忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候抽出时间写写工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的康复理疗科年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
推拿康复科于20xx年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里,我科护理工作在院领导的关心、重视下,在护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,各项护理工作有序进行;并借医院创等工作的契机,对照等级医院的标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化;认真落实护理人员规划,提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进行总结:
一、以创等为契机规范护理质量管理,严把护理质量关
1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准,规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料,优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。
2、开展护理人员安全教育,安全意识深入人心,安全核查步步为营。护理工作安全为先,要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程,严把护理质量关,防止护理差错事故的.发生。做好患者“十大安全目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法,给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估,在病房醒目处标明“防跌倒十知道”,保证患者安全。
3、成立科室护理质量管理小组,及时发现护理工作中存在的不足,每月定期进行护理质量检查,对存在的问题狠抓落实,做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度,是各环节质量有了提高。病区管理、基础护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强,护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大差错事故发生。
二、做好基础护理,突出特色专科护理,落实健康教育
1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,实行apn排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务,满足患者需求,帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”,并根据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食指导。
2、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性。
3、做好傣医特色护理技术规范化培训,结合专科疾病护理常规,发挥傣医药优势,积极开展傣医特色护理技术洗药疗法(阿雅)、推拿治疗(闭)、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。
4、全面落实健康教育制度,将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中,做好特色健康教育,有利于护患沟通,密切了护患关系。每月开展...
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20xx年我科工作在院总支和院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为xx万比去年xx万增长xx;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加xx%和xx%,取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺机制,履行各项承诺,开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗3面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。
2、坚持服务年活动,创新优质服务新模式
全科人员积极参与医院服务年和中医管理年活动,科室着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范及各种核心制度,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系卡”,尊重病人知情权,加强医患沟通。三是拓宽医疗服务范畴,开展便民服务,注重健康教育。四是深化主动服务内涵,提升服务能力。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善,不断优化整体护理。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为xx天,切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化...
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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的康复科副主任医师工作总结(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
时光荏苒,弹指间,半年已过。总结上半年,康复科在医院各级领导的关怀和指导下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了几乎全院患者的康复任务,与同其它科室一道,对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。
对于全科室顶着数量巨大,对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力,并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切,我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水,还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。
当然,看到成绩,看到艰辛,我们更应该看到这半年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点:
1.有待进一步提高安全意识和责任感。
康复科的传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都属于物理疗法,也被称为绿色疗法,但这并不意味着它是绝对安全的,如果责任感缺失,大意马虎,也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识,头脑清醒,行事认真,有始有终。同时要细心关爱每一位患者,只有责任和爱,并且严格按照医疗规范操作,谨慎细节,方可杜绝一切差错事故。
2.需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力
救死扶伤,解除病患之疾苦,是医者的神圣职责,康复科的工作亦是相同。不能因为我们所治多为慢性病,难以根治,就不以为然。科室每一位医生,都必须有这样精益求精的追求,不断学习,不断总结,开诚交流,互相促进、提高,努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加强科室协调合作,向管理要效益。
医院建院时间不久,管理模式有待进一步理顺,科室之间协调合作有待进一步规范。但6月医保检查给了我们一次深刻的教训,说明这样的事情已经刻不容缓,大家必须抓紧时间,下大决心把许多工作落实、抓好,理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式,这样工作才能够协调有序开展,减少大家在时间和精力上的不必要的浪费,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康复科的问题,我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度,康复科下医嘱、与医嘱同步完成治疗单的签署和归入病历。当然,科室与科室之间要随时保持良好的沟通,充分发挥团队合作精神,为医院的明天个人的前途而共同努力!
4.科室内部管理有待加强
一个健康发展的科室内部也必须有一个很好的管理模式,但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解决。
思虑数月,权衡各方利弊,建议康复科上班制度行政化,每周五天半时间,周六下午和周日休息。医生数量保证四名,分为两组,分别对两个科室患者进行治疗,医生没有换班之苦,能够坚持为对应的患者施治,责任...
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总结是对某一时间段内所取得的成就、面临的问题以及获得的经验和教训进行全面系统的书面总结。它是提高能力的一种有效方法,为何不立即行动起来写一份总结呢?你见过的总结都是怎样的呢?以下是小编精心整理的理疗科年终工作总结,欢迎大家分享。
康复科护士是医院中一支重要的力量,他们的工作不仅仅限于给患者提供基本医疗护理,更要关心患者的身心健康和康复,帮助患者重返社会。作为一名康复科护士,我一直坚信做好个人总结是持续成长的必修课。
在过去的一年中,我在康复科的工作中遇到了很多挑战。我们接收了很多来自全国各地的患者,包括瘫痪、失语或其他慢性病患者等。在处理这些病例中,我们护士们需要对每个患者进行综合检查,分析疾病的发病机制,确定有针对性的康复方案以及为每个患者量身定制的康复计划。
我非常清楚自己的工作责任,我在过去的这一年中完善了自己的康复知识,并且和我的同事们一起分享经验,学习进步。我注意到一个好的康复科护士不仅是医务专业上的优秀,还需要态度端正,有同情心以及很好的沟通能力。我们护士经常会被患者的心态所影响,必须站在患者的角度,给予他们关心和爱护,用微笑开启心灵之窗。在这个过程中,我提高了自己的沟通技巧,逐步成为了一名患者信赖的好护士。
更重要的是,作为康复科护士,我始终坚持继续学习。我在职期间积极参加各种康复知识学习培训,也利用领导和同事的帮助,学会了使用最新的治疗工具和技术。我跟随着最前沿学术研究的知识和技术,深入了解当前的康复服务动态和科技,逐渐提升和实践了自己的康复知识技能,使组员组织走在了康复领域的最前沿。
回想在去年中,我曾和一个年轻女孩接触。这个女孩在一个交通事故中因颅脑外伤而受伤,她几乎不能行动,也失去了与世界沟通的能力。对于这样的患者,我的团队和我一起制定了一份全面的康复计划,并在照顾她的同时,培养她重新与我们沟通的能力。我和她一起做各种康复训练,例如语言治疗,音乐治疗等。经过我们的照顾与努力,她逐渐地恢复了失去的.能力,最终走出了医院,在家中继续进行康复。
在这段时间经历中,我深刻体会到康复科护士的工作与其他科室不同,我们需要更多的耐心和关注细节,我们得在如此多的重要和关键细节中保持警觉,不断每天与患者沟通,学习和思考新的方法与技术,以使我们对患者的照顾和康复服务达到卓越的水平。
总之,在这一年中取得的家力不仅仅是我个人的成长,也是团队的成长,不断学习和提高技能能让我们提供更好的服务,取得更多的光荣享誉。我对未来充满勇气与信心,希望在接下来的职业生涯中,我能够继续做好康复科护士的工作,给更多的患者带来希望和康复,让更多的人从康复之路上获得成功。
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及负责公共卫生服务,在科室领导关心及科室同志的帮助下,较好的完成了内科各项工作任务,使自己较快的熟悉新的工作环境,在政治思想、专业技术及生活作风...
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时间如梭,一年的工作即将结束。在过去的一年里,我们付出了辛勤劳动,取得了可喜的进步。为了对自己的工作进行总结,我们有必要审视一下过去的成绩。或许很多人都在思考如何写好年度总结,下面为大家整理了一份康复科护士个人年终总结,希望能给大家提供一些参考。
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
一、经验不足
因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
二、复杂性
面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
三、规范
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
四、改进
针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
五、不断深化安全管理
强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
一年来,在新一届领导班子的正确领导下,在医院各科室的支持和帮助下,本科室结合医疗卫生体制改革,求真务实,踏实苦干,围绕医院中心工作,树立较高的事业心和责任心,较好的完成了本科各项工作任务,保证了科室工作的安全稳步运行,取得了满意的成绩。我科结合实际情况,做了以下工作:
一、 加强政治思想修养,遵纪守法
积极并认真的学习党的方针政策,以病人为中心,以医疗质量、 医疗安全为重点,树立良好的医德医风,对待患者热情周到,一视同仁,构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考,做到遵守国家法律、法规;积极参加医院组织的`各项活动,服从大局,积极配合各科室的工作。
二、 以医院等级复审为契机,全面提高医疗服务质量
全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难,互相支持和理解,保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节,文明行医,提高病人的满意度,坚...
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xx年6月2日星期天,我们去了洪山区一个儿童康复中心,给那里的孩子们欢度六一,希望能都给他们一点温暖。很遗憾的是,我们由于一些事情无法协调到位,只能选择在6月2日去,没能在六一当天去,后来去和孩子们玩了之后,回来发现实质上哪天去都不重要,重要的是心里惦记着他们,能够一直关心下去。那天的经历,给了我很大的触动,只是有些东西,我感觉自己还是不能够真正地切身体会,毕竟我没有实实在在地经历过。然而,我多少还是从中学会了一些生活心态。
6月2号早上,我们党支部一行人6点半起来,吃完早饭,7点开始出发,奔赴康复中心。在去之前,我们做了一些准备工作,策划部的预备党员曾两度大老远跑去和康复中心的负责人交流,沟通相关事宜,我们其他党员也在去之前学习唱儿歌,提前给孩子们买礼物,有画笔,图画,皮球等儿童玩的,去的时候还买了一些吃的。另外的就是,我们这次面对的孩子和一般正常的孩子不同,他们有的`智障,有的残疾,有的自闭,为了和这些孩子们能够顺利交流玩闹,我们都对自己做了一些心理准备。这次活动虽然是很平常的事情,但是对我来说,是我第一次真正感觉到是在切切实实地做些善事,我一直都在从事各种学习活动和工作事情,为了也是图自己的发展。以前经常在电视上看见志愿者和一些明星们的慈善行为,心中也告诉过自己,自己强大了之后,一定要向他们学习,更多地用自己的力量去帮助这个社会上一些需要帮助的人,让这个世界更加地充满爱和温暖。然而我一直没有做出过多少真正的贡献,我几乎所有的精力都是在为了提高自己的实力而奋斗着,这样并不是不对,但我个人这么久以来,通过反省自己,我觉得一个人长时间想着提高自己,会很容易忘记自己最初的美好愿景,因为个人生存的欲望是无止境的,我们会很容易在奋斗中迷失自己。所以,我们要懂得有多少光就发多少热,不要好高骛远,既要踏实提升自己,也要牢记自己的愿景,在生活中去寻找能够贡献和回报社会的机会,不要迷失在尔虞我诈之中。
在去康复中心的路上,做公交的时候,遇到一个老人,看上去并不是很特别,但是他的故事令我为之一颤。当时和我一行的另一个党员主动给老人让了个座,因此,我得到了和老人交流的机会,当时老人因为有人给他让座,说了一句:“这个社会还是有好人的!”当时,我挺诧异的,因为我一直都觉得这个社会肯定是有好人的,虽然我常在网络上看到各种黑暗现实,但我始终都相信这个社会上肯定是有爱存在的,一个人肯定是遭受了许多心灵创伤才会有这样的想法。我就好奇地和老人搭讪起来。他说他是一个癌症晚期的人,医生说他靠着不断治疗应该还可以活5年,他已经活了3年多了,我条件反射地问他,有没有什么愿望没有实现的,他说,没有什么愿望了,他觉得自己的人生可...
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文件处理是我们工作的关键部分之一,我们经常会使用模板作为参考。如果想要快速掌握使用模板的技巧,就多多学习参考吧!以下是好工具范文网的编辑特意整理的关于“理疗工作总结”主题的相关内容,非常感谢您阅读本文!
20xx年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,坚持以病人为中心、以质量为核心,加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到xxx人次,收治住院病人xxx人次,分别较去年同期增长xx%和xx%,业务流水收入达到xxxx万元,较去年同期增长xx%,医疗服务满意率达xx%,无医疗事故发生。
一、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶
(一)认真对照“xx省中医医院管理评价指南细则”开展自查和考评,抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实,进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队,职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作,每月发布质控信息通报,严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表xx省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。
(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座6场次,先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习,选送妇科、病理、麻醉、x光等4名卫技人赴省二院进修深造。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究科研成果,获xx市科技进步三等奖,医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。
(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。今年以来,自筹资金xxx余万元,为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了cr以及遥控胃肠数字化系统;为ct室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪,为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备,为五官科购置五官检查和弱视治疗设备,为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量,增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折,妇产科开展了宫颈癌根治术,口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术,心内科成功抢救一例心源性猝死病人,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到98.5%,床位使用率达到82%,各科工作量均较去年明显增加,流水收入突破xxxx万元
二、强化中医内涵建设,努力突出中医特色
(一)今年以来,医院先后组织相关专业人员赴xxx市中医院参观学习脾胃病专科建设经验,赴xx荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验,赴xxx县中医院参观学习全国中医先进县创建经...
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这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾__年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心vip客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
一、__年销售业绩状况
__ dr1台,__ ct一台,tt dr一台。完全没有达到预期,整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
a、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很
多订单流产,未能按计划进行。
b、对于vip客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利...
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