日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？好好地做个总结并写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的供热收费人员述职报告范文（精选17篇），欢迎阅读与收藏。
转眼20xx年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
一、供热工作存在的主要问题：
1、开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
2、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
3、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。
二、回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的收获。
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
4、要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。
三、关于下一年的工作计划和目标：
1、利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。
2、今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
3、面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。
20xx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、xx公司20xx年工作会议精神，认真安排布置公司20xx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下，在全体员工共同努力下，各项工作稳步推进。
一、重点工作完成情况
1、积极努力、齐心协力，顺利完成供暖期供暖...
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集中供暖公司年终总结
时光荏苒，2019年已悄然过去，回过头来看看，集中供暖公司经历了怎样的一年。对于公司来说，一年的辛勤工作和努力不仅仅在于为客户提供优质服务，更是需要让数据说话，通过数据来衡量和评估我们的表现和成果。因此，接下来，我们就来宣布2019年集中供暖公司的年终总结报告。
一、跨越式发展
2019年，公司得到了新一轮的投资，经过新的整合，将原有的物业管理公司和能源公司合并成为一家更加强大的集中供暖公司，实现了跨越式发展。公司不仅仅更名，更是产生了前所未有的变化，通过完善管线、建立智能化供暖、推行高效能源等措施，提高客户满意度。同时，公司积极响应国家“绿色环保”的政策要求，推广清洁能源，减少传统的燃油消耗，提高供暖效率。
二、服务质量再创新高
作为服务供应商，服务质量的提升一直是公司的关注点。2019年，集中供暖公司在服务质量上再次创新高。通过科学化管理、标准化服务以及规模化经济，公司在客户维修反馈率、满意度、投诉率等关键指标上均实现了大幅提高。公司不断优化管理模式，并且不断探索新业务，逐步形成了集中供暖、水电气三供一体的服务模式，为客户提供更加便捷、优质的服务体验。
三、高效管理促进不断提升
2019年，集中供暖公司的管理水平也不断提高。公司通过强化能力提升、人员培训、招聘和管理模式创新等举措，提升了公司的组织实力和管理能力。公司大力推广技术创新，推行智能化服务管理系统，实现了数据化管理，有效增强了公司的决策力和应变能力，为客户提供高效、及时、准确的服务支持。
四、全方位营销打造行业品牌
集中供暖公司一直致力于打造品牌，建立核心竞争力。2019年，公司积极开展全方面的营销活动，通过大力开展线上、线下宣传推广和参加供热暖通展览等活动，有效扩大了品牌知名度和影响力。同时，公司积极推广智能化、节能项目，向客户推销互联网技术，提升公司的综合能力和竞争优势。所有这些营销工作虽然需要时间和经费，但公司坚信，只有通过品牌建设和营销推广才能够形成更强大的市场竞争能力。
总之，2019年的集中供暖公司，经历了多次的发展变化，公司在不断突破、积极创新和服务升级的基础上，实现了全方位的提升。在2020年，愿公司在更加艰难的市场环境下，继续保留先进的思维、务实的工作态度和追求卓越的目标，使集中供暖公司成为知名、可信赖的品牌。
一年一度的年末总结，是对所有工作人员、公司经营情况的一次盘点与梳理。它不仅是一次总结与回顾，更是对未来经营方向与策略的探讨和规划。作为一家专业的集中供暖公司，我们也在这个特别的时刻，进行了一次深度反思，总结过去一年的经验和教训，为下一年的发展制定规划和目标。
首先，回首过去一年，...
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接下来我们将给您深入解读“述职报告供暖”，请您务必留意以下的关键提示。大部分成就非凡的人士都是靠着辛勤的付出和实践取得成功的，对于已完成的工作任务。我们通常都会编写报告，利用报告向上级单位展示我们部门或单位对各项指导方针、政策、指令的执行情况。
时光荏苒，转眼间20xx年就要过去了，回顾一年来的工作感受很多，成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。
可以说20xx年对xx公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：
一、20xx年工程建设完成情况及具体做法
目前已完成完成沟槽开挖34km，焊接各种规格的主、枝干管70km，安装阀门、补偿器200余个，强度试验70km，焊口探伤、保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。
xx县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。
在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制；其二就是施工工艺水平的质量控制。
（一）原材料是供热管道质量控制的基础
首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任；通过公开招标确定材料供应厂家；其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。
比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准（gb/t9711—20xx），且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验；对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
（二）施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气...
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