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酒水礼仪常识

更新时间:2025-05-21
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酒水礼仪常识(精选3篇)

酒水礼仪常识

酒水礼仪常识 篇1

1、讲究顺时针顺序敬酒,同时自己的杯子低于别人。

自己的酒杯低于别人的酒杯,这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的,简单说,就是表示尊敬。敬酒的顺序,如果和领导或长辈喝酒,就先从领导或长辈开始,一个一个来,一般朋友就比较随意,如果你讲究一点的就是按照瞬时间的方向来。

2、讲究先后顺序,等领导、长辈相互喝完,你才可敬酒。

领导或长辈在场的时候是要特别讲究的,就想上一个菜,一般要等领导或长辈先吃,然后小辈们才开始吃的原则,在敬酒也是一样的。我们一般是会让领导或长辈自己相互喝酒,他们相互喝完了,接下来才是晚辈们孝敬的时候,所以这个时候才是你开始敬酒的时候,不要一开始就给领导或长辈敬酒,一上来就给领导下马威:“先干为敬,领导请随意”这是不可取的。

3、领导、长辈的特权,你不能有:领导长辈可以一人敬多人,你不可以。

领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的,也之所以成为我们的领导和长辈,也因此会有一些特权,最基本的一个要记住:就是他们可以一个人你们所有人,可以一对多。而你晚辈们就不行了,你就只能一个敬一个了。除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明,我敬大家一杯,听起来很好,其实不可取的。

4、察言观色,多帮忙给添酒,适时敬酒。

酒桌上要眼观四象,耳听八方,是非常重要的,时候把我领导或长辈的饮酒需求,如果你要想把领导或长辈配好的话。察言观色很重要,简单的,及时为他们添加酒,特别是杯子空的时候,然后添酒的顺序也要讲究,先领导。另外,除了标准的敬酒流程之后,要在适当的时候去敬酒,不要再领导出现想喝酒没人敬的'尴尬场面,那你就完蛋了。

5、敬酒词,敬酒一定要准备合适的敬酒词。

喝酒除了酒量大外,会说,能说出一口好听的祝酒词,也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的,新颖的祝酒词,让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的。杜绝和闷酒,那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多,或是表达能力不是很好,就要之前好好做做功课,简单背熟几个常用的祝酒词,就可以随机应变,避免举杯尴尬场面。

酒水礼仪常识 篇2

一、不要主动出击,实行以守为攻战略;

二、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;

三、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;

四、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;

五、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;

六、不要几种酒混着喝,特别容易醉;

七、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上大忌;

八、喝到六分醉时,把你面前的`醋碟中的醋喝下,再让服务员添上;

九、每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少;

十、喝酒前面前放好半杯茶,喝了酒不要咽,赶紧拿起茶杯,喝水的功夫把酒吐进酒杯里,吐满了换水就行了...

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倒酒水礼仪常识(汇总14篇)

跳水礼仪常识

倒酒水礼仪常识 篇1

距离5月26日、5月27日综合服务力全面提升培训已过了5天,作为服务行业、商业银行除了有自己的特色产品外,还有一种无形的产品那就是服务,银行已经成了一种客户体验中心,服务态度要做到“温情化”、服务形象要做到“温情化”、服务语言要做到“温情化”。微笑服务像是一把神奇的钥匙,能够打开心灵深处,让微笑的光芒照耀周围的一切,给周围甚至自己增添了温暖,微笑服务更像是天使的翅膀,可以让我们在蔚蓝的天空中遨游,微笑,并不紧紧是一种表情的展示,更重要的是与客户感情上的沟通和交流,当您向客户微笑时,我们要表达的是:您好,欢迎来到我们东城支行,我很高兴为您服务,微笑服务并不是脸上挂笑。和润老师一再强调:我们要真诚的服务,真诚的微笑,和润老师在两天的时间里一直在夸我的微笑很阳光,像个小太阳,要让我的微笑感染着每一个人,持续微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道,微笑是对客户好的礼遇和尊敬,也是优质服务的基本的表现,只有热心对待每位客户,才能获得信任,并能进一步让客户将心中的需求完全说出。

在5月27日晚,xx老师问了我一个问题,作为运营主管是如何看待柜员对待服务的类似问题,我是这样回答的:我并不看重她们的服务七部曲,因为地理区域问题,客户群体问题,我更看重的是她们的换位思考,因为每次在服务客户时首先想到的是换位思考,我如果是客户那个角色,我希望工作人员如何对待我,如何可以解决我的需求,如果能做到换位思考,我想服务七部曲很自然地从你内心中就流出来了。只有换位思考,再加上对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信,只有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。

通过这次的学习,对我有印象并且这几天我一直在应用的就是disc的类型和fabe的课程,disc的类型分为了四个类型:力量型、指挥者,老虎,活泼型、影响着,孔雀,和平型、支持者,考拉,完美型、思考着,猫头鹰。我一直在思考着我是什么类型的,我觉得哪个我都有一点影子,和润老师在让情景演练的时候,老师问了我一句说:有什么问题吗?想表达哪个类型,我毫不犹豫的说我觉得我哪个都可以。我想我是那种复合型的吧,这几天我也在观察者我的同事,我的客户是哪种类型,我该用什么样的类型去服务我的客户,让我的客户更加满意我的服务。还有就是fabe的意思:f它是什么。a它能做到什么,有什么特点,有什么优势。b它能为客户带来什么。e我们要如何去证明。这个对我影响大,并且在接下来的“全员共营销,信惠通万户”的活动中会起到很大的作用,因为你只有抓住了这四点,我想介绍我们的产品会履如薄冰,并且会让客户的更加满意。

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