工作心得感悟

“　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，不如好好地总结一下，写下自己的心得体会，这样可以培养思考的习惯。那么，心得体会应该如何撰写呢？以下是小编为大家收集的个人销售学习心得体会，供大家参考，一起来看看吧。”

销售工作心得感悟 篇1

进入金领文化公司到目前已经有两个月多的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前从来没想到过自己会做销售的工作，所以我首先感谢公司给了我这样的一个机会，这不到三个月的时间里，通过打电话，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这两个多月的业绩吧！打了295个电话，其中意向客户50个，但实际成单只有13个。我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的'目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们这个团队，光近期就辞职了好几个人了，从开始培训到现在，我始终认为我们是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说现在的团队吧，虽然他们走了，但是感觉气氛还是很活跃的，大家都在努力前进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢付总王总对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到2500左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多看优秀的销售视频...

here are some insights on reflecting and summarizing experiences in a personal statement. have you thought about how you will write your personal statement? below are some key points to consider when writing a personal statement for a banking job. feel free to read and save it for reference.

银行工作心得感悟 篇1

在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因，从源头上防范银行案件的发生，是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习，结合自己在银行多年工作的体会，在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。

（一）端正经营理念，促进银行业务稳健、快速发展。以价值化为经营目标，是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为，始终把握正确的经营理念。

（二）加强内部管理，建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划，建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的.内部控制体系，强化全行员工的风险意识，构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线，形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任，推行问责制，加大责任追究力度，尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。

（三）以人为本，构建和谐团队，加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者，建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法，为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化，培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时，经常对员工开展警示教育，定期进行员工排查，及时掌握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。

（四）强化合规经营、合规操作意识，培育合规文化。不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识，做到人人主动合规，事事处处合规，逐步培育和形成良好的合规文化。

警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育，应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题，对照案例校正人生坐标，增强自律意识。在教育中陈述反面典型的犯罪过程，则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩，以免被居心叵测之人仿效借鉴...

here is a revised version of the provided text: after gaining some valuable experience, it is important to write a reflective summary to help us continuously improve ourselves. what makes a good reflection? below are some insights from a new bank employee's work experience that may be helpful.

银行工作心得感悟 篇1

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育活动，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。

一、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念

加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的.职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

二、建立建全各项规章制度，加强内控管理

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的...

财务工作心得与感悟 篇1

xx年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

1、通过xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过xx年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底;

2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我;

3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;

3、团队协作精神非常重要;

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一...

保育员工作心得感悟(篇1)

时光飞逝,本学期的各项工作即将结束，在各级领导和同志们的共同帮助下,尽职尽则地完成了自己的本职工作，下面,我从以下几点方面总结如下:

一、政治思想方面：教师是幼儿心中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我能够提高自身的职业道德修养和素质，搞好班级的团结，相互配合，努力完成园领导交给的任务。

二、保育工作方面：

认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。通过我们的努力，有效的控制疾病的传播，确保了幼儿的健康。在日常教学活动中，我能够配合其他老师工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，积极协助老师组织活动，做到眼疾手快，保证幼儿的安全。在指导幼儿值日生工作时，能够耐心、细致的讲解，纠正幼儿的错误，使我班幼儿值日生工作得到领导认可，在半日开放活动中，受到家长的好评。工作中，我服从领导分配，能做到干一行爱一行，并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏，不怕累，不怕苦，勤勤恳恳，任劳任怨，并于五月份，获得了卫生保健与消毒工作先进班组奖状。今年六一活动期间，我能够克服家中的困难，加班加点赶制演出服装，受到园领导的表扬。

三、存在的不足之处：

1、工作中，有时会出现一些急躁情绪。

在轻声教学方面有待加强。

2、业务上的学习还不够，今后我会不断学习专业知识，提高各项技能。

以上是我的工作总结，请领导和同志们批评指正。

拓展阅读：

我是一名保育员，本学期来，认真学习，领会新《纲要》，不断深化教育改革，贯彻素质教育，以一切为了孩子为宗旨，认真做好保育员工作，全心全意为幼儿服务，让幼儿学习、生活在一个整洁优美，舒适温磬的环境中，在老师们的培育下健康地成长。我能像教师一样热爱幼儿教育事业，为人师表、关心集体、团结同事，努力做好本职工作，有高度的责任感，自觉遵守幼儿园的各项规章制度，树立良好的职业道德形象。

我平时工作认真负责，每天微笑耐心接待每个进班的幼儿，平时严格做好消毒工作，坚持经常对午睡室、活动室的紫外线灯消毒及活动器具、积木、毛巾、茶杯的84稀液消毒。在我们班的这群小朋友当中，有一小部分特别调皮，当然在他们身上也不难找到他们的优点。例如我班的李威鹏小朋友，非常顽皮、爱打架、欺负小朋友，经常故意把小朋友撞倒在地上，抢走小朋友心爱的玩具。平时我真拿他没办法，草草地批评他几句就算了，一次离园活动时，我在放椅子，李威鹏跑过来说：阿姨，我帮你放椅子吧。说完就高高兴兴的放起了椅子，爸爸来了，他还对他爸爸说：等我帮阿姨放好椅子再回去。在他离开的时候我拿出了五角星奖励他，他可高兴了，拉着爸爸的手一蹦一跳的离开了教室。

从这件小事中我感到保育员的工作和老师一样的重要，对小朋友的成长同样...

以下是编辑为您整理的一系列与“实习工作心得感悟”有关的内容。 每个人的感言都是一份珍贵的财富，当我们面临一些重要的时刻时。通常都会有一些很难忘的感想心得，感言可以传达我们的情感。欢迎阅读我们网页上的内容我们希望能够给您带来有价值的东西！

实习工作心得感悟(篇1)

这个暑假,关于我来说,很特别。

放假后，我和队员们一同，走进了“万家帮”希望安养庇护所。在那里，我感遭到希望的力气。

固然只去过“万家帮”四次，但是那里的孩子给我留下了深入的印象。在这次暑期社会理论之前，我就听意愿者协会的同窗说过“万家帮”，但是关于“万家帮”，我依然充溢了猎奇。

“万家帮”希望安养庇护所是一个助残机构。里面有不少小朋友，他们固然有些残疾，可是每个人都很积极的过每一天，用他们的热情感染着身边的人。那里的孩子很心爱，很单纯。他们会傻傻地望着你笑，显露一排白白的牙齿。

徐子玥，是我主要担任看护的孩子，她很听话，也很安静，不吵闹，不淘气。个头不高，留着短短的平头，乍看上去还以为眼前的她是个小男孩。她能够坐在桌前和我一同练习描红，一笔一划写得十分认真，也可以和我一同用手指数数或者用数学教具中的火柴棒去解答课本中的数学题。学习终了，她很喜欢和我们一同搭积木，摆弄各种玩具，有时也喜欢到外面荡秋千。每次荡到高处，她就特别兴奋，咯咯咯的笑个不停。除此之外，她还很关怀我们。天热的时分，她会用扇子给我们扇风；有时还会在画板上画些心爱的图形让我们猜，逗我们笑，和我们一同做游戏。

在那里，我还认识了很多小朋友，例如：沈佳馨，一个很讨人喜欢的小女孩，她用大眼睛一个劲地盯着你看，冲你笑，笑得很甜美。不过很可惜，我们很少听见她讲话，只是偶然在发声练习时能听见她“啊”的一声，她是个有着严重自闭症的孩子。

宋洋，由于大脑缺氧，他不会咽口水。“万家帮”教师和意愿者诲人不倦的用纸巾帮他擦口水，给他示范咽口水的动作。“宋洋，咽口水。”曾经成了庇护所里最常听到的一句话。那里的教师简直每天都要用蜂蜜给宋洋停止咽口水练习，他们通知我们，这不只对他咽口水有协助，而且关于发声也有益处。宋洋也积极配合教师，一遍一遍地跟着教师练习发音。如今的宋洋，经过教师的教诲，曾经可以看着字比拟分明地说出“爸爸”、“妈妈”、“姐姐”、“哥哥”等词汇了，这每一点的进步都凝聚了教师们很多的心血。

看着这一个个心爱的孩子，看着勤劳的教师，我很打动。这里的孩子，并没有由于本人残疾而，相反，却积极悲观，对将来充溢向往。这里的教师，并没有由于孩子有残疾，而在工作上有丝毫的懈怠，相反，他们愈加用心的去教。孩子们一点点小小的进步，都让教师们具有一个坚决的信仰，一种锲而不舍的力气。

这种信仰、力气，在我看来，是一种希望。是一种对美妙将来的置信。

关于我们每个人来说，我们都应该怀揣幻想，置信将来。在《读者》上看到这样一句：“短少希望，生活中就很难有欢乐和幸福，虽然饱食整天，也只是为了留存七尺...

有一篇网络文章分享了关于“护士工作心得感悟”的内容，希望这篇文章能给大家带来愉快的阅读体验。每个人的感言都是自己生活中的一部分，当我们遇到特殊场合或特定时刻时，内心难免有所触动。此时，我们应该抒发感言，这有助于更好地释放情绪。

护士工作心得感悟 篇1

随着广播中宣读疫情注意事项、电视上有了特别节目、武汉封城、街上戴口罩的人越来越多后，我意识到，这次的疫情十分严重，有着当年非典时期的阵势。虽然我没有经历过，但它所带来的影响是不小的。但这一次，我们更有信心，更有底气的去面对，因为在我们身前有那么多人在齐心协力，共同战“疫”。

今年的春节格外的冷清，街上少了许多赶集的大人和游玩的孩童，人们都呆在家，预防传染。在这样一个宁静的环境下，有一个地方可“热闹”，那就是医院。

钟南山，一个我从未听过的名字，在前几天第一次出现在我眼前，他在去往武汉的路上，由于没有赶上飞机，只能被安置在餐车一角，望着他闭目的照片，谁能想到他已经有八十多岁了。在他说出“把重病人都送到我这儿来”之后的第十七年，他又一次的奔赴抗疫前线。

与此同时，也有许多的白衣战士坚守在抗疫一线上，我们可能看不见他们放弃了与家人团聚而“逆行”前往医院的情景，也可能看不到他们内心的失落，我们只看到了他们在摘下口罩后脸上留下的口罩的勒印，看到了他们为了病人忙东忙西的情景。是啊，他们早已把自己的情欲抛在脑后，一心忙于自己热爱的医学工作上，坚守自己医治病人的初心与使命。每个时代都有不同的英雄，此时此刻，战斗在一线救死扶伤、迎难而上的医护工作者就是伟大的英雄!

在武汉，依然有那么多人默默的坚守在自己的岗位上，尽管武汉封城了，但封不了人与人之间的爱。在全国各地，都有一些人加入到这场战“疫”中，有人捐钱援助，有人捐粮食援助，有人捐医务用品援助——人民的力量是无穷的，我坚信这场21世纪的全民族统一战线，一定会打赢!

护士工作心得感悟 篇2

在医院门诊工作的这些年，我也就遇到了这一次这么严重的疫情。通过这一次的疫情，我也明白我作为一名门诊护士的职责所在了。这一次如此严重的疫情，我没有退缩，这是值得我自我肯定的地方，然而在这次疫情中所出现的情况，也是我值得我不断反思改进的。

比如，我这一次疫情的前期，在面对来就诊的疑似病人时，我没有用最快最利索的行动给他们采取隔离措施，也就是在这个期间，或许使得很多未感染的疑似病人而被感染上，这样交叉感染的病人一定不在少数，后期疫情越来越严重，我才意识到自己当时做的有多么的不够和欠缺。当然，医护人员也是通过治疗一步一步改进的，但必须要更加认识到的是我们医护人员面对的一条条的生命，如果不能用最有前瞻性的预见去察觉疾病的传染性，那我们失去的就不仅仅是一条条生命，还有我们作为医护人员的专业性。这也是为什么我们医护人员要不断地培训学习的原因。

在这一次的疫情当中，我也意识到我作为一个在医院门诊工作了这么多年的护士，仍然没有习得对...

如何去写好一篇优秀的感言呢？当我们经历某些事情和场景时。感言也可以帮助我们见证难忘时刻，感言也可以帮助我们见证难忘时刻。小编花费了很长时间来整理“实习工作心得感悟”的所有重要资料，我们将在网站上持续发布更多相关信息请关注！

实习工作心得感悟【篇1】

“实践是检验真理的唯一标准”。7月4日至8月26日，我在市局领导的安排下，来到xxx派出所参加实习。公安派出所作为公安机关的最基层单位，集防范、管理、打击、服务于一体，承担着保卫一方平安的重任。公安机关肩负的巩固共产党执政地位、维护国家x久安、保障人民安居乐业的三大政治和社会责任，都要落实到派出所，体现在派出所的各项具体工作中。公安派出所直接面对人民群众，是公安机关的战斗第一线，它的任务重，工作繁杂，接触大量的刑事、民事、治安等各种案件，因此选择在派出所实习能够让我得到了最大程度的锻炼。

事实也证明了这一点。通过近两个月的实习，我对公安工作特别是基层公安工作有了切身的体验，对派出所的性质、职能、任务、办案程序以及派出所工作的相关法律法规也有了全面、深入的认识。能够将书本上的法律知识与公安工作实践相结合，实现从理论到实践的转变，是我在实习过程中的是最大的收获。然而与此相比，我认为更为重要的是我深刻体会到了做一名基层人民警察的责任与艰辛。

下面我就将实习情况作一个总结。

一、实习期间主要完成的工作

来到派出所的第一天，我就以一名新警察来要求自己，改变学生作风，全身心投入到工作中。一是尽心尽责，做好本职工作。在钢城街派出所实习的两个月里，对警察业务由陌生到基本上熟悉它的工作的办案流程，抓住了在公安局实习的'机遇，对警察业务进行了较为全面、系统的了解。派出所日常工作要直接面对群众，所以在每天的工作中会遇到各种事关群众利益的事情，大到打架斗殴等伤害群众人身权利小到问路、找人等日常琐事。这就要求我有较强的责任心，尽心尽力履行本职工作，办好本职的工作。今年8月的一天，晚上10时许，xx派出所打电话称，xx派出所有一名八旬老人找不到家，听他言语好像是我所辖区的居民，要我所帮忙联系其亲属。这么晚了，找人多麻烦啊，明天白天再找吧，这是我接到电话后的第一个想法。然而群众利益无小事。?作为派出所最年轻的同志，接触的新鲜事物也是最多的，特别是对新技术的掌握，如互联网、计算机操作等。由于派出所现在实行网上办公、“无指化办公”，而派出所同志的这方面知识没有普及，在工作中遇到这方面的问题都来找我。有时要我帮忙在公安网上找人，需要等录到外省公安网；有时上网下载上级机关的文件，查看通知；有时是给上级机关传输文件；还有的时候是帮忙打字，而且这种情况居多。对他们的要求，我能尽自己所能，做到最好。在帮助别人的过程，我发现能学到很多业务知识和技能，是一个宝贵的学习机会。

总的来说，在xx派出所实习期间，大到重大杀人案件，小到为夫妻调解纠纷，我接触到了大量的纷繁复杂的基层...

邮政工作心得感悟【篇1】

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。

但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。

邮政工作心得感悟【篇2】

邮储银行员工安全保卫心得

在了解到深泽县古洛支行持枪抢劫案后，中国邮政银行石家庄分行，我...

难道您还没有看过“邮政工作心得感悟”吗赶紧阅读吧。感言是指我们发表感慨或者心里面的一些想法的文章，在我们参加非常重要的场合时。若是有话语深入人心，受到了触动，就可以写一篇感言，感言让每一次挥手都更加持久。相信你可以找到有用的东西！

邮政工作心得感悟【篇1】

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用，这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务发展影响还是比较大的。

对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮，“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

邮政工作心得感悟【篇2】

--- 即使有巨大的机遇，也难以抓住，甚至 可能使电信业务市场份额进一步减少。

只有坚定信心，大胆开拓，充分发挥省局赋予专业局的职能， 积极在全省推广坝头支局的先进经验，使得今年最后一个月和全 省涌现更多的坝头支局，电信业务才能取得快速发展。因此从学 习坝头支局的经验中...