保险个人实习总结 篇1
保险专业实习自我总结
我是XX大学XX专业的学生,在大三暑假期间有幸在某知名保险公司进行了为期两个月的实习。这段实习经历对我来说是非常宝贵的,不仅让我更深入地了解了保险行业,还提升了我的职业素养和实战能力。以下是我对这次实习的详细总结。
首先,在这次实习中,我参与了公司的客户服务团队。通过与客户的亲密接触,我深刻体会到了保险行业的重要性和社会意义。我了解到,保险不仅是为人们提供风险保障的工具,还是保障国家经济稳定和社会发展的重要保障。在与客户沟通中,我学到了如何倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,给予他们最实用的建议。通过实际操作,我逐渐熟悉了保险的产品种类、销售技巧和理赔流程,提高了自己的专业知识水平和服务质量。
其次,我还参与了公司内部的各种培训与学习活动。公司注重员工的个人发展,为我们提供了丰富多样的培训课程,帮助我们提高工作效率和综合素质。在培训中,我学到了很多关于保险产品设计、市场营销策略和风险管理的知识,拓宽了我的视野。同时,我也有机会与其他实习生和员工进行交流和合作,加强了团队合作意识和沟通能力。在这个过程中,我明白了只有不断学习和提升才能适应行业的发展变化,成为一个出色的保险专业人才。
此外,这次实习还锻炼了我的应变能力和解决问题的能力。在与客户接触的过程中,我会遇到各种各样的问题和需求,而解决问题的能力是至关重要的。有时,客户的要求可能与公司政策存在冲突,这时我需要通过与领导和团队成员的沟通协调,找到一个既满足客户需求又符合公司规定的解决方案。这个过程锻炼了我的逻辑思维和分析能力,也加强了我处理复杂情况的能力。
最后,我要感谢公司对我的信任和支持。公司为我提供了良好的学习和发展平台,让我在实习期间得到充分的锻炼和提升。在与领导和同事的交流中,我受益匪浅,不仅学到了专业知识,还学到了很多为人处世的经验。我相信这次宝贵的实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
总而言之,这次保险专业的实习经历是我大学生活中重要的一部分,它不仅让我更深入地了解了保险行业,还培养了我的专业素养和实战能力。通过与客户的亲密接触,我认识到保险行业的重要性和社会意义;通过公司内部的培训与学习活动,我提高了专业水平和综合素质;通过解决问题的能力,我锻炼了应变能力和解决问题能力。我会珍惜这次实习经历的机会,将其作为我未来发展的基石,不断努力学习和提升自己,为保险行业的发展做出贡献。
保险个人实习总结 篇2
大学三年转眼就要过了,曾经,我们在想,三年这么长的时间我们要怎么过呀,然而,我们现在我们在珍惜着我们在大学所剩无几的生活。如今我们已经进入了实习阶段。三周的实习,我选择在中国平安保险公司实习。
在保险行业实习,我是没有想到过的。以前听过很多关于保险的就是学校每年都买的意外保险,还有人说保险是骗人的,但是,亲身接触之后,就有了很大的理解,感觉做平安保险这一行的也挺不错的。
工作期间有三个时间段是让我觉得平安保险公司有着它独有的活力在保险市场里屹立不倒。
第一时间段是早上8:30到8:45的平安颂和公司训导。“诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂明天”,这首歌是每一个平安人,都用自己最响亮的声音唱出这首旋律慷慨激昂的歌。平安颂之后,是公司训导。这个时间段我在第一天上班的时候,真的给我一种震慑力,一个企业只有这么有纪律有思想的领导才会成长,才能给社会带来贡献。第二个时间段是8:50之后的各科主任的一小段训导和公司各成员在各小组主任的指导下完成每天的工作日志,对昨天的工作做一下总结,对今天的工作计划做下安排,这个小小的环节告诉我们,做任何事情都要有计划,有目的的进行。
第三个时间段是每天轮流的各小组的二早。这个时间段是给我最深的印象,因为从这些主任身上我学到了很多我从来不知道的与人相处的道理和做好保险应该具备的理念和能力。
到公司的第一第二天是进行培训的时间,期间我们认识到了保险行业的“蛋糕”是有多大的,透视中国保险市场的现状,并且在培训中我认识了保险市场寿险的意义和功用。
三周的早会里,我认识了保险的产品“吉星盈瑞”,其包含了:责任、利益分析、保障、本金返还。除此之外,是个“你的平安,我的承诺。”的产品。
实习期间的下午阶段,我们是跟随我们的师傅石彬彬到外面陌拜的,我们主要是收集客户的车险信息,以及推销保险,贷款,信用卡方面的信息。期间我从一开始得不怎么会表达,到最后的可以主动上去和人家交谈,再也不会说不知道说什么了。
三周的实习里,有苦有甜,并非一无所获,其中我帮忙收集到了客户的信息,磨练了自己。这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是我学习到了很多东西,对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障。在此,特别感谢中国平安保险三周来的栽培。
保险个人实习总结 篇3
导语:在3月6日,我们圆满的结束了封训阶段的培训,3月10日,正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期待与信心,准备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候,每个人的脸上都充满了自信与期待,因为我们将要面临的是各自从没有经历过的一项工作,一种全新的方式。
在3月6日,我们美满的结束了封训阶段的培训,3月10日,正式迎来了展业练习阶段。同时我们也满怀着盼望与决议信念,筹办欢迎这临时候。当我们大家从各自的处所再一次集合在天俯绿洲的时候,每个人的脸上都富裕了自负与盼望,因为我们将要面对的是各自从异国经历过的一项工作,一种全新的方法。
可是时候过得很快,转眼间,我们在王炎教授的带领下顺利的结束了展业阶段的练习,在这将近3个月的时候里,感觉很多,成果很多,可是,受伤大略多,让我感触了酸甜苦辣的感觉,一样领会到了交易员的辛苦。可是,不管我事迹怎样样,我经历了。记得在ptt的时候,有如许一句话:不曾经历,不可经验。有过这么一段经历,我相信对我今后的寿险成长门路,能起到很大的救助。接下来,我还是就我在展业阶段的工作,做个总结。
这么将近3个月的时候,我本身的表现,有好的处所,固然也有很多值得改进的处所。在这个阶段中,我们周一到周五,每天早上8点半,按时开晨会,给在展业中受伤的伙伴心理上的安慰与医治。下午,我们也凡是聘请到很多优秀的导师来给我们传授展业技巧,以此来进步我们的交易技巧。固然,更多时候,我们都会走到街上去进行拜访。不论是原因的拜访,还是陌生的拜访,我们每天都很竭力的去做。前期,我所做的便是关联上我所以在成都的朋侪,让他们知道我来了成都,我到了温和保险公司工作。本来觉得我的这些朋侪在某方面会自动的救助我,大略在保险上都有很强的意识,可是结果每每会出乎料想以外。我毕竟过去在同行做过,也深挚交易员的环境,但毕竟异国本身亲身做个交易,如今碰到了,还真的很伤自负的,和很多朋侪在一路,一说到保险,就直接的谢绝我了,让我很受进攻。所以在前期,很多伙伴都开单咯,而我,还是白卷一张。
期间,我们经历了分公司45联动的抵拒赛,也亲身参加了和东北区6部的抵拒赛,同时也出了很多的鼓励方案,在如许的环境下,我终究开单咯。但惭愧的是把我本身推销出去咯,转过想想,这也是我迈出了第一步。在保险界有句话:本身都不买保险,你还能让他人买保险吗?以后,我连续竭力拜访,蒙受了大都的谢绝与进攻,我对我本身说,在这期间,我必定要开出一单。终究,在5月的时候,经过议定给朋侪大都次的讲解,总算是开出了一单,同时我也问心无愧的接纳了王锻练的开单礼品。
我们这届鹏飞班,是不凡是的一届。我们在08中国奥运年建立,经历了汶川512大地震,构造参加咯大略的公司20周年司庆,这一切,都让平凡的我们变的不平凡。特别在地动期间,我们手拿不测卡,走街串巷的给每个人推销不测卡。更多的是遭到他们的谢绝,可是我们都异国抛却。经过议定竭力,我告成卖出了7张不测卡,在赚到一点零花钱的同时,也给7位客户送去了保险,我感触了我工作的神圣。
在全部展业期间,我担当了班上的文艺委员。同时,也给班上带来了一些手语舞,充裕了大家的业余糊口生涯,让大家更好的传承下去。
本来,自我感触,我也存在了很多不敷的处所。偶然间会想到去偷偷懒,异国一种自动的心态去面对工作。同时,每天的拜访量也是大大的不敷。营销的定律便是拜访出事迹,这也是我在此期间最大的不敷。从我来温和起,我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间一贯异国开单,从大家都签上了公约到我背负上1万多的债,本来我当时真的想过抛却,因为有很多坚苦我都没法去克服,每个人都会有本身的难处。背面还是决议选择坚定,到如今,除了背负上一点债务以外,一切的坚苦都办理咯。只要竭力工作,一切都会有的,一切也都会好的。
如今立刻面对去机构练习了,新的挑衅又未到临,我相信,我能面对工作中一切的挑衅,因为温和是造就人才的摇篮。温和给了我这个舞台,我必定会尽力在这舞台上,演绎出高雅的人生。
保险个人实习总结 篇4
紧张而又充实的中华保险实习生活就要结束了,在这里的两周学习了很多,收获了很多,感触也很多
两周前怀着紧张期待的心情来到中华保险,在新的环境、新的开始、新的挑战,自己之前所学的理论知识终于可以付诸实践了,
来到中华的首日受到了各位领导的热情欢迎,并寄予我们深切的关怀和勉励,同时也要求我们认真扎实的做好每一项工作,把基本功学牢学扎实。
实习的主要内容是学习中华保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程
1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类,
古有卖油翁以铜钱置于油瓶之口,举勺斟油而铜钱不湿。卖油是一个简单而平凡的工作,就是在这平凡而又简单的工作岗位上卖油翁创造出了他的奇迹迅速而又准确的将油装进油瓶。
这个故事告诉我们无论身在什么岗位,都应该具有扎实的专业技能,上阵杀敌我们要有精准的剑术,卖油我们也要卖的漂亮。
学习系统录单并不是很难的工作。例如一个交强险的录入,我们需要客户提供发票、合格证、身份证复印件等证件,在证件号码录入的时候发动机号和车架号是最重要的,尤其是车架号长达17位且数字字母混合,一不小心就会出错,录单又要讲求速度,要快速而又准确的录入确实要通过不断的练习才能达到。这是我们就要有卖油翁的精神,通过的反复不断的练习,达到孰能生巧的境界。在商业险录入的时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以提高录入速度。
保险的知识是很多琐碎的点,就像一粒粒珠子需要我们把它串联起来才能变成美丽的项链。保险知识其中每个险种都有它的特点都有它承保的范围和发挥的功能附加险则像点缀和补充满足客户不同的个性化需求,比如私家车就不需要承保车上货物掉落责任险,而货车则最好承保车上货物责任险。同时险种的搭配也有其固定的规则,每个附加险都必须有其对应的主险,不能单独承保,不同的保险公司又有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。
一个单位机构就像一个马达,每个部门是不同的工作单元,每个员工是具体的零件,马达良好运转就需要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的意见和建议表达给对方,才能使我们的马达运转的更加有序。
保险个人实习总结 篇5
保险公司实习期总结
转眼间,为期一个月的实习生活已经过半。在这短短的两个星期中,我在中国人民保险公司财险长春分公司受益匪浅,了解了保险公司大致的运作方法,贴近实际的接触了保险出单和保险理赔的过程,并切身体会了作为保险行业的一员身上所肩负的重任。
在实习的第一个星期里,我来到了人保财险的出单部门,先后在车辆保险和非车辆保险出单窗口实习。我了解到,现在随着我国家庭汽车保有量的逐年递增以及道路交通强制保险的出台,车辆保险业务占据财险业务近百分之七十,是财产保险业务的重要组成部分。除此之外,投保商业险的车辆也不在少数。而车辆保险也由于其巨大的业务量,成为财产保险公司的主营业务。面对巨大的业务量,车辆保险已经由传统柜台投保发展为电话投保、网上投保、柜面投保和展业投保“四线并行”。经过对几种投保方式的流程学习与深刻理解,我认为前两者针对家庭自用型车辆的投保方式取得了很大的成功,简便的操作减少了激增业务量所带来的庞大工作量;而后两者更注重于营运车辆提供投保材料的真实性和完整性,能够有效地规避风险,最大限度的保护保险公司与其他被保险人的利益。
但是我们也能够看到,虽然保险公司出台了针对操作的详细规定,但是在实际操作中却有一些与其不符的地方。例如,在实习过程中,我发现在车险柜面投保过程中,常常出现“先保险,后补证”的情况,工作人员有时在未能完全核实资料的情况下为营运型车辆投保。众所周知,营运型车辆出险率较高,这一做法在一定程度上增大了损害保险公司利益的可能性。还有,有工作人员曾在客户不一定知晓保单明细的情况下,替代客户在保险单上签字,而这种做法很可能导致出险后的理赔争议。除此之外,经常有被保险人询问保单丢失是否能正常出险、保险期限内出险如何理赔以及异地出险是否统一标准之类的保险常识性问题,这说明在投保时保险公司工作人员未能清楚普及基本保险及出险常识。同时,我认为不足的保险业务知识宣传,也是导致保险知识未能普及大众的原因之一。
除车辆保险业务以外,财产非车辆保险的业务量相对较少,但保险种类繁多,其处理周期和复杂程度也相对较高。通过在窗口实习,我了解到现在常用的财产保险种类包括财产基本险、综合险和一切险,个人贷款抵押房屋保险、团体意外伤害保险、公路货物运输保险和雇主、公共及地方性安全生产责任险等。我们可以看到,这些保险种类的保费较低,赔付率高,而且逆选择风险相对较大。按照大数法则,如果不能大批量的承保,保险公司的利益很容易受到损失。而这正说明了现在我国公民保险意识的薄弱,从另一方面看,这同时也说明了我国保险市场还有着巨大的市场潜力和发展空间。因此我认为,作为保险监督管理部门,提升公民保险意识,促进我国保险事业平稳发展,我们仍然任重道远。
经过了在出单中心的实习之后,第二个星期我来到了人保财险的理赔部门,先后在车辆保险的车辆损失理赔和人员伤害理赔窗口实习。经过对理赔条款和实际案例的认真学习和与保险公司工作人员的讨论研究,我了解到,现在针对客户的赔偿诉求,理赔政策是相对完整而合理的,理赔过程是公平并且迅速的。比如,人保财险理赔政策规定,为使客户尽快得到赔偿,车辆损失理赔从资料收集齐全开始到理赔结束必须在一小时内完成;为了方便客户修理损伤车辆同时规避道德风险,保险公司与车辆4S店和综合汽车修配厂合作,将赔款直接汇入其公司账号;人员伤害出险时,查勘人员必须在24小时之内联系伤者,在被保险人无赔偿能力时,公司可以垫付一万元的抢救费用等等。这些条款,对保护被保险人的利益有至关重要的作用,彻底解决了保险公司了从前“投保易、理赔难”的问题。对于树立保险公司良好形象、宣传保险公司诚信经营理念、促进保险业进一步发展都存在重要意义。
但是与此同时,保险公司的理赔过程也有许多存在争议的地方。比如,在人员伤害理赔案件中,误工费、护理费和营养费都是存在争议的焦点。由于道德风险的存在和现代医疗制度的不够完善,少部分医院出具的证明材料与伤者实际受伤程度有较大出入,这直接导致了保险公司在理赔的过程中将会受到利益损害。与此同时,由于我国《保险法》规定诉讼时法院对于保险条款应尽量做出有利于被保险人的解释,更使得保险公司在法律诉讼程序中处于弱势。我认为,只有被保险人和保险公司受到公平的待遇,双方利益都受到有效的保护,保险业才能够正常有序的发展。
经过了两个星期的实习,我熟悉了财产保险公司的业务流程,同时也对保险行业有了全新的认识和深入的了解。我看到保险人在岗位上兢兢业业的工作,看到被保险人顺利理赔时欣慰的笑容。他们每天都在为我国保险行业添砖加瓦,很感谢他们为保险业做出的贡献,同时也坚信我国的保险市场一定会迎来繁荣发展的未来。
保险个人实习总结 篇6
保险公司毕业实习总结
作为一名保险专业的学生,我有幸在一家知名保险公司完成了为期三个月的毕业实习。在这段时间里,我通过实践了解了保险行业的各个方面,并且收获了许多宝贵的经验和知识。
首先,保险公司实习让我对保险产品有了更深入的了解。我参与了公司的产品开发部门,通过与团队成员的合作,我了解了不同类型的保险产品,包括人寿保险、车险、财产险等。我学习了产品的设计和定价原则,以及销售和理赔的流程。这使我对保险行业的运作有了更全面的认识,也增强了我对保险产品的销售和理赔能力。
其次,实习让我了解了保险市场的竞争和挑战。在实习期间,我参与了市场调研和竞争分析的工作,了解了公司在市场中的竞争优势和不足之处。在与同行公司进行竞争对比和分析的过程中,我认识到市场竞争的激烈程度,也意识到不断创新和提高服务质量的重要性。这给我提供了一个宝贵的机会,了解如何在竞争激烈的环境中提高自己的竞争力。
再次,实习让我学会了团队合作和沟通的重要性。在实习期间,我参与了多个团队的工作,与团队成员密切合作完成了各种任务。通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何有效地沟通和协作,如何充分发挥自己的优势并尊重他人的意见。这不仅在工作中提高了效率和质量,也有助于形成良好的工作氛围和团队凝聚力。
最后,实习让我更加深刻地认识到保险行业的社会责任。作为一名保险从业者,我们的工作不仅仅是销售保险产品,更重要的是为客户提供保障和帮助。在实习期间,我亲眼见证了保险对个人和社会的重要性。我参与了客户理赔的工作,亲自与客户沟通和协助解决问题,为他们提供了必要的帮助和支持。这种经历让我更加坚定了从事保险业的意愿,我希望通过自己的努力,为更多的人提供保障和帮助。
总的来说,保险公司毕业实习是我大学期间最宝贵的经历之一。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了对保险行业的深入认识和理解。我相信这段宝贵的经历将为我未来的职业发展打下坚实的基础,我希望能够将所学所得应用到实际工作中,为客户和公司做出更大的贡献。