时间飞逝,一年的工作即将结束。在繁忙的工作中积累了宝贵经验,现在或在做年终总结,或在准备年终总结。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的医院市场部年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
x年保卫科在院领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作总结。
一、坚持“以防为主”,严格治安管理
由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施。
为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头,今年在领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据。
二、做好宣传教育工作,维护医院内部稳定
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识。
三、薄弱环节和不足之处
医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。
在新的一年中,我们将结合医院实际情况,在院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。针对存在的问题,努力为xx医院营造一个更安全、更祥和、更美...
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时光匆匆,一段工作即将告一段落。在这段时间里,我们取得了不少成就,现在是时候做一份工作总结,分析过去的工作了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编帮大家整理的营销部门上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
从 年 月 日到行里报到距今整整 个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这 个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一:对公市场方面:通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二:零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责xxxxxx的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下xxxxxx揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的xx书店合作事宜和xxx书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,...
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的市场部年度工作总结,希望对大家有所帮助。
时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、市场工作回顾及分析
1、工作回顾
1)地推工作:市场部的地推宣传。
2)广告宣传:本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我公司的知名度,增加市民认知度。
3)推广合作:本年度与周边商铺进行合作,通过免费向商家提供我公司的宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4)网站内容的更新和推广:
①确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站
②通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
5)协同工作:积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。
6)企业内部培训:企业文化、咨询流程、电话销售技巧几方面制作成ppt对员工进行培训。
2、工作分析:
1)20xx年度工作分析:市场部较好的完成了大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在周边商铺、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2)20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部的沟通,使宣传活动有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。
二、市场团队的建设回顾及分析
1、团队建设业绩回顾:
1)虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。
2)团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
2、团队建设分析:
1)正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。...
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时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的低碳节能工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、 超市的采购模式
都是运用了集中采购模式,统一管理。所有分店统一供应商,只在总部签订一份供销合同,这种模式是连锁超市实现规模化经营的前提和关键,有利的降低了采购成本和规范超市的采购行为统一管理各项物品,物料用量,降低库存量,减少资金积压。节省相关的人力物力。
二、 超市采购原则
都是以最恰当的时机、最优惠的价格,采购到最优质、最畅销的商品作为商品采购的指导思想。开发新商品,新供应商,淘汰滞销商品,不良的供货商。
三、 市场需求
为了更好的适应消费需求的变化,也为了更有效利用有限的卖场空间,提高销售业绩。商品购进应根据市场需求、季节变化,在市场调研预测分析的基础上,分级制定商品 购进计划,也要根据超市所处地段的消费群体的消费水平确定采购商品的档次与品质。
四、 促销销售
为达成营运绩效,通常各部门陈列商品都会依业界行情设定预期的毛利率目标,而采购者即应依此作为商品采购议价的标准,以符合整体毛利率目标的达成,在超市所售的价格敏感产品要采用特价促销策略,与商圈内便利店、杂货店、小卖部进行竞争,就会牺牲这类商品的毛利率。欣农超市就是以平价炒作超市人气,以批发带动超市业绩,长期在店内以促销价销售来提高人气
五、 供应商
所谓只有“只有错买没有错卖”。采购最怕的就是选错供应商。因此,采购管理的工作原则之一,就是如何慎重选择合格的供应商,以建立平等优惠的买卖机会,维持长期合作的交易关系。
六、 存货管理
并且选择适当的时间,适当的价格,适当的数量,保证在“零库存”的观念下,适时采购,即时交货是最理想的采购模式。避免进销脱节、货不对路、供不及时之类的情况发生。达到“勤进快销”的效果。
七、 品质管理
要始终坚持同价商品,质优者 优先;同质商品,价低者优先。定期与不定期检查配送中心及门店商品的质量,向有关人员介绍商品知识,协同做好商品管理工作。
八、 新产品开发
消费需求呈多样化趋势,在买方市场条件下,超市应主动承担起引导消费、引导生产的重任,积极开发新的供应商,开发新的产品。
九、 采购部职责
采购部的职责购部的职责都是结合市场与各门店的地域差异性以及季节变化等,制订采购计划并负责洽谈商品进场、维系供应关系,争取厂商的最大化支持;开发商品货源渠道,建立商品基地,组织商品的购进工作。编制所负责品类的商品购进计划,经审批后具体负责计划的实施。不断关注市场上的新产品动态,及时引进畅销新产品,对商品的质量进行把关。监测采购商品和其他商品的销售情况,对于销售不佳且供货商支持不够的给以 供货商降级处理。 定期的访问各分店,协助各分店完成销售额。
十、 制定标准及考...
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时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编整理的培训机构市场部年终工作总结范文(通用11篇),希望对大家有所帮助。
《北京测绘学会培训学校》是由北京测绘学会创办的,经海淀区教委审核批准,于20xx年6月30日成立。它的办学宗旨为:职能成人教育,面向建设类建筑施工测量,技术标准、规程和测绘监理短期培训,为政府办实事。现就办学一年来主要工作汇报如下:
一、依法办学
自20xx年6月30日区教委批准,成立《北京测绘学会培训学校》后,我们用了八天的工作日办完了办学所需要的一切法律文件——社会力量办学收费许可证、法人证书、机构编码证、财政、税收证、购置发票证、银行开户证等十多种证件,为学校依法办学全面开展工作创造了必备的条件。
二、加强管理,进一步完善各项规章制度
为了规范化办学,我们进一步修订和完善了学校内部“教学管理制度”、“老师选聘,管理考核制度”、“财务管理制度”,“管理人员及任课老师工资,奖金分配制度”等各项管理的有关规章制度及规定,为进一步协调、调动和发挥教职员工教学、工作的积极性和创造性,奠定了政策基础。
三、严格遵守物价局规定的收费标准,用心进行招生报名工作
为了扩大生源,为了减轻企业和学员的负担,我们在招生、报名工作中,坚持低于物价局规定的收费标准收取培训费,我们这一举措得到全市各区、县建筑企业施工测量人员和在校建设类应届大、中、专、职高学生的欢迎和称赞,这期培训班共有881人报名参加学习(验、放线人员各为412人和469人),生源充足。施工测量企业和学员们普遍认为,北京测绘学会,为我们办了一件好事、实事。为我们企业培训了人才,提高了施工测量作业人员素质,为我们北京乃至全国部分城市的工程建设施工质量,带给了科学技术保障,也体现了《北京测绘学会培训学校》,不以盈利为目的,以服务培训人才为宗旨的办学指导思想。
四、坚持办学方针,加强教育工作,提高教育水平
我们在办学中始终坚持“教育务必为社会主义建设服务,社会主义建设务必依靠教育”,教育与生产,工作实际相结合,提高劳动者素质这一教育方针,我们坚持职能成人教育,短期培训的办学宗旨,为首都北京城市建设,建筑工程施工测量放、验线人员培训了超多具有上岗职业技能合格人才。随着科技的迅猛发展,对现代化建筑工程施工测量放、验线人员来说,要求也越来越高,为了适应建设北京国际大都市的需要,为了提高教育质量,我们在原有教育计划资料和时间上作了进一步适当调整,对验、放线人员的培训,分别增加了微积分和测量新技术、新仪器方面讲授资料,为了充分保证学员复习时间和老师备课时间,在课时计划安排上均放在每周二、五两天。在面授时间上增加辅导老师...
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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的市场营销工作总结,欢迎大家分享。
才闻兔岁凯旋曲,又唱龙年祝福歌。20xx年即将悄然谢幕,在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销,内强管理,平安经营,稳定发展”的经营管理方针,在平稳中感受变化,在变化中感受创新,在创新中感受发展,在发展中感受压力,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力、不懈努力,较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、思路决定出路
今年以来,面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立,面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击,德华宾馆占据的市场份额越来越少,如何突破此瓶颈,营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销,内强管理”为指导,充分发挥各自的主观能动性,在总经办的带领下,劲往一处使,想尽千方百计,积极拓展新客户,稳定老客户,在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费,还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下,协议客户消费与去年同期比较略有上升。
二、品质成就品牌
为维护德华会议接待这个品牌,再次将会议品牌提升,主要着手抓了以下几个方面的工作:一是始终坚持“管家式”服务。在坚持“管家式” 服务基础上,我们有效的开展“一站式”服务,想客户之所想,急客户之所急,在今年的文明城市创建接待中,营销部积极发挥协调作用,配合接待服务、及时传达信息,积极搞好外联,真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。二是不断开拓会议市场。我们注重加强与协议单位的联系,不放松任何信息捕捉,我们既是营销员又是服务员,从会议接进来开始,就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务,这样不仅使客人减少了麻烦,还与客人建立了长期合作的友情,尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆,但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务,赢得了客人的一致好评,今年一年,我们共接待各类型会议 批次,全年会议收入比去年同期增长 万元。三是稳定旅游团队市场。在过去的一年里,通过严谨细致的市场调查后,结合宾馆的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使宾馆的.知名度也随团队的入住而提升。
三、发挥营销作用,确保资金回笼
账款回笼是我们今年工作的重点,也是工作的难点,主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长,而我们的协议客户95%都是财政拨款单位,资金受拨款的限制,我们根据实际情况区别对待,对于老账,呆账采取多次上门催收;账款数额大的,就化整为零分次催收,在催收的过程中,虽然是遇到了许...
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时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?制定一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的文化管理员年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年以来,区文化市场管理执法局在区委、区政府正确领导下,在上级业务主管部门大力支持和指导下,认真学习和领会党的十八届四中、五中全会精神,深入开展“三严三实”教育活动和结亲连心活动,扎实推进行政执法规范化建设,努力推动全区文化市场管理工作上水平、上台阶,连续第五年被评为全省“扫黄打非”工作先进单位。不断强化自身建设,紧紧围绕文化市场安全稳定和繁荣发展的目标,为全区经济社会发展营造健康、和谐、文明、向上的社会文化氛围。
一、20xx年的工作亮点
(一)区网吧转型升级工作经验在全省推广
区依法设立的网吧共有261家,拥有电脑设备2.2万多台,资产总额约7500万元,提供就业岗位1000余个。顶峰时期,一套许可手续被“黑市”炒到15万元。但是,随着社会和科技的不断发展,网吧的发展逐渐走入了瓶颈。
近年来,我局始终鼓励网吧业主积极探索发展新路,一些起步早、有实力的网吧先后到经济发达地区学习经验,将“网咖”这一崭新经营模式引入了区。
20xx年8月,区第一家网咖“诞生”,不论是场所装修、设备配置,还是经营种类、员工素质,都比以往有了质的提高,实现了脱胎换骨的突破。通过我局的大力宣传、引导和改进,又有20多家实力雄厚的传统网吧陆续进行了升级,大幅提升了全区网吧行业的档次和规模。
20xx年初,xx市文化市场管理执法局邀请市、区两级党委政府的分管领导,对我区网吧行业进行了专题调研,并在全市文化执法局长会议上,重点介绍了区的工作经验。4月2日,全省文化市场工作暨互联网上网服务行业转型升级现场会在柳青街道召开,省文化厅和xx市、区的分管领导及全省、全市文化执法局局长参加了会议。会前,与会人员统一参观了我区网吧转型升级现场,省厅领导给予了高度评价,在全省推广了我们的工作经验。
(二)扎实做好了市局下放行政审批事项的承接工作
根据省、市关于深化行政审批制度改革和转变政府职能的部署要求,结合全区实际,研究制定了《做好省市下放行政审批项目承接工作的实施意见》,确保即接即办,提高工作效率,规范审批流程,真正将“便民、服务、高效”原则落在实处。
在具体工作中,我们按照省、市关于调整下放行政审批事项的规定,制定具体配套措施,认真做好相关科室、人员的培训和衔接工作。健全信息公开制度,公开行政审批事项、法规依据、承办科室、承办人员、工作流程、报备材料、办结时限和审批结果,自觉接受社会监督。
在行政审批领导小组的领导下,严把准入资质,规范审批行为,不私设门槛,不搭车收费,第一时间将审批事项录入文化市场技术监管与服务平台,接受上级部门的监督。
(三)与甘肃省xx市x...
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一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候认真地做好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的市场监管所个人2024年工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年,我参加了瑶海区事业单位公开招聘工作人员考试,有幸成为了瑶海区市场监管稽查大队的一员。几个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入市场监管行业的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
三、认真学习法律知识。
作为执法办案人员需要负责处理各种文件,另外作为基层一线执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的.学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
四、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室值班,还是在外出办案,不管在不久前的跨区打传行动,还是刚刚结束的冬雪行动,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好基础工作,当好参谋助手。
在过去的20xx年里,我通过实践学到了许多有关市场监管的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强,努力做一名让党放心、领导认可、同事信任、群众满意的合格的市场卫士!
为切实加强食用农产品市场(含批发市场、农贸市场)监管,规范食用农产品市场销售行为,xx区市场监督管理局进一步加强了食用农产品市场监管,现将工作情况汇报如下:
一、摸清底数我局进一步调查梳理辖区内食用农产品市场基本情况,摸清本地食用农产品市场的真实详细信息,结合辖区实际加强研究分析,制定了具有针对性有效性的监管措施,做到底数清楚、措施得当。
二、落实主体责任对辖区的食用农产品市场开办者、入场销售者和贮存服务...
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不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的税务工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xx年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
一、以诚信为本,理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是...
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总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。下面是小编精心整理的电商运营工作总结范文(精选15篇),欢迎大家分享。
一年来的工作结束了,作为一名客服工作人员,我还是感觉自己可以有更多的进步,所以我是比较认真的,在业务方面,我时刻的叮嘱自己,也渴望得到更多的提高,现在我确实是能够掌握更多的东西,作为一名客服工作人员,我知道自身能力还是需要做的更好一点,我也深刻的感受到了自己能力的提高,在这一点上面我也是应该要努力做的更好,作为一名客服工作人员,我确实是掌握了非常多的东西,也需要对此总结一番。
在这一点上面我对自己还是很有信心的,我知道自己在能力上面还是稍显不足的,所以我一定会继续去努力发挥自己的工作能力,这一点也是非常重要的,我渴望得到更多的认可,这也给了我很多的信心。
在以后的学习当中,我一定会展示更多的东西,作为一名客服工作人员,我也一定会做的更好一点,让自己接触的到更多的东西,我也一定让自己做的更好一点的,我也相信在这个过程当中,可以接触到更多的东西,这一点是非常明确的,我也知道自己在这个过程当中,是完成的不错的,这段时间以来的工作当中,我也是掌握了很多的东西,我知道在这个过程当中自己在能力上面,还是需要去接触其它的一些东西,在这一点上面我也是深有感触。
未来在工作当中有些方面是应该要去掌握了解的,作为一名客服工作人员,我对自己各个方面都是充满信心的,提高自己的工作能力,调整好心态,我是很有信心的,我希望在接下来的工作当中,让自己去接触更多的东西,在这方面我是深有体会的,作为一名客服工作人员,确实给我一种很深刻的感受,我知道这对我个人能力而言也是一种很有意义的'提高,做好客服工作是非常重要。
在以后的工作当中我也会让自己去接触更多的东西,这也是接下来的需要去完善好的,做好客服工作是十分重要的,以后还会有更多的需要调整好,毕竟做这份工作我需要一直认真的去维持下去,每天都会接听到各种各样的电话,确实是深有体会的,这也是在不断的打磨我的身心。
虽然一年的时间不是很长,可是我还是在这个过程当中,一点点尝试去接触更多的东西,我会认真的去维持的下去的,这一点非常的`关键,新的一年我会认真的做好好自己分内的职责,做一名合格的客服人员。
时间飞逝,一年又将过去,回首这一年的电商运营工作,我深感收获颇丰。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作内容和业绩
在过去的一年中,我主要负责电商平台的运营工作,包括商品策划、促销活动策划、内容营销、客户服务等方面的工作。在这一年中,我成功地完成了以下工作:
1. 商品策划:根据市场需求和销售数据,对商品进行定位、选品、定价等工作,推出了一系列畅销商品,提高了销售额和利润率。
2. 促销活动策划:结合节假日、季节性活动等,策划了多次促销活动,提高了销售额和客户转化率。
3. 内...
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