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办公室半年工作总结

办公室半年工作总结

发布时间:2023-10-31
1 局办公室半年工作总结
局办公室半年工作总结

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的单位办公室半年工作总结,欢迎大家分享。

局办公室半年工作总结 篇1

按照我局年初的工作部署,以“增强服务理念,强化价格监管”为目标,结合办公室的工作性质,为我局主要职能工作顺利的开展提供服务,同时承担全局的日常管理工作。上半年我们具体做了以下几方面的工作:

一、对办公楼的装修施工进行监督。

为了给大家提供一个整洁、舒适的办公环境,今年4月23日至6月8日,我局对现有旧办公楼进行装修,先后对室外台阶、大厅正门、大厅地面、楼梯扶手、楼梯踏步和部分墙面大白和各科室的门进行了改造修缮。通过这次装修,改变了过去陈旧落后的办公室局面,使我局办公场所的环境焕然一新,也使大家的精神面貌为之一振。在装修期间,我们办公室的同志早来晚走,随施工方一同作息,放弃“五一”和“端午节”及双休日的休息,认真监督工程进度和施工质量。对装修中遇到的问题及时汇报请示领导,并把意见传达给施工方,确保了施工的顺利进行。在监督过程中我们也承受了浓重的灰尘和刺耳的噪音,但我们始终坚守岗位,尽职尽责地履行办公室服务全局的使命。

二、对食堂进行管理。

今年4月末,局领导为了解决同志们午饭就餐难的问题,筹划建立我局自己的食堂,经局务会研究,决定正式开办食堂。并把这项任务交给办公室负责管理。在食堂修建过程中,我们办公室在局长和主管局长的带领下,多次跑到其它单位食堂进行参观学习,借鉴好的管理模式、方法,为食堂的规划、建设出谋划策。特别是在下水和排烟系统的施工时,提出了合理的建议,确保了食堂的基础设施能达到相应的要求;在主管局长的带领下逐项购置齐了食堂用具,大到冰箱,小到汤匙,为食堂的成立提供的物质保障。在食堂正式运营后,我们又制订了相关的制度和措施,特别是财务管理方面,力求不流失一分钱,不乱花一分钱,保证了大家就餐的伙食标准,使局领导对大家的关怀落到实处。

三、对财务进行精细核算,严格管理。

对上半年的各项收入、支出进行审核、分类、做记账凭证、登记账簿,确保资金用途合理,金额明晰。

四、完成了文字材料的书写上报工作。

文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求、认真完成方案、学习计划、报告等文字材料的撰写;今年是我县“三治两促进”活动年,县委、县政府高度重视,经常布置阶段性工作,我们办公室按照要求,制定出方案计划,作好每个阶段的总结,及时上报。同时,接受了县纪委软办同志对我局“三治两促进”活动前三阶段开展情况的检查,得到了肯定。

五、精心做好文秘工作。

我们完成了对各级来文的接收、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到领导批阅、传达,没有造成延误和遗失。

六、是坚持学习制度,认真组织学习。每周五准时召集

全体人员按照计划进行学习,核对...

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2 最新办公室上半年工作总结13篇
办公室上半年工作总结

充实的工作生活一不留神就过去了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候仔细的写一份工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的办公室部门半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室上半年工作总结 篇1

半年来,办公室在局党委的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项工作的有序开展。

一、上半年工作简要总结

办公室工作可谓是千头万绪、职责重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了必须进展。

一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策带给了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。

二是办文办会办事潜力不断增强。在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;

三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实状况上下功夫。

四是服务水平、协调潜力不断增强。服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的'根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变潜力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位状况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。

五是机关后勤管理水平有新的提高。办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理...

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3 办公室文员半年工作总结1000字模板七篇
办公室文员半年工作总结1000字

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的办公室文员的总结(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室文员半年工作总结1000字 篇1

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,必须努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

一、工作成绩

1、加强办公室建设,做好协调与服务

建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,2、高质量地完成办公室常规工作

在总经理指导和帮忙下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作。

3、做好内部的节流

首先,严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;

其次,做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面之后使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自我承担。

4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

5、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进行处理。

6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。

7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的`资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的完成了交接任务。

9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区。

10、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。

11、和财务部一齐进行固定资料盘点,做到账物相符。

12、学习劳动...

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4 党政办公室上半年工作总结通用
党政办公室上半年工作总结

综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。下面是小编帮大家整理的综合办公室上半年工作总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

党政办公室上半年工作总结 篇1

今年上半年,办公室在局党委、局行政的正确领导下,在各科(办)和直属单位的大力支持下,按照实现一个目标(工作创一流)、提升两个水平(着力提升政务服务水平和后勤服务水平)、推进两大工程(机关大院车库改造工程、网络改造工程)的总体思路,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作任务。

一、重精细,政务服务水平不断提高

办公室工作千头万绪,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)办文力求精品力作。

公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行理思路、列提纲、收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在资料上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,我局各类发文共68件,撰写各类材料共162件。

(二)信息力求又快又准。

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们保证每月成功出刊两期《宜兴民政》,目前已收集、处理各类信息120余件,信息工作到达空前最佳成绩。

(三)督查力求落到实处。

今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级和本级各类重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实状况,组织开展督促检查,了解掌握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题,较好地推动了上级和党组重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。做好了人大代表提案、推荐的办理工作,共接到提案和推荐13件,满意率达100%,受到了代表与委员们的一致好评。

二、重管理,后勤服务水平不断提高

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

(一)积极改善办公条件。

一是对局大院内的绿化进行了一次全面修剪,确保整齐划一。

二是根据目前局大院停车位少,杂乱无章的`局面,我们向局领导积极推荐,在各方的大力支持下,在局大院...

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5 公司办公室上半年工作总结推荐
公司办公室上半年工作总结

综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。下面是小编帮大家整理的综合办公室上半年工作总结(精选18篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

公司办公室上半年工作总结 篇1

今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:

一、加强政治学习,全面提高自身素质

能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强理论学习,不断提高业务素质

积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了“三个代表”重要思想等理论文献,提高了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,圆满完成各项任务

严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适...

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6 办公室文员上半年个人工作总结推荐十三篇
办公室文员上半年个人工作总结

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的办公室人员个人上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

办公室文员上半年个人工作总结 篇1

回顾这半年来的工作,作为从事快速消费品文秘方面的工作我,身在我这个岗位不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作这半年来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将一年来的工作情况总结如下:

一、坚持不断学习,全面提高自身素质

作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本。原来我对财务知识很多都不是很了解.虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做.我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握.为此我购买书在家里学习。

二、是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多

一年来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。

三、工作严谨,勤奋工作

我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式.也经常出一些小错.幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98.2%.我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在明年我们也能打了一个漂亮的胜仗。

四、尽心履职,做好本职工作

作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在xxx月这段旺季,为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用.但是到现在想想,原来的努力是值得的.我相信付出总有回报。

总而言之,这半年以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一...

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7 办公室上半年工作总结及下半年计划十四篇
办公室上半年工作总结及下半年计划

办公室上半年工作总结及下半年计划 篇1

在自己任职汽车销售顾问这份工作以后能够明显的感受到工作方面的能力有所提升,虽然说销售这个行业的工作向来都是以吃苦而闻名于行业界之中的,但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的,而且说实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的,其实在下半年的工作之中还有着许多需要自己去努力的地方才能够有所成就,因此我对汽车销售顾问这份工作制定了上半年工作总结及下半年计划。

有一点可以肯定的是作为一名业余爱好者的自己在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售顾问,在意识到自己最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习,毕竟作为汽车销售顾问来说如果不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能说服不了数据,有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售顾问懂得还多,所以有些时候必须要进行这方面知识的学习再以数据来进行说话才能够打动客户。

另外为了锻炼到自己的口才我还可以和同事进行模拟客户对练,在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中,我们能够轻易地掌握大多数客户平时对汽车最为关注的几个话题,在掌握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强自己对这方面的记忆力,等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思索地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉,如果说这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够说自己太过于倒霉吧。

最后为了让自己在不断地反思之中改进自己销售方面的技巧,我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结,不管是当天的交易是否成功都应该这样去实施才能够找到自己的不足,客户之所以不选择现在买车肯定是有着自己所不了解的原因,只有了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到自己思考问题的时候出现的盲区,在扫清这个区域以后便能够在不断地探索之中获得些许的进步,即便这个过程比较漫长也能够通过积累来使自己获得成长。

唯一让自己感到有些遗憾的则是由于工作的时间并不算长的缘故导致我在销售方面的成长并不算明显,唯一算得上是自身优点的或许便是年轻人身上那种不怕苦且积极向上的品质,其实我还是希望自己能够在下半年的汽车销售工作中完成在年初制定的工作目标。

办公室上半年工作总结及下半年计划 篇2

上半年十分沉重且疲惫的度过了,对于今年上半年来说,我们每个人都承载了很多。各方面的压力迫使我们不断的往前走,我身为办公室的一员,自然也在这样的重压之下有了一些提高。虽然压力让我们疲惫不堪,可是成长也在不知不觉中多了起来。所以上半年也是一个收获的半年。在此我进行了一番总结,期望对自己的发展有所帮忙。

一、坚守岗位,尽忠职守

上半年,我带着一颗决心和毅力一向坚守在岗位上。一个人做好一份工作可能是一件不难的事情,但如果没有一份高度的职责感,就是一件很有危机感的事情了。做好一件事情有千...

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8 办公室半年工作总结及下半年工作计划通用十二篇
办公室半年工作总结及下半年工作计划

办公室半年工作总结及下半年工作计划 篇1

弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。 以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析总结:

一、售后车间的维修经营状况

20xx年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元(含税),其中材料成本(含税)为2802679.24元,

二.每月耗材、工具添加与更换

为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076.48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415.725(机修589.698元,钣金1826.027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

四、上半年车间所存问题下半年的工作计划:

1.总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行,

2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强

维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

4.增强员工对工作的责任心,让...

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9 最新办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划实用
办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划

办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划 篇1

我办根据自身工作的实际情况,对上半年的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,提高工作效率。下半年经发办将继续在镇党委、政府的领导下,务实工作、创新思路,认真开展好工作,下半年我办将工作开展情况计划如下:

1、继续做好项目推进工作,加快项目推进力度,力争在下半年完成政府行政中心重建、卫星至义和外连道路重建、中崇路至彭青线路段扩建项目的前期手续办理工作。

2、继续做好我镇安全生产工作,每月定期对企业、食品、各村(社区)进行安全大检查,确保我镇安全生产工作扎实、有序的进行。

3、依托自身资源优势,加大招商宣传力度,力争寻求更多的开发商、投资商来我镇投资建设。

4、积极搭建企业服务平台,为企业提供各类有效信息,加强政府与企业的联系与合作,为企业扩大生产提供服务。

5、依托上海援建机遇,保持与上海援建单位的联系,建立长效援建机制、增进彼此感情,搭建交流平台,我们将充分发挥自身优势,利用各种有效途径加强与静安区联系,更进一步学习他们的先进经验和先进工作方法,并利用各种相互学习的机会,搭建招商平台、争取使两地区域间的合作常态化,使静安区对口援建石羊工作长效化、固定化、模式化。

6、积极引进社会资金,破解场镇改造资金瓶颈,我镇老场镇建筑多为一层至两层的低矮住房,并参插部分企业闲置国有土地。为此,我镇将采取引进社会资金参与和鼓励企业盘活闲置土地的方式,按照场镇总体规划,盘活老场镇内闲置国有土地,并着手进行分片区改造,积极引进社会资金参与开发改造,提升我镇经济实力。

7、努力做好我镇项目的立项申报工作,促进我镇各项事业的健康发展。

8、做好旅游发展的.各项工作,大力发展乡村旅游。通过媒体、网络等方式加大宣传我镇的乡村旅游项目,同时继续做好金羊村为旅游特色村的申报工作。督促“桃花岛”、“陈大姐休闲农家乐”、“绿源农家”等7家农家乐申报为星级农家乐的硬件改造工作,并为他们提供必要的服务。继续做好我镇与市旅游局的联系工作,认真统计我镇各项旅游数据。

9、继续加强镇域的环境监管,做好大气环境综合治理工作,确保人民群众生存与发展的环境安全。继续做好与市环保局的对口沟通、联系工作,认真统计上报相关环保数据,确保我镇环保工作顺利进行。

办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划 篇2

20xx年上半年已结束,综合办公室全体人员秉承“严谨、务实、创新、奉献”的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将20xx年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下:

一、内部分工

办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能...

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10 最新党政办公室上半年工作总结汇总
党政办公室上半年工作总结

总结是针对一个特定时期的学习、工作或任务完成情况进行全面系统的回顾和分析的书面材料。撰写总结有助于提高我们的学习和工作能力,因此让我们认真写一份总结吧。如何写总结呢?以下是我整理的办公室主任半年总结,欢迎大家分享。

党政办公室上半年工作总结 篇1

文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过上半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这上半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就上半年的工作情况总结如下。

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文秘工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

办公室是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的.套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

三、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领...

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