儿科年终工作总结(篇1)
在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取,儿科在发展中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有目共睹的成绩。
在医德医风方面,我们狠抓医德医风教育,增强服务意识,本着“一切以患者为中心”的宗旨全心为患者服务。面对儿科这一特殊的患者群体--不能自己表述病痛,一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通过细心的观察病情,与患者家属真诚的沟通,不厌其烦的解释病情,为患者创造了和谐的就医环境。我们倡导“换位思考”的服务理念。如“假如我是患者,我是患者家属”从患者的角度去考虑问题,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。众所周知,孩子是花朵,是家长的掌上明珠,家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。面对因静脉穿刺没有“一针见血”或是对治疗效果有着过高要求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我们医护人员从不与之争吵,总是耐心的解释,真诚的沟通来化解矛盾。
科室狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。组织大家学习《病历书写规范的内容及要求》 《医学法律法规》等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。。对医疗文件书写严格要求,层层把关,常抓不懈。科内严格按照质量管理体系要求,加强质量管理,严格按照儿科诊疗常规要求将所有医疗行为记录在案,各种文件齐全,内容祥实,一年来无差错事故发生。在全面落实科学发展观教育活动中,全科医护人员认真学习领会文件精神,认真查摆,寻找工作中的不足,在工作中不断的完善和提高自己。 20xx年以来,科室业务建设取得了长足的发展。开展中医特色服务项目:如中药雾化吸入、针灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等体现中医特色的治疗。鼓励科室医务人员参与中医药科研。“静脉留置针”技术日渐成熟,为患儿减少了痛苦,在一定程度上减少了医疗纠纷,同时在很大程度上提高了工作效率。 20xx年科室业务收入稳步增高,20xx年1-11月门诊就诊人数持续增长;科室总收入为XXXX万元(其中服务费收入XXX万元,西药费收入XXX万元)。1-11月住院总人数为XXX人次,比去年同期基本持平。但收治病种逐渐增多,业务范围也不断扩大。
医疗技术是科室发展的关键,逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。科内每月组织2-3次业务学习并考试,及时对疑难病例及死亡病例认真组织讨论,吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动,回到科室主动交流学习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验,全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理,有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师1名。同时不断提高自身素质,所有专科医护人员通过专升本考试。
在过去的一年里。我们是取得了一定的成绩,但也存在着诸多的问题。总之,儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,开拓创新,将为患儿营造和谐温馨,诚信有序的医疗环境,争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。
儿科年终工作总结(篇2)
时光如梭,转眼我已来院一年,在这一年内我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现总结如下:
一、在执业道德方面:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面:去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。
通过不断培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医师奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医师,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的.需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平,同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进了人员的管理。作为医师一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
儿科年终工作总结(篇3)
20xx年,我们围绕着医院质量管理年活动这个中心,在院各级领导的指引之下,处处围绕质量效益安全等宗旨,通过全科成员的共同努力,为水乡兴化儿童的身体健康作出了较往年更大的贡献,为发扬中医特色,巩固中医阵地,扩大中医治疗范围,宣传中医院的优势作出了一定的贡献。
狠抓劳动纪律,根据院领导的新要求,提前二分钟上班,推迟二分钟下班,病人没处理完不下班,实行有事请假制度,使全科的工作在有条不紊的状态中正常运行。
严格工作质量,全科同志牢牢把握质量就是生命,对病人负责的态度,本着救死扶伤的革命人道主义精神,尽心尽职,全年未发生医院事故及医疗纠纷,圆满完成了医院所下达的各项任务。
坚守医德医风,我科同志本着坚持中医阵地的思想,不为贫富差别而影响到工作热情,全年未发生接受病人贿赂的事。医疗服务行业的宗旨是为病员服务,服务质量是第一位的。首先,我科从改善医患关系着手,良好的医患关系是诊疗过程正常进行的基础,由于媒体报道及多种因素的影响,目前医患关系略显紧张,失去了应有的信任度。我科从自身做起,加强全体医护人员的素质与道德教育,使他们在诊疗过程中微笑服务、耐心解释病情、细心检查、提供合理收费、提供优质服务、加强健康与医学常识的普及与宣传,通过一系列活动取得了患者极大的信任,维护了良好的医患关系、保证了优质的服务,赢得了患者高度评价。
关心残疾人是体现一个国家民族素质的具体体现,为配合残联,及卫生局组织的残疾儿童的评定,本科派人参加到农村评残一线为残疾儿童服务,有因交通不便甚至步行数里路到残疾儿童家中进行残疾评定.
工作之余,我们科室的同志注意交流心得体会,今年学会年会之际,大家共同协作资源共享,总结了多篇论文发表。
随着市场经济在医疗市场的渗透,医疗单位的对外宣传工作也成为一项重要举措。我科采用走进社区,与媒体联办专栏等多种形式在扩大自身影响的同时又达到了科普宣传的目的。
医疗市场竞争日趋激烈,我们也有着急迫的危机感,我们将进一步思考如何在目前的基础上做大做强,树立起一个地区的形象。我们所做的工作,还是很不够的,拓宽影响半径是我们下一步的重点工作,儿科病房还不很成熟,需要花大力气提高。
儿科年终工作总结(篇4)
20xx年已接近尾声,一年的工作也将完毕。现在我将本年度儿科的护理工作进展总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批判指正。
认定自已的路,并且始终这样走下去。近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮忙下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清晰各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士进步行不定期考核,做到奖罚清楚,公正对待;其次,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到标准化治理;第三,深化安全治理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成局部,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此,加强每位护理人员的责任心训练,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必需做好患者的入院宣教与留意事项宣传。在岗工作人员把握病重病危患者病情,敬重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关心,准时解决患者及家属的思想问题。巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全治理。20xx年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大过失事故。第四,做好护士长环节质量掌握,落实护理质量督查,从而不断发觉问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并把握科内动态,记录在案。就问题进展分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。第五,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进展业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代进展的.需要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改良和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。第八,每月召开科内护理睬议,针对当月护理工作中的缺陷与缺乏,提出改良方案与方法;对临床当中发觉的药物相互作用及某些疾病护理的留意点进展通报,以不断提高。最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从自我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时发觉并提出意见,对铺张严峻的还进展严峻批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。
此外,我知道在目前竞争剧烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与各种学习培训;另外还乐观参与学习,不断提高自己的思想政治素养。
20xx年我科在院领导的正确带着下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为x例,病人总量较x年有上升,全年平均床位占用率为x%。因场地有限,收治患儿较前一年有所下降,但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高,病人住院更新快的状况下,化压力为动力,仔细慎重地工作,全年无一例重大过失。
成绩是可喜的,但也存在着缺乏,尤其是医疗质量治理年活动的开展,让我充分熟悉到我们存在的缺乏。比方医院感染治理方面、医疗文件书写不够标准,医患纠纷仍时有发生等等。在20xx年的护理工作中,我将更注意院内感染治理,标准病历书写。同时就20xx年发生纠纷的缘由分析来看,尽快解决场地问题引发的纠纷,同时进一步改善医护的效劳态度,以降低医患纠纷。
工作平凡而辛苦,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了许多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作的确很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮忙与支持下,工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就肯定会把儿科的工作开展得更好。
儿科年终工作总结(篇5)
众所周知,由于婴幼儿年龄小,不能或不能正确表达意思,加之儿科护理工作量大、工作量大,家属难以理解,很多护士都不愿意或对儿科护理感到不安。工作。儿科护士真的有那么难吗?我在儿科工作了 x 年。根据我的经验,我想谈谈以下x点:
我热爱儿童事业,我全心全意关心儿童
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因为是小儿科,输液量少,组数多,很多药量难以计算;婴幼儿烦躁不安,漏液多,工作量大且繁琐。 ,又肿了,不再滴水了,到处都在给你打电话,一样的着急……经常下班到下班,一刻钟都停不下来,甚至下班的时候工作,我没有时间写所有的护理记录。 .久而久之,很容易让护士感到疲倦和不满,觉得儿科护士太累了,摔断了腿,有时还饱受家人的愤怒之苦。如果你带着情绪去工作,你就会有消极的应对想法,觉得工作永远做不完、做不好,只要轮班期间没有问题。针对这种情况,我认为护士首先要有热爱育儿事业的理念,要有坚定的奉献精神和奉献精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的花朵。今后,爱护孩子是爱祖国的体现。一切都应该以孩子为中心,一切都应该为孩子着想。只要发自内心热爱育儿事业,就不会厌倦繁琐的工作;能不能全心全意为孩子服务;是否有利于孩子的治疗和照顾?并能促进孩子早日康复。
了解家属,妥善处理护患关系
很多护士不愿意在儿科工作的一个重要原因是家人难相处,容易上火,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”和“小皇帝”。一旦他们生病了,爷爷奶奶爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈等一大群人都会互相打电话拥抱,他们害怕宝宝会受苦。针不扎血管,我就骂你,以为你是在练手艺,不负责任,掉以轻心,让你难受,憋闷,上不起气。应对这种情况,首先要保持平和的心态,站在孩子父母的角度看待他们,考虑他们,理解他们的感受,采取宽容耐心的态度。毕竟是“怜天下父母之心”! ”,让家人也了解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
刻苦学习,刻苦练习,穿刺技术过硬
我觉得这一点尤为重要。至此,上面的第二点也解决了。在儿科,没有出色的穿刺技术是不可能的。在儿科,“点针”更为突出,这一点尤为重要,因为孩子是父母的心。护理纠纷也是这个原因。因此,我们要努力学习,努力实践,多总结探索,“熟能生巧”的原则也体现在这里。只要我们肯努力,多学,多看,多实践,头皮穿刺也很容易一次成功,如果能做到“一射击”。
好好学习,能够及时准确地观察病情,发现病情变化
前面说了,因为是儿科,很多孩子都说不出口。一切病痛都靠护士在工作过程中勤勉、善于观察,才能及时掌握孩子病情的变化,做出准确的判断,及时向医生报告,让生病的孩子能够拐弯抹角,有利于治疗。和关心。护士要善于观察,必须具备扎实的基本医学知识和技能,并根据孩子的病情进行有针对性的观察,减少不必要的疏忽。因此,护士必须在工作中不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为孩子服务。综上所述,要做好儿科护理工作,护士必须有热爱幼儿事业的理念,能够妥善处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和观察疾病变化的能力。只有这样,你才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。
儿科年终工作总结(篇6)
过去的20__年,对聊城市中心医院来说是非同寻常的一年,自6.26号我们医院运行以来,在院领导的带领和同事们的共同努力下,各项工作得以顺利开展,儿科作为一个成熟科室在各个方面也有了很大的提高。现就儿科工作做一下总结与汇报。
自从医院运行以来,我们共完成工作量:接收病人约1000人/次,抢救病人5人/次,实行感动式细节服务900人/次,护理危重病人约100人/次。
一、完善科室规章制度,规范工作流程,确保护理安全质量。
1.在护理部的指导下,科室统一制定护理台账,明确各类岗位职责和工作制度及流程,做到工作中有据可依。 2.坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长总核对1~2次,并有记录;(2)坚持携带输液卡,护理操作时要求三查七对,拒绝差错发生。
3.坚持床头交接班制度及时了解危重患儿以及患儿家长的需求,发现问题,及时解决。
4.完善和规范各种护理文书的书写记录,科室指定专职人员进行护理质量质控,发现问题,及时告知责任人,进行改正,不断规范护理文书的书写质量。 5.工作中,做到月有计划,周有安排,每周进行护理质量一级质控,并对存在的问题进行整改和追踪评价,从质控中找出工作的弱点和难点,组织大家在每周一次的科会上进行讨论分析,使护理质量不断提升。
6.深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。要求每位在岗人员必须定时巡视病房,掌握患儿病情,关注家属的心理变化,同时对病室的各种设施、物品要加强安全管理。
二、深入开展优质护理服务,提高患者满意率。
1.儿科以护理部开展的“五个一”感动式服务为基础,坚持做到免费为每一位患儿提供“五个一”,并针对科室情况制定了7项儿科优质护理服务,为住院期间的患儿过生日、出院前的患儿理发等。
2.认真落实各阶段健康教育,从患儿入院开始,护理人员对患儿及家长进行疾病相关知识的介绍,让患儿家属对疾病有一定的认识,并将健康教育贯穿于整个住院期间,对在满意度调查中发现的问题及时反馈并制定整改措施。
3.坚持为出院患儿随访,及时了解每一位出院患儿病情恢复情况,发现问题及时报告科主任,将患儿及家长的动态变化及时掌握。
4.每月为患儿家属进行健康教育讲座一次。培养科室基础知识掌握牢固,沟通技巧具有优势的护理人员进行授课,以拉近护理人员和患儿家属的距离。
三、加强三基三严训练,完成继续教育工作。
1.护士长、带教老师每周进行4-5次的晨会提问,并由带教老师贾佳负责操作培训,组织科室人员技术练兵,认真对待护理部每月组织的考核,对于考试不合格人员进行一对一帮扶,让科室护理人员熟练掌握基础护理知识。
2.积极参加护理部组织的业务学习,同时每月组织人员以PPT形式进行业务学习2次及护理查房1次,针对疾病复杂,恢复慢,常见病,多发病等不同病种进行讲课,让每位人员对儿科的专科知识熟练掌握。
3.科室自从运行以来,支气管镜工作顺利进行,积极培养支气管镜的护理人才,目前,新培养的支气管镜护理人员路娟娟已经在N3级护理人员李欣欣的指导下,能够独立上台,协助医生完成工作。
四、严抓院感防控工作,防止医院感染事件的发生。
1.每月院感专职人员进行科室内院感知识授课,并进行理论考核,对考试成绩做出分析,对院感知识掌握不够扎实的护理人员进行单独培训,让每位人员重视院感的重要性。
2.严格执行无菌技术操作规程,坚持做到每日查对消毒包及各类无菌物品。NICU护士对新生儿暖箱、监护仪、治疗室、操作台等做到每日进行擦拭,消毒。科室每月按护理部制定的计划进行卫生学监测,开业以来未出现不合格现象,亦未出现感染病例。
五、提高护理人员业务素质,加强科室文化建设,增加科室凝集力。
1.科室建立了同事间支持小组,积极解决同事们遇到的困难,创建舒心的工作环境。
2.每月进行EQ培训,活跃科室氛围,减轻工作压力。
六、不足之处:
1.个别年轻护理人员对患儿的静脉穿刺技术、抢救仪器的使用、抢救药物的配置需进一步提高。
2.抢救工作中的配合以及协作能力仍需进一步完善。 3.护理人员的沟通协调能力有待提高。
儿科年终工作总结(篇7)
成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关心下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核个人总结:
一、标准护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士治理方法,严格执行非注册护士执业,依据精神卫生中心,xx人民医院、xx医院等阅历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度xx项,明确各级各班窃位职责xx种,标准护理操作规程xx项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化治理。
二、努力作好医院感染治理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的治理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的.治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧有专人治理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进展监测有记录,对不合格的停顿使用,降低了医原性感染。
三、政治思想方面
仔细学习,乐观开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民效劳。
四、增加法律意识,仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参与学习班,并乐观参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,屡次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加安全爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
儿科年终工作总结(篇8)
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结:
一、政治思想方面
全科人员在政治上,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“社会主义核心价值观”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展批评与自我批评。以服务人民奉献社会为宗旨,全心全意为人民服务。
二、强化科室人员职业道德和医德医风教育
在每个工作人员中树立视患者为亲人, 一切为了患者的服务思想。
1.采取各种形式强化职工的职业道德教育, 不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高;
2.改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理;
3.要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,努力改变“脸难看”、“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
三、以医疗为中心,努力完成科室各项工作
1.加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行,一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率;
2.加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量;
3.严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高;
4.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生;
5.提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。
四、存在问题
1.由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高;
2.认真执行病历书书写规范;
3.加强业务学习和“三基”培训。
五、改进的措施
1.加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术;
2.严格按照医院规章制度执行;
3.加强院内会诊制度。
六、今后的工作思路
1.开展新技术、新项目;
2.积极开展的院内病例大讨论的活动;
3.注重医德医风等行风教育与建设;
4.加强了科普宣传力度,针对常见多发病。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
儿科年终工作总结(篇9)
2021年即将结束,一年的工作即将结束。现对今年儿科的护理工作进行总结,并请院领导对我科工作进行点评,请批评指正。
确定自己的道路并继续前进。一年来,在医院和护理科领导的指导和帮助下,我化压力为动力,逐步将儿科护理工作常态化。科室现有护理人员清楚了解各班职责,严格按照制定的儿科工作规章制度标准要求自己。护士长不定期进行考核,做到奖惩分明,公平对待;二是抢救药品、设备每周清理一次,实现规范管理;三是深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是儿科患者护理的重要组成部分。因此,加强每位护士责任意识的教育,做好安全护理工作,是提高医疗护理质量的关键。为此,要求每位护士做好患者入院教育和注意事项宣传。在职工作人员掌握危重症患者病情,尊重患者及家属,关注患者及家长的心理变化,重视心理关怀和精神关怀,解决患者思想问题患者及家属及时。巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时加强病房各项设施、物品的安全管理。 2021年,安全事故无纠纷,无重大差错。四是做好护士长质量控制工作,实施护理质量监督,不断发现和解决问题,不断提高护理质量。了解和掌握部门动态并做好记录。分析问题并在早上或护理会议上报告,以防止再次发生。五、了解护理发展新动向,定期组织护理人员开展业务学习,加强“三基”培训,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护理人员的专业水平,使其能够跟上护理人员的培训。过去发展的需要。加强专业业务学习,定期组织护理人员进行科室、院内业务学习和三项基础理论考试和操作培训;六、加强护患沟通,定期组织工休座谈会,听取患者及家属的建议,为护理工作提供便利 七、坚持护理科安排的夜巡,了解病情及护理问题危重症患者,必要时采取相应措施。.八、每月召开部门内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷和不足提出改进方案和改进方法;报告临床发现的药物相互作用和某些疾病的护理注意点,以持续改进。最后,护士长是科室的财务经理,要发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医务人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,从自己做起,严格控制科室的支出,对所有的事都摸清楚,提出意见。浪费及时,对浪费严重的严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这可能会得罪一些人,但我知道加强经济核算,降低医疗成本,注重经济效益和医疗护理效果都是护士长必须做的。
另外,我知道,在当前竞争激烈的形势下,只有不断学习、学习、再学习,才能适应竞争和改革的大潮。不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;此外,积极参与学习,不断提高思想政治素质。
2021年,在我科领导的正确领导和儿科同仁的共同努力下,全年收治患者总数为x例,总人数患者人数较x年增加,全年平均床位数增加。入住率为x%。由于场地有限,收治儿童人数较上年有所减少,但医疗护理水平有所提高。在床位周转率高、住院更新快的情况下,医生和护士化压力为动力,兢兢业业,全年无重大失误。
成绩喜人,但也存在不足,尤其是医疗质量管理年的启动,让我充分认识到了我们的不足。比如在医院感染管理方面,医疗文书的书写不规范,医患纠纷时有发生。在20xx年的护理工作中,我会更加重视院内感染的管理,规范病历的书写。同时,根据2021年发生纠纷的原因分析,因现场问题引起的纠纷应及时处理。尽快解决,同时进一步提高医护服务态度,减少医患纠纷。
我的工作是平凡而艰苦的,放弃了很多时间与家人团聚,牺牲了很多休息时间。 一旦病房里有危重病人,在家里我总觉得有些不安。 这项工作确实非常困难。 艰苦的工作非常累人。 幸运的是,在医院和护理科领导的帮助和支持下,工作逐渐见成效。 得到了患者及家属的好评,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个开始,还有很长的路要走。 “路远,知马力。” 播种在每一位患者的心中,儿科全体护理人员一定会更好地开展儿科工作。
儿科年终工作总结(篇10)
20xx年已接近尾声,一年的工作也将结束。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。
认定自已的路,并且一直这样走下去。近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;
第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题。巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。20xx年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。
第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并掌握科内
动态,记录在案。就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。
第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及某些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高。最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果。
儿科年终工作总结(篇11)
时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院儿科医师的我,一年来认真努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得思念的一年,我相信随着我渐渐的'成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的开展的。在来年年里,继续坚持!
一、紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗过失与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!
二、在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华〞。将理论与实践相结合,出色完成临床各项诊疗任务。
三、工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加
日间诊疗业务有所提高;学习掌握儿科各项诊疗技术。认真执行国家根本药物目录制度,使用根本药物,满足病人需求的同时减低就医本钱。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
作为一名儿科医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民效劳的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!
儿科年终工作总结(篇12)
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儿科护士年终工作总结范文一流云系不住,清风带走了岁月。____年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面,在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面,在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面,随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、在实习生带教上,我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
____年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
儿科护士年终工作总结范文二转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
儿科护士年终工作总结范文三众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下4点体会总结:
热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
“儿科护士年终工作总结”
儿科年终工作总结(篇13)
20XX年我科在院党支部、院部的领导和支持下,以党的十九大精神为指导,积极响应创先争优、医疗质量万里行、三好一满意等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机,针对年初制定的目标计划,全体医护人员狠抓落实,认真实施,坚持质量、安全,圆满完成了各项计划,无重大差错及事故发生。现将全年工作总结如下:
一、思想政治、医德医风方面
1.科室坚持以“病人为中心,以质量用为核心”的服务理念,积极参加医院组织的活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。在日常工作中,全科医护积极推行“以人为本,落实服务”的理念,进一步增强服务意识,提高服务效能;
2.加强医德医风建设,建立和完善科室医患沟通制度、投诉处理、反馈制度,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系;
3.科主任、护士长坚持每日查房,及时发现日常工作中的服务缺陷,并落实整改。通过科室学习、晨会、医疗缺陷讨论会、医护沟通、医患沟通等方式,大大减少了医患纠纷,提高了病人满意度。
二、科室管理方面
1.密切配合医院,深入开展了争创二级甲等医院活动。反复学习评审标准,集针对存在的差距与不足,想方设法逐条落实;
2.多次组织全科学习核心制度,按照二甲医院标准开展工作,严格落实执行十三个核心制度,狠抓科室管理,提高医疗护理质量,保证了科室各项工作良好运行;
3.建立健全科室医疗管理组织,完善各项管理制度,切实落实管理措施,充分发挥科室质控小组的管理职能。每月定时完成住院质量检测指标、诊疗指标、护理指标及医疗并发症、抗生素使用情况的上报。
三、业务学习方面
1.护理上选派两名业务骨干到上级医院学习,科内自己举办专题讲座,主任查房,嘱院内外专家会诊,病危讨论,积极参加医院及省市医学会组织的业务讲座,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平;
2.科室制定了医护人员的“三基”培训计划内容及考核目标,对考核人员进行了考核,并有考核成绩在册;
3.经常组织科室成员学习《病历书写规范》,科室质控不定时对住院病历进行抽查,科室负责人对每份完成病历进行认真审查,尤其是输血病历、死亡病历、病危病瞩人病历、有纠纷倾向的病历进行重点检查,坚决杜绝无证人员非法执业现象。将医院每月进行的病历抽查及每季度的质量考核及时反馈到科室及相关人员,提出整改措施,落实科室病历惩处办法,确保了病历质量,达到医院病历管理要求。
四、存在的不足
1.按照二甲医院科室管理要求,科室医疗质量、医疗安全制度有待进一步完善,核心制度落实需进一步加强,科室人才培养和技术力量的储备十分薄弱,部分诊疗项目尚未达到二甲管理要求;
2.部分医疗文书书写、科室记录还未严格按二甲医院的要求及新病历书写训规范要求书写;
3.个别医护人员服务意识有待提高,医患沟通技巧欠佳。尚有部分医护法律意识比较淡漠,缺乏风险意识。
展望20XX年,我将在xx医院的决策和带领下,继续努力,扎实工作,务实开拓,奋发进取,围绕新一年的工作思路和工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。
儿科年终工作总结(篇14)
众所周知,由于婴儿年龄小,不能或不能正确表达自己的意思,再加上儿科护理工作量大、繁琐、家庭难以理解等原因,许多护士对儿科护理工作根本不愿意或不安。但我在x年级开始了我的护理工作,怀着对孩子的爱。现在我20岁了。这一年的工作总结如下:
1、热爱儿童事业
全心全意为儿童着想由于是儿科,液体量小,组数多,因此很难计算许多药物的测量值;婴幼儿烦躁不安,液体大量泄漏,工作量繁重。他们通常只在这里加药,膨胀,不滴在那里。他们到处对你大喊大叫,而且他们也很着急。从一个工作岗位到另一个工作岗位,他们通常不会停下来一刻钟,甚至没有时间写下所有的护理记录。随着时间的推移,护士很容易感到疲惫和不满。他们觉得儿科护士太累了,摔断了腿。有时他们对家人很生气。如果你把自己的情绪带到工作中,你会有消极应对的想法,并且觉得只要值班没有问题,工作就永远不会完成,也不会做好。鉴于这种情况,我认为护士首先要有热爱儿童护理事业的思想,有坚定的奉献精神,坚信自己所从事的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,是祖国的`未来,爱护儿童是爱祖国的表现。他们应该以儿童为中心,处处为儿童着想。只要你真心热爱育儿事业,你就不会厌倦单调乏味的工作;全心全意为儿童服务;以利于儿童的治疗和护理;为了促进儿童的早期康复。
2、了解家庭成员并正确处理护患关系
许多护士不想在儿科工作的一个重要原因是,他们的家人很难相处,也很容易生气,因为他们现在是独生子女。他们是“小宝贝”和“小皇帝”。一旦他们生病,他们就会被一大群人包围,比如祖父母、祖父母、祖母、父亲和母亲,因为他们担心婴儿会受苦。如果针扎不进血管,我就骂你。我想你在练习你的手艺。你不负责任,不认真对待。你太生气了,以至于不能生气。针对这种情况,我们必须首先保持一种和平的态度,从他们的父母的角度看待孩子,考虑他们,理解他们的情绪,并采取宽容和耐心的态度。毕竟,我们“同情全世界的父母”!其次,要做好解释和安慰工作,多说“对不起”,让家属也能了解儿科护士的工作,减少不必要的误解或极端行为。
3、刻苦学习,刻苦实践
拥有优秀的穿刺技术我认为这一点特别重要。有了这一点,上述第二点就可以很容易地解决。在儿科,没有优秀的穿刺技术是不可能的。“切中要害”在儿科更为突出,这一点尤其重要,因为儿童是父母的心脏。他们打他们的孩子,伤害他们的父母!许多护患纠纷也是出于这个原因。因此,我们应该努力学习,多总结,多探索。这里也反映了“熟能生巧”的真理。只要我们愿意努力工作,多学习,多看,多练习,头皮穿刺也很容易一次成功,儿科护理工作也越来越容易。
4、努力学习,能够及时
准确地观察病情,发现病情变化如前所述,因为是儿科,许多孩子都说不出话来。护士在工作过程中要勤勉观察,及时掌握儿童病情变化,做出准确判断,及时向医生报告,使患病儿童化危为安,有利于治疗和护理。护士要善于观察,必须具备扎实的基本医学知识和技能,根据儿童疾病进行观察,减少不必要的疏忽。因此,护士在工作中必须不断学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为儿童服务。综上所述,做好儿科护理工作,护士必须树立热爱儿童护理事业的观念,正确处理护患关系,掌握良好的穿刺技术,善于观察病情变化。只有这样,我们才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。
儿科年终工作总结(篇15)
中医儿科护理年终总结
随着社会的发展和人们对健康需求的提升,中医儿科护理的工作也日渐重要。在过去的一年中,中医儿科护理队伍针对儿童患者特点,开展了多项创新工作,为患者提供了更加先进的护理服务。在此,我对中医儿科护理过去一年的工作进行总结。
一、加强项目建设
项目建设是中医儿科护理工作的重中之重。在过去的一年中,我们在深入探索儿童疾病护理项目的基础上,开展了多项新项目的研发,包括婴幼儿护理、新生儿护理、传染病护理等。
其中,新生儿护理项目是我们重点推进的项目之一,通过对护理参照标准制定和培训,提高了新生儿护理人员的专业能力和素质,有效保障了新生儿健康。
二、加强专业技能培训
培训是不可缺少的一项工作。在过去的一年中,我们提供了多次专业技能培训,例如针刺、推拿、拔罐等,增强了护理人员的技术能力和专业素质,提高了儿童护理水平。
同时,我们也积极参加各种学习培训活动,不断提高自身专业能力和知识水平,为患者提供更加高效、安全的护理服务。
三、强化安全管理
在中医儿科护理过程中,安全是至关重要的。我们在过去一年中,强化了安全管理措施,注重患者用药安全、护理操作安全和场所安全等,确保患者的健康和生命安全。
此外,我们也建立了严格的护理制度,规范了护理流程,确保护理过程规范、科学,达到预期效果。
四、强化护理质量管理
护理质量是工作的重中之重,也是目标的核心。过去一年中,我们注重护理质量管理,利用各种方式进行质量检测,了解患者对护理的需求和意见,并针对问题进行改进,不断完善护理质量管理制度。
同时,我们还与患者家属进行亲子互动,了解家庭对儿童健康管理的需求和建议,有效地提高了患者和家属对中医儿科护理的认可度和信任感。
总结
中医儿科护理工作涉及到医疗、护理、管理等多个方面,是一项广泛而重要的工作。在过去一年中,我们通过不断创新与实践,致力于提高儿童护理质量、提高服务水平,为患者提供更加优质、先进的护理服务。未来,我们将继续努力,为患者的健康保驾护航。