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工作经验交流材料8篇

2023-11-14 14:54:46 工作经验交流材料 经验交流材料

工作经验交流材料(篇1)

完善机制强化责任坚持三心创新方法注重结合加强控制

近年来,某公司党委切实提高对信访工作的认识,好范文版权所有,全国文秘工作者的114!立足公司实际,从建立完善“三个机制”入手,坚持“三心”,搞好“三个结合”,真抓实干,标本兼治,使公司信访量大幅度下降,没有发生一起越级上

访事件,有力地促进了公司稳定发展。我们的做法主要有:

一、建立完善“三个机制”,强化领导责任

信访工作千头万绪,只有抓住主要矛盾,把握住工作重点,特别是牢牢把握住重点部位、重点人员和关键环节,有针对性地开展工作,才能解决矛盾和问题,才能做好信访工作。为此,公司着重建立和完善以下三方面机制:

一是信访工作责任机制。首先,成立信访工作领导小组。公司成立了由公司经理、党委书记任组长,党委副书记、工会主席任副组长,公司党委委员、下属车间党支部书记、车间主任、综合管理室(党办)主任及副主任任成员的信访工作领导小组,负责公司信访工作的全面开展、制定公司信访工作制度、研究解决重大信访事件。领导小组下设办公室,负责处理员工群众来信来访有关事宜。其次,明确责任主体和责任部门,健全日常考核机制。公司《信访工作实施细则》明确规定党委书记是信访工作第一责任人,分管党委副书记是直接责任人,党支部书记及各车间(室)主任是具体责任人。工作中,结合公司社会治安综合治理主要内容及干部日常考核机制,对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义,造成严重后果的,按有关规定坚决予以处理,真正做到信访工作具体抓、抓具体。第三,提前预警,强化第一道防线。公司信访工作实行车间、公司二级管理负责制,坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则,按照信访事项的性质,实行归口管理,及时就地解决问题。在实际工作中,车间党支部书记、车间主任作为信访工作第一道防线的具体责任人,积极主动联系困难员工、联系党员群众,及时了解和掌握员工、车间现状,做到问题和隐患早发现、早化解,及时解决、处理群众生产生活中的矛盾和纠纷,把工作做在事发之前,把问题解决在事发之初,有效地遏制了相互推诿,躲避矛盾,使矛盾层层上交等现象的发生。

二是信访工作督查机制。为了保证信访工作责任制度的落实,我们在规范日常各项制度的基础上,着重建立了三项制度:一是工作例会制度。公司党委每月召开一次公司、车间两级领导班子碰头会,将信访形势分析、信访苗头排查、重点信访案件查处等列入重要议事日程,提高对信访工作的认识;二是领导接待日制度。在接待日之前,将接待日领导的姓名、职务、分管工作,接待时间、接待地点,公之于众。同时,信访工作人员事先作好准备,把热点、重点、难点问题安排到领导接待日处理,使领导在信访工作中牵住牛鼻子,解决主要矛盾和问题,争取工作的主动性。真正把接待日作为转变干部作风、密切党群干群关系的具体行动坚持好,落实好,切实把群众稳定在基层;三是干部下访制度。公司定期组织安排相关人员组成下访队,做到定期排查和集中排查相结合,深入到公司内矛盾多、问题多、上访多的单位开展工作,解决员工群众生产生活中的矛盾和纠纷,就地解决问题,方便群众,服务群众。近年来,公司信访小组解决信访案件5件,使问题得到了妥善解决。

三是信访工作责任追究和善后机制。今年初,针对信访工作面临的新形势,出现的新情况、新特点,公司重新制定和完善了《信访工作接待制度》、《信访工作职责》、《信访工作实施细则》等工作制度,对因工作不力、失职酿成重大信访案件,造成严重后果的,按照信访工作领导责任追究制的有关规定,追究主要领导人、责任人的责任;在接待或处理每一起员工群众上访事件后进行认真的反思,对员工群众因受不合理侵害而造成的损失尽量弥补,对工作中存在的不足加以克服,防止此类问题再次发生。同时,对已处理的来信采访做好调查跟踪和主动回访,以切实维护群众的利益。

二、坚持“三心”,创新信访工作方法

做好信访调解工作,关键是采取认真负责的态度,及时解决群众反映的热点、难点问题,维护群众的利益,才能进一步密切干群关系,维护员工队伍稳定。但是,如何及时解决问题、防止矛盾激化呢?我们认为:

一是接待上访者要热心。好范文版权所有,全国文秘工作者的114!信访接待人员对群众的上访做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,对待每一位来访的员工群众,我们都热情接待,客礼相迎,满腔热情地倾听他们反映的一切问题,一方面认真做好记录,另一方面还要做好他们的思想疏导工作,使他们从我们热情诚恳的接待中感到亲切和温暖。

二是疏导说服要耐心。我们想尽千方百计,让每位来访的员工群众能把各种想法毫无保留地流露出来,然后有的放矢地做好他们深入细致的思想政治工作。对所反映的问题因受政策和各方面条件的限

制,或不符合法律和政策规定而一时解决不了的,耐心细致地做好他们的政策解释和疏导工作,对方即使一时难以想通,也不能简单敷衍,更不能急躁,呵斥训人。例如去年下半年时,有些员工对工厂厂内禁行摩托车的政策不理解,认为其弊大于利,便直接找到了公司领导。因为政策一开始执行时领导干部就做出了良好的表率,所以在有关领导的耐心解释下,员工也加深了对

这一政策的认识,最终满意而归。实践证明,只要我们耐心细致地做好说服工作,绝大多数员工群众还是会理解的。

三是办理信访件要诚心。发生矛盾并不可怕,关键是理清纠葛,调解得当,把矛盾解决在初发阶段,化解在基层。在日常工作中,信访工作人员坚持一快二细,发生矛盾时不推诿不扯皮,立即受理调解,注重做细致的说服教育工作,稳定情绪,清除隔阂。我们以方便员工群众,真心实意为员工群众办实事为原则,认认真真地对待员工群众的来信来访,并从中深入了解员工群众来访的意愿和要求,如果确系公司能解决的就在最短时间里及时予以解决,若一时确实难以解决并需要相关部门配合解决的,积极主动与有关部门协调联系,加强沟通,克服一切困难和麻烦,进行督办,使群众反映的问题件件有着落,事事有回音,案案有结果。使群众有冤能喊,有屈能伸,有困难能得到帮助,有问题能够得到解决。

三、搞好“三个结合”,从源头上减少信访问题的发生

当前,随着工厂改革进程的不断加快,一些反映群体利益的矛盾和问题逐渐显现出来。究其原因,是多年来积累、沉淀下来的一些隐性矛盾、纠纷和问题,这是企业改革发展中必然要遇到的问题。这就要求我们必须加强调查,研究新情况、新问题,总结新经验,推出新举措。这就需要我们做好以下方面工作:

一是与保持员工队伍稳定相结合。减少信访,根本上在于要保持员工队伍稳定。信访工作涉及到方方面面的问题,比如退休老职工的医疗保障问题,最主要的原因是受到经济条件这一客观因素的限制。只要经济条件收入得到改善,那么多年积累沉淀的问题,便可迎刃而解;经济条件上不去,企业自身生存都很困难,那么许多问题的解决就将成为一句空话。作为生产型单位,我们要改善现状,妥善解决问题,就必须从企业实际出发,而认真完成好现有公司生产订单,才是我们的最终目标。因为只有企业不断发展壮大了,我们才能有效改善经济条件,才能有效维护员工队伍的稳定,才能有效解决信访问题。

二是与各级组织形成合力相结合。要重视集体力量,依靠各级组织齐抓共管搞好信访工作。各单位必须做到情为民所系,利为民所谋、权为民所用,以“群众利益无小事”的责任感,切实抓好信访工作。对群众来信来访,各责任单位一定要强化信访意识,提高信访结案的时效性,力争把群众信访问题及时处理在萌芽状态,不能出现推诿扯皮现象,更不能不负责任地把矛盾上交。对于涉及到多方面的信访案件,各相关责任单位既要主动,做好自己职责范围内的解释和疏导工作;又要互动,搞好联系沟通,主动贴近,主动化解;更要联动,积极配合支持,形成党政统一领导、部门联动、协调配合、齐抓共管的信访工作大格局。

三是与加强法制建设、思想教育相结合。要重视法律意识的培养,规范干部行为,促进群众依法信访。有不少信访问题是由于一些干部不依法行政造成的,因此要不断增强干部的依法行政意识,提高依法行政的能力和水平。防止因故意设卡,拖拉推诿,方法简单粗暴等违纪违法行为而引发的群众上访。同时要加强党风廉政建设,有效遏制贪污腐化行为,从源头上预防和减少信访事件的发生。要普及法制教育,增强群众的法律意识,使广大群众依法上访。对一些长期无理取闹,围攻谩骂,在通过说服教育和思想政治工作无效的情况下,要采取必要的强制手段,防止可能酿成大的事态;要坚持做深入细致的思想政治工作。由于员工群众认识水平的差异和宣传解释工作的不到位,有些问题仅靠物质补偿和法律手段很难解决,因此思想政治工作显得尤为重要。要做到把思想政治、政策法规宣传贯彻到信访工作去,有效地减少因工作不细不透而导致的上访。

工作经验交流材料(篇2)

新忽热苏木东与包头市达茂旗接壤,南与石哈河镇相邻,北与巴音乌兰苏木毗邻,西连海流图镇。苏木驻有畜牧业服务中心站、信用社、卫生院、邮政所、派出所、司法所、草原监理站等七个旗直属二级单位。全苏木总面积2716平方公里,其中可利用草场面积390.4万亩,饲草料地3.2万亩,辖11个嘎查、63个乌素组,总户数1915户,总人口5544人。境内矿产资源较为丰富,北方最大的黄金生产企业内蒙古太平矿业有限公司距离苏木政府所在地7公里,年产黄金3.5吨。旅游业条件较好,有阿尔其山杈枝圆柏林、希热庙、哈太庙、赵长城、古城遗址、巨石岩画和骆驼石等景点。建党90周年来,在党的一系列惠民政策的支持下,我苏木得到了又快又好地发展。农牧业生产不断发展,牧民生活不断提高,居住环境也发生了巨大的变化。当代的新型牧民更向往科学,需要文化知识,需要丰富多彩的文化生活,基层文化建设已经成为满足广大牧民群众精神文化需求的一项民心工程。

一、高度重视基层文化建设工作

为认真贯彻落实党的“十七”大精神,兴起社会主义文化建设新高潮,提高全苏木文化软实力,切实解决群众看书难、借书难、看报难、收听收看广播电视难的问题,解决牧民自办娱乐活动有效开展的问题,苏木领导熟知民情,深解民意,在强力推进我苏木政治、经济建设的同时,根据实际,明确提出加大投入,促进文化大发展、大繁荣,瞄准目标,把文化建设当作头等大事来抓,着力解决文化基础设施建设问题。

二、加强宣传教育,提高道德水平

一是以文化站为主要阵地,加强宣传教育,真正把提高群众思想道德素质这个重要任务和中心环节落到实处。通过多种渠道,大力宣传和倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范,加强对基层干部群众的思想道德教育。同时宣传好党在牧区的方针政策,引导牧民树立新的思想观念,广泛宣传牧区实用科学知识及法律、法规常识,为牧民群众脱贫致富打下坚定的思想基础。二是利用文化站积极组织各种宣传教育、文化娱乐、科普知识及有益的文体活动,广泛吸纳牧民群众参与,满足群众日益增长的精神文化需求。同时还利用文化站这个阵地,积极组织有特长的牧民自编自演一些喜闻乐见的传统娱乐节目,在喜庆节日、闲暇时节演出,活跃牧区生活,陶冶牧民情操,进一步促进精神文明建设的开展。自觉抵御各种格调低下、内容不健康的演出,形成崇尚科学文明、反对封建迷信思想的良好局面。

三、加强理论学习、提高业务素质

按照苏木党委、政府和上级业务主管部门的部署和要求,认真学习党的“十七”大精神,深入领会“文化大发展、大繁荣”、“社会主义新农村文化”及“和谐文化”的深刻内涵,通过学习认清形势,明确任务、改进和加强了工作作风,为提高业务素质使群众文化更好地服从和服务于全苏木经济社会建设,除参加党委、政府开展的政治理论学习外,还组织人员以会代训的方式,进行了业务方面的培训。在理论学习中,政治意识、改革意识和发展文化的观念得到了增强,从而更加坚定了群众文化工作者积极投身于文化事业的信心和执着,为我站的文化工作顺利开展奠定了良好的基础。

四、加大投入,文化阵地建设有新推进

结合上级文化优惠政策,我苏木狠抓落实,主动对接,投资15万元在毛尔其格嘎查修建了350平米的文化活动室。文化帮扶资金三年累计到位16万余元,全部用于苏木文化站建设。2010年,在以旗纪检委为牵头的旗直11个文化帮扶单位的大力支持下,筹资12.4万元,开通了无线数字电视及调频广播,使政府所在地周围1000多牧民收看或收听到清晰、多频的新闻联播节目。争取一事一议财政奖补项目,共投资12.8万元,在毛其格嘎查修建了1700平米的文化活动广场,购置了相关健身设施,极大地方便了牧民群众的娱乐文化生活。

五、丰富载体,牧民文化生活有新拓展

一是鼓励和扶持牧民自办文化。苏木文化站注重鼓励和扶持牧民自办文化,使之成为新时期牧民文化生活的重要形式和公办文化的重要补充。注重从牧民群众中选拔出热爱文体活动、经济条件较好的家庭,作为牧区宣传文化体育中心户,由苏木政府和文化站支持,从各种渠道配备图书报刊、文艺体育器材和硬件设施,使其具备开展小型文化体育活动的条件,成为苏木文化站和嘎查文化室的自然延伸。每年农历五月七日由莫仁嘎查牧民乌能毕力格家自办“博克布尔洁”祭石那达慕,暨“德乐”敖包祭祀活动。前来参加人员达300余人。摔跤手32名,取前八名,赛马16匹,取前6,射箭比赛取男女各前三名。同时举办大型打马印活动,套马手20余人,在80余匹马群中给20多匹儿马打印。

二是举办民族传统祭敖包活动。每年农历的五月十三,在这水草肥美、牛羊肥状的季节,“芒亨”敖包祭祀活动在苏木政府驻地莫仁嘎查如期举办。祭敖包活动内容丰富,不但有极具特色的搏克比赛,还有赛马、拔河、摩托车慢赛、歌咏比赛、文艺演出等活动,吸引了临近乡镇苏木和本苏木近千名群众前来观看。牧民群众们扶老携幼,携带着哈达、整羊肉、奶酒和奶食品等赶赴敖包处,进行传统的祭祀活动,

祈求着风调雨顺,四季平安,人旺年丰。

三是草原书屋利用率得到提高。自2009年以来,“草原书屋”建设项目在我苏木全面铺开,巩固了基层文化阵地。全苏木九个嘎查均配备了“草原书屋”,全天候供广大群众借阅,为偏远山区的农牧民提供了科学知识和致富信息,有效地解决了群众看书难、借书难、看报难、音像产品缺乏等实际问题,并送去了农牧民急需的种养知识、实用技术及法律法规基本知识,对建设社会主义新农村和帮助农牧民提高法律意识起到了积极的推动作用。并且及时将寄来的书刊进行分配,按时发放到各个草原书屋点,充实草原书屋的书刊数量及种类。“不出门,知天下”,这是“草原书屋”给农牧民带来的好处。

当今,文化与经济和政治相互交融,文化的力量,深深熔铸在民族的生命力,创造力和凝聚力之中。文化建设面临着多年来难得的发展机遇,文艺的春天已经到来。回顾过去,展望未来,我们必须牢记基层文化人的责任和义务,要以“枕戈待旦、闻鸡起舞”的激情,以“夙兴夜寐、卧薪尝胆”的精神,以“时不待我、乘势而上”的干劲,积极进取,开拓创新,埋头苦干,扎实工作,为社会主义文化事业的跨越式发展作出更大贡献。

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工作经验交流材料(篇3)

同志们:

今天是我们巴东县对外宣传工作领导小组的第一次会议,参会的都是领导小组成员单位的负责人,关于做好我县的对外宣传工作,我讲三个方面的意见。

一是要准确把握新时期外宣工作的特点,增强做好外宣工作的责任感和紧迫感。新时期的外宣工作,我认为有以下几个特性:一是政治性。当今世界经济正在走向一体化,任何政党都非常注重宣传。我党一贯坚持“党管宣传”,对外宣传必须坚持政治性原则,任何时候不能偏离和削弱党的领导。二是开放性。在对外开放的形势下,宣传的开放更是全领域、多层次的`开放,以前我们说好事不出门、坏事传千里,现在信息发达,好事坏事都可以传千里。因此,我们要利用好宣传的这种特性,因势利导,同时也正因为宣传的这种开放性,更加要求我们讲求宣传的政治性。三是时效性。对外宣传具有时效性,对某一时段的重大事件要及时反映,要捕捉时机,体现时效性。四是推动性。对外宣传,如果能够把握正确导向,就能凝聚人心,集聚人气,推动发展。我们要创造宣传亮点,为经济社会发展服好务。我看了一下今年上半年的外宣情况通报,压滤机滤布审计局、司法局都做得很不错,野三关、清太坪的宣传工作也搞得相当好。

二是要把握正确的外宣导向,明确外宣工作重点。党管宣传,促进发展,一直是我们宣传工作坚持的方向。宣传的目的是促进经济社会发展,提高执政党的执政能力要靠外宣,学习交流社会经济的发展经验离不开外宣。目前,巴东外宣工作的重点:一是外宣队伍建设。这是搞好外宣工作的基础。我们的宣传队伍不仅要求数量,更要注重从业人员的职业道德、综合技能、政治素质和业务素质的培养。二是要充分发挥主流媒体的功能。目前,广电、网站、记者站是主体,要利用好。许多珍贵历史资料广电局有,职能部门没有,可见有新闻价值的也有史料价值,一定要保护好,利用好。要搞好网络宣传,在维护网络安全的前提下,及时更新网页内容。三是经济社会发展的典型推介。这是核心,也是宣传的重点和难点,要求我们以正面宣传为主,弘扬正气,凝聚人心,鼓足干劲来推动发展,当然有些负面的我们也必须加强监督。四是培育人文精神。民族有魂,巴东人的魂就是巴东的人文精神,人文精神在于提炼挖掘,比如纤夫文化,纤夫精神,要深入总结挖掘。

三是加强领导,筛网滤布不断探索外宣工作的新机制。这里尤其提醒大家,领导小组的成员单位要率先垂范,既为县委出谋划策又要搞好本单位宣传工作。一是建立外宣统筹协调机制,提出全县外宣的工作计划和重点。二是完善新闻发布制度,新闻发布要真实、及时、归口、授权。新闻发言人才能发布新闻,其他任何单位和个人不能随便对外发布新闻。三是建立应急反应机制,要畅通信息渠道,加强沟通,并且要求将信息畅通渠道的机制和外宣反应的机制及时有效地结合起来,各部门信息报送和新闻宣传要做到一致、规范。四是健全新闻归口接待机制,任何部门的宣传都要归口宣传部管理,接受外来记者采访要向县新闻办报告。五是建立反假新闻机制。要把握先机,打击假新闻,加强管理,对重大敏感事件进行台帐式管理,掌握主动权,把握导向。六是规范激励机制。对外宣传要有奖励和补助。但要有界定、标准和程序。要分类别、分层次、重效果。尤其是干部选拔任用也可以考虑外宣的成果。不仅要有经济上的激励,也要有政治上和精神上的激励。同时不能只奖不惩。

下一步领导小组的工作还很多,希望真正起到领导、指导、协调和督办的职能作用,把全县对外宣传工作提升到一个更高的水平!

工作经验交流材料(篇4)

支付结算业务练习题

2009年12月份,建行某市支行发生下列业务,按业务要求做会计处理。

1.开户单位甲企业提交当日到期的商业承兑汇票及同城委托收款凭证,金额300 000元,委托本行向同在本行开户的乙公司收取汇票款,审核无误后办理转账;

2.在本行开户的银行承兑汇票申请人A商场申请的本行承兑汇票款500 000元已经到期,由于A商场账户资金只有300 000元,其余转为逾期贷款转账;

3.开户单位F公司提交银行汇票申请书,金额50 000元,委托本行签发银行汇票持往异地采购,审核后开出汇票,办理转账;

4.红星百货公司提交银行汇票和进账单,金额8万元,汇款人为在异地某工行开户的E企业,审核无误转账;

5.收到全国联行往来贷方报单和所附信汇凭条,汇款金额为10万元,收款人为甲公司,审核无误办理转账;

6.某开户单位持一张实际结算金额为20 000元的银行汇票和进帐单前来办理进帐,汇票出票行为广州分行营业部,审核后办理转账;

7.收到开户单位A公司签发转账支票,支付在本行开户的另一单位B公司货款1万元;

8.收到乙企业提交的银行本票申请书及现金6000元,审核无误后为其签发本票;

9.收到异地某建行寄来的汇款解讫通知和联行报单,原汇款单位是本行开户的飘逸美发厅,汇票金额30 000元,实际结算金额25 000元,办理转账;

10.收到异地建行寄来的邮划贷方报单及信汇凭证一份,汇给花都酒店5112房间客人张林差旅费3 000元,银行审核无误办理转账,并便条通知张林所在酒店;

11.当日,张林持银行便条及个人身份证来行领取其信汇款3 000元,银行审核无误付现;

12.开户单位龙发公司持定额本票及两联进账单来行办理兑付,金额50 000元,经审查该本票为本行签发,办理转账;

13.三天前,收到异地某建行寄来的有关托收承付结算凭证及附件,通知开户单位果品批发站付款,金额83 000元,当日承付期满,办理划款手续;

14.日前收到异地某行的委托收款凭证,向本行开户的信通公司收取货款52 000元,经审查无误,通知信通公司。信通公司经检验单证发现部分商品规格不符,遂部分拒付2 000元,余款于当日划出。

工作经验交流材料(篇5)

近年来,医院以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,结合实际,实施不同岗位结合成组,强化班组自主管理和服务质量优化,积极为经营生产服务。具体情况总结如下:

(一)加强组织建设,提高协作力

一是成立了岗位混搭的三大班组。近年来,医院人员急剧减少,护理组只有5个人还算是最大的科室,其余的科室只有3个人、2个人,甚至只有一个人,管理起来比较散乱。于是,我们按照岗位性质相近的原则,将全院27人分成了每组9个人的三个大班组:管理组、临床组、护理组,每个班组设立一个班组长,采取班组长负总责、科室自主开展日常工作的既合又分的方式来开展班组工作。

二是实施岗位合并,规避人员少服务不到位的短板。由于内科只有2人轮流值班,副院长配合外科1人共同轮流值班,这样的情况下,虽然每天内外科均保证有一名医师值班,但由于是1人兼顾门诊和住院病房,难免有门诊病人找不到医师的假离岗现象,不利于开展门诊诊疗工作,也使病人流失严重。于是,我们实施了内外科合并,首先保证白天内外科门诊1人专职工作,病房1人监管内外科病人,值门诊的医师晚上再去病房值班,当然这是非常辛苦的。在支援外部煤矿的人员回来后,我们将内外科值班又分开,将该人员安排参加外科值班,院长配合值班。这样合合分分都是为了更好地服务职工群众。

(二)强化自主管理,提高管理力

一是班组长每月都要结合实际写工作分析。提高班组长的管理能力是班组建设的目标,我们要求每名班组长都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月工作分析,总结工作,找出不足,制定措施,逐步提高大家的性与管理能力。

二是结合工作实际做好科室自主管理工作。外科能够积极响应矿“以人为本,安全为天”的理念,把日常工作制度化,岗位责任化,职责具体化,工作程序化。从各个环节上排除隐患,做到安全上岗,安全工作。比如:组内制定“查房程序化”、“查房责任制”。分别从环节、岗位和责任上规范操作,明确责任,从而使外科多年来未出现医疗差错和事故。外科还是一个能够在应付突发事件中经得起考验的班组。我院外科组在我矿抢救工伤中担任主要工作。他们不怕脏,不怕累,克服各种困难,积极参加抢救工作,并圆满完成任务。内科致力于我矿职工家属的医疗保健,严谨地做好常见病、多发病的治疗,并以优质的服务赢得了工人村老年患者的信赖。药房科室承载着门诊、住院及急诊病人24小时的处方调剂任务。

在矿的支持下,投入资金,打造了便捷规范的环门诊选药柜台,由药师面对病人直接服务,包括用药咨询、药价咨询、划价,与门诊大夫联系调整用药方案等;购进了冰箱,安全存贮药品,让职工群众用上放心药。药房和药库还备有群众意见本,需要什么药品正好库里没有的,患者可以留下自己的联系方式,什么时候到货,药库工作人员都会及时给他们答复。同样负责门诊、病房、急诊病人的还有护理组,护士工作最累,但她们班组管理严格规范不放松,做到各项制度上墙入心,有明确的护理质量标准,通过定期考核执行岗位职责和护理质量达标情况,不断整改提高。还通过开展打造“真情天使”品牌活动,为患者提供优质服务,让职工群众满意度达到了96%以上。其他各科室也都各尽其能,为矿安全生产和职工群众健康作出了贡献。

(三)强化软件建设,提高战斗力

建设学习型班组是医院班组建设的永远目标。医院是一个专业技术行业,随着医学技术的飞速发展,技术不提升就等于自我毁灭。因此,我们注重加强班组培训工作,利用班前会、查房、病历交流讨论、集中学习、业务考试、技术练兵等方式开展全员学习,鼓励班组每名组员参加继续教育,增进了医务人员学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。现我院虽只有27人,但具有专科以上学历的有19人,具有中级职称的有14人,因此我们是一支高素质的队伍,尽管医院改革面临的困难重重,但我们只要不放弃,我们还是有力量有能力重塑医院辉煌。

工作经验交流材料(篇6)

各位领导、各位老师大家好!

我是xx小学的一名教师,叫xxx。谢谢大家给我这个发言的机会。介绍经验谈不上,我只是把自己的一些做法和思考向大家汇报,不当之处还请指正。

随着经济的发展,越来越多的家长外出经商或打工,把孩子丢在家里,让爷爷奶奶或亲戚朋友加以照顾,这样农村就形成了一个特有的群体——留守儿童群体,由于父母长期在外,造成父母平时管不到,监护人又管不了的状态,在这样的情况下,留守儿童身上出现了各种各样的问题:如学习成绩较差,感情脆弱、焦虑自闭,霸道蛮横,不关心集体,经常违反纪律等。这些对留守儿童的成长极为不利,也给学校教育带来了很大的挑战。学校领导从关爱儿童,方便教育角度出发,把留守儿童集中起来办起了留守儿童班。

我是去年接手这个班的,在开学后不久,我就发现了各种各样的问题。很多学生厌学情绪较重,作业不能按时完成,特别是星期天的作业;很多学生不遵守纪律,行为粗暴;还有的学生思想品行较差,宿舍里经常少钱少物;大部分学生普遍缺乏关心集体的意识,责任感较差,教室,包干区经常是扫不干净。一大堆的问题,让我越来越感觉到问题的严重性。

针对这种情况,我加大了工作力度。首先从“禁止”出发,制定了一系列的“禁令”。如:不准打架,不准不完成作业,不准息灯后讲话,不准乱扔废纸,不准上课开小差等。其次,我亲自出马,勤加管理。从学生早晨起床,到晚上息灯睡觉我什么事都管。早读我亲自巡视,卫生我亲自检查,课间我亲自监督,各科家庭作业我都一一过堂。这样,虽然上述情况有所好转,但是时有违反“禁令”的情况。每天一发现问题,我就找人批评处罚,有点名批评,当众批评,上办公室批评,写检讨书,读常规,抄规范等。结果,师生双方都感到身心疲惫,关系紧张。

怎么办呢?我开始思考,向书籍,向有经验的班主任请教,上网收集有关留守儿童的教育资料和有关后进生的转化案例。逐渐地,我发现这些孩子自尊心强,极其渴望关爱与尊重,他们之所以经常犯错,是由于特有的留守经历,使他们性格脆弱,自控力差,失去了自信。

于是我调整了教育思路,充分信任学生,放手让学生自己管理自己。

一、上好班会晨会课,确立奋斗目标。

通过开班会,集体讨论,我让学生找出本班出现的一系列缺点和存在的优点。并提出了希望生活在怎样一个班集体里;想有一个什么样的班主任;针对本班的缺点,我们该怎么办等问题。最后通过讨论,确定我班的共同目标为“今天比昨天好”。学生是班级的细胞,学生进步一小步,班级就能进步一大步,所以我要求学生争取每天都要有进步,哪怕是一个小小的进步。要求学生做好每一次作业,写好每一个字,扫好每一块地,洗好自己的手,宿舍的牙刷要排成一条线,吃饭时不讲话等。每天晨会课的第一件事就是请学生说说自己昨天的进步,让其他同学进行评议,把学生的闪光点放大,这样增强了学生的自信。

二、制定班规,学生当家作主

与以前不同,这次我是让学生自己讨论制定班规,而不是一手操办,学生的积极性很高。经过几轮的讨论修改学生制定出了一系列班规,如《班级文明公约》、《宿舍卫生公约》、《一日常规评比细则》、《文明学生评比积分办法》、《文明住宿生评比办法》等。规范制定了,关键在于执行,让谁来管理呢?学生是自己的主人,何不让他们自己当家作主呢?

班干是班级体的核心力量,一个高素质的班委对形成良好的班风有至关重要的作用。我让学生**选举班干,让他们选出自己信任的伙伴,这样一批大家信任的学生被选了出来。由于班干是自己选的,班干的工作得到大家的理解和支持。

我班开展了文明学生的评比活动,通过积分的方法,从学习、常规、卫生等方面进行评比。具体的工作全部由班干自己完成。每周按积分的高低确定班级周文明学生,每月评比一次月文明学生,并以此作为评比三好学生的依据。减分的情况有,但加分的机会更多。这项活动极大地调到了学生的积极性。并且每周利用周会让学生对一周情况进行回顾,互相评价小组内同学的表现,让同学们自己教育自己。对于一些积分较少的学生,我采取了个别谈话、组内互助、写反思等方法,给其寻找加分的机会,促进其进步。

我平时注重帮助班干树立威信,指导他们的工作。我班涌现出了华琦、史寰宇、何荣赣、沈德荣等优秀班干,他们成为了我的得力助手。针对值日班干工作中的问题,通过班会的讨论,学生制定了《值日班干工作要点》,规范了班干的工作,并要求班干把每天的值日情况贴到黑板上公示,请老师和同学对值日班干的工作进行评定。

由于这些规范是学生自己制定的,内容贴近学生生活,贴近学生的思想,贴近学生的行为,执行的人又是自己选出来的信任伙伴,所以执行起来比较顺畅。

为了调动更多学生的积极性,我还把班级事务细细划分,设立了很多的岗位,使多数同学都有了自己的责任。宿舍卫生有室长管理,食堂纪律有桌长管理,纯净水有人管,卫生用品有人负责,就连同桌也相互管理。这样形成了事事有人干,人人有事干的局面,使学生获得了成就感,增强了学生的集体意识和责任感。学生小周,以前经常有小偷小摸行为,导致宿舍经常少东西。经过观察,我发现他做事有责任心,决定任命他为室长,提醒他要先管好自己,才能更好地管理他人。渐渐地,他的陋习不翼而飞,管理宿舍有声有色,成为同学们公认的好室长。当然像这样的学生还有很多。

过了一段时间,我惊喜地发现:学生的衣服整洁了,候课时没人讲话了,教室地面干净了,宿舍环境优美了,学生的言行文明了。

三、善用表扬,为每一个学生加油

孩子总归是孩子,有缺点是正常,如果我们换个心态,换个角度,会发现那些惹你生气的所谓调皮蛋身上,总能找到一些小小的优点,如“叫老师声音亲切”、“爱护自己的物品”、“能写好自己名字”等。对于孩子而言,适当的赞美和鼓励犹如心灵的兴奋剂,会激发他们学习的积极性,使他们鼓起自信的风帆。哪怕是一声牵强些的表扬,总比责骂训斥的效果要好得多。所以,我带着放大镜去看每一个孩子的优点。既表扬成绩优秀的学生,更表扬有进步的学生。我班有一个同学,以前成绩较差,但是在学校的体育比赛中,他表现出色,得了两个冠军,他很兴奋,连与人说话的声音都变响亮了。我注意到这一点,及时加以表扬,把他评为“体育之星”,张贴到教室外的表扬栏,并找他谈心,让他以明星的标准要求自己。慢慢地这位同学的成绩提高了,期末还被评为“三好学生”。

在学生们的自我管理下,我们班的情况可谓焕然一新,学习成绩提高了,在期末调研测试中,我们班的各科成绩都名列全镇前茅。宿舍纪律好了,男生宿舍被评为文明宿舍。学生的积极性高了,班级的凝聚力也强了,我们班学期末还被评为文明班级。

当然在实践中我也有一些困惑,想请各位前辈和同仁指教。长期留守的儿童,有的一年与父母都难见到一面,孩子与父母没有交流,感受不到父母的关爱和温暖,所以,学生出现了许多的心理问题,有的还形成心理障碍,影响孩子的学习和交往。比如:焦虑,抑郁,自卑等。那么教师该如何了解儿童的心理问题,正确地寻求合适的解决方法和途径呢?另一方面有些家长对孩子过分溺爱,对孩子的要求言听计从,用金钱来弥补对孩子的关爱。对学校的教育起到了消减作用。面对这种情况该怎么办?这些都是我正在思考的问题。

以上只是我在班级工作中的一些做法和想法,肯定存在不当之处,还请多多指教。谢谢大家。

工作经验交流材料(篇7)

信息工作是乡镇党政办公室的重要工作之一,也是各级党委和各级领导决策、指导工作的重要依据。近年来,我们在乡党委、政府的坚强领导和大力支持下,充分调动和发挥办公室工作人员及基层广大信息工作人员的积极性,切实加强对信息工作的领导,不断强化信息服务意识,努力提高信息上报质量,为上级领导指导工作和决策,提供了大量有价值的信息,连续两年我乡均获得全县乡镇党委信息工作综合排名第一的好成绩。我们的主要做法是:

一、建立健全机制,夯实信息上报工作的组织保障。

为做好信息报送工作,我们专门建立了一套长效工作机制,主要体现在“三个有”:一是有专人管。乡党委成立了信息报送工作领导小组,乡党委书记亲自担任组长,分管办公室工作的副职担任副组长,具体抓,抓具体,包括每次上报信息的报题、选题、处理等事项均由分管领导安排。二是有专人干。办公室配备了3名专(兼)职信息员,均具有本科文化程度,文字功底好,乡机关各口线和重要乡直部门均明确一名信息上报员,并且通过信息采集、处理,报送知识培训等方式建立了一套信息员培训制度,在全乡培养、造就了一支业务精、作风硬、纪律严的信息员队伍。三是有督查落实。我们建立了信息上报采用通报制度,根据年初制定的信息上报工作要求,即各口线和部门每月至少上报2篇有价值的信息简报,按季度由办公室对信息完成情况及上级采用情况发出书面通报,表扬先进,鞭策落后。真正做到用制度管人管事,做到工作有人抓,责任有落实,采编有方向。

二、把握领导思路,找准上报信息的切入点

信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级党委、政府报送更多的精品信息,我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题,反映情况,与领导同频共振。一是强化信息服务意识,提高信息工作的主动性。我们时刻注意领导决策活动的动向,自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况;主动参与决策方案的研讨和论证活动,提高信息工作与决策思维的贴进度;主动向领导了解各项工作的进展情况,提高信息的可信度;主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前,决策会追踪,经验会总结,问题会分析。二是围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息,首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央及省、市、县党委政府在不同时期出台的方针政策,从上级文件和会议精神中抓住领导的兴奋点,从上级政策与我乡乡情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策发布后干部群众的反映,报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法,跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议,充分体现信息为领导服务的职能。三是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如去年我们上报的《情系百姓解民忧,重信重访促和谐》的调研报告,通过发生在我乡的几个典型信访案例的剖析和解决,为基层信访工作的开展做了一些有益的探索,分别被市、县发了专期,《周口日报》也以《扶沟县曹里乡重视信访促稳定》为题进行了刊载。收到了良好的效果。

三、突出地方特色,把握上报信息的不同点

我们在实践工作中认识到,要做好上报信息工作,就必须全面了解和熟悉本地区的实际情况,尤其是要突出地方特色。为此,我们始终坚持突出地方特色,及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同的地方,认真整理上报信息。最近两年,我们就围绕我乡在全县乃至全市有影响的工作,搞好上报信息。突出工作特色和地方特色。巨型棚蔬菜生产和旱地规模养鸭是我乡的两大特色产业,2010年,我们采编上报了《巨棚蔬菜铺就曹里农民致富路》的调研报告,在市、县两级发专期后,当时市委毛书记和县委田书记都作了重要批示,为我乡特色产业的发展和壮大指明了努力的方向和道路。

四、加强沟通联系,提高上报信息的实效性和针对性。

为提高上报信息的针对性和实效性,我们注重加强两个方面的沟通联系:一是加强与县委信息科的沟通联系,凡是有好的信息稿件,我们信息工作人员均会在第一时间上报的同时,做好电话沟通联系,争取理解和支持,提高信息采用率;凡是信息科约稿的信息,我们更是高度重视,指定专人做好信息材料的调研、编写工作,确保约稿信息按时保质保量上报。二是加强与新闻媒体的沟通联系,特别是加强与县委宣传部、市、县电视台、《周口日报》、《扶沟瞭望》等本土主流媒体的沟通联系,利用它们反馈我乡最新的新闻资讯和热点,反哺做好信息编写报送工作。

通过近几年从事党委信息工作,我们有这样几点体会:

一、领导重视是做好信息工作的保证。做好信息工作,取决于领导重视的程度和支持的力度。我们乡之所以取得今天这样的成绩是与乡党委、政府主要领导的关心、支持分不开的。他们始终把党委信息工作摆在突出位置,作为重要工作来抓,经常提要求、交任务、出题目,想方设法改善信息工作条件,为办公室专职信息员配备了微机,订阅了大量的报刊杂志。乡党委书记谢广魁同志亲自参与信息的修改、审定和上报工作,经常参加由办公室召开的每月信息例会,分析形势,统一认识,通报乡党委重大决策部署和落实进展情况,总结推广经验。

二、稳定的信息来源是搞好信息工作的前提。我们建立了纵到底,横到边的信息网络,把信息报送任务落实到月到日,分解到岗到人,避免了信息工作的忽冷忽热,时紧时松的现象,保证了信息渠道的畅通。同时,加强与组织、宣传、纪检监察、财政、民政等乡重点部门的合作联系,加强督查,相互沟通信息,实现信息共享,保证信息来源。近年来,我们几乎每天都能保证搜集、提炼信息1-2条,并及时上报,从数量上、来源上保证了信息工作的需要。

三、提高信息质量是做好信息工作的关键。质量是信息的生命,没有质量的信息是无益的信息,甚至是有害的信息。我们树立精品信息意识,对收集的信息进行细致的归纳整理,集零为整,化缺为全,从散乱的信息中挖掘出深层次的含义;我们拿出较大的精力,阅读新闻报道,收看广播电视,认真加以研究,从新闻报道中挖掘深度信息;我们主动参加各类会议,针对各类发言,细酌精磨,反复锤炼,从会议中捕捉高质量信息;我们坚持打好信息工作的“持久战”,平时注意多收集各类经验性介绍材料,从中选题,推广撰写具有推广价值的信息。

四、建立长效机制是做好信息工作的保障。要保证信息工作顺利有效地运行,必须以制度规范行为,以队伍推动工作。我们建立了信息工作每月通报制度,定期约稿制度,落实了信息绩效考核、奖励制度,我们每季度都召开信息工作会议,以会代训,讲解信息工作知识,搞好基层信息工作人员的培训,使之尽快适应新形势下党委信息工作的需要,为全乡信息工作的健康发展提供坚实的保障。

虽然近年来我乡的党委信息工作取得了一点成绩,但与县委办公室和各级领导的要求,与兄弟单位相比,还有很大差距和不足。我们将以这次会议为契机,认真学习借鉴兄弟单位好的经验和做法,按照这次会议的要求,进一步改进和加强信息工作,努力开创我乡党委信息工作的新局面。

工作经验交流材料(篇8)

以人为本 做好党建工作 体现关爱 凝聚职工人心

**公司是以研发、生产、銷售抗感染药为主的科技型企业,公司现有员工860名,三个生产车间,五个党支部,党员70名,注册资本1个亿,占地近200亩。2012年完成销售额361,000,000元,上交税金30,320,000元,利润25,156,500元。2011年8月公司在深交所上市后,成为大同市首家非公有制上市企业,也是抗感染药类扩张潜力的国内领先企业。在企业发展过程中,始终坚持以人为本,坚持尊重人、关心人的理念,抓好党建工作深入细致的开展职工思想政治工作,较好的理顺了广大员工的情绪,强化了大家爱岗敬业的意识,调动了生产积极性,从一个侧面推进了企业的经济发展。

一、以人为本,创建党建工作机制。

**公司由国企改制为非公企业近十年,由于企业行政的中层管理人员是一年一聘机制,管理人员流动性较大,但他们始保持了合理的“一体三位”工作机制(即:车间主任兼党支部书记、工会分会主席),使党建工作与生产经营工作做到了“五同”即:同布置、同检查、同考核、同表彰、同落实。行政党建交叉兼职,一是能政令畅通;二是开展工作能合理协调人力、财力。几年来,他们还通过实行“一体三位“的工作机制,不仅园满的完成了生产任务,党委、工会布置的各项工作都能较好的得到落实。

二、创新载体,抓好党员队伍的建设。

为了抓好党员队伍建设,他们始终坚持聘请市委党校教授为广大党员讲党课,组织全体党员进行红色旅游、实行全体党员挂牌上岗、重温入党誓言等活动,加强对广大党员经常进行党的宗旨和革命传统教育,较好的规范了广大党员的言行。公司85%以上的管理人员是党员,他们不仅是生产经营的骨干,同时也是公司精神文明建设的带头人,平时公司员工中出现突发事故以及工作中出现这样或那样的思想纠结,党员们总是最先站出来耐心细致的开展思想工作,化解矛盾,并以实际行动帮助其排忧解难,党建工作在企业喊得响、抓得实、信得过。

三、关爱员工,抓好员工福利待遇。

通过工会出面,成立了员工互助基金,每年为400多名员工解决了因拆迁、处理红白事、治病等生活中出现的暂时困难;党委出面协调行政领导建立了资助员工子女就学机制,每年为十几位考上大学的职工子女提供5、6万元学费,累计达40多万元;一年两个重要节日(八月

十五、春节)公司为近70名特困员工提供困难补。“三八“、五四”、“七一”“春节”通过开展文体活动、组织员工包场看电影、联欢,党建工会工作有声有色的开展,不禁活跃了企业气氛,而且赢得了广大员工的信任。为了提高员工的综合素质,加强对员工进行各种培训,除行政业务培训外,党委还对党员、入党积极分子进行党员素质、道德观、人生观、价值观培训,工会对职工代表进行就业观、正确维权、爱岗敬业培训。刚改制时,由于观念的陈旧,对改制的不理解,员工对业主、对公司的管理很有抵触。几年来,通过坚持各类的培训,员工的精神面貌发生了很大变化。企业生产秩序井然,员工工作愉快,相互关系融洽。让普通员工实实在在分享到改革的成果,感受到党的温暖。

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