部门工作总结(篇1)
宣传部作为校学生会一个展示的窗口，为我校各项文娱活动的宣传与开展提供了良好的前提保障。我们以全心全意为同学服务，全心全意为校学生会服务作为工作理念，及时有效的开展各种宣传活动，致力于四个校区宣传同步，保证我校同学都能及时了解学校开展的各项活动。我们尽力完成各项分配下来的任务，用心将每张海报、背景板、条幅做好，以求达到预期的宣传效果，让更多的同学能过参与到学生会所组织的各项活动中。我们宣传部也在努力提高自己的技术水平，争取能做出更好更美观的海报、背景板。为了能更好的开展工作，我们积极地配合各部，处理好与其他各部工作关系。在老师和主席团各位成员的帮助下，我们也有了不小的进步，宣传部也在逐渐成长，部内的每位成员都或多或少的从每次的活动中收获到了一些东西。
一、海报方面
为保证工作质量，我们的海报经过层层审批，每一张海报、条幅的内容都会经过各部部长确定。在保持原来速度和质量的基础上，进一步提高出海报的质量。同时能够确定出海报的主色调，形成经管特色。与体育部，生活部等加强联系，协助我们部门处理好海报回收工作。
二、干事培养方面
在所有的干事中，针对一些比较有能力和有潜力的同学进行特别的培养，多给他们一些工作学习的机会，为以后的交接工作做好准备。同时进一步加强内部成员的关系，通过一些部门内的春游活动，增加彼此的默契。
三、与其他部门的联系
部长之间，干事之间都是同学关系，所以在平时的交往中就有机会形成良好的默契。争取多交流，在工作伙伴关系上更进一步，形成朋友关系。
四、特色活动
在课外学分的大环境下，本学期组织活动比较容易，我们针对一些政策和学校、学院的一些条文举办一些活动。
五、结束语
本学期马上就要结束了，学生会的工作也已经接近尾声，我们做了很多的海报、条幅、背景板，无论活动大小，宣传部的成员都以最高的热情，投入了最大的精力，完成每项任务。在活动进行中，我们配合各部门工作，及时张贴各类海报及条幅，为活动的有效开展及进行作保障。每份海报、条幅都凝聚了我们宣传部成员的心血与汗水。平时的活动比较多，有时几个部门的工作又是同时进行的，所以我们的工作量非常大，工期也非常紧，我们不惜牺牲我们的课余时间、休息与吃饭时间甚至是上课时间来完成海报、条幅。我们相信，只要努力、用心和踏实的工作，我们一定会做的更好！
部门工作总结(篇2)
一、背景
在过去的一段时间里，我有幸在XX部门工作，通过不断地学习和实践，对部门的主要工作有了更加全面和直观的认识。在这个过程中，我不仅学到了专业技能，还深入理解了部门文化的内涵。以下是我对这段时间工作的总结和感悟。
二、对部门文化的认识与实践
1. 团队精神的塑造：部门文化中，团队精神是核心要素。在完成项目和日常工作中，我深刻体会到团队合作的重要性。例如，在某次重大项目中，我们部门成员齐心协力，共同攻克难题，最终确保项目顺利完成。这次经历让我明白，团队精神不仅是口号，更是我们行动的指南。
2. 专业素养的提升：在部门内，领导和同事们都非常重视专业能力的培养。通过定期的培训、分享会和实战经验交流，我不断更新自己的知识体系，提高业务能力。这种对专业的执着追求也是部门文化的重要组成部分。
3. 创新思维的培养：面对日新月异的市场环境，创新思维显得尤为重要。在部门中，鼓励我们跳出舒适区，勇于尝试新的方法和思路。例如，在某次市场策划中，我们提出了一种全新的推广策略，并成功地付诸实践，取得了良好的效果。
三、与同事及领导的交流与互动
1. 同事间的互助合作：在部门中，同事间的互助合作是非常普遍的。当我遇到困难时，周围的同事总是热心提供帮助和建议。在团队合作中，我们彼此学习、共同进步，形成了良好的工作氛围。
2. 领导的指导与关怀：部门的领导具有丰富的经验和独特的见解。他们不仅在业务上给予我指导，还关心我的职业成长。每次与领导的交流都让我受益匪浅，更加明确了自己的职业发展方向。
3. 跨部门沟通与协作：在某些项目中，我们需要与其他部门进行沟通和协作。在这些合作中，我学会了如何更有效地进行跨部门沟通，确保项目顺利进行。
四、对部门制度的敬畏与遵守
1. 制度的制定与完善：在部门中，各种规章制度严格规范了我们的行为和工作流程。随着市场环境的变化和公司的发展，部门制度也在不断调整和完善。这种持续改进的精神让我深感敬畏。
2. 遵守制度的自觉性：在日常工作中，我始终牢记制度的重要性，自觉遵守相关规定。这不仅保证了工作的有序进行，也有助于维护整个部门的稳定和和谐。
3. 制度与灵活性的平衡：尽管部门制度很严格，但在实际操作中，领导也强调我们要灵活处理各种情况。这种既守规矩又具备应变能力的态度，正是我所追求的职业境界。
五、结语
回顾这段时间的工作经历，我深切感受到部门文化对个人成长的影响。在未来的日子里，我将继续努力提升自己的专业素养，为部门的发展贡献更多力量。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，与同事们共同创造更加辉煌的业绩。
部门工作总结(篇3)
XXXX部门工作总结与自我评价
一、背景
随着XXXX年逐渐走向尾声，作为XXXX部门的一员，我深感责任之重大。这一年，我们在众多工作中取得了显著的成果，同时也面临了一些挑战。以下是我对自己在这一年中工作表现的总结与评价。
二、工作内容及成果
1. 项目执行与管理：作为项目负责人，我成功推动了数个重要项目的实施，确保了项目按时交付并达到了预期目标。其中，XX项目在客户方获得了高度评价，为部门赢得了良好的口碑。
2. 团队建设与培训：我负责组织了数次团队培训活动，提升了团队的整体技能水平。在人员招聘与选拔方面，我积极发掘并吸引了多名优秀人才加入，为部门的长期发展奠定了基础。
3. 客户关系维护：我定期与客户保持沟通，深入了解其需求和反馈，有效提升了客户满意度。通过良好的客户关系管理，我们成功地与几家重要客户建立了长期合作关系。
4. 流程优化与创新：我主导了一项内部流程改进计划，通过简化审批流程、提高工作效率，为部门节省了大量时间成本。同时，在产品创新方面，我提出了多项创新建议，其中部分已被采纳并应用于实际工作中。
三、自我评价
在工作中，我认为自己表现出了较强的组织协调能力和团队合作精神。面对复杂问题，我能够迅速分析并提出有效的解决方案。同时，我对待工作认真负责，始终坚守职业道德和操守。
我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如，在时间管理方面，有时因过于追求完美而延误了进度；在决策时过于谨慎，可能错失了一些发展机会。为了改进这些不足，我决定采取以下措施：
四、未来计划与改进方向
1. 提升时间管理能力：为了更高效地完成工作，我计划采用时间管理工具和方法，合理安排工作进度，避免过度追求细节而影响整体效率。
2. 增强决策能力：通过参与更多决策培训和案例分析，提高自己的决策水平。在面对重要事项时，学会权衡风险与收益，更加果断地做出决策。
3. 持续学习与专业发展：为了应对不断变化的行业环境，我将持续关注行业动态和最新技术，定期参加专业培训和研讨会，提升自己在相关领域的专业知识和技能。
4. 加强团队合作与沟通：与团队成员保持更为紧密的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。同时，鼓励团队成员发挥各自的优势，实现整体效益的最大化。
5. 关注个人成长与心理健康：在追求职业发展的同时，注重个人成长和心理健康。通过合理的休息和锻炼，保持良好的工作状态和生活质量。
五、总结
回顾这一年的工作，我深感收获颇丰但也明白自己还有许多需要改进的地方。在未来的工作中我将努力提升自己的各项能力以更好地服务于部门和团队期待能在未来的日子里与大家共同努力共创美好未来。
部门工作总结(篇4)
以“樵山教育，有为品质”为己任，尽己之力努力协助各部门开展工作，以实现六大品质为最终目标。
1、进一步加强师德建设，充分发挥全体教师的育人作用，明确教育责任。
2、加强德育科研，探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去，成为四小的“品质课题”。
3、继续营造良好的教育氛围。树立全体教师皆为班主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《小学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
4、在原有工作经验的基础上从学校实际出发，不断更新观念，努力使少先队工作迈上新的台阶，特别是对“南海区少先队品牌招标项目”大力打造今后，我们要进一步结合我校德育工作中的新情况、新问题，结合少年队员的年龄特点，加强教育理论的学习，不断提高教师的科研意识，为早日实现“樵山教育，有为品质”的品牌活动出谋献策。
部门工作总结(篇5)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，一个多月的工作转瞬成为历史。在部长以及同事们的支持和帮助下，我很快地适应了工作。回顾这一个多月的工作，我在思想上、学习上、工作上、都取得了很大进步，成长了不少，但也清醒地认识到了自己的不足。总而言之，加入学生会文体部使我收获颇丰。下面就对这一个多月的工作进行总结：
一、早操
关于早操，是每天早上的必要活动。跑早操的时间是六点二十，但我总是早早起床，看下当天的天气是否适合跑操，如果有特殊天气情况及时向部长申请。跑操期间，积极配合部长进行出勤等情况的`检查。
不过，在刚开始工作时，曾对考勤方面的条例不太清楚，也出现过报错人数等问题。但随着部长的指导，现在已经能很娴熟地做好这些工作，也使自己积累了一定的工作经验，从而提升自我价值。
二、舞会
在学院各级领导的大力支持下，我们文体部每周五晚上在灯光篮球场举办舞会。虽然我的工作是在舞会开始前布置会场，舞会结束后清理场地，但是我很荣幸能凭借自己微不足道的力量来为大家做贡献。因为作为学生干部，我始终坚持着“全心全意为学生服务”
的原则，为大家办好每一件事，不管是大事小都要认真去做。这不仅是我的工作，更是我的责任。
三、篮球赛和拔河比赛
只是在于积累，在篮球比赛和拔河比赛中，除了做好分内的工作以外，我又学到了很多。通过两场比赛，我又进一步明白了团结协作的重要性。在我工作过程中亦是如此，同事间做到团结，有利于提高工作效率，共同进步，与部长做到团结，能更好地完成一项工作，也能在与部长的协作中积累工作经验。
在这一个多月里，我也认识了我们文体部的其他成员，以及其他部门的干事。使我在工作中同时也提高自己与人交流、沟通能力。在部长的引导下，又对“效率”两个字做了进一步的了解。
作为文体部的一名干事，关于早操，我有一个方案：
我们文体部人员可以向体育老师学习太极拳、五步拳、交谊舞等，然后由我们文体部人员分工来教大家，规定同学们周几早上跑操，周几早上学习太极拳，周几早上学习五步拳和交谊舞。这样能提高同学们的积极性，让同学不会认为跑早操很单调，可以让大家爱上早操。“文体”即“修身”，通过一些活动，能够让同学们从锻炼中享受生活，从活动中获得快乐。
当然，“金无足赤，人无完人”，对于刚步入工作的我时而会出现错误。比如在早操前填错考勤表，再跑操中指挥错误，降低工作效率，耽误同学们的时间。但我愿意悉心听从部长的指导和同事们的建议，努力改正，不断完善自己，不会让同样的错误出现第二次。
部门工作总结(篇6)
时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、做出了自己的贡献。
本学期我们文艺部的所有人，上到部长、副部，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:
一、部门职责
1、组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会
2、负责院内文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会
3、通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力
4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动
5、与学院一些文艺社团配合，组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛，丰富我院学生的校园生活
二、部门例会
1、每周三我们将举行下午的部门内部例会，全体成员基本准时出席
三、部门内部管理
1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流
3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务
4、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战
四、部门组成部分
部门各司其职，紧密协调，互相合作，做到有条不紊。将学校的每一次晚会，活动办好。
五、本学期所完成的工作
xx年6月15日晚于19点，于学生活动中心5103成功举行，“激情六月，放飞梦想”毕业文艺晚会。在全体团学干事的帮助下，我们文艺部成功将晚会办得有声有色，有深情的情歌对唱《半生熟》、令人捧腹大笑的相声《超级大卖场》、小品《超幸福鞋垫》、让人为之惊叹的大型情景魔术、让人伤感落泪的歌曲《离别的车站》。
部门工作总结(篇7)
部门工作总结与思考
在这个快速发展的时代，我对部门的每一项工作都保持着高度的热情和专注。自从加入部门以来，我通过不断地学习和实践，逐渐加深了对部门工作的理解，对部门文化也有了更加深入的认识。
在部门文化的熏陶下，我深切地体会到团队协作的重要性。记得有一次，为了完成一个紧急项目，我们部门的同事们连续几天加班到深夜。在这个过程中，大家都默契地分工合作，无论是查找资料、分析数据还是撰写报告，都全力以赴。正是这种团结合作的精神，让我们在有限的时间内完成了任务。这次经历让我明白，部门文化不仅仅是墙上的标语，更是我们每个人心中对团队的认同和归属。
与此同时，部门还注重培养我们的专业技能和职业素养。通过参与各种培训和学习活动，我逐渐掌握了工作所需的核心技能。在领导和同事的指导下，我学会了如何更有效地进行沟通和协作，如何处理工作中的问题和挑战。这些技能的掌握，不仅让我在工作上更加得心应手，也让我对职业生涯有了更明确的规划。
我对部门制度的敬畏也是从实践中得来的。在日常工作中，我严格遵守部门的各项规章制度，因为我知道这些制度是经过多年实践和经验积累形成的，是保障部门高效运转的基础。同时，我也深切体会到制度对于维护工作秩序、保障公平的重要性。在处理工作时，我始终保持公正客观的态度，不偏不倚地遵循制度。
在未来的工作中，我将继续深入学习部门文化，努力提升自己的专业技能和素养。同时，我会更加珍视与同事们的合作机会，共同为部门的发展贡献力量。对于部门制度，我将始终保持敬畏之心，自觉遵守并维护制度的尊严。
在部门的这段时光里，我得到了领导和同事们很多的关心与帮助。在此，我想对他们表示最真挚的感谢。感谢领导们的悉心指导和支持，是你们让我在工作中不断成长；感谢同事们的陪伴与合作，是你们让我的每一天都充满挑战与乐趣。同时，我也要感谢部门为我们提供了一个如此优秀的平台，让我们能够在这里展现自己、实现价值。
这段时间的学习与实践让我更加坚定了在部门发展的决心。我相信在未来的日子里，我能够与部门共同成长、共同进步，为部门的发展做出更大的贡献。
部门工作总结(篇8)
20xx年上半年一晃过去了，在我们展望下半年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的上半年。总结一下上半年我们的工作，掰着己的手指头数一下，看看做过多少让自己自豪的事情，做过多少让自己觉得满意的事情。
总的来说，系统集成部上半年的工作还算是平稳有序。前半年由于人员变动缘故，所以一直处于一种调整状态，系统集成的现有人员水平也很薄弱且高低不一，所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要通过不断的学习、不断的历练来适应新工艺、新材料、新技术，所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作平稳有序，还没有达到期望的一种状态。
现将20xx年年度工作情况以及20xx年工作计划作一简要汇报。
一、20xx年上半年系统集成部主要完成的工作有：
略
二、经验总结、主要问题与不足分析
由于客观因素，系统集成部今年的人员变化性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个部门没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的设计进度和设计质量，对公司造成了一定影响。但是，在这公司领导及同仁的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要勘察项目现场，我们就实地勘察现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战；需要互相配合，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。
三、xx年下半年工作思路与措施
xx年下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步拓宽思路，积极进取，立足更高的起点，坚持更高要求，实现更好的发展。 14年工作思路：
1、定期或不定期地邀请专业厂商或合作伙伴来进行技术交流及培训现有技术人员，拓展各设计人员、工程技术人员的知识层次和对新产品、新技术的了解和掌握，做到与时俱进。
2、加强部门内部制度建设和激励制度建设，既要做到人性化管理，又要做到紧张有驰、人尽其才、多劳多得。
回顾半年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与公司领导的要求还有一定距离。在14年的下半年工作中，我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。
部门工作总结(篇9)
足浴部门主管工作总结
作为足浴部门的主管，我在过去的一年中面临了各种挑战和机遇。通过努力和团队合作，我成功地管理了部门，并使其取得了可喜的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我作为足浴部门主管的工作总结。
我注重团队建设和人员培训。了解到一个团队的成功离不开每个成员的贡献，我积极参与团队建设，建立了一个高效的工作团队。为了提高员工的技能和知识水平，我组织了一系列培训课程，包括足部按摩技巧、沟通技巧和客户服务技巧等。通过投资员工的培训和发展，员工不仅在技术方面得到了提高，而且在工作中表现出更高的积极性和职业素养。
我注重客户服务和满意度。作为足浴部门主管，我深知客户的满意度对于业务发展的重要性。我制定了一套完善的客户服务流程，并培训员工遵循这些流程。我定期与员工进行一对一的评估和沟通，及时了解客户反馈，并与员工共同解决出现的问题。通过这些努力，我们的客户满意度得到了显著提高，我们获得了来自客户的口碑和忠诚度。
我注重市场营销和业务发展。为了吸引更多的客户和扩大市场份额，我与市场营销团队紧密合作，制定了针对不同客户群体的市场推广方案。我们在社交媒体平台上展开了广告宣传和促销活动，加强了与周边商家的合作，扩大了我们的业务范围。我们的努力得到了回报，部门的业绩在过去一年中持续增长。
我注重质量和安全管理。足浴行业与人体健康密切相关，因此质量和安全管理是我们工作中的重中之重。为了确保服务质量，我对员工进行规范化的培训，建立了标准操作流程，并定期进行质量检查和服务评估。同时，我注重工作场所的卫生和安全，确保员工和客户的健康安全。
我注重团队的激励和激励机制。我为员工设立了奖励制度，并定期组织团队建设活动和会议。我认为一个快乐的团队能够提高工作效率和员工积极性，因此我尽力营造一个积极向上的工作环境。通过我的努力，员工的团队合作意识和工作动力得到了提高。
小编认为，作为足浴部门主管，我注重团队建设和人员培训，关注客户服务和满意度，注重市场营销和业务发展，重视质量和安全管理，以及团队的激励和激励机制。通过这些工作，我成功地管理了部门，取得了可喜的成绩。未来，我将继续努力，致力于更好地服务客户，推动部门的长远发展。
部门工作总结(篇10)
时间过的很快，转眼间，学年已近快接近尾声，回首这一年我们走过的路，我想不管是部长还是干事，都会在这一年中收获了许多，也成长了许多。校学生会宣传部为校学生会的门面，在每一次开展活动时，必须起一个先锋作用，因此宣传部是配合其他部门完成各项工作的重要部门，从流行风这样第一个大型活动，再到尾声的华水大舞台，每一次活动中都有宣传部每位成员的点滴付出。但不管怎样，在这一年中，宣传部各位成员本着全心全意为同学服务的宗旨，大家在一起努力完成自己分配的任务，更为配合其他部门开展各项工作。为本学年校学生会各项工作的顺利的开展中奉献了自己的力量。身为部长，先将本学年校学生会宣传部工作总结如下：
本学年宣传部的工作主要有：新生迎新、校学生会招新、教师节送祝福、华水大讲堂宣传、东区杯足球赛宣传、流行风宣传，及现场布置、校礼仪大赛、每周三查字报、_节系列活动、宿舍文化节宣传、爱我华水-迎校庆__周年海报设计大赛、东区杯宣传、华水大舞台等以及各项常规工作。其具体内容可分为一下几个方面：
一、宣传部的改革：
由于宣传部工作的特殊性，也许宣传部是学生会各部门中最繁忙的部门之一，差不多每一项活动的开展都离不开选宣传部的身影。正是由于这种情况，宣传部在去年招新的时候，改变了往年的招新模式，扩招了部分会写文章和其他特长的人员，这些新成员的到来也为宣传部注入了新的力量，本部门在也进行了改革，由传统的画报组、字报组补充了三个新的小组：板报组，文字类组以及网络组，这三个小组的补充，改变了宣传部传统的宣传模式，也为达到一个更好的宣传效果起到一个积极促进的作用。同时，在联系各院、广播站，记者团等协会团体搞联合宣传方面我们也积极开展。当然在人事制度上，也做了相应的调整，让副部有更多的权利，这样大家在分工上也更加明确，办事时效力也就提上来了。
二、各成员宣传技能的培养：
宣传部是一个技术性的部门，每一位成员必须懂得基本的宣传技能，本学年，我们开展了对出海报技能的学习，把往年的海报拿过来让干事看，字报格式的培训等，在我们几位部长的指导下，干事们已基本懂得了各项宣传技能，从当初的不知所措到现在的有条不紊，这些都是他们的进步。我们积极拓展新的宣传途径，如论坛、贴吧等，让干事更加熟悉新的宣传方式的好处。
三、各项宣传工作的开展：
宣传部是校学生会开展各项活动的先锋，在每一次活动来临时，宣传部结合海报，板报、文字等宣传方式，让同学们更早的了解信息，如：流行风校园歌手大赛，我们为初赛、复赛、决赛都准备了一张特大号手绘海报，这每一张海报都是干事们精心设计出来的，还有教学楼处的黑板报，也是一个很不错的宣传。在会场布置方面，大家积极讨论，用自己的思想设计出好的方案，这些都达到了不错的效果。还有网络上的宣传，效果也比较好。
四、上下学期工作布局调整：
在本学年的上半学期，主要工作都为部长带领干事去做，下半学期，为了让干事更好的表现，大部分工作都让干事自己去完成，放开手，让干事承担更多的责任，让他们能独立的思考，独立的去做，真真做到在每一次活动中让他们有重大的收获。我想，这些为今后换届后宣传部的发展以及整个校学生会的发展都会有很重要的意义。
五、独立开展本部特色活动：
在本学年，宣传部打破往年本部不举办活动的习惯，围绕60周年校庆，开展了“爱我华水-迎校庆海报设计大赛”活动，此次活动规范了学校的海报设计，为大家提供了一个平台，更好地去展现自己的创新思维和集体智慧，也弘扬了尊校、爱校精神。
六、学校海报宣传栏的规范管理
在本学年，校宣传部通过定期召开各院系宣传部长会，对海报栏进行统一协商、规范化后。往年海报栏所出现的乱贴、乱盖、乱揭现象大为减少。有的社团协会海报出现问题，直接请我们校宣传部为其协商，我想这也是对咱的信任。说明咱在规范学校海报栏这块起到了带头作用。
尽管如此，每期海报基本上都可以认真完成，质量也比以前提高不少。这也为相应的工作成功开展埋下基石。我相信这都依赖于宣传部内每个成员对工作的热忱、负责、努力、创新，还要感谢其他部门的大力协助。虽然宣传部工作表面上是开展的较为顺利，但是也存在许多问题，例如：有些活动宣传时太过仓促，没有达到预期效果，还有一些工作在开展时出现人手不足，漏字、错字，没有及时清洁校学生会办公室等问题。我想这些问题都是在以后工作中要注意的。宣传部作为学生会基础部门，其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义，可以说少了这个部门的工作，就少了学生会与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位，就严重削弱了同学对学生会的了解，在以后工作中，我们部应该保持原有好的作风，改进不足之处，让我部工作更加臻于完善，以取得更多成绩。
以过去为鉴，展望未来，宣传部应继续发挥对外窗口作用，全力配合其他部门工作，及时准确的把各部门要开展的活动及各种有价值的信息以板报、海报网络等多种形式进行宣传，我部将加大宣传力度，拓宽宣传方式，吸取一直以来工作中积累的精华，舍弃糟粕。总之，宣传部会尽力改善自我，优化发展。相信校学生会宣传部是一个非常优秀的部门!
最后，祝愿校学生会能来越好，再创辉煌!
学校宣传部门工作总结3
时光荏苒，春去冬来。转眼间，这个学期的工作即将要结束。回望过去的一学期，是服务的一学期，是锻炼的一学期，是收获的一学期，是进步的一学期。经历了9月中旬的新干事竞争上位，宣传部又一次注入了新鲜血液，壮大了部门。经过一段时间对宣传部日常工作的适应和各个成员的磨合。宣传部的工作也能井然有序地开展了。在日常工作中，我们面对过困难，经历了各种挑战。同时我部的全体成员从中得到了锻炼，工作能力也有了较大提高，在工作上取得了实质进步。在系领导、团总支、学生会对宣传部的正确引导和兄弟部门的关心与支持下，我们创造出了自己的成绩。
一、认真负责，搞好日常工作
1、出海报，通知这一块，通过与其他部门的部长的交流，我们采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个组负责包下来，由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力!
2、对宣传栏的管理，我们分派个组(同样要做其他的宣传工作)。每个组对宣传栏都要进行日常管理，发现过期的海报、通知及时下栏，有发现广告及时去除。这样使得宣传栏充分发挥了上传下达的作用。
3、黑板报评比工作我们也分派人负责，工作中我们也发现了一些问题，如有的些班级出黑板报不认真，很随意的画一下就算完事了.为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的积极性，我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊，以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训，培训中用上届各系各班保存下来的东西，也是一种不错的鼓励方式。
二、提高部门整体素质和工作能力，加强内部的管理建设
本年度，我部加强了成员整体素质和工作能力，在团总支和学生会的关心和指导下开展了"部门成员交流会"，第一，树立为学生服务的意识;第二，加强与兄弟部门的沟通与交流;第三，在开展各项工作中，及时总结经验教训;第四，正确处理好工作和学习的关系;第五，在以上四点的基础上，培养学生干部自我学习，自我提高的能力，进一步从本质上提高成员的整体素质和工作能力，加强部门内部的管理建设。
三、大胆突破，敢于创新
在首届信息系迎新联欢晚会上学生会宣传部除了为各部种活动提供人力资源外，主要负责晚会的相关宣传活动，如背景的制作、晚会的布置、张贴海报等。在这次的晚会中，新一届宣传部的成员小露锋芒，认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了，得到了各个部门的肯定。
在校第十一届田径运动会中，14级部门成员积极参与各项活动策划，大胆创新，勇于开拓进取，摒弃了往常的布置方案，采用了多种新的宣传手法，如展架喷绘，KT板+POP绘画，为系大本营增添了一道道亮丽的风景。部门的工作不仅得到了同学们的好评，还得到了赵平副院长的嘉奖。
四、开展活动，扩大宣传部影响
我们积极总结上届干部的工作经验，充分发挥宣传部对外窗口的作用，认真探索一条能将学生思想教育、课外活动、专业知识融为一体的工作新路子，展现我系富有创造力的学生风采。
结合我系实际情况，大胆创新与两委办公室、外联部联合举办了首届"Themoment——掠影校园感动瞬间"校园摄影大赛。在部门成员努力下，在各班积极配合下，此次活动取得了一定的成功，但由于我部在开展活动的过程中，宣传方法与手段还不成熟，因此宣传力度非常有限。
除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动，配合他们完成工作。
五、经验与不足
回顾这一学期的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面，一是在理论学习上，特别是在现代科学技术知识的掌握上，与时代发展的要求和建设高水平大学需要相比，都还存在着很大差距;二是在具体工作上，总感觉对部门成员关心不够，安排任务又多，听取意见少;严格要求多，生活关心少。这些都需要我们在以后的工作中加以克服，同时，部门成员在以后的工作中除一如既往地对部门的工作给予支持之外，也能互相监督、帮助，以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持。相信有了前车之鉴及团总支、学生会、其他兄弟部门的监督和指导下我部的工作会上一个新的台阶!
六、展望未来
宣传部所取得的成绩只能代表过去，经验和教训让同学们在挫折和成功总不断前进，更加坚强更加成熟的面对工作。宣传部铭记着之所以能取得各方面优异的成绩是离不开各位领导不断栽培，离不开广大干事的努力，更离不开全系师生和各兄弟部门的支持和鼓励。在成功的道路上，需要的是磨练，需要的是在磨练中学到经验，使自己更加成熟。在新的一学年中，我们将继续加强宣传部内部的管理建设，繁荣校园文化建设，提高宣传部的学习风气等方面做出更多的努力与贡献，进一步的完善宣传部内部的建设。相信在不断的学习和努力中，我们能够做到更完美。
部门工作总结(篇11)
客户服务部是一个勤于学习、勇于开拓、充满朝气、用心服务的工作团队，团队全体成员秉承用户至上、用心服务的服务理念，秉承在学习中工作、在工作中学习的团队学习理念，在团队内部营造积极向上的`学习和工作氛围，充分利用工余时间和休息日开展学习和团队活动，员工在吸取新知识、掌握新业务的同时，也使工作压力得到较好释放，促进员工业务素质和服务能力不断提升，促进团队工作效率和工作业绩不断提升。
一、以队名明志愿，努力营造积极向上的团队氛围
客户服务部团队队名是天翼护卫队，寓意是立足本职岗位、提升服务能力、做公司经营发展的‘护卫队’、为公司的发展壮大‘保驾护航’，团队口号是用户至上、用心服务、做一流员工、创一流业绩，共同愿景是为天翼发展做护卫、为企业壮大献青春。
为营造积极向上的团队氛围，客户服务部还在全公司创新地编写了团队晨会誓词，誓词内容是我骄傲，我是铜陵电信一员！我坚持，用户至上，用心服务，用真诚感动客户！我致力，用专业赢得尊重！
我坚信，做一流员工，创一流业绩，我们一定强！强！强！强！
从队名、到寓意到口号到愿景到誓词，无一不体现出客户服务部为公司全业务发展做自己应有的努力和贡献的决心和信心，向公司全体员工强烈地传递着朝气蓬勃、积极向上的团队氛围。
二、以学习为形式，帮助员工提升业务素质和能力
学习乃成功之本，客户服务部全体员工深知此理。为抓好员工学习活动，客户服务部在年初就制订了切实可行的学习计划：一是加强理论学习，主要以《现代企业班组建设与管理》、《学会减压快乐工作》等书籍为学习课本；二是加强业务学习，主要以《3G手机使用手册》、《VIP客户服务经理工作手册》、3G套餐、用户投诉处理技巧、等内容为学习素材，后来还增加了《邮差费雷德》等书籍。学习方式以个人自学，辅以集中学习或培训以及户外拓展训练等多种形式相结合。
为保证学习效果，客户服务部在制订学习计划明确学习方式的同时，还明确了学习奖惩制度：一是团队组织开展集中学习、培训或户外拓展训练时，无故缺勤的扣1分/次；二是未及时组织开展集中学习、培训或户外拓展训练的扣正副队长及学习员各1分；三是对学习优秀的队员在团队内部给予表扬，并优先推荐参加公司学习型员工（知识型员工）的评选。
为加强学习交流，促进队员取长补短，营造人人参与、处处学习的学习氛围，客户服务部还建立了客户服务部员工交流QQ群和投诉处理知识库，队员有什么问题和疑惑、有什么心得和想法、有什么案例和经验，都可以通过QQ群（共享）和知识库随时随地地开展学习和交流，队员对这种便捷的共享平台十分喜欢。
20xx年，除员工自学外，客户服务部组织员工开展集中学习讨论、培训以及户外拓展训练共达8次。如3月份，为做好二季度营销大会战工作，客户服务部组织全体员工学习了天翼振翅翼起去战斗产品补贴及营销方案。4月份为提升VIP客户服务经理服务能力，客户服务部组织VIP客户服务经理学习《VIP客户服务经理工作手册》和规定动作。5月份，为做好3G手机业务发展，客户服务部组织全体员工学习3G业务套餐、3G手机补贴标准等内容。8月份，为提升投诉人员的投诉处理能力和技巧，客户服务部针对投诉处理员开展了投诉处理能力和技巧内部培训班。11月份，为积极响应学习弗雷德读书活动，客户服务部组织全体员工围绕激情成就卓越、理解升华思想、行动排除万难、服务创造辉煌主题，按照四看四促进要求，开展了学习弗雷德主题大讨论活动。
三、以活动为载体，帮助员工互助互学释放压力
创建学习型团队不能空洞地喊口号，而要通过某种形式、利用某种载体来实现，让员工能切身体会和感受，这样才能达到预期效果。客户服务部就善于以活动为载体，有声有色地开展学习型团队创建活动，促进员工互助互学，帮助员工释放压力，取得了较好效果。
为增强员工团队意思和归属感，客户服务部按月为员工过集体生日。一位过完集体生日的员工感动地写下了她的肺腑之言：7月30日这天，我照往常一样按时上班，当我向更衣室走去时，看见了在休息区的学习园地上写着这样的一段话：‘过生日啦，祝7月生日的员工生日快乐！’上面有我的名字，看着我的名字出现在上面，错综复杂的心情涌上心头，有惊喜有感动有开心有温暖，这时我才想起来，7月30日是自己的生日，原来部门领导和同事们都记住了这天。当大家对我说生日快乐时，我眼泪差点掉下来了，有太多的惊喜和感动，我是独生子女，从未有过这么多人给我过生日，这是我人生中度过的一次难以忘怀的生日，这天我的心一直暖暖的，我会永远把这份感动放在心中！
为增强团队凝聚力和员工工作自信力，客户服务部在全公司创新地开展别出心裁的晨会，晨会分为队员问好、点到、宣誓、体能锻炼、队长训勉五个部分，时间大约25分钟。队员对晨会给予了极高的评价：通过晨会，不仅愉悦了身心，放松了心情，而且增强了队员的归属感，提高了团队的凝聚力，鼓舞了队员的信心，提振了团队的士气。
为提升VIP客户服务经理与中高端客户沟通的技巧，提高VIP客户服务经理专业服务力水平，客户服务部结合日常维系工作中收集的典型案例，围绕客户关怀、流失预警、价值提升维系主题，展开了一次VIP客户服务经理客户服务情景模拟比赛。参加比赛的队员对此项活动影响深刻：参加此次比赛，让我获益匪浅，在比赛中不仅展示了自我，更重要的是让我学到了更多的服务技巧，今后我将把学到的知识运用到实践工作中去，不断提升自身业务素质和服务技能。
为舒缓员工紧张情绪，释放员工工作压力，客户服务部组织员工分两次到江南水乡乌镇和芜湖方特去拓展训练。拓展训练结束后，有不少员工表示：很感谢能有这样的训练活动，有这样一次有意义的深刻的体验和经历，让我在工作之余感受到了团队的关怀和温馨，以后我会更加努力工作，完成好自己的工作任务，为提升团队的工作业绩贡献力量。
四、以竞赛为手段，引导员工投身到业务大发展中
创建学习型团队，不是目的而是手段，作为企业，大力发展业务才是硬道理。客户服务部在创建学习型团队时，始终不忘将创建活动与促进业务发展、提升工作业绩相结合。
今年4—6月份，为扭转移动业务发展不利局势，公司号召全体员工积极投身到天翼振翅翼起去战斗二季度营销大会战中来。客户服务部全体员工积极响应，并立即行动起来，充分利用个人人脉资源，积极向身边的目标客户宣传推介电信业务特别是移动业务。为在业务发展中充分发挥好自己的作用，客户服务部全体员工个个不甘示弱，他们主动放弃休息时间开展营销活动，在团队内部形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，发展不好的主动向发展好的取经，党员、团员同志主动帮助其他人员，主管以上人员也主动帮助协调解决员工在业务发展中遇到的问题。
在天翼振翅翼起去战斗二季度营销大会战中，客户服务部人员参与面（不含休产假的）达到100%，任务完成率达到210%，是全公司非渠道部门任务完成率最高的部门。
五、以业绩为目标，让员工在工作之中体会成就感
通过一年多学习型团队创建活动的开展，不仅让员工学到了更多知识，掌握了更多业务，感受了团队温馨，释放了工作压力，而且还取得了良好的业绩，体会了成功带来的喜悦。
20xx年，在全体员工的共同努力拼搏下，客户服务部多项业务指标在全省都取得了不错的业绩：移动中高端客户保有率高于全省平均水平（全省第七名），移动用户离网率低于全省平均水平（全省第三名），宽带用户离网率低于全省平均水平（全省第二名），用户投诉率、用户投诉处理及时、用户满意率、基础服务达标率等服务指标也都位于全省前列，并被省公司确定为集团公司级全业务服务标准落实优秀团队，这是全省唯一一个本地网获得的此项殊荣。
部门工作总结(篇12)
XX年年是艰苦的一年，资金的严重短缺和恶劣的外部条件给襄渝线施工造成了很大的影响，对生产进度造成了严重的制约，但我指挥部并没有气馁，在公司领导的关怀下，在指挥部领导和职工的努力下，XX年年仍然取得了可喜的成绩。其中我部门在处职能部门的指导下，围绕本职，积极开展各项工作，通过与指挥部各部门之间的学习、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了一定的成绩，但也发现了一些不足，分别总结如下：
在合同管理方面，以襄渝经理部内部承包管理（即合同管理）领导小组为主，秉承了先签合同后施工的原则，对经理部范围内的所有分包或内部承包工程，做到了及时测算分析、及时召开会议讨论，没有出现由于合同签订不及时而影响项目施工的情况。
验工计量工作方面，截止到XX年年11月，襄渝线实际完成产值元，验工收入共计元；在对内验工方面截止XX年年11月份，实际对架子对及分包队伍验工共计元，各架子队及相应工班、各以工班形式进行分包的合作队伍均做到了验工计价同步完成，不存在超验现象，为准确的掌握各架子队、合作队伍的完成状况、成本及资金状况提供了第一手资料。对各项已验工工程的台帐，能够做到登记准确、及时。
在成本管理分析方面，我部门与指挥部财务室相互协助对指挥部XX年年每个月、季度的成本情况都做了详细的分析总结，基本了解了指挥部的成本状况，为指挥部下一步工作和管理提供了依据。
在变更索赔方面，我部门对XX年年夏季发生的洪涝灾害及时进行了资料及证据的收集整理，造成亏损的索赔报告已上报局指。
在分包队伍管理方面，在内部承包管理（即合同管理）领导小组指导，我部门对承包队伍进行逐项考核，对不具备施工资质和施工能力的队伍坚决不予签订合同；对已签订合同施工的队伍，对其施工进度，施工质量进行考核，对没有达到要求或不听指挥的施工队伍进行退场清算。
在与部门、同事之间的协作方面，XX年，能够积极完成处职能部门、局指职能部门安排的各项工作，资料上报及时，与经理部领导、各部门、同事之间能及时沟通工作中发现的问题，共同协作为襄渝项目效益努力。
根据我指挥部目前的施工情况，2010我部门的工作重点将放在变更索赔、施工图差错漏整理、工程竣工结算上面，希望通过经理部各部门的积极配合，尽最大可能的提高项目效益，力争减亏。同时争取通过襄渝线的试点学习，在经营计量工作能够形成一套比较科学合理的管理方案。其次，加强部门自身管理和部门工作总结，提高工作效率，使得工作能力得到进一步的提升。
过去的XX年年是艰苦的一年，是团结奋斗的一年。在襄渝线整条线施工进度缓慢，在资金严重短缺使得工地施工曾一度进入半停工状态的情况下，我指挥部在局、处级机关领导的关怀和帮助下，在指挥部全体员工的努力下仍然克服了重重困难，进行着施工生产，并在四季度掀起了“百日大干”的热潮，使得施工状况有了大幅的转变，为2010年的施工打下了坚实的基础。我部门也将把这种工作热情带入到2010年的工作当中，继续坚定不移地执行部门职责，为襄渝线的建设贡献一份力量。
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