时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编收集整理的楼管员工工作总结,欢迎大家分享。
光阴似箭,自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了,在这期间受到了很多教育得到了很多锻炼。
从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,再到后面对楼层长得各种常规工作熟稔于胸,这里有兼职辅导员们和其他楼层长的帮助,也少不了各寝室长的协助。本学期,园区办公室搬到63#女生楼下,工作环境有了巨大的提高,相应的各位楼层长的工作也应当更加努力认真。当然,这学期里重要的基本工作任务是少不了的:
1、两周一次的文明联合检查,敦促各寝室长搞好寝室卫生,提高 楼层总体卫生水平;
2、每月一次的违章电器检查(主要是排查安全隐患);
3、温馨提示;
4、做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达 ;
5、辅助辅导员的工作;
6、统计各类信息 。
在本学期,学院对卫生的要求有进一步的要求,在原有的卫生检查基础上加大了检查力度,并将文明联检放到校网主页,对大家的工作投入更大的关注。
本学期工作即将结束,例会上也对本学期工作做了总结,指出了我工作上的许多不足,比如文明联检表格上交不及时,影响总体工作进展;值班态度不够认真,有几次因为私事忘记值班时间,导致值班室无人值守;园区活动由于课程原因,我参与度不高;温馨提示通讯
稿没能及时上交等等。这些问题都应该改正,并尽力配合辅导员工作。 下一学年,将正式严格执行奖惩制度以及管理条例,改掉我们的陋习,积极努力认真地工作,将园区管理的越来越好,争取将流动红旗重新挂在我们办公室的墙上。
另外,与要感谢学校提供了楼层长这种工作给我们,这份工作既丰富了我的大学生活,同时也积累了自己的工作经验,也改善了我的生活,在工作中学到的东西对自己以后的发展有很大的帮助。同时,我也希望通过自己和大家的努力使园区的整体卫生水平以及文明环境提高。我相信,在以后的工作中我会更加努力,同时也会收获更多的东西。
客户服务部是物业服务的一张名片,也是最贴近业户的服务人员,无论业户何时,只要业户有需求,管家总会第一时间为业户排忧,并提供最优质的服务,不断提高我们的物业服务水平,xx花园客户服务部特此对20xx年工作做出简要总结,并对20xx年工作做出进一步的工作计划:
一、20xx年工作总结
1、良好的社区文化氛围,可以增强园区业户的归属感,让社区更有凝聚力,由此可以增进业户与物业服务人员的沟通与交流,xx花园20xx年共举办8场社区文化活动。
2、全年公众号宣传共计270篇,其中包含了物业各类通知、禁止高空抛物、文明养犬、防火安全等重要安全提示内容,让每一位业户可以足不出户就知晓社区大事小事,并学习到更多的安全防范知识。
3、接待投诉保修情况工作:20xx年共计接到咨询417...
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上有天堂,下有苏杭,**工业园区好风光。
我是来自**工业园区**镇**社区的一名劳动保障协管员——**。非常兴奋能有这么一次同大家在一起学习和交流的机会。今天,我演讲的题目是《爱心纽带情系百姓》。
漂亮的金鸡湖畔,迎来了中新合作——**工业园区开发建设的滚滚热浪,一个现代化的新城在古城水乡悄然崛起。昔日的一片片水田、一亩亩渔塘变成了一幢幢高楼大厦、一座座现代化的工业厂房。勤劳、朴实的园区农民住进了宽敞明亮的动迁楼(或洋)房,过上了“楼上楼下,电灯电话”的“城里人”的日子。然而,那些祖祖辈辈与田地打交道的农民,一个个种田能手、养鱼行家,当他们离开土地、面对工厂内的高科技机器设备和企业严格规范的内部治理时,一下子变得手足无措起来,观念的落后、技能的匮乏、使我们的失地农民一次次的被企业拒之门外、陷入无法就业的困境。
就业是民生之本,和谐之基,固国之策。如何使我们失地农民真正过上安居乐业的生活,日夜牵动着园区各级领导的心。近年来,为了切实帮助失地农民解决就业问题,园区制定实施了一系列鼓励失地农民就业创业扶持政策、改进完善了区、镇、村三级就业培训推荐网络、开发建设了失地农民信息治理系统、并建立了一支以就业服务为工作重心的劳动保障协管员队伍,开展了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”等一系列就业服务活动,想方设法、千方百计推动失地农民就业。
我们劳动保障协管员是政府的手,群众的嘴,是政府与群众之间的爱心纽带。与百姓面对面零距离的接触,时时刻刻情系百姓,就是我们天天的工作。引导百姓转变就业观念,增强他们就业信心,鼓励百姓参加培训,提高他们就业能力,了解百姓就业需求,推荐他们实现就业,是我们义不容辞的神圣责任。自从我担任劳动保障协管员以来,为了全面了解所在社区失地农民的情况,实现对他们的动态治理和服务,短短二个多月时间,我走遍了社区的每一家每一户,摸清了社区失地农民的基本情况、培训、就业需求,并按要求在原有信息数据的基础上进行了数据更新,为领导提供了第一手资料。在这里,我可以自豪地对你们说,整个**社区失地农民的状况我比谁都更清楚。“社区共有失地农民2043人,其中待安置人员923人、保养人员899人、被抚养人员221人,待安置人员中有76人尚处于临时工作状态,还有12人仍失业在家。。。”这些数字我随时都可以脱口而出。在与失地农民拉家常,了解他们现状的同时,我还积极宣传相关扶持政策、传播最新培训信息、岗位信息,并有针对性地开展就业推荐。让我值得小小骄傲的是,至今为止,我已推荐失地农民就业75人次,其中被企业录用的有38人。
我...
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进入单位实习,现根据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期人事助理工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届五中、六中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
一、9月份已完成的工作:
维修队:
1、完成各种报修处理工作,处理报修单120份。
2、在客房的协助下完成了房间浴帘的安装。
3、大厅磁卡电话安装完毕,给客户带来了一定的方便,完善了广场硬件设施。
4、完成了公寓2f地下室改造事宜。
5、为客房房门安装了防盗扣。
6、电梯改并联,并时刻跟踪更改后的各种故障修理。
7、配合各部门做好八月十五中秋晚会的各项工作。
8、西大门安装了路灯。
9、对监控系统进行了局部调整及整改,进一步完成了系统,使之更能发挥监控作用。
10、监管大楼各施工单位的装修。
11、完成xx广场宣传活动,并将活动的中心思想贯彻执行在维修工作中。
12、安装了12f-a-1的电表,并做好了物业设施的统计。
13、为做好公寓围墙的防盗工作,协助外协单位安装红外监控系统。
14、整理了凤凰阁的配电室线路。
15、对大楼楼顶破损处进行了返修。
16、为迎广场一周年庆典组织了对广场外围方砖、物管处北面墙油漆,广场各处的铁艺油漆,广场亮化工作清渣等均作了修补及翻新。
17、完成本月度各租户的.计量抄表工作,并完成维修队的各项成本材料的统计盘存工作。
保洁队:
1、为11f**公司、7f人保、1f农行做日常卫生的打扫。
2、继续为2f、3f市政府义务做日常卫生的清理。
3、完成本月11号、12号的**中秋鸡尾酒会的卫生工作。
4、完成公司周年庆与国庆期间的花卉摆放工作。
5、为草坪进行了全面的杀虫。
6、为写字楼、广...
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xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx的个人工作进行总结:
一、基础的服务:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区的生活服务:
1、配合园区生活服务体系工作开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、20xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件能力。
我们的工作是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会...
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