部门年终工作总结（精品十五篇）

部门年终工作总结 篇1

北京投资理财公司

按照北京投资理财公司开业时间排序：

1．五色大地：2003年开业，总部位于上海。

成立于2001年，借款人的房产以投资人名义直接抵押，房价优惠50%（贷款金额最高占房产的50%）价值）和风险准备金（未偿本金的10%），提供双重保障，年回报率约10%。 2014年，上海五色图北京分公司成立，开始受理北京的贷款投资和理财业务。 .

2.宜信：2006年开业，总部设在北京。

采用债权转让方式，以个人无抵押信用贷款为核心业务，兼作汽车抵押贷款，利用风险准备金（约2%）提供本金和利息保障，年化收益率在12%左右。

3.格尚财富管理：成立于2007年，总部位于北京。

提供各类金融咨询服务（包括私募、基金等）。

4.人人贷：2010年开业，总部在北京。

采用风险准备金制度，线上融资，线下审核，风险准备金约为未偿本金的2%，年均收益约为12%。

5.积木盒：2012年开业，总部位于北京。

担保公司提供本息保障，平均年化收益率约为8%~11%。

6.丽丽网：2012年开业，总部设在北京。

理财项目来源于小额贷款机构的推荐，小额贷款机构提供本息保证。平台不提供担保，年化收益率12%左右。

7.爱投资：2013年开业，总部位于北京。

本息由担保公司或融资租赁公司担保，年均回报率%。

20年后，再来看看以上7家投资理财公司，相信一定会发生惊人的事情！因为金融行业需要的是持久的责任感和专业性。

部门年终工作总结 篇2

回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管。在公司CEO的指导和大力支持下，在金经理的直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，我们是永恒的追求”的服务宗旨，“以人为本、客户至上、诚信为本、质量第一”，以“上上、创效益、创品牌”为发展目标，以“服务第一、客户至上”为每一位员工的信条.通过全体员工的共同努力，开展了一系列优质的服务工作。这里简单总结一下20xx的工作。总结经验教训，找出不足，为20xx工作打下坚实基础。

一、20xx年的几项主要工作：

1、认真做好保洁队伍的全面素质建设，强化思想意识员工教育工作。让每一位员工意识到“公司是我的家”、“我们都是一个整体”、“保洁的荣辱是我们所有人的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上，服务至上”“顾客就是上帝”，让每一位员工在服务中都能设身处地为租户着想——“想租户所想，心所急”关于业主的烦恼”，在业主说话之前先让业主满意，让住户深深感受到家的温暖。同时，也注重一些专业技能和知识的学习，因为只有在不断的学习和进步中才能发挥潜能。让每一位员工始终保持积极向上，保持最旺盛的斗志。

二是进一步建立规章制度。运用相关规章制度，严格规范每一位员工的日常工作和行为准则，让每一位员工都能认清自己的不足，用心寻求改进和进步。

三、狠抓保洁人员的仪容仪表形象建设，狠抓员工的礼仪管理。根据甲方和公司的要求，统一着装，定期检查员工的仪容仪表和礼仪，使保洁团队衣冠楚楚，彬彬有礼，精神抖擞，微笑服务。

第四，分配人，分配职位，分配职位，分配职责给人。根据园区实际情况，根据每位员工的工作潜力和特长，划定点、段、区、楼、廊，分人、分岗、分定位，让大家有事可做每个人都有责任。 ，根据划分责任区的情况，每天进行巡查，发现问题立即指出，立即纠正，保持了各区、各楼的卫生整洁。让居民和甲方满意。

五、高度重视上级的定期和不定期巡视。今年，远洋公司以严格要求、高标准进行了多次检查。我们对此情况高度重视，及时组织人力物力，确保每次检查都让业主满意。多次检查没有大问题。维护公司形象。

六、注意与甲方的关系。远洋在担任监事期间，性格侧重于改善与甲方的关系。我们深知，与甲方的良好关系是我们工作的基础，方便我们的工作。经常与甲方袁主任交流，征求甲方意见，增进感情。对提出的问题及时整改，并请甲方检查。

七、能以自我亲和力凝聚每一位员工，以自我形象影响每一位员工，能与保洁员工混在一起，同时对他们提出严格要求，实现人生目标关心他们，体谅他们，遇到困难及时帮助，解决他们的后顾之忧。让他们放下包袱，轻装上阵，专心工作。

8、能及时制定月、周工作计划。使工作有计划、有目的、有秩序、无遗漏。

九、逐步规范清洁用品进出库管理，狠抓节能降耗。为响应公司节能降耗的号召，我们根据自身实际情况采用了。在每天的工作中，要经常检查和清洁每台设备，以减少因设备维护不足而造成的维修；每个清洁工都应该做的人走时关水龙头，不用水时关水龙头，从小事做起，拿一把新的拖把扫把，先用东西系好，用钉子钉住拖把加固，细心维护，尽可能延长设备寿命。使用寿命，包包，抹布等，用心使用，可以用三遍，绝不能只用两次。每月报送清洁用品时，请按计划索取，切勿频繁领取，为公司节省开支。

10、严格按照清洁管理程序和清洁标准以及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自检、互检、监检、抽查等考核制度，考核结果与员工工资有效挂钩。做到勤劳奖惩懒惰，奖惩分明。坚持每天巡视园区，有效制止各类违规行为，督促现场保洁工作。落实各项会议制度，坚持日审、周总结、月审。

11月和10月调到万达主管后，从零开始，招聘人员，统计和索取消耗品，制定各种方案，进场，开荒，分配人员，定位，沟通彼此，以及一切。提前想好，什么都先做，楼上楼下跑。同时，他还负责太原街万达广场地下室的管理工作。

二、存在的问题：

1.专业技能的掌握不够全面。随着高科技材料层出不穷，我们一直未能在清洁知识的方法上进行彻底的清洁，为以后工作中可能出现的工作失误留下隐患。今后我们要不断学习，丰富我们的工作。自知之明，为以后工作的顺利开展铺平了道路。

2.各种记录不规范，不完整。各种系统记录的专业水平不足和不完善，没有专业的记录形式，记录缺乏整齐美观。

三、整改措施：

针对以上不足，来年我将重点关注专业技能知识的学习和培训在强化每位员工的服务标准方面，让我们的“个性化服务”更好地向外发展，适应各种需求，满足业主，满足甲方，培养一支专业业绩强的团队。 , 服务热情周到、能打硬仗的保洁团队将公司的耕耘回报给我们，让我们的大家庭不断繁荣发展。

20xx年，整体保洁工作有所改善，但在工作细节方面仍存在不足，保洁成本仍有待挖掘的潜力。在公司领导的带领下，在金经理的直接领导下，在全体保洁员的努力下，20xx年一定会有更好的表现。

四、新年工作计划、标准和目标。

根据20xx的工作情况和公司要求，深入挖掘和细化工作数据，制定20xx的工作计划、标准和目标。

1.清洁工作的标准化。

1.对员工进行标准化培训。努力培养和打造一支专业技能强、作风积极、素质高的团队。是做好清洁工作的前提。只有经过专业培训的团队，才能满足管理现代化、保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质和工作效率，有计划地组织员工开展综合培训。根据新员工进入更多岗位的实际情况，进行理论课堂讲授和在岗示范的方法。班长手把手教；老员工传、帮、导，充分发挥班长业务本领，调动老员工用心。这让新员工很容易理解和掌握。那就是提高员工的技能，拉近同事之间的距离。严格把控训练，明确操作要点，做到眼熟手快（即：眼熟手快）；物品和工具被带走）。以员工培训工作作为日常工作的指标任务，每周利用适当的时间进行一次培训，每次培训重点突出。培训教材包括：《基本保洁技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《保洁员绩效与绩效》、《机械设备的使用》等。同时，我们提供持续的指导和日常工作培训。培训工作贯穿整个20xx年，培训结束后进行考核。考核标准：xx0%实操考核合格，95%理论考核合格。

2、按规范办事，上岗，下岗，下岗，下岗，上岗，上岗，上岗，签订岗位责任书。让员工心中有标准，在日常工作台上按顺序排列，规范操作。整个工作区没有死角，没有遗漏。

3.按标准化检查。监事、班长在巡视工作中不走动。检查结果实际上与员工工资挂钩。坚持日常巡视，督促保洁工作，发现问题及时整改。

二、管理要素的正规化

1.基础设施管理的正规化。通常，我会仔细检查各种设施，发现问题及时报告维修，但故障是迟到的。

2.物资管理的常态化。拣货流程和程序齐全，严格执行审批制度，挖掘清洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效率。 3、工作方式标准化。制定每个岗位的工作标准和程序，对存在漏洞的地方不断改进，确保以正确的工作方法引导员工，使所有工作都在掌控之中。根据实际情况，制定各岗位的《岗位操作规程》和《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技能。并让保洁人员背诵。

4.职业健康安全管理规范化。识别每个清洁岗位的风险，制定危险源措施，教育员工工作中的自我保护。以高平台、高窗、户外、电气设备的使用、机械设备的使用作为教育和提醒的重点材料，确保安全无事故，实现安全服务。

5. 月报、周检、周计算、考勤的规范化。及时编制各种报告，并使其形式化、程序化。

3. 人力资源管理规范化

1. 对员工进行不同层次的培训，制定员工工作目标，鼓励员工自我学习和发展，努力提高自身素质全面性 质量。

2、再次加强对清洁工的管理。针对楼宇、走廊分散、面积大、公共区域复杂、人口流动大等特点，20xx年要加大管理力度，使其系统化、规范化、良性运行。

1）加强监督工作质量，不断改进。加强员工服务意识管理，灵活处理工作中的问题，主动服务。

2）重视对员工的培训教育，提高员工的职业道德和服务意识。

3) 强化监视器的基础管理潜能。

4）工作标准是量化的，可操作性强。

5) 日常培训，让员工熟悉工作流程和服务标准，提升服务质量。

3、制定一些突发事件的应急预案，培训员工不断改进，提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况，让员工可以自如地掌握和处理，无需恐慌。

4.进一步提高保洁员工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思维，鼓励员工养成主动自查的习惯，学会发现问题、解决问题。只有善于谋划，工作才能有条不紊、有条不紊地开展；只有善于总结和发现不足，工作绩效才能有德。

5、20xx年，我们还将负责太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，这也和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，实现业主满意，甲方满意。

四、业主和甲方对验货满意。

我们高度重视上级检查，及时组织人力物力，做好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下级关系融洽。

正确处理与甲方的关系，妥善处理与员工的关系，规范和协调各种关系，营造良好和谐的工作环境。

一份努力，一份收获，任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬光大，克服短板。在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，我们将不遗余力，全身心投入到万达广场的保洁工作中。再上一个新台阶，为打造JETTE品牌形象而更加努力。

部门年终工作总结 篇3

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20xx年，在公司领导的指导和大力支持下，按照公司工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”、“以人为本”的物业服务宗旨、以客为尊、以诚为本、以质为先”的公司管理理念，以“上上、创效益、树品牌”为公司发展目标，以“服务第一、客户至上”为每一位员工的信条。通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质的服务工作。以下是对这一年工作的简要总结。总结经验教训，找出不足，为20xx工作打下坚实基础。

我。人事管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难。为此，我们与员工进行了多方面的沟通，以稳定员工的情绪。 ，不影响工作质量。根据各岗位工作要求，重点加强人员合理配置和工作量考核，结合实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，基本满足保洁作业要求，不增加人员.

二、培训

新入职的保洁员分别进行了不同岗位的保洁理论培训和实操培训，让保洁员掌握知识的保洁工作，满足办公室保洁工作的要求。

在对清洁工进行《清洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况，重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢钢材配件、家具清洗、烟灰杯清洗、墙纸清洗、电梯清洗保养、防锈处理。

加强员工考核体系、卓越人才及相关标准执行知识培训，树立员工责任意识。 、行为等细节都需要监督管理，下一步要加强这方面的训练，养成习惯。

保洁人员经过不断的培训和磨合，已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。

三、保洁工作模式

在集团公司领导的指导下，实施“无人保洁”，“自然保洁”取得了不错的成绩。

在原白班的基础上，分为两班倒，夜班进行主要保洁工作。在实施“无人保洁”的同时，为确保卫生质量，加强了保洁巡查频次。现有人员配置 7F - 16F 一名保洁员基本可以在30分钟内解决随时出现的卫生问题，但在11F 16F高峰期，经常会出现保洁员1小时无法进入男厕的现象，这使浴室很脏。

在“自然清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定定时清洁随时改为当前清洁，污垢立即清理，恢复原色，效果更佳。但是清洁成本增加了。近期，由于二次施工和市政道路建设，整体环境扬尘较多。虽然加强了保洁，但整体卫生条件并没有达到要求，增加了保洁成本。随着施工的结束，将彻底清洁，以达到卫生条件。标准。

为确保电梯地毯卫生符合标准要求，每20分钟进行一次吸尘。

四、完成保洁工作

（一）及时完成保洁人员编制和工作方式的修订

（ 2）完成建筑物公共区域卫生的日常维护。

（3）完成新落脚层的土地复垦工作。

(4)完成建筑石材的晶硬处理和地毯的保养。

（5）完成建筑垃圾清运工作。

(6)完成建筑物外墙的2次清洁。

(7)完成周边地面的冲刷工作。

(8) B1停车场每月清洁两次。 （不负责日常保洁）

(9)完成专项保洁服务。库区石材地面二次晶面处理及地毯、床头、沙发清洗。 3楼地毯清洁工作。

(10)完成季度木材打蜡保养工作。

V.绿化工作

5月份，大楼内购买了约100株绿化植物。办公室和大堂平均增长，其他地方缺乏阳光。湿度不够，尤其是通风不足，导致绿色植物和昆虫较多。电梯厅内的植物大多枯死，还有一些勉强存活，没有观赏价值。养护时要努力克服不利因素，做到每两季换土一次，增加养分，及时杀虫，并在一定时期内重点养护。夏威夷椰子已经成功复制了两个。 20xx年，建议考虑外包室内绿化，保证植物具有观赏性。

六。病虫害防治方面

根据街道关于建立国家卫生城市的指示，清洁已对大楼进行了全面消毒，符合国家卫生规定。工作中，根据不同季节对老鼠和蚊子进行灭杀，取得了良好的效果。

7.卫生与质量监督

随着ISO9001-20xx质量体系的实施，保洁在工作中加强了工作质量监督，并完成了表格填写工作，使用各种记录和系统控制工作质量，总结工作中存在的问题，进一步整改，取得良好效果。

八、成本控制

20xx年清洗的平均清洗费用为5500/月。在清洁用品控制方面，客人用品比较难控制（卷纸和洗手液），比如卷纸，每月花费近1300元。洗手液每月花费近220元。石材保养每月费用近千元。经常使用的清洁剂在车间内按比例分配，控制使用量。

九。工作中存在的问题

1、周边停车场汽车产生的油污不能有效去除。

2、现有人员的日常清洁频率与公司要求的频率存在一定差距。不增加人员很难达到标准。

3、冬季下雪天药房卫生达不到标准。考虑购买一台自走式自动洗地机，会有一定的改善。

4、建筑投入使用两年了，石材的防水、防油、防污能力有所下降。为了防止水斑、风化等病害，20xx计划对卫生间和大厅地面的石材进行保护。

5、在保证卫生达标的情况下，设备的高频使用和清洗设备的更换配件成本都会有一定的增加。例如，为保证电梯地毯卫生达标，吸尘器按要求每20分钟吸尘一次，每天开关吸尘器近90次。

20xx年，整体保洁工作有所改善，但在工作细节方面仍存在不足，保洁成本仍有待挖掘的潜力。在公司领导的带领下，在全体保洁员的努力下，20xx年我们会有更好的表现。

部门年终工作总结 篇4

充实而忙碌的xx年即将结束。回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的胜利，但也经历了非凡的考验和磨练。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习和提高，逐步提升自己的素质和才能。有了您的帮助，我才能在工作中更加从容，更好地完成各项工作。

在辞旧迎新之际，我想简单总结一下工程部一年来的工作：

1.工程建设：

XX年是忙碌又忙碌的一年。跃进港新增xx项目、xx项目、xx码头及码头后场、后备煤场硬化及部分生产生活等大中型建设项目十余个。港区配套设施建设项目。目前该项目已建成并投入使用，有力地保障了港区生产、经营、生活的顺利进行。

在项目招投标过程中，我们坚持低价中标的原则，严格控制预算成本，最大程度节省公司投资。对于其中一些项目，我们多次邀请相关专家反复论证和比较。比如我们在大堤支护工程建设前期做了大量的工作。初步方案的制定：有内河工程专家的方案，有丰富的海港工程建设项目。专家，还有一些水利工程专家，当然方案不同，意见也不一致。最后，我们选择了方案，对比了一些专家方案，节省了100万元以上。现在该项目已经完成，并得到了大多数专家的认可。和赞美。同样，所有其他工程招投标项目始终坚持将公司利益放在首位。只有公正、诚实、自律，才能做好本职工作，为领导提供正确的决策依据。

二、团队建设：

工程部是一支平均年龄只有28岁的年轻团队。由于工作经验不足，难免会出现即时处理问题能力不足、现场动态管理不力等问题。对此，我在工作中严格要求自己的同时，始终督促学习，用自己的经验和技能“过、帮、带”；我敢于给他们增加负担，鼓励他们放下工作，提倡公司管理。座右铭的激励理念激发员工对工作的热情，使工作注重细节，凡事力求细节。

再加上X先生对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃的年轻团队。

3、现场管理、沟通协调：

项目管理是一个系统工程，现场建设是一场大战役兵团。自建是不够的。为充分发挥前后联系，工程部必须积极协调公司内外各部门、各单位的工作。尤其是面对一些局部风波，维护公司稳定、维护公司利益的原则决不能动摇。

现场管理人员严格把控施工单位安全、质量、工程量核算等原则，绝不模棱两可，现场积极沟通，动态管理，运用我们的专业技能和工作经验灵活解决问题。只有这样，才能树立我们的信誉，保证项目的顺利高效推进，最终实现公司利益的最大化和公司形象的规范化。

未来xx年，我和工程部全体员工将更加热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下，认真履行岗位职责，通过归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，将业务水平提升到更高的水平，并在同时与其他部门协调配合。 .

让我们大家紧紧围绕公司领导核心团结起来，乘风破浪，克服困难和障碍，等待我们的将是更美好的明天！

部门年终工作总结 篇5

不知不觉，又一年过去了。在过去的一年里，我在公司前台积累了很多经验和成长。我不仅更多地了解了自己的不足，而且在工作上也有了更多的改进。

在过去的一年里，我对自己的工作进行了清晰的分析，将工作分为“前台”和“文员”，并为自己制定了详细的计划。努力工作，让自己的工作能力更好更可靠。现将我工作中的想法和问题总结如下：

I.个人提升

前台工作：

作为一个公司的前台，我要做的就是招待来访的客户。了解了自己的工作后，开始在前台工作时更加注重自己的外表和形象。同时，我也积极学习接待礼仪，让来我司参观的客户和领导更能体会我xx公司的热情。

文员工作：

作为文员，除了在基础文书工作上学习和提高外，其他方面也有所改进。比如各种节日来临时，我会积极征求意见，组织今年的公司活动更符合同事的想法。其次，我在业余时间学会了如何维护和保养打印机和复印机，这样我就可以对公司的设备进行日常维护。

二、工作方面

在平时的工作中，我尽量收集整理公司信息和各种资料，及时遵守公司规定分类。记录和总结公司的每一次重要会议，及时准确了解公司领导的安排动向，并根据安排通知各部门。

在公司办公用品方面，我在x月找到了更好更便宜的用品店，并积极更换公司耗材办公用品，减少公司这方面的消耗。 X月，我发现公司的用电、用水比较严重。与领导协商后，我下发了关于节电节水的通知，有效降低了公司未来几个月的水、电消耗。

今年的公司活动多是收集员工的心愿，但因为意见多，我也在妥协的同时考虑了很多同事的意见。让大家对节日活动感到满意，大大增强了公司的凝聚力。

三、不足

在一年的工作中，虽然我一直在努力做好我的工作，但不是只要我努力.取得好成绩。而且，在分析了自己的情况之后，我更加意识到了自己的不足。

而在这一年的工作中，我也犯了一些基本不该犯的错误，给同事带来了很多麻烦。为此，今年的工作我会更加小心。小心谨慎。努力确保工作的准确性和及时性！

四。总结

一年的工作有得有失，但作为xxx员工，我还是要专注于自己在没有做好的工作上，努力弥补你的缺点，为公司多做贡献。同时也为同事提供了更多的便利。

现在2019年已经过去了，我会努力提高自己，把工作做得更好。希望xxx公司的各位明年工作顺利！

部门年终工作总结 篇6

来到X Heights Property Company 已经一年多了。首先感谢公司领导对我的信任和关心，给了我一个学习和展示自我的平台。这一年，我在这里和你有过争执和倦怠，但更多的是一起挥汗、坚持、拼搏。从公司顾经理身上，我学到了果断、不怕困难的精神，以及与老板沟通的方式；从总公司陈总那里，我学会了用大局观工作，从生活中的每一个细节出发。看着对工作的责任感，组合成一句话“细节决定成败！”。

“细节决定成败！”这句话我理解理解，但总会因为各种原因达不到预期的效果。我永远不会推卸我的责任。小区的卫生虽然不达标，虽然受到施工车辆违章作业的影响，但更多的是我没有把小区的保洁工作控制到位，对工作的理解和安排。沟通未能达到预期的目标和效果。这些将是我在未来的生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

尽管有各种不尽如人意的事情，但在这一年里，我们也有一些亮点。在保洁工作的紧张时期，我们办公室多次为社区环境共同努力。卫生，清理小区各个角落的纸屑，让小区业主看到我们用心为大家服务的态度，也对清洁工起到很好的带动作用，让大家不担心关于清洁工作。它会产生一种自卑感。如果我们能做到，他们当然能做到，只是我们的分工不同。到现在为止，我们也会抽时间召集大家一起去社区捡垃圾。中午时分，他们还顶着烈日或寒风在小区收取物业费。他们每一次都满足了会议的基本要求，甚至超过了数额，成功将拖欠的物业费控制在了一定数额之内。

公司明确分清保洁部和安全事务部后，我们两个部门也多次精诚合作。节日期间，他们一起洗路、洗水池，还为社区的环保工作搬运和运送各种杂物。灰尘、泥土、汗水、欢笑和责骂，构成了一幅和谐而阳光的画面。这个时候，我们是最团结、最有效的。

我在管理上有很大的欠缺，这也是我的一个缺点，但是我不怕脏不累，可以随时去公司休息，我工作忙的时候可以和大家聊天。一直到凌晨两三点。这些我就不多说了。未来，我会努力弥补自己的不足，全面提升自己各方面的能力，为公司和自己做出成绩。

我。工作中的不足

1. 由于前期项目为滚动开发，社区道路与施工道路大部分时间重叠。进出不平衡，我在管理上也有些疏忽，导致今年下半年保洁人员人手不足，导致小区环境卫生不达标，令业主不满，并带来向公司缴纳一定数额的物业费。影响。

2、在管理保洁人员方面，工作没有思想意识和工作安排合理，使保洁人员情绪不稳定，工作懈怠。

3、由于种种原因，我没有检查清洁工的工作到位，使他们更加懒惰，无法安全、保质保量地完成工作。

各种不足给公司造成了不利影响，在此向公司领导致歉。

2.已完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清洗电梯进水口4次，清扫空房间4次。

2.清洁室搬迁了两次。

3.垃圾池周围的垃圾清理转移3次。

4.节日社区安排两次。

5、协助工程部修复小区所有短路路灯3次。

6、修理售楼处卫生间的洗脸盆3次，冲水阀4次。

7号楼和6号楼已经开垦了2次。

8.清理小区死角6次。

9. 对社区细菌、蛇、昆虫、老鼠和蚂蚁进行两次消毒。

10、19#层电梯箱消毒12次。

11.会所门口紧急清洁一次。

除了日常工作之外，各部门之间的工作也会有一定的重叠，相互配合完成很多紧急任务，更换走廊的声控灯，应对车主投诉、夜间安全协助等一应俱全。

三、工作有待改进

1、加强与保洁员的沟通与互动，以身作则发扬保洁精神团结协作做好每一天`工作。并稳定保洁员的情绪，保持较高的工作热情。

2.加强自我管理的不足，从多方面学习物业工作的方法和方法。

3、与领导一起对保洁工作方法进行全面分析和规划。并针对本小区的特殊性制定更详细的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每次会议的会议精神和工作安排。

最后希望我们公司能走的更远更远，获得更多业主的信任，吸引更多有用的人才，发展的更强大更好，让每一个公司的员工和社区业主都能在其中安居乐业一个美丽、干净、安全和有品位的环境。

部门年终工作总结 篇7

2021年是工程建设的关键时期。在公司领导的关注下，公司对安全生产的重要性有了更深的认识。今年以来，公司领导坚持不懈地抓好安全工作，牢固树立“安全第一、责任重于泰山”的意识，全力保障公司各项生产活动安全有序进行。公司，坚持“制度保障、预防为主”的安全工作思路，立足预防、强化监管、突出重点、深化整改。切断长输管网铺设工作。全体员工在工作中各岗位尽职尽责，到目前为止，我公司未发生人员伤亡、火灾爆炸、交通、环境污染等事故，安全生产形势保持稳定。

1.加大宣传力度，开展形式多样的活动，提高安全生产水平

以宣传单的形式，宣传天然气、绿色能源、环保等基础知识节能环保和安全使用大张旗鼓地开展，得到了政府的肯定和群众的好评。活动期间，发放安全宣传单2000余份，发放展板20余块；组织员工在安全月活动中观看事故案例，以多种形式激发员工自觉参与安全月活动的积极性，让安全生产真正走进员工心中公司各级人员队伍水平不断提高，为安全工作的发展奠定了坚实的基础。

为快速有效做好安全事故应急救援工作，预防安全事故的发生，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全和城市燃气安全为正常供应，2021年x月和x月分别为公司全体员工组织了两次现场应急演练。建立未来可能发生的突发事件应急救援机制，同时明确发生突发事件时，沉着冷静，按照演练计划果断行动。通过本次应急演练，达到了预期的演练效果，要求全体员工加强领导、指挥和协调能力，提高应对突发事件的能力，掌握消防器材的使用方法，迅速消除隐患危险。

以今年多起事故为教训，对多起事故进行深入讨论和分析，反思各自的安全生产工作，重新认识、关注和自我分析我公司的安全生产工作。以事故为“镜子”，对我公司安全生产工作起到提醒、鞭策、警示和思想净化作用。

二、重视安全教育培训，积极取得相关证书

我们重视教育培训 安全管理知识、安全操作规程的培训和教育、员工和特种作业人员的安全操作技能和特种作业操作，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种作业人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等系列培训。截止本月，为依法规范安全生产管理，促进公司经营有序稳定发展，公司已依法取得其他相关证明。

三、加大现场检查力度，做好团队日常管理工作

大力加强专业化管理，严格监督检查，落实管理责任，重点抓好我司对加油站和在建工程进行安全检查，特别是员工“三违”的发生情况，压力容器等关键设备均经过检查和严格确认每个班次。发现的隐患及时整改，对隐患整改落实情况进行跟踪。组织小组开展安全自查工作，发现隐患及时整改。为安全生产提供了强有力的专业保障。

四、确保安全生产，实现长远发展

安全工作既艰巨又意义深远。虽然我们公司已经工作了540多天，取得了一些成绩，但我们仍将不懈努力。在今后的工作中，我们将紧紧围绕公司生产经营中心，结合公司实际：

进一步明确安全生产的责任和义务，签订安全责任书并交纳保证金。

加强施工单位安全管理，落实安全教育，督促外包单位对所有员工进行安全检查，做好备案工作，严格持证上岗。

不断完善各项安全管理制度，建立安全标准化管理体系。

加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作的培训教育，努力做到使此类人员的安全素质提高到了一个更高的水平。

加强宣传力度，开展形式多样的活动，提高员工和公众的燃气安全知识。

紧密贯彻落实科学发展观，努力实现从人治向法治转变； 努力实现安全生产集中专项整治向规范化、制度化、精细化管理转变。 ; 努力实现由被动预防向源头控制的转变； 努力实现由以事故治理为主向全面做好职业安全卫生工作转变，真正实现全覆盖、长效安全生产。 为我公司顺利完成生产经营任务奠定了坚实的基础。

部门年终工作总结 篇8

紧张忙碌的20xx年过去了，新的一年开始了。年末年初，总结整理了20xx的工作。借此机会向工程部全体领导和同事汇报20xx年。 20xx的工作总结和工作思路。

1、20xx年度工作总结

（1）安全方面

1、准备充分完善了安全数据要求的制度，完善了公司级安全技术交底工作；

2、检查督办已完成省级文明技校实训楼和裕盛国际花园8#楼。施工现场验收；

3、组织完成企业三类人员安全证书延伸考核工作，完成企业特种作业人员证书年审；

4、组织每个项目的安全日巡查、周巡查、月巡查，对发现的问题下达隐患通报，督促整改落实； 5、按照公司计划，对安全员和项目经理进行了18个轮班的安全培训，大大提高了管理人员的安全，对冬季施工进行了公开、监控和检查，并提出问题并予以整改；整改；

7、参加市建委组织的安全月宣传活动和市安全监察站组织的安康杯安全演讲比赛，获得个人三等奖的好成绩，并参加全市安全网巡查；

8、各工程夏季防台风防汛专项安全巡查，各工程施工组织设计组织有据可依；

9. 新项目 10. 学习和沟通市组织的建筑安全生产法规宣传贯彻会议，并在公司内部推广贯彻；

11.做好安全公示，督促**、**项目立体交叉口建设的实施；

12、贯彻推进安全生产标准化建设，顺利通过省市领导验收。

(2) 质量方面

1、组织QC质量团队的研发工作，分别取得一、二、三等奖的好成绩。提高了广大员工参与QC质量活动的积极性，提高了项目的实际质量；

2、定期和不定期对公司在建工程进行质量检查和监控，主要通过日检和周检等方式进行。组织对在建工程主支部进行验收，真正做到了工程部全部验收后再上报质监站。工程部全程参与验收活动，积累验收经验；

4.编制公司-将技术披露分级并下发到各项目部，使各子项目做到“事前披露、事中控制、事后总结”。

5、公司级施工组织设计编制指南已编制下发，使公司相互了解；

6、积极响应公司培训计划，组织各项目部相关人员参加质量、技术相关的技术培训班，提高各级管理人员的专业技能，为企业储备技术力量公司未来的发展；

7、积极组织公司级月度巡查，及时跟进问题和隐患，督促各项目部整改；

8.组织实施人员参加市建委组织的技术竞赛，并获得第一名。好成绩受到建委主管部门的表扬；

9、收集整理技校食堂等项目材料，顺利完成备案事项；

10、积极参加标准化协会组织冬季施工相关培训、专业培训和学习，提高公司专业部门的专业水平；

11、及时提供项目售后维护的跟踪服务。

（三）进度等方面

1、参与项目进度和工期的把控，积极提出合理建议，督促整改落实，使上述项目能够顺利交付和接受。 .特别是针对目前项目工期紧张的情况，根据公司新制定的工期目标，配合并指导项目部重新确定各子项目的竣工日期，并进行跟踪检查，分析原因延误。使项目在*月*日顺利初检，在*月*日顺利通过评审验收，并在*月*日顺利完成备案。

2.召开项目进展情况现场会议并监督实施。

3、协助做好新项目的施工许可申请等前期工作。

二、存在的问题和不足

1、工作没有及时有效开展，存在思想顾虑时开展工作；

2.在实际工作中缺乏早期指导和过程控制；

3、质量安全监管不力；

4.工作执行力不足，奖惩不力；

5、责任感和执行力有待进一步增强；

6、与有关单位沟通不及时；

3. 20xx的工作思路

20xx即将来临。根据公司新工作部署，新一年工作思路主要部署在总工程师岗位上。

1、指导质检部门和各项目做好QC质量小组活动的开展和深化工作；

2、指导质检部门和各项目做好年度施工专业技能技术竞赛；

3、负责公司所有建设工程质量和技术工作的全面控制和管理；

4、组织实施相关规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平；

5、积极开展合理化建议，负责新技术、新工艺、新设备、新材料和先进科技成果的推广应用；

6、负责技术管理的基础工作，组织开展与建设、生产相结合的科研活动，主持或参与相关科技技术合作事宜；沟通和审查工程技术文件；

8、审查施工方案的讨论和分析，督促检查指导，解决相关技术问题，协调内外关系；

9、负责工程项目《施工组织设计》的修订和审批；负责塔机、脚手架、高??模板、深基坑等施工方案技术内容的修订和审批；

10.随时开展现场检查，对工程质量安全情况进行监控，并及时召集相关部门负责人处理问题。

工作岗位和工作思路已经确定。非常感谢总统和各位领导的信任和任命。我在此表明我的立场。我会通过培训学习，请教上级领导或市建委主管部门。 ，不断提高自身技能，不断改进和完善工作方法，使工作业绩再上新台阶，确保公司管理目标的顺利实现。

部门年终工作总结 篇9

我加入公司已经 x 年了。首先，我要感谢公司给我这个成长和工作的机会。同时，感谢各位领导和工作伙伴对我工作的帮助、支持和指导。在这期间的工作中，通过不断的学习，提高了自己的保险业务技能和知识，但还存在一些不足。以下是我 2021 年工作的总结：

我严格来说是意识形态的。在自律上，遵守公司规章制度，坚持不迟到、不早退、准时下班。积极认真参加公司组织的各项学习，认真了解，把它们变成自己的思想武器。

现阶段主要在xx车行下单。这是一项直接面对客户的工作，需要耐心和细心。因此，我时刻注意自己的言行举止，热情大方地对待客户。他们自己的过错影响了整个公司的形象。在与客户沟通时，我们可以主动对在车行购买的车险的综合保障进行讲解讲解，从而稳定客户，促进客户在车行购买新的保险。

在下单方面，订货员的工作枯燥且重复，但即使每天重复同样的工作流程，也要认真输入每一项政策。我深知自己工作的重要性，并以严谨认真的态度去做。我敦促自己更快更好地熟悉和掌握各种保险条款和制度。同时，本人严格遵守公司各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习。 ，不断提高自己的业务水平和工作能力。

在这段工作期间，我还有很多不足，比如学习的广度和深度不够，工作质量有待进一步提高，无法提供更详细的汽车信息保险索赔。客户介绍等。

学习无止境，时代发展日新月异，各学科知识日新月异。在今后的工作中，我将不懈努力，学习各种保险知识，并以此指导实际工作；我会更加努力熟悉承保政策??和工作制度，加强专业技能；我会更加努力提升自己，不断总结经验教训，让自己的工作做得更好，更好地为公司服务。同时，如果工作中出现问题，要对领导进行批评和指导。

部门年终工作总结 篇10

2013年热电公司工作总结

热电公司全体员工在兴旺集团的领导下，齐心协力，积极贡献，加强管理，维护设备，做出贡献。如下：

1．火电公司2013年发电量1万度，累计发电量1万度。

2.安全生产：

（1）未发生重大设备事故。

（2）未发生重大人身伤害事故。

(3)全年无事故。

3.发现和处理重大设备隐患：

（1）1月19日，发现AQC中压锅炉过热器管线泄漏，管座焊缝处断裂。

（2）11月6日发现AQC中压锅炉过热器漏丝，管座补焊处漏丝，管座焊口处漏丝。第二个管座。

(3)加固锅炉下方的灰斗。

(4) ASH过热器结垢严重，影响负荷。切割管子后去除污垢。

(5)#2水环接头泵不能正常后备。清理入口处的结渣，使砂网恢复正常备用。

(6)、更换分离器出口烟气阀和分离器的轴承。

4.一般设备缺陷的查找和处理：

（1）ASH过热器出口排烟阀改为电动调节。

(2)、恢复#1循环泵进口检查门。

(3)、更换#1水环真空泵腰垫轴承消除振动。

(4)、更换锅炉拉链盒的前滚轮。

(5)、锅炉替换两个数组。

(6)、恢复AQC炉低压排气调节阀阀芯卡死。

(7)、更换主排汽阀。

(8)、清理冷却轴和水环泵冷却器的油泥。

(9)清洗油泵站信箱，过滤两次透平油。

(10) 再次冲洗风冷岛板。

(11) 清洗循环水池两次。

(12)、更换部分给水泵、排水泵、循环泵轴承。

(13)更换机油系统中的1个润滑油滤清器和2个动力油滤清器。

(14)、更换一些气门垫。

(15)、拆解、检查#

1、2卸荷器。

(16)、更换锅炉低压蒸汽部分汽缸调节阀电头。

5.完成小组交办的工作

（1）更换火电公司变压器：10000KVA换10000KVA。

(2)、兴旺佳园：

A.电缆线较好；

B.更换4个临时开关柜；

C.添加临时电缆；

D. 地下室抽水次数；

E. 其他工作。

(3)空城集团交办的工作。

(4)、兴旺水泥公司处理主屋断电。

(5)云中水泥老变电站接地网改造。

（6）总部办公楼安装专线。

（7）总部食堂设置专线。

(8)、小型焦化加热改造开关盒加电缆。

(9)、空城样砖、搅拌站加水及早期兴旺水泥加热炉运行。 6、2014年工作目标

（1）安全生产：

A.无重大设备事故；

B.无重大人身伤害事故。

（2）发电量：2500万千瓦时/年

（3）空城集团分配的工作

（4）重点任务：

A、云中老水泥线安装施工合同签订。

B.锅炉配件催促。

C. 计划采购原材料。

D.烤箱、锅炉、加热管、接入系统转移。

E、热控、电器件订货等

（五）工作措施：

A.认真贯彻“安全第一”

预防为主，综合治理”的方针，安全生产始终贯穿运行维护工作。

B、认真执行各项规章制度，机组保护投入率100%，保证机组正常运行，不损坏设备。

C.加强设备巡检制度，定期切换系统，定期加油，及时发现和处理设备异常。避免事故扩大。

D.外用窑停产期间，设备要检修，必须妥善检修，消除隐患，减少维修，保证机组健康，完成全年发电任务。

热电公司

2013年12月20日

部门年终工作总结 篇11

一、主要经济指标实现情况

__年度我担保公司为30家企业，累计提供43笔担保业务，担保金额1436万元，比上年度的1397万元略有增长;为下岗职工提供小额贷款担保21户，担保额63万元;年未在保责任余额1080万元、比去年同期的977万元增加9%。

今年发生代偿二笔，代偿金额55万元，通过及时追偿己收回37万元，其余18万元正在处理中。预计经我公司为我市中小企业提供担保可使受保企业新增职工170人、可使受保企业新增销售5000万、可使受保企业新增利税200万元，在一定程度上为促进我市中小企业的发展、增加税源、扩大就业以及为构筑___社会等方面做出了应有贡献。

二、__年度工作重点

(1)充实和完善各项管理制度、借助信用评价机会、做好信用评价材料的报送，在杭州市信用协会评价中我公司被评为aa___企业、同时被杭州市担保协会授予三等奖。

(2)继续抓公司员工的业务培训。一是利用网络注重平时的学业、二是积极参加担保协会举办的各种业务培训。

(3)抓风险控制。一是以风险控制制度为基础，不断充实完善制度并严格按制度规定办理各项业务手续;二是严格按照法律手续落实反担保作保证;三是及时处理己发生的风险做补救。

(4)加强服务意识、提高服务质量、树立企业形象。

担保业是为企业或个人融资服务，既然是服务业，就要不断提高服务水平和服务质量，诚心诚意为企业服务。

我们要求受保企业以“诚信”为本，我们也应该以“诚”相待，凡是找我们有担保意向的客户，我们都热情接待、及时办理，符合担保条件的，在手续办理上尽可能方便客户、在时间上尽可能办理;对不符合我们担保条件的，尽可能在最短时间内给客户以满意答复。

当前面临的主要困难，是我们公司还没有真正的协作银行。没有银行的认可和协作，担保公司就没有立足点。

为什么我们公司不能与银行签订合作协议，究其原因：一是我们公司的管理水平、信用程度、风险控制能力等方面还没有充分显现;而更为重要的原因是我们公司的资金结构不合理，在20__万注册资金中，货币资金只有300万，实物资本为1700万，而对于银行来说更看重的是货币资金。

三、__年的工作打算

1、做好信用评价材料的报送，借助信用评价平台提升我们公司的信用度和知名度。

2、开拓新的担保业务，目前我们公司的担保业务只是贷款担保，明年要在工程担保方面开拓新的担保业务。

3、争取与银行建立协作关系，作为我们公司，在新的一年里要进一步抓好担保业务开展、抓好企业内部管理、严格控制担保风险;进一步扩大我们公司的信誉度和知名度，加强与银行的沟通，争取银行的认可和合作;根据当前的实际情况，要解决与银行的签约，更离不开主管公司和地方政府部门的支持，能扩大对我公司货币资金再投入、协调我们担保业与银行的关系。

公司年度工作总结最新范文5

20__年物流在各级政府的关心下，在总公司各级领导的支持下，尤其是在董事长先生的亲切关怀下，我们终于拥有了属于自己的现代化物流配送基地。一年来，公司领导正确决策、科学管理，精心组织，合理安排，确保了配送中心1#仓库项目安全、优质、高效推进;面对艰苦工作环境和各种挑战，公司上下信心坚定，目标明确，精诚团结，展现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作，我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作，为物流公司项目建设奠定了坚实的基础，较好的完成了年度各项任务。具体如下：

一、突破项目建设瓶颈，高效推进仓库项目建设

20__年11月公司成立以来，其中心工作就是快速推进1#配送仓库及其他项目建设。但由于受土地平整工程进度的影响，项目建设较原计划推迟将近一年。针对这一困境，公司领导果断采取措施，抓住问题结症，对症下药，彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题，1#配送仓库也因此能够于20__年7月18日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑，顶严寒迎雨雪，经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏，顺利完成了主体工程建设任务，目前正着手项目扫尾和工程验收工作。

二、以安全为主线、质量为核心，确保工程项目安全、优质、高效建设

1、以安全为主线，牢固树立全员安全意识，全方位抓好安全施工管理。在工程项目推进过程中，公司始终将安全操作、文明施工作为头等大事来抓。首先强调牢固树立全员安全意识，强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度，要求每周召开安全生产会议，对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查，一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。一年来，公司未发生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零发生率。

2、以质量为核心，严把工程质量关。在质量管理上，首先明确质量要求和操作规范，层层管理、层层控制。具体做法：一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是委托监理公司实行全盘质量监管;三是施工单位组织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过，发现质量问题及时整改。

3、优质、高效、快捷地推进项目建设。由于本项目前期受高铁建设和建投上收等因素的影响，项目建设进度严重滞后。但在公司上下一班人的努力下，千方百计抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止，1#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务，目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于12月24日进场并开始施工安装;仓储货架工程招标也于12月28日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。

三、明确岗位职责，建立公司管理制度

由于公司当前主要任务是项目建设，因而在人员配置和岗位设置上均侧重服从服务于工程施工和项目建设，首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位，明确其工作职责，发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。

四、妥善处理工农矛盾，创建和谐建设环境

强装、强卸、强行阻工既是我们一大丑恶现象，又是政府全力打击的“三强”行为。在物流配送中心项目施工建设过程中同样也存在“三强”行为，我们在处理强装、强卸和强行阻工这类矛盾的时候，主要以沟通说服为主，同时积极依托镇党委政府和村村支两委支持，共同处理各类影响项目施工建设的矛盾，建立和谐共融的建设环境。

五、争取政策性资金，促进项目建设

公司物流项目建设周期长、规模大，投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口，我们积极与省市政府部门请示、沟通、联系，程度争取政策性资金。20__年尽管只争取到省经信委技改资金20万元，省两型示范项目专项资金未能争取到手，但为今后进一步争取各级政府给我司物流项目建设的政策性资金提供了良好条件。总之，通过多种渠道向各级政府争取政策资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。

六、在工程项目管理上严格实行招投标制度，杜绝营私舞弊和暗箱操作

公司在工程项目管理上，实行公开招标制度，让业务单位在同一平台上公平竞争，这样既避免了暗箱操作和营私舞弊，又做到了项目方案、项目成本最低，比如1#冷库工程通过公开招标，为我公司找到了性价比的方案，确保了我司项目在优质优价条件下正常建设，为今后项目招投标管理打下了良好基础。

七、努力做好企业公关工作，积极争取各级政府部门为我司搭建发展平台

当今企业的发展离不开各级政府的关心和支持。一年来，我司与镇基层政府沟通联系做到每周一次汇报，与区、新区工作汇报每月至少一次，与市政府办、商务局、规划局、国土局等政府部门请示汇报、沟通联系保持常态。物流虽然是服务“三农”前景看好的物流配送企业，但企业的发展和做大做强最终离不开政府的扶植和支持。从承办“万村千乡工程”的经验来看，利用党对经济发展政策和资金支持，能够有效增强企业发展后劲并缓解企业发展时期的资金需求。因此，一年来我司积极与相关政府部门沟通、联系，让政府部门尽可能了解企业的发展方向，了解物流的经营情况，了解是怎样全心全意服务“三农”、支持农村经济建设的。

八、加强公司业务员工学习，提升员工队伍素质

我们认为，企业的发展离不开人才，而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来，公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面，在强调团队建设和激励机制的同时，更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对物流这样一个新兴企业来说十分重要，首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。

回顾一年来所做的各项工作，所取得的成绩有目共睹。公司从无到有，从小到大，从平地荒原到仓储配送库的拔起，表明我们“天客人”是一个不怕困难，勇于开拓，不断进取的团体，是一家致力于发展农村现代物流配送的新型企业。

部门年终工作总结 篇12

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.公司新员工工作总结模板4篇

经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司希望我们能更快更好的适应自己的工作，减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结，也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情况，又去了公司的在建项目及仓库：大学城、万科工程、茶园仓库，让我感觉公司的壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素质重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责，否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素：工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到，报价单的要求要详细清楚，确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中认真学习，认真工作。

公司新员工年末工作总结公司新员工工作总结模板（2）公司年末总结，对于我这个刚来此二个月不到的人，似乎应该没有太多话要说的。但是，当下笔后，思绪及感触，总也阻挡不了，不经意在笔端流出。

我自毕业实习后曾在别处工作过，也接触了一些人和事。冷暖自知，相比而言，这里的工作，人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初，大家和睦.融洽地相处。工作中荣辱与共，齐心协力；生活上相互关心，亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里，同事，领导在工作和生活中给予的关照与关怀，如同一缕缕阳光，让在冬日里感受

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处，不仅学到了专业技能知识，还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪浅！

这边的每个人都是那么可爱.可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风，执著，严谨，负责，很多事情亲力亲为，严格把关；郭科长待人随和，工作中上下贯通，严格对待，秋毫明察；车师傅，玲姐工作认真仔细而又不失幽默.风趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张，枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科，强哥。羽毛球远动悍将。生活，工作张弛有度，球场上迅猛如虎，工作中也同样干劲十足，当仁不让；张工，林伟沉稳且内敛，心态平和，寡言少语，做事认真；曹玉海，朱蕾为人真诚，亲和，勤奋努力，工作一丝不苟。还有率真，直爽的梅姐。俏皮，风趣的老头子……都给我的印象很深刻。总而言之，在与你们共同工作，生活的每一天里，我都感到无比的充实与愉快。

我在学校所学的课本理论知识，时隔多日有很多都已遗忘，所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而，各位同事总是不厌其烦地帮助我，耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中，我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习，天天进步。不管在产品的测量，数值输入

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.还是图纸设计时我都必须做到仔细，认真。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你们学习，尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度，及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节，都要认真对待。养成良好的工作，学习习惯，努力提升自我的综合能力。最重要的是要能摒弃之前的浮躁与心傲。做到凝神静气，脚踏实地。

行胜于言，在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。谢谢！

陈尧

于扬州意得

公司新员工工作总结公司新员工工作总结模板（3）公司新员工工作总结

时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它？干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

文工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

此外，我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.在收获的基础上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和光荣性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时，郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习，严格地要求自己首先作到在思想上入党，在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司，能挡则挡，为领导分忧。

此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围。领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能，象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，激励我成长，并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器！

回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！

公司新员工工作总结公司新员工工作总结模板（4）时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。

刚来的一个星期是新员工培训期间，按照公司安排，我文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.们要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训，与我一起参加培训的还有来自其他分店的8名新报道员工，于是，我们8个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课，中午休息一个半小时，下午五点半结束，周二上午给我们授课的是培训企业文化一名专业讲师，她给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式，以及近年来苏宁的发展规模和前进速度，除了震撼，还是震撼。下午，她给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍，在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋。老师说的好:小企业是人管人，中型企业是制度管人，大型企业是文化管人。一个企业是如此，一个国家亦是如此。人管人，制度管人都是被动的管理，只有文化管人，才能渗进人的内心，让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是：做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当。从中可以看出，苏宁是一个负责任的企业，国家企业员工，利益共享，这是一个企业对于社会责任的敢承担，财富来源于社会，同样也应该回报于社会，在这一点上，好多企业，乃至国有企业，都应该向苏宁学习，敢于承担社会责任的企业，才能赢得社会的尊重。“至真至诚，苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺，十年树木，百年树品牌，试问五百强的企业，哪一个不是靠服务征服了

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.消费者，从中可以看出，苏宁，之所以会成功，很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光，让苏宁有了牢固的根基，才有这么大的基业。两天的培训，让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在，有如此深厚的企业文化作保证，苏宁之所以如此的壮大，也就显而易见了。周三，老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构，依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部，八大地区总部，以及两个直属中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历，以及公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和工薪制度，并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度，苏宁的管理制度是相当严格的，同样公司给员工的待遇也是相当优厚的，各种基本社会保险以及多样的福利奖

励也给了苏宁员工努力工作的动力。

培训完毕后，我就被分配到武汉苏宁xx店上班，刚上班那几天，我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器，并把自己当成导购员。可是进来了才发现，原来每个品牌都有它们厂家自己的导购，而我却相当于一个闲人，整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经常跟我谈心，随着对业务的不断熟练，在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。鉴于我这两个月以来的学习，文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

营业员不等同于促销员。促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户，他们代表的是厂家；而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客，营业员主要代表的是商场。销员的工资主要由厂家发放，他们的更多活动要向厂家汇报，而营业员是属于苏宁的正式员工，在维护卖场秩序的同时，我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁，及时发现工作中的问题

并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品，能拿到多少提成；而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意，打造并维护好苏宁这一品牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其实不是销售，而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队，只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹；这样的团队也应该是遵纪守法的团队，没有规矩不成方圆，也许有些人会认为规矩是镣铐，带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态，但是团队工作并不是孤芳自赏的表演，没有镣铐就没有凝聚力；这

样的团队更应该是包容的团队，对内不论工作能力大小、身家背景好坏，都能在团队中成长为最强的精英，对外不论顾客层次的高低，要求的难易，我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向，也是我们要取得骄人战绩的不二条件。

每天穿梭在店面各个区域，各个区域的宣传栏拆了又换，换了又拆，可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一；至真至诚，苏宁服务，服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念，我们每个人在这里茁壮成长着。感谢面试我的莎姐给我走进苏宁的机会；感谢督导和各位店长这些日子对我的开导，感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效，严格要求自己，干好本职工作。在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：″执著拼博，永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!

清晨醒来，第一件事，“今天要做快乐的苏宁人！”还没打开门，阳光就已经从缝隙里洒了进来……

部门年终工作总结 篇13

忙碌的 20xx 已经过去，我们进入了新的一年。年末年初之际，总结过去一年，谋划谋划来年工作——帮助我们改进工作，明确目标，推动20xx工作到更高的水平。 .

xx项目是我市重点项目，受到市各级领导和我公司的高度重视。项目的成败还关系到我公司的形象、声誉和重大经济利益。因此，我们深感责任重大，在工作中不敢懈怠。一年来，我们着力抓好以下几个方面，着力加强管理，从严把控：

1、做好安全施工、文明施工和环境保护工作 >

1、科学安排、合理分配和使用施工场地，做好施工区和生活区的管理，要求施工单位按照“安全、文明”的施工现场标准。提升施工现场安全文明施工形象。

2、督促监理工程师做好安全管控工作，确保工程施工过程中不存在安全隐患、火灾隐患、不发生事故、不造成人员伤亡和财产损失。

3.做好建设用地环境保护工作。要求建设单位设置洗车设备、场地洒水设备、植草绿化空地等措施，大大减少环境扬尘污染。

4、配合市安监部门现场督导工作，对指出的问题坚决整改。

2、与设计单位保持密切沟通，及时解决施工中遇到的技术问题

这个项目，设计图纸有很多问题。为此，我们与监理人员多次往返于设计院和施工现场，妥善解决施工中遇到的技术问题。

特别是xx层以上的钢混结构，我们包括监理单位和施工单位都是第一次遇到，缺乏这方面的施工经验。当时施工队伍发生变化，技术人员和施工力量的供给相对薄弱。此外，施工过程中设计冲突较多，需要更改，施工难度大。我们非常紧张和担心。面对这个问题，我们从各个方面收集了相关的技术资料，包括在网上搜索相关资料，进行学习和理解。加强与设计院的沟通协调，多次到设计院研究确认变更，并邀请设计师到现场确认指导，使项目得以持续推进。

3.严格把关项目质量

1.我们坚持周会制度。在施工繁忙、问题频发的情况下，要随时召集相关人员开会，强调施工过程中存在的各种问题，及时处理。

2、对进场的钢筋、砌筑材料等主要材料进行严格检查和检查。

3、我们实行制度化的质量控制，加强对施工过程的边检。对每个施工段，隐蔽前都会与监理人员一起进行严格的验收，不留工程质量隐患。

4、与市质检站密切沟通。质检站主任赵某某与付某某主任和解等，经常来施工现场检查工作，我们也会主动与质检站沟通，解决一些技术问题和质量问题。

四、关于项目进展情况

目前xx项目主体结构已封顶，二级结构已完成大约 x/x。项目进展并不理想，主要是施工队伍实力相对较弱，中途更换施工队伍。在接下来的工作中，我们将努力科学安排，督促施工队伍合理配置人员，加强施工进度管理。

5、我们还做了一些公司安排的其他工作

根据公司领导的要求，百盛家园小区的前期监管； ;招投标等准备工作

6、今年工作中的不足及改进措施

虽然我们做了很多努力，但也有我们的工作还存在一些不足。比如对一些地方项目提出更细化的要求，对施工中可能遇到的问题提前进行充分评估，确保施工过程更顺畅，质量更好。

在接下来的工作中，我们会加强这方面的工作，弥补现有的不足。

7. 对明年工作的设想

新的一年，要努力克服以往工作中的不足，更加周密地谋划细化工程建设管理使我们的工作效率和工作质量上了一个新台阶。

明年，二次结构、安装、装修等后续工程将全面启动。我们预计交叉建设的情况将成为一个突出问题。因此，要加强现场施工队伍的细化安排和协调，加强对施工人员安全施工、文明施工的教育和管理。

在质量控制方面，应事先有充分的考虑和具体的措施。

要做好给排水、暖通空调、电气、消防、玻璃幕墙、干挂大理石及室内外等各类子项目的招投标工作 装饰。

另外，做好准备，一旦公司安排好车库和附件开工建设，就能迅速展开推进。

部门年终工作总结 篇14

虽然我从事保洁工作两年多，但我把保洁员的工作视为我的神圣工作。只有做好，让领导放心，得到同事的认可，我的心才会踏实。虽然我的工作很简单，每年、每月、每天都在重复，但要做好这项工作绝非易事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习和生活环境，是我们保洁员的荣耀，也是我自己的工作。虽然每天重复工作，但我没有马虎、走马观花，坚持认真负责地对待每一天的工作。

首先，明确的目的和正确的态度是做好保洁工作的重要组成部分，是做好保洁工作的基本条件。

我每天早上 7:30 准时到达工作场所幼儿园，开始新的一天工作。首先，我清理了从一楼到三楼的所有楼梯。清洁度非常重要，反映了建筑物的整体卫生状况。因此，每天的工作都应该在不影响孩子上下楼梯的情况下进行，保持走廊的明亮整洁，使地面没有杂物和粘液。舒适，当然，这种良好的环境是平时认真打扫得到的。让我们每天都有好心情。老师，孩子们都很开心，也很认可。

第二，坚持，做一份工作，热爱一份工作，为中心的荣誉增添光彩。

我要求很高，尽量不给工作添麻烦。每天早上和下午都是接送孩子的高峰期，来来往往的家长很多。保洁工作将直接反映我们的文化素质和修养，也反映一个民族、一个国家的文明水平，责任重大。既然托付给我们这么重要的任务，除了信任我们，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱我的工作，能做好我的工作。主要负责保洁工作。

虽然我只是一名卫生工作者，但我的努力为我赢得了家长和老师的尊重。我可能只是在工作中打扫卫生，一会儿就会乱七八糟，但我不怕麻烦，我努力工作，我不怕辛苦。我每天擦拭所有走廊的楼梯栏杆，每天保持清洁，同时注意不要留下卫生死角，随时清理关键部位，注意保持良好的卫生环境，并给每个人一个舒适舒适的心情。

三、团结协作，使工作更上一层楼。

虽然我是一名清洁工，但我非常自信。我并不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。任何离开社会大家庭的人都是一种对不起。在我的保洁工作和生活中，我领悟了一个道理，就是想要别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重每一位同学和大楼的负责人，尽量不和孩子们的生活时间冲突，让时间开放。

当孩子偶尔遇到一些问题时，不要批评或发表声明。例如，有些孩子由于身体不适而无法控制呕吐。楼梯和厕所里满是污垢，气味难闻。每当发生这种情况，我都会主动清理，再次清理。每当下雨，为了不耽误孩子们的运动时间，一看到操场上有水渍，一定要先清理干净。这样，孩子可以让孩子安心锻炼。

虽然取得了一定的成绩，得到了领导和老师的认可，但一定要戒骄戒躁，努力工作，不能降低标准。 牢记为孩子服务的宗旨，在未来的日子里取得更好的成绩。 我将永远对我所做的工作充满热情，并努力把它做好。

部门年终工作总结 篇15

20xx 是政府第二次以房地产为主的治理。限价、限购、限贷成为政府持续施压的筹码。政府将放弃GDP考核计量，放弃对单一土地财政的依赖，绝不放松对房地产的治理。 .面对这样的环境，在公司各级领导的关心和帮助下，在同级部门的协调关怀下，在工程管理部全体同仁的辛勤工作和奉献下，一些取得了一些成绩，完成了部分既定任务。同时，我也暴露了工作中的一些问题，积累了一些宝贵的经验。在此，我代表工程管理部作如下工作报告：

我。各项目完成情况及下一年度工作总结计划

xx项目按照公司20xx年制定的目标规划对主办公楼进行封顶，主要建设公寓式酒店到了26楼。截至20xx年12月12日，写字楼主体施工至24层，公寓式酒店主体施工至22层，公司制定的年度工作计划基本可春节前完成。

20xx年7月21日，该项目被xx建设工程管理局评为“xx标准化示范点”。 8月3日，xx建筑业协会“全国质量五星级工地”检查组对现场进行了检查，经确认，证书已发给中建八局。 8月16日，通过xx省安全文明示范点评审。 12月8日，在全市在建工程质量情况通报会上，综合楼项目被市评为xx市质量优良典型项目，也是xx区唯一获通报的项目.赞美项目。同时，20xx年xx项目迎来城市，打造卫生文明城市。在市、区质量安全网检查中取得优异成绩，得到市、区各级领导的重视和肯定。

20xx 年将是 xx 项目最紧张的一年。预计20xx年5月底完成公寓酒店主体封底，大量土建工程，如门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等. 将全面推出。安装子项目正在紧锣密鼓地进行中，施工也将与室内装修一起紧锣密鼓地进行。确保xx项目20xx年7月竣工验收。

高新区综合服务中心项目建设按照公司制定的20xx年目标规划完成。在公司领导的重视和帮助下，该项目服务于典型园区建设项目的特点，建设程序滞后。 , 由于幕墙施工图和工艺安排，部分材料组织不便，生产面积有限，未能按计划完成施工。

20xx年4月26日，取得《施工许可证》。 9月10日，A座主楼主体结构封顶工作完成。截至20xx年12月12日，A主楼2、3层的幕墙施工已完成，独栋商业别墅B、C3、C5的幕墙施工基本完成，玻璃C1、C2、C4幕墙已完成，剩余石材正在安装中。独栋商务别墅B、C1、C3的室内装修和施工基本完成，其余独栋商务别墅基本完成至70%。

2009年综合服务中心项目节后计划全面开工建设，幕墙、装饰、电气、水暖、空调、户外景观、精装修等建设将全面展开。完全的。计划于6月30日竣工交付使用。

市南区xx路“两改”项目，根据公司20xx年制定的目标规划，是全面开工建设，没有具体的建设规划和建设安排。 20xx是本项目前期工作全面展开的阶段。 2#、3#、4#地块已经审核通过，土地出让合同无法提交审核，请参考图片。土石方施工绿色通道已通过市质监站签字确认。进入地面不方便阻碍了正式施工。由于地下室停车位不足以及施工图地下室人防机房占用，停车位更加不足，新增物业机房占用网络多次调整，外墙保温占建筑面积比例的新规定将在年底完成。

1#地块土地流转问题，2#地块发现的市政雨污及涵洞，2#地块南侧市政供热高温水管地块无法搬迁、电线杆影响临时建筑施工等。受南方建设局影响，延吉路“两改”工程未能顺利开工。

工程部本着协调各方力量的精神，积极推进项目进度，多次与市南区政府组织协调会，确定本项目边坡支护设计方案。 2#3#4#地块，并支付费用。审核边坡支护专家意见，处理临时水电接入、更换新建筑施工围护结构、安装两台施工洗车机、设置工地施工门、出入口地面硬化、处理2#地块搬迁电线杆电缆，研究1#地块单体设计、户型设计等，做好施工准备。

20xx年，xx路“两改”工程已全面启动，工程部将对2#3#4#地块进行审查制定更详细的总体控制方案，即便于指导施工。计划在18个月内完成该项目的单项验收。解决1#地块的剩余问题。

其他内容，住宅楼宇的售后维修及技术支持；南京路热力设施转让；听取油桐小区设计方案等汇报；

二、更好的工作方法总结

1. 工程部人员配置较好

工程部11人（其中资料员1人，借调装修部1人），老中学蓝三代。综合楼项目配备6人（包括资料员、庄工、高新区水暖工程师）。高新区项目部配备5人（包括庄工、综合楼给排水工程师）。 XX路“两改”项目部配备1人。

2、坚持工程部例会制度

在每周三上午8点15分的工程部例会上，工程部全体人员将聚集在一起，提供每个项目的概况，建设进度等。总结，讨论和总结项目中的问题。

3、建立完善的项目管理制度和项目简报制度

一个项目的建设质量与管理是否到位密切相关。工程部对综合楼项目制定了详细的制度和奖惩机制，包括例会奖惩制度、质检、监理通知、停工令，以及分时间处理延误的详细意见期间。严格执行总承包监理人员月度定量考核。

各项制度的严格执行，可以确保工程质量安全进度按计划完成。项目简报的实施为工程部的月度总结提供了良好的平台。每月向公司领导汇报项目进度，并抄送公司相关部门，让公司各部门及时了解公司项目，齐心协力，确保公司利益。

4、坚持每周质量安全检查制度

鉴于工程质量安全的重要性，项目部对施工现场、工人生活区进行检查、食堂每周二上午9:00进行全面检查，总结检查内容，并负责有关单位整改，确保施工现场质量安全。项目部还要求监理单位多组织召开现场协调会、现场质量会议、技术协调会等，解决相关问题，对多次出现的质量问题和安全问题，及时通报相关部门领导到现场统一思想，解决问题。达到事半功倍的效果。

5. 监理资料、施工单位资料、施工单位检查制度

监理规划、实施细则、月度监理报告、监理日志、边站、检查批文等检查，是否跨越圈子等落实监督管理，强化监督责任，监督管理到位。

对施工单位，查看施工组织设计、施工专项规划、施工交底、分包单位信息、检验批次等资料，以及来料、试车、试块留置、支持和拆除施工现场。 、塔吊施工电梯程序等，结合施工单位，全面、细致、精细化管理。次要结构砌筑施工前，应采用实体模型引导主通道进行施工。

6.施工进度纠偏管理制度

要求监理单位对进度纠偏进行预警，并采取相关措施解决重点线路工期延误问题.超过10天的，给予警告，超过20天的，要求建设单位项目部提交书面措施赶工期，超过30天的，约谈所在公司领导，提出切实可行的解决方案，解决工期延误问题。这样可以更好地控制施工进度。

7、设备选型及方案优化，节省投资，保障施工方利益

高空大跨度模板支臂悬臂脚手架方案及高空超常规的悬臂承重结构施工方案与赵某多次合作。一般工商界讨论，最终组织专家评审时，由建设单位邀请部分专家，更好地控制方案评审。高新区电源设计和智能照明设计的优化，为公司节省了数十万的建设成本。

8. 技术谈判畅通的设计联系和讨论制度

随着施工的发展，相关的技术谈判和设计变更不断增加，项目部有严格的时间提交技术谈判和流程，快速审核制度和设计联系方式，电子版代替官方文件提前指导施工，避免因变更增加费用。技术谈判和设计方案是否可行，讨论更可行的方式，也是项目部积极行动的表现。

9.统一管理为项目签发的公章

项目管理的畅通指导对项目建设十分重要。公司原招投标采购中心和成本管理部可单独向项目部下发文件，不便项目管理。经公司领导汇报后，改为统一使用项目管理章节，借鉴“三权分立，统一协调管理”的方式。 , 项目部可根据施工特点、难度等级、施工经验等情况，办理最后一关。

10、项目部启用“文件处理章节”

文件处理章节提示意见和时间，负责人和完成时间明确，提供工作效率。

11、积极与其他部门合作

对于招标文件中的技术文件合作，对于签证审查和签证争议的讨论，及时与造价部门沟通并下达批示意见，等，可以快速响应。也可积极配合综合楼的售楼处。

三。工作不足

1.工程部的工作管理不能成为正常机制。

工程部的部分工作还存在比较浮躁的情况，责任心弱，审图不够，无法根据专业性质做更详细的技术论证、施工管理、可行性分析等工作，无法协调相关专业会议和讨论 是，无法提供合理建议和可行性分析。

我还是不能很好地掌握项目管理，僵化处理问题，不能及时制止某些质量和时间违规的发生，导致金额增加返工、变更等工作，导致质检后整改。增加工作等，不利于项目的进展。

2、工程部的工作方式仍需调整和完善

不同的工作方式可能会影响最终的施工质量和施工质量。工作拖沓滞后，对关键时间点控制不够严格，发现问题和解决问题的能力弱，导致工作被动，解决问题缓慢，或者工作方法的适当性，技术确认或工作确认如果时间不够时间过长，会导致被动施工。

3.工程部内部的沟通和沟通不是很顺畅。

工程部汇集了老中青三代人。项目内部沟通不多，施工过程中遇到的问题沟通很少，对存在的问题和解决方案也没有沟通。造成后续工作被动。

4、签证数量众多，说明控制力不足。

签证的发生是由于早期问题发现不足，指示不及时。提前检查设计文件，及时协商沟通，认真研究施工实践，都可以预先控制后期的变化，增加签证的发生。

5.工程部制定的制度不能很好地执行

工程部在20xx年制定了大量的管理制度，针对总承包商的评价机制和工作流程、合同会签、意见审核与批准、外部文件审批、签字流程审核等。 20xx年，实际运行效果并不理想，存在跳级会签、跳级审核等问题。

6.工程部不能是单纯的工程质量管理部

由于分工不明确，施工合同不经过工程部，分工审核没有通知工程部，导致很多专业工程师不清楚。在这种情况下，只是项目质量管理，但管理好的项目管理是统筹安排的管理，人员、物资、机械、物品等必须精心组织、调配、合理使用，而不是直接管理但要了解和全面的事前控制和事前管理。

7. 工程部尚未完善工程预算和工程招投标协调模式。

一个方案的审查和设备的优化，往往是从建设成本的角度来考虑的以及后期的运营成本。差距大，工程部门不可能是设计单位和施工单位的发射器。应结合技术特点、可行性分析、成本等因素对方案进行优化，提出自己的意见，把握关键点的把控，做到同等投资额做更好的精品工程。

四．工作中的合理化建议

1、招标技术合作讨论制度

存在选型和设备匹配度问题，尤其是xx综合楼的设计基本20xx年竣工，目前对地源热泵系统的掌握距离技术成熟度还很远，所以在设备的选型上需要下很大的功夫，尤其是复杂的建筑包括地源热泵+可循环新风机组+吊顶辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统，为后期调试成功打下良好基础。设备招标前的会议非常重要。

2. 合同将在专业工程师审查制度下签字

许多施工合同涉及技术问题、施工顺序问题、施工协调问题。但是，合同会签避开了工程部，建设了很多项目。没有工程部签订的合同，难以掌握施工调配，进出时间和实际施工要求无法有效渗透，导致在施工管理过程中无法有效划分施工边界协议。项目，施工签证不能抓好，合同工期不能实际控制。情况。同理，项目资金拨付由专业工程师和造价管理部门共同操作，完成备案和交付，确保项目资金及时、准确拨付。

3. 严格各部门的工作职责、工作流程和工作界面

“责任和权利”的分配是一种更好的管理方式，可以提高工作效率，便于查找问题原因，落实责任，公司由单一的项目管理部门转变为招标、预算、工程等部门。但是，在合同会签、工程款申请、建设单位选择、设备筛选等各项工作中，谁来配合呢？谁领导谁协助，谁签字，谁批准等等，没有很好的组织。多单多回复不能很好的统一起来，增加了工作中的推诿次数，拖慢了工作进度。

招标采购中心分包单位应及时通知工程部确认，并进行施工交接。现场单位遵守工程部的奖惩规定。

4、认真落实工程部管理制度

工程部制定了严格的奖惩制度和施工进出制度，正在完善安全、分包单位进场文明施工制度。工程部要求施工单位缴纳承包单位进场文明管理费，严格遵守工程部、总包、监理的管理制度，强化自身管理意识，服从质量管理，并严格申报验收制度，为项目管理更加有序奠定基础。工作。

5. 工程部会尽量落实内部考核制度。

对工作认真、无怨言的，能及时完成工作安排，能发现问题、解决问题的人在工作中无法通过测试。在公司人力资源绩效评价中，公司绩效评价均采用“A”级评分方式。工程部尝试实行内部考核机制，作为年末奖金分配上报公司的参考资料，并尝试实行内部检查奖惩机制。检查中的好坏行为由工程部内部通报，并抄送总经理室。对重复问题或严重行为将给予经济处罚，并从人力资源部门扣除每月奖金。

建立良好的行为准则，建立良好的项目管理团队，对公司的发展极为有利。

6、尝试网上会签工作方式

充分发挥公司网站优势，尝试网上工作审批、网上会签的新工作方式，将大大提高工作效率，达到事半功倍的效果。网上办公从专业工程师提交可行性报告或工作报告，到逐级审核确定时间和审批意见，再到最终签署意见等，其他同事可以同步浏览学习工作评审意见以指导其他工作。

7.工程人员的组织学习与培训机制

新材料新技术在建筑市场的应用，《xx市房屋建筑工地环境整治与精细化管理标准》 ”，xx市建设质量标准化等相关制度的出台，以及对工程质量安全不断创新的新高要求新标准，要求工程师努力提高技术水平和管理水平，相互学习借鉴工作中，取长补短。这是势在必行的。

20xx年即将结束。非常感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们。承蒙大家的付出和关注，工程部完成了既定目标，收获了一年的喜悦。

20xx的硬仗即将打响。相信在公司领导的正确指导和公司全体同仁的努力下，一定能够统筹安排好每一个项目，克服困难，交出一份满意的答卷。再创辉煌。