创文工作总结

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社区创文工作总结(篇1)

为进一步推进我县创建全国文明城市工作，按照《关于进一步加强澄江县创建全国文明城市日常创建工作的通知》(澄创文办发〔20xx〕43号)的相关要求提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,做好工作推进进程。xx社区现将本周工作总结如下：

一、本周创文工作开展情况

1、xx社区组织安排志愿者每天到xx社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。

2、 为迎接第二十四个世界读书日，不断提高全民阅读水平，积极培育和践行社会主义核心价值观，推进全民阅读，建设书香澄江，提升城市文化品位和市民文化修养，助力全国文明城市创建，积极参加于“书香满澄江悦读伴我行”为主题的启动仪式参加“书香凤麓活动”。

3、志愿者到网格内对车辆乱停放进行劝导，清理垃圾，重点对绿化带内、道路两旁、已拆除的老城区范围内的烟头进行拾捡对破损宣传布标进行粘贴修复。

4、商业文化街的物业管理公司进行对接协商，要求其加强对小区内机动车辆的管理，加强对临时车辆登记管理，活。

5、市民素质明显提高，大部分群众都会等红绿灯，走斑马线。整体环境相对提高，卫生死角减少，虽然部分居民门前仍然存在卫生欠佳的情况，但总体比较干净。

二、存在问题

1、部分群众的创文意识有所倒退;劝学街以南未清运的建筑垃圾上夹杂了一些生活垃圾，清理难度大。

2、部分早点铺、饭店门口乱扔烟头、占道问题普遍存在。

3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生，遵守交通法规自觉性得到一定改善，现在仍然需要多渠道加强宣传，不断提高市民的素质。

4、建筑垃圾处理不及时;不文明交通现象屡禁不止

5、“门前三包”责任制落实不到位。部份住户对自家或邻居房顶绿化木落叶落花不能及时清理打扫，对小区内环境卫生造成一定影响。

三、下一步工作重点

1、继续加强创文宣传力度，切实强化群众的创文意识。二做好日常工作，抓好隐患排查，把创文与各项工作紧密联系起来，确保创文工作推进。

2、将继续加紧督促整改环境卫生，加强对卫生死角的巡查，进一步加强创文工作的宣传，强化对社区居民的教育、管理，积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作，积极宣传发动，确保创文工作稳步持续推进。

3、继续进一步开展创文工作，积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫，小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。

4、继续宣传劝导门前三包责任制，对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。

5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护...

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创文工作总结 篇1

作为医疗服务行业的重要组成部分，医院创文工作是当前必须要面对的一项任务。在医疗行业领域，创文活动就是提升医院管理水平的一种行动，它不仅代表了医院服务品质的高低，同时也是医院态度的折射。本文将从医院创文工作的定义和意义，以及医院创文工作的实施和成效等方面详细展开，对医院创文工作进行总结和评价。

一、医院创文工作的定义和意义

医院创文工作是指通过严格规范医疗服务行为和管理制度，加强医院风貌建设，提高医院服务质量，增强患者的满意度和信任度，最终实现促进医院可持续发展的过程。它的实施是基于全社会对医疗服务行业的高质量服务的需求，也是全面提升医院的整体服务水平和形象的必要手段。

医院创文工作的意义在于，一方面，它的推行可以促进医疗服务行业的进步发展；另一方面，它可以带动医院的服务改善与提高，提升医院的品牌知名度，增强患者的满意度和信任感，从而扩大医院的市场份额，满足患者对优质医疗服务的期望和需求。

二、医院创文工作的实施

（一）规范医疗服务行为

医生、护士、药师等医疗服务队伍是医院生命线上的关键人员，他们的服务态度和行为对患者的整体感受起着至关重要的作用，因此规范他们的行为就是医院创文工作的重中之重。

1.坚持规范的医疗服务流程

医院创文工作中的一个重点就是规范医疗服务流程，建立明确的服务规范和流程，落实医患沟通的标准化和科学化。通过规范患者就诊、挂号、排队、检查、诊断、治疗、结算等环节，让患者能够顺畅便捷地享受到医疗服务。

2.加强医生和护士职业道德建设

医生和护士是医院创文工作的重要组成部分，他们的职业道德水平对医院服务质量和口碑的形成有着至关重要的作用。医院要加强对医生和护士职业道德建设的培养和引导，提高他们的职业水平和文化素养。同时，医院要推行“以患者需求为中心”的服务理念，不断优化医疗服务体系，为患者提供优质、高效、温馨的医疗服务。

3.严格保护患者隐私权

医院创文工作中也必须要注重保护患者隐私权，明确规范医生和护士的隐私保护意识和行为规范，保证患者个人隐私不被泄露。

（二）加强医院风貌建设

医院作为医疗服务核心载体，是典型的公共服务场所，加强医院风貌建设对整个医院的形象提升至关重要。

1.医院环境卫生

医院环境卫生是直接影响患者医疗服务体验的重要因素，医院要重视医院环境卫生，加强医院的整洁、卫生和安全等方面的管理，确保医院的卫生环境干净整洁、舒适优美，提高患者对医院的满意度和信任度。

2.医院标准化建设

医院标准化建设是医院创文工作的重要内容之一，标准化的医院建设体现了医院的规范性、程序性和标准化水平。医院要严格按照国家相关标准管理，规范医疗服务流程和管理制度，使医院标准化建设达到国际先...

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创文工作总结 篇1

医院创文工作汇报

医院创文工作汇报为推进全国文明城市创建，改善医疗窗口单位面貌，根据《省会创建全国文明城市“六整治——教育——加强”活动实施方案》，(郑办[20xx]33号)、《郑州市卫生局关于贯彻省会创建全国文明城市“六整治一教育一加强”活动实施方案的通知》(郑卫[20xx]10号)和《省会医疗窗口单位创建全国文明城市活动实施方案》(郑卫[20xx]106号)精神，为进一步规范金水区医疗窗口单位医疗秩序，营造优美环境，不断提高医疗窗口单位的综合服务能力，特定于20xx年9月5日下午3点在我院举办此次工作总结会议。

本次会议的承办方是医疗窗口创文工作先锋单位，具有领先技术设备、权威专家团队、专业医疗体系、温馨私密医疗服务的郑州新世纪女子医院。大会共分为四个环节：金水区卫生局领导总结前期创文工作取得的成绩和存在的问题、新世纪女子医院院长吴君做创文先进工作汇报、金水区卫生局领导总结会议、参观先进窗口单位新世纪女子医院。

金水区医疗窗口单位创文工作会议上，金水区卫生局领导总结前期创文工作中取得的成绩并肯定新世纪女子医院在创文工作中的良好表现，同时总结了创文工作中医疗机构中存在的一些不足之处，并总结了下一步创文工作的重点;郑州新世纪女子医院院长吴君做创文先进工作报告;金水区卫生局领导总结性发言。会后，在郑州新世纪女子医院院长吴君的陪同下，与会代表参观创文先进窗口新世纪女子医院。

在此次会议上，创建文明城市先进单位郑州新世纪女子医院展示了在前期工作中的优异表现和突出成绩。并希望借助创建文明城市活动的契机，把创建当成医院快速发展、提升医院整体品味的一个机遇;创建发展医院的硬件、软件建设，改善医院内外环境，树立医院品牌的良好机遇，使医院在原有的.工作基础上再上一个新台阶;使医院的各项工作拔高一个档次。

郑州新世纪女子医院和金水区各医院认真学习此次会议的精神，自觉地把此次会议当成推进医院快速发展的有力机遇和良好平台，严格把创文工作落到实处，同时代表们纷纷表示要把下一阶段的创文工作做好，真正发扬“博大、开放、创新、***”的郑州精神，充分认识到创文工作的重要性。相信此次通过此次会议将对创建医疗健康事业的健康、持续、稳定发展起到积极的推动作用。

创文工作总结 篇2

今年以来，我们在市委组织部的正确领导下，以创建国家卫生城市为契机，紧紧围绕创建国家卫生城市这一目标，认真组织，周密部署，强化措施，狠抓落实，取得了一定的成效，现就创卫工作总结：

一、领导重视，加强组织领导

为确保创卫工作落到实处，市委组织部成立了创卫工作领导机构，成立了以主要负责人为组长，分管领导为副组长，处...

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社区创文工作总结 篇1

各位领导、代表：

大家好!我叫xxx，现任xx社区纪检委员、社区主任，一年来，在上级部门的正确领导下，在社区主任的帮助支持下，自换届以来能圆满的完成上级所交于的各项工作，各方面都得到了锻炼和提高。作为分管综治、卫生、武装办的社区副主任，下面，就我换届以来工作的情况简要汇报如下：

重视开展综治和平安建设活动，切实加强领导，精心组织，精心实施，解决工作中的困难问题，把综治平安建设工作落实到位;加强督促检查，推进各项具体工作落实到位，进一步调动多方积极因素，努力整合社区力量，构成社区各部门齐抓共管综治平安建设的良好格局。每月组织召开了有辖区居民小组长、各小区物业负责人参加的综治与平安建设例会。今年以来，社区居委会下发了创建“综治与平安建设”责任书，与辖区物业、企业等签订责任书共25份，推动有关单位开展内部“创安”，参与综治和平安建设。加强对社区安全稳定排查，加强值班安排，确保辖区内的安全稳定。

我们把宣传作为综治平安工作的基础和经常性工作，切实抓紧抓好。采用版报、横幅、宣传材料、问卷等方式对平安创建活动进行广泛宣传，让平安创建活动家喻户晓。

1、以活动的形式，宣传平安创建工作，在综治宣传月和“6·26”全国禁毒日以及“12·4”全国法制宣传日等重大节日里，通过法制小品、法律知识问答、其他文艺演出及现场法律咨询，提倡法律援助等形式，加大对综治平安建设工作的宣传，提高宣传效果，增进居民群众对综治平安建设工作的共识。在活动期间，分发宣传材料3500份，并组织居民填写创建“平安厦门(湖里)”活动知识问卷，提高居民群众对创建活动的知晓率。

2、以入户的形式，对家庭拒绝邪教进行宣传，增强广大群众识别邪教、抵御邪教的能力。让辖区居民签订家庭拒绝邪教承诺卡，共签订3067份。

3、为了更好的维持小区的稳定，在小区业主的积极配合下，主动积极的为社区居民牵头成立小区业主委员会，为更好的管理小区奠定了基础。今年以来陆续的在我辖区内圆满在完成了科技村在业委会换届工作和大唐七期、佳馨美墅小区的首届业委会选举。现在源益小区的业委会也进行到业委会候选人的公示阶段，下一步着重针对无物业管理的中汽东南花园进行牵头成立业委会，让小区得到更好的管理。

在辖区单位、物业配合下及社区工作人员的辛苦努力通过每月的市、区环境卫生考评及市、区各种点评会的检查。对市、区在考评、点评会存在的问题及时整改，把整改结果及时上报。建立了环境卫生工作管理机制，成立了卫生监督队，每日在辖区范围内进行卫生巡查、监督、劝导工作，纠正不文明的卫生习惯和行为。加大宣传...