导语:时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,相信大家一定感触颇深吧,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。周记怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的2020电子商务专业实习周记,希望对大家有所帮助。
进入有限公司实习已经将近两个多星期了,也逐渐的适应了这里的工作环境。这是一间经营销售复印机,传真机,一体机,以及复印机出租业务的公司。公司是松下传真机的广州销售总代理及维修站,还代理惠普,夏普,利盟,震旦等的区域销售。
现在应经对复印机有了初步的了解。记得第一天刚到公司,连复印机的基本用法都不知道,更不用说复印机基本的构造了。中午师傅教我们复印机原理,认真听过之后,我这只复印机菜鸟终于开了点窍。原来复印成像主要有八步:充电过程,曝光过程,显影过程,转印过程,分离过程,定影过程,清洁过程,消电过程。
第一次出去工作是和师傅一起出去的,拆硒鼓,拆刮板,拆铁粉,然后是换,最后装机,一切都那么自然而然的搞掂。过几天后,自己要亲自动手了,才发现自己笨手笨脚的,扭个螺丝的慢个大半拍,原来自己的动手能力还不够。技术是练出来的,这话真的不假。
除了上述的这些,我还学习到了复印机型号的区分,松下dp8035,dp8060是这两周我工作中经常遇见的型号,35和60分别代表一分钟可以复印的张数,这两款都算是复印机当中的快速机型了。
这也是我第一次这么专注于一门技术学习,经过两个多星期的'实习,让我感觉到了知识的重要性,我要不断的学习,来提高自己的专业水平,还有要多点动手来提高自己的动手能力。
接下来这个星期公司就安排我尝试接触在几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
这周开始每天上班第一件事就是挂,之后进入后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。
熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进行面对面交谈。
已经实习了两个礼拜,开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,...
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导语:时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,相信大家一定感触颇深吧,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。周记怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的2020电子商务专业实习周记,希望对大家有所帮助。
通过淘宝客服一个多月的实习,我学到了许多,但也深感自己的不足。在剩下的高校生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会学问,不过要注意实践。高校只是单纯的学习学问,而(社会实践)则意味着连续学习,并将学问应用于实践。
(2)学好专业学问,坚持与实践相结合。实习一个月,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接,而且学问面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都赐予了我热忱的指导和关心,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。
(3)要学会有急躁、乐观、要常常与其他人沟通沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。
面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
第一周
接下来这个星期公司就安排我尝试接触在xx、xx和xx这几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
第二周
这周开始每天上班第一件事就是挂xx,之后进入xx后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确...
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1月3日至1月9日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
1月10日至1月16日
刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
1月17日至1月23日
已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
1月24日至1月30日
因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
1月31日至2月6日
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,...
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