日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?下面是小编为大家整理的秩序部主管年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
xx年,我严格按照公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过认真反思,就xx年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下:
一、工作情况
(一)加强学习、贯彻落实科学发展观
本人主要分管物业服务中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。
今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观,不断强化现场管理能力,积极提升管理水平,在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题,注重管理实效,组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际管理需求,使知识和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的服务保障能力,为公司的全面发展打下坚实的基础。
(二)贯彻执行民主集中制、团结协作
在工作中,坚决执行民主集中制。围绕着共同的目标,既能听取各方意见,也能按照上级决定和科学发展观的思路统一思想。在工作中,涉及工作安排、制度完善、人员调整
和问题处理等,充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织讨论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记周围,同心协力,共同摸索高效规范服务标准及管理实践。
(三)履行岗位职责的情况
本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级决定时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的管理能力。
二、廉洁从政
(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况
今年以来,本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作,进一步督查、指导...
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第一部分工作综述
20xx年度的工作已接近尾声,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作,在公司领导及项目总经理的指导和帮助下,部门全体人员能够保持严谨的工作作风、高度的责任心、以饱满的热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。
回顾本年度的工作,部门坚持把提高部门员工的服务意识作为一项重要工作来抓,加强礼节礼貌的培训力度,不断提高部门人员的服务意识。在培训的基础上也加强了维护员的军事训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合分公司其它部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从分公司的利益出发,从而更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,总体来说20xx年秩序维护部的工作主要从以下方面开展:
第二部分20xx年度主要工作事项及完成情况
一、部门岗位编制
1、内部人员编制
秩序维护部编制5人其中:秩序维护经理1人、消防中控员4人(缺编1人)
2、外派维护员编制
外派维护员编制31人其中:外派管理岗(队长)1人、西门车场收费岗4人、北门固定岗4人、监控固定岗4人、南门固定岗4人、地下车库管理员4人、园区巡视岗6人(白天1人夜间双人巡视)、东门固定岗4人
3、调整后编制
秩序维护部编制6人其中:由于部门内部业务需求增加文员编制1人、消防中控员缺编1人
外派维护员编制25人其中:东门固定岗4人减编,原岗位由南门固定岗监管,南门固定岗改为东南角流动巡视岗。园区巡视岗6人减编为4人,夜间巡视岗改为单人巡视。
二、部门日常工作
1、二次装修施工现场的巡检
随着园区内的装修户不断上升,加之装修人员及施工材料的进出。我部针对每户施工负责人在办理开工手续前,均进行入场前的消防安全培训。在施工期间,我部已做到每日不少于2次的二次装修现场的巡检,共计巡检600余次。在巡视检查过程中,及时纠正施工现场违规吸烟、用电、水、私搭乱建、违章动火、及灭火器配备不合格等各类违规事件23起,杜绝了事故隐患的发生。
2、日常安全巡视工作
1.巡视点位的增设:随着园区人员入住率的提高,我部对重点部位进行每日重点巡查。对重点部位、无人机房、地下人防出入口、地下通道加设巡视点位,由原来园区巡视点位50个增加到88个,保障了园区重点部位每日的安全巡查。
2.巡视路线及巡视时间的调整:随着园区人员入住率的提高,来访及送货人员进入园区较为频繁,为保障园区巡视路线及巡视时间的隐蔽性,我部对维护员日常巡视路线进行定时的巡视线路变换,并对每日的巡视时间进行措时巡视检查。
3.巡视次数的调整:针对上半年园区内业主家中被窃事件的发生,我部专项对日常巡视次数进行调整,由原来每日(地上地下车库)16次安全巡查增加到每日(地上地下车库)22次安全巡查及每日1次入楼入层到户的安全巡查。全年共计日常安全巡查6625次。
3、节假日前的安全检查工作
在重大节日(春节、五...
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时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编收集整理的秩序部工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间,又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;在过去的一年里,是名居花园项目比较忙碌的一年,也是秩序维护管理工作比较忙碌的一年。20xx年,在公司领导及项目经理的直接领导和大力支持下,我部门按照“高起点、高标准、高水平”的立司要求,以“强服务,创品牌,树形象”为宗旨,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业安全管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过部门全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将我部门20xx年主要工作总结如下:
一、在制度建设方面,由于名居花园项目是今年刚刚组建的,一些制度还不完善,通过日常的工作及公司给予的大力支持,进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓部门各岗位人员素质,进一步提高业主满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部门着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力,不断加大培训力度,以进一步提高秩序员综合素质。
2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题,我部门加大了对员工形象仪表方面的培训,通过培训也有了一个很大的'提升。
二、强化岗位制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展,为进一步强化管理制度执行力建设,制定了工作及培训计划,按照计划,定期组织秩序员集中学习及培训,要求所有参加人员认真做好学习笔记,并对培训内容进行抽查。
三、名居花园项目班子是5月份开始筹备组建的,由最早的几个人到现在项目的30多个人,就拿我们秩序部来讲,目前,秩序员招聘工作难;秩序员工作枯燥无味,工作时间又长,每月微薄的工资待遇,除去个人生活开支,所剩下的难以做出其它安排。年轻的秩序员面临着生活的压力和对其他美好事业的选择,从而导致秩序员稳定性差,流动率节节上升。秩序员的工作性质特殊,在工作中存在一定的危险性,年龄又受到行业的局限性,社会福利待遇也得不到保障。秩序员都普遍认为他们吃的是青春饭,年龄大了就会被行业淘汰,因此纷纷另谋出路;不但无人愿意应聘秩序员,而且秩序行业简直成为农村青年来到城市打工的一个跳板,一个临时工作,这无疑又是造成秩序员不断流失的原因。项目努力克服各种困难,通过外出调研、挖角、参加招聘会等招聘,截至目前秩序部现有人数17人。四、工作完成情况:自项目班子组建至今,本部门配合项目客服部及工程部完成了东地块房屋及公共区域承接查验工...
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光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;在过去的一年里,是xx花园项目比较忙碌的一年,也是秩序维护管理工作比较忙碌的一年。20xx年,在公司领导及项目经理的直接领导和大力支持下,我部门按照“高起点、高标准、高水平”的立司要求,以“强服务,创品牌,树形象”为宗旨,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业安全管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过部门全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将我部门20xx年主要工作总结如下:
在制度建设方面,由于xx花园项目是今年刚刚组建的,一些制度还不完善,通过日常的工作及公司给予的大力支持,进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓部门各岗位人员素质,进一步提高业主满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部门着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力,不断加大培训力度,以进一步提高秩序员综合素质。
2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题,我部门加大了对员工形象仪表方面的培训,通过培训也有了一个很大的提升。
强化岗位制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展,为进一步强化管理制度执行力建设,制定了工作及培训计划,按照计划,定期组织秩序员集中学习及培训,要求所有参加人员认真做好学习笔记,并对培训内容进行抽查。
xx花园项目班子是5月份开始筹备组建的,由最早的几个人到现在项目的30多个人,就拿我们秩序部来讲,目前,秩序员招聘工作难;秩序员工作枯燥无味,工作时间又长,每月微薄的工资待遇,除去个人生活开支,所剩下的难以做出其它安排。年轻的秩序员面临着生活的压力和对其他美好事业的选择,从而导致秩序员稳定性差,流动率节节上升。秩序员的工作性质特殊,在工作中存在一定的危险性,年龄又受到行业的局限性,社会福利待遇也得不到保障。秩序员都普遍认为他们吃的是青春饭,年龄大了就会被行业淘汰,因此纷纷另谋出路;不但无人愿意应聘秩序员,而且秩序行业简直成为农村青年来到城市打工的一个跳板,一个临时工作,这无疑又是造成秩序员不断流失的原因。项目努力克服各种困难,通过外出调研、挖角、参加招聘会等招聘,截至目前秩序部现有人数17人。
工作完成情况:
自项目班子组建至今,本部门配合项目客服部及工程部完成了东地块房屋及公共区域承接查验工作;东地块及西...
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时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编帮大家整理的物业秩序部主管年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、年终工作总结
过去一年,物业工程部在管理和运营方面取得了较大的成绩,具体表现在以下几个方面:
1、设备维护和改进
为提高物业设备的可靠性和安全性,物业工程部对物业设备的现状进行了深入分析,并得出了一份具体可行的改进方案。通过对现有的设备进行有针对性的维修和保养,延长了设备的使用寿命,减少了设备维修和更换的费用。
2、楼宇灯光节能
为了降低物业成本和减少碳排放,物业工程部对楼宇的灯光进行了深入研究,通过使用节能灯泡和智能照明系统等方法,实现了楼宇灯光的节能和环保,满足了业主对物业管理的要求。
3、保障业主安全
物业工程部在保障业主安全方面,采取了多项措施,例如加强监控设备的布置和维护,加强安保力量的部署和培训,提高员工的安全意识和应变能力等,有效提升了业主和物业员工的安全感。
4、常态化管理
为更好地管理物业设施和业主需求,物业工程部加强了常态化管理,并分配专人负责监督和协调各项工作。通过建立有效的沟通机制和反馈渠道,不断优化物业管理服务,赢得了广大业主的信任和赞誉。
二、明年工作计划
在新的一年里,物业工程部将继续致力于提高物业管理和服务质量,共分以下几个方面进行详细说明:
1、设备定期检修
通过对物业设备的定期检修和保养,提高设备的可靠性和使用寿命,减少设备失效带来的损失。同时,加强对设备现状的跟踪和分析,及时维护和改进,保障业主的正常使用需求。
2、节能环保
通过运用新能源、应用智能化系统、缩减无效工作,不断提高能源利用效率,降低物业的污染和成本,达到节能环保的目的。
3、提高安保措施
进一步提升安保力量的部署和在严词日益复杂的社会安保境况下,完善安保系统,强化系统培训和日常考核,提高员工的`技能素养和应变能力,切实保障业主的安全。
4、移动化管理
推进移动化管理,在管理系统进行更新和完善前,利用手机和电脑等智能终端设备向用户产生化异、智能化服务,以便物业工作部门更高效、简便、整体满足用户需求。
5、优化物业服务
在与业主之间实现沟通和反馈的基础上,结合物业各项服务的实际情况,完善物业服务的工作流程,使物业服务更加人性化、专业化、高效化,为业主创造更多的价值。
通过上述工作计划,物业工程部将提高物业管理品质和服务水平,争取不断超越自我,为业主和居民创造更好的生活环境和更高的生活品质。
一年来,在学校领导的亲切关心和各部门的大力支持协作下,我带着物管中心全体职工坚持以效劳为中心,以保障为轴心,以完成好各项工作为重心,坚持效劳大局,着眼长...
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时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编收集整理的秩序部主管个人年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
在我们物业公司做保安差不多是一年的时间,而这一年我也从开始不太熟悉情况到现在能很好的站好岗,做好工作,可以说进步很大,现在就我这一年来的工作做下总结。
一、工作情况
在近一年的安保工作当中,因为工作的一些安排,我也是调往了不同的小区做工作,虽然这样频繁的调换让我有些不适应,但是也加强了我尽快融入新的工作地方的能力,特别是几个小区又是相邻的,所以我现在对这几个小区的情况都很熟悉了,不再是困在一个小区里,外面的.情况都不太了解。
在门卫室的工作中,我认真的做好出入境的检查和登记工作,和同事做好交接换班,对于陌生的车辆或者人员都是会例行的询问,确认清楚来访的原因,甚至有些我觉得可疑的人员,还会做好登记的工作,虽然有时候会有业主觉得我做事情太小心了,但是经过我的讲解,他们也是觉得我做事情很细心,很放心我在这儿工作,为他们做好安保工作。
二、个人进步
在刚来的时候,我对做好这份工作并没有报太大的希望,毕竟我之前是没有工作经验的,我还觉得我没过试用期可能就会被炒了,但是我知道,我虽然没经验,但是我还是要认真的学习,努力的锻炼自己,作为保安,有一副健康的身体是必不可少的,每天下班之后我都会抽时间进行锻炼,让自己能有强健的体魄,能执行好巡查的任务,而且真的有情况发生的时候,也是能去处理的。
除了身体上的锻炼,我在平时也是积极的参加保安队的各种安全的培训课程,对消防、用电,设施使用等方面都是有了进一步的了解,懂得了如何去做好这些基础的工作,而且在日常的巡查当中也是可以用来这些知识,也是让我的工作做得更加的轻松了。
三、不足之处
在一年那么长的时间里,我也是出现了几次错误,也意识到我的不足了,可能是我做工作还没什么经验,有时候和业主沟通的时候,语气比较直,有些业主接受不了,觉得我说话太呛人了,这件事情领导也是批评了我,同时也让我意识到了,我在沟通方面是有待加强的,作为物业的保安,不能只是做保安的工作,同时也是要与人沟通的,要去交流的,也让我从错误中吸取了教训,让我得到了成长。
一年的工作里,没有什么大事情发生,当然作为保安,我们也不希望有什么大事发生,平静才是对我们工作最好的褒奖,来年,我要继续的学习,继续努力的做好工作。
回首20xx年我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业、开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责...
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xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的`工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
20xx年已经过去,我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行总结,以总结经验,查找不足,期望在新的...
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的小区物业秩序部年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀秩序维护员队任秩序维护员领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的'团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针...
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转眼间进入中海物业已经三个月了,再刚刚入职的那段时间。一直很迷茫,摆不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎样做好一个安管员,作为一个优秀的安管员都要做什么。经过一个多月的探索与学习,慢慢的我找到了答案。当然即使找到了答案,还是需要自己落实到实际中去。回顾一下这三个月,现将工作总结如下:
工作总结:
1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。
2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。
3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。
4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的.处理。
工作心得:
通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的时候不是很完美,但是我相信通过我们的努力,我们会成功的。
工作计划:
1、春节将至,做好领导安排的各项工作。
2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。
3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。
4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。
5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。
6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。
xx年在工厂领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,工厂总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。工厂与科室和车间主任层层签订责任...
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回顾紧张而又忙碌的20xx年,秩序维护部认真执行公司和管理处的方针、政策,基本完成公司和管理处所下达的年度、季度和月度计划的各项指标及工作任务。完成的工作质量和情况,总体工作总结为以下几个方面:
一、大厦日常安全管理方面
随着20xx年底天网百日消防安全大行动的开展,就拉开20xx年消防安全重点工作的序幕,从我大厦消防安全实际出发,协同客服部、工程部做好活动动员工作,大堂张贴活动通知、悬挂标语条幅,要求广大客户积极配合并参与消防安全活动。我部门全年共组织参加了多次火灾应急疏散演习,全体员工参加公司组织的消防基础技能知识达标且人人过关。各班组人员从思想上重视消防安全工作,对每一次误报都当做火警信息来处置,快速反应、及时查看现场情况、准确回复、详细记录备案。在日常巡逻时,带着找问题的眼光去巡查,及时排查排除安全隐患和可疑情况。我部门全年未发生重大投诉事件,二投诉较多的一是外围车管员服务态度不好,造成的电动车及南广场汽车停放纠纷;二是客户投诉大厦内推销人员较多,影响办公。针对客户投诉问题,我部门重视对待,增强员工的服务意识,加强对于外围员工的教育工作,同时加强日常巡查监控力度。
二、大厦装修安全监管
由于本年大厦客户入住搬离较为频繁,重新装修的、复原的都较多,再加上一年银泰百货老大楼和7f控股公司装修及年末主楼六楼的装修改造,加大了我部门装修监管员宋华昌同志的工作任务,在管理处主任的重视下,全面开展对整个大厦的装修监管工作,特别是百货装修中关于的消防施工方面,协同工程部每天到现场监督工程施工情况,及时提出整改意见。至银泰百货整体装修结束,在施工过程中没有发生任何重大的安全事故。全年度,我大厦共装修户,共收取装修监管费元。
三、消防安全设备设施维护及更换
由于大厦投入使用时间久,设施设备老化问题凸现,消防、监控两大系统无维保单位,保障安全首要任务是保障设备设施的正常运行,在管理处各部门配合下全年先后进行了b1大堂的防火卷帘门安装、南广场车位配置地锁、巡更器新购及维修、对讲机频道使用年检、b1车库门的更换、消防主机影院回路和银泰百货一层回路故障排除、主机crt显示器更换、监控主机维修更换多达数十次、做好监控主机维修更换等等工作,这都是各部门通力合作的成效。
四、部门人员流动情况
20xx年全年部门员工离职的4人,其中三人是试用期不合格辞退的,另一位是夜班劳务工因多次违反劳动纪律,按照公司相关制度予以辞退;调动2人,原因为增援恒泰管理处秩序维护部。
五、部门员工学习培训及考核
我部门根据公司要求制定20xx年度部门培训计划,按照年度培训计划组织员工培训学习。先后开展各类...
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