20**年是我院实施xx年行政管理制度后的第一个年度，也是实施xx年行政管理制度后的第一个年度。供应室在院长的正确领导下，在各科室的大力支持下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。全科室全体员工同心同德，奋力拼搏，开拓创新，克服了人员少，任务重的困难，较好的完成了院领导下达的各项任务。
xx年来，供应室在医院院长的正确指导和全科室员工的共同努力下，较好地完成了院领导布置的各项工作任务。现将xx年来的工作总结如下：
一、加强理论学习，提高科室员工的思想素质
全科室坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。积极参加一切活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、加强业务知识学习，提高科室员工的业务素质
1、科室xx年来不断进行业务学习，通过学习提高了大家的业务素质，使大家的思想素质有了较大的提高。
2、全科室护理人员认真学习医院各项方针政策和各项规章制度，并积极参加医院组织的各项活动，使大家的业务素质有了明显的提高和提高。全年无重大医疗事故及医疗纠纷的发生。
3、积极配合医院的各项活动。做好医院布置的各项工作，并认真组织大家学习。
4、全科护理人员认真学习了医院各项规章制度。每位护士严格遵守医院各项规章制度，无迟到、早退、违规现象，认真执行了医院的各项规章制度。
三、加强了质量管理，提高了护理质量、安全了医院
5、护理部每月一次按计划对全科室护理人员进行培训，内容包括专科知识、岗位技能、专科工作标准要求等。培训后要求人人过关，有考核记录。
6、每月两次由护士长主管护理质量管理，检查考核成绩，对不合格的护理人员坚决予以退回，并实行罚款和责任追究。
7、组织全科护理人员学习医院护理核心制度。每个护士都能熟练掌握并认真执行，做到了计划内容科学，操作规范，全年完成了护理核心制度的制订与实施。
8、坚持了护理业务查房，每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探索，以达到提高业务素质的目的。
9、注重了护士在三基训练中的积极性。月月参加医院的业务学习，每月一次进行护理业务讲座，对其中一例进行护理查房，从中我们深刻地感受到了医院的先进文化，使我们开阔了视野，增加了知识，更新了观念。
10、各病区坚持了护士长夜间查房，每月一次进行护理业务学习，一次进行危重病人护理业务查房，加强护士长夜间查房的力度。
四、加强了护理质量安全管理
11、每月对医院和科室夜间质量进行了检查，并及时反馈，每月对科室夜间质量进行了反馈，并及时进行原因分析，以便于以后改进。
12、护理部坚持了夜间质量检查以及夜间质量检查，每月进行了护理质量分析及护理安全隐患的分析，并及时反馈给各科，使夜间质量有了很大提高。
13、质控小组坚持了夜间质量检查...
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