连锁方案【篇1】
连锁店监控系统方案
适用范围:连锁店监控系统方案、连锁店闭路电视监控系统方案
一、概 述
分布式网络视频监控系统可以在远程对分布各地的连锁店进行实时监控,根据环境与实际场景的情况,选择安装合适数量的监控点,可以确保物品与人员,全天候监控在超市的管理之下。
本系统可以支持多人同时观看,并且在无人看守情景下,实时本地和远程录像,对事实的发生经过作备份处理,对事后取证作第一手资料及证据。
二、视频监控系统的种类
视频监控系统的大量应用虽然只有短短 30 年,但其技术的演进与应用的范围,已有很大的发展。尤其网络的频宽不断增加,使得视频监控系统进入一个新的纪元。时至今日,视频监控系统大致可以分成 4 代产品。
1、模拟视频监控系统
这是较早期的视频监控系统。但目前仍存在于许多大楼,小区,金融业,交通业监控系统的应用里。
优点:
图像清晰,成本低廉。
技术成熟,操作单一。
缺点:
只能应用在集中的小范围。
设备故障率高,布线不易,扩充困难。
所存储的讯息不易管理,不易查找,不易传输。
存储系统不易自动化,或者费用高昂。
2、传统数位视频监控系统
这种视频监控系统除了改进成数位化之外,还增加了压缩处理,节省了存储设备的成本。但其应用仍在原有的范畴里。目前的图像压缩技术 :
-MJPEG 已大量生产。
-MPEG-4 已研发成熟开始量产。
-H.264 产品已进入市场。
3、网络化的视频监控系统
网络化的商用视频监控系统开始于 2000 年左右,开启了视频监控的无限想象空间。网络解决了系统涵盖范围的问题,但也有了新的问题---网络频宽仍是很有限的,无法传输目前技术的所有图像。
目前网络频宽 :
CABLE/ DSL 一般达到 256kb/ 1Mb,可以支持一路 MPEG-4 所需。
4、嵌入式 + 网络化的视频监控系统
这种系统就是把原来“视频采集” + “视频压缩” + “周边控制” + “网络传输”集成在一片嵌入式系统里。简单而言:嵌入式平台把 PC 机的依赖性给去掉了,而且嵌入式平台使得产品更专业化、更灵活使用。
上海奥安ds8000 就是属于这种嵌入式 + 网络化的视频监控系统。
整体而言有下列优点 :(1)系统更稳定,更省电,适合长时间工业化使用。
(2)数位化,存储查找变得非常容易。
(3)高压缩率,存储节省大量的费用。
(4)只要网络频宽足够,可作远端实时监控。
(5)设备元件化,成本更节省,扩充容易,安装更灵活机动。
(6)可以单机构成监控系统,也可以多台组成监控系统。
(7)远端,多点,分布式的网络实时监控可以实现。实际应用可达成的效果:
-领导出差在外,只要上网随时可看到车间生产情况。
-总部领导不需到场,只要上网随时可看到外地各分部的实时情况。-抢案发生,无法抢走远端录像。
-窃案或其它事故发生,可快速查找到当时录像。实际可应用的范围:
-商业场所:商场的保安监控、收银,货架,出入口监控
-居民住宅:室内远程报警、小区 / 大楼安全防范、物业的无人监控
-医疗卫生:特殊病人的隔离护理、远程医疗诊断
-生产企业:工艺流程管理、设备的无人值守
-军事领域:边防哨所、军械库、危险品及保密场所的远程监控
-司法部门:监狱、看守所的监控、远程审讯
-治安防范:重点区域远程监控、多点警力调度
-金 融 业:营业大厅、金库、自动提款机及自助银行的监控
-交 通 业:高速公路的收费管理、重点路口的流量远程监控
-电力部门:线路监控、电网调度控制
-电信部门:宽带视频接入监控、基站远程监控
-旅游行业:宾馆饭店的楼层管理、重点文物及景点的保护
-教育行业:大、中、小学校的教学评估,远程教学及考试监控
三.应用范例:
有一客户拥有连锁便利店 30 个,分布在不同的乡镇地区。由于便利店规模较小,每个店只需装设 1 至 2 台 视频监控设备。经营团队随时随地在网上视察营业情况,并在总公司录像存储。
1、要求功能:
每个店装设 1 或 2 台 ds8000。共 50 台 ds8000。
每个店只需一般宽带,不需购买公共IP。只有机房需要购买公共IP。
每个店营业时间 16 小时全程录像。夜间联动录像。并保留 30 天。
录像需备份,且机房可以随时迁移。
使用者可以随时,随地上网观看实时或录像图像。 使用者有权限管理。
使用者不需专业技术,操作方便,管理简单。
2、系统结构 :
本系统设计在远端(remote)监控和储存 受控现场的视频图像。
本系统有三个主要设备:
《 A 》 ds8000,是一个嵌入式设备,含有 RISC CPU(精减指令集中央处理器)和 RTOS(实时操作系统)。ds8000 有一个内建视频采集,捕捉实时的视频图像,并将其编码压缩成 MPEG4 视频流。上海奥安ds8000 还有一个 RJ45 以太网接口,将 MPEG4 视频流通过该以太网接口连接的高速网络传送给中央控制主机。
《 B 》 UMS-1000,是一个具有大容量存储设备的中央控制主机,内建一个高性能的关系型数据库(SQL Server)。中央控制主机将来自各个ds8000的视频流存储硬盘中,并在数据库中创建各种索引信息,使用户可以通过时间,地点,动静事件来检索和回放历史视频图像。中央控制主机还是一个视频流媒体服务器,将实时的和历史的视频流按用户命令通过网络发给各个监控终端。
《 C 》 PC 监控终端,是和中央控制主机通过局域网或 Internet 联网的普通 PC,用户使用监控终端可以远程控制各个摄像头,实时监视各个受控场所,而且能够按照多种条件查询检索和回放存储在中央控制主机的历史视频纪录。人机交互界面可以多个监控终端可同时运作,互不干扰。
3、系统说明 :
此系统与一般 DVR 不同,利用分布式系统架构:
---ds8000可完全独立于中央控制主机运行
---和中央控制主机之间的距离不受限于视频线长度
---只要 IP 网络能到达的地方,就可安置 ds8000
如果网络带宽允许,ds8000甚至能通过 Internet 将实时视频流发往千里之外的中央控制主机。
同样地,中央控制主机的运行也不再受摄像头数目的限制,由于与摄像头的连接不通过 PCI 接口卡,而且中央控制主机也不对视频做编解码,中央控制主机的 PCI 槽数目和 CPU 运算能力不再是性能的瓶颈。
同时,基于 Web 的管理控制界面和远程视频流服务,使得控制人员可在任意一台普通联网 PC 上通过 Internet 或 Intranet 管理和监控远在千里之外的受控现场的实时影像。透过 Internet 的 VPN 方式,在远程 ds8000和中央控制主机间通过 Internet 建立 VPN 连接,ds8000 就可通过 VPN 向中央控制机发送实时视频。
中央控制主机放置在中央机房,而将 ds8000 安装在受控现场。受控现场和中央通过相对廉价的网线连接,而不是视频线缆。ds8000 直接在受控现场,节省了视频信号在长距离传输中所需要的信号放大装置。由于采用了先进的视频压缩算法,150Kbps 左右的网络带宽就可保证一个视频源的良好图像质量。
在这种构成方式中,ds8000 可以安装于任何地方:可以和中央控制主机一起位于主机房内,也可以位于监控现场,由于 ds8000和中央控制主机仅需 IP 网络连接,因此 IET2000NVS 可以安装在所有网络能及的地点。
4、系统结构图:
4、系统特点:
ds8000 分布式网络远程监控系统采用标准的互联网协议,能架构在局域网、广域网和无线网络之上,可以与各种类型的不同的以太网设备无缝连接。系统无须铺设专用的视频和控制电缆,授权用户可在网络的任何计算机上对监控现场实时监控,同时能与本地系统紧密结合,真正做到一网多用。经济性
设备成本低,性价比高,功能强、稳定性高。只需连接电源与网路线,即插即用,在排除了以往监控工程的复杂程度及安装、调试,节约投资成本;尤其在存储设备上,因为高压缩所以节省了大量的空间与成本。性能稳定可靠,无需专人管理
ds8000 的产品是基于嵌入式技术,采用嵌入式实时多任务操作系统,系统稳定性、可靠性大大提高,无需专人管理,非常适合于无人值守的环境。安装方便,使用简单
ds8000超市网络视频监控系统极大的简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量,它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期,同时减少设备的使用,可提高整体系统的稳定性和可靠性,减少日后维护设备的难度。图像清晰
ds8000 采用国际最新的 MPEG4 压缩方式进行图像压缩,能利用很窄的带宽,通过帧重建技术,来压缩和传送资料。
可扩展用户
ds8000系列产品的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片,能够在有限带宽下的网络上以实时速度传送高质量的动态图象,支持多用户同时访问。远程系统维护和系统管理
管理员通过软件远程管理系统设备,不必到达设备现场,提高的设备维护效率。同时,管理员可以对用户信息进行修改:远程增加、删除、监控地点、用户的控制权限、录像时间等信息。当这些信息修改之后,管理员不用对客户端进行维护,用户只要在重新登录系统一次,即可得到管理员重新分配的信息,大大的减轻管理人员的软件维护工作量。
安全控制管理
密码保护机制以及权限设置,各用户只能在自己权限内的操作监控图像。
四.规格与价格说明
1、硬件规格 :
RISC CPU & MPEG-4 Encoder。
网络接口,以太网 10/100Mbps。
内建百万像素 CMOS 摄像头。
软件性能 :
嵌入式 RTOS 实时操作系统,保证视频图像编码传送的顺畅性。
视频图像分辨率,640x480 或 320x240。
MEPG-4 压缩编码。QVGA/ 15FPS 小于 200Kb。
视频流速率,可达 VGA(640x480), 30 帧每秒(30fps)。
支持多种控制协议,可以安装在 NAT 后使用。
自动配置功能,能在开机后自动搜索中央控制主机,向中央控制主机注册,并从中央控制主机接收配置参数进行初始化。
安装容易,操作便利,扩充简单。
录像设置快速,回放使用方便。
2、UMS-1000中央控制主机
硬件规格 :
CPU :Intel P4、L2-512KB 内存 :2GB 硬盘存储: RAID 0,1, 5
网络适配器:2块100Mbps以太网适配。机箱:5U 高度机箱和 300W 服务器电源。
USB 接口:4 x USB 2.0 软件性能 :
RTOS 实时操作系统,调度存储算法满足视频存储、转发和实时流媒体的需求。
内建ds8000即插即用协议,自动搜索注册各个 ds8000。内建 ds8000 服务器,自动接收命令和发送视频流及告警信息。
内建大容量的高速 SQL 服务器,可存储巨量的视频索引信息。
监控录像,支持三种录像模式:持续录像、按时间段自动启动录像、异物运动检测启动的联动告警录像。
动态设置视频图像品质,可设置图像分辨率、每秒帧数等参数。
录像注释,录像中可自动加入时间地点等文字注释信息。
影像检索,用户可根据时间、地点、联动告警检测等作为查询条件来检索历史录像信息。
3、PC 监控终端
PC 监控终端可依环境需要加以选购。建议采用 3D 显示卡,原有
PC 机也可以保留继续使用。
本产品在分布式监控系统,不但架构灵活,扩充简便,成本有绝对优势 , 功能也更符合网络时代的需求。分布的点越多,优势将越突出。在维护保修方面更可节省大量的时间与费用。
连锁方案【篇2】
监控系统维修方案
一、项目名称
xxxx综合监控系统大修项目
二、项目概况
xxx楼宇安防设备主要包含视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统三个小系统,目前 系统均不同程度出现问题导致xxx楼宇安防系统安全受到严重侵害。计划对视频监控系统进行整体更新换代,对入侵报警系统部分设备进行更换,对门禁系统部分设备进行更换。
三、项目范围及工程量
1、工程范围
1.1XXXX大楼-1至6层视频监控系统整体更换及调试,即将现有视频监控系统包括前端所有摄像头、视频矩阵、硬盘录像机、交换机、分配器、报警接口单元工作站、监视器、电视墙、操作台等设备全部更新,工作站带监控终端软件。
1.2XXXX入侵报警系统局部更换及调试,即将现有入侵报警工作站、报警接口单元等设备更新,工作站带入侵报警终端软件。
1.3XXXX门禁系统局部更换及调试,即将现有门禁设备接口模块、主控器、工作站等设备全部更新,工作站带门禁系统软件。
专项施工方案
根据用户需求书“四、技术要求2、基本要求2.6专项施工方案”,项目专项方案内容确保现有安防系统设备不中断运行,对现有设备功能使用不造成影响的或影响最低
1、工程范围
1.1XXXX大楼-1至6层视频监控系统整体更换及调试,即将现有视频监控系统包括前端所有摄像头、视频矩阵、硬盘录像机、交换机、分配器、报警接口单元工作站、监视器、电视墙、操作台等设备全部更新,工作站带监控终端软件。
1.2XXXX入侵报警系统局部更换及调试,即将现有入侵报警工作站、报警接口单元等设备更新,工作站带入侵报警终端软件。
1.3XXXX门禁系统局部更换及调试,即将现有门禁设备接口模块、主控器、工作站等设备全部更新,工作站带门禁系统软件。
2、工程要求
监控系统、报警系统、门禁系统设备更换,安装调试完成,并确保现有安防系统设备不中断运行,对现有设备功能使用不造成影响的或影响最低。
3、实施目的
在确保现有安防系统设备不中断运行,对现有设备功能使用不造成影响的或影响最低情况下,保证新系统正常安装,调试完成,并确保软硬件系统工作正常,使原有系统和新系统无缝对接及转换。
4、实施方案
4.1视频监控系统
4.1.1前期准备
施工前,我方会对现有监控系统进行全面登记检查,对设备型号、规格、数量,安装点位,线路走向,进行记录,并记录所有设备IP地址,对故障设备进行单独记录。并对所有记录形成表格,文字。
对现有监控图纸(如有)仔细分析,熟悉现有设备线路走向,线路规格,类型,所接设备数量,汇聚点分布、设备分布情况。如没有图纸则根据现有点位及汇聚点情况绘制图纸,方便后期施工。
了解现场施工环境:楼层高度,吊顶方式,桥架分布,弱电间位置,分控箱位置等。
对现有监控中心设备进行统计,记录,录像机、大屏、硬盘、软件、电视墙、解码器等设备数量,规格型号记录登记。
现有监控点位情况
序号
楼层
型号
IP地址
是否损坏
类型
安装位置
汇聚点
供电方式
备注
一层
DS-2CD
192.168.1.1
否
枪机
一楼东头
一楼弱电井
12V供电
二层
三层
四层
五层
六层
现有中心设备情况
序号
名称
型号
IP地址
是否损坏
类型
规格
安装位置
供电方式
备注
服务器
192.168.1.1
否
刀片式
网络机柜内
220V供电
大屏
192.168.1.2
否
LCD拼接屏
46寸拼接
电视墙
220V供电
录像机
192.168.1.3
否
网络机柜内
220V供电
矩阵
192.168.1.4
否
220V供电
。
。
。
。
施工环境情况
楼层
吊顶方式
层高
弱电井位置
楼层汇聚箱
是否有桥架
桥架长度
墙面环境
其他
备注
石膏板
3.5
中间
有
有
45米
普通、木工板包封
4.1.2项目实施
按照标书要求,现有XXXX大楼-1至6层视频监控系统整体更换及调试,即将现有视频监控系统包括前端所有摄像头、视频矩阵、硬盘录像机、交换机、分配器、报警接口单元工作站、监视器、电视墙、操作台等设备全部更新,工作站带监控终端软件。所以我方按照监控实施流程可以做到现有设备不间断运行,施工顺序如下:
1、敷设监控线路,根据XXX大楼现有监控点位情况,铺设新监控线路及光缆线路,线路在各个楼层及总控中心汇聚,并测试好每条线路,保证数据传输。
2、每层安装汇聚交换机及机柜,前端接入线路连通并接入交换机。
3、中心安装核心交换机、网络存储、控制电脑、管理软件并调试完成,添加新摄像机测试。
4、前端每个监控点至中心服务器及存储服务器网络测试,保证摄像机到中心通讯正常。
5、按照现有监控IP地址及安装位置给新监控分配相同地址并做好位置编号,按照每天安装量分步完成,把分配好的新设备在监控平台注册并完成参数设置和存储设置,保证能看到实时画面并正常录像。
6、按照每天工作量分批更换前端摄像机,新摄像机接通网络线路或者光纤线路,通电测试,中心图像显示正常并录像,然后拆除原有监控及支架,更换新支架,并安装新摄像机,保证摄像机监控区域录像资料不间断,在安装位置运行的环境下,把新摄像机安装好之后,在拆除原有设备。
7、监控中心拆除现有工作站、监视器、电视墙、操作台等设备,安装新拼接屏,LED屏,操作台,工作站等设备,完善设备之间信号线路,视频上墙,软件功能完善调试等工作。
8、在保证现有监控画面不丢失,监控录像不卡断情况下,完成新监控系统的安装、调试工作,然后拆除原有设备及线路,因为是夜间施工,每天按照计划完成工作量,并对施工作业面及时恢复,保证第二天用户正常工作不受影响,整体施工做到安全,有序,并每天做好工作记录。
4.2入侵报警系统
根据用户需求,入侵报警系统采用局部更换及调试,即将现有入侵报警工作站、报警接口单元等设备更新,工作站带入侵报警终端软件,所以报警系统也采用先部署中心,前端分步调试方式。
1、施工前,查看并记录前端每个报警点的设备情况,设备类型,型号,地址等并做好详细记录,把原有线路做标签标记。
2、详细查看并记录设备及报警主机的传输方式,防区还是总线,记录所有设备安装位置及编码,IP报警主机地址。
3、现有报警工作站软件系统类型,品牌,及运行方式,详细记录。
4、规划报警系统设备IP,报警管理主机及报警接口单元ip,做好详细记录,严格按照规划地址设置。
5、安装新报警工作站,安装报警软件并调试,接入新报警接口单元,并调试,测试,以报警软件能查看测试防区状态,并测试报警状态正常为准。
6、铺设新报警网络线路,并测试,保证前端报警主机单元至中心报警工作站通讯正常,配置每个报警接口单元防区地址及总线防区地址。
7、分步测试现有报警设备,如楼道一防区双鉴探测器,接入至新报警主机,调试并测试报警功能,并在中心报警工作站实现报警提示及警报功能,测试正常,逐一更换防区线路,并调试成功,保证每个防区无故障运行。
8、所有防区更换完成后,拆除原有设备,并做好新设备点位、地址记录,完善中心报警软件功能,测试每一个防区。
9、每天按照计划完成工作量,并对施工作业面及时恢复,保证第二天用户正常工作不受影响,整体施工做到安全,有序,并每天做好工作记录。
设备情况记录:
现有报警设备情况
序号
楼层
类型
传输类型
是否损坏
安装位置
汇聚点
供电方式
备注
一层
双鉴探测器
防区型
否
一楼楼道
一楼弱电井
12V供电
防区1
幕帘
防区型
否
大厅窗户
一楼弱电井
12V供电
防区2
震动探测器
总线型
否
东库房
一楼弱电井
12V供电
防区3
报警主机
总线型/防区
否
220V供电
不支持网络
二层
双鉴探测器
防区型
否
二楼楼道
二楼弱电井
12V供电
防区4
幕帘
防区型
否
库房窗户
二楼弱电井
12V供电
防区5
震动探测器
总线型
否
二楼库房
二楼弱电井
12V供电
防区6
报警主机
总线型/防区
220V供电
不支持网络
三层
四层
五层
六层
4.3门禁系统
根据用户需求,门禁系统局部更换及调试,即将现有门禁设备接口模块、主控器、工作站等设备全部更新,工作站带门禁系统软件,门禁系统采用先部署中心,前端分步调试方式。
1、施工前,查看并记录每个门禁点的设备情况,门锁类型,单门、双门、供电类型,门禁控制器类型,位置,读卡器通讯类型(韦根或者485)等并做好详细记录,把现有每个门的通讯线路做标签标记。
2、现有门禁管理工作站软件系统类型,品牌,及运行方式,详细记录;
3、用户现有门禁卡类型,加密方式,数量,及通行限制做详细了解并记录。
4、规划门禁系统网络IP地址,门禁管理主机及门禁控制器地址,做好详细记录,严格按照规划地址设置。
5、安装新门禁管理工作站,安装门禁管理软件并调试,通过网络接入新门禁主机,调试,测试,以门禁软件能查看到门禁防区状态,并测试手动开门,刷卡开门、网络开门正常为准。
6、铺设新门禁网络线路,并测试,保证前端门禁主机至中心门禁管理工作站通讯正常,配置每个门禁主机地址。
7、分步测试现有门禁,现有门禁线路接入新门禁控制器,按照现有设备协议接入新设备相应协议接口,调试并测试门禁开门功能,刷卡开门,手动开门,远程开门,测试正常,逐一更换门禁线路,并调试成功,保证每个门禁开关门正常,无故障运行。
8、安装门禁控制器需要提前做好计划,每个门禁控制器对应的几个门,分别在哪个位置,更换门禁控制器要把对应的所有门线路都要一次性更换调试完成。
9、门禁卡根据安装计划,提前把对应的用户门禁卡在新门禁系统软件进行登记注册并完成权限设置,如果现有门禁卡加密不能注册,则制作新卡完成注册,用户原有门禁卡在原有系统可以继续使用,直至整个门禁系统更换完成,保证用户在系统升级前后无缝对接,随时可以出入权限内区域。
10、所有门禁设备更换完成后,拆除原有设备,并做好新设备点位、地址记录,完善中心门禁软件功能,测试每一个门禁防区。
11、每天按照计划完成工作量,并对施工作业面及时恢复,保证第二天用户正常工作不受影响,整体施工做到安全,有序,并每天做好工作记录。
设备情况记录:
现有门禁设备情况
序号
楼层
控制器
类型
读卡器类型
是否损坏
门锁
汇聚点
供电方式
备注
一层
1号门禁控制器
办公室
键盘/韦根
否
电磁锁/单门
一楼弱电井
220V供电
不支持网络
财务室
键盘/韦根
否
电磁锁/双门
一楼弱电井
会议室
键盘/韦根
否
电磁锁/单门
一楼弱电井
经理室
键盘/韦根
否
电插锁/单门
2号门禁控制器
会议室
刷卡/485
否
二楼楼道
二楼弱电井
220V供电
不支持网络
活动室
刷卡/485
否
库房窗户
二楼弱电井
办公室
刷卡/485
否
二楼库房
二楼弱电井
经理室
刷卡/485
否
二层
四层
五层
六层
连锁方案【篇3】
甲方乙方
一。宗旨:
为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:
二。大纲、范围、定义:
地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三。甲方提供的支持:
1、总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址
2、连锁加盟店的店面修免费设计
3、对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册
4、茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训
5、应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导
6、为分店提供产品和经营信息
7、设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导
四。甲方的权利、义务
(一)。义务:
1、向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品
2、向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料
3、甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜
4、从业人员的雇佣、指导、监督:
乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5、人员支持问题
乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(15个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
6、事故及顾客反映处理
在经营过程中,引起的顾客投诉如因甲方产品质量问题,由甲方负责处理(如乙方保管不善造成的问题不在甲方负责范围内),其它因素均由乙方负责。
(二)甲方权利:
1、店铺修:乙方对店铺的修风格、档次、门面的形象必须符合甲方要求。
2、报告义务:
甲方有权要求乙方提供其真实的各种经营数据,要求乙方填写的各种管理报表。
3、甲方根据乙方的销售情况及产品库存,在通知乙方情况下,有权要求乙方配合甲方进行相关产品的调换,无须退款。
4、甲方有权要求,必要时,配合甲方维护好甲方产品在当地的品牌形象,乙方的各种经营活动不得有损于甲方的品牌形象。
五。乙方的权利、义务:
(一)。乙方的权利:
1、乙方享有甲方的产品销售权、品牌使用权、荣誉共享权及包使用权
2、乙方拥有对该店的自主经营权及店铺的所有权
3、甲方的经营指导:管理与支持
甲方授权乙方连锁加盟店,必须无偿为乙方提供甲方公司各种管理资料,如人员培训专卖店日常管理制度及公司各种(荣誉证书)及产业的信息资料。
(二)。乙方的义务:
1、营业秘密规定:
甲、乙双方都应视公司对方的经营情况,包括零售额,促销广告计划视为商业秘密,不得泄露。
2、统一零售价:
乙方应完全按甲方要求,采取统一零售价,针对不同地区情况,有折让情况须事先通报甲方,应获甲方许可的情况下,依甲方规定,采取相关的折让,此折让仅是连锁加盟商的利润折让,不影响甲方供应价。
3、指定原料,采购地点:
为保证甲方产品的质量及公司的声誉,经营所需的原料及成品,须由甲方统一配送,如甲方没有乙方市场所需产品,或甲方缺货或甲方同意的产品不在此条例。但乙方须用书面形式让甲方确认。
4、连锁加盟店的设备投资:
乙方负责对其连锁加盟店的店面、店内修、广告灯箱的投资,包括根据营业需要的座、泡工具及真空机、包机等各配套设施。
5、工作报告:
乙方有义务应甲方要求,向甲方提供经营的实际情况,及时准确提供各种管理报表,以及市场的相关信息反馈。
六。财务会计事项:
1、由于的特殊性,以及为降低产品运营成本,乙方向甲方订货,须“款到发货”原
则。特殊情况须加急发货的,由乙方凭汇单传真甲方确认,并在甲方有权签字人确认下可提前发货。
2、乙方须完全覆行协议中的付款条例,保证甲方的财务运作,及双方的良好商誉,在乙
方的连锁加盟店,乙方享有自主进行独立的财务核算,自负盈亏。
3、如有发生在甲方发货后,(指货离开厦门,货还在运输商或货还到达乙方),乙方还未
在规定的时间内,向甲方付清货款,视为乙方严重违反本《连锁加盟合作协议》,本协议自动终止,甲方有权依协议规定内容,继续向乙方提出索赔,依条款赔偿甲方损失,维护甲方利益。
七。关于货物管理,退、换货原则:
1、乙方可根据经营需要,销售的实际情况,在一定比例内向甲方提出换货申请,进行产品调换(但换货必须是在乙方对产品的有效保管前提下,如产品的变质或有明显质量下降则不在此条例),甚至退货(但不得退款)。
(1)退、换货比例:
为保证双方利益,乙方换货、退货总和不能超过当批货的20%,首批退、换货允
许不超过30%。
(2)折算方式:
由于受季节、时间影响,价格波动大,因时间原因也影响到的质量普遍
下降,本着平衡双方利益,共担风险的原则,乙方向甲方换货必须按货款的80%—90%之间进行折算,(进价在100/斤以上按80%,进价在100元/斤以下的按90%)
(3)换货时间:
为保证的质量和价值,原则上换货必须在60天之内,特殊情况,须向甲方
提出申请,并获甲方允许的情况下,在双方约定时间内进行调换。
2、挂损:甲方送至乙方产品,如因甲方对产品包不力,造成产品破损,由甲方负责;如因其它不可抗拒因素造成的产品破损,损失由双方共同承担,如产品破损不超2%,属正常损耗,甲方不负责任。
3、甲方有事先声明不能换货或约定时间内的不在换货条例范围。
4、检验:乙方收到甲方产品后,必须对数量、质量、等级、包等细节进行检验,如有问题,应于收到产品三天内向甲方提出,同时出示必要证明,否则,视为产品合格货物成交。
八。关于连锁加盟,发展问题:
1、乙方在该地区再发展的连锁店为二级连锁加盟店,(如属乙方直接经营不在此条例,仍为一级连锁加盟店,但须报甲方备案批准),二级连锁加盟店享有同一级连锁加盟店一样的政策,包括产品的进价等享有权利。
2、二级连锁加盟店的协议可自由选择,和总公司签约或和一级总连锁加盟店签约,协议内容在不得损害总公司利益原则下可各行约定,或由总公司提供相应的协议内容。
3、为保证各连锁加盟店产品的质量,更好地了解产品的新鲜度、口感、香气等,各连锁加盟店的货由公司直接统一配货。
九。销售任务及返利问题:
1、甲、乙双方根据该连锁加盟店的规模、店址、及市场状况,对全年的销售目标进行评估,双方协商约定,乙方每月的进货量须达到,全年进货量。公司将以年度考核,完成销售任务,公司以现金返利2%,每增加20%,公司以销售总额的0.5%为相应返增数,以销售总额的5%为上限,而后按超出部分的5%为返利折算,次年4月结算返还。
2、未完成公司销售任务,在第二年公司产品的供货价上,以差额的10%,公司供应价上调2%,以供应价上调10%为上限。
3、保证一级加商利益,如属乙方发展的连锁加盟店,将在每半年按该连锁加盟店进货的,(暂时不含代购具和包物),货款总额的5%返利给上一级连锁加盟店。
4、如单店月均进货达两万,且在退换货比例内,年终公司将以实物形式按2%的返利退给该店,如有上一级连锁加盟店,在上述条件下,公司再以1%的比例,以实物形式返利给上一级连锁加盟店。
十。债权、债务让渡:
甲、乙一方因经营不善,导致公司倒闭或公司法人代表更换,均应书面通知对方,以便双方协商方案是否继续覆行,或合作方转让。否则视为违约,应承担违约责任。
十一。保证金:
为保证甲方商品的信誉,品牌之声誉,监督乙方在该地区的经营不得有损害甲方商誉行为,乙方与甲方合作为连锁加盟时,须付保证金壹万元人民币给甲方(以甲方的正式收据为准,合作期满,甲方把保证金无息退还给乙方),中途如有违约行为,根据违约责任大小,甲方有权扣下保证金,甚至继续追加必要的法律责任。
十二。连锁加盟金:
为保证公司不断致力品牌的维护,新产品的开发,提高经营管理水平,制定相应的市场销售策略及甲方在产品注册,包设计等无形资产,乙方在加入甲方连锁加盟店时,须交连锁加盟金壹万元人民币,以保证甲方利益。
十三。违约责任:
1、甲、乙双方若有任何一方违约本协议的任何条款,另一方有权立即终止协议,并用书面形式正式通知对方。
2、乙方若违反甲方销售原则,如倾销甲方产品或向第三方进非甲方产品或自行进质量不
合格产品,在超出规定时间仍未支付该付甲方款项的,上述任一问题成立均视为严重违约本协议的条款,甲方有权单方面终止协议,并保留追究相应的责任、索赔,甚至必要的法律讼诉。
十四。协议的有效期,续签、及终止
1、本协议的有效期从月
2、方案期满后,乙方在无违反协议的情况下,依公司新的协议标准,同等情况下,有权优先续约,新的连锁加盟协议及条款依该公司届时执行条款。
3、方案期满后,协议自然终止,甲、乙双方应理清相应的帐务手续,及相关约定事宜,并签订方案终止备忘,如方案期间,任一方违反协议的,视违反情况按上述协议内容执行。
十五。法律及讼诉:
1、本协议所有附件均构成本协议的主要部分;
2、双方因覆行协议所发生的一切协议本身的争议,应本着友好的原则解决;
3、若协商不一致,双方可就争方事向厦门市人民法院提出诉讼。
甲方:乙方:
签署(盖章):签署(盖章):
甲方代表:乙方代表:
职位:职位:
时间:
连锁方案【篇4】
一、促销目的:
利用五一这一特殊假日的特点,在其前后公众效应显著的一段时间,为烘托药店在节假日的营销气氛,结合自己的营销模式,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏进行一系列有针对性的推广活动。
1.吸引人流,使节日盈利效应最大化;
2. 制造重复消费模式;
3.延伸和充实品牌内涵。
二、促销思路:
1、用活动来吸引消费者,店外促销活动时,终端(例如药店)就充满人气,以人气带动药品销售;
2、提炼诉求产品卖点,在产品比对演示宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望;
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高销售额;
4、让百姓形成“买的不是药,是健康”的氛围。
三、促销对象:
四、促销时间:
20XX年4月29日到5月1日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者
五、促销主题:
迎五一,好礼贺佳节
六、活动形式:
终端现场促销活动
七、促销活动方案:
1、进店送温暖
五一节假日期间,在店门口为每一位进店的顾客送上一杯暖暖的姜茶,让顾客身心舒畅,还未购物就能体验到促销人员的热情及公司对顾客的关爱。能增加顾客对公司的好感及激发对产品的兴趣。
2、捆绑销售
选择公司现有的普通家庭常备药品相互捆绑销售,并适当包装,将药品变成礼品,利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售。礼品套餐可根据顾客的实际需要加减。
3、赠品销售
提供附加赠品,搭配销售;
赠品保证质量,档次符合,对象符合。如只要购买本公司的产品,再加0.1元即可获得精美小礼品,如符合春节喜庆氛围的精美台历、挂历、春联、马年吉祥物、万年历等等,也可以搭配与健康相关的体重计、小药箱等。
4、抽奖销售
购物参与抽奖,采用集中开奖,普及面、中奖率适中,可信度高,不让群众感觉是以抽奖为噱头,而是实实在在给群众以实惠。如可迎合国人喜好“彩头”的心理,采用“摇钱树”,树杈挂满红包,凡购买公司产品满XX元的顾客,加1元就有机会摘下一个红包(每人限一次),每个红包都有奖品可获得(小至牙膏、鸡蛋、抱枕等,大至测血压计等),100%中奖率,保证奖品拿到手!
5、专家免费咨询指导
提供顾客消费信息咨询,现场提供顾客消费专业的帮助。
6、公关策略
赞助社会公益事业,可扩大企业品牌知名度和社会亲和力。如,活动期间每收益10元就捐出1元给贫困地区等。
七、促销操作流程及人员安排:
1、提前7天选定社区活动点,每个活动点附近选1-2家A类药店,联合开展,告知药店活动内容、时间及就陈列宣传方式、促销方式、礼品安全与店主达成共识,以点带面,逐步扩大推广范围。且需先与店方高层管理人员达成共识,活动中请他约束店内人员不得向促销人员索取促销品,活动结束后方可一次性赠送些小礼品以示友好;
2、人员安排:4-6人/组,选出组长,每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册及有专项检核督办奖罚规定;
3、活动前期准备:
3-1 争取附近药店配合,联合宣传(提前5天);
3-2 活动前期(提前3天)先向住户派发关于活动的宣传资料等,销售人员落实相关订单,确保活动当天卖场有充足库存;
3-3 完成清洁标准的陈列以及所有产品的明码标价和广宣品、促销品布置(提前1天)。
4、每次作好活动记录表、活动总结。
八、促销地点选择:
选择好适合作促销的地点,对于促销成功非常重要,最好具备如下条件:
1、销售量大;
2、地理位置好,有合适的促销场地;
3、人流量大、形象好、影响力大;
4、有自己的定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;
5、备选地点最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
参考地点: 药店门口,选取人流量大,积极性高的战略合作类药店,轮流开展。每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。
连锁方案【篇5】
一、活动前媒体宣传
通过五一活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息可选择在《xx广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②、娄底人民广播电台,从5月1日—5月7日开始发布促销活动广告。时间从早8:00—晚9:00每天10次滚动播放。
③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为5月1日—5月7日。
④、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
⑤、注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
2、电视:
电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
四、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
五、活动结束要开总结会
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
连锁方案【篇6】
甲方 乙方
一. 宗旨:
为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:
二. 大纲、范围、定义:
地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三.甲方提供的支持:
1. 总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址
2. 连锁加盟店的店面修免费设计
3. 对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册
4. 茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训
5. 应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导
6. 为分店提供产品和经营信息
7. 设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导
四.甲方的权利、义务
(一).义务:
1. 向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品
2. 向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料
3. 甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜
4. 从业人员的雇佣、指导、监督:
乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5. 人员支持问题
乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(15个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
6. 事故及顾客反映处理
在经营过程中,引起的顾客投诉如因甲方产品质量问题,由甲方负责处理(如乙方保管不善造成的问题不在甲方负责范围内),其它因素均由乙方负责。
(二)甲方权利:
1.店铺修:乙方对店铺的修风格、档次、门面的形象必须符合甲方要求。
2.报告义务:
甲方有权要求乙方提供其真实的各种经营数据,要求乙方填写的各种管理报表。
3. 甲方根据乙方的销售情况及产品库存,在通知乙方情况下,有权要求乙方配合甲方进行相关产品的调换,无须退款。
4.甲方有权要求,必要时,配合甲方维护好甲方产品在当地的品牌形象,乙方的各种经营活动不得有损于甲方的品牌形象。
五.乙方的权利、义务:
(一).乙方的权利:
1. 乙方享有甲方的产品销售权、品牌使用权、荣誉共享权及包使用权
2. 乙方拥有对该店的自主经营权及店铺的所有权
3. 甲方的经营指导:管理与支持
甲方授权乙方连锁加盟店,必须无偿为乙方提供甲方公司各种管理资料,如人员培训专卖店日常管理制度及公司各种(荣誉证书)及产业的信息资料。
(二).乙方的义务:
1. 营业秘密规定:
甲、乙双方都应视公司对方的经营情况,包括零售额,促销广告计划视为商业秘密,不得泄露。
2. 统一零售价:
乙方应完全按甲方要求,采取统一零售价,针对不同地区情况,有折让情况须事先通报甲方,应获甲方许可的情况下,依甲方规定,采取相关的折让,此折让仅是连锁加盟商的利润折让,不影响甲方供应价。
3. 指定原料,采购地点:
为保证甲方产品的质量及公司的声誉,经营所需的原料及成品,须由甲方统一配送,如甲方没有乙方市场所需产品,或甲方缺货或甲方同意的产品不在此条例。但乙方须用书面形式让甲方确认。
4. 连锁加盟店的设备投资:
乙方负责对其连锁加盟店的店面、店内修、广告灯箱的投资,包括根据营业需要的座、泡工具及真空机、包机等各配套设施。
5. 工作报告:
乙方有义务应甲方要求,向甲方提供经营的实际情况,及时准确提供各种管理报表,以及市场的相关信息反馈。
六.财务会计事项:
1. 由于的特殊性,以及为降低产品运营成本,乙方向甲方订货,须“款到发货”原
则。特殊情况须加急发货的,由乙方凭汇单传真甲方确认,并在甲方有权签字人确认下可提前发货。
2. 乙方须完全覆行协议中的付款条例,保证甲方的财务运作,及双方的良好商誉,在乙
方的连锁加盟店,乙方享有自主进行独立的财务核算,自负盈亏。
3. 如有发生在甲方发货后,(指货离开厦门,货还在运输商或货还到达乙方),乙方还未
在规定的时间内,向甲方付清货款,视为乙方严重违反本《连锁加盟合作协议》,本协议自动终止,甲方有权依协议规定内容,继续向乙方提出索赔,依条款赔偿甲方损失,维护甲方利益。
七.关于货物管理,退、换货原则:
1.乙方可根据经营需要,销售的实际情况,在一定比例内向甲方提出换货申请,进行产品调换(但换货必须是在乙方对产品的有效保管前提下,如产品的变质或有明显质量下降则不在此条例),甚至退货(但不得退款)。
(1) 退、换货比例:
为保证双方利益,乙方换货、退货总和不能超过当批货的20%,首批退、换货允
许不超过30%。
(2) 折算方式:
由于受季节、时间影响,价格波动大,因时间原因也影响到的质量普遍
下降,本着平衡双方利益,共担风险的原则,乙方向甲方换货必须按货款的80%—90%之间进行折算,(进价在100/斤以上按80%,进价在100元/斤以下的按90%)
(3) 换货时间:
为保证的质量和价值,原则上换货必须在60天之内,特殊情况,须向甲方
提出申请,并获甲方允许的情况下,在双方约定时间内进行调换。
2.挂损:甲方送至乙方产品,如因甲方对产品包不力,造成产品破损,由甲方负责;如因其它不可抗拒因素造成的产品破损,损失由双方共同承担,如产品破损不超2%,属正常损耗,甲方不负责任。
3.甲方有事先声明不能换货或约定时间内的不在换货条例范围。
4.检验:乙方收到甲方产品后,必须对数量、质量、等级、包等细节进行检验,如有问题,应于收到产品三天内向甲方提出,同时出示必要证明,否则,视为产品合格货物成交。
八.关于连锁加盟,发展问题:
1.乙方在该地区再发展的连锁店为二级连锁加盟店,(如属乙方直接经营不在此条例,仍为一级连锁加盟店,但须报甲方备案批准),二级连锁加盟店享有同一级连锁加盟店一样的政策,包括产品的进价等享有权利。
2.二级连锁加盟店的协议可自由选择,和总公司签约或和一级总连锁加盟店签约,协议内容在不得损害总公司利益原则下可各行约定,或由总公司提供相应的协议内容。
3.为保证各连锁加盟店产品的质量,更好地了解产品的新鲜度、口感、香气等,各连锁加盟店的货由公司直接统一配货。
九.销售任务及返利问题:
1.甲、乙双方根据该连锁加盟店的规模、店址、及市场状况,对全年的销售目标进行评估,双方协商约定,乙方每月的进货量须达到,全年进货量 。 公司将以年度考核,完成销售任务,公司以现金返利2%,每增加20%,公司以销售总额的0.5%为相应返增数,以销售总额的5%为上限,而后按超出部分的5%为返利折算,次年4月结算返还。
2.未完成公司销售任务,在第二年公司产品的供货价上,以差额的10%,公司供应价上调2%,以供应价上调10%为上限。
3.保证一级加商利益,如属乙方发展的连锁加盟店,将在每半年按该连锁加盟店进货的,(暂时不含代购具和包物),货款总额的5%返利给上一级连锁加盟店。
4.如单店月均进货达两万,且在退换货比例内,年终公司将以实物形式按2%的返利退给该店,如有上一级连锁加盟店,在上述条件下,公司再以1%的比例,以实物形式返利给上一级连锁加盟店。
十.债权、债务让渡:
甲、乙一方因经营不善,导致公司倒闭或公司法人代表更换,均应书面通知对方,以便双方协商方案是否继续覆行,或合作方转让。否则视为违约,应承担违约责任。
十一.保证金:
为保证甲方商品的信誉,品牌之声誉,监督乙方在该地区的经营不得有损害甲方商誉行为,乙方与甲方合作为连锁加盟时,须付保证金壹万元人民币给甲方(以甲方的正式收据为准,合作期满,甲方把保证金无息退还给乙方),中途如有违约行为,根据违约责任大小,甲方有权扣下保证金,甚至继续追加必要的法律责任。
十二.连锁加盟金:
为保证公司不断致力品牌的维护,新产品的开发,提高经营管理水平,制定相应的市场销售策略及甲方在产品注册,包设计等无形资产,乙方在加入甲方连锁加盟店时,须交连锁加盟金壹万元人民币,以保证甲方利益。
十三.违约责任:
1.甲、乙双方若有任何一方违约本协议的任何条款,另一方有权立即终止协议,并用书面形式正式通知对方。
2.乙方若违反甲方销售原则,如倾销甲方产品或向第三方进非甲方产品或自行进质量不
合格产品,在超出规定时间仍未支付该付甲方款项的,上述任一问题成立均视为严重违约本协议的条款,甲方有权单方面终止协议,并保留追究相应的责任、索赔,甚至必要的法律讼诉。
十四.协议的有效期,续签、及终止
1.本协议的有效期从 月
2.方案期满后,乙方在无违反协议的情况下,依公司新的协议标准,同等情况下,有权优先续约,新的连锁加盟协议及条款依该公司届时执行条款。
3.方案期满后,协议自然终止,甲、乙双方应理清相应的帐务手续,及相关约定事宜,并签订方案终止备忘,如方案期间,任一方违反协议的,视违反情况按上述协议内容执行。
十五.法律及讼诉:
1. 本协议所有附件均构成本协议的主要部分;
2. 双方因覆行协议所发生的一切协议本身的争议,应本着友好的原则解决;
3. 若协商不一致,双方可就争方事向厦门市人民法院提出诉讼。
甲方: 乙方 :
签署(盖章): 签署(盖章):
甲方代表: 乙方代表:
职位: 职位:
时间:
连锁方案【篇7】
活动主题:
“西丝尔让您做个品味女人”
“30天内您的改变更动人”
“用心成就完美专业塑造品质”
“专业塑造动感靓丽系列佳丽”等等
促销目的:
吸引各种层次的消费者关注并积极参加此活动,同时适时推出其会员卡(新)、贵宾卡、积分卡等制度。
活动内容:(下列章节将描述)
一月份活动方案
活动时间背景:
元旦、小年(农历)、大年(农历)
活动时间背景分析:
消费者节假日消费心理比较重,可以此为卖点加强促销,同时巩固与客户的关系。
活动主题:
“新年新佳人靓丽每分钟”、“女人是水补水大行动”、“30天内,您的改变更动人”、“西丝尔美容美白六件套隆重登场!让您的肌肤重现光泽,还您美白靓丽”、“一年之计在于春让美丽赢在起跑线上!”
活动内容:
主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品
礼品赠送:印有西尔logo的吉祥小礼品
促销工具:宣传单、pop海报、易拉宝、x展架等等
特价产品:美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)
目的:
配合新产品上市推出以上活动主题。同时吸引不同层次的消费群、培养忠实顾客。派专业人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配,同时进行积分卡制等营销活动,建立长期或短期的各类消费系统。
软文:
白皙、光洁、透明的肌肤,是所有女人一心期盼的肤质,面对日益恶化的生活环境,更要细心防范外界各种环境对肌肤的恶劣影响,如何选择属于您自已肌肤的护肤产品,才是的保养之道。女人天生要靠男人来宠爱,但女人的美丽,则是要靠女人自已来呵护,美丽就从今天开始,从使用“西丝尔”(动感靓丽)开始,关爱自已,关爱第二生命!
二月份活动方案
活动时间背景:
春节(农历)、情人节(2月14日)
活动时间背景分析:
本月大地回春,压抑了一个节假的消费欲望重新回复,许久熬夜产生的疲劳,黑眼圈一起袭来,急于到美容院护理已经成为爱美女性的首选要求;情人们也在这时候动起来了。这可是个开发新客源的好时机哦!同时也要注意提醒部份爱美的朋友在家中也要保养哦!
活动主题:
“新春新貌,给爱人的一个惊喜”、“爱人动起来靓丽自信飞起来!”
活动内容:
主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品
礼品赠送:印有西尔logo的吉祥小礼品
促销工具:宣传单、pop海报、易拉宝、x展架等等
特价产品:精典眼部系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)
目的:
营造“喜庆”“浪漫”“温馨”的节日氛围,加深顾客的归属感。以“新春新面貌”“给爱人的一个惊喜”等主题促销活动来引导男士购买;情人节可作为本月重点活动来促销,以“给女人的礼物”为主题展开促销,凡是2月14日情人节来店的顾客都会得到美容院配送的一份情人节小礼品(玫瑰花、情人贺卡、吉祥物、送给爱人的领带等)。
软文:
眼部是心灵的窗户,也是时光的表现,它最容易泄露女人年龄的秘密,因此,它最需要细心的呵护与保养。女人天生娇柔,天生是让男人呵护、宠爱的,但女人的美丽则要靠女人自已精心呵护。女人似水,清澈而又舒缓,安详、自若、愉快。幽深的眼神是她生命最美丽的童话。
连锁方案【篇8】
关于连锁经营管理专业人才培养方案设计探究论文
[论文摘要]文章以职业素质培养为核心,职业能力培养为本位,以对完成工作任务过程进行系统分析所得的结果为依据,以工学结合为切入点,全面系统地阐述了连锁经营管理专业人才培养方案的设计构思。
[论文关键词]高职教育连锁经营管理人才培养方案
教高[2006]16号文件明确指出:“高等职业教育作为高等教育发展中的一种类型,肩负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能人才的使命。”高职人才培养既不是普通高等教育的压缩,也不是中等职业教育的拔高,而是培养掌握必备知识结构、实现德智体美全面发展、拥有较强技术应用能力和可持续发展潜力的高素质的复合应用型人才。因此,在确立连锁经营管理人才培养方案时,必须紧紧围绕高等性与职业性共融的主线,以素质培养全程化、能力培养对应化、岗位选择多元化的思想为指导,加以正确定位、认真设计、稳健落实。
一、连锁经营管理人才培养的目标定位
(一)高等性是高职连锁经营管理人才培养定位的基准
商科高职连锁经营管理专业属于高等教育的范畴,其人才的培养定位应以高等性为基准,但它绝不等同于商科普通高等教育连锁经营管理的高等性。1997年由联合国教科文组织修订通过的《国际教育标准分类法》,把高等教育划分为5A、5B两个类型,5A类是理论型的教育,目的是使学生进入高级研究项目或从事高技术要求的专业;5B类是实用技术型的教育,“主要目的让学生获得从事某个职业或行业,或某类职业或行业所需的实际技能和知识”。按此归类,我国现阶段以文化知识延伸、学术研究为主的学术、教育型大学本科及研究生的培养当属5A教育;以技能操作、技术应用为主的高等职业技术学院的职业技术人才培养当属5B教育。因此,商科高等职业教育的连锁经营管理人才培养不是商科普通高等教育连锁经营管理人才培养的“压缩”,而是相对独立、互相补充的两套人才培养模式,最大的区别就在于商科高等职业院校更强调学生职业素质与职业能力的培养,更强调知识、技术的应用性而非创造性。
(二)职业性是高职连锁经营管理人才培养定位的根本
由于职业教育鲜明的职业属性,就决定了高等职业教育能力要求的特征,主要体现在:与工程技术类高职院校相比,商科类高职院校的'技能更具有柔性而非刚性的特征,更强调工作实践的层级积累和人际交往、团队合作等社会能力的培养。此外,同一职业属性的内部还具有层次性的特点,主要表现为:工作岗位对从业人员的能力要求、活动范畴的限制呈现出层次性的特点,集中表现为工作过程的复杂程度的高低和所需知识深广度的多寡。所以,即使同属商科类的职业教育,商科高等职业教育中的连锁经营管理人才的培养也不是商科中等职业教育人才培养的“拔高型”。两者的区别在于后者是纯技能型人才的教育,注重某一特定岗位操作能力的培养,只需把握经验层面的工作过程即可;高等职业教育是技术性人才的教育,除具备特定岗位的操作技能外,还需掌握相当的理论知识,注重可持续发展能力与创新能力的培养,要求有能力驾驭策略层面的工作过程。
由此可见,高等性与职业性是高等职业教育不可缺失的两特性,因此高等职业教育的连锁经营管理人才培养既不同于中专纯技能型人才培养,也不同于本科或研究生创造性的高级管理型人才的培养,它的人才培养目标应是零售企业服务管理一线中具备较高的专业理论知识水平,掌握一门以上操作技能,能够在零售服务工作中从事多岗位的复杂性和关键性的劳动,能够有效带动和组织协调其他人员完成目标任务,能够将最新的理论、设计、技能要求成功变成高品质、高效益的服务管理的高素质复合型技能人才。所以,高等职业院校连锁经营管理专业人才培养的定位基准就是:连锁经营企业服务第一线门店店长、大型综超各部门经理、总部各部主管等。
二、人才培养方案的设计思路
人才培养方案就是在明确了“培养什么人”以后,围绕“怎么培养人”这一中心而展开关于人才培养全过程的策划分析,包括培养目标、人才规格、课程架构体系、具体课程设置等要素。只有建立科学、系统、合理的人才培养方案才能确保人才培养模式的正确实施、培养目标的最终实现。笔者认为,连锁经营管理人才培养方案应按以下思路进行设计:
(一)以职业素质培养为核心,促学生全面发展
将职业素质的培养贯穿于人才培养过程的始终,重点突出对学生定向性能力(解决学生的就业)与可迁移性能力(解决学生的发展)的培养。职业素质又分三个层次,是指从事职业活动所应具备的三个基本素质:“为人的基本素质”(做人)、“为职业人的基本素质”(做职业人)、“为专业技术人才的基本素质”(做有专业特长的职业人),三者之间呈现出层层递进、不断深入的趋势。
(二)以职业能力培养为本位,构建、完善课程体系
职业能力是指从事职业活动所必须具备的“关键能力”,是一种普遍的、可迁移的、对劳动者的未来发展起关键作用的能力,是劳动者在工作情境中综合应用知识和技能的能力,所以又被称作“可迁移能力”、“专业技术能力”或“专业可持续发展能力”。连锁经营管理专业人才培养的课程架构应以学生通识能力的培养为导向,专业能力的培养为核心,这里的专业能力是指完成工作任务所采取的动作、行为和所需的知识,突出高等职业教育人才培养的应用型特征。 (三)按照实际工作的相关性而非知识的相关性来设置课程,将实践课程贯穿教学过程的始终
在课程的设置中,实践课程解决“怎么做”,理论课程解决“为什么这么做”,实践课程与理论知识课程相辅相成。因此,能力型课程体系下的课程设置不是理论课程与实践课程的简单相加,也不是对原有理论课程的深浅、实践课程的多少进行调整,而是在新的课程体系中要突出实践教学的主体地位,使理论知识从属于实践,形成以项目课程为主体,工作任务引领理论教学的新的课程设置。
(四)以工学结合为切入点,培养学生的实践操作能力
工学结合包括以下三个阶段:课程实训—综合实训—顶岗实习,即通过校内综合模拟实训、校外基地实训以及到相关企业工作实习,让学习者在真实或仿真的工作环境去体验不同工作岗位的职责及技能要求,了解企业各部门的协调运作流程,逐步完成从学生到合格职员的转变,增强学生的实际操作能力。
三、人才培养方案的具体设计
基于高等性与职业性相融合的人才培养定位,确定了其职业素质贯穿人才培养过程始终的、以培养学生普适性能力与可迁移能力为导向、专业技术能力为核心的工作过程系统化的能力型课程架构体系。
(一)确定专业培养目标和培养规格
通过对连锁经营管理所属行业(主要针对零售业)人才需求的调研,确定专业就业服务面向和岗位(群)要求,对岗位(群)进行职责任务分析,在这里的岗位分析对象不是相对孤立的一个个单项能力,而应是一个完整的工作过程,以此对专业的人才培养进行准确定位,并确定连锁经营管理专业人才的知识、能力、素质要求,在此基础上确定专业人才培养的目标和规格。根据商科行业背景,最终确定连锁经营管理专业毕业生就业面向为现代零售业的超市、大型综合超市、专卖店、百货店、购物中心业态的服务、管理领域,从事的工作岗位有门店的理货员、收银员、超市及专卖店店长、大型综合超市部门负责人及总部商品部采购、配送中心库管等。
(二)设置逐渐递进的能力培养体系,按照职业能力发展阶段来确定相应的典型工作任务,确立专业技术能力结构与要素
在此基础上,构建以通识能力培养为导向,专业技术能力培养为核心,提升学生可持续发展能力的理论课程与实践课程相融合的能力型课程体系。在课程设置中充分重视学生实践能力的培养,体现高等职业教育所具有的理论适度、专业技能强、知识面较宽、综合素质较高的人才培养特色。实验、实训、实习是体现高职教学过程的实践性、开放性、职业性的三个关键环节。因此,在实践课程体系的构建中,应将实践教学的全部内容融于三个环节,并贯穿教学过程的始终,体现理论教学课程与实践教学课程相辅相成,既相互融合又相对独立的功能。
(三)以学生为中心,注重学生个性发展
在人才培养方案的设计中,既要考虑学生的初次就业,也要考虑学生的长远利益,培养学生可持续发展的终身就业能力,拓宽学生的知识层面,尽可能多地开设有利于学生自主发展的选修课程。在遵循教育部关于高等职业教育规范课程基本要求的同时,采取灵活多样的课程形式和教学形式,力图更好地实现人才培养的目标,如理论课的教学中,除课堂教学外,还可采取专题讨论、社会实践等多样话的教学方式;实践课教学采取技能训练、模拟实验、工学交替、综合实训等多种形式,在课堂、实验室(实训室)、实训基地交替进行、良性互动。
(四)产学合作,多方介入,共同培育“教育产品”
在人才培养方案的设计、实施过程中,应主动争取相关协会、企事业单位专家的参与,并与企业建立互惠合作的长效机制,在项目合作中创新人才培养模式。在人才培养方案的实施中,贯彻“教、学、做”一体化的办学思想,使理论教学与实践教学相互渗透、相互依存不断推动连锁经营管理专业人才培养朝着更为深广的方向发展。
连锁方案【篇9】
校园视频监控设计方案
一、视频监控系统总体功能概述
根据前端安装监控点的具体情况,可灵活的组合控制室内的设备。定焦摄像机安装在校门口及出入口上方,对学校内进出情况进行方位监视。定焦镜头摄像机(可选更灵活的变焦一体摄像机)安装在教室、走廊、考场、校职工办公室、会议室等重要监控点的上方,对学生活动情况进行实时监视。变焦一体摄像机安装在食堂操场等大面积场所,实现全方位动态实时监控。
分控配置
系统设置1台分控计算机,配合分控软件(客户端软件),由监控室进行操作和使用。它是通过客户端软件来实现所有的监视控制功能,并能对学校各个区域内的情况进行实时监控和搜索。
IE浏览
出差领导、学生家长等人员可通过IE浏览实时观看被监控校区的各个监控点的情况。
二、网络拓扑图 :
三、功能特性介绍 : 1.安全性
校园作为特殊的公共场所,都有个共同特点:场地分散、面积大、管理人员少,学生人数众多、防范意识差。学校的实验室、学生活动中心、运动场、图书馆、学生宿舍、食堂等公共场都存在安全隐患:
在学校校舍和公共场所安装监控系统,做到人防与技防相结合是勢在必行的。对于危害性事件让您准确定位,系统分析后做出决策,防患于未燃。
2、多元化
互联网访问、多媒体教学、外部接入、异地互联;视频会议、网络会议、远程教育、远程培训;考场监控、各个教学区监控。
3、智能化
查看和备份老师讲课内容;
校长时实监看学校各个教学区的情况;
任意调出有录像数据的任何一天的教学、会议视频录像; 家长远程互动、监看;
四、软件功能:
1、多画面监视
1/4/6/9/10/13/16 多画面分割模式,画面可三级放大,最大时会出现高速球控制按钮,可随意调整监视区域,可以通过拖放摄像机图标实现对不同摄像机图象的监视,简单易用等。、录象和回放
任何一路视频图像显示、录像、回放、多工同时进行,为增强录像的灵活性,软件同时提供了多种录象方式,有移动侦测录象、定时录象、手动录象、连续录象、预设录象、报警录象等。
移动侦测录像
移动侦测录像是当服务器检测到现场发生图象运动就自动把现场情况记录下来并且红色边框闪动报警(例如有人在摄象机前走过,服务器会自动记录到本地计算机上)。
定时录象 定时录象是指在软件中设置录象时间段,当系统时间进入设定的时间段后自动把这一时间段的图象记录下来。这样实现了无人职守系统也正常监视的功能(比如节假日时,就可以提前设定假日时间段的录像计划,这样到时系统就会自动执行录像计划)
手动录象 使用手动录象方式时,更能方便的人为去控制,当选定某一通道时就会开始录像,而取消后,也就停止了录像。
连续录象 在录像时间表中选定连续录像,然后选定通道和时间段,保存以后选定的通道在选定的时间段内就进行连续录像。
预设录象 在软件中支持报警触发前1-60秒钟的预先录像处理。
监控系统可提供16路同时检索的便利;16路同时同步检索,也可独立检索、关键帧检索、单路音视频同步回放,显示每一帧的录像时间,任意拖动鼠标及时更新通道视频图像;智能搜索能够搜索出设定的区域内所有发生过变化的视频图像及发生的时间。
3、视频备份和图像备份
视频备份 在软件中能实现任意一通道、任意一时间段的视频、抓拍保存,可将选中的视频保存至本地硬盘。根据需求可在视频或单帧图像上添加文字说明。视频保存格式支持多种格式,备份资料可能过通过WINDOWS媒体播放器直接播放,无须专用软件。
图片备份 实现任意一通道、任意一时间段的视频图片、抓拍图片保存至本地硬盘。根据需求在图像上添加文字说明。(自行设置字体、颜色)可选择文字的位置和格式。可选择在图片上嵌入水印。
4、断电后自动连接功能
当软件处在播放或者录像状态时,如果此时视频服务器停止供电,那么软件将停止播放图象同时也停止录像,但是如果视频服务器正常供电后,软件将自动连接服务器,同时恢复原来的播放及录像,无须人工干预。
5、远程控制 远程配置
主机端和客户端可实现多点对多点的互联。独有的动态IP解析功能。
客户端对主机端任意设置,可同时监视不同主机的视频通道。强大的远程搜索功能和异地数据远程本地编辑备份功能。自适应带宽超强纠错多媒体通信技术。
远程控制云台的上下左右转动,镜头光圈、焦距、变倍的调节。
远程登录到服务器上,配置服务器的各项参数,如新建用户,远程设定录像计划,远程重启等。
6、报警功能
视频服务器可以输入红外报警,传感器报警等,输出报警信号开关,如警笛等。
7、外接传感器
可以将来自传感器的各种数据,实时同步叠加在视频图像上,并保存。
连锁方案【篇10】
一、目的:
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题,密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义:
1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现;
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”;
“人家”——是地方的含义,在这里对应“胥城”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的'母亲;
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。
6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月---7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动:
1、4月4日——28日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、4月14日:
庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日:
欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、5月9日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、6月1日:
策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、6月1日——7月7日:
对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、4月4日——7月14日
与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。
8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一,而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里,与健康有关的节日有:
5月8日的世界红十字日;
5月12日的国际护士节;
5月19日的全国助残日;
5月31日的世界无烟日;
6月5日的世界环境日;
连锁方案【篇11】
一、社区监控系统简介 1.1系统概述
随着我国经济实力的发展,城市区域不断扩大,人口增多,流动加快,各种不安全因素随之增多。由于经济发展的不平衡性,两极分化在我国国内也是越来越严重,社会存在着许多不安全因素。虽然现在很多社区都安装了安全防范报警系统,但是存在以下问题: 随着越来越多的监控摄像头的安装,越来越多的视频图像从未被监视,形成一个不可调和的矛盾。可以归纳如下: 众多的摄像头,少量的监视屏幕,寥寥无几的监控人员。以人为监控目标的视频监控不能适应实际需求。大量视频图像处理(监控,存储,查找)存在许多困难,费时费力。现有视频的97%以上从未被注视过。被用来预警防范的视频图像在全球微乎其微。所以以家庭为单位建立自己的安全系统就十分的必要。网络视频监控系统,通过运营平台的建设,在现场安装网络视频服务器,摄像机,安防报警,等设备,利用先进的视频压缩技术和网络传输技术,实现一点对多点,多点对多点,多点对一点的实时监控。可以有效的防范偷盗等犯罪活动。1.2系统组成
网络视频监控系统由:分布式网络视频监控管理中心,网络视频监控系统平台软件,DDNS动态网络域名解析系统,网络传输部分,网络视频服务器,前端网络摄像机,报警输入输出设备等组成。系统的核心设备为网络视频服务器,负责现场视频,报警,环境等信息的采集,处理,存储,传输,现场控制指令的输出等。分布式的网络视频监控管理中心,使系统可以容纳千万计的网络用户,同时也减轻了网络信息流量的负担。1.3设计原则 1)标准化
本系统采用的产品均遵循标准网络协议和传输要求。2)可扩展性
为了适宜未来系统扩展的要求,系统在满足现有功能的基础上预留足够容纳性以便系统扩充之用。3)实用性和简易性原则
从用户角度出发,特别注重系统的实用,方便和直观,强调系统的综合能力和总体性能。4)易用性
平台软件使用界面良好,用户安装相应软件后就可进行实现监控,完全智能控制,不用单独设置。系统可以很方便进行在线升级,保证用户投资。5)分布式结构—系统更加安全
由于每一个设备均以分散的方式安装于远端的摄橡机端。即使单个设备发生了故障也仅仅是影响到这个设备,而不至于影响整个系统。1.4设计依据
系统设计遵循国际和国家有关规程,规范: 《城市监控报警联网系统通用技术要求》GA T 669-2006 《视频监控系统工程规范》 GB50198-94 《视频安防监控系统技术要求》 GA/T367-2001 《入侵报警系统技术要求》(GA/T368-2001)《民用闭路监控电视系统工程技术规范》 GB50198 《彩色电视图像质量主观评价方法》 GB7401-87 《安全防范系统验收规则》 GA308-2001 《智能建筑设计标准》(GB/T 50314-2000)《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2000 1.5系统要求
根据社区的特点,及整个系统的实际情况。我们对整个系统进行了详细的分析,总结出了监控管理系统应具有如下的功能要求: 系统技术水平先进,运用现代监控技术。系统扩展性:具有可升级性和可扩容性。系统的结构:支持C/S和B/S结构。系统的管理和维护
系统具有可设置性,管理人员可根据需要对系统进行设置。操作事件管理:对所有操作建立事件管理,便于追踪管理。系统的通信性能: 1)可实现24小时不间断监视;音视频动态码流;系统支持多种协议(TCP/IP, ARP, ICMP, FTP, DHCP, HTTP,PPPoE,DNS,组播);支持动态IP地址;多用户,多级密码管理功能。布防撤防
前端和后台均可进行布防/撤防的操作,前端设备提供遥控器和键盘的布防/撤防操作,后台监控中心也可对前端探测器进行布防/撤防设置。报警处理
设置告警自动弹出通道,弹出电子地图,弹出信息提示。告警管理:告警设置启用后,当有告警发生时,视频服务器会根据设定的动作进行告警处理比如联动抓拍jpg图片,联动探头输出,并把该报警发送到客户端,然后客户端在根据本地的设置进行处理。告警信息包括服务器名称,IP,报警类型,时间等信息将保存到日志文件中,以便于以后的查询。如果告警时客户端没有连接视频服务器,可通过设置使得当发生告警时触发客户端自动登录服务器并打开图像。弹出报警视频组;联动前端/后台声光告警输出。客户端可配置并存入日志文件中;监控中心可远程触发或解除前端告警 弹出报警视频组;联动前端/后台声光告警输出。客户端可配置并存入日志文件中;监控中心可远程触发或解除前端告警 配置后自动视频丢失告警
弹出报警视频组;联动前端/后台声光告警输出。客户端可配置并存入日志文件中;监控中心可远程触发或解除前端告警 配置后自动视频遮挡告警
弹出报警视频组;联动前端/后台声光告警输出。客户端可配置并存入日志文件中;监控中心可远程触发或解除前端告警 配置后自动探头输出 联动前端/后台声光告警输出。客户端可配置并存入日志文件中;监控中心可远程触发或解除前端探头输出。配置后自动也可手动输出 图像设置
图像设置是服务器至关重要的一个设置,因为它能影响这个系统的性能,直接关系到视频质量,影响网络性能等,所以在服务器的图像设置重力求做到简单但又能够很灵活的适应各种系统各种网络。在一般的系统中提供了码流和帧率可设,但仅仅用预先设好的几个值很难适应不同的网络,所以我们将一些高级设置也提供出来供用户设置,以使系统在保证视频质量的同时是网络利用率达到最佳。图像质量
它是编码器用来控制图像质量的重要参数 清晰度
它是用来控制图像清晰度的一个设置项,共分为四级,1为最低,4为最高,定质量时图像清晰度越高码率越高,反之越低。定码率时图像清晰度越高码率比较小时效果比较差,码率比较大时图像质量越好。视频分组,调阅 1)视频分组设置 2)视频分组调阅 3)视频分组循环切换 图片抓拍 1)手动抓拍 2)报警自动抓拍 3)抓拍图片浏览
视频录像存储:本系统应具备前/后端存储功能;存储的分辨率,视频码率,帧率和音频码率可调,如有告警时实时存储,无告警时低帧率存储。1)定时录像 3)告警录像 4)录像状态检测 5)视频资料查询 OSD/MASK设置
1)显示信息设置:该设置主要完成字符叠加和图形叠加的功能,包括了叠加日期,叠加时间,叠加通道描述,显示字体。日期,时间显示在预览画左上角。2)遮挡区域设置:该设置主要完成在指定区域设置遮挡块的功能,用鼠标左键点击“遮挡区域设置”,系统将会弹出如下设置框,然后您用鼠标左键即可在图像的任意位置拖动画出您想遮挡的区域,最后点“应用”即可在监控图像中设置上遮挡块。如果想取消遮挡设置,用鼠标左键点击“遮挡区域设置”弹出设置框后,直接点应用即可。二 系统结构设计 2.1总体结构 2.2前端监控点
前端监控点是要进行实时现场监控的地方,可以在社区道路,各个出入口等公共场所,也可以在需要重点安全保护的地方进行监控。
根据场所的不同会布置不同数量的监控点,监控点的设备也可能会不一样,但是其原理皆相同,前端视频编码器现场的视频信号和报警信号,进行本地数字化处理后传送给监控中心的服务器。视频编码器提供IP网络接口输出,它可通过专线,光纤,ADSL等多种方式宽带线路将信号发送给位于监控中心的服务器。现场监视系统由现场监视设备,视频编码设备,报警设备,环境采集设备,网络设备等部分组成。主要包括网络视频服务器,摄像机/球机,云台,等采集设备。现场监视设备采集的视频信号通过视频线直接接入视频编码器(嵌入式网络视频服务器),视频编码器进行数字化编码压缩后接入专网,使数据可以上传至通讯网络,供各级监控中心远程调用。现场监视设备完成视频信息,环境变量信息与报警信息的采集,编码,压缩和传输功能,同时现场监视设备也能够接收各级视频监视系统下发的控制命令,做出正确的响应。2.3监控中心
在监控中心设置监控服务器(监控服务器的功能见第四章),负责整个系统的用户和权限管理,数据分发,集中存储,资料查询,安全管理等。2.4网络传输 三 系统应用
社区安防监控
在人们希望有一个安定的生活环境的同时,犯罪分子也在处处危害社会公共安全,严重扰乱人们安定的生活。综合监控系统也同时对居民社区的安全情况进行监控,特别是对于绝大部分小社区非封闭,各种人员都可自由流动的情况,尤其需要公安等安全部门实时掌握各社区的情况,严防犯罪分子危害人们。综合监控系统在社区各主要出入口或容易发生事故的地方安装摄像头,把监控实时图像传到公安或保安中心,安全部门人员在监控中心可以随时监控各监控点情况,这样可以在事故发生时安全部门可以及时发现情况并及时抓捕犯罪分子;同时各监控点图像可录制在服务器中供将来回放,公安部门可以详细地查看犯罪过程,最重要的是可以从录像中辨认犯罪分子的相貌,给逮捕工作带来极大的便利,有效缩短侦察的时间,提高破案效率。实际上,在综合监控平台上,不仅公安或保安中心人员可以看到监控图像,只要为社区保安室安装宽带网络并开通设置权限,社区保安也可以监控本社区的情况。四系统功能设计
根据宽带IP网络系统对视频监控业务方面的要求,NXSight监控系统使用分布式网络视频接入,集中视频转发,集中视频存储,集中权限控制与多级组织结构,高度集成能力。分布式网络视频接入,监控前端就近将监控视频接入到整个监控系统网络,而不是都连接到监控中心。集中视频转发,所有的用户都是向服务器请求视频,由服务器将视频分发给每个用户,多个用户请求同一个前端的视频时,服务器只向前端请求一份视频数据,然后服务器将视频分发给请求的每个用户。集中视频存储,平台服务器可以专门架设一台存储服务器系统+存储设备(磁盘阵列)集中控制监控前端的存储,统一规划和调配资源。集中权限控制与多级组织结构,平台服务器系统集中控制用户访问权限,适应系统应用行业的分级组织结构,根据不同业务部门进行权限控制和分级管理,与原有信息管理系统相结合。高度集成能力,支持多家NVS,DVR前端,支持门禁,消防,报警,环境,动力等多种设备接入组网。平台服务器软件支撑平台采用目前最成熟稳定的LAMP构架:Linux操作系统,Apache WEB服务器,MySQL数据库,PHP网页编程语言。LAMP架构的稳定性已经经过全球市场的充分验证,并且这些系统均是开源系统,是未来软件发展方向,也是国家重点支持的发展模式。NXSight监控系统采用分层结构和功能模块组件模式;可以根据项目的要求为客户提供最合适的系统规模,可以快速的结合行业客户业务需求定制扩展系统功能。是IT软件开发先进技术和传统安防管理软件的有机结合。4.1基本组件: 4.1.1网络视频编码器(NVE)网络视频编码器(Network Video Encoder)完成前端模拟摄像机视音频信号的MPEG-4/H.264压缩和网络传输工作,需要有IP地址(可为静态或动态IP地址,为管理方便最好为静态IP地址),能够按照指定分辨率和/或指定带宽对图像进行MPEG-4/H.264压缩。网络传输支持单播/组播,可只输出单播视频流或组播视频流,也可同时输出单播和组播视频流,极大地方便了系统设计。监控服务器通过NVE的管理通道(简称M通道)与NVE交互,完成分辨率指定,视频输出带宽指定,单播输出指定,组播输出指定,打开/关闭视频流等管理和设置工作。4.1.2监控服务器(MS)监控服务器(Monitoring Server)主要完成对下属多个NVE的管理工作和视频转发(把来自NVE或MS的视频流转发给MS或用户机)工作,通过M通道与NVE交互进行管理。用户登录时(使用浏览器),首先访问监控服务器,监控服务器对用户进行认证,可通知NVE发送单播/或组播视频流到用户,用户从监控服务器下载客户端控件(很小,第一次使用时下载),可直接接受NVE的视频流进行监控。用户机也可接收监控服务器的视频流,监控服务器支持单播/组播,可只输出单播视频流或组播视频流,也可同时输出单播和组播视频流,极大地方便了系统设计。监控服务器可多级配置,从而实现多级远程监控体系。在多级远程监控体系中,监控服务器还有一项重要工作就是进行带宽管理,详见后续说明。4.1.3总控工作站(CS)总控工作站(CS,Control Station)主要向管理员提供对管辖区域内设备的管理,状态的监视以及告警的管理。CS的各种数据均是从MS获取,MS主要负责数据收集,存储,转发,CS负责数据的处理和可视化显示。CS可以同屏16路监控前端任意采集工作站的任何多路的视音频,通过授权可以控制前端云台和镜头;NVE/DVR发生的报警会实时传送到相应的总控工作站,总控工作站会以声光和短信的方式通知管理人员;总控工作站还可以和多个前端交互点进行音视频交互,领导可以向前端工作人员下达命令。4.2系统特色 4.1.1核心技术 MPEG-4多媒体应用标准
MPEG-4标准是目前最新的视频格式标准之一。完整的MPEG-4标准是一个多媒体通信的框架和规范协议,其中的视频编码算法的设计思想是在基于视频内容编码等技术的基础上,提供极低带宽和可变输出码率(10Kbit/s到1Mbit/s)的条件下提供尽可能好的图象质量。多点通信
通过实现组播技术增强了传统IP网上的多点通信模式,为三网融合提供了通信基础,并且研究了可靠组播技术(Reliable Multicast)和分层组播技术,在三网融合的基础上实现传统业务和新兴业务在统一应用平台上的综合。实时传输和QoS技术
研究和实现了RTP/RTSP(实时传输协议),实现了多媒体信息在IP网络中的实时通信,为实时交互提供了通信基础;利用时间戳等技术研究和实现了减小多媒体信息传输延迟抖动和丢失的质量保证方法;研究和实现通信量整形和排队技术,提供对网络传输质量的保证手段。异构网络通信平台
实现自适应编码技术,实现在多种网络条件下的自适应编码和传输,提供异构网络进行通信的手段。嵌入式系统
芯片技术,DSP技术,RTOS的发展使得传统需要一台计算机实现的功能在一块嵌入式板子上就可满足。嵌入式监控前端以最小化设计实现监控所需功能,刨除了不必要的硬件设计,使得系统的成本大大降低,系统的稳定性和可维护性大大提升。4.1.2系统特点 系统的稳定性
前端网络视频编码器和网络硬盘录像机采用嵌入式技术开发,采用高速嵌入式处理器和嵌入式实时操作系统,使该系统比其他产品具有更好的稳定性,可靠性和易维护性。产品平均无故障时间达到100000小时。视频服务器软件支撑平台采用目前最成熟稳定的LAMP构架:Linux操作系统,Apache WEB服务器,MySQL数据库,PHP网页编程语言。LAMP架构的稳定性已经经过全球市场的充分验证,并且这些系统均是开源系统,是未来软件发展方向,也是国家重点支持的发展模式。视频服务器和海量存储硬件平台采购国际领先的专业服务器硬件生产商的成熟产品。分布式网络视频接入
监控前端就近将监控视频接入到整个监控系统网络,而不是都连接到监控中心;对各种网络的前端访问采用了“双通道分离(控制通道和数据通道),控制通道主动注册,数据通道按需发送”的专用技术,使得每个独立系统中只需要视频服务器有一个固定IP地址即可接入任意网络连接形式的前端设备。集中视频转发
所有的用户都是向服务器请求视频,由服务器将视频分发给每个用户,多个用户请求同一个前端的视频时,服务器只向前端请求一份视频数据,然后服务器将视频分发给请求的每个用户,实现前端窄带网络视频传输;系统内视频数据存储
视频数据可分布式存储在前端硬盘录像机,平台NRU或客户端CU机器上;实现重要数据平台服务器集中存储和两端辅助存储,做到统一规划和资源调配;可以灵活设置各种集中存储策略设置,包括实时,定时和报警集中存储策略。不管视频数据物理存储于中心还是前端,系统内所有的视频文件在中心管理服务器CMS的数据库里均有描述信息;用户回放资料只需登陆CMS,提交查询条件,在查询结果中选择需要查看的历史资料就可进行流方式点播,不用关心历史数据文件物理存放位置;所有报警数据均存于CMS中心数据库;所有用户数据和日志等数据存于CMS;集中权限控制与多级组织结构
支持基于角色存取模型的权限管理,可以在不同的组织下配关联角色,并对角色的监控管理权限和界面访问权限进行灵活的授权,再将人员与单个或多个角色加以设置,因此权限管理非常方便,可以满足不同行业应用复杂的需求,由于系统中的所有操作都要由权限管理中心许可,因此任何用户的权限改变能够即时反映到任何一个用户对任何系统的操作。采用多级交叉的权限控制机制,用户权限分255级,每个用户对于每个监控工作站具备的权限可以独立设置。避免了传统权限管理方式造成的一级权限可访问多个子系统的情况,保证监控信息安全;合理的权限冲突检测机制,用户仅可进行有权限系统操作,避免恶意删除和修改监控信息,最大程度保障系统信息的安全。高级别的用户可以抢夺低级别的用户的控制权,确保控制唯一性;系统可以按区域,部门多种分配权限控制和分级方式,对同一组的用户支持统一配置和单独设置能力;多级组织结构,上级可以对下级授予管理员权限,该管理员可以管理本级的组织和用户;服务器集中控制和管理,对用户设置了权限后,不分访问方式和地理位置,用户登录服务器所能操作的权限都是一致;高度集成能力 顺从《中国电信网络视频监控业务技术规范 V2.0》
提供平台接口,供前端厂家接入,和国内主流前端设备厂商合作,现已将海康,大华,图敏等厂家设备接入平台;并且接入国外Sony IP Camera.整个系统平台提供系统级,业务级和数据级的接口
通过提供数据库访问中间件和访问接口,其它业务系统可以和服务器系统进行数据共享和交换;提供对整个系统访问的客户端功能的访问控件,系统所有外部服务的OPC访问接口;提供了通过网络接口协议访问的更深层次开发,支持多个系统之间的互联;已经和多个GIS系统,楼控系统,门禁系统,消防系统,MIS和OA系统进行了系统集成;平台性能
单VTDU(Xeon 3.0G,1G RAM)支持400路视频流(512Kbps CIF)并发转发;单NRU(Xeon 3.0G,1G RAM)支持300路视频流(512Kbps CIF)并发存储;CMS可管理64个VTDU和NRU,可管理1024台PU,8192路监控信号;支持100000个CU;支持1000个并发用户。4.3网络视频编码器(NVE)4.3.1简介
网络视频编码器(Network Video Encoder)是采用通信,计算机,互联网技术和标准,基于最先进的MPEG-4视频压缩技术开发的最新一代嵌入式网络视频编码器。它主要完成模拟视音频信号的数字化,数字化后的视音频信号采用MPEG4视频压缩算法和G.729音频压缩算法进行压缩编码,然后通过IP网将编码后的音视频数据以IP包的形式传送给监控服务器或远端用户,实现视音频信号的网络传输,网络监控和网络存储,同时可以支持远程的云镜控制和远程报警管理。北京讯飞NVE采用高速嵌入式处理器和嵌入式实时操作系统,使该系统比其它产品具有更好的稳定性,可靠性和易维护性,可以有效防止病毒。该设备无须铺设专用的视频和控制电缆,就可以与不同类型的以太网设备无缝连接,系统采用标准的互联网TCP/IP协议,不仅能在本地局域网传送实时图像,还可以在网络带宽受限的ISDN,PSTN,xDSL 路由器,局域网,广域网,INTERNET和无线网络上方便地实现视频音频的同步传播。采用IGMP组播协议支持多个客户端连接,不占用额外的网络带宽。图像质量和网络带宽动态可调,占用网络带宽20K~2Mbps.本产品是基于开放标准设计的,系统提供了开发接口,设备可持续升级,同时系统可以对不同规模应用实现平滑扩容,可以为投资者提供长期的投资保障。4.3.2功能
音视频全实时同步:每台NVE支持1路全实时(延迟不超过0.5秒)同步视音频采集,压缩,存储,网络传输;每路25帧/秒,标准分辨率352×288,最大分辨率720*576.节省存储空间:采用业内顶尖压缩技术MPEG-4算法,压缩比高达1:500,每路每小时只需60~180M硬盘空间(包括视音频),网络传输所需带宽10K~2M可调。云镜控制:支持镜头的光圈,变焦,聚焦三可变控制;支持云台的全方位控制。网络发送:支持多用户网络监控,支持组播输出。远程报警及联动控制:可提供报警输入接口,当发生报警时,可联动多个设备协同工作。当监视点发生报警时,系统自动启动各种对应的联动设备,并将视频切换到相应的摄像机,开启灯光,自动录像。监控中心可弹出报警信息,并有声音报警和短消息提示。安全管理:重要操作均需权限密码验证,防止无关人员观看,删除,修改图像资料;未经授权的人无法远程访问。智能应用:图像有动态检测功能;压缩比,画质,码流可调整;4.3.3技术参数 型号
NVS-6A00MC/D/H系列 NVS-6B00HC/D/H系列 视频压缩标准 MEPG4 H.264 视频分辨率
FULL-D1(PAL:720*576, NTSC:720*480),CIF(PAL:352*288, NTSC:352*240), QCIF(PAL:176*144, NTSC:176*120),HALF-D1(PAL:720*288, NTSC:720*240)FULL-D1(PAL:704*576, NTSC:704*480),CIF(PAL:352*288, NTSC:352*240), QCIF(PAL:176*144, NTSC:176*120),HALF-D1(PAL:704*288, NTSC:704*240)视频输入
1~4路(NTSC,PAL制式)BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω)1~4路(NTSC,PAL制式)BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω)视频帧率
PAL:25帧/秒,NTSC:30帧/秒 码流类型
可选择视频流或复合流,自定义 视频压缩码率
16K~4M,无限制。也可以自定义。(单位:bps)音频输入
1~4路BNC(线性输入,阻抗:600Ω)1~4路BNC(线性输入,阻抗:600Ω)音频输出
耳机插孔/BNC接口 音频压缩标准 ADPCM G.711 音频压缩码率 8Kbps 16Kbps 语音对讲输入 麦克风插孔 存储接口 支持USB,SD卡 通讯接口
1个RJ45 10M/100M自适应以太网口,1个RS232口,1个RS485口 报警输入:2路开关量触发报警输入 报警输出:2路 电源:DC 12V 功耗:小于3W 4.4监控服务器(MS)4.4.1简介
经过多级远程监控系统的设计和实施实践,我们认识到NVE对于构建局域网范围的远程监控系统是足够的;但是对于构建多级的远程监控体系,仅靠NVE难于灵活地搭建整个体系,我们设计开发了“监控服务器(MS,Monitoring Server)”。4.4.2功能概述 用户管理
MS提供了用户帐号的开户,修改,删除,密码修改等维护操作;对于每个用户可以指定他有权进行操作(包括浏览/控制/管理)的监控点集合。对于用户,他只需要登陆MS即可以对给予他授权的所有设备进行操作。对于多级远程监控体系,下级MS信任建立信任关系的上级MS的用户,像对待自身用户一样,按照事先设置的权限,为上级MS的用户提供服务。权限控制
传统监控系统采用的是单一化权限控制,系统采用了更合理权限冲突检测机制:高优先权用户夺取低优先权用户的控制权;同一优先权用户控制权冲突时,保持一定的锁定时间后大家再次竞争控制权;如果较高级优先权用户设定锁定后,低优先权用户无法控制。用户登陆服务器后,他所可以查看的监控点信息是他必须至少具备浏览权的监控点集合,无法访问未授权的监控点。同样的,在查询历史资料时,用户只可以对授权的监控点的历史资料进行查询。