县新天地药业李龙瑞博士入选“赣鄱英才555工程”人选，是全省唯一连续两年有人才入选的县。二是加大急需人才的引进力度。出台了高层次人才引进政策，在积极做好刚性引进工作的同时，大力开展柔性引才工作。20xx年，我县共引进人才25人，其中刚性引进20人（硕士15人，博士5人），柔性引进5人（硕士5人）。三是完善人才关爱激励机制。坚持领导干部联系人才工作制度，定期开展优秀人
才评选表彰活动，积极推荐各类人才参与各级评选评优。20xx年，2人入选“感动”评选候选人名单，1人入选“江南都市公益行走近慈母”评选名单。四是创新企业内部职称评定体系。在普正药业开展了企业内部职称评定试点，制定了内部职称评定办法，设立了醉沉、罐装、压片、制粒等16类企业内部职称系列，将每一类职称系列设定为一级、二级、三级三个等级，分别对应各岗位技术的高级、中级、初级。企业内部职称评定试点工作获得了省、市有关部门的好评
亮点工作总结(篇7)
2015年重点工作报告
2014年，在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下，我院坚持艰苦奋斗，着力提升医疗水平服务，并着眼于医院的实际情况。医院领导及时明确发展思路，调整发展方向，把工作重点放在社区卫生服务上，社区卫生服务工作取得可喜成绩。
一，基础设施。
2014年，按照卫生局等单位的要求，在原徐州市民政医院的基础上，通过出租屋扩建门诊楼，并于2014年10月投入使用。
二是部门建设。
负责管理天桥社区公共卫生工作的预防卫生科已按照区卫生局、市级卫生局信息平台建设要求疾控等单位。 2015年1月投入使用。
健康小屋、生育保险门诊、儿童保险门诊已完成装修及设备安装，按区卫生局要求投入使用.
三、人员配备。
我院积极推动全员参与社区卫生服务，组建了3个全科服务团队。
四、天桥社区卫生服务中心的工作衔接。
在区卫生局和疾病预防控制中心的指导下，我院积极筹备，于2014年12月30日顺利完成了与新华医院的社区公共卫生管理工作2014年。连接工作。
2015年，我们将进一步夯实社区卫生服务基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，拓展社区卫生服务功能，创建江苏省星级社区。卫生服务中心使社区卫生服务工作上了一个新台阶，创造了新的亮点。
1月，全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面展开。
我院积极推进全员参与社区卫生服务，组建了以全科医生和社区护士为骨干的3个全科服务团队。积极开展上门备案和跟进工作。通过在小区门口设立社区居民免费健康体检站，将重点人群的跟进和健康体检有机结合，对社区居民进行基础体检，并分发给社区居民。 65岁以上老人及高血压、糖尿病等慢性病患者。自制的免费健康体检卡，有效地让社区居民看到了社区健康的好处。
2月，进一步细化工作方案，将江苏省星级社区卫生服务中心创建工作与日常社区团队工作紧密结合，让社区卫生内涵服务全面提升。
积极动员医务人员和社区居民参与活动，以创建工作为重要抓手，规范社区卫生服务管理，进一步落实服务职能，加强队伍建设，增加设施和设备，提高服务质量。通过设立星级活动，我中心的服务功能进一步完善，管理进一步规范，社会效益和经济效益进一步提高。
我院充分发挥中医推拿特色和优势，积极开展江苏省中医社区卫生服务中心的建立。在显着位置增加20个中医药宣传页，营造中医药文化氛围；以各类社区健康教育和宣传活动为载体，大力传播中医药文化；开展中风后遗症、肢体残疾等疾病的社区康复服务；将中医药体质鉴定纳入居民健康档案，建立中医药防治传染病工作机制，使中医药在社区卫生服务中发挥不可替代的作用。影响。
3月，通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制，有效推动公共卫生项目顺利实施。
积极与社区建立密切合作关系，实现信息资源共享，为健康教育和档案跟进的顺利开展铺平道路；孩子去预防保健部门，可以一次享受疫苗接种和免费体检两项公共卫生服务。 ，可以保证孩子的健康管理率；预防保健部门与街道计划生育服务站密切合作，街道计划生育服务站向孕妇发放免费体检卡。管理能力和水平不断提高。
4月 优化医疗环境，建设花园式医院。
召开各部门负责人会议。通过精心策划和舆论引导，全院形成合力，共同参与医院室内外环境的改善，完善院内及院外负责区域的卫生基础设施，如重新装修病房等。 、铺设地砖、硬化绿化地面、在各办公区、大厅摆放鲜花盆景等，改善就医环境，缓解患者就医紧张，营造舒适、整洁、美观、和谐的氛围医疗环境。
5月，我们将狠抓医疗质量，确保医疗安全。
提高认识、加强领导、完善制度、加强管理，认真落实创建“星级医院”、推进“平安医院”建设、发展以“三好一满意”为契机，加强医疗质量管理，坚持以患者为中心，不断提高质量，确保医疗安全，不断提高医疗服务水平。
6月，加大宣传力度，营造舆论氛围。
宣传我院医疗保险和低保政策、良好的医德、先进的诊疗设备、各学科的专家、学科带头人，在我院网站上发布我院最新的医疗信息和社区布告栏上，公布了医院的最新消息、工作人员的风采、防病常识。可读性强，深受群众欢迎，有利于越来越多的患者选择来我院就诊。
7月份加大设备引进力度，调整收入结构，提高医院综合竞争力。
募集资金引进四维彩色超声诊断仪、数字X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据，同时我院的服务功能逐步完善，满足了人民群众的医疗需求，提高了综合服务能力，为我院的服务奠定了基础。医院可持续发展。
8月，我们将加强行为建设，努力构建和谐医患关系。我院在保证医疗质量的同时，强化宗旨意识和服务意识，努力营造健康美丽的医院氛围。
1.不断推出人性化措施。 加强医生指导、免费开水、免费轮椅、出院后免费送救护车、为患者供电等多项便民服务，让住院患者有一种方便、温馨、宾至如归的感觉。 2.打印便民服务卡。临床科室卡的内容包括：服务承诺、用药方法、用药禁忌、随访项目、随访时间、随访前注意事项、科室与科室主任沟通方式及联系方式。为来我院就诊的门诊和住院患者免费发放，为患者提供更多延伸服务。
3.细化工作措施。 深入开展“服务在你身边，细化工作措施”活动，倡导“对工作责任至上、对人有极大热情、技术上精益求精”的白求恩精神，制定部门内部调整方案，进一步明确工作职责，构建和谐医患关系，提升我院职业道德和技术水平。
9月 多方面扩大服务范围，增加业务收入。通过加大医院医保、低保政策的宣传力度，积极争取广大居民来我院就医就医，同时积极联系各厂矿企事业单位，到我院体检。 10月 进一步深化和完善院务公开、党务公开、权力监督运行机制。
严格程序和步骤，按照相关政策、法律法规，公布重要设施的建设和改造、大型设备的购置、工资、人事、分配制度的改革.同时，患者需要知道和应该知道的事情也及时披露。比如医院对患者服务内容的承诺、各项收费和价格等与患者密切相关的工作内容，让患者及时知晓，让患者懂钱见病，努力营造开放式、透明、和谐的医院环境。健康、稳定、快速发展得到保障。
十一月，我爱人民，深入社区送温暖。
在医务科的组织下，临床科组建的医疗志愿服务团队在每个社区开展了至少15次“送医下社区”的义诊活动。累计接待就医2000余人次，发放宣传资料7800余份，悬挂条幅55条，张贴标语400余条，开设健康教育栏目15个，举办健康教育知识讲座12场，改变部分群众对健康问题的不良态度。最大程度。卫生习惯。
12月，中心继续做好本职工作，同时根据《国家基本公共卫生服务标准（2011年版）》的要求，中心各项工作将核对填写，确保辖区内居民健康档案。” 、健康教育、老年管理、慢性病管理等管理率均达到服务标准要求。
