总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的物业工程总结(精选15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年是物业公司改革与进展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关怀、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公司的实际状况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:
一、工作管理目标完成状况:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理打算,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养打算和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了修理热线电话,基本到达了养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率到达98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增添绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下,准时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率到达了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的.状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员仔细巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作状况良好。
二、今年完成的重点工作:
1、依据小区实际状况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际状况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率,准时定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题准时修理,准时处理,保证...
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工作总结是个人晋升的助推器。您在寻找好文章不妨看看“物业工程年终工作总结2500字”,本文旨在为您提供参考和借鉴希望对您有所帮助!
1、强化安全教育,将安全放在首位,通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工能把安全思想落实到实际工作中去。
完善考核制度,责任落实到人。切实做到凡事有章可
循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。
规章制度到管理技巧全面提升部门人员的整体素质
4、跟进各施工单位质保金结算事宜
5、做好全年度节日的安全检查及应急物品储配
6、高标准落实维保计划的执行,并由专业工程师监督
结果监督检查
8、及时准确专人接听报修电话,处理各类报修,及时率达到98%以上,返修率不高于5%
审批工作。合理的、最大限度的降低库存。加强对库房管理,做到干净、整洁、条理清晰、标识准确,便于查找核对。
跟进二次装修工作,严格按照流程进行全程监督。
配合安保部做好消防测试、演习工作,并对发现的问题跟进整改
完善设备档案的统计工作,
对大厦公共区域、设备机房墙面、地面进行修补粉刷
配合工程改造项目执行跟进工作
物业管理工程部年终总结
时间飞逝,在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安...
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随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,包头神华项目部在总经理的正确指导下,在神华煤化工房地产开发公司住生活基地项目组的正确领导下,神华包头煤化工生活小区一期开发的12#、13#、14#、15#、16#、17#、18#楼总建筑面积25万平方米,本部负责小区12#、13#、16#、17#楼共四栋。其中:12#楼/18层、13#楼/11层、16#楼/12层、17#/11层,各楼均设地下室一层,总建筑面积43270m2。项目部在全体员工的共同努力下,各施工队伍工人的辛勤劳动,截止08年的11月15日冬季歇工前已经完成四栋楼混凝土主体结构及砖砌筑二次结构并通过主体验收。本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,使企业具有长足发展的后劲,特对过去的工作总结如下:
一、定目标,遵章守纪,抓好组织建设。
1、工程项目部成立后,根据本项目工程的特点和规模,在项目经理的直接领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。项目部的组织结构形式,采用直线式组织结构形式,即:根据工程特点和平面分布,划分了两个区域,成立了两个项目工区,负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。
2、项目部在杨经理的领导下,负责制定工作目标,其中:安全目标是:零死亡。进度目标是:20xx年6月底工程竣工交付。质量目标是:完成全部的建设内容并达到合格工程的标准。
3、目标确定后,为能实现上述工作目标,我们遵照项目部制定的切实可行的各种规章制度来执行,如:《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制
工期目标确定后,项目部要求二工区编制工期进度计划,合理的安排施工工期,提前报到给项目部进行审核,经审批后方可施工。在这个问题上,二工区的编制、审查都不是很认真,认为没有必要。后经项目部多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的,意义十分重大,使大家提高了认识。
2、质量事前控制:
2、1施工单位在进场时,项目部严把施工单位进场人员资质关,并要求施工队伍进场管理人员编制职责表并附有联系方式,幢号负责人在施工的过程中保持与项目部技术员及监理人员联系并落实整改措施,对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工,取得了一定的效果。
2、2质量目标确定后,项目部与施工队伍在工程未施工前认真商讨共同编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点,组织幢号负责人进行培训学习,认真掌握,以达到监...
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为了撰写一份出色的岗位年度工作总结,我们应该注意什么呢?我们应该留出足够的时间来完成这次总结,而在撰写过程中要积极寻找提升自己的机会。今天,编辑为大家介绍一篇题为“物业工程部年终工作总结”的详尽文章,请仔细阅读本文的内容!
楼层主管见习工作总结尊敬的领导:您好,首先感谢您能给予我在我们见习的机会。时光荏苒,转眼已经过去一周,在过去的这一周里,在我们红都时代里,我学到了很多知识,我能感觉到我认识了红都,得到了锻炼,也有了成长。记得刚到的第一天,人事部的同事就帮助我了解了红都的历史,企业文化,以及我们的精神等。在这里我深刻体会到公司从上到下所有的同事踏实认真的工作态度,让我更加警惕自己,也不断要求自己把工作做好做细。在这里每位领导和员工都很和蔼,所以我也很快融入到红都这个大家庭。适应了这里的工作环境,我也积极配合同事们的工作,虽然过程中可能也会有一些不当之处,但通过同事的帮助我也正在积极的改正避免再犯。我希望我能够和共同发展,我将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人更加积极的工作!是一个能够锻炼人的公司,在这里每一天都是一个新的开始新的自己,在这里实习的日子里,每天经理都会给我讲解红都,讲解工作,以及每天应该学习的内容。两位主管则是不断教我怎么去实践,怎么实地工作。所有员工们也积极配合我的工作,所以在这里我要感谢领导,感谢同事,感谢各位员工对我的帮助,让我不断的成长。让我在适应工作中能够少走弯路,以最佳的方式去处理所遇到的问题。
时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业...
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物业工程年度工作总结ppt素材
物业工程部门是一个组织性高、技术含量大、服务范围广的综合性服务部门。它的存在是为了保障物业设施的正常运行、管理和维护,也是为了使客户和社区住户的日常生活更加便利和舒适。因此,对于物业工程部门而言,年度工作总结是必不可少的一个环节。下面,笔者就将从“客观性、详实性、生动性”三个方面详细阐述一下物业工程年度工作总结ppt素材的具体要求。
一、客观性
说到客观性,我们指的是内容的准确性和真实性。因为年度工作总结是用来汇报和总结一年中的工作成果,所以数据和内容的真实性非常重要。在这一方面,我们需要注意以下几点:
1.必须准确总结所有的工作成果和数据,包括新业务的开展、现有业务的维护和提升、设施的验收及维护等等。这些内容都需要在年度工作总结中详细记录,避免遗漏。
2.需要对实现的目标进行详细的阐述,包括业主、客户和员工的满意度以及设备的故障率等。这些数据以及年度工作总结中所提到的其他指标应该都要有客观的数据支撑,这样才能证明工作的实际效果。
3.赞扬个人的贡献可以表达自己的感激之情,但不能过多。在年度工作总结中,要写实,不能夸大其言,更不能为某个人或团体制造成过大的功绩,否则会影响下一步的工作。
二、详实性
说到详实性,我们指的是内容的详尽度和详实度。这一方面的关键在于必须按照全面、详细的方法准备年度工作总结。
1.要对工作内容进行全面的总结。在编制年度工作总结时,需要列出所要包括的所有工作内容,然后逐一详细总结,这样才能全面反映物业工程部门的工作面貌及成果。
2.需要进行详实地数据统计和分析。在年度工作总结这一篇中,需要对过去一年的数据进行统计和分析,这样才能清楚地了解工作的进展和成效。此外,还需要对数据为什么这样和怎样改善作出分析,有实际价值和导向意义的数据,才能有效带动下一步的工作。
3.记录工作的思路和实践过程。年度工作总结要记录过程,还有思路的改变、经验的总结等。这样,不仅可以提高年度工作总结的参考价值,也可以为下一次工作提供宝贵的指导意见。
三、生动性
说到生动性,我们指的是内容形式的灵活性和生动性。一般来说,年度工作总结用powerpoint的ppt形式更为直观美观,而且还可以把它当成一个“剪影”,为公司实力的展示打下坚实的基础。因此,如何把年度工作总结做成生动有趣的ppt应该成为每个物业工程师的终极目标。具体可以从以下方面入手:
1.力求总结的内容明晰有序。年度工作总结须遵循先总体、后细节的规律,建立相应的系统结构和详细的阐述方式,力求逻辑性强、易读性好、内容充实、形式美观。
2.摆脱干巴巴的文字。由于年度工作总结涉及到大量数据和报表,如果全部采用文字的方式罗列而成,则会显得非常干巴巴。因此,需要采用一些图片、图表、动画等辅助手段来丰富内容的形式,加强年度工作总结的生动性和易理解性。
3.制作ppt时注重色彩搭配和排版。pp...
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以下是笔者为您整理的“物业工程部年终工作总结”相关内容,时光如电,日月如梭,岁月走得真是太快了,这过去的一年确实是充实而深刻的。现在是时候专注地书写年终总结了,提升工作需要通过总结回顾来不断提高。请务必妥善保存本文,以便日后参考!
回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20__年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:
第一部分 20__年工作成绩与总结
一、日常工作
日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。在这一年里,都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理,。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在5月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。
9.六月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。
10.六月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作
设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2.电梯方面。每周一次定期对会所2台电梯和5#12#样板间的电梯进行运行检查,对机房线路清洁,并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。电梯出现异常状况及时发现及时联系电梯保养维修单位及时处理。
3.中央空调设备的维修保养,今年由于空调制冷和制热首次运行,每天加大巡查至少三次。每周例行保养工作,主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。
4.弱电设备保养工作,对内弱电机房每周一次例行保养。进行了全...
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本文的重点是探讨与"物业工程主管年终工作总结"有关的议题,岁月如流,一年的工作渐渐画上了句号。到了撰写年度工作总结的时刻,总结有助我们不断提升工作能力。
20__年对公司而言是提升的一年,自从今年_月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:
一、工作方面:
今年年初,安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。
5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。
做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。
今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。
二、团队建设方面:
作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热...
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又到了写岗位的年度工作总结时候了,年度工作总结有助于提高工作的可持续性。发现您关心的内容我们为您整理了以下相关信息:“物业公司工程部年终工作总结”,请认真思考并参考本文!
时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成2013年工作再上一个新的台阶,现将2012年工作总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进...
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