搜索更多内容
文职培训总结(精华十七篇)
我们心里有一些收获后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家收集的文员培训心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。
很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。
如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。
但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。
故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。
但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
转眼间又到了20xx年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和...
查看详情>>最新消防文职培训总结(汇编十三篇)
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编整理的消防文职个人工作总结,欢迎大家分享。
为了适应部队的工作,她充分利用一切可以利用的时间用于学习。自从正式开始 担任消防文职雇员工作以来, 为了使自己真正学好用好业务,她充分发挥自己在 的主观能动性,同时勤奋学习,不断地通过书本、实践等途径,熟悉消防执法业 务相关的安全法律法规、技术规范,时刻为了作为一名优秀的文职雇员而努力。
xxx 同志只是一名文职人员,但为了更好的完成上级下达的工作,她经常加 班加点,并制定详细的周工作安排、日工作目标,并随时根据情况的变化调整工 作安排。
xxx 同志在实际工作中为自己定下了一个服务标准, 即一切着眼于人民, 一切为了人民,以大队参谋为榜样,以群众能拥护、赞成、支持、满意为标准去 工作,从群众满意的事做起,从群众不满意的事中去改进工作,努力搞好自身形 象建设,凡来办理手续的,只要符合条件能一次办完,决不让群众跑第二次。不 能办理的,耐心解释说明原因,待手续齐全和条件符合后,立即办理。牢固树立 人民公仆的思想意识, 踏踏实实地为人民服务,使到消防大队办事的单位和群众 切实感到公正、文明、便捷、高效。
严格执法, 严于律己,大公无私方显青春风采消防工作的社会性决定了所接 触的人和事的'多面性、复杂性,虽然只是一名文职人员,但是 xxx 同志能够严格 按照党纪、政纪和各种廉政规定约束自己,坚决纠正自身存在的一些问题,堂堂 正正做人,踏踏实实干事,坚持作到八小时以内看工作,八小时以外看形象。
xx 同志在担任 xx 市公安消防大队文职雇员以来,兢兢业业,勤于工作,配合防火干部圆满完成大队防火的各项工作。xxx 同志牢固树立执法为民的思想、 热情服务,树立了消防部队的文明形象,为推动消防工作社会化进程,促进地方 经济发展和社会稳定作出了积极的贡献!
安全教育工作,根据上级有关精神,我校把安全工作放在了学校管理工作的首位,做到统一思想、统一领导、责任到人,有组织、有计划地开展活动。让师生在消防宣传月能够了解,学习消防知识,提高自我保护意识,取得良好成效。现总结如下:
一、领导高度重视
召开学校领导班子会议,讨论落实冬季消防安全工作。要求各部门要高度负起责任,要本着对全体师生、对学校负责的'态度完成此项工作。对在工作中粗心大意、玩忽职守要严厉批评,追究责任。
二、宣传教育
积极贯彻学校对消防安全工作的指示精神,认真学习《学校安全管理手册》知识内容,利用主题班会、国旗下讲话、宣传标语、板报等宣传途径,向学生宣传普及消防安全知识、消防安全规范、消防安全应急措施等。
三、活动落实
1、由于学校属于消防安全重点单位,...
查看详情>>文职培训总结(优选10篇)
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结阅历,对以后的工作有所关怀,现就本人在本学期的教学督导工作状况进行总结。
一、听课基本状况
本学期20xx年3月至6月共听课xx节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,老师上课状况巡查7次。
1、授课老师状况
绝大多数老师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1)“循序渐进、深入到到浅出”的理论教学状况。基础课xx老师、xx老师和计算机课xx老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。老师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学学问进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发同学分析问题的力气和语言表达力气。
(2)多媒体教学状况。多数老师都选择实行多媒体手段关心教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
2、同学状况
在所听课程中多数班级同学课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分同学上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象照旧存在。依据收集到的数据,在进行听课及巡查的18个班级中,出勤率均达到95%以上,3、教学材料检查状况。依据教务科相关规定,老师上课需携带教案,xx次课中,多数老师上课时有教案,但还是有个别老师无教案上课,相当一部分老师的教案缺乏规范性和准时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
(1)教学方法仍需进一步争论、改进,目前仍有部分老师教学方法呆板,对同学缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
(2)部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分老师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3)部分老师对课堂纪律的把握不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,老师也没有准时选择实行措施提示及制止。
(4)由于各种缘由,部分老师对同学迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了同学的懒散心理。
2、相关建议
(1)教务部门应当重视对教学的组织与管理,时常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的争论和改革,特别是要对青年老师进行准时培育,规范要求,提倡青年老师听课制度,切实提高教学质量。
(2)应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时选择实行措施,削减老师对课件的依靠性,真正发挥教学课件的“关心”作用。
(3)进一步加强同学思想、素养、课堂纪律等方面训练,形成齐抓共管,以削减迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参预学校组织的.教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互协作,顺当完成本学期的督导任务。通过参预教学督导工作,我对教学督导工作有了确定的了解和熟识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀老师身上学到新...
查看详情>>文职培训总结(范例17篇)
当我们反思生活并获得新的见解时,可以将这些心得写成17篇体会,以便铭记在心。这样做可以促使我们不断思考、不断进步。那么该如何撰写心得体会呢?以下是小编整理的文员培训心得全集,供大家参考阅读。
3月30日,我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里,我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本情况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去余姚黄湖监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:
第一,政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二,沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三,公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其必须具备的基本技能。
第四,应对突发事件的能力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五,心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为xx美好的明天做出自己应有的贡献。
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写...
查看详情>>最新文职培训总结锦集
在哪里可以找到优秀的范文呢?我们经常需要写文档和文章,为了提高自己的写作能力,我们需要学习优秀的范文。通过模仿这些范文的结构和框架,可以有针对性地提升自己的写作技巧。我们已经为您找到了以下相关资料:“文职培训总结”,在这里我们精心准备了本页内容,诚挚邀请您来浏览!
在即将过去的上半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第上半年的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作
20xx年上半年,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的x个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
x个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。
一...
查看详情>>文职培训感言总结系列11篇
在科学进步的时代,条约的拟写能体现出内心的中心思想,在起笔之前,我们可寻找一些优秀的蓝本来参照。参照文档的结构设计非常完美,能够激发我的深层次思考,如何有效运用参照文档呢?本编从众多资料中选取了一篇非常实用的“文职培训感言总结”,期待我们的建议能够帮助您更好地管理流程和资源!
作为总经办主任,面对新形势,新要求,创新观念、当好助手、创造性地开展工作是我今年初给自己下达的目标。一年来,围绕自己的目标和公司的重点工作,团结、带领部门内的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
一、认真履行工作职责,热情做好服务协调,自学维护企业形象,努力提升总经办整体形象。
我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的政策允许的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,放弃休息,及时服务。在与外界沟通或交往过程中,始终把企业利益放在第一位,企业利益至上。
二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。
属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。今年我们的油耗管理在去年基础上,经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议,提出最佳油耗目标,经过大家的共同努力,各车辆油耗都有所降低,尤其大客车油耗下降成果显著。同时,我还时刻牢记降本增效这一管理要求,对办公室的各项费用支出都严格控制,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。
三、认真细致做好企业的相关管理工作。
对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对分管的班组管理工作,在公司领导的支持和鼓励下,能够积极探索工作方法,对工作中出现的困惑,加强自身的学习,向管理书籍寻求解决方案,向外单位具备先进经验的班组和本单位做的好的班组寻求工作思路。通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作,使公司班组管理开展的有声有色,在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形势下的学习。
努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要,对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成,没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失。
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签