汉未央汉文化体验馆由装修完工至今,期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题,已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传,加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程,因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此,我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。
1、活动目的:
聚集人气,吸引目标客户群体体验消费。
2、活动内容:
活动主要围绕发放会员卡展开,会员卡体验分为两种:
1、贵宾会员卡(卡内储值500元)
发放范围:具有较强购买力、高品位;一个具有深厚文化修养和对中国文化有深刻见解的群体。
发放途径:通过王总向朋友圈覆盖。
2普通会员卡(储值200元)
经销范围:与公司有长期合作关系的单位和个人、团体订票礼品客户、机票客户。(有具体的客户登记表)
分销方式:通过市场部拜访,推荐分销。
3、会员卡的具体使用方法:
1vip会员卡:此卡可用于体验馆的茶水消费。
尊享项目:.可使用大包间消费;
.可体验试穿汉服拍照留念;
.欣赏古玩、名家书画、文化之旅;
.参加馆内各项活动
2一般会员卡:此卡可用于体验馆茶叶消费。
免费物品:可以试穿汉服拍照;
欣赏古玩、名家书画、文化之旅;
.参加馆内各项活。
注:1。这张卡不是现金,只能在汉未央汉文化体验中心使用。
2此卡可续费、充值,并享有体验馆会员的特权。
4会员卡活动计划的具体实施:
1设计部负责会员卡的设计、制作和印刷;(数量各100张)
2、会员卡的具体发放由市场部负责执行;
三。营业部根据个人会员相关服务项目的服务标准接待持卡客户,具体事宜由销售部经理负责安排和实施。
4其他有关部门应予以配合和支持。
5、活动周期:
1经验卡制作时间:3月12日-3月20日;
2配送时间:3月20日起集中配送;
三。活动周期:自会员卡发行之日起。
6、活动中的突发事宜由营业部经理总体协调解决。
2013年3月11日
为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱,现予真情“会员卡积分礼品大回馈”;
一. 活动细则;
1如果您在荔晶酒店的任何一家餐厅收费超过1000元,您将成为会员卡客户;
2. 会员卡现充现返;1000返50元,2000返100元,3000以上按15%返现于卡内,除享受其它会员优惠外,凭充值的积分可参与兑奖活动(积分以元计);
3. 积分兑奖分为五个等级;卡内积分达2000为★星,4000为★★,6000为★★★,8000为★★★★,10000为★★★★★会员;
4会员可根据卡内积分标准提升级分,领取不同礼品;
5奖励以卡上积分为准,不可分次兑换;
6. 当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零,可继续充值循环积分兑奖;
7. 兑奖礼品可由会员客户任选其一;
8年积分3万、5万的会员将享受更多优惠;
9详情可咨询店内工作人员。本活动的最终解释权和时间归荔晶酒店所有。
二. 操作细则;
1. 由软件工程师...
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