公司行政工作计划(篇1)
工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,最大程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按《保安日常管理制度》予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理:公司行政用车严格实行“派车单”制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写“派车单”,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交“派车单”。凭单开具“用车申请表”,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
工程方面:对厂内所有公共设施进行定时检查,一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪,发现问题及时向负责人反应,并督促施工方严格按合同要求施工。
其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的'各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
公司行政工作计划(篇2)
公司行政部工作计划
一、引言
公司行政部是一个关键的职能部门,承担着协助管理层开展日常工作的重要职责。通过多年的工作经验,我深知行政部的工作计划是确保公司高效运营的基础。本文将从不同角度介绍公司行政部的工作计划,旨在提高行政工作的质量和效率。
二、人员管理
1. 人员培训:为了提高员工的专业素质和技能,行政部将制定并执行全面的员工培训计划。通过组织内外的培训课程、研讨会和专业认证考试,帮助员工发展潜力和提升能力。
2. 岗位职责明确:行政部将定期评估和更新各岗位的工作职责和绩效评估标准,确保员工清楚任务目标和职责范围,并能够有效完成工作。
3. 员工关怀:行政部将加强员工关怀工作,通过定期召开员工代表会议、倾听员工心声、组织丰富多彩的员工活动等方式,增强员工的凝聚力和归属感。
三、日常行政管理
1. 办公区域管理:行政部将负责公司办公区域的规划、布局和维护,保证员工工作环境的舒适度和工作效率。同时,行政部也将定期检查固定资产的使用情况,避免资源浪费和遗失。
2. 会议管理:行政部将负责公司会议的组织与管理工作,包括会议室的预定、材料准备、设备调试等环节,确保每一次会议的顺利进行。
3. 档案管理:行政部将建立健全的档案管理系统,确保文件整理、归档和检索的规范性和及时性,提高公司信息管理的效率。
4. 供应链管理:行政部将与采购部门紧密合作,建立供应商评估机制,确保公司所需物资的及时采购和供应链的顺畅运作。
四、设备设施管理
1. 设备维护:行政部将负责公司各项设备的定期维护和保养工作,确保设备的可靠性和正常运行,减少因设备故障而引发的工作中断。
2. 安全管理:行政部将制定并执行科学的安全管理制度,包括防火、消防、职业卫生等方面的管理,确保公司员工的人身安全和财产安全。
3. 办公设施改进:根据员工需求和公司发展需要,行政部将监测和评估现有办公设施的使用情况,并及时提出改进方案,提高公司员工的工作效率。
五、员工福利管理
1. 健康管理:行政部将积极参与和组织员工健康管理活动,定期进行健康体检和健康指导,提高员工的工作生活质量。
2. 社会保障:行政部将监督和管理公司各项社会保障政策的执行,确保员工享受到应有的福利待遇。
3. 节日礼品和活动:行政部将组织丰富多彩的节日活动,并安排节日礼品慰问,增加员工对公司的归属感和满意度。
六、危机管理
1. 应急预案:行政部将与安全保卫部门紧密合作,制定并完善公司的应急预案。通过定期的演练和培训,提升员工应对突发事件的能力和应变能力。
2. 业务连续性计划:行政部将与相关部门制定并执行业务连续性计划,确保公司关键业务在灾害事件等特殊情况下的持续运行。
七、总结
公司行政部作为公司管理层的重要助手,需要始终保持高效、专业和创新的工作态度。通过制定科学的工作计划、优化人员管理、改进设备设施、关注员工福利等方面的工作,行政部将在提高公司整体运营效率和员工满意度方面发挥重要作用。同时,我们也应不断学习和掌握最新的管理理念和技能,与时俱进。只有如此,行政部才能更好地发挥作用,为公司的持续发展贡献力量。
公司行政工作计划(篇3)
**建筑公司2006年度行政工作总结及2007年工作计划 2006年,我们在厂部的正确领导下,在工厂各职能部门的支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理上素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的年度方针,深化公司内部改革,积极开拓市场,全面完成了年初制订的各项生产经营目标任务,公司两个文明建设又取得了新的成效。 一、2006年度行政工作回顾 1、各项经济技术指标完成情况 至2006年11月,公司主要经济技术指标完成情况较好,共完成总产值8384.77 万元,为公司年度计划的107.5%,其中完成自营产值7614.58万元,全员劳动生产率40076元/人,施工面积达161638平方米,竣工面积达100716平方米,完成房屋建筑物维修产值1048万元,东风11、东风8B机车装饰84台,产值1441.63万元,实现利税218.63元。在1至11月完成的8384.77万元的总产值中,市场任务达到了3976.27万元,占总产值的47.4%,预计全年完成总产值达9300万元。 2、开拓市场,谋求公司生存发展 在市场经济条件下,建筑企业要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,今年来,建筑市场竞争更加激烈,各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈。这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。纵观全年生产经营情况,起伏较大,呈现极不均衡性。一季度,由于公司去年承建的工程,如天和印染、世纪星城、太平电器、电力电线厂、盛士达传感器厂房及二区住宅等工程,大都处于收尾、交验的突击过程中,厂内又以车辆、内机的创优建厂项目高度集中,工程量多,且时间紧,使公司生产经营异常繁忙,大部分单位都达到满负荷工作,但从4月份开始,市场新开工程几乎为零,许多工程只是在接触、洽谈、招投标过程中,厂内建厂达标工作又告一段落,住宅工程虽列入年度计划,但因种种原因上半年难以开工,使公司大部分队处于半停产状态,面对这一形势,公司审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化发展给公司带来的机遇,一方面在公司内部进一步加强市场意识教育,增强员工的市场意识和竞争意识,另一方面发动全体员工,实施全员营销策略,积极开拓市场任务,采取各种措施加大承接市场任务的力度,制订承接工程的管理办法,做到奖惩分明力度大,公司主要领导亲自跑市场,同时调动方方面面的积极因素,包括劳动力队伍承接工程的积极性,从而在公司内形成了一个人人积极参与承接市场任务的良好氛围。在一系列有效奖罚措施的激励下,公司市场任务的承接取得了可喜的成绩,逐步拿下了常州新区旺达工业园工程、新区稳福纺机有限公司厂房、宝顿电子机械有限公司厂房、御花园住宅、恒安空压机制造有限公司厂房、东青路和槽上路等工程,至 7月份,公司生产任务开始趋于好转,8月份,彻底扭转了任务严重不足的被动局面,全公司生产呈现出一片勃勃生机。 3、调整结构,大力发展多元化经营 今年上半年,公司在去年维修队铝合金制作和预制队彩钢板生产线取成较好成效的基础上,根据国家大力推广运用建筑钢结构技术的政策优势和常州地区钢结构建筑迅猛发展的实际,经认真分析、调查,果断决策组建轻钢生产线,本着节约开支、勤俭办厂原则,除建线所必须的7台设备外出购置外,充分挖掘公司现有资源优势,利用原有5吨龙门式吊车场地,将轻钢生产线建在公司预制构件厂内,自行建起了彩钢生产线厂房,一些配套设备如剪板机、摇臂钻床、铣床、车床等公司内部调节使用。该轻钢生产线已于9月份投入生产,经轻钢线全体员工的努力拼搏,至11月底已完成轻钢构件制作350多吨。轻钢生产线的组建,使公司进一步拓展了生存发展空间,改变以前承接到钢结构业务后只能委外加工为目前的自行制作,解决了部分富裕职工的就业,成为公司新的经济增长点。另一方面,使公司具备了承接土建和钢结构工程的双重能力,增强了公司参与市场招投标的竞争优势。 4、扎实工作,资质就位圆满成功 公司新资质就位工作从去年下半年开始实施,去年7月,建设部决定用一年左右的时间对建筑企业重新核定就位,调整规模,优化结构,推动企业的改组和改造,淘汰素质较差的施工企业,促进建筑工程质量的提高。按建设部颁布的《建筑企业等级标准》,新的资质等级共4级,分别为房屋施工总承包特级、一级、二级、三级,增加了特级,去掉了原先的四级。公司原先的资质是二级,按新的资质标准,公司要申报二级总承包难度相当大
公司行政工作计划(篇4)
公司行政部工作计划
一、背景介绍
在现代商业环境中,公司行政部门的作用至关重要。作为公司内部的中枢部门,行政部门承担着协调和管理各项业务的重任。为了更好地推动公司内部各项工作的顺利进行,行政部门需要制定全面详细的工作计划。
二、目标设定
行政部门工作计划的目标是确保公司运营的高效性和有序性。通过合理的资源分配和任务调度,达到以下目标:
1. 提高行政办公效率:优化行政体系,简化行政流程,提高行政事务处理速度;
2. 改善员工工作环境:不断优化工作场所环境,提供良好的办公设备和舒适的工作氛围,增强员工工作积极性;
3. 保障公司安全稳定运营:完善安全制度和规范,加强内部安全管理,确保公司财产和员工人身安全;
4. 建设和谐的企业文化:营造和谐向上的企业氛围,提高员工凝聚力和忠诚度。
三、计划内容
一、行政办公效率提升
1. 提高行政文件处理效率:建立快速传递行政文件的流程,优化邮件及文件传递系统,减少沟通和审批环节的时间。
2. 完善会议管理制度:优化会议安排及召开流程,避免拖延和时间浪费,确保会议效率和结果。
3. 优化档案管理体系:建立科学合理的档案管理制度,使档案存取更加方便快捷,同时确保档案安全可靠。
二、员工工作环境改善
1. 提供舒适的办公设备:升级固定资产,更新电脑、打印机等办公设备,保证员工高效工作所需。
2. 购置行政人员必备工具:为行政人员提供合适的器具和文具,帮助提升他们的办公效率。
3. 优化办公空间设计:合理规划和布置办公区域,保证员工有足够的工作空间和良好的工作环境。
三、公司安全稳定运营
1. 建立健全安全管理制度:制定完善的安全管理规章制度,明确责任分工和管理流程,加强对安全事故的预防和处理。
2. 提高员工安全意识:组织安全培训,加强员工安全意识和应急处置能力的培训,确保员工安全及时反应和自救能力的提升。
3. 完善设备维护保养体系:建立设备维护保养制度,定期检查和保养各种设施设备,确保其正常运转和安全使用。
四、建设和谐企业文化
1. 组织文化建设活动:定期组织员工座谈会、团队建设活动等,增进员工间的相互沟通和了解,促进企业文化的传播和凝聚力的培养。
2. 鼓励员工参与公益活动:组织员工积极参与公益事业,让员工感受到公司的关怀和社会责任感。
3. 提供员工福利待遇:根据公司情况,制定合理的员工福利政策,提供良好的福利待遇,增强员工积极性和归属感。
四、实施和评估
行政部门要建立完善的工作计划执行机制,确保计划得以顺利实施。同时,定期对计划进行评估,及时发现问题并调整方向。通过定期对工作计划和目标的复核和总结,确保行政部门工作的持续改进和发展。
综上所述,公司行政部门的工作计划需要全面、详细地规划各项工作内容,并制定相应的目标和策略。只有通过合理的规划和有效的执行,才能确保公司行政事务的高效进行,促进公司整体运营的稳定和发展。
公司行政工作计划(篇5)
感谢公司领导对我的信任和肯定,任命我为公司企业管理总监。自从xx,xx,2020年xx担任企业管理总监以来,他积极转变观念,调整工作思路,不断克服自身不足。具体总结如下:
I.工作总结
(一)现场管理工作
为了跟上集团公司管理层的步伐,提出xx管理层,制定下发《关于xx的实施方案》,按照方案要求,从xx到xx在xx开展学习活动。
每月进行现场管理检查和日常检查。 x个月共发现现场问题xx项,整改xx项。
(二)经济责任制度考核
逐步完善2000年经济责任考核制度,调整安全员奖金、职业考核等相关规定,继续督促公司中层基层干部工作考核,监督领导交办的工作。
根据生产情况,调整两个子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。
(三)团队建设
逐步理顺团队建设工作。每月现场检查时,检查班组活动室及班组建设相关建设情况,制定小班组装修整治方案,督促机动车部加快落实。
(四)挖潜增效工作
根据xx增效目标要求,制定“深化对标、挖潜、快速提高xx竞争力”,从增产、降本收益、质量收益、采购收益、销售收益、降低各项费用收益、财税优惠政策收益、子公司生产效益8个方面确定指标和具体措施收益,并确定每项收益的责任人。
(五)后勤管理工作
加强物业公司餐饮、绿化、保洁等检查处罚。上半年一次餐饮调查,一次绿化检查,一次夏季食品专项检查,共罚款xx元。
(六)管理制度修订
积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业找到管理薄弱环节,制定相应的管理制度,制定早期阶段的建议。对实施过程中过期和不实用的制度进行修订和完善。
二、问题与不足
虽然工作取得了一些进展,但仍存在一些问题和不足,主要表现在:
(1 ) 现场管理工作力度不够。前期的现场管理工作只停留在局部检查整改上。今后将统筹全局,以创建花园式工厂为总纲,整改管理和初步设计中存在的问题。在长效管理方面着力,确保年底现场管理工作有较大提升,实现三地企业; (2)管理制度落实不到位,管理薄弱环节相应制定。管理制度修订完善后印制小册子,重点加强管理制度的实施; (3)注重克服个人短板和不足,注重细节,注重策略,坚持原则。
今后,我将继续秉承“拼搏发展,不断超越”的企业精神,以饱满的热情和积极的工作态度做好企业管理工作。
公司行政工作计划(篇6)
公司行政外联工作计划
一、引言
在当今竞争激烈的商业环境中,公司要保持竞争优势和实现可持续发展,除了在产品和服务上不断创新改进外,行政外联工作的重要性也不可忽视。行政外联工作是公司与外界沟通和合作的桥梁,对于公司建立良好的形象、拓展业务、促进合作等方面起着关键作用。因此,制定一份详细具体且生动的公司行政外联工作计划至关重要。
二、目标和策略
公司行政外联工作的目标是建立和巩固公司与外界的良好关系,提升公司形象和知名度,推动业务拓展和合作。为实现这一目标,我们将采取以下策略:
1.积极参与行业交流活动:参加行业展览、会议、研讨会等活动,与同行业企业建立联系和合作关系,加强行业内的互动与交流。
2.加强与政府部门的合作:与相关政府部门建立联系和合作,参与相关政策的制定和宣传,争取政府资源和支持。
3.建立与媒体的良好关系:与媒体建立互信互利的合作关系,通过媒体宣传和报道提升公司知名度和形象。
4.发挥社交媒体的作用:积极利用各类社交媒体平台,建立和维护公司的在线形象,开展宣传推广和与客户的互动。
三、具体计划
1.参与行业展览、会议、研讨会等活动:
(1)定期参加行业内的重要展览和展销会,展示公司的产品和服务,并与潜在客户建立联系。
(2)组织内部员工参加行业内的研讨会和培训班,增强公司员工的行业知识和技能水平。
(3)邀请行业内专家、学者等参与公司内部的讲座和培训,提供专业知识和咨询服务。
2.加强与政府部门的合作:
(1)与相关政府部门定期沟通,了解最新政策和法规,并积极参与相关政策的制定和宣传。
(2)邀请政府相关官员参观公司,就公司发展和合作事宜进行交流洽谈。
(3)申请政府项目和资金支持,共同推动合作项目的成功实施。
3.建立与媒体的良好关系:
(1)与主流媒体建立联系,并定期向媒体发布公司新闻和重要事件。
(2)组织公司高层管理人员参加媒体采访和访谈,提升公司形象和知名度。
(3)邀请媒体记者参观公司,进行报道和宣传,增加公司的曝光度和影响力。
4.发挥社交媒体的作用:
(1)定期更新和维护公司官方网站和社交媒体账号,发布公司最新动态和重要信息。
(2)积极参与各类在线社群和论坛,提供专业知识和帮助,树立公司在行业内的权威形象。
(3)定期开展线上活动和互动,与潜在客户进行交流和沟通,提升客户满意度和忠诚度。
四、预期效果和评估方式
通过执行上述行政外联工作计划,我们预期能达到以下效果:
1.公司形象和知名度提升:通过多渠道的宣传和推广,增加公司的曝光度和影响力。
2.业务拓展和合作机会增加:与行业内的企业、政府部门及媒体建立良好合作关系,为公司拓展业务和合作提供机会。
3.客户满意度提高:通过社交媒体等渠道与客户进行互动和沟通,更好地了解客户需求,提供更加贴近客户需求的产品和服务。
为了评估行政外联工作的效果,我们将采取以下评估方式:
1.定期组织会议,总结和分析公司的外联工作情况,包括参与的活动、合作机会及成果等。
2.通过客户满意度调查和反馈来评估公司在行政外联方面的表现。
3.对媒体宣传和报道进行监测和分析,评估公司形象和知名度的提升情况。
4.跟踪业务拓展和合作机会的进展情况,评估外联工作对公司业务发展的贡献程度。
五、结论
公司行政外联工作计划的制定和执行对于公司的长期发展至关重要。通过积极参与行业交流、加强与政府部门合作、建立良好媒体关系和发挥社交媒体的作用,公司可以提升形象和知名度,拓展业务和合作机会。为了确保计划的有效实施,我们将定期评估外联工作的效果,并根据评估结果进行调整和改进。只有不断完善和创新,才能使公司在激烈的市场竞争中处于领先地位。
公司行政工作计划(篇7)
作为制作总监,为了实现工作目标,特制定20xx工作计划如下:
I.不断加强安全管理工作
坚持开展安全培训。以安全用电、各类工种设备操作规程、应急救援知识为培训重点,不断强化安全意识。突出安全重点,做好安全薄弱环节的有效监控。坚持安全日常管理,为安全工作不懈努力。完善车间安全生产会议、巡检、设备维修、交班等记录,记录整个生产过程,便于分析和发现问题。
二、提高员工质量意识,加强质量管理,提高成品一次合格率
加强员工质量培训强化生产经营者的素质意识。加强质检人员的质检工作,避免发生重大质量事故,要求对班次质量进行记录,便于跟踪,便于质量管理和研究。建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工收入挂钩,奖好惩恶。通过以上措施,保证全年产品一次性合格率达到98%。
三、增收节支、降本增效
一是合理安排人员,梳理现有人员,限制人数尽可能减少员工的生产和减少。公司的人工成本;二是合理安排工作时间,尽量继续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细化管理,杜绝浪费发生,原辅材料消耗控制在3%以内。四是把消费和员工的收入挂钩,有奖有罚。
四、保证流程执行率
20xx年加强员工生产流程培训,提高员工对流程的熟悉度本站的。强化员工技能水平,确保流程执行率达到98%。
五、加强设备管理
一是制定设备维护管理办法:制度化日、周、月检查,落实各项激励措施,指导员工使用正确的方法进行设备维护。二是要加强设备维修技能交流培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用维修行为,交流工作技能。上述措施有效保障了设备的高效稳定运行,为按时、高质量交付提供有力支持。
六、加强现场管理,推行6S管理体系
20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,生产计划、生产组织、人员、不断优化设备、物资配置等,保持生产现场清洁有序,推进标准化生产,推进6S管理体系。总之,为实现20xx年的预期目标,我们将迎难而上,锐意进取,发扬特别能吃苦耐劳的精神,从小事做起,严格落实岗位责任制,加强对内管理,对外树立形象,努力实现公司通过扎实有效的工作,圆满完成了公司下达的各项任务和指标。
为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,加强安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实践,专门制定了20xx安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议程抓紧。在全公司推行“全面、全员、全过程、全天候”四项安全管理制度,深入落实各项安全生产规章制度和安全责任,使安全工作做到“责任明确、警醒”钟声和持续的关注。”不懈”,力争20xx年实现公司安全生产目标管理!
公司行政工作计划(篇8)
公司的行政工作计划
作为一名经验丰富的行政工作人员,我深知企业的顺利运营与高效管理离不开规范的行政工作。一个明确的行政工作计划能够为公司提供清晰的方向和目标,确保各项工作有条不紊地进行。在我多年的工作经验中,我总结出以下几点,以作为公司行政工作计划的依据。
首先,行政工作计划的首要目标是保障公司的日常运营。行政部门的职责是为公司提供各项行政及后勤支持,包括人力资源管理、办公设施管理、资产管理、会议及活动组织等。在制定行政工作计划时,我们应该明确各项工作的优先级和时间要求,以确保关键任务的及时完成,避免对公司运营造成不必要的影响。
其次,行政工作计划应紧密结合公司的发展战略。公司的战略目标决定了业务发展方向和重点,而行政工作计划则是实现这些目标的重要手段之一。我们需要密切关注公司战略的变化和需求,及时调整行政工作计划,以为实现公司的整体目标提供有力的支持。
第三,行政工作计划应注重效率与效益。高效的行政工作能够提高员工的工作效率和满意度,为公司创造更大的价值。为此,我们需使用先进的管理工具和技术,不断优化行政工作流程,提高工作效能。同时,我们还应注重成本控制,避免资源的浪费,确保行政工作的经济效益。
此外,行政工作计划应重视团队合作与沟通。行政部门与公司各部门紧密配合,提供全方位的支持与服务。在行政工作计划中,我们应设立定期的会议及沟通机制,了解各部门的需求和反馈,及时解决问题,提高工作效率和协同性。
最后,行政工作计划应强调风险管理与应急预案。在公司运营中,难免会遇到各种风险和挑战,如突发事件、人员离职等。我们应在行政工作计划中考虑这些风险,并提前制定相应的预案,以尽量减少对公司运营的影响。
综上所述,公司的行政工作计划是为了保障公司日常运营、支持公司发展战略、提高工作效率与效益、加强团队合作与沟通以及应对各种风险与挑战。作为一名经验丰富的行政工作人员,我将根据以上原则和实践经验,制定详细和可行的行政工作计划,为公司提供高效、优质的行政服务,实现公司的长期发展目标。
公司行政工作计划(篇9)
某公司行政科后勤工作计划样本
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1、加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使大家的政治思想和理论水平进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要学习微机、法律、市场等有关知识,以极大提高同志们的业务素质,拓宽大家的知识面,提高服务水平,为更好做好工作打下坚实基础。同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活动,为县领导和办公室领导决策搞好服务,每人在县级以上刊物发表文章3篇以上。
2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。一是认真做好日常及节假日值班工作,保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话,认真做好电话记录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好登记,及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达98%以上。
3、认真做好政府及办公室会务工作。今年我县大事多、喜事多,尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开,我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的.组织工作,从会前准备、会中服务、会后总结等各个环节为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。
4、进一步做好印信管理工作。①进一步加强县政府印章和政府办及各科室印章的管理工作,对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。②在特殊时期,按上级有关规定或领导指示做好进京信等各种证明信的办理工作。③认真办理各乡镇政府和县政府各部门因机构变更启用新印章工作。④做好行政机关工作人员工作证办理事宜。⑤做好行政事业单位购车报批手续工作。
5、认真做好车辆管理工作。进一步加强办公室车辆管理、车辆用油、车辆维修和保养工作,俭省节约,努力减少跑冒滴漏,确保县领导和办公室办公用车不受影响。
6、继续保持市政府办公厅考核的“值班工作先进单位”、“会务工作先进单位”称号。
7、完成领导交办的其他工作。
公司行政工作计划(篇10)
某公司行政科后勤工作计划
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1、加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使大家的政治思想和理论水平进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要学习微机、法律、市场等有关知识,以极大提高同志们的业务素质,拓宽大家的知识面,提高服务水平,为更好做好工作打下坚实基础。同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活动,为县领导和办公室领导决策搞好服务,每人在县级以上刊物发表文章3篇以上。
2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。一是认真做好日常及节假日值班工作,保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话,认真做好电话记录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好登记,及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达98%以上。
3、认真做好政府及办公室会务工作。今年我县大事多、喜事多,尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开,我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的组织工作,从会前准备、会中服务、会后总结等各个环节为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的`各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。
4、进一步做好印信管理工作。①进一步加强县政府印章和政府办及各科室印章的管理工作,对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。②在特殊时期,按上级有关规定或领导指示做好进京信等各种证明信的办理工作。③认真办理各乡镇政府和县政府各部门因机构变更启用新印章工作。④做好行政机关工作人员工作证办理事宜。⑤做好行政事业单位购车报批手续工作。
5、认真做好车辆管理工作。进一步加强办公室车辆管理、车辆用油、车辆维修和保养工作,俭省节约,努力减少跑冒滴漏,确保县领导和办公室办公用车不受影响。
6、继续保持市政府办公厅考核的“值班工作先进单位”、“会务工作先进单位”称号。
7、完成领导交办的其他工作。
公司行政工作计划(篇11)
为完成公司2019年度目标,加强人力资源管理和行政管理规划,现行政人事部正在制定2019年度工作计划,将按照计划开展具体工作,更好地协调各部门的运作和支持公司的决策,协助各部门完成公司2019年的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、招聘
(一)思路分析
1、2019年是公司快速发展的一年,人力资源将迅速增加并逐步到位。
2、利用公司招聘、薪酬政策和春节后人员流动高峰期的机会,补充基层、中层,特别是行业优秀人才,作为人力资源资源置换、补充和培训储备。
3、实施内部培训和晋升,晋升和任用有上进心、不断学习和提高的内部员工。
(2) 目标概述
公司目前处于发展期。 2019年的总体目标是先考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐:包括在公司工作且技术水平较高的员工推荐。他们一直在努力实现个人薪酬目标。公司优秀人才共同发展,公司给予一次性奖励。
2.网上招聘:继续与51job招聘网站合作。
3.海报招聘:主要面向基层招聘。
(四)实现目标的注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2.调查和了解竞争对手公司的薪酬和福利。
3、做好一切准备工作:及时准确地与用人部门沟通了解需求;招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思想分析
绩效考核有两个关键问题:一、考核指标 二、管理习惯的形成和行为习惯的养成,在于坚持和制度保障。
(二)客观概述
绩效考核的根本目的不是惩罚未能完成工作目标和履行职责的员工,而是要有效激励员工,不断改进工作方法和绩效。工作质量,建立公平竞争机制,不断提高组织工作效率,培养员工工作计划性和责任感,及时发现工作中的不足并作出调整改进,促进工作成果的实现。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度和文件。
2.补充和修订现有职位和新职位的考核指标。
3、注重对考核结果的评价,??对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进进行跟踪,确保绩效考核工作的良性运行。
4. 实施过程是全年连续的工作。行政人事部门完成这项工作目标的标准是建立合理、公正、有效的绩效评价体系。
(四)目标落实注意事项
1、绩效考核工作涉及各部门、各岗位、各员工的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬制度挂钩的基础上,要积极引导员工以积极的态度对待绩效考核,从而通过绩效考核达到改善工作、修正目标的目的。
2.绩效考核是一个沟通的工作,一个持续改进的过程。在操作过程中注意纵向和横向的沟通,确保绩效考核的顺利实施。
3.绩效考核体系不是行政和人事部门的单独工作。运行过程中,部门负责人要带头,听取各人员的意见和建议,及时调整改进工作方法。
三。培训与发展
(一)思路分析
1.目前企业对员工培训重视不够,实力不足,培训管理制度不完善捆绑。
(二)目标概述
1. 员工培训与发展是公司着眼于长远发展战略的必要任务之一,也是其中之一培养员工忠诚度和凝聚力的方法。
2、通过对员工的培训和发展,进一步增强员工的工作技能、知识水平、工作效率和工作质量,增强企业的竞争力。
(三)具体实施方案
1.对现有核心员工特别是管理人员进行全面素质考核,确定员工整体素质,配合岗位质量要求和工作职责,确定其需要培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
高管层发展:(普通员工、主管、经理……)
个人薪酬发展:(按级别制定)
内部横向发展:(部门、职位调整)
4.描述公司发展前景和员工职业前景对员工,关心员工的心理需求,根据员工特点制定合适的职业发展规划,是稳定员工的有效途径。当心理需求得到满足时,员工的工作积极性和稳定性就会得到提高。
四。薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司所在行业评估薪酬方案,制定适合企业和员工的薪酬标准福利的支付可以采取多种形式。
2. 员工关系
员工关系工作的有效性很大程度上体现在员工队伍的稳定性上。员工关系应包括公司与员工、上级与下属、员工与员工之间的关系,这不仅是树立公司良好社会形象的一个方面,也是公司谋求长远发展的重要支柱。 2019年的理念是,以座谈会、党桌会的形式,引导员工多与公司沟通,拉近公司与员工、上下级、员工与员工的距离,增强员工的归属感。
行政管理工作计划第二部分
一般来说,行政管理工作就是做好三项服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。
一、企业文化与团队建设
提炼学习企业文化,统一思想、教育员工、净化环境、凝聚人心、建设树外形象、动机、稳定目的。
企业文化有两种结合力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
2019年,要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善和明确员工能够接受的具体内容。
公司内部计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业氛围。
具体团队建设项目计划如下:
1、文体活动 协调各部门组织趣味运动会、卡拉OK等文体活动。
2.重要节日活动及福利发放,端午节、中秋节、春节、四庆……
3.年度优秀员工评选及旅游。
4、春节晚会活动、优秀员工颁奖、春节晚宴、抽奖活动。
5. 讨论和研究企业文化。
6、行政检查、环境、秩序、工卡等,每周、每月进行一次检查,结果和问题公布在名单上,对优秀部门进行年底奖励那一年。
7、每月召开一次员工会议,指明工作方向,提振员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是取得工作成果的保证。
制度的制定和修订,既要符合实际工作需要,又要具有前瞻性。
三。员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查评价,选择卫生个人和卫生宿舍,对违规行为进行处罚。
2、员工餐厅:要了解员工的饮食喜好,尽量使菜品多样化,保证餐点质量,让员工吃到实惠又满意的饭菜。
4.关系协调
对外:借鉴行业先进企业的经验,加强与政府相关部门工作人员的沟通联络,保障公司正常运营。
内部:部门间沟通,定期协调沟通会议,换位思考,消除障碍,团结协作。
五、环境卫生
卫生:落实责任制、日常巡查制度、工作现场,及时督促整改,确保环境清洁整洁。
6.日常行政事务
1、接待:接待服务主要面向面试官和公司客户。在一定程度上,人员素质对接待很重要。服务质量起着举足轻重的作用。我们决定对接待人员进行文化修养、礼仪和公司基本情况的培训,圆满完成接待任务。
2.年度牌照审核:对需要办理手续的牌照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定期限内完成企业和车辆的年度牌照审核。年度目标是办理及时率100%。
3、数据整理:严格规范和执行文件数据管理制度,对数据进行分类归档,实现文件数据收发登记率100%。
4、办公用品的采购和使用:按年度预算采购和使用办公用品,以旧换新使用订书机、计算器、钢笔等耐用办公用品。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时维护清洁,明确责任,及时处理损坏。
人事管理是一个复杂的工作系统。 我刚刚迈出了第一步。 下一步要加强落实企业战略决策和行政人事工作,建立良好的公司与员工关系。 通过在工作中不断学习,不断增强自我修养,加强对公司业务知识的学习,圆满完成了总经理布置的人力资源和行政管理及各项事务的任务。
公司行政工作计划(篇12)
四月份行政人事部工作计划安排:
一、行政事务
1、车辆管理:协助主任开展相关工作。
2、公章管理:协助主任做好相关审核工作。制作公章管理登记薄。
3、会议安排:协助主任安排会议议程及相关准备工作。
4、公司大型活动的组织策划:协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
二、三点原则
1、按时收取邮件。
2、妥当处理邮件。
3、慎重对待重要邮件。
三、部门预算
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
四、宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
公司行政工作计划(篇13)
公司行政前台个人工作计划
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【导语】前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。以下是工本站为大家准备的《公司行政前台个人工作计划》,供您借鉴。
【篇一】
20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要
事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。
4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、拓展知识面,不断完善自我
1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。
作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的`热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
【篇二】
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
四、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
六、打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
八、员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
十一、保管各种手续、手册
做好专门的存档记录
十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料,加强联系
2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3.积极调动人员的参与
十四、沟通
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第三:其他工作
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2.就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4.严格按照办公室的各项规章制度办事。
5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
【篇三】
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
公司行政工作计划(篇14)
20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
一、个人定位:
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标:
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造xxx世界。
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。 总结过去,展望未来,借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求。
第一 要勤学习进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游的服务质量,同时积极学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,让每一位员工把服务意识、安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;
第二 是要抓质量我社要结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高。
第三 是要常回访为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。
时光荏苒,半年即将过去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个半年之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。
20**年上半年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以工作情况为基础,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能*蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
行政部的工作涉及到各个部门和公司各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务;行政部也是公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要;特别是在当今复杂的社会经济的情况下,在众多公司人力资源紧缺的当前,清楚的认识到公司赋予我们的使命,个人的发展离不开公司的发展,端正个人态度,真正能够做到与公司同甘共苦,在实际工作中实现大的发展,积极拼搏,努力奋斗。因此,行政部将大力加强本部门内部管理和规范。围绕20**年上半年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、外联等工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。
1、原行政部与新组织构架下的行政部职能相结合;
2、立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;
3、集中管理,统筹安排,责任明确;
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从三个方面开展20**年度下半年的工作:
1、立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点。
2、完成部门人员配备,完善部门组织职能,集中管理,统筹安排,责任明确。
3、充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高部门工作质量要求。
4、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
(一)、结团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。
1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,为下半年各项工作顺利开展做好服务;
2、掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
3、在领导授权范围内,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成公司组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。
(二)、积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保公司内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。
1、结合公司组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施,让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;
2、针对不同的业务需求,协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:班车收费管理办法等等,确保公司内部各项业务工作开展有章可循。
(三)、在分管领导的统一安排部署下,切实作好公司内的各项具体行政事务工作,为公司实现的目标任务奠定坚实的基础。
1、在行政总监的直接领导下,全面负责公司日常行政工作,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;
2、规范公司的会议管理,召集各种会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
3、做好下半年办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
4、在公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
5、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;
6、强化车辆管理,确保公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;
7、组织年度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。
(四)、继续加强对内对外的关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护公司对外的口碑与形象。
1、根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作;
2、切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、配合企划部门认真做好商场的各种宣传推广活动。
(五)、根据公司的战略目标和实际经营情况,积极配合人事部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升公司的执行力、凝聚力、战斗力。
1、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;
2、随时了解员工思想动态,配合人事部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。
3、认真履行行政部的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
1、加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。
我部将积极配合人事部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
2、对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定下半年工作目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部20**年度下半年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成下半年工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
公司行政工作计划(篇15)
服务形象、服务措施落实的保证机制的进一步完善,以专业公司为主,强化现场作业规范管理,人、责、事进一步细化明确,日常养护及时、快速、保质,全面实践公司“一畅、二优、三快”的服务承诺。想要知道更多关于20公司行政后勤工作计划的内容?若想,请随时关注工作计划栏目!
一、 企业文化的提炼和提升——原属优势内容进一步升华,以便更好地统一大家的思想和对工作的认识
先进的企业文化是企业的核心竞争力。现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化和拓展,“四越”精神必须发扬,但要脚踏实地,不搞空中楼阁。提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的企业文化,广大员工共识并付诸于行动的企业文化,这样上下才能步调一致,共克时限。
培植企业文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、传道,不断培育、完善、提升、实践,大家建设企业文化,建设大家的企业文化。大家应成为企业文化的悟道、行道、修道和企业文化的修道士。
1、 通过企业文化大讨论,以达到统一的思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励辐射之目的。
2、 梳理企业价值观、企业精神、经营理念、企业定位、企业品牌、完善并明确相关能使广大员工予以接受的具体内容。
3、 细化并赋予桥隧公司文化新内容,营造民主、信赖、富有人本精神的企业文化。坚持三益并重(员工利益、企业社会效益和企业经营效益),倡导管理上以人(公司员工和社会相关顾客)为本(尊重人、了解人、关心人、引导人、凝聚人、激励人、提高人,人性化管理,满足人的合理要求)、工作上以质(设施管养质量和员工工作质量)为本、经营上以信(人品、产品值得信赖)为本、绩效上以赢(多方共赢)为本的工作氛围。同时,明确以下相应文化内容并予以宣传并影响广大员工;
1)、学习文化:以提高人的学习实践能力为核心,创建学习型企业,强调“系统思维和创造思维根源于知识及知识灵活运用和潜能及智慧的开发”,注重企业学习氛围的培养和学习能力的'营建,将学习个融入到企业的管理中,把它当作一个系统,找出企业关键的知识资产,将其组合加以管理,建立鼓励学习和知识交流的环境。同时,加强员工各类分层综合培训,提高员工综合素质。不持续学习(文化知识、科学理论、处事技能)、终生学习(退休后上老年大学)、相互学习(三人行,必有我师。学他人之长。)、多种类型学习(理论、文化、技能、观察思考、讨论思考、讨论研究、方法改进过程中)。
2)、质量文化:质量是企业的生命。“以质为本”,从广义范围出发,注重工作质量的保证,做任何事追求完美、卓越。质量文化影响的对象是“二品”——人品和产品。质量文化的作用在于对影响产品质量和事施加影响,通过提升人的品质来提高产品质量。a)将质量价值观融入到企业的经营活动和全体人员的行为准则中;b)培育和提高员工的质量意识、敬业精神,养成良好的职业行为和习惯(分散作业尤其重要);c)创造良好的内部环境,调动员工的积极性、主动性和创造力,充分参与实现企业目标的活动。
3)、安全文化:树立大安全观,除人身安全、生产安全、养护施工作业设备安全、交通安全、消防安全外,还有桥隧路设施结构安全、防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在员工八小时上班时间内予以落实,而且还要延伸到八小时外对员工社会角色的关注,关注员工的生存、生活安全。
4)、创新文化:管理创新、体制创新和科技创新结合起来,强化激励力度,挖掘全体员工创造力,开展合理化建议活动和全面质量管理及qc小组活动。不断增强问题意识、改进意识,不断开展“改进型”活动,采取技术措施,推进机械化养护作业,使公司形成用创新的方法达到有挑战目标的管理氛围,用新的思维方式、新的工作方法追求卓越。创新无处不在,办要有创新之心,必有创新之举。
5)沟通文化:坚持“以人为本”的原则,加强员工之间的交流和沟通,尤其是管理层和被管理的沟通,培养企业良好的人际关系。以制度形式明确沟通渠道(合理化建议、恳谈会、揭短会,拜好会、意见箱,员工接待日等),形成“精诚合作,上下共识,积极沟通,相互谦让”的良好氛围。另外,相关方的沟通交流机制正常运行。
6)合作(协作)文化:抱成团才能的战斗力。共事是一种缘份。相互补台、相互帮助是工作之需,也是做人之需(行善积德)。与人方便与人方便。“以信为本”,诚信待人,心胸坦荡。(企业是一个家庭,和睦相处,形成合力,方能百战不殆。)
7)服务文化:以顾客为焦点,全心全意为客户服务,从追求服务满意向创造满意顾客的“以信为本”的经营观转变,主动为客户排忧解难,“借路施工”,文明养护,把困难留给自己,把方便让给通行顾客,追求“养护零缺陷,服务零距离”的工作境界。内部服务重点提倡,上道工序为下道工序服务,上级为下级服务,相互服务,创造满意员工。
8)共赢文化:和谐共赢,科学发展。全体员工(不管层级)、相关方、政府、社会、代业主共赢,共建共享。
9)执行文化:把担任的岗位工作、工作任务的接受视作承诺,在履行职责、兑现自己承诺的过程中,无论遇到什么样的困难决不找任何借口;要讲到做到,决不言行不一。
10)危机文化:一帆风顺时要有危机感,危机来临前要有予见并且要有应对策略,危机到来时要有效面对。日常要有危机感及竞争意识、pk意识。
4.强化企业形象管理,完善企业形象设计系统(cis)(包括企业理念识别系统和企业行为识别系统等)。
将企业的理念与特征以视觉化、规格化及系统化,以塑造具体企业形象,将企业经营活动、企业经营理念通过媒体传达给社会公众。通过理念识别(明确企业使命、目标、精神、价值观)、活动识别(动态的企业形象管理,规划企业内部的组织教育、人员行为管理和外部社会活动等)、视觉识别(静态的识别符号:司标、标准字、标准色、宣传口号、象征图案统一。并应用于信封、报告纸、办公环境布置、对外宣传等)等三方面的工作实现企业形象设计系统(cis)的运作。
可先易后难,从视觉识别开始,明确相应静态识别符号等内容,并从办公环境布置起步,然后理念、活动识别系统同步跟上,与大讨论、企业价值观梳理、文化细节三阶段相对应。
待公司隶属关系变更改革方案确定并实施后,总体明确公司发展的规模度(管养设施量、经营收入、人才要求、经营业务范围等)。最适合的是最好的,避免企业“亚健康”状态的发生,明确完善调整后的公司愿景目标、组织架构、有效的策略和高效的管理流程。练好内功,提升企业的核心竞争力,提高公司软(管理)、硬(技术)实力,可能是我们今后一段时期的重点工作方向。
做到企业科学发展,考虑经济效益的同时,兼顾社会效益、品牌打造和市场份额,即经济效益与社会效益、品牌打造、市场份额相统一。
五个完善:
运用卓越绩效管理模式思想(11项核心价值观:前瞻性领导、顾客驱动的卓越组织的和个人的学习、重视员工和伙伴、敏捷性具、注重未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任、注重结果和创造价值、系统的视野),完善五大管理体系以专业化、标准化、信息化、精细化为方向,特别在迎世博、保世博过程中,要确保大桥、隧道、高速公路设施完好、安全畅通。
1. 运营管理体系:
服务形象、服务措施落实的保证机制的进一步完善,以专业公司为主,强化现场作业规范管理,人、责、事进一步细化明确,日常养护及时、快速、保质,全面实践公司“一畅、二优、三快”的服务承诺。
2. 专项工程管理体系:
公司与专业公司上下二级职责、流程及标准梳理完善。
规范化、机械化施工作业水平提升。
同时树立“借道施工”理念,注重文明施工。
3. 安全管理体系:
树立全面综合安全管理的“大安全”工作理念,强化“大安全”工作机制的构建。除人身安全、生产安全、养护施工作业设备安全、交通安全、消防安全 ,还有二大项安全工作必须要抓好:一项是我们这个行业立身之本的桥隧路设施结构安全;另外一项是世博年各级领导必须作为重点工作予以高度重视的防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在员工作八小时上班时间内予以落实,而且还要延伸到八小时外对员工社会角色的关注。公司各级管理层在安全工作上必须做到责任、制度、措施、经费、督查、违规处理六落实,横向到边,纵向到底。
4. 信息管理体系:
必须从软、硬件二个方面加以进一步完善。硬件上:整合改造桥隧公司局域网oa平台,做到公司各级管理人员工作状态从平台查看,形成相互自然监督局面,注册公司ip地址,更新公司网页,改变公司信息平台传输方式,变微波传输为通过internet光纤线路传输。软件上:梳理完善公司信息管理相关规定,强化信息日常管理,公司信息中心从目前仅传递信息工作外,还要逐步做到履行监视、督查、控制、指挥职能。同时,通过公司信息平台有效收集基层员工真实心声及相关信息。
5.突发事件应急处置管理体系:
恶劣气候及防恐安保突发事件必须做到快速、有效、安全处置。首先,各类突发事件应急处置预案梳理完善,确保其针对性、可操作性和有效性;其次,做好“事前”人防、物防、技防工作;第三,“事中”及时、安全、有效处置;第四,“事后”有效评审;第五,加强操作技能培训和演练。
总之,要做到运营管理全天候、有特色,养护维修全方位、出精品,安全管理全覆盖、无有责事故,信息管理全过程、“耳聪目明”。
公司行政工作计划(篇16)
公司行政人事经理年末工作计划
在过去一年的工作中,作为公司的行政人事经理,我一直致力于提高员工满意度、协助招聘策略和员工发展,以及改善整体办公环境。为了更好地完成这些任务,我制定了以下年末工作计划:
一、提高员工满意度
1. 实施绩效评估:我计划与部门经理合作,建立一个全面的绩效评估系统。通过定期评估员工的工作表现,我们可以识别出他们的优点和不足之处,并提供个人发展计划,以帮助他们实现自我提升和成长。
2. 建立员工反馈机制:我将建立一个匿名的员工反馈机制,以便员工可以随时提供对公司政策、流程和管理的意见和建议。通过收集员工的反馈,我们可以更好地了解他们的需求,并进行相应的改进。
3. 加强团队合作:我计划组织一系列团队建设活动,以加强员工之间的合作和沟通。这些活动将包括团队培训、团队合作项目和定期的团队建设会议,旨在建立一个积极、和谐的团队文化。
二、优化招聘策略和员工发展
1. 招聘策略优化:我将与招聘团队合作,重新评估我们的招聘策略,并制定符合公司需求和价值观的招聘准则。我将加强对招聘渠道的关注,以吸引和筛选出更适合公司文化和岗位要求的候选人。
2. 发展培训计划:我将与各个部门合作,确定员工的职业发展需求,并制定相应的培训计划。这些计划将包括内部培训、外部培训和专业认证,并且将根据员工的个人发展目标进行定制。
3. 建立导师制度:我计划建立一个导师制度,为新员工提供更好的社交化入职和快速融入团队的机会。通过导师的指导和支持,新员工可以更快地适应公司的文化和工作环境,提高工作效率。
三、改善整体办公环境
1. 审查福利政策:我将对公司的福利政策进行全面审查,以确保它们符合员工的期望和市场的潮流。我将与人力资源团队合作,提供具有吸引力的福利,以提高员工满意度和保留率。
2. 提高办公效率:我将评估公司的办公设施和工作流程,寻找改进的机会。我将提供技术培训,以帮助员工更好地利用办公自动化工具,并提供必要的支持和建议,以提高工作效率和减少工作负担。
3. 促进员工福利活动:我将组织一系列员工福利活动,如员工健康日、员工聚餐和团建活动等,以增强员工之间的联系和团结,营造积极向上的工作氛围。
综上所述,作为公司行政人事经理,我将致力于提高员工满意度、优化招聘策略和员工发展,以及改善整体办公环境。通过这些年末工作计划的实施,我相信公司将能够进一步提升员工的工作体验和整体绩效,实现可持续发展的目标。
公司行政工作计划(篇17)
首先,保持良好形象。
我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后,微笑服务。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。
公司行政工作计划(篇18)
20xx年后勤部坚定不移的按照上级新常态下的总体要求,强能力、细服务、盯安全、抓落实。深入细抓职工思想动态,鼓励职工热爱集体,主动服务。在坚持全年不发生安全问题、没有职工上访、没有服务单位有理由投诉的基础上,多次受到各单位的好评也圆满完成了今年的各项工作任务,为明年的工作打下了良好的基础。20xx年将按照中心要求紧密围绕上级总体部署,重点抓好安全和运行,做好后勤的各项服务工作,实现创新。
从管理要效益、做到管理再精、执行再细。20xx年,通过管理在维修的废物利用上下功夫,变废为宝,尽量少花钱,多办事。同时加强对设备的巡检,小毛病及时修复,避免更换大的零件。针对设备老化问题,20xx年加强对设备的巡漏,争取发现漏点就处理,避免跑冒。将继续做好各项费用的管理工作,做到严格控制合理使用、统计结算准确及时,同时做好主要费用的分析工作,找出差距,完善措施,为企业节约开支。
首要工作就是安全,确保一方平安。20xx年在安全工作上,将注重日常对职工的宣传教育,定期开展安全大检查活动,重点排查排水管道,排水泵站、照明线路、动力线路、电闸等重点部位。完善安全制度,及时排查安全隐患,在消防安全上,对消防故障点及时上报。对车辆安全严禁非准驾人员驾驶车辆,车辆定期保养,不开带病车。同时完善防火预案和断电恢复预案,确保安全。
按时维保,按时维护,保证设备的稳定。更换灭火器、电梯检测、同时做好设备、消防、年检工作。
20xx年保持优势,做工作提高层面,摒弃小脑思维,加强大局观。发动职工多交流技术,和职工多沟通思想,不断完善管理机制,提高工作水平。
20xx年加强执行力,做到迅速行动,坚决执行。第一时间传达、第一时间落实、第一时间跟踪、第一时间解决。把工作的落脚点放在快上。日常的维修工作在现有的基础上提速,关注每次报修和修复的时间,每月进行维修的分析工作,把影响维修速度的因素找出来,解决好。同时对待各项临时性工作,都设置时限要求。同时教育职工要克服惰性、惯性和依赖型,做到工作具体化、时间化、责任化。用具体的工作内容,具体的时间要求,具体的责任落实,提高工作的执行力。
服务涉及内容很多,对各项服务要主动出击,广泛征求意见,不断完善服务。建立快速反应机制,对各项需求做到快速上门、有跟踪有落实。
进一步理顺管理机制和工作职责。要进一步规范工作程序,做到按制度办事、靠制度管人,做到事有人办,事有人管,切实提高工作科学化、制度化、规范化水平。
硬朗的工作作风对开展工作特别重要。将带领职工不断学习,从学习中要长本领,在学习中提能力。号召全体职工把学习当做一种追求、爱好和健康的生活方式,始终坚持理论联系实际的学习方法,号召职工业余时间多读书读好书,不断充实、提升职工素质。同时加强后备培养。做好新老人员的交替工作,实现“传、帮、带”的顺利过渡。同时精心培养有责任心、事业心、平常心、进取心,敢作为、勇担当的合格后备人才。
公司行政工作计划(篇19)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作计划,开个好头吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的公司行政部半年工作计划,欢迎阅读与收藏。
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的'修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻"安全第一""预防为主"的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。