在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写12篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的导游的实训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18—38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的...
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导游实训心得体会
导游实训是我大学生活中最难忘的经历之一。通过这次实训,我不仅学到了导游的基本知识和技能,还培养了实际操作的能力和团队合作精神。在这篇文章中,我将分享我在导游实训中的心得体会。
首先,导游实训是一次重要的实践机会。在实训中,我们不仅学到了书本知识,还要将其运用到实践中。通过实际操作,我更加深入地理解了导游的工作要求和技巧。例如,我学会了如何制定旅游行程和解说内容,如何应对突发事件和游客抱怨等。这些实际经验对我今后成为一名优秀导游至关重要。
其次,导游实训是一个锤炼意志和耐力的过程。导游工作需要长时间的工作和不间断的个人表演。在实训中,我们需要提前做好充分准备,保证行程顺利进行。而且,导游工作是一个与人打交道的工作,需要我们具备良好的沟通能力和耐心。有时候,游客可能会提出一些无关紧要的问题或者出现不满意的情况,这时候我们需要保持冷静并且及时解决问题。通过导游实训,我锤炼了自己的意志和耐力,提高了自己的心理素质。
此外,导游实训也是一个培养团队合作精神的过程。在实训中,我们需要分组协作完成各种任务,如制定行程、设计景点解说和组织文化活动等。每个人都需要充分发挥自己的优势,同时还要与队友密切合作。通过团队合作,我们能够有效地解决问题,提高工作效率。团队合作使我们学会了互相支持和信任,激发了我们的创造力和合作意识。
导游实训还让我意识到了导游行业的重要性。作为导游,我们不仅是为游客提供旅游服务的人,更是一个文化传播者和形象代表。游客通常通过导游的解说了解到目的地的文化、历史和风土人情。因此,我们需要不断学习和提高自己的知识水平,以便给游客提供更好的旅游体验。这一点,我在实训中深有体会。
最后,导游实训让我更加珍惜自己所从事的工作。通过这次实训,我深入了解了导游行业的艰辛与挑战,也体会到了导游工作的乐趣和成就感。我意识到,作为一名导游,我们不仅是旅游行业的工作者,更是为人们提供了一个开阔视野和增长知识的机会。因此,我更加珍惜自己的工作,努力提高自己的专业素养,为游客提供更好的服务。
综上所述,导游实训是一次难得的实践机会,通过这次实训我学到了许多知识和技能,同时也培养了实际操作的能力和团队合作精神。导游实训让我更加懂得了导游行业的重要性,也让我更加珍惜自己所从事的工作。通过这次实训经历,我对自己未来的职业发展有了更清晰的认识和规划。我相信,只要坚持努力,我一定能够成为一名优秀的导游。
导游实训心得体会
作为一名即将毕业的导游专业学生,在大四下学期,我有幸参加了为期一个月的导游实训。这是一个锻炼自己实践能力、提升专业素养的宝贵机会。在这段时间...
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