关于优秀实习的报告如何写 篇1
定义
不妨拆开“监理”这两个字进行分析。“监”是监视、督察的意思。“监”是一项目标性很明确的具体行为,进一步延伸的话,它有视察、检查、评价、控制等 纠偏、督促实现目标 。“理”可从几个方面进行理解。首先,是一个哲学概念,通常指条理、准则。其次,“理”通“吏”,是一个官员或执行者。以此引申“监理”的含义,可表述为:以某项条理或准则为依据,对一项行为进行监视、督察、控制和评价。当然,这是由一个执行机构或是一执行者来实施的行为,这个机构或人也可以称作“监理”。而“疏理”侧重于对计划、组织、指挥、控制、协调等的从中疏理、实现目标的意思。因此,综合上述几层意思,“监理”的含义可以更全面地表述为:一个执行机构或执行者,依据准则,对某一行为的有关主体进行督察、监控和评价,守“理”者按程序办事,违“理”者则必究;同时,这个执行机构或执行人还要采取组织、协调、控制、措施完成任务,使主办人员更准确、更完整、更合理地达到预期目标。
性质
服务性: 它不同于承建商的直接生产活动,也不同于建设单位的直接投资活动,它不向建设单位承包工程造价,不参与承包单位的利益分成,它获得的是技术服务性的报酬。工程建设监理的服务客体是建设单位的工程项目,服务对象是建设单位。这种服务性的活动是严格按照监理合同和其他有关工程建设合同来实施,是受法律约束和保护的。
科学性:
监理的科学性体现为其工作的内涵是为工程管理与工程技术提供知识的服务。
公正性:
成为建设单位与承建商之间的公正的第三方。要维护建设单位和不损害被监理单位双方的合法权益。
独立性:
与承建商之间的关系是一种平等主体关系,应当按照独立自主的原则开展监理活动。
原则
1、监理工作以委托监理合同为依据,实施监理前必须签订书面合同;
2、工程建设监理实行总监负责制;
3、应“公正,独立,自主”的开展,维护建设方与不损害承包方的合法权益;
4、建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行;
5、被监理单位必须接受监理;
6、严格质量保证体系,凡列入基本建设计划的工程项目,都应实行“政府监督,社会监理,企业自检”的质量保证体系。
监理的职责及工作纪律
职业道德
1、维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。
2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行监理合同规定的义务和职责。
3、努力学习专业技术和监理知识,不断提高业务能力和监理水平。
4、不以个人名义承揽监理业务。
5、不同时在两个以上监理单位从事监理活动,不在政府和施工、材料设备的生产供应单位兼职。
6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。
7、不收受被监理单位的任何礼金。
8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。
9、坚持独立自主地开展工作。
工作纪律
1、遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。
2、认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担的责任。
3、坚持公正的立场,公平地处理有关各方的争议。
4、坚持科学的态度和事实求是的原则。
5、持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时,帮助被监理单位完成其担负的建设任务。
6、不以个人的名义在报刊上刊登承揽业务的广告。
7、不得损害他人名誉。
8、不泄露所监理的工程需保密的事项。
9、不在任何承建商或材料设备供应商中兼职。
10、不擅自接受业主的额外津贴,不接受被监理单位的任何津贴,不接受可能导致判断不公的报酬。
提升行业形象
我国监理行业起步较晚,发展较快,人员供需不平衡,造成了从业人员来源复杂,素质参差不齐 。在监理从业人员中,个别监理人员漠视合同中自己应尽的职责和义务,工作中敷衍塞责,对一些质量和安全上的隐患,一说了之,不再深究过问;还有一些人员,利用工作之便,见利忘义,公然与建设或施工单位的管理人员串通一气,弄虚作假,偷工减料,以次充好,以致造成恶劣后果,严重损害国家和人民利益。加强对企业监理人员的动态监督管理,强化监理企业的自我约束机制。加强廉政建设,完善相关制度、严肃纪律、抓好基础工作等途径来解决监理企业和监理人员的职业道德问题。加强职业道德建设,提高从业人员职业道德水平,促进监理人员在日常工作中更加注意工作方法、工作作风及言谈举止,提高员工自觉维护从业形象,提高职业道德修养。
终于,时间的指针把我们指向了顶岗实习这个时间点。怀揣着梦想与激情,以及对外面世界的一种期待和憧憬。我们来了,20xx届毕业生也走向了社会。
首先,要感谢山西神剑建设监理有限公司给我这样一个实习的机会。一个企业承担起社会责任,接收实习生,培养实习生,是对社会做出的贡献,是尽到了社会责任。虽然,这个贡献不是那么的明显。但是,这份对实习生的关爱是值得肯定的。
其次,身为监理人员。我们要遵守国家相关法律法规,在法律法规内很好的做好自己的本职工作。让祖国的工程建设进一步走向规范和自律使出自己的一份力量,每个人从自己做起,定会翻出另一篇新的建设篇章。
第三,身为监理人员,要有专业的知识和丰富的实践经验,以及良好的职业道德。工程建设关系到民生,每一个建设人员都要用专业的知识和丰富的经验去更好完成工程建设,用良好的职业道德提醒自己和约束自己在工程建设过程中做好本职工作,遵守国家法律法规。
第四,监理工作是一种服务性质的工作。每一个监理人员不能因为是第三方的身份不管或者用监理的职权去刁难。我们每一个监理人员都要好好的工作,用工作服务建设方和施工方。良好的服务,尽心的服务也会使建设产品的质量和品质更上一层楼。
在工地上,我们是一群戴着白帽子的人,有别于其他人。这也说明我们的职责和工作任务是不尽相同的。工程监理,是指由具有法定资质条件的工程监理单位,根据发包人的委托,依照法律、行政法规及有关的建设工程技术标准、设计文件和建设工程合同,对承包人在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表发包人对工程建设过程实施监督的专门活动。通俗一点来说就是替甲方即建设方对工程项目进行质量管理、安全管理、进度管理、投资控制等工作。
实行建设监理制度有利于提高建设工程投资决策科学化水平;有利于规范工程建设参与各方的建设行为;有利于促使承建单位保证建设工程质量和使用安全;有利于实现建设工程投资效益最大化。建设监理制度不仅仅是提高建设水平和投资效益的新兴工程项目建设管理体制,而且是建立社会主义市场体制和运行机制所必要的重要环节。
监理员实习心得
通过此次实习,使我明白也亲眼见到了许多课本上学不到的知识,让我亲身体验和经历了工地上的施工技术,为我今后的工作打下了基础,也让我对今后的发展方向有了全新的认识与感悟。
这次实习,我还学会了如何去尊重工人。监理部的同事们都是经验丰富的工程师,他们教会我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于
稳定施工质量很有帮助。但是,对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的。但是,有些施工员素质比较差,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担
这次实习我学到了很多基本的知识:施工技术,工程管理,监理知识。经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短的实习期内,个人能力得到了一定的提升。在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量解决困难和问题,热情对待工作,对待周围的人。在工作中得到了同事们和总监的认可,总监也对我的工作给与了很好的评价。
在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待。其次是自己要主动表达自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
在实习过程中,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理部的办公条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的。比如,担任旁站工作,这是一个非常重要的工作。通过监理工程师们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题我怎么看都没发现,监理工程师们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,工程师们就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。
从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理实施细则、相关规程规范开始,逐步熟悉了本工程建设情况,初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。并且通过现场直接参与,学习怎样发现、管理、处理实际工程问题,参加每周工程例会和每月监理例会,学习怎样协调各方关系。现在在现场做实习现场监理员,负责现场安全巡检;检查承包单位每日投入工程项目的人力、机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进行检查和记录。通过这些工作实践,使我加深了对工程监理的认识,明确了自己在实习中应该学习掌握的知识,同时通过实践也一定程度上加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用。一定程度上增强了自己的实际动手操作能力,提高了自己的能力,基本达到了实习的目的。
经过实践,使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作,要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务,妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题,以实现工程建设目标。因此,作为一个合格的监理员必须具备扎实的专业技能、工程经济学知识、工程管理学及相关法律法规等各类知识,同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力,从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题。为此,监理工程师必须要加强行业内部的学习,熟悉工程建设合同文件,熟悉设计文件,熟悉技术规程、规范和质量检验标准,熟悉监理管理规范和监理文件,熟悉施工环境和条件,认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和
关于优秀实习的报告如何写 篇2
在大三结束的时候,我感到有点难过。转眼三年过去了,习惯了初中和高中三年的生活周期也让我觉得我的大学生活即将死去。刚开始的时候,我刚踏进大学的校门,充满了活力。因此,我在大学的空闲时间漫游了两年。基础课程不被重视。我的想法是,当我在一个主要使用零食。事实上,改变并不容易。他们花了一年的时间才改变了态度。然而,一些残酷的事实在这个时候被伪造了。
所以当我准备在大三暑假开始实习的时候,我不知所措。我没有越来越聪明地学习,反而对未来感到特别困惑。我应该从哪个方向开始?
说到前景,迷惑我的不仅仅是我自己的理由。在外人看来,我们的职业总是呈现出一种非凡的繁荣,而我们可以生活在一种炫耀的优越感中。事实是什么?我对这一点仍然有非常清楚的认识。在北京,上海和其他大城市,当然,他们很发达,有很多的潜力和机会,但我不得不考虑我的身份作为一个局外人,没有任何依赖,甚至一个很大的劣势。高昂的生活成本和巨大的竞争压力让我对毕业的前景从不乐观。但生活还得继续。这并不是说我毕业于名校,我没有优异的成绩,我口袋里没有很多像别人一样的证书,我有父母、亲戚和朋友的支持。即使是在毕业的问题上,也有很多阻碍我。所有这些都可以成为我在一个非常低的起点开始我的职业生涯的原因。
实习可以说是未来突然来临之前的缓冲地带。当然,经验积累是重要和必要的。在这个过程中,我从来没有和过去混淆过。带着相当虔诚的态度,我将一脚踏入社会,探索水深。这只是一次没有任何风险的试验。尽管如此,我还是发现社会上有很多残酷的事情。同事们对目前的形势无能为力。他们不仅是为当前的工作,而且充满了工作。虽然他们忙了很长一段时间,在很大程度上,结果总是不令人满意,这些令人失望的结果不能归因于他们缺乏努力。相反,他们仍然在紧张忙碌中为效率和效率而努力工作。这样的工作状态无疑会让人疲惫,让人精神疲惫,更让人失落的是,他们对未来也感到很狭隘,而不是像我们一样漫无目的。由于年龄、家庭等诸多原因,基本稳定的工作是福音书。然而,人们总是有抱负和更高的追求。在探究这些原因的时候,他们把肘部弄得到处都是,使他们处于一种绝望和自满的状态。
学员学到的是:要勤奋,尤其是在一些老人面前。如果你是一个努力工作的人,他会很热情地教你一些有用的东西,特别是他经历过的失败教训,这是宝贵的。第二,少说话多做事,多说话的年轻人在工作时感觉很糟糕。但是,如果涉及到具体的工作步骤,有必要问清楚。否则,在工作中很容易出错。当你初来乍到的时候,你对业务并不熟悉,错误是不可避免的,所以你应该特别注意。老人们对工作上的问题总是提出慷慨的建议。醉是要时刻留意忙碌的工作,所谓透过现象看本质。在商业事务中,总能看到一般的操作过程,这是没有人教你的。如果你想真正学到东西,你必须自己去看。一般来说,受训者接触的工作都是非常初级的。如果你想要找到这个行业的门口,你必须一步一步的关注它,一直关注它。
写了这么多之后,我发现只有1500字就足够写实习总结了。有了标点符号,我就成功了。我只是不知道当我大四开始实习的时候,我的脑子里会发生什么。毕竟,未来的大门在那时就会打开。
佛说一切都是虚空。没有那些复杂的思想在人们的头脑中,生活将是非常简单的。我现在多么渴望简单的生活啊,虽然我不能被期望,但我还是忍不住要随波逐流。说到实习,能影响我的事情并不多。在短时间内,一半是收获,一半是困惑。
关于优秀实习的报告如何写 篇3
10月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我告别了我的护士实习生活,也永远告别了我的学生时代,在这一年时间了,我收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验。例如;正确执行医嘱,严格执行三查七对,严格执行无菌操作。总而言之,这是适应的过程,很多不足之处需要改进,在学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因此工作时精神要高度集中,保护好我的健康身体,才有充实的精力保证顺利的工作。
在挫折面前我应该鼓励自己不要轻易放弃,对自己的要求也不断提高,为了适应护理工作的要求,我应不断进取,提高自身的修养,才能做一名人民心目中的合格护士。学会以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。工作要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!“微笑服务“。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,虚心学习,能听取不同的意见,取众之长,补己之短。
成长的过程不会是一帆风顺的。在学习生活中,由于各种主客观的原因,我还是遇到了许多问题。实习时,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手…。.。可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。许多人给过我鼓励,现在我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤“,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
面对将来,迎来的是更多的挑战,克服更多的困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会有精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,继续往前跨越。我会不断学习、创新,提高自己的专业技能和品德素养,从而继承做得好的一面改进不足的地方,让自己回顾走过的路时,也更是为了看清以后要走的路。
关于优秀实习的报告如何写 篇4
见习单位:中国医学科学院 血液研究所 血液病医院 白血病诊疗区2病区
第一天早上,我跟着护理员消毒做晨护,送血尿便标本,以熟悉病区和医院,由于患者大都在医院住了很久,都看得出我是新来的,调侃间,我在微笑中完成晨护。才发觉,和患者交流原来是这么美好的一件事!轻松,快乐,简单而温馨。
下午,量完体温,就有老师教我画体温,不知是我不熟悉还是不够专心,前后画错了好几张,我很无知地问:“能改吗?”马上有人告诉我:“医学病历,非常严谨的东西,是要永久保存的,怎么可以有改动的痕迹呢?重画!”重画重画再重画,如果我不够仔细,估计一天的工作时间就只能画几张体温单了!
没事的时候,我就坐在那里翻病历,有一份病历的入院记录,是研究生学着写的吧,上级医师给他做了很多纠正,满篇红笔。“尿急,尿频”改为“尿频,尿急”,既往史中“无输血史”改为“否认输血史”……都是很细微的地方,但是换个词意义就不同了。病历中对阳性体征的分析,患者肺部有疾患,病例原本只说了患者可能有肺气肿,旁边附有几行红字,“××体征也可能是肺心病、慢性支气管炎,应加以比较及……”又是改动,后面的一页,直接就被红笔否掉了,不知是这个研究生本科没学好(不太可能,协和招的研究生不至于那么白痴啊)还是血液病医院太严谨,一个病历首程,上级医师的改动比她写的还多!
很幸运,周末碰到有患者要扎picc静脉留置针,我要“见习”嘛,就抑制在旁边看着,其实就是一个高级一点的静脉留置针,从胳膊扎进去送到上腔静脉里,(x光片可见)留置针是美国进口的,rmb 1550一根。就这么一根小管子,偌大的中国竟然做不出同样好的,千余元一根的导管,大部分的利润却都得给国外,这也值得我们好好反省了。
操作之前为减轻患者恐惧与患者交流时,患者挺乐观,聊着聊着忽然问道:“您说我这个能不能治好啊?”老师用一句“麻烦您把身子再向右一点”巧妙地转开了话题。我忽然发现在医院里说话的技巧,那么艺术地转换了话题而又不让患者感到任何不自然,看来,需要学习的东西还真多啊!
关于优秀实习的报告如何写 篇5
纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行。一直在学校学习师范的相关技能。终于6月我怀着十分好奇、激动的心情,在南充一中开始了一周的见习老师的生涯。在这短暂的见习期间,我还是学到了很多知识,成长了许多。
我对成为一名教师有了一种新的认识,王国维对人生有三个境界的概括,而经过这次的见习,对成为一名教师我也有三个境界的概括,首先要成为教师你要装模作样,再是像模像样,最后才可以做到有模有样。
第一次给学生上课,站在讲台上我别无选择,只能硬着头皮上,而且还必须有教师的样子,站在讲台上就得像个老师。最后老师给予的意见和评价,他说:“因为你是初次上课有些紧张,教态略显拘谨;没有教学经验,在细节处理上略显生涩;但是从整个教学过程来看,你这是一堂结构非常完整的课;作为老师,你的基本功很扎实,初中的知识本来就很简单,对你来说传授知识不是很难的,而在课堂上教学最主要的是要慢下来。这一点还需要改进。
教给学生一杯水,教师要有一桶水;
要成为一个有模有样的教师从这次的见习中我看到了我的差距,我知道我离一个合格教师的距离,我还需要准备些什么。除了要精通我的数学专业知识,懂得教育理论,掌握教育方法以外,还要求具有我有较好的语言表达能力和文字表达能力,有较为广博的知识面,有较好的`沟通人际关系的能力,有扎实的基本功和一定的教学艺术。同时我得有正确的人生观和价值观,有一定的文化修养和高尚的审美情趣。所以在大学我要学的东西还很多,为了最后能有模有样而努力。
关于优秀实习的报告如何写 篇6
为了更好的掌握所学知识,为以后步入社会打下坚实的基础,本着理论与实际相统一的原则,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北区付家屯派出所进行了为期三周的实习。现将实习情况汇报如下:
一、实习单位及岗位简介
付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导,于1992年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内,与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧,卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外,南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有小学五所,中学两所,网吧两个,集贸市场三个,台球厅一个,各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户,人口15229人。派出所的主要职责是完成:本辖区安全防范、常住人口管理和工作对象管理,对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。
全所现有民警12人,分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个部分,全境设5个民警责任区,以便更好的工作。
我的实习岗位是流动人口办公室文员,主要职责是整理流动人口电子档案、查找资料,同时协助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打电话等。
二、实习过程概述
在付家屯派出所实习的三周,使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程,是我从最初的“毫无所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。
在第一周实习中,我对工作内容很陌生,只能做些简单琐碎的事物,有时还会有错误出现,真的意识到自己有太多的不足。
简单而忙碌的第一周过去之后,很快就迎来了第二周实习。一些基本的工作能够独立熟练操作了,感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中,和办公室人员的关系也格外密切了,可以轻松的与他们开玩笑了。
不知不觉三周的实习就结束了,这三周的实习让我学到了很多,每天在完成规定的任务的同时,我也仔细地观察陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习表面工作,还要学习更深层的知识,这是很抽象的东西,不像表面实际工作那样有成就感,但我深知它的影响是深远的,所以我努力去看、去思、去做。
三、实习主要情况及体会
在这次实习过程中,我学到很多东西,接触到了秘书人员的工作,接触到了社会,知道象牙塔不再是我唯一的栖息之地,在不久的将来就要真正的步入社会,
而实习正为我走向社会铺路。通过实习,理论与实践达到了统一,我学到了书本上没有的工作法则。三周实习,让我从一个想象中的秘书转化成现实中的秘书。对于秘书工作,不再是纸上谈兵,身体力行。
(一) 处理日常事务
1.档案管理需要耐心和细心
派出所办公室资料柜中摆放着许多档案,大多数是流动人口登记的档案。由于档案的不断形成及档案的翻阅,有些档案已经乱了,办公室陈秘书要重新整理档案。看着这一摞摞的档案,我有些担心和顾虑,这还能彻底分清吗?在担心和怀疑中跟随陈秘书整理着。他告诉我以时间为分类标准,一年为一个时间段,不同地段的按年份整理到一起,就这样我们一起奋战了好久,终于把这一摞摞的档案分清了。在整理期间,他还告诉我档案保存是一项重要复杂的工作,许多重要的资料都要在档案中查找,而且档案的保存也需要耐心和细心。通过档案的整理我再一次体会到了有些事情是看似复杂实则简单,只需静下心来做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就会完成更快更好。我想这应该是秘书人员最基本的素质了吧!
在简单的档案整理之后,需要把20xx半年来的档案内容录入计算机,存为电子档案。在录入过程中需要将流动人口的档案信息与全国人口调查中的信息进行比对,查看其是否真实,是否为在逃人员或是涉毒人员。在查找过程中,我把张思庄误以为张各庄,怎么也找不到相关信息,把整个信息库都翻遍了,也无查询结果,最后不得不求助陈秘书,他从头查起,立即就发现我的地址不正确。改了地址迅速查出来了。我意识到了自己是这样的粗心大意,一直也改不掉这个坏毛病,这只是核对信息如果是在书写重要文件中,这样的粗心大意会造成重大损失。“吃一堑,长一智”,在今后的工作中一定不要再犯这样低级的错误。
2.接待工作需要注意接待礼仪
派出所办公室也经常有人来访。在实习期间,印象最深刻的就是有一次路北分局领导来所视察。所内领导共同接待分局领导,从领导的车来一直到进入室内谈工作都很讲究礼仪,很注重细节,每一个细节都展示出接待方该有的本色。比如秘书开门的姿势,双方握手,领导进门的先后顺序,进入室内的座次等等,都是很符合礼仪要求的。整个接待过程给我上了一堂生动的礼仪课,让我在实际情境中感受到了社交礼仪的重要性和必要性。通过礼仪就可以看出一个人的素质和一个单位的文化。尤其是秘书人员的礼仪,还关系到整个机关单位的形象。在今后的学习中,我要加强礼仪方面的学习。
3.会议工作需要谨慎和全面的准备
办会是秘书人员的主要工作,当然在派出所也不例外。所内召开会议,秘书
人员首先做好会前准备工作,布置会场、通知参会人员、准备会议资料、领导讲话稿等。我首先帮助陈秘书写好会议通知,并发放下去。其次帮助查找准备会议资料。以及提前到会场通风,准备好会议所需的东西。
由于会议涉及所内秘密,我没能参加。会议结束后,看到陈秘书手中那厚厚的会议记事簿就猜出在会议中肯定做了详细的会议记录。然后又及时写好会议作总结、整理好档案。虽然这只是一个小小的会议,但陈秘书会前会后都经历了一番忙碌。我知道要办好一次会议,绝对不是一件容易的事。以前在听老师讲那些理论知识的时候觉得都是顺其自然的,可真的实施起来,没有经验一定会手忙脚乱的。我亲自在实践中参与秘书工作,深切感受到细节工作是多么繁琐。真的感谢学校及老师能再次给我们实习的机会,让我们亲自去体验,“实践是检验真理的唯一标准”,它让我们从中取得真经。
(二)处理随机事务
无论何时何地总有一些随机事物发生,让人措手不及。实习过程中,一次领导因工作问题极度生气,谢绝见任何访客。只留下我和陈秘书在办公室。突然有一位客人来访说是要见领导,秘书告诉他说:“领导正在开会,您稍等一下,我去看一下,若会议马上结束,您就在此等一下;若会议还有一段时间结束,就请您改天再来。请问您贵姓?”客人告诉了他的名字,陈秘书出去了一会。原来访客是领导多年不见的战友,所长很快就出来见他了,他们畅谈了许久。
事后陈秘书告诉我虽然领导在生气是说不想见任何人,但这种客人凭直觉就知道“来者不善”,一定要让领导自己决定见还是不见。他的一番话让我有种姜还是老的辣的感觉,秘书人员的应变能力一定要强。在突发事物面前不可惊慌失措、贸然决定,要从容镇定、冷静思考、灵活敏锐,及时与领导沟通。
(三)秘书人员的知识结构
派出所陈秘书人员秘书可谓“上知天文,下知地理”,平时无论你说什么话题,他都能与你说起来。若我有什么不懂,就可以听他娓娓道来,讲解到直到我懂为止。每次写东西都能很快完成,真是那种“坐下来能写,站起来能说,走出去能做”的全职秘书。两周的实习生活,我从陈秘书那里学到了很多书本上学不到的东西,不论是为人处事,还是工作能力,他都是最优秀的。他是我在实践中了解秘书工作的引路人,也是我学习的榜样!
四、自我评价
在这次实习过程中,我按着自己的计划一步一步进行着,学会了整理档案、办理暂住证、定量核实信息等,取得了一定的成绩,但也存在着诸多的缺点和不足。主要存在以下几个方面的问题:做事粗心马虎,没耐心;专业知识掌握不牢固,有关秘书人员的知识有些还不了解;应变能力不强,在突发事物面前手忙脚
乱,不知所措;与有些人的沟通方式不当;知识面太窄,所掌握的知识局限于所学知识;语言技巧方面有所欠缺。通过这次实习,我更加认识到了自己的不足,也更加了解了秘书的工作内容,所以在以后的学习生活中,我会不断武装自己,完善自己,为以后成为一个优秀的秘书打下基础。